Ouverture de compteur à SELESTAT (67)

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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à SELESTAT (67600)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz auprès d’Engie à SELESTAT ?

Vous déménagez bientôt à SELESTAT et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, contacter Engie. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela varie et c’est également pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre emménagement. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, la procédure pour remettre le gaz sera un peu longue, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. D’ailleurs, ces différents éléments impacteront directement le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Tarifs et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

L’agence Engie de SELESTAT (ou celle qui couvre la commune) pourra être en mesure de vous soumettre le contrat de fourniture de gaz naturel répondant au plus près à vos besoins. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, calculés tous les ans par le gouvernement, ou bien vous tourner vers une offre plus intéressante.

Quels documents faut-il fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour faire installer un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement, car on vous le demandera.

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur la facture. En comparant les différentes offres, vous verrez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui s'abonnent pour la première fois. N'hésitez pas à vous renseigner avant toute décision !

Prix du gaz naturel : SELESTAT se situe en zone 1

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France, le prix du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz coûte le plus cher. Les citoyens des communes qui sont situées à l'intérieur de la zone 1 sont plus avantagés que les autres, à ce niveau car c'est, en effet, à l'intérieur de cette zone que le gaz est le moins coûteux. Cela étant dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne s'appliquent en réalité qu'aux foyers dépassant un plafond de 6 000 kWh par année. Concrètement, une telle consommation ne peut être dépassée qu’en se chauffant au gaz. Vous l'aurez certainement compris : dans municipalité de SELESTAT, le prix pratiqué est parmi les plus avantageux en France.

Évolution du prix du kwh à SELESTAT et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Souscription Engie, pourquoi souscrire à un abonnement de gaz à Selestat ?

Pour mettre en service le gaz naturel dans une maison ou un appartement, il faut en premier lieu souscrire un abonnement avec un fournisseur de gaz, EDF ou Engie (ou un de leurs concurrents). C'est uniquement lorsque cette étape aura été effectuée que le gaz pourra être mis en service par en technicien GRDF.

L'obtention d'un abonnement de gaz (ou d'électricité) se fait très rapidement soit en contactant par téléphone le service souscription du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un fournisseur alternatif), soit sur son site web. Il faut normalement compter entre 15 et 30 minutes pour cette démarche.

Avant de sélectionner son fournisseur, il est malin de se documenter un peu sur les différents prestataires présents en France et de comparer leurs offres. Chacun peut par exemple consulter les avis sur Engie et sur ses concurrents sur Jechange.fr.

Comment interrompre son abonnement ENGIE (GDF Suez) ?

Lors d'un déménagement Engie, il faut penser à mettre fin au contrat Engie de son ancien domicile. Pour les particuliers, la résiliation Engie est toujours sans frais. Cela est valable pour tous les fournisseurs de gaz. En fonction de la raison poussant le client à résilier (changement de domicile ou changement de fournisseur), l'intervention doit se faire suivant une procédure différente.

En cas de changement de logement, il est important de résilier le contrat en cours. La démarche est simple et gratuite pour les consommateurs, il faut :

  • contacter le fournisseur pour demander la résiliation (par téléphone, en ligne ou lettre recommandée) ;
  • donner au fournisseur les documents nécessaires à la résiliation ;
  • faire une dernière relève du compteur de gaz ;
  • payer la dernière facture.

En cas de emménagement, l'idéal est de demander le terme de l'abonnement deux semaines au moins avant votre déménagement, il suffit pour ce faire de se rendre sur le site du fournisseur. Cette démarche effectuée, Engie adresse à son client une facture de clôture dans les quatre semaines, sur laquelle sont indiqués les kWh consommés jusqu'à la date de résiliation ainsi que la part restante de l'abonnement.

Tout savoir sur l'ouverture du compteur de gaz

L'activation du compteur de gaz naturel est obligatoire lors de l'arrivée dans un nouveau domicile à Selestat. Elle est réalisée grâce à la souscription d'un abonnement auprès d'un fournisseur de gaz de ville. Le délai d'intervention varie d'un à cinq jours, en fonction des besoins du client et des disponibilités de GRDF.

Ouvrir le compteur de gaz est une procédure rapide à réaliser, il suffit de suivre quelques étapes ; les voici :

  1. trouver l'offre la plus adaptée à son cas ;
  2. une fois le fournisseur choisi, il faut l'appeler pour signer un contrat ; c'est à ce moment que sera programmé le déplacement d'un technicien GRDF ;
  3. l'ouverture du compteur Engie n'est pas à régler sur place. Son coût figure sur la première facture de gaz envoyée par le fournisseur.

Tarif et délai de GRDF pour l'ouverture du compteur de gaz

L'ouverture du compteur de gaz requiert le déplacement d'un agent GRDF, cette prestation est facturée directement au ménage. Son montant est présent sur la première facture de consommation adressée par le fournisseur. C'est ensuite le fournisseur qui reverse ces frais au gestionnaire de réseau. Puisqu'il s'agit d'une prestation réalisée par GRDF, son coût est le même qu'importe le fournisseur choisi. Il change toutefois en fonction du délai d'exécution.

Tarifs de mise en marche du compteur de gaz Engie avec GRDF
Prestation Délais d'attente Montant TTC
Première mise en service (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Il faut mentionner que les délais de GRDF peuvent changer suivant la disponibilité des collaborateurs de GRDF. La validation d'un abonnement doit de ce fait être faite dans les deux semaines précédant le déménagement.

Service Clients Engie : les coordonnées

Pour joindre un conseiller Engie par téléphone, il existe plusieurs options :

  • pour joindre Engie (GDF) depuis l'étranger il faut composer le 00 33 2 38 52 85 70 (coût selon pays d'appel et opérateur, ligne ouverte de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • chacun peut prendre contact avec le siège social en composant le 01 44 22 00 00. Cette ligne ne peut pas être utilisée pour des raisons de nature commerciale, pour des renseignements ou pour une réclamation ;
  • Il est possible de s'acquitter de sa facture de gaz et d'électricité Engie (GDF-Suez)) par carte bancaire en appelant le 3292 (non-surtaxé) ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à joindre un conseiller téléphonique service client Engie Pros ;

Il y a plusieurs moyens pour contacter le fournisseur historique Engie via internet :

  • le fournisseur historique Engie a créé une application pour smartphones qui permet d'accéder à l'espace client Engie depuis un téléphone ou une tablette ;
  • l'espace client personnel Engie permet de réaliser de nombreuses démarches sur un ordinateur, un mobile ou une tablette sans passer par le service client du fournisseur ;
  • le site web du fournisseur prévoit un formulaire de contact utilisable par tous pour poser une question et obtenir une réponse par internet ;

L'offre Happ-e est arrivée à SELESTAT

Happ-e, est-ce que ça vous évoque quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

Engie fournit de l’électricité à SELESTAT

Les fournisseurs de gaz qui desservent SELESTAT sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un concurrent. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire la différence sur la facture. En comparant les différentes offres, vous verrez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui s'abonnent pour la première fois. N'hésitez pas à vous renseigner avant toute décision !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SELESTAT

L'agence GDF du département BAS RHIN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SELESTAT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SELESTAT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.