Ouverture de compteur Engie ALPES DE HAUTES PROVENCE (04)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Souscrire Engie, comment souscrire à un abonnement de gaz ?

En cas de changement d'adresse, il est indispensable de signer un nouvel abonnement de gaz pour la nouvelle adresse. Sans cela, l'alimentation en gaz restera hors-service et le client n'aura pas la possibilité d'utiliser cette énergie.

La souscription d'un contrat d'énergie (que ce soit pour l'électricité ou le gaz) se fait très rapidement soit depuis le site internet du fournisseur choisi, soit en composant le numéro de son service souscription. Il faut normalement compter une dizaine de minutes pour cette étape.

Déménagement : Alpes-De-Hautes-Provence : résilier son abonnement Engie

Dorénavant, tous les contrats pour particuliers d'énergie chez Engie (ex-GDF Suez) n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils peuvent être résiliés à tout moment, sans frais. Peu importe la raison de mettre fin à l'abonnement, il suffit de s'adresser à Engie.

En cas de changement de domicile, il est important de penser à résilier le contrat en cours. La démarche est facile et gratuite pour les clients particuliers, il faut uniquement :

  • se rapprocher du fournisseur pour obtenir la fin du contrat ;
  • donner les renseignements indispensables à la fin du contrat ;
  • donner la relève de consommation de gaz au fournisseur ;
  • régler les dernières consommations à la réception de la facture de clôture.

Lorsqu'il n’y a pas de préavis renseigné sur le contrat Engie, il est recommandé de le résilier au moins 2 semaines avant le déménagement. De même, nous conseillons de souscrire un nouveau contrat de gaz deux semaines avant l’emménagement à la nouvelle adresse.

Contact pour résiliation avec Engie : Alpes-De-Hautes-Provence

La clôture d'un abonnement de gaz se réalise par téléphone ou lettre recommandée, ou encore en se se rendant sur l'espace client en ligne. Quel que soit votre fournisseur, les contacts pour la résiliation se trouvent sur toutes les factures.

Il est possible de mettre fin à l'abonnement avec Engie en envoyant une lettre recommandée à son service client l'adresse postale ci-dessous :

Engie Service Résiliation
TSA 42108
76934 Rouen Cedex 09

Il suffit donc de appeler le service client Engie (ex GDF-Suez) au 09 69 399 993 pour demander la fin de son contrat de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Procédure mise en marche gaz, tout ce qu'il faut savoir

On appelle en général ouverture du compteur la mise en marche du gaz lors d’un emménagement. L’activation du gaz n’est pas effectuée par un fournisseur (Sowee, Total Direct Energie, Alterna ou même Iberdrola) mais par GRDF, le gestionnaire de réseau.

Prix d'une ouverture du compteur de gaz

Lorsque le particulier signe un contrat de gaz, 3 délais lui sont proposés ; c'est cela qui fait varier le coût de l'opération. Pour économiser sur cette démarche, mieux vaut donc s'en occuper suffisamment à l'avance.

Tarifs ouverture du compteur de gaz GRDF
Type d'intervention Délais d'attente Montant TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'« Urgence » Sous 24h (si demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €

Qu'importe le fournisseur que vous choisirez, les délais et les frais de mise en marche du compteur de gaz Engie sont fixés par le distributeur de gaz et sont les mêmes pour tous les prestataires.

L'activité du gestionnaire de réseau GRDF varie en fonction des demandes des foyers, et celles-ci sont la plupart du temps très nombreuses à chaque début de mois, à la fin de l'été et à la rentrée. Pour les personnes changeant d'adresse à cette période, nous conseillons de signer une offre de gaz environ 15 jours avant l'emménagement.

Les pièces justificatives à fournir pour activer le gaz avec Engie : Alpes-De-Hautes-Provence

Pour établir un contrat, le fournisseur d'énergie doit connaître :

  1. l'adresse postale exacte (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  2. le nom du locataire antérieur ;
  3. le numéro de PCE, composé de 14 chiffres ;
  4. un Relevé d'Identité Bancaire pour les clients ayant décidé de payer leurs factures par prélèvement automatique.

Lorsque toutes les démarches ont été réalisées, GRDF fixera un rendez-vous pour la mise en route du compteur de gaz. Il est indispensable qu'un occupant soit sur place lorsque le collaborateur GRDF fait le déplacement.

Les justificatifs utiles pour l'ouverture du compteur électrique sont les mêmes que ceux listés plus haut. La seule différence concerne l'identifiant du compteur qui s'appelle PDL (Point De Livraison) et non pas PCE. À noter également qu'il est possible de trouver un seul abonnement pour l'électricité et le gaz. La grande majorité des fournisseurs de gaz en proposent.

Quel contact pour mettre en marche le gaz

C'est toujours GRDF qui se charge de mandater un technicien pour l’ouverture du compteur de gaz, si cela est nécessaire. Il faut contacter un fournisseur de gaz afin de signer une offre et fixer une intervention GRDF. Il est possible de contacter Engie (anciennement GDF), mais il y a des fournisseurs alternatifs, qui proposent le plus souvent des tarifs plus attractifs.

Les coordonnées ouverture contrat Engie

Pour faire ouvrir le compteur de gaz, il faut joindre Engie ou un autre fournisseur. Cela se fait en général par téléphone, et il y a plusieurs possibilités :

  • choisir de faire la souscription avec Engie en l'appelant au 09 69 36 05 73 (non-surtaxé, lun-sam 8-21h, dim 10-18h) ;
  • sélectionner un fournisseur alternatif pour profiter d'un abonnement plus attractif. Il convient de contacter le service commercial du fournisseur sélectionné ;
  • faire appel au comparateur Jechange.fr pour souscrire le meilleur abonnement ; les consommateurs peuvent le faire par téléphone en composant le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local).

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