Voie postale, numéros de téléphone gratuits et email ENGIE dans le 11200 (Lezignan corbieres) : comment appeler service après-vente.

Ouverture de compteur ENGIE LEZIGNAN CORBIERES (11)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

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Engie à LEZIGNAN CORBIERES (11200)

Pour les particuliers résidant à LEZIGNAN CORBIERES : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous habiterez bientôt à LEZIGNAN CORBIERES et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut simplement joindre Engie ! Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du type de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est également pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre emménagement. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie également en fonction de ces éléments.

Les prix des offres Engie

L’agence Engie de LEZIGNAN CORBIERES (ou celle qui couvre la commune) sera à même de proposer le contrat de distribution de gaz naturel conforme à vos besoins. Que vous vous serviez du gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez vous décider soit pour un contrat au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Documents à fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour mettre en service le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de LEZIGNAN CORBIERES, ou à l’agence territorialement compétente. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Un certificat Qualigaz est indispensable dans le cas d’un compteur flambant neuf.

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Souscription avec Engie, conclure son contrat gaz GDF

Pour les personnes ayant fait le choix de se servir du gaz pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson, il faudra souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz naturel (Engie n'importe lequel de ses concurrents). C'est cette étape qui assure au gestionnaire GRDF qu'il effectivement distribuer du gaz à cette adresse. Il est incontournable de souscrire un abonnement de gaz pour pouvoir par la suite utiliser cette énergie : il faut choisir un fournisseur et le contacter par téléphone ou internet. Il obtiendra ensuite le déplacement d'un technicien GRDF pour procéder à la mise en service du compteur.

Changement de logement, fermer le gaz de ville Gaz de France - Engie

Pour mettre fin à un contrat de gaz, rien de plus simple ; il faut contacter le fournisseur (que ce soit Engie ou un de ses concurrents) et lui transmettre votre décision. Cette étape est incontournables pour éviter de payer les consommations à la place du futur occupant. Ensuite, le fournisseur prépare une facture de résiliation et vous la fait parvenir à votre nouveau logement. Pour les ménages souhaitant seulement changer de prestataire tout en restant dans le même logement, il il n'est pas conseillée de mettreun terme au contrat en cours. En effet, cela impliquerait la facturation de frais de mise en marche du gaz pour le nouvel abonnement. Il suffit d'appeler le fournisseur pour lequel vous voulez opter pour demander un abonnement. C'est ensuite lui qui demande la résiliation de l'ancien abonnement au prestataire précédent.

Mettre le contrat Engie à son nom

La mise en service du gaz de ville est indispensable lors de l'installation dans un nouveau logement à Lezignan-Corbieres. Elle est effectuée par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz naturel. Le temps d'attente varie d'un à cinq jours et dépendent des disponibilités de GRDF et des besoins du ménage.

Informations à transmettre pour la souscription

Les renseignements à donner pour la signature du contrat de gaz naturel sont :

  • les utilisations du gaz
  • un relevé de compteur ;
  • le nombre d'occupants ;
  • la surface en m2 ;
  • vos coordonnées et l'adresse postale complète du nouveau logement ;

Prix pour ouvrir son compteur gaz

L'ouverture d'un compteur gaz requiert la venue d'un agent GRDF. Cette opération est facturée directement au client. Son tarif est présent sur la première facture de consommation envoyée par le fournisseur. Comme il s'agit d'une prestation assurée par GRDF, son coût est le même qu'importe le fournisseur choisi. Il varie uniquement selon le délai d'attente.

Frais d'ouverture de la ligne de gaz
Type de prestation Délai Montant pour un compteur (TTC)
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Entre 24 et 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Les délais présentés dans le tableau ci-dessus sont sous réserve de disponibilité et peuvent s'allonger lors des pics d'activité. L'idéal est de souscrire un abonnement de gaz 2 semaines avant l'installation dans le logement.

Service Clients GDF (Engie), touts ses coordonnées

Engie a digitalisé ses services, et il et met aujourd'hui à disposition plusieurs solutions pour le contacter sur le web :

  • il y a une application mobile Engie gratuite développée particulièrement pour les clients souhaitant se connecter à leur espace virtuel depuis un smartphone ;
  • Gaz de France (Engie) met à disposition de ses clients un espace personnel qui contient les informations importantes et permet de réaliser certaines démarches ou de poser une question par mail ;
  • Gaz de France (Engie) ne met pas à disposition des consommateurs d'adresse email directe ; il est toutefois possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d'un formulaire en ligne ;

Même si celles-ci sont moins utilisées qu'avant, Engie met à disposition de ses clients différentes adresses pour le joindre. Chacune doit être utilisée dans une situation précise :

  • l'adresse postale du service client Engie Pros est :
    ENGIE - Service Clients Pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • l'adresse d'Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09

Vous avez prévu d'emménager à LEZIGNAN CORBIERES et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le tarif de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est sans conteste intéressant de comparer les prix des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez un même fournisseur.

Il est d'usage que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se situe LEZIGNAN CORBIERES ?

Il existe différentes zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Il y en a six. Pour chaque zone, le coût du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins onéreuse, quant à la zone 6 c'est la plus onéreuse. Cette tarification par zones ne s'applique qu'aux foyers pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. Pour arriver à ce plafond de consommation, il faut utiliser un chauffage au gaz.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible à LEZIGNAN CORBIERES

Vous avez certainement entendu parler de Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible chaque jour, 24h/24, sur internet. Pas d'engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Évolution du prix du kwh à LEZIGNAN CORBIERES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à LEZIGNAN CORBIERES

Les fournisseurs de gaz qui desservent LEZIGNAN CORBIERES sont :

Vous avez prévu d'emménager à LEZIGNAN CORBIERES et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le tarif de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Il est sans conteste intéressant de comparer les prix des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez un même fournisseur.

Il est d'usage que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LEZIGNAN CORBIERES

L'agence GDF du département AUDE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LEZIGNAN CORBIERES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LEZIGNAN CORBIERES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.