Numéros, adresses et informations pour demander une intervention sur le compteur, un changement de logement, faire une réclamation ou terminer un abonnement GDF (désormais Engie) à Romans sur isere.

Ouverture de compteur ENGIE ROMANS SUR ISERE (26)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ROMANS SUR ISERE (26100)

Mettre en service un compteur de gaz auprès d’Engie à ROMANS SUR ISERE pour les particuliers

Vous allez déménager à ROMANS SUR ISERE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple, soyez tranquille ! Effectivement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Leur service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour la cuisine ? On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Le montant qui vous sera facturé pour la mise en service du compteur est, lui aussi, susceptible de varier.

Les prix des offres Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats d'accès au gaz naturel fournis par Engie à ROMANS SUR ISERE. Que vous utilisiez le gaz pour la cuisson, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre logement, vous pouvez vous décider soit pour une offre au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Le coût du gaz diffère en fonction de votre zone tarifaire

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le montant du gaz varie selon des zones tarifaires. Il y en a six. Ce qui change d'une zone à l'autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. La consommation par logement doit malgré tout dépasser 6 000 kWh par an pour que cette tarification par zone soit appliquée. Si votre résidence est de grande taille et qu'elle dispose d'un chauffage central alimenté par le gaz, vous avez effectivement le risque de dépasser ce plafond. C'est la tarification la moins élevée qui est pratiquée à ROMANS SUR ISERE.

Évolution du prix du kwh à ROMANS SUR ISERE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à ROMANS SUR ISERE

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le net. Les atouts de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Comment signer chez GDF Suez (Engie) ?

Pour faire activer le compteur de gaz domestique dans un appartement, il faut d'abord souscrire un abonnement avec un fournisseur, EDF ou Engie (ou un de leurs concurrents comme Sowee, Antargaz ou ilek). C'est seulement une fois que cette démarche a été effectuée que le compteur de gaz pourra être mis en service.

L'obtention de l'abonnement d'énergie est très facile à effectuer soit sur le site internet du fournisseur choisi (Dyneff, ilek ou même Antargaz), soit en appelant son service commercial. Il faut compter entre quinze et trente minutes pour cette étape.

Avant d'opter pour un fournisseur plutôt qu'un autre, il est recommandé de se questionner sur les nombreux prestataires présents en France et d'examiner leurs offres. À titre d'exemple, il est possible d'étudier les avis sur Engie, EDF et leurs concurrents sur Jechange.fr.

Comparatif prix des fournisseurs de gaz à Romans-Sur-Isere
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
ekWateur Gaz 100% Vert
  • Existe en offre à prix fixes ou variables
  • 100% du gaz consommé est vert
Selon offre et zone géographique
Total Direct Energie Offre Online
  • Offre 100% en ligne
  • Prix indexés sur le TRV
  • 10% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
248,39 € 0,0509 €
Engie Confort Connecté
  • Prix du kWh HT fixe 3 ans
  • Prix du kWh HT ajustable à la baisse tous les ans en cas de baisse du TRV
  • Prix de l'abonnement et taxes variables
  • Fourniture d'un thermostat connecté permettant au client de piloter son chauffage à distance
  • Réservée aux clients possédant une chaudière et un wifi personnels
280,90 € 0,0550 €

*CAR (Consommation Annuelle de Référence)située entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1 (ou A).

Comment mettre fin au contrat chez Engie ?

Lors d'un déménagement Engie, il faut à résilier le contrat de gaz de l'ancien domicile pour ne pas avoir à payer la consommation du prochain locataire. Pour les particuliers, la résiliation Engie est forcément gratuite. C'est le cas chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Qu'importe la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'intervention se fait suivant une procédure bien définie.

En cas de déménagement, il faut bien résilier le contrat en cours. La démarche est rapide et gratuite pour les particuliers, il faut :

  • contacter le fournisseur envoyant les factures mensuelles ;
  • donner au fournisseur les pièces nécessaires à la résiliation ;
  • recevoir la dernière facture à la nouvelle adresse et la régler.

Pour résilier votre abonnement de gaz en cas de déménagement, il suffit de transmettre au fournisseur :

  • la date souhaitée de fin du contrat actuel ;
  • le PCE indiqué sur le contrat de gaz ;
  • la référence client ;
  • un relevé de compteur datant du jour du déménagement pour préparer la facture de résiliation.

Compteur GDF : qui effectue l'activation ?

Ce que l'on appelle souvent l'ouverture du compteur est la mise en marche du gaz dans un logement. L'activation du gaz n'est pas réalisée par un fournisseur (Total Direct Energie, Vattenfall, Iberdrola ou ilek) mais par le gestionnaire de réseau (GRDF).

Les tarifs 2020 ouverture gaz

Les frais d'ouverture du gaz domestique varient en fonction du délai que le demandeur est prêt à tolérer. Plus il s'y prend en avance, moins il paiera cher : la mise en service du compteur peut être demandée jusqu'à deux mois avant de déménagement.

Prix et délais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type de mise en service Délais Montant pour un compteur
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express Dans les 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Qu'importe le fournisseur de gaz choisi, les délais d'activation du compteur de gaz domestique sont fixés par le distributeur et sont les mêmes pour tous les consommateurs.

Il est important de souligner que le début d'année, la rentrée, et en règle générale tous les débuts de mois, sont des périodes de très fortes demandes durant lesquelles les délais détaillés ci-dessus peuvent être allongés.

Quelles informations sont requises pour la mise en route de compteur ?

Pour pouvoir établir un contrat, le fournisseur de gaz doit connaître :

  1. vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone portable, mail, etc. ;
  2. l'adresse exacte du logement, y compris le numéro ou la lettre d'escalier, l'étage, le numéro ou la lettre de porte lorsque cela s'applique ;
  3. si possible, le relevé actuel du compteur de gaz ;
  4. la date de début du contrat ;
  5. si vous le connaissez, le nom de l'ancien titulaire du contrat ;
  6. le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet à GRDF d'identifier de manière précise le compteur ;
  7. vos coordonnées bancaires nécessaires pour mettre en place un prélèvement automatique.

Lorsque toutes les démarches ont été réalisées, GRDF fixe une intervention de mise en service du compteur de gaz. Il est indispensable qu'un occupant soit là lorsque le collaborateur GRDF se déplace.

La mise en route de l'électricité est identique à celle du gaz, et les pièces justificatives mentionnées ci-dessus sont valable pour l'électricité également.

Comment joindre GDF (Engie) ?

Les coordonnées Engie les plus utilisées sont très largement le téléphone et internet. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer un recommandé avec accusé de réception.

Comment joindre Engie par courrier ?

L'adresse à utiliser est alors celle du service client Engie :

Service client ENGIE
TSA 92 104
76934 Rouen CEDEX 09

Quels numéros composer pour joindre Engie ?

Si vous souhaitez faire un point sur les factures, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 399 993 pour ouvrir un abonnement de gaz (et/ou d'électricité) ;
  2. le 00 332 38 52 85 70 permet de contacter le service client Engie depuis un autre pays, ligne joignable du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  3. le 32 92 correspond à un serveur vocal mis en place pour donner l'option de payer une facture Engie par téléphone. Il convient de se munir de l'identifiant client et d'une carte de crédit ou de débit avant d'appeler ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet de joindre un conseiller spécial entreprises ;

Pour les particuliers qui doivent signer une offre mais ne sachant pas encore s'ils veulent opter pour EDF ou Engie, Total Direct Energie ou un autre fournisseur, il est possible d'appeler un comparateur d'abonnements. Jechange.fr a monté un comparateur spécialement pour ces familles, et ses experts énergie sont joignables au 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

Faire une demande à GDF (Engie) en ligne

Pour poser une question écrite à Engie, un formulaire est disponible sur son site internet. Il permet à ses clients et aux consommateurs n'ayant pas encore signer d'offre d'écrire au fournisseur et de recevoir sur votre boîte mail une réponse le plus vite possible.

L'espace client sur internet Engie permet à ses clients les plus à l'aise sur internet de poser une question et de recevoir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire de contact.

Éléments à fournir pour la mise en service du gaz

Les pièces justificatives à présenter varient suivant l’état de l’installation actuelle. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Vous allez habiter à ROMANS SUR ISERE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous examinez les différentes offres, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Vous devriez peut-être y réfléchir !

Engie fournit de l’électricité à ROMANS SUR ISERE

Les fournisseurs de gaz qui desservent ROMANS SUR ISERE sont :

Vous allez habiter à ROMANS SUR ISERE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous examinez les différentes offres, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Vous devriez peut-être y réfléchir !

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0800 811 911

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Contactez GRDF DROME au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ROMANS SUR ISERE

L'agence GDF du département DROME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ROMANS SUR ISERE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ROMANS SUR ISERE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.