Démarche, renseignements nécessaires et numéro pour résilier son abonnement, joindre le service client ou poser une question ENGIE à Niort 79000.

Ouverture de compteur ENGIE NIORT (79)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911Service & appel gratuit
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à NIORT (79000)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à NIORT pour les particuliers

Votre prochain logement est situé à NIORT et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. L’utilisation du gaz différant d’une famille ou d’un individu à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. Il existe trois modes de production pour l’eau chaude. Auquel d’entre eux aurez-vous recours ? Songez aussi à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations offertes dans votre contrat. N’attendez pas pour demander la mise en service de votre compteur ! Trois possibilités peuvent se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Le coût de la mise en service du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Ce que propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie intégrante des contrats de gaz naturel proposés par Engie à NIORT. Vous aurez l'option de choisir entre une offre indexée aux tarifs réglementés, définis par les pouvoirs publics, et des offres adaptées aux prix du marché.

Évolution du prix du kwh à NIORT et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Comment dois-je déclarer mon déménagement Engie

A l'occasion d'un changement de domicile Engie (GDF), le consommateur doit rompre le contrat pour l'ancien logement et souscrire à nouveau pour la prochaine adresse si le raccordement au gaz a été effectué. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat d'énergie, et les nom et prénom non plus.

Environ deux semaines avant la date du déménagement, il est nécessaire d'ouvrir le compteur de gaz. Pour la mise en service du compteur, il est nécessaire au préalable que le nouveau logement soit connecté au réseau de gaz. Si cela est déjà fait, il suffit alors de signer une offre gaz avec Engie ou un de ses concurrents afin de faire ouvrir l'alimentation en gaz.

La résiliation de l'abonnement d'Engie est indispensable lors du départ car si vous ne vous en occupez pas le fournisseur continuera de vous faire parvenir les factures après votre départ. Il faut également savoir que les abonnements d'énergie ne peuvent pas être transférés d'une adresse à une autre, ni d'un client à un autre. Cela signifie que lors d'un changement d'adresse, et pour garder l'abonnement à Engie dans le nouveau logement, il faut résilier puis signer un nouveau contrat. Pour réaliser une résiliation avecEngie, la procédure est d'ailleurs la même avec tous les fournisseurs de gaz : ilfaut joindre Engie quelques semaines avant votre changement de domicile puis indiquer au fournisseur que vous souhaitez mettre un terme à votre offre en lui précisant la date à laquelle cette rupture doit être effective. Enfin, le fournisseur demande au distributeur de l'énergie, à savoir GRDF ou Enedis, de fermer le compteur.

Mise en marche du compteur gaz à Niort

On appelle ouverture du compteur la mise en marche du gaz lors de l'installation dans un nouveau logement. L'ouverture du gaz n'est pas réalisée par un fournisseur (Happ-e, Iberdrola, Total Direct Energie ou même EDF) mais par GRDF, le gestionnaire de réseau.

Prix changement de logement : mise en service d'un compteur gaz GRDF

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, l'ouverture du compteur de gaz est réalisée par GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz). C'est ce dernier qui fixe les montants dus pour ses prestations payantes, que vous trouverez ci-dessous.

Combien coûte l'ouverture compteur GRDF ?
Intervention Délais de réalisation par GRDF Prix pour un compteur (TTC)
Première ouverture compteur (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouverture compteur d'urgence Dans la journée 147 €

Ces délais ne sont possibles que si un collaborateur GRDF a une disponibilité pour l'opération.

Combien coûte l'ouverture d'électricité

Le fonctionnement du réseau d'électricité est similaire à celui du gaz : il y a un distributeur qui gère le réseau national auquel sont branchés les utilisateurs. C'est lui qui faits les modifications sur les compteurs (pose, ouverture ou fermeture, remplacement, etc.). Les tarif de ces opérations sont donc identiques pour tous les consommateurs.

Tarif de l'activation compteur électrique
Caractéristiques de l'opération Délai de réalisation Prix (TTC)
Ouverture de compteur Enedis standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 24h à 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Avant la fin de la journée 131,22 €
Première ouverture de compteur Enedis (logement ou compteur neuf) 10 jours 50,10 €
Première ouverture de compteur Enedis express 5 jours 88,40 €

Les documents nécessaires pour l'activation du compteur de gaz

Avant de contacter un fournisseur, réunissez les pièces utiles à la mise en service du compteur de gaz naturel :

  • l'adresse précise du logement ;
  • la relève de l'index du compteur ;
  • le nom de votre prédécesseur dans cette habitation ;
  • le PCE ou Point de Comptage et d'Estimation du compteur de gaz naturel ;

Contacter Engie attention client gaz : email, téléphone particuliers, horaires à Niort

Désormais, tous les fournisseurs mettent à disposition des consommateurs des numéros de téléphone et moyens de contact vie le site web et/ou l'espace client en ligne. Il est également possible d'envoyer une lettre à son fournisseur, par exemple dans le cas d'une résiliation ou réclamation.

Adresse postale Engie, comment écrire au fournisseur ?

Les doléances et la résiliation sont faites en recommandé avec accusé de réception pour déterminer clairement la date de réception. L'adresse à utiliser est celle du service client :

ENGIE Service Client
TSA 92104
76934 Rouen CEDEX 09

Cette adresse postale est aussi celle à utilier pour envoyer le chèque énergie pour les ménages y ayant le droit. Pour rappel, son attribution est automatique.

Le siège du groupe GDF Suez (Engie) est situé à :

Engie Siège Social
Faubourg de l'Arche
1 Place Samuel de Champlain
92930 Paris La Défense France

Liste des numéros du service client GDF (Engie)

Le fournisseur Engie est joignable à des numéros différents au prix d'un appel local selon le besoin du ménage :

  • le 09 69 399 993 pour ouvrir un contrat de gaz de ville (et/ou d'électricité) ;
  • le 00 33 2 38 52 85 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel varie selon le pays d'appel et de l'opérateur ;
  • le 32 92 sert à joindre un serveur interactif développé pour permettre de régler une facture Engie. Pour ce faire, il faut se munir de la référence client ainsi que d'une carte bleue pour utiliser ce service ;
  • le 01 44 220 000 permet d'appeler le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien au siège mais pas pour un problème lié à l'abonnement ;
  • le 09 69 32 33 00 est dédié aux entreprises clientes d'Engie ;

Contacter le service client Engie en ligne

Pour envoyer un courrier électronique au fournisseur Engie, un formulaire est en ligne sur son site web. Il permet aux clients de joindre le prestataire et de recevoir une réponse rapide, en général sous 48h.

Pour les consommateurs se sont déjà créé un espace personnel en ligne Engie, le plus rapide est d'y entrer avant de se servir du formulaire qui y a été intégré. Cela simplifiera la tâche du conseiller qui se charge de traiter la demande et raccourcit d'autant son délai de réponse. Très pratique, cet espace laisse également la possibilité d'effectuer de nombreuses formalités. Il permet notamment de :

  • télécharger les factures éditées par Engie ;
  • pouvoir faire le suivi des consommations ;
  • faire le paiement d'une facture ;
  • désactiver les différents services liés à l'abonnement ;

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à NIORT

Vous avez certainement entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. Ce qui varie, réellement, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. D’un fournisseur à l’autre, on note des écarts de tarification qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises exceptionnelles. Avez-vous étudié l'offre que nous pouvons vous soumettre ?

Le tarif du gaz dépend de votre zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le prix du gaz. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins chère alors que la zone 6 est la plus chère. Toutefois, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ciblent en effet exclusivement les habitations dépassant un seuil de 6 000 kWh par an. De toute évidence, les ménages excédant ce seuil restent ceux qui utilisent le gaz naturel comme source énergétique. NIORT réside à l'intérieur de l'une des zones où le tarif appliqué est le plus bas.

Mise en service d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à présenter

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie de NIORT vous demandera différents documents. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez fournir une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Dans le cas d’une première mise en service, vous devrez produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Engie fournit de l’électricité à NIORT

Les fournisseurs de gaz qui desservent NIORT sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. Ce qui varie, réellement, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. D’un fournisseur à l’autre, on note des écarts de tarification qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises exceptionnelles. Avez-vous étudié l'offre que nous pouvons vous soumettre ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.2/5 - 40 avis

Dépannage

Si, vous avez besoin d’un dépannage, contactez le service dépannage de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911Service & appel gratuit

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de NIORT.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF DEUX SEVRES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à NIORT

L'agence GDF du département DEUX SEVRES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à NIORT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend NIORT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.