OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

Mis à jour le    10 minutes de lecture

OHM Énergie, fournisseur français d'électricité et de gaz vert lancé en 2018 par François Joubert, s'est rapidement imposé par ses tarifs compétitifs et son engagement en faveur d'une énergie produite en circuit court. Pour les particuliers, son offre la moins chère en électricité est Extra Eco, tandis que pour le gaz, il s'agit d’Extra Eco Gaz. Le fournisseur obtient une note moyenne globale très bonne de 4,5 sur 5 selon les avis clients. Compte tenu de ses prix attractifs et d’un service clients en nette amélioration, OHM Énergie peut être globalement qualifié de passable par rapport à ce qui se fait sur le marché.

Qui est OHM Énergie ?

Logo OHM Énergie

Fondé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF pendant 15 ans, OHM Énergie s’est rapidement taillé une place sur le marché français de l’électricité et du gaz. La rigueur et l’expertise de son fondateur sur les marchés de gros expliquent sa capacité à proposer des tarifs différenciants. En quelques années seulement, l’entreprise est passée d’acteur émergent à fournisseur reconnu dans l’univers de l’énergie en France.

Le nom OHM Énergie porte une signification plurielle. Pour son créateur, il fait à la fois référence à « l’ohm », unité de la résistance électrique, incarne la résistance face à la flambée des prix et à l'absence d'énergie verte, mais évoque aussi le concept d'énergie essentielle dans le yoga (« ohm ») et joue sur l’homophonie avec « home » (« maison » en anglais), illustrant son ancrage dans le quotidien des foyers.

La société, dont le siège social est situé à Paris, appartient au groupe NEXTEARTH LTD qui en est l’unique actionnaire. OHM Énergie conserve une gouvernance indépendante et une identité française marquée, tout en bénéficiant d’un appui stratégique solide pour accompagner sa croissance et le développement de nouveaux services pour ses clients particuliers comme professionnels.

OHM Énergie affiche une croissance soutenue depuis sa création, dépassant les 376 000 clients résidentiels et professionnels début 2026. En mai 2026, l’entreprise inaugure sa première boutique physique à Saint-Étienne, signe d’une volonté d’inscrire une présence terrain à côté de son ancrage digital originel, et de renforcer les liens avec sa clientèle.

La promesse d’OHM Énergie se distingue à travers une volonté d’offrir de l’énergie verte, produite au plus près des lieux de consommation. Cette démarche reflète son engagement à favoriser les circuits courts et à encourager la transition énergétique locale. Ce positionnement en fait un acteur appréciant autant l’innovation que la proximité avec les consommateurs souhaitant disposer d’énergie plus responsable.

  • François Joubert (Directeur général) garantit une expertise pointue du secteur.
  • Le siège social est établi à Paris, symbole d’une implantation nationale.
  • OHM Énergie est détenue à 100 % par la société NEXTEARTH LTD.
  • Sa présence physique s’est renforcée avec une boutique à Saint-Étienne en 2026.

Les particuliers intéressés peuvent obtenir un renseignement directement auprès du service client en composant le 09 70 70 21 25 ou adresser un courrier à l’adresse officielle : 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. L’équipe d’OHM Énergie s’appuie sur sa réactivité, avec une moyenne de cinq jours de réponse par e-mail, pour accompagner ses clients à chaque étape.

Enfin, OHM Énergie promeut une énergie accessible et adaptée à toutes les habitudes de consommation. L’indépendance, la volonté d’innovation, et la recherche de proximité résument bien l’ADN d’un fournisseur jeune, dynamique, rapidement devenu une référence pour ceux qui souhaitent mieux comprendre et piloter leur énergie.

Informations clés à propos de OHM Énergie
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Oui
Nombre de clients (approximatif) 376 196 (particuliers et professionnels, mai 2026)
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Engagé : électricité verte en circuit court sur la majorité des offres, garanties d’origine
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Engagé : offres avec garanties d’origine partielle pour le gaz, certaines options de gaz vert
Avis des clients (moyenne pondérée) 4,5 / 5 (moyenne globale)
Taux de saisines auprès du Médiateur 25 pour 100 000 contrats
Selectra Score de la meilleure offre B (Extra Eco Gaz)
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs NEXTEARTH LTD (associé unique)
Téléphone principal 09 70 70 21 25
Email [email protected]
Adresse du siège Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Factures annuelles d'électricité estimées chez OHM ENERGIE classées par ordre croissant
Offre Tarif Score
Extra Eco
EXTRA ECO
Budget annuel
1174 €
Vous économisez
156 €
Selectra Score C
Modulo
MODULO
Budget annuel
1285 €
Vous économisez
45 €
Selectra Score D
Classique
CLASSIQUE
Budget annuel
1315 €
Vous économisez
15 €
Selectra Score C
Week-End
WEEK-END
Budget annuel
1371 €
Surcoût de
41 €
Selectra Score D
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
Budget annuel
1414 €
Surcoût de
84 €
Selectra Score C
Premi'Ohm
PREMI'OHM
Budget annuel
1449 €
Surcoût de
119 €
Selectra Score C

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Classique

Logo OHM Énergie Score C

Classique

4,5 sur 5 13179 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
-9% vs TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score C
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Tarifs vérifiés le 30/05/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
170,88€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1335€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 170,88€
BASE 0,194€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
173,04€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1412€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 173,04€
HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 27/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Classique se distingue par une réduction de 10 % appliquée sur le prix de l’abonnement et inclut une électricité verte, grâce à l’achat de garanties d’origine provenant de producteurs français d’énergie renouvelable. Le contrat, d’une durée initiale d’un an puis à durée indéterminée, est indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une évolution à la hausse comme à la baisse tout en laissant la possibilité de résilier sans frais à tout moment.

Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,194 € TTC et celui de l’abonnement annuel s’élève à 170,88 € TTC, pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement à 173,04 € TTC, toujours pour la puissance la plus courante.

Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Base
Classique
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 131,16 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 170,88 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 213,60 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 254,76 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 293,40 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 333,24 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 418,08 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 496,08 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 574,80 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Classique
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 173,04 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 216,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 259,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 298,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 339,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 426,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 506,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 587,76 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Classique en détails

Offre Extra Eco

Logo OHM Énergie Score C

Extra Eco

4,5 sur 5 13179 avis
  • Prix non garantis dans le temps
Abonnement
+5% vs TRV
Prix du kWh
-15% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 30/05/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
197,28€
PAR AN
BASE
0,164€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1181€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 197,28€
BASE 0,164€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
194,52€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1766€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1366€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1254€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 194,52€
HEURES PLEINES 0,1766€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1366€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco mis à jour le 27/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier de prix très attractifs grâce à une réduction de 19,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s’agit d’une offre à prix variables, susceptibles d’évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un plafond s’appliquant la première année qui limite toute hausse à +15 % vs le tarif réglementé. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,164 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 197,28 € TTC, pour la puissance la plus courante chez les ménages (6 kVA). En heures pleines, chaque kWh coûte 0,1766 € et en heures creuses 0,1366 €, pour la même puissance et toujours en prix TTC.

Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 155,64 €/an 0,1640 €/kWh
6 kVA 197,28 €/an 0,1640 €/kWh
9 kVA 245,40 €/an 0,1640 €/kWh
12 kVA 289,80 €/an 0,1640 €/kWh
15 kVA 331,44 €/an 0,1640 €/kWh
18 kVA 374,64 €/an 0,1640 €/kWh
24 kVA 466,20 €/an 0,1640 €/kWh
30 kVA 550,32 €/an 0,1640 €/kWh
36 kVA 635,16 €/an 0,1640 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 27/05/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Extra Eco
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 194,52 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
9 kVA 249,12 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
15 kVA 336,48 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
18 kVA 380,28 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
24 kVA 473,28 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
30 kVA 558,84 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
36 kVA 644,88 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 27/05/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco en détails

Offre Fixe 2 ans

Logo OHM Énergie Score C

Fixe 2 ans

4,5 sur 5 13179 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
+7% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 30/05/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,92€
PAR AN
BASE
0,2081€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1437€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,92€
BASE 0,2081€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
190,08€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2217€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1687€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1520€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 190,08€
HEURES PLEINES 0,2217€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1687€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 27/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre OHM Énergie Fixe 2 ans se distingue par des prix de l'électricité bloqués pendant deux ans, offrant ainsi une stabilité appréciée par le consommateur. Cette offre inclut de l’électricité certifiée verte, grâce à l’achat de garanties d’origine françaises, pour contribuer à la transition énergétique. Le contrat est conclu pour une durée initiale de deux ans, renouvelable tacitement, sans engagement de durée au-delà de cette période. Aucune pénalité n’est appliquée en cas de résiliation anticipée.

Pour l’option Base, le prix du kWh s’établit à 0,2081 € et l’abonnement annuel atteint 187,92 €, ces tarifs correspondant aux prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh est facturé 0,2217 € en heures pleines et 0,1687 € en heures creuses, avec un abonnement annuel de 190,08 €, toujours en TTC et pour 6 kVA.

Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Base
Fixe 2 ans
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,2081 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,2081 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2081 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2081 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2081 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2081 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2081 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,2081 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,2081 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Fixe 2 ans
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 190,08 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans en détails

Offre Premi'Ohm

Logo OHM Énergie Score C

Premi'Ohm

4,5 sur 5 13179 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
+11% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 30/05/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2285€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1736€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1559€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
HEURES PLEINES 0,2285€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1736€ / kWh
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,2144€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1474€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
BASE 0,2144€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 27/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie propose une électricité 100 % renouvelable certifiée par des garanties d’origine, avec un prix fixe sur la part fourniture pendant 3 ans. Elle s’adresse au consommateur désireux de sécuriser son budget énergie face aux variations du marché. Le contrat est souscrit pour trois ans, sans frais de résiliation, et permet au particulier de bénéficier du suivi de sa consommation via l’espace client et l’assistant énergétique inclus.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est fixé à 0,2144 € TTC et le coût de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, sur la base d’un compteur 6 kVA. En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte 0,2285 € en heures pleines, 0,1736 € en heures creuses, toujours TTC pour un 6 kVA.

Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Premi'Ohm
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 187,80 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Base
Premi'Ohm
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,2144 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,2144 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2144 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2144 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2144 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2144 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2144 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2144 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2144 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm en détails

Offre Week-End

Logo OHM Énergie Score D

Week-End

4,5 sur 5 13179 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Week-end
Abonnement
+1% vs TRV
Prix du kWh
-3% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option HPHC Weekend (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€
LE KWH
WEEK-END
0,1583€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1625€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 189,96€
HEURES PLEINES SEMAINE 0,2392€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE 0,1583€ / kWh
WEEK-END 0,1583€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Week-End mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre OHM Énergie Week-End s'adresse au particulier souhaitant bénéficier d'un tarif avantageux sur l’électricité durant les heures creuses en semaine ainsi que tout le week-end. Elle repose sur une double tarification : un prix du kWh appliqué pendant les heures pleines du lundi au vendredi, et un prix réduit pour les heures creuses du lundi au vendredi et l’ensemble des heures les samedis et dimanches. Les tarifs sont fixés pendant 1 an, sans engagement de durée pour le client.

Pour l’option HP/HC Weekend, le prix du kWh est de 0,2392 € en heures pleines semaine et passe à 0,1583 € en heures creuses en semaine, ainsi que toutes les heures du week-end, prix TTC avec une puissance de 6 kVA. Le coût de l’abonnement est de 15,83 € par mois, équivalant à 189,96 € par an, prix TTC et 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Week-End par OHM Énergie en option HPHC Weekend
Week-End
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
HP Semaine
Prix du kWh
HC Semaine
Prix du kWh
Week-end
3 kVA 145,44 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
6 kVA 189,96 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

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Offre Modulo

Logo OHM Énergie Score D

Modulo

4,5 sur 5 13179 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Effacement
  • Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
+3% vs TRV
Prix du kWh
-10% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option modulo (6 kVA)
ABONNEMENT
190,44€
PAR AN
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€
LE KWH
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€
LE KWH
HEURES SOLAIRES
0,1546€
LE KWH
JOURS SÉRÉNITÉ
0,0998€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1459€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 190,44€
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE 0,2115€ / kWh
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE 0,1552€ / kWh
HEURES SOLAIRES 0,1546€ / kWh
JOURS SÉRÉNITÉ 0,0998€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Modulo d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier de tarifs avantageux sur certaines plages horaires, en particulier lors des fortes productions solaires, soit entre 11h et 16h d'avril à octobre. Le reste du temps, l'électricité suit un tarif différencié selon les heures creuses, pleines ou solaires, et chaque année, 15 "Jours Sérénité" affichent un prix au kWh très réduit. Cette structuration tarifaire vise à encourager la consommation quand l’électricité est abondante et moins chère.

Pour l'option base 6 kVA, le prix de l'électricité est 0,2115 €/kWh en heures pleines Équilibre, 0,1552 €/kWh en heures creuses Équilibre et 0,1546 €/kWh en heures solaires. Lors des Jours Sérénité, le client profite d'un tarif ultra compétitif de 0,0998 € par kWh. L’abonnement annuel, quant à lui, s’établit à 190,44 € TTC pour le même type de compteur, soit 15,87 € par mois.

Grille tarifaire de l'offre Modulo par OHM Énergie
Modulo
Souscrire en ligne
Prix du kWh
HP Jours Équilibre
Prix du kWh
HC Jours Équilibre
Prix du kWh
Heures Solaires
Abonnement Prix du kWh
Jours Zen
3 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 165,36 €/an 0,0998 €/kWh
6 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 190,44 €/an 0,0998 €/kWh
9 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 241,20 €/an 0,0998 €/kWh
12 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 288,48 €/an 0,0998 €/kWh
15 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 333,00 €/an 0,0998 €/kWh
18 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 379,08 €/an 0,0998 €/kWh
24 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 475,68 €/an 0,0998 €/kWh
30 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 562,44 €/an 0,0998 €/kWh
36 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 651,84 €/an 0,0998 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Modulo en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco.

L’offre OHM Énergie Extra Eco s’adresse principalement à ceux qui souhaitent optimiser leur budget électricité. Elle propose une réduction intéressante de 19,1% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. À la souscription, la durée initiale est de 1 an, puis le contrat est reconduit automatiquement. Il est possible de résilier à tout moment, sans frais. L’offre inclut quelques services pratiques, comme un espace client en ligne et un assistant énergétique pour suivre sa consommation.

Le fonctionnement de l’Extra Eco repose sur des prix du kWh HTT variables, révisables jusqu’à deux fois par an par le fournisseur. Durant la première année, le prix ne peut pas dépasser un plafond fixé à 15% au-dessus du tarif réglementé. Passé cette période, ce plafond n’est plus garanti, laissant OHM Énergie totalement libre de ses tarifs. Les taxes et les frais d’acheminement suivent automatiquement les évolutions réglementaires.

Côté avantages, la réduction affichée permet des économies substantielles sur la première année pour les consommateurs attentifs. La souscription et la résiliation sont simples et rapides, avec une absence totale de frais lors du départ. La gestion se fait majoritairement en ligne, ce qui offre une souplesse notable dans le suivi de ses contrats. Des outils de suivi de consommation sont inclus pour aider à réduire encore sa facture.

Parmi les inconvénients, le risque d’augmentation du prix reste non négligeable. OHM Énergie peut réviser ses tarifs jusqu’à deux fois par an : la seule protection est le plafond limité à la première année. Après cette période, l’offre ne fournit plus aucune garantie sur l’évolution des prix, pouvant impacter fortement le budget. De plus, cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut, ce qui est à considérer selon ses engagements personnels.

En synthèse, l’offre OHM Énergie Extra Eco convient aux personnes prêtes à surveiller de près leur contrat, en particulier durant la première année. Elle permet de réelles économies sur le court terme, mais son côté variable peut la rendre incertaine pour des foyers cherchant la stabilité. Selon le Selectra Score, elle obtient la note “C” : bon prix, mais prudence sur la gestion à long terme et la qualité de service.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,164 €/kWh, soit 15,5% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 5,0% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1181 € avec cette offre, soit 171 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 2ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1174 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1420 €
Vous économisez
330 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-05-19
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1722 €
Vous économisez
28 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-05-04
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1789 €
Surcoût de
39 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-05-04
Premi'Ohm Gaz
PREMI'OHM GAZ
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1856 €
Surcoût de
106 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Offre Extra Eco Gaz

Logo OHM Énergie Score B

Extra Eco Gaz

4,5 sur 5 13179 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Abonnement
-3% vs Prix Repère
Prix du kWh
-23% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 19/05/2026

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier de tarifs compétitifs pour le gaz. L’abonnement inclut une gestion 100 % en ligne du contrat et donne accès à un suivi de la consommation via l’application dédiée. Le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais, et les tarifs évoluent librement selon le marché. L’offre ne prévoit pas d’option biogaz incluse, ni d’engagement environnemental spécifique.

Pour un foyer chauffé au gaz, sur la zone tarifaire courante et en prix TTC, chaque kWh de gaz revient à 0,0971 €, tandis que le coût de l’abonnement est fixé à 332,76 € par an. Ces tarifs sont susceptibles d’évoluer, le consommateur étant informé au minimum un mois avant toute modification. Des options telles que la plantation d’arbre restent accessibles en supplément uniquement.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,0971 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,0993 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1029 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1041 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1085 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1118 €

Prix en € TTC à jour au 19/05/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Gaz en détails

Offre Classique Gaz

Logo OHM Énergie Score C

Classique Gaz

4,5 sur 5 13179 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Abonnement
-7% vs Prix Repère
Prix du kWh
Identique au Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie propose au particulier une fourniture de gaz à prix de marché, avec une révision des tarifs possible jusqu’à 4 fois par an. Le consommateur bénéficie d’une énergie composée à 10 % de biogaz : cela implique l’achat partiel de garanties d’origine. Ce contrat est à durée indéterminée, sans engagement ni frais de résiliation, ce qui permet au client de changer d’offre à tout moment, en toute liberté.

Le prix du gaz chez OHM Énergie Classique Gaz est de 0,1253 €/kWh TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 318,60 € TTC. Il est à noter que ces prix peuvent varier dans l’année puisque l’offre suit l’évolution des marchés du gaz.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
Classique Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)130,80 €130,80 €318,60 €
Zone 1 0,1509 € 0,1523 € 0,1253 €
Zone 2 0,1509 € 0,1523 € 0,1259 €
Zone 3 0,1509 € 0,1523 € 0,1266 €
Zone 4 0,1509 € 0,1523 € 0,1273 €
Zone 5 0,1509 € 0,1523 € 0,1280 €
Zone 6 0,1509 € 0,1523 € 0,1286 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Classique Gaz en détails

Offre Fixe gaz 2 ans

Logo OHM Énergie Score C

Fixe gaz 2 ans

4,5 sur 5 13179 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
+4% vs Prix Repère
Prix du kWh
+2% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe sur le gaz et l’abonnement pendant deux ans, protégeant ainsi le consommateur contre les hausses de prix du marché sur cette période. Le contrat est conclu pour une durée de deux ans et peut être résilié sans frais à tout moment. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et l’offre ne comprend pas de biogaz.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix de l’offre est de 0,1279 €/kWh TTC. L’abonnement annuel s’élève à 356,76 € TTC. Ces montants restent inchangés durant toute la période contractuelle, permettant au client de mieux anticiper ses dépenses énergétiques sur deux ans.

Grille tarifaire de l'offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie
Fixe gaz 2 ans
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)138,72 €141,24 €356,76 €
Zone 1 0,1704 € 0,1668 € 0,1279 €
Zone 2 0,1704 € 0,1668 € 0,1301 €
Zone 3 0,1704 € 0,1668 € 0,1337 €
Zone 4 0,1704 € 0,1668 € 0,1349 €
Zone 5 0,1704 € 0,1668 € 0,1288 €
Zone 6 0,1704 € 0,1668 € 0,1426 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Fixe gaz 2 ans en détails

Offre Premi'Ohm Gaz

Logo OHM Énergie Score C

Premi'Ohm Gaz

4,5 sur 5 13179 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
+4% vs Prix Repère
Prix du kWh
+7% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Premi’Ohm Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant sécuriser le prix de sa fourniture de gaz sur la durée. Le consommateur bénéficie d’un prix fixe sur la part fourniture pendant 3 ans, quelle que soit l’évolution du marché, ce qui apporte une certaine stabilité au budget énergie. Il s’agit d’un contrat de trois ans, sans engagement environnemental spécifique, qui inclut également des outils de suivi de la consommation pour accompagner le client.

Le prix du gaz avec cette offre s’établit à 0,1339 € TTC par kWh, pour un ménage chauffé au gaz sur la zone tarifaire courante. Concernant la part abonnement, celle-ci atteint 356,76 € TTC par an. Les prix sont bloqués durant 3 ans sur la part fourniture et abonnement, mais restent susceptibles d’évoluer pour la part taxes ou d’autres contributions décidées par les pouvoirs publics.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm Gaz par OHM Énergie
Premi'Ohm Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)138,72 €141,24 €356,76 €
Zone 1 0,1709 € 0,1709 € 0,1339 €
Zone 2 0,1709 € 0,1709 € 0,1361 €
Zone 3 0,1709 € 0,1709 € 0,1397 €
Zone 4 0,1709 € 0,1709 € 0,1408 €
Zone 5 0,1709 € 0,1709 € 0,1452 €
Zone 6 0,1709 € 0,1709 € 0,1486 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

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Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz est pensée pour les particuliers recherchant une solution à prix attractifs. Les tarifs évoluent librement en fonction des cours du gaz, sans prix du kWh HTT fixe, ni engagement sur leur stabilité : ils peuvent donc évoluer à la hausse comme à la baisse. Néanmoins, OHM Énergie garantit un plafond : pendant la première année, les prix HT ne peuvent dépasser de 30 % le tarif à la souscription ou le Prix Repère de Vente de Gaz (PRVG). En cas de changement tarifaire, un préavis d’un mois est respecté.

Le contrat est d’une durée initiale d’un an mais reste sans engagement puisque la résiliation est possible à tout moment, sans frais ni justification. Côté gestion, tout se fait simplement en ligne depuis l’espace client ou l’application OHM et Moi qui propose un suivi de consommation détaillé, outil précieux pour surveiller et maîtriser sa facture. Le paiement est mensualisé, avec l’option de régler selon la consommation réelle pour les clients équipés du compteur Gazpar.

Du côté des avantages, OHM Énergie Extra Eco Gaz se distingue par des prix souvent inférieurs à la moyenne du marché et un process de gestion simplifié, ce qui permet de suivre facilement sa consommation et ses paiements. La flexibilité du contrat et l’absence de pénalités en cas de départ sont aussi des atouts attractifs. Pour la dimension environnementale, l’offre ne prévoit pas d’intégration de biogaz : l'option de plantation d’arbre existe, mais elle est payante et purement accessoire.

Les inconvénients principaux portent sur l’absence de prix garantis, ce qui peut engager un risque de hausse dans un contexte international incertain, surtout si le marché connaît de fortes fluctuations. Aucun pourcentage de réduction HT n’est officiellement annoncé. Par ailleurs, l’offre n’inclut pas de biogaz d’emblée. À l’inscription, un dépôt de garantie peut aussi être exigé. Enfin, le suivi reste tributaire d’une bonne utilisation de l’espace client ou de l’application.

Avec un Selectra Score de B, OHM Énergie Extra Eco Gaz est actuellement l’une des offres gaz les plus compétitives pour les prix. Cependant, en l’absence de blocage tarifaire, elle expose plus fortement aux évolutions du marché : ce contexte peut générer des surprises pour le budget, surtout à moyen terme. Cette formule s’adresse donc plutôt aux foyers appréciant la flexibilité et prêts à supporter une éventuelle volatilité des prix.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0971 €/kWh avec cette offre, soit 22,7% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1420 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 330 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

Logo OHM Énergie
4,5 /5
Note moyenne basée sur 13179 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

OHM Énergie obtient une note moyenne globale de 4,5 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs, toutes plateformes confondues.

  • Trustpilot : 4,7 sur 5 (9 704 avis)
  • iGraal : 4,32 sur 5 (214 avis)
  • Selectra : 3,9 sur 5 (3 261 avis)

La note excellente de Trustpilot (4,7 sur 5) est basée sur un grand nombre d’avis, ce qui renforce la fiabilité de ce résultat. Le client y exprime un très haut niveau de satisfaction concernant les services OHM Énergie.

Sur iGraal, la note de 4,32 sur 5 montre que le consommateur est globalement satisfait par le fournisseur. Le volume d’avis est plus limité, mais la perception reste très favorable.

La plateforme Selectra affiche une note moindre de 3,9 sur 5. Cela indique que le particulier est satisfait, mais qu’il existe certains axes d’amélioration, notamment en matière de service ou de tarifs.

OHM Énergie présente ainsi une note moyenne globale qui reflète une forte satisfaction client. Selon l’échelle d’interprétation fournie, une valeur supérieure à 4/5 témoigne d’un service client de qualité, des tarifs compétitifs et des offres adaptées.

Globalement, la satisfaction du client vis-à-vis de ce fournisseur d’énergie est très élevée. La grande majorité des retours soulignent la compétitivité tarifaire et la qualité du service proposé, même si quelques points d’amélioration sont identifiés sur certaines plateformes.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo trustpilot
Mis à jour le 30/05/26
4,7/5 9704
Logo igraal
Mis à jour le 30/05/26
4,32/5 214
Logo selectra
Mis à jour le 31/05/26
4/5 3247

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines pour OHM Énergie, selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie, s’élève à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, soit un chiffre identique au taux moyen du secteur, qui est également de 25 pour 100 000 contrats.

Ce taux mesure la fréquence à laquelle le consommateur saisit le Médiateur, souvent après l’échec du service client à résoudre un litige. Un taux faible indique un service client généralement efficace. Toutefois, une saisine n’implique pas systématiquement une faute du fournisseur.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client de OHM Énergie est le 09 70 70 21 25 et l’adresse email dédiée est [email protected]. Le service client répond du lundi au vendredi, de 8h à 19h30, ainsi que le samedi et le dimanche de 9h à 13h.

Pour toute demande liée à un litige, le particulier peut contacter le service spécialisé au 01 76 49 71 85 ou écrire à [email protected] afin de recevoir un accompagnement personnalisé selon la situation.

Le consommateur peut adresser un courrier postal à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Cette adresse ne permet pas l’accueil physique mais elle est destinée à la réception de toute la correspondance papier.

L’espace client est accessible en ligne via https://espace-client.ohm-energie.com/. Le consommateur peut ainsi consulter contrats, factures et justificatifs ou suivre ses échéanciers en toute autonomie.

Le particulier a aussi la possibilité d’utiliser le formulaire de contact depuis le site Internet via https://espace-client.ohm-energie.com/demande pour envoyer une demande. Un accusé de réception électronique est alors transmis automatiquement.

Un service de chat est disponible 24h/24 et 7j/7 sur la page d’accueil ou depuis l’espace client. Ce canal permet d’obtenir rapidement des réponses grâce au chatbot OHMy ou à un conseiller en cas de besoin d’informations sur le contrat.

Enfin, la boutique physique OHM Énergie est localisée au 101 rue Bergson à Saint-Étienne. Ce point de contact ouvre la possibilité pour le particulier de recevoir un accompagnement en présentiel pour ses démarches contractuelles ou toute question relative à son énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, vous pouvez joindre un conseiller au 01 86 26 11 81, ou demander un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est également possible de souscrire en ligne en seulement quelques minutes.

Que vous optiez pour l’électricité, le gaz ou les deux, il est essentiel de préparer certaines informations avant d’échanger avec un conseiller : le nom du futur titulaire du contrat, l’adresse précise du logement (avec étage, escalier ou porte, si nécessaire), et un RIB pour le prélèvement. Pour l’électricité, il est indispensable de disposer du numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur ; pour le gaz, veillez à avoir le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE). Vous trouverez ces identifiants sur une facture ou directement sur le compteur.

  • Le nom du ou des titulaires à indiquer au contrat, pour garantir l’exactitude alimentaire des informations.
  • L’adresse détaillée incluant tout complément utile pour éviter la moindre erreur de localisation.
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique, pratique pour simplifier la gestion de vos paiements mensuels.
  • Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz), qui sécurise la bonne identification du compteur concerné par la souscription.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres d’électricité et de gaz proposées par OHM Énergie sont sans engagement pour les particuliers. Cela signifie qu’il est possible de résilier son contrat à tout moment et sans frais de résiliation.

Résiliation pour changement de fournisseur

Lorsqu’un consommateur souhaite changer de fournisseur tout en restant à la même adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer lui-même la résiliation auprès d’OHM Énergie. Après avoir choisi un nouveau fournisseur — par exemple EDF, TotalEnergies ou un concurrent alternatif — c’est ce dernier qui se charge automatiquement des démarches administratives liées à la résiliation de l’ancien contrat.

Le particulier peut simplifier la procédure en utilisant un comparateur d’offres pour trouver l’abonnement le plus adapté et déléguer l’ensemble des formalités au nouveau fournisseur sélectionné.

Résiliation dans le cadre d’un déménagement

En cas de déménagement, la résiliation doit être réalisée par le client, puisque l’abonnement OHM Énergie n’est pas transférable à une nouvelle adresse. Il est essentiel d’indiquer la date de départ afin d’éviter d’être facturé pour la consommation des futurs occupants.

  • Par téléphone, en appelant le service client.
  • En ligne, depuis l’espace client OHM Énergie.
  • Par courrier recommandé, notamment pour conserver une trace écrite.

À titre d’exemple, un particulier quittant son logement le 10 mai doit anticiper la résiliation en envoyant sa demande quelques jours avant cette date pour garantir une facturation juste et éviter tout litige.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ? Si vous constatez une facture anormalement élevée ou un litige vous opposant à OHM Énergie, il est essentiel d'agir méthodiquement. Avant toute démarche externe, il convient d'adresser votre réclamation directement à OHM Énergie en suivant une procédure précise. Cette étape est indispensable pour faire valoir vos droits et ouvrir la porte à une résolution efficace de votre problème. Prenez bien soin de rassembler tous les documents utiles, comme vos factures et échanges précédents, afin d'appuyer votre argumentation. Une fois la réclamation transmise selon les modalités requises, patientez le temps que le fournisseur traite votre demande. Sans réponse satisfaisante de la part d'OHM Énergie dans un délai raisonnable, il est alors possible de saisir le Médiateur de l'énergie pour rechercher une solution à l'amiable. Gardez toujours en tête qu'une médiation ne pourra aboutir qu'après avoir respecté ces étapes. Le respect de la procédure interne est une condition indispensable avant toute médiation. En adoptant cette approche, vous maximisez vos chances de trouver une issue rapide et équitable à votre désaccord.

Suivre la procédure en cas de litige avec OHM Énergie

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