Modifier l'adresse de l'abonnement, transmettre un réclamation ou signaler un problème sur la facture : appeler le service client ENGIE dans le 04000 (Digne les bains). Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE DIGNE LES BAINS (04)

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Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à DIGNE LES BAINS (04000)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès d’Engie à DIGNE LES BAINS ?

Vous allez bientôt habiter à DIGNE LES BAINS et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas le même. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez profiter des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Il est évident que ces différentes situations impacteront directement le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Choisissez votre contrat Engie

Conformément à vos requêtes, adoptez l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui vous convient le mieux. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, calculés tous les ans par l'État français, ou bien opter pour une offre plus intéressante.

La commune de DIGNE LES BAINS se trouve dans la zone tarifaire 4

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France métropolitaine, le montant du gaz varie selon des zones tarifaires. Il y en a 6. Ce qui change d'une zone à l'autre, c’est le prix du kilowatt-heure. La tarification par zones ne concerne que les logements qui ont une consommation qui dépasse 6 000 kWh par année. Dans la pratique, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée que dans des logements chauffés au gaz.

Quelles pièces justificatives doit-on présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Les pièces justificatives à présenter dépendront de l’état de l’installation existante. Une photocopie du bail en cas de location et un relevé d’identité bancaire sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez aussi la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Vous avez prévu d'emménager à DIGNE LES BAINS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le montant de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui fluctue, réellement, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En faisant la comparaison entre les offres entre elles, vous observerez que les écarts de prix sont parfois énormes !

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Pensez à bien vous informer avant de faire votre choix !

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Emménagement, ouverture du gaz

Lorsque l'on emménage, il faut demander l'ouverture du compteur de gaz de ville. Cette étape consiste à prendre un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie, et cela même pour les consommateurs qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie à l'ancienne adresse : le transfert du contrat énergie d'une adresse à une autre n'est pas possible. Aujourd'hui, il est plutôt facile de de faire le meilleur choix possible pour le contrat de gaz : de nombreux comparateurs en ligne informent les consommateurs sur le tarif du kWh et celui de l'abonnement, les services annexes et la qualité du service client.

Il existe des dizaines d'offres de fourniture de gaz, avec des zones tarifaires qui varient d'une commune à une autre, et parfois d'un fournisseur à l'autre. Il s'avère alors être très compliqué pour le consommateur de comparer chacune des offres pour savoir laquelle garantit le prix du kWh de gaz le plus intéressant. C'est pour cela que nous conseillons d'utiliser le comparateur d'offres Jechange.fr afin de trouver rapidement l'offre la plus intéressante selon sa consommation et sa zone de résidence.

Changement de domicile : fermeture du compteur de gaz GDF Dolce Vita Engie

Pour résilier un contrat de gaz, rien de plus simple ; il faut joindre le service client de votre fournisseur et lui transmettre votre date de déménagement et les informations présente sur la facture (nom, adresse, PCE, etc.). Cette formalité est incontournables pour ne pas payer les consommations à la place du futur occupant. Il est entièrement gratuit de terminer une offre d'énergie, quel que soit le fournisseur avec lequel le client a souscrit, la seule exception concerne certaines entreprises, qui sont parfois engagées sur une certaine période. Le ménage devra payer une ultime facture, mais celle-ci ne contient que l'abonnement et les consommations dus sur la période du contrat.

Il est possible d'annuler un abonnement signé avec Engie dans les 2 semaines après la signature, cela s'appelle la rétractation. Cette possibilité a été mise en place pour permettre aux consommateurs de changer d'avis. Cela est gratuit, à l'image de la résiliation, possible une fois le délai de rétractation passé.

Mettre le contrat de gaz de ville à son nom

La mise en marche du gaz est obligatoire lors de l'installation dans un nouveau domicile. Elle est effectuée par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz. Le délai d'intervention peut varier d'un à cinq jours, selon les disponibilités des agents GRDF et les besoins des clients.

Les informations à donner pour l'ouverture du gaz sont :

  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation), numéro unique identifiant le compteur ;
  • votre RIB pour le paiement par prélèvement automatique ;
  • un relevé de compteur ;
  • si possible, le nom de l'occupant antérieur ;
  • les usages du gaz (chauffage, eau chaude, cuisson)

Frais et délais d'intervention d'ouverture du gaz

Les tarifs de mise en service du compteur gaz sont fixés par les pouvoirs publics et dépendent uniquement du délai d'attente pour le client.

Tarifs et délais d'ouverture de la ligne de gaz
Type de mise en service Délais d'attente Prix pour un compteur TTC
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €

En période de forte activité pour GRDF, notamment à la rentrée, les délais d'ouverture compteur peuvent être plus grands que ceux indiqués ci-dessus. Mieux vaut alors faire les démarches liées au gaz quinze jours avant le déménagement.

ENGIE GDF : comment contacter le service client ?

Même si celles-ci sont moins utilisées qu'il y a une quinzaine d'années, Engie met différentes adresses à disposition des consommateurs particuliers et professionnels. Chacune répond à un besoin bien particulier :

  • l'abonné peut prendre contact avec le siège social d'Engie en adressant son courrier à :
    Siège Social Engie
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse postale du service client Engie Pros est :
    Engie - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

Il y a plusieurs solutions pour joindre via internet le fournisseur historique de gaz Engie :

  • Engie est présent sur les réseaux sociaux (notamment Twitter et Facebook) où il il apporte rapidement des réponses aux questions des utilisateurs ;
  • le site web du fournisseur inclut un formulaire de contact utilisable par tous pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;
  • le site internet Engie contient un t'chat et un service de video-t'chat en LSF (Langue de Signes Française) pour les personnes sourdes et malentendantes ;

Pour joindre un conseiller téléphonique Engie, il existe plusieurs numéros :

  • le numéro du siège d'Engie (ex GDF) est le 01 44 22 00 00 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à joindre Engie Pros ;
  • pour le branchement au gaz naturel d'une maison neuve, ce n'est pas à Engie ex GDF Suez qu'il faut faire sa demande, mais au distributeur GRDF ;
  • les clients peuvent joindre un conseiller Engie depuis l'étranger en composant le +33 2 38 52 85 70 ;

L'offre Happ-e arrive enfin à DIGNE LES BAINS

Vous avez sans doute déjà entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite de toutes les formalités indispensables avant l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Installer un compteur de gaz Happ-e est vraiment simple : optez pour la formule qui vous convient et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Évolution du prix du kwh à DIGNE LES BAINS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à DIGNE LES BAINS

Les fournisseurs de gaz qui desservent DIGNE LES BAINS sont :

Vous avez prévu d'emménager à DIGNE LES BAINS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le montant de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui fluctue, réellement, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En faisant la comparaison entre les offres entre elles, vous observerez que les écarts de prix sont parfois énormes !

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Pensez à bien vous informer avant de faire votre choix !

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Contactez GRDF ALPES DE HAUTES PROVENCE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à DIGNE LES BAINS

L'agence GDF du département ALPES DE HAUTES PROVENCE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à DIGNE LES BAINS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend DIGNE LES BAINS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.