Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

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Mis à jour le 18/04/2026 9 minutes de lecture

Plenitude, nouveau nom du fournisseur Eni depuis octobre 2024, est une filiale du groupe italien Eni, présente sur le marché français de l’énergie depuis 2012 auprès des particuliers. Le consommateur peut choisir, en électricité, l’offre PleniWeb Électricité, la moins chère de son catalogue, tandis qu’en gaz, l’offre PleniWeb Gaz est la plus compétitive. Plenitude affiche une note moyenne globale très bonne de 4,3 sur 5, selon les avis clients recueillis sur l’ensemble des plateformes. Malgré son engagement en faveur de la transition énergétique, ses tarifs et son rapport qualité-prix en font un fournisseur globalement qualifiable de passable sur le marché.

Qui est Plenitude ?

Plenitude, nouveau nom adopté en 2024 à la place d'Eni, occupe une place prépondérante dans le secteur de l’énergie en France et en Europe. Ce fournisseur d’origine italienne regroupe aujourd’hui près d’un million de clients sur le territoire français et 10 millions à l’échelle européenne, faisant de Plenitude le 4^e fournisseur d’énergie en France.

L’histoire de Plenitude est intimement liée à l’évolution d’Eni, l’un des plus grands groupes énergétiques mondiaux. Créée en 1953 à partir de l’ancienne société AGIP fondée en 1926, Eni a accompagné le développement industriel de l’Italie, puis s’est imposée comme référence internationale, opérant aujourd’hui dans 68 pays et employant plus de 31 000 collaborateurs.

En France, l’aventure commence dans les années 1960 avec les stations-service Agip. Le véritable tournant survient en 2012 lorsque le groupe acquiert totalement Altergaz. Cette acquisition marque son installation durable comme acteur dans la fourniture de gaz puis d’électricité auprès des particuliers français.

Plenitude appartient à Plenitude S.p.A. Società Benefit, filiale d’Eni, affirmant sa solidité financière et sa vision à long terme. Cette appartenance lui permet de bénéficier du rayonnement et de l’expertise d’un groupe à dimension internationale, tout en développant ses spécificités locales en France.

Ce fournisseur se distingue par son engagement dans la transition énergétique. Plenitude investit massivement dans les énergies renouvelables : parcs solaires, solutions d’autoconsommation photovoltaïque, et réseau de bornes de recharge électrique sont au cœur de sa stratégie. Cet engagement vise à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.

Avec environ 370 employés en France et plus de 2 500 dans le monde, Plenitude mise sur l’innovation et la diversification de ses services pour renforcer la qualité de la relation client et proposer des solutions adaptées aux besoins actuels des foyers.

Plenitude affirme son identité à travers :

Une forte présence en France et en Europe, avec plus d’un million de clients et une position de 4^e fournisseur d’énergie.
Des investissements dédiés à la production d’énergie renouvelable et au développement de l’écomobilité.

Le siège de Plenitude France se trouve à Levallois-Perret, dans les Hauts-de-Seine. Les particuliers peuvent contacter le service client au 09 78 46 17 17 pour toute question liée à leur contrat ou à leurs démarches. L’empreinte de Plenitude se renforce chaque année, portée par une ambition de durabilité et un savoir-faire reconnu.

Liste des offres d'électricité de Plenitude en 2026

Plenitude commercialise actuellement 2 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité de Plenitude

Factures annuelles d'électricité estimées chez PLENITUDE classées par ordre croissant
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1312 € Vous économisez 18 €
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1358 € Surcoût de 28 €

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 1 an

Abonnement

+15% vs TRV

Prix du kWh

-4% vs TRV

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Tarifs vérifiés le 17/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

216,6€

PAR AN

BASE

0,1861€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1333€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 216,6€

BASE 0,1861€ / kWh

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

216,6€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,198€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1518€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1405€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 216,6€

HEURES PLEINES 0,198€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1518€ / kWh

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre PleniWeb Électricité mis à jour le 16/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Plenitude PleniWeb Électricité permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte certifiée par des garanties d’origine renouvelables françaises, avec un prix du kWh bloqué pendant un an. Le principe repose sur un tarif fixe, assurant au consommateur une protection contre les hausses du marché pendant douze mois, mais ne couvre pas les éventuelles variations de taxes.

Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1861 € TTC et le montant de l’abonnement annuel s’élève à 216,60 € TTC (prix en vigueur pour 6 kVA, l’option la plus fréquente en résidentiel). En heures creuses et pleines, le kWh est respectivement facturé 0,1518 € et 0,198 € TTC pour la même puissance.

Offre PleniWeb Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre PleniWeb Électricité par Plenitude en option Base
Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	173,16 €/an	0,1861 €/kWh
6 kVA	216,60 €/an	0,1861 €/kWh
9 kVA	263,52 €/an	0,1849 €/kWh
12 kVA	308,64 €/an	0,1849 €/kWh
15 kVA	351,00 €/an	0,1849 €/kWh
18 kVA	394,68 €/an	0,1849 €/kWh
24 kVA	487,68 €/an	0,1849 €/kWh
30 kVA	573,24 €/an	0,1849 €/kWh
36 kVA	659,28 €/an	0,1849 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 16/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre PleniWeb Électricité par Plenitude en option Heures pleines heures creuses
Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	216,60 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
9 kVA	266,76 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
12 kVA	312,96 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
15 kVA	356,40 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
18 kVA	401,16 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
24 kVA	496,44 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
30 kVA	584,04 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh
36 kVA	672,36 €/an	0,1980 €/kWh	0,1518 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 16/04/2026.

Découvrir l'offre PleniWeb Électricité en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 1 an
Prix fixe acheminement inclus

Abonnement

+15% vs TRV

Prix du kWh

Identique au TRV

09 71 07 89 66

Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 17/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

216,6€

PAR AN

BASE

0,194€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1381€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 216,6€

BASE 0,194€ / kWh

PLUS D'INFOS

09 71 07 89 66

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

216,6€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2065€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1579€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1455€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 216,6€

HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

PLUS D'INFOS

09 71 07 89 66

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plus de détails

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Plenifix 1 an Électricité mis à jour le 16/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe pendant un an sur le kWh, ainsi que sur l’abonnement annuel. Ce contrat est réservé aux particuliers, sans engagement, et propose de l’électricité verte standard grâce à des garanties d’origine. La fourniture démarre dès l’activation, le client pouvant résilier à tout moment sans frais.

Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,194 € et celui de l’abonnement annuel s’élève à 216,60 €, ces montants étant exprimés TTC pour une puissance de 6 kVA, la plus répandue chez les ménages.

Offre Plenifix 1 an Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité par Plenitude en option Base
09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	173,16 €/an	0,1940 €/kWh
6 kVA	216,60 €/an	0,1940 €/kWh
9 kVA	263,52 €/an	0,1927 €/kWh
12 kVA	308,64 €/an	0,1927 €/kWh
15 kVA	351,00 €/an	0,1927 €/kWh
18 kVA	394,68 €/an	0,1927 €/kWh
24 kVA	487,68 €/an	0,1927 €/kWh
30 kVA	573,24 €/an	0,1927 €/kWh
36 kVA	665,52 €/an	0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 16/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité par Plenitude en option Heures pleines heures creuses
09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	216,60 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
9 kVA	266,76 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
12 kVA	312,96 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
15 kVA	356,40 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
18 kVA	401,16 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
24 kVA	496,44 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
30 kVA	584,04 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
36 kVA	659,28 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 16/04/2026.

Découvrir l'offre Plenifix 1 an Électricité en détails

Que vaut la meilleure offre de Plenitude par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Plenitude en matière de prix est l'offre PleniWeb Électricité.

L’offre Plenitude PleniWeb Électricité s’adresse à ceux qui souhaitent une certaine visibilité sur leur facture d’électricité, avec un prix du kWh HTT bloqué pendant 1 an dès la souscription. Ce tarif est annoncé 5% inférieur au tarif réglementé HT à la date de signature. La souscription s’effectue uniquement en ligne sur le site de Plenitude, via un parcours digital simplifié. Le contrat ne demande aucun engagement de durée : la résiliation reste libre et sans frais à tout moment.

L’électricité fournie dans le cadre de cette offre est dite verte, car chaque kWh consommé est certifié par des garanties d’origine renouvelable françaises. Sur le plan environnemental, il s’agit d’une électricité issue de la production renouvelable, mais sans réelle traçabilité physique ni investissement direct dans de nouveaux moyens de production. Cette distinction entre électricité verte standard (garanties d’origine) et offre “premium” mérite d’être soulignée.

Côté avantages, le prix du kWh HTT bloqué et inférieur au tarif réglementé donne un intérêt à l’offre, tout comme l’électricité verte standard pour ceux qui souhaitent limiter leur impact. Le contrat est sans engagement : il est donc possible de changer d’offre à tout moment. Les outils numériques proposés (espace client, application mobile pour véhicules électriques) s’avèrent pratiques pour le suivi et les démarches courantes.

Sur le volet des inconvénients, le prix de l’abonnement HTT est plus élevé que celui du tarif réglementé à la souscription, ce qui peut limiter l’économie réelle pour certains profils. Le blocage du prix ne protège pas contre l’éventuelle évolution des taxes, qui restent susceptibles de faire augmenter la facture finale. Par ailleurs, le taux de litiges reste notablement au-dessus de la moyenne du marché, reflet d’un historique Eni encore en voie d’amélioration.

Selon l’analyse, l’offre PleniWeb Électricité reste correcte pour ceux qui cherchent surtout la stabilité sur un an et un accès à une électricité verte “standard”. Néanmoins, elle n’est pas la plus compétitive actuellement. Le faible écart sur le prix HTT, complété par un abonnement plus élevé et le risque sur l’évolution des taxes, amoindrissent son attrait. Il s’agit donc d’une offre à considérer si la simplicité du digital et l’aspect vert sont prioritaires, mais pas pour les purs chasseurs d’économies.

Enfin, le Selectra Score attribué à PleniWeb Électricité est de C, ce qui reflète une position plutôt moyenne sur le marché, tant en termes de prix que de qualité globale de l’offre. Ce score confirme que malgré quelques points positifs, des points de vigilance existent et d’autres offres peuvent être plus intéressantes selon le profil du consommateur.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1861 €/kWh, soit 4,1% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 18 €, soit 15,3% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1333 € avec cette offre, soit 19 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« PleniWeb Électricité » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 42ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre PleniWeb Électricité

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1312 € avec celle de Plenitude.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz de Plenitude en 2026

Plenitude commercialise actuellement 2 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz de Plenitude

Liste des offres de gaz proposées par Plenitude
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PLENIWEB GAZ	Gaz à prix fixes 1 an Indexation PRVG Sponsorisé	Budget annuel 1518 € Surcoût de 8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-16
PLENIDEX 1 AN GAZ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1556 € Surcoût de 46 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-16

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement

+8% vs Prix Repère

Prix du kWh

-3% vs Prix Repère

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Tarifs vérifiés le 16/04/2026

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude s'adresse au particulier souhaitant bénéficier d'un prix du kWh et de l’abonnement bloqué pendant 1 an. Le contrat est sans engagement de durée, résiliable à tout moment sans frais. Pour un foyer chauffé au gaz situé en zone courante, le prix du gaz avec l'offre s'élève à 0,1025 € TTC/kWh. L’offre est accessible uniquement via le site internet de Plenitude et ne comprend pas d’engagement environnemental spécifique.

Le consommateur profite d’un abonnement annuel TTC de 370,56 €, pour un usage de chauffage au gaz en zone tarifaire moyenne. Cette formule inclut le maintien des tarifs fixes durant un an, pour se prémunir des variations du marché. À l’issue des 12 mois, une nouvelle proposition tarifaire est transmise. Chaque kWh consommé dans le cadre de l’offre revient ainsi à 0,1025 € TTC.

Grille tarifaire de l'offre PleniWeb Gaz par Plenitude
Souscrire en ligne	0 - 4 000 kWh/an eau chaude	4 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	173,88 €	370,56 €
Single Gas Zone	0,1322 €	0,1026 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Offre indexée sur le prix repère gaz

Abonnement

+8% vs Prix Repère

Prix du kWh

+1% vs Prix Repère

09 71 07 89 66

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Tarifs vérifiés le 16/04/2026

L’offre Plenidex 1 an Gaz de Plenitude s’adresse au particulier qui cherche à bénéficier de tarifs compétitifs sur le gaz. Les prix sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer chaque mois, à la hausse comme à la baisse, en fonction du marché. Il n’y a aucun engagement environnemental spécifique et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais pour le consommateur.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, chaque kWh de l'offre s'élève à 0,1058 € TTC. Quant à l’abonnement annuel, son montant TTC est de 370,56 €. Il est à noter que ces tarifs sont susceptibles de changer au fil des mois, conformément à l’indexation appliquée par Plenitude.

Grille tarifaire de l'offre Plenidex 1 an gaz par Plenitude
09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	0 - 4 000 kWh/an eau chaude	4 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	179,88 €	370,56 €
Single Gas Zone	0,1372 €	0,1058 €

Prix en € TTC à jour au 16/04/2026.

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Que vaut la meilleure offre de Plenitude par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Plenitude est l'offre PleniWeb Gaz.

Plenitude PleniWeb Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant sécuriser le coût de leur gaz sur un an, notamment grâce à un tarif du kWh HTT bloqué inférieur de 3% au prix de référence fixé par la CRE lors de la souscription. L’abonnement, comme le prix du kWh, reste fixe pendant 12 mois, ce qui protège contre toute hausse de marché sur cette période. L’offre se souscrit exclusivement en ligne, et il n’y a aucun engagement : la résiliation est possible à tout moment sans frais.

Le fonctionnement est simple : après la période de 12 mois de prix bloqués, Plenitude propose une nouvelle offre tarifaire. Si l’utilisateur n’accepte pas la nouvelle proposition, le contrat se poursuit aux nouvelles conditions ou le client peut librement changer de fournisseur. Attention, l’abonnement annuel est plus élevé que le prix de référence du marché, ce qui peut peser sur la facture totale, même avec un coût du kWh avantageux.

Cette offre n’inclut pas de biogaz et ne propose aucune option “verte”. Les utilisateurs sensibles à l’origine de l’énergie ou souhaitant contribuer à la transition énergétique ne trouveront donc pas ici de dimension environnementale. L’espace client en ligne permet de gérer facilement le contrat, les factures, ou la consommation. Plusieurs modes de paiement sont disponibles, incluant prélèvement, carte bancaire, chèque ou virement.

Parmi les avantages principaux, la sécurité apportée par des prix HTT fixes pendant un an rassure dans un contexte d’instabilité. On note également que le service client est facilement joignable et propose un accompagnement personnalisé. Cependant, le taux de litiges signalés reste plus élevé que la moyenne nationale, il est donc préférable de rester attentif à la gestion du dossier, notamment en cas de contestation ou de difficulté.

En synthèse, Plenitude PleniWeb Gaz affiche un Selectra Score de C, mettant en lumière une offre compétitive sur la partie consommation grâce à ses prix HTT bloqués mais pénalisée par un abonnement supérieur au prix de référence et un taux de litiges notable. Cette formule séduira principalement ceux qui cherchent à se protéger des hausses de prix sur le court terme et privilégient la simplicité, au détriment de considérations écologiques ou du critère abonnement.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1025 €/kWh avec cette offre, soit 1,6% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 30 €, soit 7,7% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1518 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 8 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « PleniWeb Gaz » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 38 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 11ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre PleniWeb Gaz

C'est Ekwateur qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1456 € avec son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, contre 1518 € avec celle de Plenitude.

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Toutes les offres d'énergie de Plenitude analysées et comparées

Plenitude est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

4,3 /5

Note moyenne basée sur 10581 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur Plenitude

La note moyenne globale du fournisseur Plenitude est de 4,3/5.

Trustpilot : 4,8 sur 5, basée sur 8 869 avis.
Poulpeo : 3 sur 5, à partir de 23 avis consommateurs.
Selectra : 1,69 sur 5, selon 1 689 avis déposés.

La note moyenne globale de 4,3/5 traduit un niveau élevé de satisfaction concernant les offres et services de Plenitude. Un tel score laisse penser que le service client est généralement réactif et que les tarifs proposés sont jugés compétitifs et transparents par la majorité des consommateurs.

Malgré d’excellents résultats sur Trustpilot, des écarts notables apparaissent entre plateformes, notamment une faible appréciation sur Selectra. Le particulier peut donc rencontrer des expériences contrastées. Néanmoins, la perception globale demeure très positive grâce à la prédominance de notes élevées.