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Les horaires des heures creuses de Plenitude s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Plenitude. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Plenitude seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Plenifix 1 an Électricité, les heures creuses coûtent 0,1502 € du kWh, soit 11,4% moins cher que le tarif réglementé.
Chez Plenitude, chaque client dispose de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines par journée, permettant de bénéficier d'un prix réduit pendant les heures creuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Plenitude dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients de Plenitude équipés d'un compteur Linky, les plages d'heures creuses sont fixées par Enedis, indépendamment de Plenitude. Pour savoir quand vos heures creuses s’appliquent, vous disposez de plusieurs méthodes simples :
Si vous êtes client chez Plenitude et que votre logement ne dispose pas d’un compteur Linky, sachez que les horaires d’heures creuses dépendent de votre commune, ou même de l’arrondissement pour des villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
À noter : il existe plusieurs plages horaires selon la commune, mais une seule s’applique à votre foyer. L’horaire précis qui vous concerne figure sur votre facture Plenitude ou dans votre espace client en ligne.
Par exemple, pour Marseille, les heures creuses Plenitude peuvent être :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En juillet 2025, Plenitude commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1502 €, un prix 11,4% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1250 € Vous économisez 116 € |
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![]() PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1489 € Surcoût de 123 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude permet de choisir l'option heures pleines / heures creuses. Dans ce cadre, le prix du kWh est fixé à 0,1885€ en heures pleines et à 0,1502€ en heures creuses. Ces tarifs sont valables pour tous les particuliers éligibles à cette option tarifaire.
Les prix affichés pour le kWh sont fixes pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. Si des taxes évoluent durant cette période, le montant TTC pourrait donc augmenter. Par ailleurs, cette offre garantit la fourniture d'une électricité verte d'origine française.
Découvrir l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude propose une option tarifaire différenciée, avec un prix du kWh en heures pleines à 0,232€ et un prix du kWh en heures creuses à 0,1825€. Ces tarifs sont réservés aux clients particuliers souscrivant à l'option Heures Pleines / Heures Creuses.
Les prix du kWh et de l'abonnement sur cette offre sont fixés hors taxes pour une durée de 2 ans. Si une modification intervient sur les taxes durant cette période, le montant facturé évoluera dans la même proportion. Plenifix 2 ans Électricité inclut de l'électricité verte standard d'origine française via un système de garanties d'origine.
Découvrir l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude
Avec l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 32% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1893 kWh pendant les heures creuses.
Offre Plenifix 1 an Électricité Plenitude
- Option Base -
104,5 €
/ mois TTC
Offre Plenifix 1 an Électricité Plenitude
- Option HP/HC -
104,9 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Ces dernières années, la rentabilité des heures creuses Plenitude a beaucoup évolué. Entre 2016 et 2021, cette formule perdait en intérêt : il fallait alors concentrer plus de la moitié de sa consommation d’électricité – plus de 60 % – pendant la nuit, un défi pour la plupart des foyers. Dans la grande majorité des cas, ce choix aboutissait à des factures plus élevées.
En 2022, la situation s’est transformée grâce à une intervention du gouvernement. Avec ce changement, il suffit aujourd’hui de consommer environ 30 % de son électricité durant les heures creuses pour que l’option devienne intéressante d’un point de vue financier. Pour de nombreux clients, ce seuil est désormais beaucoup plus accessible.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Graphique: Selectra - Source: CRE
%
Pour bénéficier des heures creuses avec Plenitude, il est impératif de contacter le service client afin de modifier son option tarifaire. Cette modification s’effectue à distance, sous 24h ouvrés pour un logement muni d’un compteur Linky.
Le service client de Plenitude est joignable au 09 70 25 19 60. Les conseillers répondent du lundi au samedi, de 9h à 19h. L’appel n’est pas surtaxé.
Cette procédure permet de profiter d’un tarif différencié en fonction des plages horaires, tout en maintenant une démarche simple et rapide pour les foyers concernés.
Pour connaître les consommations différenciées en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d'utiliser le bouton « + ». Ce compteur, facilement repérable à sa teinte verte, équipe la plupart des clients de Plenitude.
Une première pression sur « + » affiche un chiffre accompagné de « kWh », juste au-dessus de la mention « Heures Pleines ». Une pression supplémentaire présente alors la consommation liée aux « Heures Creuses ».
En revanche, si l’écran affiche uniquement une indication entourée de « Base », cela indique que la souscription concerne l’option Base et non les heures différenciées. Ainsi, il est possible de facilement distinguer le type de contrat chez Plenitude via l’écran du compteur.
La notion de Saison Haute et de Saison Basse sur le compteur Linky concerne la façon dont la période de l'année impacte une partie du prix de l'électricité, précisément la part liée au réseau. Chez Plenitude, cette distinction permet de moduler les coûts en fonction de la demande, qui varie selon les saisons.
De novembre à mars, la période dite Saison Haute correspond à une utilisation plus intense de l'électricité, notamment à cause des besoins en chauffage. Cela entraîne un tarif réseau plus élevé durant ces mois. À l’inverse, la Saison Basse, du 1er avril au 31 octobre, bénéficie d’une part réseau moins coûteuse en raison d’une demande moins forte.
Sur le compteur Linky, ces saisons sont combinées avec les horaires pleins et creux. Ainsi, il existe quatre combinaisons : Saison Haute heures pleines, Saison Haute heures creuses, Saison Basse heures pleines, et Saison Basse heures creuses. Ces distinctions permettent, pour Plenitude, d’affiner l’ajustement tarifaire en fonction des périodes de l’année et du moment de la journée.
Progressivement, Plenitude pourrait proposer davantage d’offres rendant ce découpage saisonnier plus significatif dans la tarification réseau. Ce système permet d’adapter le coût de l’acheminement de l’électricité à la réalité de la consommation annuelle, offrant une approche à la fois plus souple et ajustée.
Pour identifier la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’utiliser le bouton portant la lettre « D ». Ce compteur électronique, de couleur blanche et doté d’un affichage digital, équipe un nombre limité de clients Plenitude.
En appuyant sur le bouton « D », l’écran fait défiler différentes indications jusqu’à afficher une valeur en kWh avec la mention « Pleine ». Appuyer de nouveau sur « D » permet de passer à la valeur accompagnée de la mention « Creuse ».
Si, lors de cette manipulation, seul un chiffre suivi de kWh s’affiche, sans apparaître les termes « Pleine » ou « Creuse », l’abonnement chez Plenitude utilise alors l’option de base, sans distinction entre les plages horaires.
Les clients de Plenitude qui possèdent un compteur électromécanique équipé de l’option Heures Pleines / Heures Creuses peuvent repérer facilement leur consommation en observant les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran comporte des chiffres alignés verticalement qui défilent à mesure que l’électricité est utilisée.
Les étiquettes HP et HC sont situées à côté des compteurs respectifs. Ces indications permettent d’identifier à quelle période correspond chaque index pour lire distinctement la consommation associée à chaque plage horaire.
Si un seul cadran est visible, cela indique que le client de Plenitude bénéficie simplement de l’option Base, sans différenciation entre heures pleines et heures creuses. Dans tous les cas, l’affichage des chiffres se fait de manière claire pour permettre un suivi précis de la consommation.
La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait des modifications pour les heures creuses de Plenitude. Selon ces propositions, l’option de tarification dite Base pourrait être amenée à disparaître dans certains cas, notamment pour des puissances d’abonnement spécifiques. Ces changements concerneraient principalement les utilisateurs équipés de compteurs entre 9 et 36 kVA.
Pour les clients dont la puissance souscrite se situerait entre 18 et 36 kVA, il serait envisagé que l’option Base soit supprimée à partir de février 2026. Ceux qui n’aurait pas modifié leur offre un an après cette échéance pourraient passer automatiquement en tarif Heures Pleines - Heures Creuses tout en gardant leur puissance actuelle.
En ce qui concerne les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, Plenitude pourrait voir l’option Base disparaître dès le mouvement tarifaire prévu pour février 2025. Les clients déjà titulaires de cette option la conserveraient, mais il ne serait plus possible d’augmenter ou de diminuer la puissance de leur compteur sous cette offre.
Pour les nouveaux clients Plenitude avec une puissance de 9 à 15 kVA, la souscription à l’option Base pourrait ne plus être accessible. La particularité de ces utilisateurs, ayant souvent la possibilité d’adapter leurs consommations (par exemple, pour l’eau chaude sanitaire ou la recharge de véhicules électriques), justifierait cette orientation.
Jusqu’à présent, les heures creuses Plenitude étaient surtout positionnées la nuit, en lien avec la production nucléaire constante et une demande énergétique basse. Désormais, avec la croissance des énergies renouvelables, en particulier le solaire, la production d’électricité se concentre de plus en plus durant la journée, notamment en plein après-midi.
Face à cette évolution, il serait envisageable que des créneaux d’heures creuses Plenitude voient le jour en milieu d’après-midi. La CRE proposerait ainsi que ces horaires facilitent l’utilisation de l’électricité lorsque le soleil produit davantage d’énergie.
Une telle réforme pourrait être introduite progressivement entre 2025 et 2027. L’objectif avancé serait d’inciter les utilisateurs à décaler certains usages vers ces périodes diurnes afin de contribuer à l’équilibre du réseau électrique tout en valorisant la production renouvelable.
Grâce à des tarifs plus attractifs durant ces nouveaux créneaux potentiels, les clients pourraient déplacer les usages énergivores vers les heures de forte disponibilité solaire. Ce mécanisme favoriserait ainsi une gestion plus stable et en phase avec l’intégration croissante des énergies propres.
L’option des heures creuses proposée par Plenitude joue sur deux niveaux de tarification pour l’électricité tout au long de la journée. Le principe consiste à partager chaque période de 24 heures en deux plages horaires distinctes. Ainsi, un prix plus élevé s’applique aux 16 heures dites “heures pleines”, tandis que les 8 heures sélectionnées comme “heures creuses” bénéficient d’un tarif plus avantageux.
Ce dispositif aide à fluidifier la demande d’électricité. Grâce à une facturation réduite lors des heures creuses, les foyers sont incités à faire fonctionner leurs appareils gourmands en énergie principalement durant les moments où le réseau est moins sollicité. L'objectif est de décaler la consommation et de réduire la pression sur le système général.
Ce mécanisme permet ainsi d’optimiser la distribution de l’énergie, tout en garantissant à chaque abonné une possibilité de réduire sa facture, à la faveur des plages horaires déterminées à l’avance. Grâce à l’option des heures creuses, certains équipements ménagers peuvent être programmés pour fonctionner de manière plus économique.
Il n'est pas possible de choisir ou modifier les horaires des heures creuses chez Plenitude, ni lors de l'adhésion au contrat, ni plus tard. Cette décision ne dépend pas du fournisseur ; elle est entièrement gérée par Enedis, qui adapte les plages horaires selon la localité.
Le type de compteur joue aussi un rôle. Avec un ancien compteur, les plages dépendront de ce qui est possible localement. Si un compteur Linky est installé et que l’option heures creuses existe déjà, les horaires restent identiques. Dans le cas contraire, Enedis attribue les nouvelles plages aléatoirement.
L’option tarifaire heures pleines/heures creuses de Plenitude s’adresse principalement aux foyers dont la consommation électrique est élevée et qui peuvent reporter l’utilisation de certains appareils sur les plages d’heures creuses. Ce choix permet en effet de profiter d’un tarif avantageux sur l’électricité lors des périodes où la demande est plus faible, généralement la nuit.
Ce mode de facturation est particulièrement adapté pour les logements équipés :
Pour les chauffe-eau électriques à ballon, un contacteur heures creuses est généralement déjà intégré et permet l’activation de la chauffe pendant les heures à tarif réduit. Toutefois, il peut être nécessaire de vérifier sa présence sur les modèles plus anciens afin d’optimiser l’utilisation de cette option.
Lorsqu’une consommation élevée d’électricité a lieu pendant les heures creuses de Plenitude, cela ne provoque pas un risque particulier de disjonction du compteur. Tout repose sur le niveau de puissance contracté avec l’installation électrique. Même en plein tarif heures creuses, un compteur ne coupe que si les appareils cumulés dépassent cette puissance, et ce, quel que soit le créneau horaire ou la formule choisie.
Le moment où l’énergie est la plus sollicitée – que ce soit en journée, la nuit, ou aux heures creuses Plenitude – n’affecte jamais la capacité du compteur à supporter une certaine charge. Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande globale sur le réseau est plus basse, mais cela ne modifie pas les paramètres techniques du compteur domestique. Seule la puissance souscrite compte.
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