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Les horaires des heures creuses de Plenitude s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Plenitude. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Plenitude seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Plenifix 1 an Électricité, les heures creuses coûtent 0,1699 € du kWh, soit 3,9% plus cher que le tarif réglementé.
Les abonnés Plenitude profitent chaque jour de 8 heures creuses, bénéficiant ainsi d’un tarif réduit pendant ces périodes, contre 16 heures pleines au prix standard.
Pour la majorité des clients, soit environ 60 %, les heures creuses sont regroupées exclusivement la nuit, entre 20h00 et 8h00. Environ 40 % des abonnés voient leurs heures creuses réparties entre 12h00 et 17h00 et de 20h00 à 8h00, ce qui permet de profiter de la réduction à la fois en journée et la nuit.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Plenitude dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Plenitude équipés d’un compteur Linky, les plages d’heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par Plenitude. Pour trouver vos horaires d’heures creuses, plusieurs solutions s’offrent à vous :
Si vous êtes client Plenitude et que vous ne possédez pas de compteur Linky, sachez que les plages d'heures creuses sont établies par commune, et parfois par arrondissement dans certaines grandes agglomérations comme Paris, Lyon ou Marseille.
Plusieurs créneaux existent pour chaque commune, mais seule une plage spécifique est affectée à votre logement. Pour connaître vos horaires précis, ils sont consultables sur votre facture Plenitude ou via votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, pour la ville de Lyon, voici les plages possibles des heures creuses Plenitude :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En décembre 2025, Plenitude commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1699 €, un prix 3,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
![]() PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1427 € Surcoût de 79 € |
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![]() PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1531 € Surcoût de 183 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude permet aux particuliers de bénéficier d'une tarification différenciée avec un prix de l'électricité en heures creuses à 0,1699€ TTC par kWh et en heures pleines à 0,2167€ TTC par kWh. L'accès à cette option est exclusivement réservé aux clients ayant activé le double comptage « heures pleines / heures creuses ».
Les tarifs du kWh ainsi que l'abonnement sont fixes pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. Toute évolution des taxes durant la période entraînera une modification du montant facturé, y compris pour les heures creuses. Cette offre inclut de l'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine.
Découvrir l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude propose un prix du kWh en heures pleines à 0,2356€ et en heures creuses à 0,184€. Cette tarification est accessible aux particuliers qui choisissent l'option Heures pleines / Heures creuses. L'électricité fournie est 100% verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine.
Les prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 2 ans, seuls les éventuels changements de taxes peuvent modifier le montant payé. En cas d’augmentation des taxes, le prix total facturé évoluera dans la même proportion.
Découvrir l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude
Depuis 2016, l’option heures pleines / heures creuses Plenitude a vu sa rentabilité évoluer de façon significative. Auparavant, cette formule séduisait beaucoup, mais les conditions pour qu’elle soit avantageuse se sont durcies avec le temps. En 2021, un client devait consommer plus de 60% de son électricité durant les heures creuses pour espérer réaliser des économies, une contrainte peu adaptée aux habitudes de la plupart des foyers.
Ce seuil élevé de consommation nocturne impliquait souvent un coût additionnel pour la majeure partie des usagers. L’écart entre le prix de l’option et la réalité de la consommation a rendu l’offre moins intéressante et a freiné l’enthousiasme autour de cette solution pourtant appréciée à ses débuts.
Un changement est intervenu à partir de 2022 grâce à une intervention gouvernementale. Désormais, il n’est plus nécessaire de déplacer la majorité de sa consommation vers la nuit pour rendre l’offre pertinente. Il suffit qu’environ 30% de l’électricité soit utilisée en heures creuses pour que l’option devienne avantageuse, redonnant ainsi son attrait aux yeux des ménages.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer sur l’option heures pleines / heures creuses avec Plenitude, il suffit de contacter le service client afin de demander l’activation de ce tarif. Si le logement est équipé d’un compteur Linky, le basculement se fait à distance sous 24 h ouvrées, sans intervention physique sur place.
Pour effectuer cette démarche, il est conseillé d’appeler directement le service client Plenitude au 09 70 25 82 50. Ce numéro est à utiliser pour toute demande concernant un changement d’option tarifaire.
Le service client Plenitude répond à toutes les sollicitations du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Ainsi, la modification de l’option tarifaire peut être initiée pendant ces plages horaires afin de garantir un traitement rapide et efficace de la demande.
Avec l’apparition du compteur Linky, reconnaissable à sa teinte verte, les clients de Plenitude accèdent facilement à l’information sur leur consommation en heures pleines et heures creuses. Pour obtenir ces données, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé sur la façade du compteur.
Après avoir appuyé une première fois sur ce bouton, la consommation en kWh pour les heures pleines s’affiche, avec la mention correspondante en dessous. En appuyant à nouveau sur le bouton, le compteur indique alors la consommation enregistrée pour les heures creuses.
Si l’écran affiche un seul index au-dessus de l’indication « Base », cela signifie que l’option choisie ne différencie pas les plages horaires. Ce relevé simple répond aux besoins des clients Plenitude qui n’ont pas opté pour les tarifs heures pleines / heures creuses.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients Plenitude définissent deux périodes de l'année, chacune influençant le coût d’acheminement de l’électricité. Pendant la Saison Haute, qui s’étend du 1er novembre au 31 mars, la demande augmente, notamment à cause du chauffage, ce qui entraîne un tarif d’acheminement plus élevé sur les réseaux.
En revanche, la Saison Basse couvre la période du 1er avril au 31 octobre. Ici, la consommation baisse et, par conséquent, le prix pour l’acheminement de l’électricité est réduit. Combinées avec les heures pleines et les heures creuses, ces saisons permettent d’obtenir quatre niveaux de tarifs pour la part réseau de la facture d'électricité.
Ces quatre grilles tarifaires résultent de l’association entre la saison (haute ou basse) et la plage horaire (pleine ou creuse). Ceux qui choisissent une offre différenciée chez Plenitude verront alors leur facture refléter ces variations saisonnières et horaires. À l’avenir, il est probable que ce type d’offre soit davantage proposé.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’utiliser le bouton « D », présent sur le boîtier blanc équipé d’un écran digital. Un appui sur ce bouton fait défiler les différentes informations affichées à l’écran.
La première indication à surveiller est la quantité d’électricité consommée, affichée sous forme d’un chiffre suivi de « kWh ». Juste en dessous, l’écran mentionne soit « Pleine » soit « Creuse », ce qui permet d’identifier le type d’heures correspondant à la consommation affichée.
Pour consulter la consommation en heures creuses, il suffit d’appuyer à nouveau sur « D » jusqu’à ce que le mot « Creuse » s’affiche sous la valeur en kWh. Si l’écran ne mentionne ni « Pleine » ni « Creuse » après l’appui, alors l’offre Plenitude souscrite fonctionne avec l’option base et non en double tarification.
Ce système, bien que déployé chez un nombre limité de clients Plenitude, simplifie l’accès aux données. Les abonnés disposent ainsi d’une lecture claire de leur consommation différenciée selon les périodes horaires, facilitant le suivi de l’utilisation de l’électricité au quotidien.
Pour connaître la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil : l’un indique la consommation en HP (heures pleines), l’autre en HC (heures creuses). Chacun de ces cadrans est accompagné de chiffres défilants verticalement qui correspondent à la quantité d’électricité utilisée pendant chaque période tarifaire.
La mention HP ou HC est visible à côté de chaque cadran, permettant ainsi d’identifier facilement la période concernée. Pour les clients de Plenitude, la lecture de chaque index donne la valeur exacte consommée pour chaque tranche horaire. Il est important de noter que la somme des deux cadrans représente la consommation totale sur la période donnée.
Enfin, si le compteur électromécanique ne présente qu’un seul cadran, cela signifie que l’option souscrite est l’option Base. Dans ce cas, aucune distinction n’est faite entre les heures pleines et les heures creuses et la lecture s’effectue simplement sur ce unique cadran.
Des évolutions pourraient concerner les offres Plenitude concernant les plages horaires creuses dans un futur proche. Selon les propositions de la CRE, pour les foyers disposant d'une puissance de 18 à 36 kVA, l’option Base pourrait disparaître à partir de février 2026. En cas d’absence de modification de l’offre dans l’année suivant cette éventuelle suppression, un passage automatic vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses serait envisageable, tout en préservant la puissance initiale.
Pour une puissance comprise entre 9 et 15 kVA, une extinction progressive de l’option Base dès février 2025 serait possible. Les personnes ayant cette option pourraient la conserver, mais tout changement de puissance deviendrait impossible. Aucune nouvelle souscription à cette option pour les nouveaux arrivants ne serait accessible. La similitude d’usage entre les abonnés, notamment pour l’eau chaude ou la recharge électrique, justifierait cette évolution.
L'apparition possible de nouvelles heures creuses Plenitude en journée s'expliquerait par les évolutions récentes du secteur énergétique. Auparavant, ces heures avantageuses étaient concentrées durant la nuit, période durant laquelle la demande baissait et la production nucléaire restait élevée. Aujourd’hui, l’essor du solaire change la donne : l’électricité abonde désormais en cours d’après-midi.
Afin d’adapter la consommation à ces nouveaux rythmes de production, la CRE pourrait proposer l’introduction d’heures creuses Plenitude en pleine journée. Ce changement reposerait sur la volonté de tirer parti des pics de production solaire, qui interviennent notamment pendant l’après-midi et qui ne coïncident plus avec les besoins nocturnes d’autrefois.
Si une telle réforme venait à être retenue, son déploiement serait envisagé entre 2025 et 2027. L’objectif serait de répartir plus équitablement la demande électrique tout au long de la journée, en incitant les utilisateurs à programmer leurs appareils pendant ces créneaux tarifaires avantageux.
En orientant ces avantages vers les périodes ensoleillées, la CRE poursuivrait l’intégration des énergies renouvelables, tout en limitant la pression sur le réseau lors des pics de demande. Ce dispositif offrirait à la fois plus de flexibilité aux consommateurs et contribuerait à une gestion plus harmonieuse de l’électricité produite à partir du solaire.
Avec Plenitude, l'offre heures creuses permet de bénéficier de deux tarifs pour l'électricité au fil de l'année. Chaque journée s'articule autour d'une alternance de plages tarifaires définies en fonction de la demande sur le réseau.
Voici comment les tarifs s'organisent :
Ce principe répond à une volonté de réguler la demande d’électricité sur l’ensemble du réseau de distribution, piloté principalement par Enedis. En incitant à consommer pendant les heures creuses, les pics de consommation sont atténués.
Ce dispositif tarifaire encourage à programmer les équipements énergivores, comme les chauffe-eaux ou lave-linge, pendant les plages horaires où le coût est réduit. Ainsi, il devient possible d’ajuster l’utilisation de ses appareils en fonction des moments où l’électricité est la moins chère.
Il n’est pas permis de choisir ou de changer les horaires des heures creuses avec Plenitude, ni au moment de l’adhésion, ni pendant la durée du contrat. Ces plages horaires sont définies exclusivement par Enedis, qui gère le réseau de distribution, et leur attribution dépend de la localisation du logement.
Le type de compteur influence cette répartition :
Aucun fournisseur, y compris Plenitude, n’a la capacité de modifier ces créneaux horaires. Chaque commune possède donc ses propres périodes d’heures creuses, décidées localement par Enedis, sans intervention possible des fournisseurs.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Plenitude vise les ménages ayant une importante utilisation d’électricité, tout en étant capables de modifier leurs habitudes pour privilégier certaines périodes de la journée. Cette option s’adresse particulièrement à ceux qui peuvent organiser le fonctionnement de leurs équipements pour profiter d’un tarif avantageux lors des heures creuses.
Elle est conseillée lorsque plusieurs appareils énergivores fonctionnent au quotidien, surtout si ceux-ci peuvent être programmés pour opérer principalement la nuit ou tôt le matin. Cela permet de faire des économies en adaptant ses usages.
Pour un logement doté d’un chauffe-eau à ballon, il faut veiller à la présence du contacteur heures pleines/heures creuses sur le compteur. Sur la majorité des modèles actuels, cette installation est déjà prévue, mais sur les appareils plus anciens, il peut être nécessaire de l’ajouter pour fonctionner en heures creuses.
Consommer davantage d'électricité pendant les heures creuses Plenitude ne provoque pas, en soi, un risque particulier de disjonction du compteur. C'est la puissance choisie lors de l'abonnement qui détermine la limite de l’installation, peu importe le moment ou l’option tarifaire.
Si plusieurs appareils fonctionnent en même temps et que leur puissance combinée excède celle prévue par le compteur, il existe alors un risque que l’installation coupe l’alimentation. L’horaire n'influence donc pas la capacité du compteur.
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