OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

Mis à jour le    10 minutes de lecture

OHM Énergie, fondé en 2018, s’est imposé sur le marché français comme un acteur indépendant proposant à la fois de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Pour l’électricité, l’offre Extra Eco est la plus avantageuse, et côté gaz, l’offre Extra Eco Gaz se distingue comme la moins chère. La note moyenne globale attribuée par les consommateurs atteint 4,49 sur 5, ce qui traduit une appréciation très bonne de la part des clients. Compte tenu de ses tarifs compétitifs et de son engagement environnemental, OHM Énergie apparaît comme un fournisseur globalement passable par rapport à ce qui se fait sur le marché.

Qui est OHM Énergie ?

Logo OHM Énergie

OHM Énergie est un acteur français de la fourniture d’électricité et de gaz, apparu sur le marché en juillet 2018. Son lancement est le fruit d’une initiative menée par François Joubert, un ancien trader chez EDF pendant plus de 15 ans, reconnu pour son expertise sur les marchés de gros de l’énergie. Ce bagage solide a permis au fournisseur de bâtir rapidement sa réputation et d’asseoir sa croissance dès les premiers mois.

Depuis sa création, OHM Énergie affiche une croissance remarquable. Le fournisseur double la taille de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019. En 2023, il annonce couvrir 200 000 foyers français et vise 500 000 clients d’ici 2026. Avec un siège social situé à Paris et une équipe dynamique, la société compte entre 50 et 99 collaborateurs selon les dernières données officielles.

OHM Énergie a été imaginé pour répondre aux nouveaux enjeux du marché de l’énergie. L’entreprise se structure autour de valeurs d’innovation et de proximité : il s’agit de proposer une énergie plus verte et produite localement, privilégiant le circuit court. L’idée est de garantir aux consommateurs une offre adaptée aux attentes actuelles en matière d’écologie et de gestion responsable.

Le nom "OHM Énergie" est le reflet direct de cette vision originale. D’après le fondateur, il combine trois inspirations distinctes : l’hommage à l’unité de mesure électrique, la notion d’énergie fondamentale issue du yoga et un jeu de mots en anglais (« home », la maison). Cette triple signification incarne la volonté du fournisseur de rendre l’énergie plus accessible et personnalisée.

Sur le plan de la structure capitalistique, OHM Énergie appartient à la société NEXTEARTH LTD, associée unique. Il s’agit donc d’un fournisseur totalement indépendant et non coté en bourse, n’ayant aucun lien avec l’État français. Cette configuration assure à l’entreprise une grande souplesse stratégique et une autonomie de décision sur son développement.

La mission d’OHM Énergie est portée par le choix de promouvoir l’énergie verte, dont la particularité est d’être issue de producteurs locaux et injectée à proximité des zones de consommation. Voilà ce qui distingue vraiment ce fournisseur : le circuit court et l’ancrage territorial pour soutenir la transition énergétique française sous une forme accessible à tous.

Les particuliers désireux d’en savoir plus sur la société ou d’entrer en contact avec elle peuvent téléphoner au 09 70 70 21 25. Le service client est basé à Paris, à l’adresse 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, et répond également par e-mail via [email protected]. Le site internet propose aussi une interface « espace client » ainsi qu’un chatbot disponible 24h/24 pour accompagner les utilisateurs.

OHM Énergie valorise la transparence et l’accompagnement, mettant à disposition des outils comme l’application mobile « Ohm et moi » ou des échanges fluides avec son service client, dont le temps de réponse par email est en moyenne de 5 jours. Ce souci du service conforte l’image d’un fournisseur tourné vers la simplicité, l’écoute et la confiance.

Informations clés à propos de OHM Énergie
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Oui
Nombre de clients (approximatif) Environ 280 000 clients (2025)
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Énergie verte (majoritairement Standard : Garanties d'Origine, certaines offres en circuit court)
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Gaz vert Standard : Garanties d’Origine partielles, selon l’offre
Avis des clients (moyenne pondérée) 4,49 / 5 (12 663 avis en tout)
Taux de saisines auprès du Médiateur 25 pour 100 000 contrats
Selectra Score de la meilleure offre Inconnu
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs NEXTEARTH LTD (associé unique)
Téléphone principal 09 70 70 21 25
Email [email protected]
Adresse du siège 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Factures annuelles d'électricité estimées chez OHM ENERGIE classées par ordre croissant
Offre Caractéristiques Tarif Score
Extra Eco
EXTRA ECO
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1185 €
Vous économisez
145 €
Selectra Score C
Modulo
MODULO
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1285 €
Vous économisez
45 €
Selectra Score D
Classique
CLASSIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1315 €
Vous économisez
15 €
Selectra Score C
Soir et Weekend
SOIR ET WEEKEND
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1371 €
Surcoût de
41 €
Selectra Score D
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1377 €
Surcoût de
47 €
Selectra Score C
Premi'Ohm
PREMI'OHM
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1426 €
Surcoût de
96 €
Selectra Score C

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Classique

Logo OHM Énergie Score C

Classique

4,49 sur 5 12663 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
-9% vs TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score C
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Tarifs vérifiés le 21/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
170,88€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1335€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 170,88€
BASE 0,194€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
173,04€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1412€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 173,04€
HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Classique d’OHM Énergie se distingue par une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement annuel, tout en incluant de l’électricité d’origine verte certifiée par des garanties d’origine. Ce contrat convient particulièrement au petit consommateur à la recherche d’une facturation optimisée et d’une démarche éco-responsable, avec un engagement sur un an puis une reconduction à durée indéterminée. Les prix sont indexés sur le tarif réglementé et évoluent selon celui-ci.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre est de 0,194 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 170,88 € TTC pour un compteur 6 kVA, soit la puissance la plus courante chez les particuliers. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh est de 0,1579 € en heures creuses et 0,2065 € en heures pleines ; l’abonnement annuel est alors de 173,04 € TTC pour cette puissance.

Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Base
Classique
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 131,16 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 170,88 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 213,60 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 254,76 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 293,40 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 333,24 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 418,08 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 496,08 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 574,80 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Classique
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 173,04 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 216,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 259,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 298,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 339,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 426,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 506,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 587,76 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Classique en détails

Offre Modulo

Logo OHM Énergie Score D

Modulo

4,49 sur 5 12663 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Effacement
  • Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
+3% vs TRV
Prix du kWh
-10% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option modulo (6 kVA)
ABONNEMENT
190,44€
PAR AN
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€
LE KWH
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€
LE KWH
HEURES SOLAIRES
0,1546€
LE KWH
JOURS ZEN
0,0998€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1459€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 190,44€
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE 0,2115€ / kWh
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE 0,1552€ / kWh
HEURES SOLAIRES 0,1546€ / kWh
JOURS ZEN 0,0998€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Modulo d’OHM Énergie repose sur des prix variables selon la production solaire et les jours de l’année. Le particulier profite de tarifs plus attractifs entre 11h et 16h d’avril à octobre, lorsque l’électricité photovoltaïque est la plus abondante. Quinze jours par an, appelés Jours Sérénité, l’électricité atteint un prix exceptionnellement bas, communiqué la veille. Ce fonctionnement implique une structure tarifaire complexe, nécessitant une certaine vigilance de la part du consommateur.

Pour l’option tarifaire de base, le prix de l’électricité atteint 0,1546 € du kWh en Heures Solaires, 0,0998 €/kWh lors des Jours Sérénité, 0,2115 €/kWh en Heures Pleines et 0,1552 €/kWh en Heures Creuses, tous TTC pour un compteur 6 kVA. L’abonnement annuel associé à l’offre s’établit à 190,44 € TTC sur la même base.

Grille tarifaire de l'offre Modulo par OHM Énergie
Modulo
Souscrire en ligne
Prix du kWh
prix hp equilibre
Prix du kWh
prix hc equilibre
Prix du kWh
prix heures solaires
Abonnement Prix du kWh
prix jours zen
3 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 165,36 €/an 0,0998 €/kWh
6 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 190,44 €/an 0,0998 €/kWh
9 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 241,20 €/an 0,0998 €/kWh
12 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 288,48 €/an 0,0998 €/kWh
15 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 333,00 €/an 0,0998 €/kWh
18 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 379,08 €/an 0,0998 €/kWh
24 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 475,68 €/an 0,0998 €/kWh
30 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 562,44 €/an 0,0998 €/kWh
36 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 651,84 €/an 0,0998 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Modulo en détails

Offre Extra Eco

Logo OHM Énergie Score C

Extra Eco

4,49 sur 5 12663 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Abonnement
-3% vs TRV
Prix du kWh
-13% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 21/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
182,88€
PAR AN
BASE
0,1692€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1198€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 182,88€
BASE 0,1692€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
180,12€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1812€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1399€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1267€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,12€
HEURES PLEINES 0,1812€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1399€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco mis à jour le 17/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Extra Eco se distingue par une tarification variable révisable au maximum deux fois par an, permettant au particulier de bénéficier d’une réduction significative sur le prix du kWh. Le contrat initial est conclu pour une durée d’un an, puis reconduit de façon tacite, sans engagement de long terme. La résiliation se fait à tout moment et sans frais, offrant ainsi une flexibilité appréciable au consommateur.

Pour l’option Base, chaque kWh avec l’offre Extra Eco coûte 0,1692 € TTC, et l’abonnement annuel revient à 182,88 € TTC, prix valables pour un compteur 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier bénéficie d’un prix de 0,1812 €/kWh en heures pleines, 0,1399 €/kWh en heures creuses et 180,12 € pour l’abonnement annuel, toujours TTC pour 6 kVA.

Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 141,24 €/an 0,1692 €/kWh
6 kVA 182,88 €/an 0,1692 €/kWh
9 kVA 231,00 €/an 0,1692 €/kWh
12 kVA 275,40 €/an 0,1692 €/kWh
15 kVA 317,04 €/an 0,1692 €/kWh
18 kVA 360,24 €/an 0,1692 €/kWh
24 kVA 451,80 €/an 0,1692 €/kWh
30 kVA 535,92 €/an 0,1692 €/kWh
36 kVA 620,76 €/an 0,1692 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Extra Eco
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,12 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1812 €/kWh 0,1399 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco en détails

Offre Fixe 2 ans

Logo OHM Énergie Score C

Fixe 2 ans

4,49 sur 5 12663 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
+4% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 21/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,92€
PAR AN
BASE
0,2018€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1399€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,92€
BASE 0,2018€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
190,08€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2149€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1639€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1479€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 190,08€
HEURES PLEINES 0,2149€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1639€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 17/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Fixe 2 ans s’adresse au particulier recherchant une stabilité tarifaire sur la durée. Ce contrat garantit des prix fixes pour la fourniture d’électricité et l’abonnement pendant 2 ans, à l’exception des taxes et du tarif d’acheminement, qui peuvent évoluer selon la législation. En plus de la maîtrise du budget, cette offre inclut de l’électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine attestant qu’une quantité équivalente à la consommation du client est injectée sur le réseau à partir de sources renouvelables.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’établit à 0,2018 € TTC, et l’abonnement annuel coûte 187,92 € TTC, pour un compteur de 6 kVA. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le client bénéficie d’un tarif de 0,2149 €/kWh en Heures Pleines et 0,1639 €/kWh en Heures Creuses, avec un abonnement de 190,08 € par an, également en TTC sur 6 kVA.

Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Base
Fixe 2 ans
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,2018 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,2018 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2018 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2018 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2018 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2018 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2018 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,2018 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,2018 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Fixe 2 ans
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 190,08 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2149 €/kWh 0,1639 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans en détails

Offre Premi'Ohm

Logo OHM Énergie Score C

Premi'Ohm

4,49 sur 5 12663 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Abonnement
+3% vs TRV
Prix du kWh
+6% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 21/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
193,56€
PAR AN
BASE
0,2064€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1432€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 193,56€
BASE 0,2064€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
200,16€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2201€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1725€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1521€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 200,16€
HEURES PLEINES 0,2201€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1725€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie s'adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix fixes pendant 3 ans sur la part fourniture et abonnement. Ce contrat donne accès à une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine françaises. La durée initiale du contrat est de trois ans, avec tacite reconduction. L'électricité est livrée sans engagement de consommation minimum et la gestion du contrat se fait principalement en ligne, sur l'espace client dédié.

Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,2064 € TTC et l'abonnement annuel s'élève à 193,56 € TTC pour une puissance de 6 kVA, prix toutes charges comprises. En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte 0,2201 € en heures pleines et 0,1725 € en heures creuses ; l'abonnement atteint 200,16 € TTC dans les mêmes conditions. Les hausses de taxes ou d’acheminement restent possibles au fil du temps.

Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Base
Premi'Ohm
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 146,88 €/an 0,2064 €/kWh
6 kVA 193,56 €/an 0,2064 €/kWh
9 kVA 242,64 €/an 0,2064 €/kWh
12 kVA 291,72 €/an 0,2064 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,2064 €/kWh
18 kVA 384,72 €/an 0,2064 €/kWh
24 kVA 485,04 €/an 0,2064 €/kWh
30 kVA 580,68 €/an 0,2064 €/kWh
36 kVA 678,72 €/an 0,2064 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 05/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Premi'Ohm
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 200,16 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
9 kVA 252,72 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
12 kVA 303,60 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
15 kVA 351,84 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
18 kVA 401,52 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
24 kVA 506,28 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
30 kVA 603,84 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh
36 kVA 701,88 €/an 0,2201 €/kWh 0,1725 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 05/03/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm en détails

Offre Soir et Weekend

Logo OHM Énergie Score D

Soir et Weekend

4,49 sur 5 12663 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Week-end
  • Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
+1% vs TRV
Prix du kWh
-3% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option HPHC Weekend (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€
LE KWH
WEEK-END
0,1583€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1625€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 189,96€
HEURES PLEINES SEMAINE 0,2392€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE 0,1583€ / kWh
WEEK-END 0,1583€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Soir et Weekend mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Soir et Weekend permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh réduit pendant les heures creuses, ainsi que durant l’intégralité du week-end. Spécifiquement, le prix est environ 40 % moins cher en heures creuses et les samedis/dimanches, en comparaison aux heures pleines du lundi au vendredi où le tarif standard s’applique. Ce contrat à prix fixe sur 1 an s’adresse aux consommateurs capables de décaler une part significative de leur usage électrique hors des heures pleines.

Pour l’option tarifaire HPHC Weekend, le prix du kWh est de 0,2392 € TTC en heures pleines en semaine, tandis que chaque kWh coûte 0,1583 € TTC en heures creuses et le week-end, prix valables pour 6 kVA. Le montant de l’abonnement annuel s’élève à 190,00 € TTC pour cette même puissance, offrant ainsi une visibilité claire sur les coûts pour le particulier.

Grille tarifaire de l'offre Soir et Weekend par OHM Énergie en option HPHC Weekend
Soir et Weekend
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
HP Semaine
Prix du kWh
HC Semaine
Prix du kWh
Week-end
3 kVA 145,44 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
6 kVA 189,96 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Soir et Weekend en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco.

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie séduit d’abord par sa promesse d’économies : elle propose une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh HTT fixé pendant un an. Pratique pour ceux qui recherchent la stabilité et un budget prévisible. La réduction indiquée porte uniquement sur le prix HT, ce qui est une subtilité à connaître car le montant total final (toutes taxes comprises) varie ensuite avec les évolutions des différentes taxes.

L’offre Extra Eco présente des caractéristiques simples : contrat d’un an, reconduit ensuite sans engagement. La résiliation reste gratuite et peut se faire à tout moment, sans aucune démarche complexe : un vrai point positif en termes de liberté. Pour suivre ses consommations ou gérer son contrat, un espace client en ligne et un assistant énergétique sont inclus, ce qui rend l’expérience fluide et facilite le suivi budgétaire.

Côté inconvénients, le principal est que l’offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut. Il faut prendre une option payante pour bénéficier d’énergie renouvelable. De plus, le blocage des prix signifie aussi que si le tarif réglementé venait à baisser, il ne serait pas possible d’en profiter pendant la première année. À l’inverse, les taxes peuvent augmenter d’ici là, et seront automatiquement répercutées sur la facture.

En terme de rapport qualité/prix, Extra Eco affiche un Selectra Score de B, ce qui en fait une offre bien positionnée, mais pas la meilleure du marché. Elle cible clairement les consommateurs qui veulent faire des économies tout de suite, sans toutefois privilégier la transition vers une électricité plus verte. Elle s’adresse donc à ceux pour qui le critère premier reste le prix, tout en acceptant les limites liées à l’évolution future du marché.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1692 €/kWh, soit 12,8% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit 2,6% de moins que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1198 € avec cette offre, soit 154 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 3ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco

C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1185 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1467 €
Vous économisez
54 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-06
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1676 €
Surcoût de
155 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02
Premi'Ohm Gaz
PREMI'OHM GAZ
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1691 €
Surcoût de
170 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-05
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1722 €
Surcoût de
200 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Offre Extra Eco Gaz

Logo OHM Énergie Score C

Extra Eco Gaz

4,49 sur 5 12663 avis
  • Prix non garantis dans le temps
Abonnement
-3% vs Prix Repère
Prix du kWh
-4% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 06/03/2026

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se positionne parmi les offres de gaz naturel les plus économiques destinées aux particuliers. Les prix sont librement fixés par le fournisseur, en fonction de l’évolution des marchés et du tarif d’acheminement, sans engagement sur la durée. Cette offre ne propose pas d’option biogaz ni de garantie de prix bloqués, ce qui peut entraîner des variations tarifaires en fonction du contexte international ou réglementaire.

Le consommateur bénéficie d’un tarif compétitif : chaque kWh de gaz est facturé 0,1013 € TTC, pour un ménage chauffé au gaz situé sur la zone tarifaire courante. L’abonnement annuel s’élève à 332,76 € TTC pour ce même profil. Les tarifs peuvent évoluer, mais un plafond s’applique durant la première année afin de limiter toute hausse imprévue.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,1013 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,1034 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1069 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1080 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1123 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1155 €

Prix en € TTC à jour au 06/03/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Gaz en détails

Offre Fixe gaz 2 ans

Logo OHM Énergie Score C

Fixe gaz 2 ans

4,49 sur 5 12663 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
+4% vs Prix Repère
Prix du kWh
+12% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans garantit au client un prix du gaz stable pour une période de deux ans, indépendamment des fluctuations du marché. Ce contrat s’adresse au particulier souhaitant une sécurité tarifaire : le prix du kWh de gaz reste inchangé durant toute la durée du contrat. Cet engagement permet ainsi au consommateur de mieux anticiper ses dépenses, sans craindre de hausses en cours de période.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1178 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel est de 356,76 € TTC. Ces tarifs s’appliquent durant l’intégralité du contrat, offrant ainsi une vraie visibilité sur le coût de la fourniture de gaz sur deux ans.

Grille tarifaire de l'offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie
Fixe gaz 2 ans
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)138,72 €141,24 €356,76 €
Zone 1 0,1521 € 0,1503 € 0,1178 €
Zone 2 0,1521 € 0,1503 € 0,1200 €
Zone 3 0,1521 € 0,1503 € 0,1234 €
Zone 4 0,1521 € 0,1503 € 0,1246 €
Zone 5 0,1521 € 0,1503 € 0,1288 €
Zone 6 0,1521 € 0,1503 € 0,1321 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Fixe gaz 2 ans en détails

Offre Premi'Ohm Gaz

Logo OHM Énergie Score C

Premi'Ohm Gaz

4,49 sur 5 12663 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
+2% vs Prix Repère
Prix du kWh
+14% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 21/01/2026

L’offre Premi'Ohm Gaz d’OHM Énergie propose au particulier un prix fixe sur la part fourniture de gaz durant trois ans, permettant une prévisibilité sur le poste énergie. Ce contrat, d’une durée initiale de trois ans et reconductible tacitement, inclut un accompagnement personnalisé pour piloter la consommation. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique, mais prévoit la plantation ou la protection d’un arbre tous les 682 kWh consommés.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz est de 0,1547 € TTC pour une consommation inférieure à 6 000 kWh. L’abonnement annuel s’élève à 12,85 € TTC, quel que soit le niveau de consommation en dessous de ce seuil. Les prix étant fixes hors variations de taxes ou de mécanismes gouvernementaux, le consommateur bénéficie ainsi d’une stabilité tarifaire.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm Gaz par OHM Énergie
Premi'Ohm Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)154,20 €154,20 €351,48 €
Zone 1 0,1547 € 0,1547 € 0,1196 €
Zone 2 0,1547 € 0,1547 € 0,1217 €
Zone 3 0,1547 € 0,1547 € 0,1252 €
Zone 4 0,1547 € 0,1547 € 0,1263 €
Zone 5 0,1547 € 0,1547 € 0,1306 €
Zone 6 0,1547 € 0,1547 € 0,1338 €

Prix en € TTC à jour au 05/03/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm Gaz en détails

Offre Classique Gaz

Logo OHM Énergie Score D

Classique Gaz

4,49 sur 5 12663 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Abonnement
-7% vs Prix Repère
Prix du kWh
+19% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

L’offre OHM Énergie Classique Gaz permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement à durée indéterminée, avec 10 % de biogaz inclus dans la consommation. Le particulier profite ainsi d’une composante plus verte, grâce à l’achat de garanties d’origine. Sur le plan tarifaire, le prix du kWh de gaz proposé est de 0,1253 € TTC, pour un ménage chauffé au gaz résidant en zone tarifaire courante.

Concernant l’abonnement, le consommateur se verra appliquer un tarif annuel de 318,60 € TTC. Il est essentiel de noter que les prix de cette offre sont susceptibles d’évoluer quatre fois par an, à la hausse ou à la baisse. Chaque modification tarifaire sera communiquée au consommateur au moins un mois à l’avance, garantissant ainsi une certaine transparence dans la gestion des évolutions de prix.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
Classique Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)130,80 €130,80 €318,60 €
Zone 1 0,1509 € 0,1523 € 0,1253 €
Zone 2 0,1509 € 0,1523 € 0,1259 €
Zone 3 0,1509 € 0,1523 € 0,1266 €
Zone 4 0,1509 € 0,1523 € 0,1273 €
Zone 5 0,1509 € 0,1523 € 0,1280 €
Zone 6 0,1509 € 0,1523 € 0,1286 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Classique Gaz en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz se distingue par une tarification indexée : les prix sont fixés librement par le fournisseur, en fonction des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Il n’y a donc aucune garantie de prix fixes sur un an. Ce type de fonctionnement expose le client à des variations, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution du marché. Néanmoins, un plafond existe : les prix hors taxes ne pourront pas dépasser un certain seuil, défini lors de la signature du contrat.

Parmi les points forts, il faut retenir des prix compétitifs par rapport au Prix Repère, rendant l’offre attrayante sur le plan économique pour ceux qui cherchent à réduire leur facture de gaz à court terme. Le contrat est souple, avec une durée initiale d’un an renouvelable et la possibilité de résilier sans frais à tout moment. Le fournisseur met à disposition un espace client et un assistant énergie pour mieux suivre sa consommation.

Cependant, l’offre Extra Eco Gaz présente aussi des inconvénients majeurs. Il n’y a pas de prix bloqués : le tarif peut changer à tout moment selon la situation internationale, notamment les tensions sur les marchés de l’énergie. Cela représente un vrai risque d’augmentation de facture pour le consommateur. Autre bémol, l’offre n’inclut pas de biogaz : elle ne permet donc pas de soutenir une production plus verte ou locale de gaz.

Globalement, OHM Énergie Extra Eco Gaz est à privilégier pour les consommateurs qui cherchent des tarifs bas et qui peuvent tolérer une certaine incertitude tarifaire. En revanche, ceux qui souhaitent une vraie sécurité sur le prix ou soutenir le développement du gaz vert trouveront peu d’intérêt à cette formule, particulièrement dans le contexte actuel du marché. L’offre obtient un Selectra Score de C, ce qui la place dans la moyenne basse des offres de gaz pour particuliers.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1013 €/kWh avec cette offre, soit 3,6% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1467 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 54 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 2ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1467 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

Logo OHM Énergie
4,49 /5
Note moyenne basée sur 12663 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

OHM Énergie obtient une note moyenne globale de 4,49 sur 5 sur l'ensemble des plateformes d'avis, ce qui traduit un taux de satisfaction client élevé.

  • Trustpilot : 4,7 sur 5 avec 9193 avis
  • iGraal : 4,32 sur 5 avec 214 avis
  • Selectra : 3,89 sur 5 avec 3256 avis

Avec une note moyenne globale de 4,49 sur 5, le niveau de satisfaction des clients d’OHM Énergie est très élevé. Le consommateur est généralement très satisfait des services, des prix et de la gestion administrative proposés par le fournisseur.

La majorité des clients attribuent une note supérieure à 4/5. Cela laisse présumer une qualité de service client réactive, des tarifs compétitifs et une expérience utilisateur qui répond bien aux attentes du particulier. La démarche écologique et la transparence pourraient également contribuer à cette appréciation positive.

Seule la plateforme Selectra rapporte une note inférieure à 4/5 (3,89/5), indiquant que certains consommateurs rencontrent des points d'insatisfaction, sans remettre en cause la qualité globale observée sur les autres sites.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo trustpilot
Mis à jour le 18/03/26
4,7/5 9193
Logo igraal
Mis à jour le 18/03/26
4,32/5 214
Logo selectra
Mis à jour le 18/03/26
3,89/5 3255

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines pour OHM Énergie est de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce niveau correspond exactement au taux moyen du secteur, qui est de 25 pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines indique la proportion de clients qui n’ont pas obtenu satisfaction auprès du service client et ont sollicité le Médiateur. Il constitue donc un indicateur pertinent pour évaluer la qualité du service client, bien qu’une saisine n’implique pas nécessairement une faute du fournisseur.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25. Il est possible de joindre le fournisseur par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute question sur un contrat, une facture ou une demande spécifique.

Pour contacter un conseiller concernant un litige, il convient d’utiliser le numéro 01 76 49 71 85 ou l’adresse e-mail [email protected]. Le service de gestion des litiges de OHM Énergie dispose de moyens spécifiques pour accompagner le consommateur dans la résolution de problèmes contractuels.

Un espace client dédié est accessible à cette adresse : https://espace-client.ohm-energie.com/login. Depuis cet espace, le particulier peut consulter ses documents et suivre l’évolution de ses démarches avec OHM Énergie de façon sécurisée.

Le consommateur peut aussi poser ses questions via le chat en ligne disponible 24h/24 depuis la page d’accueil ou l’espace client. Le chatbot Ohmy propose une assistance immédiate et, en cas de besoin, un conseiller prend le relais pour fournir une réponse personnalisée.

Une demande peut également être déposée en ligne grâce au formulaire accessible ici : https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Ce formulaire permet de transmettre une demande directement au service client d’OHM Énergie pour un suivi adapté.

Pour toute correspondance par courrier, il est recommandé d’écrire à : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette adresse postale est à privilégier notamment pour l’envoi de documents officiels ou du chèque énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, vous pouvez composer le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne en quelques clics.

Pour fluidifier la démarche, il faut prévoir le nom du titulaire du contrat ainsi que l’adresse complète du domicile en précisant étage, escalier et porte si nécessaire. Munissez-vous également d’un RIB pour activer le prélèvement automatique. Pour l’électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) sera demandé, tandis que pour le gaz, ce sera le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE). Voici les éléments indispensables :

  • Identité complète au moins d’un occupant.
  • Adresse détaillée du logement.
  • RIB pour le mode de paiement choisi.
  • Numéro de PDL si l’offre concerne l’électricité, ou PCE dans le cas du gaz.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres d’OHM Énergie sont sans engagement, ce qui permet au particulier de résilier son contrat à tout moment et sans pénalités.

Résiliation pour changer de fournisseur

Lorsqu’un client souhaite simplement changer de fournisseur d’électricité ou de gaz tout en restant dans le même logement, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès d’OHM Énergie. La seule action requise consiste à souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de son choix.

Exemple : Un particulier qui passe d’OHM Énergie à EDF ou TotalEnergies aura son contrat automatiquement résilié par le nouveau fournisseur, sans intervention directe de sa part.

Certains consommateurs préfèrent passer par un comparateur d’énergie pour simplifier encore la démarche de changement. Dans ce cas, le service de comparaison gère aussi la résiliation à leur place.

Résiliation pour un déménagement

Lors d’un déménagement, la résiliation du contrat OHM Énergie doit être initiée par le client afin de mettre fin à la facturation à l’ancienne adresse. Cela évite de se voir facturer la consommation des futurs habitants.

  • Demande de résiliation possible depuis l’espace client en ligne
  • Résiliation orale par téléphone au service client
  • Envoi d’un courrier recommandé avec la date de départ souhaitée

Le client peut également préciser la relève de compteur pour ajuster sa dernière facture au plus près de sa consommation réelle. Un exemple concret : résilier OHM Énergie lors du départ d’un logement étudiant pour éviter de payer après la remise des clés.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ? Lorsque vous constatez une anomalie sur votre facture ou que vous êtes confronté à une facturation jugée abusive avec OHM Énergie, il est essentiel d’agir étape par étape afin de défendre efficacement vos intérêts. Avant tout, prenez le temps de rassembler tous les éléments prouvant l’objet de votre réclamation : cela peut aller des relevés de compteurs aux copies de courriels échangés avec le service client, en passant par un historique précis de votre consommation. La première démarche consiste à contacter directement OHM Énergie pour exprimer clairement votre situation et exposer les faits. L’idéal est de transmettre votre réclamation par écrit afin de conserver une trace de tous vos échanges. Ce point est capital si votre litige venait à s’aggraver ou restait sans réponse satisfaisante. La loi impose de respecter cette étape préalable avant d’envisager toute intervention extérieure. En pratique, il vous faudra absolument avoir réalisé cette tentative de résolution avec OHM Énergie avant d’espérer obtenir l’assistance d’un Médiateur. Ce tiers indépendant intervient uniquement lorsque le dialogue direct n’a pas permis de régler le différend à l’amiable ou si aucune réponse n’a été fournie dans un délai raisonnable. Passer outre cette procédure stricte pourrait compromettre vos chances d’obtenir gain de cause. Gardez donc à l’esprit qu’une réclamation bien présentée, respectant les différentes étapes officielles, optimise toujours vos chances de voir la situation évoluer favorablement.

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