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Les horaires des heures creuses de Plenitude s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Plenitude. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Plenitude seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Plenifix 1 an Électricité, les heures creuses coûtent 0,1508 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les clients Plenitude bénéficient de 8 Heures Creuses ainsi que de 16 Heures Pleines, avec un prix de l’électricité réduit lors des périodes creuses.
Les horaires des heures creuses varient selon les foyers. Pour environ 60 % des clients, ces plages horaires sont concentrées exclusivement entre 20h00 et 8h00, soit pendant la nuit.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Plenitude dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Plenitude avec un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont déterminés par Enedis, jamais par Plenitude. Pour connaître vos créneaux d'heures creuses, plusieurs méthodes s’offrent à vous :
Si vous êtes client chez Plenitude et que votre logement ne possède pas de compteur Linky, sachez que les heures creuses sont fixées en fonction de la commune, ou parfois par arrondissement dans les grandes villes telles que Paris, Lyon ou Marseille.
Même s'il existe plusieurs plages horaires dans votre secteur, une seule de ces plages vous est attribuée. Pour connaître précisément vos heures creuses, consultez votre facture Plenitude ou rendez-vous sur votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, à Lyon, les heures creuses Plenitude peuvent être réparties comme suit :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En septembre 2025, Plenitude commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1508 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1283 € Vous économisez 65 € |
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![]() PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1471 € Surcoût de 123 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose une tarification spéciale avec l'option Heures pleines / Heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines s'établit à 0,1909€, tandis que le tarif en heures creuses est à 0,1508€ du kWh. Il est également possible de choisir l'option tarifaire Base selon la préférence du client.
Les prix affichés sont fixés pendant 1 an, uniquement pour la partie hors taxes. Toute évolution de la fiscalité s'appliquera aussi bien sur les heures pleines que sur les heures creuses. L'électricité fournie dans cette offre est d'origine renouvelable certifiée par des garanties d'origine.
Découvrir l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude propose le prix de l'électricité en option Heures Pleines / Heures Creuses avec un tarif de 0,2253 € par kWh en heures pleines et de 0,1763 € par kWh en heures creuses. L'abonnement annuel pour cette option est fixé à 220,87 €.
Pour cette offre, le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement est bloqué pendant 2 ans à compter de la souscription. En cas de hausse des taxes, le tarif TTC évoluera en conséquence. L'électricité incluse dans la formule bénéficie également d'une garantie d’origine renouvelable.
Découvrir l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude
Avec l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1812 kWh pendant les heures creuses.
Offre Plenifix 1 an Électricité Plenitude
- Option Base -
107,5 €
/ mois TTC
Offre Plenifix 1 an Électricité Plenitude
- Option HP/HC -
107,6 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Au fil des années, l’option heures pleines / heures creuses Plenitude a vu sa rentabilité évoluer. Entre 2016 et 2021, il était essentiel de déplacer plus de 60% de la consommation totale sur les heures creuses pour espérer réaliser des économies. Or, la plupart des foyers ne parvenaient pas à atteindre ce seuil, rendant l’option moins intéressante financièrement pour eux.
En 2022, un changement marqué est intervenu : la barre de rentabilité a été abaissée à environ 30% de la consommation pendant les heures creuses. De ce fait, la formule est devenue accessible à un plus large public, car il suffit désormais de privilégier une part beaucoup plus réaliste de la consommation nocturne pour que l’option soit avantageuse pour les clients de Plenitude.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Basculer vers l’option heures pleines / heures creuses de Plenitude se fait en sollicitant le service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, la modification s’effectue à distance et prend généralement moins de 24 heures ouvrées.
La demande peut être adressée par téléphone. Pour cela, il est conseillé de joindre le service client de Plenitude au 09 70 25 02 50.
Le service client de Plenitude est accessible du lundi au vendredi, entre 9h et 19h. Toutes les démarches liées au changement d’option tarifaire peuvent être réalisées via ce canal.
Le compteur Linky équipe la grande majorité des clients Plenitude et se distingue par sa couleur verte. Pour connaître la consommation en heures pleines, il suffit d'appuyer sur le bouton « + » jusqu'à voir un chiffre, suivi de « kWh », qui s'affiche au-dessus de la mention correspondante.
Pour consulter la consommation durant les heures creuses, une pression supplémentaire sur la touche « + » permet d’obtenir l’indication recherchée, toujours avec l’information « kWh » affichée.
Lorsque le compteur présente uniquement une donnée indiquée au-dessus de « Base », cela signifie que l’abonnement choisi ne concerne pas la distinction heures pleines/heures creuses, mais repose sur une consommation standard.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients de Plenitude correspondent à deux périodes distinctes dans l’année. Durant la Saison Haute, qui s’étend du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, la demande d’électricité augmente, principalement à cause du chauffage. À ce moment, le coût du transport d’électricité sur le réseau est donc plus élevé pour les consommateurs.
La Saison Basse, s’étalant du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, est une période où la demande énergétique redescend car l’utilisation du chauffage diminue. Le prix de l’acheminement de l’électricité est alors réduit. Ces deux saisons sont prises en compte au moment de déterminer le coût global sur la facture.
En les associant aux heures creuses et heures pleines, cela crée quatre situations tarifaires différentes à l’intérieur même de la part réseau du prix de l’électricité. Cette particularité s’applique chez Plenitude et peut permettre d’optimiser sa consommation selon les moments de l’année.
À l’avenir, il pourrait y avoir davantage d’offres différenciées selon la saison et le moment dans la journée. Cela permet une adaptation plus fine au profil de consommation de chaque client de Plenitude.
Pour les clients de Plenitude équipés d’un compteur électronique, relever la consommation en heures pleines et en heures creuses se fait en quelques gestes simples. Sur le boîtier blanc du compteur, il suffit d’appuyer sur le bouton « D ». L'écran digital fait alors défiler différentes informations.
En pressant « D », l’utilisateur verra s’afficher un chiffre avec « kWh » et la mention « Pleine » en dessous, correspondant aux heures pleines. Un nouvel appui sur « D » permet de faire apparaître le compteur « Creuse ». Les chiffres affichés indiquent la consommation pour chaque plage horaire.
À noter : lorsqu’un seul nombre s’affiche, suivi de « kWh », mais sans indication de « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option de base est active, et la consommation n’est pas différenciée selon les heures. Ce fonctionnement concerne uniquement un faible nombre de clients Plenitude équipés du compteur électronique.
Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses avec un compteur électromécanique équipé de l’option HP/HC chez Plenitude, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran affiche une série de chiffres qui augmentent verticalement, indiquant les kilowattheures consommés. À côté de ces chiffres figure la mention HP pour heures pleines, ou HC pour heures creuses.
La consommation des heures pleines s'affiche sur le cadran marqué HP, tandis que celle des heures creuses se trouve sur le cadran HC. Il suffit de relever ces deux valeurs en notant simplement les chiffres affichés sur chaque cadran, sans tenir compte des zéros situés en tête.
Ce mode de lecture concerne seulement les clients de Plenitude ayant choisi l’option HP/HC. Si le compteur électromécanique ne dispose que d’un seul cadran, cela indique que l’option Base est active. Dans ce cas, la différenciation heures pleines / heures creuses n’est pas possible.
La CRE envisagerait prochainement plusieurs changements concernant les heures creuses Plenitude. Pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, il serait envisagé de supprimer l’option Base dès février 2026. À cette échéance, il se pourrait que les personnes concernées basculent automatiquement, après un an, sur l’option heures pleines - heures creuses, tout en gardant leur puissance actuelle.
Pour les puissances de 9 à 15 kVA, une extinction progressive de l’option Base serait également à l’étude pour février 2025. Les personnes possédant déjà cette option chez Plenitude pourraient continuer à en bénéficier, mais ne pourraient plus changer de puissance. Par ailleurs, il ne serait plus possible pour les nouveaux arrivants de choisir cette option.
Ces propositions s’appuieraient notamment sur la capacité de nombreux clients à piloter certains équipements, comme le ballon d’eau chaude ou la recharge d’un véhicule électrique. À ce jour, aucune de ces mesures n’a été définitivement validée, il s’agirait simplement de pistes actuellement envisagées.
Jusqu'à présent, les heures creuses Plenitude concernaient surtout la nuit, période de faible consommation et de production nucléaire constante. Toutefois, de nouvelles dynamiques pourraient s'imposer, portées par le développement rapide de l'énergie solaire.
Avec l'arrivée massive de panneaux solaires et une production accrue l'après-midi, la CRE envisagerait d'introduire des heures creuses en pleine journée. Cette proposition viserait surtout à offrir des tarifs réduits au moment où l'électricité abonde, notamment lors des forts ensoleillements.
Si cette réforme devait voir le jour entre 2025 et 2027, elle pourrait encourager le déplacement de la consommation électrique vers des moments plus favorables pour le réseau. L'objectif serait de mieux répartir la demande sur l'ensemble de la journée, tout en facilitant l'intégration des renouvelables, principalement du solaire.
Grâce à ces plages horaires potentielles, les utilisateurs pourraient bénéficier d'avantages tarifaires lorsqu'ils utilisent leurs appareils l'après-midi. Ce changement devrait donc permettre d'équilibrer la consommation et d'adapter la gestion du réseau aux nouveaux enjeux énergétiques.
Avec l'option tarifaire heures creuses de Plenitude, la journée est partagée en deux périodes distinctes, permettant d'appliquer deux prix différents à l’électricité selon les heures.
Sur 24 heures, il y a tout d’abord 16 heures dites “pleines”, où le coût de l’électricité est plus élevé, et 8 heures qualifiées de “creuses”, où le tarif est plus avantageux par rapport au tarif standard.
Ce mode de tarification aide Enedis, le gestionnaire de réseau, à répartir la consommation d’électricité sur la journée, ce qui permet d’éviter les pointes de demande énergétique.
Grâce à ces horaires spécifiques, il est possible de décaler certains usages d’appareils gourmands en énergie vers les plages horaires où le prix est moins élevé. Plenitude propose ainsi un encouragement à organiser sa consommation pour plus d’efficacité.
Il n’est malheureusement pas possible de personnaliser les horaires des heures creuses avec Plenitude, aussi bien lors de la souscription du contrat qu’après, une fois le service activé. Ces créneaux horaires sont établis par Enedis, et non par le fournisseur d’énergie. Les heures varient donc selon la commune et la configuration du réseau local.
Le choix des périodes d’heures creuses dépend également du type de compteur.
Aucune intervention du client ni de Plenitude n'est possible pour modifier ces tranches d’heures creuses, elles restent ainsi fixées par Enedis selon les particularités de chaque installation.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Plenitude est conçue pour les foyers consommant beaucoup d’électricité et capables de déplacer l’utilisation de leurs équipements sur des plages horaires spécifiques, dites “heures creuses”. Ces périodes, généralement la nuit, offrent un tarif réduit.
Les foyers équipés d’un chauffe-eau électrique, de radiateurs électriques, ou encore d’appareils ménagers programmables la nuit sont particulièrement concernés par cette option. En programmant ces équipements durant les heures creuses, il est possible de profiter de tarifs avantageux.
Le tarif Base, en revanche, convient plutôt aux petits consommateurs ou aux logements utilisés de façon occasionnelle. Choisir l’option la plus adaptée aide à mieux maîtriser la facture énergétique.
Le risque que le compteur électrique saute ne dépend pas du moment de la journée où la consommation est importante, y compris lors des heures creuses Plenitude. Ce qui est déterminant, c’est uniquement la puissance souscrite sur le compteur.
Que ce soit pendant ou en dehors des heures creuses, si le total d’électricité utilisée dépasse la puissance autorisée, le compteur peut disjoncter. L’option tarifaire de l’offre Plenitude n’influence pas les capacités du matériel installé.
Les heures creuses représentent simplement une période de plus faible utilisation sur l’ensemble du réseau. Le compteur conserve la même capacité, quel que soit le créneau de consommation. Il ne s’agit donc pas de créneaux limitant la puissance disponible pour les appareils électriques.
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