OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2025, avis, contact

OHM Énergie, fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, est présent sur le marché depuis 2018 et se distingue par ses prix très compétitifs et son engagement pour une énergie verte en circuit court. Pour l’électricité, l’offre la moins chère est Extra Eco, tandis que pour le gaz, il s’agit d’Extra Eco Gaz. S’appuyant sur plus de 11 000 avis clients, OHM Énergie obtient une note globale très bonne de 4,46 sur 5. Grâce à ses tarifs attractifs et à la satisfaction de ses clients, il s’impose comme un fournisseur reconnu sur le marché.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz, entièrement dédié au marché français, dont le siège est situé à Paris. Créé en 2018 par François Joubert, fort de quinze années d'expérience dans le trading d'électricité, OHM Énergie s'est rapidement démarqué par une démarche orientée vers l'innovation et la simplicité pour le consommateur particulier.

Derrière OHM Énergie se trouve le groupe NEXTEARTH LTD, qui en est l’unique actionnaire. La société, totalement indépendante, n’est ni cotée en bourse ni détenue par l’État. Ce positionnement offre à OHM Énergie une réelle autonomie dans sa stratégie et ses choix de développement.

L’histoire d’OHM Énergie est marquée par une croissance impressionnante dès ses débuts. En 2019, la taille de son portefeuille de clients double tous les deux mois, illustrant ainsi l’intérêt grandissant des particuliers pour son modèle. En 2023, 200 000 foyers ont déjà fait confiance à OHM Énergie.

L’univers OHM Énergie, c’est d’abord une vision incarnée par son fondateur, orientée vers la proximité et une consommation responsable. À travers des initiatives et des services liés à l'autoconsommation ou à l’énergie verte produite localement, l’entreprise souhaite simplifier l’accès à une énergie plus durable.

Le choix du nom OHM Énergie n’est pas anodin. Il fait référence à l’unité de mesure de la résistance électrique, mais également à la volonté d’être un véritable « résistant » face à une énergie chère et polluante. Le mot « Ohm » résonne aussi avec la notion d’énergie fondamentale, chère aux pratiquants du yoga, tout en évoquant l’idée de « home », la maison, pour insister sur la vocation résolument domestique du fournisseur.

Pour rester accessible et réactif, OHM Énergie privilégie la proximité avec ses clients. Plusieurs canaux de communication sont mis à disposition : téléphone (09 70 70 21 25 pour toute demande liée au contrat, 01 76 49 71 85 pour les litiges), par e-mail ou directement dans l'espace client en ligne. Le service client est basé à Paris, au 40 rue Alexandre Dumas, 75011.

Bien plus qu’un simple fournisseur, OHM Énergie met l’accent sur des valeurs fortes : transparence, indépendance et engagement environnemental. Avec un effectif compris entre 20 et 49 salariés, l’entreprise continue de grandir, tout en conservant un esprit agile et attentif aux attentes des particuliers à la recherche d’une alternative responsable.

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie commercialise actuellement 7 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco.

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose une électricité à prix variables, révisables jusqu'à deux fois par an par le fournisseur, sans engagement et avec un service client digitalisé. En option, il est possible de souscrire à de l'électricité verte pour 2€/mois, mais cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique. Le prix du kWh en option base est de 0,1728€, soit un coût moyen annuel de 1 236€ pour une consommation de 5 000 kWh en option base 6 kVA.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1772 €/kWh, soit 9,2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 8,5% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1265 € avec cette offre, soit 92 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 80 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 10ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1159 € avec son offre « Fixe -20% », contre 1261 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz vise avant tout à proposer un prix du gaz attractif tout en protégeant le consommateur contre les hausses soudaines. Le principal atout réside dans des tarifs HTT fixes pendant 1 an. Cela signifie que, même si les prix du gaz augmentent sur le marché, le tarif unitaire HTT versé ne change pas durant la première année du contrat. Attention cependant : taxes, contributions et coûts d’acheminement restent susceptibles d’évoluer et d’être répercutés sur la facture.

En ce qui concerne le fonctionnement, l’offre est sans engagement et la résiliation reste gratuite à tout moment. À l’issue de la première année, le contrat est renouvelé automatiquement avec communication préalable sur les nouveaux tarifs. OHM Énergie facilite le suivi avec un espace client en ligne, une application dédiée et un service client disponible 7j/7. La facturation peut être mensualisée sur l’année, avec adaptation possible pour ceux équipés d’un compteur Gazpar.

Du côté des avantages, les tarifs sont compétitifs et inférieurs au tarif de référence, l’offre inclut un suivi de consommation pour mieux gérer son budget, et le service client accessible se veut rassurant. En revanche, il faut souligner un point faible évident : Extra Eco Gaz n’inclut pas de biogaz et ne s’adresse donc pas à ceux qui recherchent une offre plus respectueuse de l’environnement. Cela la rend beaucoup moins intéressante pour les consommateurs sensibles à la transition énergétique.

Malgré ses points forts, certains inconvénients ne doivent pas être négligés. L’offre n’inclut aucune part de biogaz, ce qui limite tout impact positif sur la transition énergétique. De plus, la stabilité des prix HTT n’englobe pas les modifications à la hausse des taxes ou des frais d’acheminement, qui peuvent affecter la facture finale. À noter aussi : en cas de non-paiement, des frais et pénalités s’appliquent, pouvant alourdir le coût global.

En synthèse, l’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz convient surtout aux personnes cherchant à maîtriser leur budget et souhaitant un prix du gaz protégé sur 12 mois. Son Selectra Score est de B, ce qui traduit un positionnement attractif, notamment sur le prix. À contrario, elle ne satisfera pas les consommateurs engagés pour la planète. Pour un foyer sans attente “verte”, c’est une offre économique et stable à court terme.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0976 €/kWh avec cette offre, soit 5,6% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 0,6% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1426 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 63 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 39 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

4,46 /5

Note moyenne basée sur 11326 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

OHM Énergie affiche une note moyenne globale de 4,46/5, ce qui témoigne d'une satisfaction élevée des consommateurs.

• Sur Trustpilot : 4,6 sur 5 (7860 avis).
• Sur iGraal : 4,5 sur 5 (214 avis).
• Sur Selectra : 4,1 sur 5 (3195 avis).

La note moyenne supérieure à 4 sur 5 indique que le client est très satisfait dans l'ensemble. Ce bon résultat suggère des prix attractifs, un service client généralement efficace et des démarches administratives jugées simples. L’offre d’énergie verte, en circuit court, contribue aussi à cette appréciation positive.

Le consommateur accorde une grande importance à la clarté et à la compétitivité des offres. Les retours majoritairement favorables soutiennent l’idée que OHM Énergie répond aux attentes de la majorité de sa clientèle, bien qu’il puisse subsister des marges d’amélioration sur certains aspects.

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines du Médiateur de l’énergie pour OHM Énergie est de 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport publié.

Ce taux est supérieur à la moyenne, qui est de 27 pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines constitue un indicateur pertinent de la qualité du service client. Généralement, un consommateur saisit le Médiateur lorsque le service client n’a pas permis la résolution du litige. Une saisine ne signifie toutefois pas nécessairement que le fournisseur soit responsable.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25 et l’adresse e-mail dédiée est [email protected]. Le consommateur peut contacter ce service pour toute question liée à son contrat ou à sa facture sur ces supports.

Pour toute demande concernant les litiges, le consommateur doit utiliser le numéro 01 76 49 71 85 ou l’e-mail [email protected]. Ces contacts permettent le traitement spécifique des différends avec le fournisseur.

Il existe un espace client accessible en ligne à l’adresse suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/. Le particulier peut y consulter ses contrats, factures, échéanciers et soumettre une demande via le formulaire de contact dédié.

Un chat en ligne est disponible 24h/24 depuis la page d’accueil ou l’espace client, permettant au consommateur d’obtenir des réponses immédiates. En cas de question complexe, un conseiller prend le relais pour accompagner le client OHM Énergie.

Le consommateur peut également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette adresse est valable aussi bien pour les particuliers que pour l’envoi du chèque énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81, de demander un rappel gratuit ou de souscrire en ligne de façon entièrement dématérialisée.

OHM Énergie propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers. Afin d'accélérer la procédure, il est conseillé de préparer certains renseignements utiles à l'ouverture du contrat, quel que soit le type d'énergie visé.

• L'adresse complète du logement, avec précisions (exemple : étage, escalier, porte droite ou gauche) ;
• Le numéro de PDL (offre électricité) ou PCE (offre gaz), visibles sur une ancienne facture (données optionnelles, pratiques lors du changement de fournisseur) ;
• Le RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le dernier index du compteur ; information non obligatoire si la résidence dispose d'un compteur Linky ou Gazpar.

La préparation en amont de ces éléments simplifie la signature du contrat chez OHM Énergie pour profiter sans délai de l'offre choisie. Le PDL concerne l'électricité, alors que le PCE est réservé au gaz naturel.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres du fournisseur OHM Énergie sont sans engagement, permettant ainsi au particulier de résilier son contrat à tout moment et sans frais.

Changer de fournisseur d'énergie

En cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, aucune démarche de résiliation directe n’est requise de la part du consommateur. Il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur ; celui-ci prendra automatiquement en charge la résiliation auprès de OHM Énergie.

Par exemple, si le consommateur opte pour un autre acteur du marché, il communique simplement son Point de Livraison (PDL) et l’index de son compteur au nouveau fournisseur. Tous les aspects administratifs, y compris l’arrêt du contrat OHM Énergie, seront alors gérés par ce dernier.

Résiliation dans le cadre d’un déménagement

Pour un déménagement, il est indispensable que le client résilie lui-même son contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse. Cela évite toute facturation liée aux consommations d’éventuels nouveaux occupants. La demande peut être effectuée :

• Par téléphone auprès du service client OHM Énergie ;
• Depuis l’espace client en ligne ;
• Ou en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.

Un client quittant son logement au 30 juin, par exemple, peut fixer cette date comme fin de contrat. Il est conseillé de relever le compteur le jour du départ pour transmettre l’index exact à OHM Énergie.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

En savoir plus sur OHM Énergie

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2025

OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2025

OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2025

Souscrire chez OHM Énergie en ligne / téléphone

Souscrire chez OHM Énergie en ligne / téléphone

Heures creuses OHM Énergie

Heures creuses OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

Résilier mon contrat OHM Énergie

Résilier mon contrat OHM Énergie

Avis des clients d'OHM Énergie

Avis des clients d'OHM Énergie

OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2025

OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2025

Offre Classique OHM Énergie

Offre Classique OHM Énergie

Offre Classique Gaz OHM Énergie

Offre Classique Gaz OHM Énergie

Offre Soir et Weekend OHM Énergie

Offre Soir et Weekend OHM Énergie

Offre Extra Eco Gaz OHM Énergie

Offre Extra Eco Gaz OHM Énergie

Offre Fixe gaz 2 ans OHM Énergie

Offre Fixe gaz 2 ans OHM Énergie

Offre Modulo OHM Énergie

Offre Modulo OHM Énergie

Offre Extra Eco OHM Énergie

Offre Extra Eco OHM Énergie

Offre Extra Eco Local OHM Énergie

Offre Extra Eco Local OHM Énergie

Offre Classique Local OHM Énergie

Offre Classique Local OHM Énergie

Offre Fixe 2 ans OHM Énergie

Offre Fixe 2 ans OHM Énergie