Coordonnées (téléphone gratuit et voie postale) ENGIE - Deux sevres (Nueil les aubiers) : dans quelles situation se mettre en relation avec un conseiller téléphonique pour une activation compteur, un déménagement ou un dépannage.

Ouverture de compteur ENGIE NUEIL LES AUBIERS (79)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911Service & appel gratuit

EDF n’est pas partenaire de JeChange *

Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à NUEIL LES AUBIERS (79250)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à NUEIL LES AUBIERS pour les particuliers

Vous déménagerez très bientôt à NUEIL LES AUBIERS et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Le service commercial vous guidera vers un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour la cuisine ? Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de produire de l’eau chaude ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de plusieurs façons : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Il est évident que ces différents cas de figure auront un impact direct sur le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie relatifs au gaz et à l'électricité

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont intégrés aux contrats de gaz naturel fournis par Engie à NUEIL LES AUBIERS. Que vous fassiez usage du gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou pour chauffer votre logement, vous pouvez vous décider soit pour une offre au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

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Comment demander le transfert du contrat de gaz

Lors d'un déménagement, on parle en général de faire transférer le contrat de gaz, et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, Total Direct Energie, etc. Toutefois, il n'est pas possible de modifier l'adresse du logement ou le numéro du compteur sur un abonnement de gaz, ni de reprendre le contrat de de l'occupant précédant. Le déménagement entraîne donc systématiquement la signature d'un nouveau contrat et la fin de l'ancien.

Les consommateurs choisissant de changer de fournisseur lors de leur déménagement doivent effectuer deux démarches, contacter le nouveau fournisseur pour signer un contrat et l'ancien pour résilier l'offre en cours.

Les consommateurs peuvent choisir le fournisseur qu'ils veulent et en changer quand bon leur semble. peu importe le fournisseur de l'ancien logement, le foyer peut continuer avec celui-ci dans sa nouvelle maison. Pour cela, il faut joindre le service client par téléphone ou internet pour faire en une seule fois la résiliation et la souscription. Nous vous conseillons d'avoir sous les yeux une facture de l'ancien domicile et les informations relatives au nouveau.

Ouverture compteur gaz : infos et tarifs

Lors d'un déménagement, il est important de penser à demander l'ouverture du compteur de gaz de ville en souscrivant un contrat. Le prestataire choisi transmet directement la demande d'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau (GRDF).

Les informations à donner pour l'activation du gaz domestique sont :

  • l'adresse la plus précise possible du logement ;
  • les particularités du logement (surface, nombre d'occupants, etc.) ;
  • le nom de l'ancien occupant s'il vous est connu. Cela permettra d'identifier sans doute possible la ligne à activer ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) associé au compteur ou son numéro de série ;
  • une relève récente du compteur de gaz de ville ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement mensuel ;

Coupure de gaz pour impayés, les étapes pour faire ouvrir le compteur

En cas de factures restées impayées par le client, les fournisseurs de gaz peuvent obtenir au gestionnaire du réseau de distribution GRDF la coupure de l'alimentation du logement. Pour obtenir la remise en route du gaz dans le logement suite à une coupure pour impayé, le client doit régler sa situation avec le fournisseur. Une fois que cela est fait, il n'y a plus qu'à procéder à une mise en service du gaz habituelle, avec n'importe quel fournisseur.

Quels délais et montant pour l'ouverture compteur gaz à Nueil-Les-Aubiers ?

La mise en marche du gaz requiert l'intervention d'un collaborateur de GRDF, cette opération est facturée directement au client. Son tarif est présent sur la première facture de consommation. Le coût de cette intervention GRDF reste le même qu'importe le fournisseur choisi. Il diffère tout simplement en fonction du délai demandé.

Tarifs et délais d'ouverture de l'alimentation en gaz
Type d'intervention Délais Tarif (TTC)
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €

Contacter GDF (Engie) service après-vente gaz : mail et adresse

Les contacts Engie les plus courants sont très largement le web et le téléphone. Il est également possible Les clients peuvent aussi écrire à leur fournisseur. Il est alors conseillé de le faire en lettre recommandée avec accusé de réception.

L'adresse pour écrire à GDF (Engie)

Pour contacter le service client GDF (Engie) par écrit, il suffit d'adresser la lettre à :

Service client Engie
TSA 42 108
76934 Rouen CEDEX 09

Le siège du groupe GDF (Engie) est basé à :

Engie Siège Social
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'Arche
92930 Paris La défense cedex FRANCE

Où contacter Engie au téléphone pour devenirclient ?

Pour les clients souhaitant faire le point sur les factures, payer une facture, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 39 99 93 est le numéro du service client Engie pour les particuliers ;
  • le 00 33 2 38 52 85 70 permet d'appeler Engie depuis l'étranger, ligne disponible du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  • le 32 92 correspond à un serveur vocal interactif mis en place pour offrir la possibilité de régler les factures Engie par téléphone. Pour cela, il est nécessaire de s'équiper de la référence client et d'une carte bleue avant d'appeler ;
  • le 01 44 220 000 permet de joindre le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un entretien prévu au siège mais pas pour un problème lié à l'abonnement ;
  • le 09 69 323 300 est dédié aux professionnels disposant d'un contrat Engie ;

Joindre GDF Suez (Engie) en ligne

Engie ne propose pas aux consommateurscommunique pas une adresse email directe. Toutefois, le fournisseur historique est joignable via internet depuis son site.

Pour ceux ayant déjà activé leur espace client virtuel, le plus rapide est de s'y connecter avant d'utiliser le formulaire de contact qui y a été intégré. Cela facilite la tâche du conseiller responsable du traitement de la demande et raccourcira d'autant son délai d'attente. Très bien fait, cet espace donne aussi la possibilité de réaliser plusieurs démarches ; par exemple :

  • réaliser le paiement de la facture d'énergie par carte bancaire ;
  • changer les coordonnées bancaires ;
  • avoir accès à l'espace de suivi des consommations ;
  • obtenir une copie du contrat ;

Engie met à disposition de ses clients une application mobile pour accéder à l'espace client Engie depuis un mobile ou une tablette. L'application Engie est téléchargeable sur l'App Store Apple et Google Play.

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à NUEIL LES AUBIERS

Connaissez-vous le service Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible en permanence sur internet. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera strictement le même. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Vous a-t-on déjà dit que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre deux fournisseurs de gaz ?

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Il est important de bien vous renseigner avant de prendre une décision !

Évolution du prix du kwh à NUEIL LES AUBIERS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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La municipalité de NUEIL LES AUBIERS se situe à l'intérieur de la zone tarifaire 3

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le coût du gaz naturel. Il y en a six. Selon la zone, le prix du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins coûteuse tandis que la zone 6 est la plus coûteuse. La tarification par zones ne porte que sur les ménages dont la consommation dépasse 6 000 kWh par an. Pour atteindre cette consommation, il faut en fait se chauffer au gaz.

Ouverture d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Pour mettre en service le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de NUEIL LES AUBIERS, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Une photocopie du contrat de location et un RIB sont à fournir. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant précédent. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Engie fournit de l’électricité à NUEIL LES AUBIERS

Les fournisseurs de gaz qui desservent NUEIL LES AUBIERS sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera strictement le même. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Vous a-t-on déjà dit que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre deux fournisseurs de gaz ?

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Il est important de bien vous renseigner avant de prendre une décision !

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Dépannage

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Mise en service gaz

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF DEUX SEVRES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à NUEIL LES AUBIERS

L'agence GDF du département DEUX SEVRES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à NUEIL LES AUBIERS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend NUEIL LES AUBIERS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.