Voie postale, téléphones et mail ENGIE GDF Magne (79460) : motifs d'appel et horaires pour joindre le service client pour une ouverture compteur, un déménagement ou un problème avec l'abonnement.

Ouverture de compteur ENGIE MAGNE (79)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911Service & appel gratuit
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à MAGNE (79460)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à MAGNE

Vous allez bientôt habiter à MAGNE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Leur service commercial vous orientera vers un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour la cuisine ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Songez également à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant de profiter du gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est donc pour cela qu’il est conseillé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. D’ailleurs, ces différents cas de figure auront un impact direct sur le prix de la mise en service de votre compteur de gaz.

Choisissez votre offre Engie

À MAGNE, Engie peut vous approvisionner en gaz naturel et en électricité. Vous aurez la possibilité entre une offre évaluée selon les tarifs réglementés, définis par les pouvoirs publics, et des offres aux prix du marché.

L'offre Happ-e arrive à MAGNE

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront alors des démarches pour l'activation de votre contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Souscription avec Engie, obtenir un contrat gaz GDF à Magne

Lors d'un déménagement à une nouvelle adresse, il convient d'ouvrir le compteur de gaz domestique. Cela revient à prendre un abonnement avec un fournisseur, et ce même pour les consommateurs qui avaient déjà un abonnement de gaz pour l'ancien domicile ; le transfert d'une adresse à l'autre n'est pas possible. Il est simple d'obtenir l'ouverture du compteur de gaz, il suffit de :

  1. comparer les offres de fourniture de gaz, par exemple sur Jechange.fr, puis choisir ;
  2. signer le contrat directement auprès du fournisseur ou en passant par le comparateur Jechange.fr. Cela se fait la plupart du temps par téléphone ou internet ;
  3. attendre la venue d'un agent du gestionnaire de réseau (GRDF) qui ouvre à ce moment le gaz.

Il y a sur le marché un grand nombre d'offres de fourniture de gaz, avec des des prix qui varient en fonction du fournnisseur et de la zone géographique. Il s'avère donc être très difficile de comparer soi-même chacune d'entre elles pour connaître laquelle contient le prix du kWh de gaz le plus intéressant. C'est pourquoi il est judicieux d'utiliser le comparateur d'offres Jechange.fr afin de trouver rapidement le contrat le plus attractif en fonction de sa consommation et de sa zone géographique.

Résiliation GDF Engie à Magne : comment ça marche ?

Pour arrêter votre abonnement Gaz de France (Engie), il n'y a qu'à appeler le fournisseur. La plupart des prestataires donne également la possibilité de résilier sur internet et tous acceptent les lettres de résiliation transmis par la poste. Cette étape prend quelques minutes et peut se faire dès que le client connaît sa date de départ. Les contrats de gaz des particuliers ne comportent pas de période d'engagement pendant laquelle la résiliation est facturée. La résiliation du contrat de gaz est donc gratuite pour tous les particuliers.

Contrat Gaz de France - Engie : puis-je l'annuler ?

La rétractation permet d'annuler un contrat de gaz ou d'électricité. Les clients Engie peuvent se rétracter gratuitement sous quatorze jours après la conclusion d'un contrat. À noter également que les contrats d'énergie conclus par des ménages peuvent être interrompus après ce délai, sans frais

Les clients qui voudraient se rétracter doivent joindre Engie (si possible par téléphone) muni de toutes les donnéespropres au contrat (identité du titulaire, adresse indiquée sur le contrat, etc.)

S'abonner et activer le gaz

Tous les consommateurs qui veulent utiliser le gaz dans leur logement sont obligés de demander l'ouverture de leur compteur et payer les frais d'ouverture compteur demandés par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, pour cette procédure.

Gaz naturel : quel est le prix de l'activation de compteur ?

Le gestionnaire de réseau GRDF propose aux consommateurs trois délais pour l'ouverture compteur du gaz. Pour chaque formule, le montant facturé est différent. Pour s'assurer de payer le moins cher possible, nous recommandons d'entamer cette formalité environ deux semaines avant le changement de domicile.

Prix pour l'ouverture du compteur gaz
Type de prestation Délais Montants
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
« Urgente » Dans la journée 147,00 €

Peu importe le fournisseur d'énergie que vous choisissez, les frais et les délais d'ouverture du compteur de gaz Engie sont fixés par le gestionnaire de réseau et sont identiques pour tous les particuliers.

Les pièces justificatives à communiquer pour ouvrir le gaz avec Engie à Magne

Pour préparer un contrat, le fournisseur d'énergie a besoin de connaître :

  1. vos coordonnées : nom et prénom, téléphone portable, adresse mail, etc. ;
  2. votre adresse complète ;
  3. si vous l'avez en votre possession, la relève de compteur réalisée par votre prédécesseur ;
  4. votre date de déménagement ;
  5. le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet d'identifier de manière précise le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  6. un RIB pour les personnes ayant choisi le paiement par prélèvement bancaire.

Une fois que toutes les démarches ont été effectuées, GRDF donne une intervention pour la mise en route du compteur de gaz. Il est indispensable qu'un occupant soit là lorsque le collaborateur GRDF intervient.

Coordonnées GDF (Engie) service client

Il y a plusieurs options pour joindre le fournisseur historique de gaz naturel Engie, par exemple :

  • le client peut appeler directement le siège social GDF (Engie) en composant le 01 44 22 00 00 ;
  • si votre logement n'est pas encore branché au gaz, il faut contacter le gestionnaire de réseau (GRDDF) pour qu'il puisse réaliser les travaux. Le ménage peut ensuite contacter le service souscription Gaz de France (désormais Engie) pour obtenir un contrat ;
  • les non-professionnels qui envoyer un justificatif au service client Engie doivent le faire à :
    ENGIE - Service Clients Particuliers
    TSA 42108
    76934 ROUEN CEDEX 09
  • le fournisseur historique de gaz Engie soigne sa réputation en ligne avec une forte présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide à une question, en particulier sur Facebook et Twitter ;
  • un serveur interactif a été développé par Gaz de France (dorénavant Engie) pour donner la possibilité de payer sa facture d'énergie par téléphone. Pour cela, il faut se munir de l'identifiant client et d'une carte bancaire puis appeler le 32 92. Le serveur est ouvert tous les jours 24h/24 ;
  • il est possible d'écrire au siège GDF (dorénavant Engie) à :
    Siège Social ENGIE
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France

Au sein de quelle zone tarifaire est MAGNE ?

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le montant du gaz varie selon des zones tarifaires. Il y en a six au total. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins coûteuse, la zone 6 est la plus coûteuse. Cela dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne visent en effet que les foyers dépassant une limite de 6 000 kWh par année. Dans le cas où votre habitation est assez grande et que cette dernière comprend un chauffage alimenté par le gaz, vous risquez effectivement de franchir cette limite. MAGNE est localisé dans l'une des zones où le tarif fixé est plus haut.

Les éléments à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de MAGNE vous demandera différents documents. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'éléments pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur présenter d'autres documents, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez aussi la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Évolution du prix du kwh à MAGNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Étiez-vous informé que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

D'autre part, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle vraiment intéressante. C’est peut-être la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à MAGNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent MAGNE sont :

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Étiez-vous informé que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MAGNE

L'agence GDF du département DEUX SEVRES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MAGNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MAGNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.