Plenitude Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Mis à jour le 15/03/2026 8 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Plenitude s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Plenitude. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Plenitude seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre PleniWeb Électricité, les heures creuses coûtent 0,1422 € du kWh, soit 9,9% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Plenitude

Chaque jour, Plenitude propose à ses clients un total de 8 Heures Creuses, où le prix de l’électricité est plus bas, et 16 Heures Pleines à un tarif standard.

Selon la répartition, environ 60 % des abonnés voient leurs Heures Creuses exclusivement la nuit, de 20h00 à 8h00. Pour environ 40 % des clients, ces heures sont réparties à la fois de 12h à 17h et de 20h à 8h.

Heures Creuses 20h00 – 8h00 (pour 60 % des clients)
Heures Creuses 12h00 – 17h00 et 20h00 – 8h00 (pour 40 % des clients)

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Plenitude dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Plenitude associées à mon compteur Linky

Pour découvrir facilement les plages horaires des heures creuses associées à votre compteur Linky chez Plenitude, gardez à l’esprit que seul le gestionnaire Enedis fixe ces horaires de façon aléatoire. Vous pouvez néanmoins les trouver très simplement de trois façons différentes :

Rendez-vous sur votre espace client Plenitude: sur la page d’accueil ou dans votre tableau de bord, vos heures creuses s’affichent clairement.
Contactez le service client Plenitude par téléphone au 09 78 46 17 17 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par email à [email protected].
Regardez sur l’une de vos factures Plenitude : l’horaire précis des heures creuses figure généralement sur la première page à côté de vos informations personnelles.

Contacter Plenitude

Horaires des heures creuses Plenitude de ma commune

Pour les clients de Plenitude qui ne disposent pas d’un compteur Linky, les heures creuses ne sont pas identiques partout : elles sont fixées au niveau de votre commune, ou parfois par arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Chaque localité propose plusieurs choix de créneaux pour les heures creuses, mais une seule plage horaire vous est attribuée. Pour connaître précisément la vôtre, il suffit de consulter votre facture Plenitude ou de vous connecter à votre espace client en ligne.

Voici un exemple pour la ville de Nantes : les créneaux d’heures creuses Plenitude possibles sont :

De minuit à 8 h 00
Ou de 23 h 30 à 7 h 30
Ou de 1 h 30 à 7 h 30 et de 12 h 30 à 14 h 30
Ou de 22 h 30 à 6 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Plenitude

En mars 2026, Plenitude commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1422 €, un prix 9,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude
L'offre Plenitude PleniWeb Électricité permet de bénéficier d'une tarification différenciée selon l'horaire. Le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2519€, tandis qu’en heures creuses, il s’élève à 0,2068€. Ces tarifs sont réservés aux particuliers ayant choisi l’option heures pleines / heures creuses via leur compteur.

Les prix appliqués par Plenitude pour l'offre PleniWeb Électricité sont indexés sur le tarif réglementé d'EDF. En conséquence, si le tarif réglementé évolue, les prix s’ajustent dans la même proportion, incluant les heures creuses. Cette offre n’intègre pas d’électricité verte.

Découvrir l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude

Prix des heures creuses de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
Avec l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude, le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,14819€ et celui des heures pleines à 0,1929€. Ces tarifs s'appliquent pour la souscription en option heures pleines / heures creuses. L'offre inclut aussi la fourniture d'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine.

Le prix du kWh ainsi que l'abonnement sont bloqués hors taxes pendant 1 an. En cas de hausse des taxes, les prix TTC seront ajustés en conséquence, même durant la période de fixité du tarif hors taxes.

Découvrir l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

Prix des heures creuses de l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude
L’offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude est destinée aux particuliers. En option heures pleines / heures creuses, le tarif du kWh en heures creuses est de 0,1748 € et celui en heures pleines de 0,2302 €. L’abonnement annuel s’élève à 216,60 €.

Les montants hors taxes du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 2 ans. Toutefois, ce blocage ne concerne pas les taxes : si celles-ci augmentent, les prix TTC suivront la même évolution. Cette offre inclut de l’électricité verte standard garantie d’origine.

Découvrir l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude

Rentabilité des heures creuses de Plenitude

Avec l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1537 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Au fil des années, l’option heures pleines / heures creuses Plenitude a vu sa rentabilité évoluer de façon significative. Entre 2016 et 2021, pour qu’un foyer puisse bénéficier d’avantages financiers avec cette formule, il fallait déplacer plus de 60 % de sa consommation électrique sur les heures creuses, qui se situent principalement la nuit. Pourtant, ce mode de consommation restait inaccessible pour la majorité des ménages.

En conséquence, pendant cette période, choisir cette option représentait souvent un coût supplémentaire pour de nombreux clients, rendant la formule nettement moins intéressante. Beaucoup ne parvenaient pas à adapter leurs usages à une consommation majoritairement nocturne, ce qui rendait difficile de profiter des tarifs réduits proposés pendant ces heures spécifiques.

Dès 2022, la situation a changé suite à une décision gouvernementale. Il suffit désormais d’atteindre environ 30 % de consommation durant les heures creuses pour que l’offre devienne avantageuse. Ce seuil nettement plus accessible a redonné de l'intérêt à ce contrat, permettant à davantage de foyers de réaliser des économies sur leur facture énergétique.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Plenitude

Pour changer l’option tarifaire et passer au système heures pleines / heures creuses chez Plenitude, il convient d'effectuer une demande auprès de leur service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, cette modification s’opère sans déplacement, directement à distance sous 24 heures ouvrées.

Le contact s’effectue par téléphone. Le numéro du service client de Plenitude est le 09 77 42 24 60. Les conseillers sont disponibles pour répondre ou accompagner lors de la démarche.

Le service client de Plenitude répond aux demandes du lundi au vendredi, entre 9h et 19h. Il suffit d’appeler durant cette plage horaire pour faire la demande de changement d’option tarifaire.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour identifier la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, la méthode est simple. Ce compteur, fréquent chez les clients de Plenitude grâce à sa teinte verte, dispose d’un bouton « + ». Il suffit de l’actionner pour faire défiler les différents affichages.

Lorsque le nombre affiché porte la mention Heures Pleines, c’est la consommation correspondant à cette plage qui est indiquée. En appuyant à nouveau sur le bouton « + », le compteur affichera ensuite la consommation pour les heures creuses. L’information est alors très facile à repérer.

Si seule l’indication Base s’affiche avec une valeur en kWh, cela signifie que l’option choisie auprès de Plenitude n’inclut pas la différenciation heures pleines/heures creuses. Dans ce cas, la lecture se limite à ce seul index.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes de l’année qui ont un impact direct sur le prix du transport de l’électricité chez Plenitude. Entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, la demande d’énergie est plus forte, notamment à cause du chauffage, ce qui fait grimper le tarif d’acheminement.

À l’inverse, la Saison Basse s’étend du 1ᵉʳ avril au 31 octobre. Pendant ces mois, la consommation est souvent plus faible, entraînant des coûts d’acheminement réduits. Le prix du réseau varie ainsi en fonction de ces saisons.

Le compteur Linky distingue aussi les heures pleines et les heures creuses. Sur une même journée, le tarif réseau dépend donc à la fois de la saison en cours et de l’heure. Cela donne naissance à quatre combinaisons tarifaires différentes.

Comme les offres évoluent, Plenitude prévoit d’élargir ses options pour mieux refléter ces différences saisonnières. Cette évolution permettra à chaque client de profiter d’une tarification ajustée selon la période de l’année et ses habitudes de consommation.

Sur le compteur électronique

Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, les clients Plenitude doivent se référer à l'écran digital du boîtier. Ce compteur, reconnaissable à sa couleur blanche, affiche différentes données qu'il suffit de faire défiler à l'aide du bouton « D ».

En appuyant sur « D », un chiffre accompagné de « kWh » apparaît à l’écran. Si « Pleine » est indiqué dessous, il s’agit de la quantité d’électricité consommée en heures pleines. Il est nécessaire de presser « D » une nouvelle fois pour accéder à l’autre mesure.

Afin d’afficher la quantité d’énergie utilisée pendant les heures creuses, il suffit de poursuivre la manipulation. Quand « Creuse » est visible sous la valeur en « kWh », cette donnée correspond à la consommation durant ces plages horaires spécifiques.

Si aucune indication « Pleine » ou « Creuse » n’est présente sous la valeur en kilowattheures, cela signifie que le contrat Plenitude est en option base, et la consommation n’est pas segmentée entre plages horaires.

Sur le compteur électromécanique

Les clients de Plenitude qui détiennent un compteur électromécanique peuvent consulter leur consommation en heures pleines et heures creuses grâce aux deux cadrans présents sur l'appareil. Chaque cadran affiche une série de chiffres qui bougent de haut en bas. À côté de chacun, une indication précise s’il s’agit de l'index heures pleines (HP) ou l'index heures creuses (HC).

Pour relever les chiffres, il suffit de lire le nombre qui s’affiche sous chaque indication HP et HC. Chaque cadran représente une période spécifique de la journée. En l'absence de deux cadrans, la présence d'un seul indique que l’option Base est activée pour ce client de Plenitude.

Les nouvelles heures creuses Plenitude à venir entre 2025 et 2027

À l’avenir, la Commission de Régulation de l’Énergie pourrait proposer des changements concernant les options tarifaires Plenitude. Pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, il serait envisagé que l’option Base disparaisse dès février 2026. Les clients concernés qui n’auraient pas choisi une nouvelle offre au bout d’un an pourraient alors basculer automatiquement sur le système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant leur puissance.

Pour les clients équipés d’une puissance entre 9 et 15 kVA, il serait possible que l’option Base soit progressivement retirée à partir de février 2025. Ceux déjà titulaires de cette option pourraient continuer à en bénéficier, à condition de ne pas modifier leur puissance souscrite. En revanche, il se pourrait que de nouveaux souscripteurs ne puissent plus accéder à cette option Base à l’avenir.

La justification avancée concernerait la similitude des profils d’utilisation entre 9 et 15 kVA, notamment parce qu’ils auraient la capacité de programmer certains appareils comme le ballon d’eau chaude ou la recharge d’un véhicule électrique. Ces propositions, si elles étaient confirmées, viendraient transformer l’accès aux heures creuses chez Plenitude dans un futur proche.

Plus d'heures creuses Plenitude en journée ?

Traditionnellement, les heures creuses Plenitude se concentraient la nuit, période où la demande électrique était faible, en adéquation avec la production continue du nucléaire. Aujourd’hui, l’essor du solaire bouscule ce schéma : une quantité importante d’électricité est désormais produite quand le soleil brille, et surtout en après-midi, ce qui serait susceptible de rendre les créneaux nocturnes moins pertinents dans le futur.

Dans cette optique, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) envisagerait de déplacer une partie des heures creuses Plenitude vers le milieu d’après-midi. Cette mesure viserait à profiter des pics de production solaire, permettant d’écouler plus efficacement cet excédent d’énergie en journée, sans forcément attendre la nuit pour favoriser la consommation des utilisateurs.

Cette proposition, qui pourrait s’étaler de 2025 à 2027, viserait à inciter les consommateurs à utiliser leurs appareils électriques pendant ces périodes solaires abondantes. En proposant des tarifs réduits durant l’après-midi, la CRE espérerait encourager un report de la consommation, ainsi qu’une répartition plus homogène de la demande tout au long de la journée.

L’objectif sous-jacent serait d’optimiser l’intégration des énergies renouvelables, tout en limitant les pics de demande qui mettent le réseau sous pression. Ce changement, s’il venait à être adopté, permettrait d’offrir une approche plus souple et adaptée à l’évolution du paysage énergétique, tout en accompagnant la transition vers un modèle plus durable.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Plenitude ?

Avec l'option heures creuses proposée par Plenitude, le tarif de l’électricité change selon le moment de la journée. Sur 24 heures, deux plages distinctes permettent de distinguer les périodes tarifaires, ce qui peut influencer l’organisation de la consommation énergétique.

Durant 16 heures, le prix est en "heures pleines" : il s’agit d’un montant supérieur au tarif classique.
Pendant les 8 autres heures, dites "heures creuses", le coût baisse, offrant un prix inférieur à la base.

Ce découpage permet au gestionnaire du réseau, Enedis, de mieux répartir la demande sur son réseau. L’objectif est d’éviter les pics de consommation et de faciliter une gestion plus équilibrée de l’électricité tout au long de la journée.

L’avantage principal pour le consommateur est d’avoir la possibilité de programmer l’utilisation des équipements les plus gourmands en électricité pendant les heures creuses. Cette organisation encourage à profiter des périodes tarifaires avantageuses pour certains usages domestiques.

Modifier les plages horaires des heures creuses avec l’offre Plenitude n’est pas possible, ni dès la souscription, ni ultérieurement. La fixation des heures creuses ne dépend pas du fournisseur d’énergie mais exclusivement d’Enedis, le gestionnaire de réseau, qui gère la répartition en fonction de chaque commune.

Le type de compteur installé influence la manière dont ces plages horaires sont programmées. Ces critères sont complètement indépendants de Plenitude ou du choix du client.

Avec un ancien compteur, les créneaux horaires varient selon les disponibilités du réseau local.
Avec un compteur Linky, si l’option heures creuses était déjà activée avant la pose, les horaires restent inchangés. Si l’option est activée après l’installation, Enedis attribue des horaires de façon aléatoire.

Aucun fournisseur ne peut demander une modification sur ces horaires, quelle que soit la situation. Les horaires attribués lors de l’activation de l’option resteront identiques durant toute la durée du contrat.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Plenitude s’adresse principalement aux foyers capables de déplacer une partie de leur consommation électrique vers la nuit ou les moments de moindre demande. Cette formule permet de profiter d’un tarif réduit sur certaines plages horaires, dites “heures creuses”, à condition de programmer l’usage des équipements électriques sur ces créneaux spécifiques.

Les personnes pour qui l’électricité constitue une part importante des besoins domestiques trouvent souvent cette offre adaptée, en particulier lorsque le logement est équipé de dispositifs énergivores ou programmables.

Chauffe-eau électrique, notamment à ballon
Radiateurs électriques utilisés en chauffage principal
Électroménager programmable, comme la machine à laver ou le lave-vaisselle

Pour les chauffe-eaux à ballon, il faut que le compteur dispose d’un contacteur heures creuses, qui active l’appareil au bon moment. Sur les modèles récents, cette pièce est généralement incluse. En cas d’ancienneté, il convient de vérifier la présence de ce contacteur afin de ne pas manquer de bénéficier du passage automatique aux heures creuses.

En résumé, l’option heures pleines / heures creuses de Plenitude intéresse surtout les ménages ayant une forte consommation d’électricité, capables de différer l’utilisation de leurs appareils lors de la nuit ou des plages horaires dédiées.

La puissance de compteur Plenitude ne dépend pas des plages horaires durant lesquelles l’électricité est utilisée. Que la consommation importante ait lieu pendant les heures creuses ou non, cela ne change rien à la capacité du compteur à supporter une utilisation simultanée de plusieurs appareils.

Ce qui peut provoquer une coupure, c’est lorsque la somme des appareils branchés dépasse la puissance souscrite auprès de Plenitude. Les heures creuses n’influencent en aucun cas ce seuil, car elles ne réduisent pas la capacité du compteur.

Ce sont les appareils en fonctionnement en même temps qui comptent pour le bon fonctionnement électrique du logement. L’option tarifaire choisie ne change rien à ce principe : seul le niveau de puissance souscrit avec Plenitude doit être pris en considération.

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