Déménagement du contrat, faire un réclamation ou alerter sur un souci de réseau : joindre le service client ENGIE - Dordogne. Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE THIVIERS (24)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
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simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à THIVIERS (24800)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie à THIVIERS

Vous allez bientôt habiter à THIVIERS et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut simplement joindre Engie ! Les habitudes de consommation n’étant pas les mêmes d’un ménage à l’autre, il faut que le contrat qui vous sera proposé soit adapté à votre situation. On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Songez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Il y a trois cas qui sont susceptibles de se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Pour ce qui est du coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Tarifs et offres d’Engie pour l’électricité et le gaz

L’agence Engie de THIVIERS (ou celle qui couvre la commune) sera à même de vous soumettre le contrat de distribution de gaz naturel qui répondra à vos demandes. Vous aurez la possibilité entre une proposition évaluée selon les tarifs réglementés, définis par l'État, et des offres aux prix du marché.

Les habitants de THIVIERS ont consommé 14974 MW/h de gaz en 2015

Sur l'année 2015, à THIVIERS, la dépense de gaz a atteint 14 974 MWh. Ce qui correspond à une dépense annuelle de 4 940 kWh par habitant. Cette dépense énergétique place la commune au-dessus de la moyenne française (4 512 kW/h).

Comparée aux communes voisines

  • AGONAC : 2 327 MW/h en 2015
  • BASSILLAC : 3 906 MW/h en 2015
  • BRANTOME EN PERIGORD : 5 198 MW/h en 2015
  • CHAMPAGNAC DE BELAIR : 1 965 MW/h en 2015
  • CHATEAU L EVEQUE : 2 788 MW/h en 2015
  • CONDAT SUR TRINCOU : 1 358 MW/h en 2015
  • NANTHEUIL : 0 MW/h en 2015
  • NONTRON : 10 402 MW/h en 2015
  • ST MARTIAL DE VALETTE : 735 MW/h en 2015
  • TRELISSAC : 28 035 MW/h en 2015

Comment joindre Engie pour obtenir le gaz naturel avant de s'installer ?

Vous allez déménager à THIVIERS et le logement que vous allez habiter est alimenté en gaz ? Mieux vaut avoir le gaz dès que vous emménagerez ! Première chose à prendre en compte : votre nouveau logement est-il toujours alimenté ? Si oui, le contrat est sans doute resté au nom du précédent occupant. Cherchez-vous des informations supplémentaires ? Composez l’un des numéros ci-dessous pour être mis en relation avec Engie :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à THIVIERS

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à THIVIERS pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à THIVIERS. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à THIVIERS/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

0800 811 911

Coût d'un appel local

OU

Année de construction des logements à THIVIERS

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Les réglementations thermiques (RT)

Les habitations récentes bénéficient de la RT 2005 ou de la RT 2012. L'amélioration de l'isolation thermique, imposée par ces réglementations, accroît sans conteste les performances énergétiques des logements qui en disposent. Les bâtiments certifiés permettent de réduire le coût des factures de gaz grâce à une isolation de qualité.

À propos, est-ce que vous saviez que la toute première réglementation thermique date de 1974 ? Dès lors, les normes en ce qui concerne l'isolation sont devenues davantage exigeantes.

Vous devez emménager à THIVIERS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. En fonction du fournisseur, il y a des différences de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. N'hésitez pas à bien vous informer avant de vous prononcer !

Vous aussi, profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à THIVIERS !

Connaissez-vous le service Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible à tout moment sur internet. Les atouts de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Les habitations par nombre de pièces à THIVIERS

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219 logements de THIVIERScomposés de 6 pièces au minimum

Voyez ce visuel. Vous pouvez observer le mode de répartition des logements à THIVIERS, suivant le nombre de pièces existants. A savoir : seules les pièces qui sont habitables et d'une superficie de plus de 9 m² sont retenues. Qu'importe sa surface, une salle de bains n'est, pour sa part, jamais retenue dans le calcul. Bien sûr, quand on évoque le nombre de pièces, la question de la dépense énergétique se pose également, car au plus la surface d'une résidence est grande, au plus la facture du chauffage sera élevée.

Évolution du prix du kwh à THIVIERS et de l'abonnement ENGIE particuliers

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Le tarif du gaz varie en fonction de la zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le prix du gaz. On les classe de 1 à 6. C’est dans la zone 6 que le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les foyers des communes localisées dans la zone 1 sont à ce niveau, les plus favorisés car c'est, en effet, au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le moins coûteux. La consommation d’un foyer est toutefois contrainte de dépasser 6 000 kWh par année afin que cette tarification par zone soit appliquée. Dans le cas où votre habitation est plutôt grande et que celle-ci bénéficie d'un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous pouvez en effet dépasser ce seuil. C'est donc la tarification la plus élevée qui se pratique à THIVIERS.

Ouverture d'un compteur de gaz : les documents justificatifs à présenter

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de THIVIERS, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Un certificat Qualigaz est obligatoire dans le cas d’un compteur flambant neuf.

Évolution du prix du kwh à THIVIERS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à THIVIERS

Les fournisseurs de gaz qui desservent THIVIERS sont :

Vous devez emménager à THIVIERS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. En fonction du fournisseur, il y a des différences de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. N'hésitez pas à bien vous informer avant de vous prononcer !

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Dépannage

Contactez la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

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Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de THIVIERS.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF DORDOGNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à THIVIERS

L'agence GDF du département DORDOGNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à THIVIERS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend THIVIERS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.