Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2017 par la société Mint (ex-Budget Telecom), se distingue par ses offres accessibles et un engagement fort en faveur des énergies renouvelables. Pour l’électricité, l’offre la plus avantageuse pour un particulier est Online & Green, tandis que Biogaz Online constitue la meilleure option pour le gaz. Selon les avis clients, Mint Énergie bénéficie d’une note excellente de 4,51 sur 5. Grâce à ses tarifs compétitifs, son implication écologique et la satisfaction client élevée, il s’agit d’un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie est un acteur français spécialisé dans la fourniture d’électricité et de gaz, réputé pour son engagement en faveur des énergies renouvelables et de la consommation responsable. L’entreprise, basée à Montpellier, attire les particuliers soucieux de leur impact environnemental et propose une vision contemporaine de l’énergie, à la fois accessible et responsable.
Doté d’un fort ADN entrepreneurial, Mint Énergie est une filiale du groupe Mint SA, coté en bourse sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN). La société doit la majorité de son capital au groupe Eoden (via Eoden Ressources), ce qui lui confère une indépendance vis-à-vis de l’État et un sens affirmé de l’innovation.
L’aventure de Mint Énergie débute avec la société Budget Telecom, fondée en 1999 par Kaled Zourray et Pascale Greppo. Passée du secteur de la téléphonie à celui de l’énergie, la transition s’est opérée au milieu des années 2010, aboutissant à la création de Mint Énergie en 2017. Ce virage a permis à la société de mettre son expérience technologique au service d’une gestion optimisée de la consommation énergétique.
Unique en son genre, Mint Énergie allie une approche low cost à une vraie ambition verte, prouvée par son classement “en bonne voie” selon Greenpeace et la labellisation « Service France Garanti ». Son choix d’ancrage local et d’expertise française est souligné par plusieurs distinctions, récompensant son engagement RSE et ses offres labellisées VertVolt (ADEME).
La croissance de Mint Énergie se traduit par une base client dynamique et une présence grandissante sur le marché français. Après avoir dépassé les 230 000 clients suite au rachat de Planète OUI, Mint Énergie continue d’innover. Grâce à l’appui de ses équipes et de ses actionnaires, le fournisseur place la transition énergétique et la qualité de service au centre de sa mission.
En matière de services, Mint Énergie développe des solutions numériques et intelligentes liées à l’autoconsommation solaire, à la rénovation énergétique ou encore à la mobilité verte, contribuant ainsi à la démocratisation des usages responsables pour le plus grand nombre.
Les particuliers qui souhaitent contacter Mint Énergie disposent de différents moyens simples et directs :
En résumé, Mint Énergie s’impose comme une alternative solide pour celles et ceux qui recherchent un fournisseur d’énergie moderne, tourné vers l’économie responsable et l’innovation technologique.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 clients |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Engagement fort : offres labellisées VertVolt Engagé (Ademe), électricité 100% verte |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Gaz vert standard : offres avec garanties d'origine partielles (biométhane injecté, non 100%) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 25/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
Mint Énergie propose, avec Online & Green, une offre d’électricité indexée et sans engagement spécialement conçue pour les particuliers recherchant un prix compétitif assorti d’une dimension environnementale. Le client bénéficie d’une remise de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et voit 25 % de sa consommation couverte par de l’électricité verte garantie d'origine française. De plus, la souscription à l’offre permet de planter un arbre en collaboration avec Reforest’Action.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’établit à 0,1767 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel est de 187,80 € TTC, prix en vigueur pour un compteur 6 kVA. Ce positionnement tarifaire avantageux s’accompagne d’un renouvellement automatique et sans frais, laissant au consommateur la liberté de résilier à tout moment.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 25/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie se distingue par son engagement environnemental fort. Le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % verte d’origine française, labellisée VertVolt Premium, et profitera de prix fixes pendant 2 ans. Cette formule sans engagement prévoit la plantation d’un arbre à chaque souscription et assure l’accès au suivi de consommation détaillé, permettant un contrôle accru de l’utilisation énergétique.
En option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2018 € TTC et celui de l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour une puissance souscrite de 6 kVA, la plus courante chez les particuliers.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 27/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie combine un prix fixe pendant un an et un engagement partiel pour l’environnement avec 50 % d’électricité verte garantie d’origine française. Le particulier bénéficie d’un contrat sans engagement de durée, totalement digitalisé, réservé aux nouveaux clients résidentiels. À la souscription, un arbre est à planter via Reforest’action, contribuant ainsi à la neutralité carbone.
Pour l’option Base, le prix du kWh proposé par Classic & Green est de 0,1927 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, pour une puissance de 6 kVA. En heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement annuel à 189,96 €, prix TTC pour 6 kVA.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green s’adresse principalement aux particuliers souhaitant profiter d’une offre d’électricité compétitive tout en intégrant une dimension écologique. L’offre propose une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui positionne la formule parmi les plus attractives du marché sur le plan tarifaire. Les prix sont indexés au tarif réglementé : ils peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse selon les décisions nationales. Ce mécanisme permet de suivre le marché, mais expose aussi aux potentielles hausses de prix.
Sur le plan écologique, Online & Green garantit 25% d’électricité verte d’origine française. Cela signifie que seuls 25% de la consommation sont couverts par des garanties d’origine renouvelable, le reste étant constitué d’électricité conventionnelle. Ce taux de “vert” est franchement limité comparé aux offres 100% renouvelables disponibles ailleurs. Pour celles et ceux en recherche d’un engagement environnemental fort, cette option peut donc sembler insuffisante, malgré le bonus symbolique d’un arbre planté à chaque souscription.
L’offre se distingue aussi par sa simplicité et sa digitalisation : le contrat est sans engagement, la gestion se fait essentiellement en ligne, et des services comme le suivi consommation sont inclus. Le service client reste joignable par téléphone ou via l’espace client. Les modalités de facturation sont flexibles (paiement au réel pour les compteurs Linky, échéancier classique ou régularisation semestrielle/annuelle), avec réception des factures au format numérique. Côté résiliation : aucune pénalité, la démarche est simple et rapide.
Attention néanmoins aux évolutions tarifaires : la remise de 11% sur le kWh HTT est garantie la première année. Passé ce délai, l’abonnement augmente automatiquement de 1 € HTT par mois et le prix du kWh suit intégralement le tarif réglementé. Le montant payé peut donc remonter après un an, ce qui limite l’intérêt à long terme si la stabilité des prix est un critère important pour vous. Il importe de bien anticiper cette échéance pour éviter les mauvaises surprises.
En synthèse : Mint Énergie Online & Green séduit par ses tarifs réduits sur la première année, sa gestion simple et ses fonctionnalités digitales. Toutefois, la couverture verte à seulement 25% est décevante pour une offre qui se revendique “green”. Ce compromis prix/environnement en fait une formule attractive pour celles et ceux qui privilégient leur budget tout en souhaitant un petit geste pour la planète. À noter que l’offre obtient la note "B" au Selectra Score, traduisant un bon rapport qualité/prix mais des marges de progrès côté énergie renouvelable.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 10ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Gaz de Bordeaux qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1184 € avec son offre « NovaFixe Élec », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1521 € Vous économisez 0 € |
|
Vérifié le 2026-03-11 | |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1569 € Surcoût de 48 € |
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Vérifié le 2026-03-11 | |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1647 € Surcoût de 125 € |
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Vérifié le 2026-03-11 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers chauffés au gaz qui recherchent un contrat alliant prix fixe et engagement environnemental. Composée à hauteur de 5 % de biogaz d’origine française, elle bénéficie d’une garantie d’origine sur cette part verte. Les prix hors taxes du kWh comme de l’abonnement sont bloqués pendant 1 an, garantissant au consommateur une visibilité sur ses dépenses, même en cas d’évolution du marché.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, chaque kWh de l’offre coûte 0,1051 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Cette tarification permet au client de profiter de prix compétitifs tout en intégrant une petite part de gaz renouvelable dans sa consommation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1051 € | 0,1051 € |
| Zone 2 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1058 € | 0,1058 € |
| Zone 3 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1066 € | 0,1066 € |
| Zone 4 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1073 € | 0,1073 € |
| Zone 5 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1080 € | 0,1080 € |
| Zone 6 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1087 € | 0,1087 € |
Prix en € TTC à jour au 11/03/2026.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un gaz intégrant une part de 10 % de biogaz d’origine française, certifiée par garanties d’origine, et de 90 % de gaz naturel. Le consommateur dispose de prix fixes sur deux ans, sans engagement de durée. Ce choix peut rassurer sur la prévisibilité des factures, avec des tarifs applicables uniquement aux clients résidentiels, chauffés au gaz et situés sur la zone tarifaire courante.
Pour cette offre, chaque kWh de gaz coûte 0,1094 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Il est à noter que les prix sont établis sur la base du tarif en vigueur et restent bloqués durant deux ans, apportant une visibilité sur les dépenses d’énergie.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 140,04 € | 140,04 € | 344,64 € | 344,64 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1136 € | 0,1136 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1143 € | 0,1143 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1159 € | 0,1159 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1175 € | 0,1175 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Smart
L’offre Mint Énergie Biogaz Smart s’adresse au particulier souhaitant réduire son impact environnemental grâce à une composition de 15 % de biogaz français, le reste étant du gaz naturel, avec la garantie de prix fixes pendant 3 ans. Le client bénéficie ainsi d’un approvisionnement en gaz plus vert, sans subir les fluctuations du marché, tout en restant maître de sa résiliation à tout moment, le contrat étant sans engagement.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz s’établit à 0,1137 € TTC. De plus, l’abonnement annuel s’élève à 373,44 € TTC. Ces tarifs restent inchangés durant la période d’engagement de 3 ans, offrant ainsi une visibilité claire sur la facture énergétique du consommateur.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 160,68 € | 160,68 € | 373,44 € | 373,44 € |
| Zone 1 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1137 € | 0,1137 € |
| Zone 2 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1145 € | 0,1145 € |
| Zone 3 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1160 € | 0,1160 € |
| Zone 5 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1168 € | 0,1168 € |
| Zone 6 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1176 € | 0,1176 € |
Prix en € TTC à jour au 11/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers recherchant une solution de gaz simple, sans engagement et à tarif raisonnable. Elle propose un contrat à durée indéterminée, résiliable sans frais à tout moment. Le gaz fourni est composé majoritairement de gaz naturel (95 %) et contient 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. La gestion se fait en ligne, avec une facturation mensuelle dématérialisée et un paiement par prélèvement automatique, ce qui rend l’offre pratique pour ceux qui veulent limiter la paperasse.
Côté prix, Mint Énergie Biogaz Online applique des tarifs indexés sur le Prix Repère Gaz (PRVG). Concrètement, cela signifie que le prix du kWh HTT et de l’abonnement fluctue mensuellement, mais reste à un niveau équivalent au prix repère, sans surcoût ni réduction majeure. L’avantage, c’est la sécurité d’éviter de payer plus cher que le prix de référence sur le marché. Mais attention : si les prix du marché augmentent, le tarif de l’offre évoluera lui aussi à la hausse.
Sur le plan écologique, le gaz contient seulement 5 % de biogaz injecté, le reste étant du gaz naturel classique. L'effort environnemental reste donc modeste. Ce faible taux permet aux tarifs de rester compétitifs, mais l’impact écologique demeure limité en comparaison d’autres offres avec une plus forte part de biogaz ou 100 % vertes.
Parmi les avantages de Mint Énergie Biogaz Online : l’absence de surcoût par rapport au prix de référence, la souscription et le suivi 100 % en ligne, un contrat sans engagement, et une facturation claire. Les inconvénients : aucun véritable gain d’économies, une part de biogaz assez faible (5 %), et une exposition directe aux fluctuations des prix du marché du gaz.
Cette offre obtient un Selectra Score de B, ce qui la positionne parmi les offres correctes du marché, sans être la meilleure ni la moins compétitive. Mint Énergie Biogaz Online convient principalement à ceux qui veulent un contrat simple, sans mauvaises surprises tarifaires, et souhaitent une légère contribution au biogaz. Toutefois, pour les consommateurs cherchant un vrai engagement écologique ou des économies marquées, l’offre montre rapidement ses limites.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1051 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1521 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 11ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1521 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,51 sur 5 selon les avis clients collectés sur plusieurs plateformes majeures.
La note moyenne globale de 4,51 sur 5 positionne Mint Énergie parmi les fournisseurs ayant une excellente satisfaction client. Cela reflète un service globalement apprécié, avec des tarifs compétitifs et un engagement écologique reconnu par la majorité des particuliers.
Trustpilot et iGraal affichent des expériences extrêmement positives. La plateforme Selectra présente toutefois une note un peu plus faible, signalant que certains consommateurs ont rencontré des points d’amélioration, notamment sur l’accompagnement ou les démarches administratives.
La plupart des particuliers sont donc très satisfaits du service rendu par Mint Énergie. Néanmoins, quelques retours signalent des axes de progression pour le fournisseur, ce qui reste assez commun dans le secteur de l’énergie.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 24/03/26 |
4,7/5 | 10460 |
Mis à jour le 04/03/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 25/03/26 |
3,3/5 | 1643 |
Mis à jour le 24/03/26 |
4,44/5 | 70 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie auprès du Médiateur de l’énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport. Ce taux est légèrement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines permet d’évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les problèmes de ses clients via son service client. Plus il est bas, moins les particuliers sont contraints de saisir le Médiateur après l’échec d’une résolution amiable.
Une saisine n’implique pas automatiquement que le fournisseur soit en tort : elle signifie simplement que, pour ce dossier, le consommateur n’a pas trouvé de solution satisfaisante auprès du service client.
Le numéro de téléphone du service client Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L’adresse e-mail à privilégier pour toute question liée à un contrat ou une facture est [email protected]. Le client dispose ainsi d’un accompagnement par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h sans surcoût d’appel.
Pour toute demande d’assistance générale, il est possible d’utiliser l’adresse e-mail [email protected]. Le formulaire en ligne situé à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new permet d’écrire directement à l’équipe support, en étant ou non client Mint Énergie.
L’envoi d’un courrier postal pour une réclamation ou l’envoi du chèque énergie s’effectue à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. L’espace client en ligne https://client.mint-energie.com/Pages/connexion/connexion.aspx reste accessible à tout moment pour gérer un contrat ou consulter ses documents.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou bien de demander un rappel gratuit si vous souhaitez être accompagné. Il est également très simple de souscrire en ligne depuis le site internet officiel de Mint Énergie, à tout moment.
Mint Énergie propose aussi bien des offres d’électricité que de gaz. Pour préparer votre souscription, il est essentiel de réunir certains éléments clés. Les conseillers vous demanderont les informations suivantes pour ouvrir votre contrat dans les meilleures conditions :
En rassemblant ces informations à l’avance, vous gagnez en efficacité et prenez un vrai coup d’avance sur votre installation. La démarche peut se faire à distance, sans contact physique, pour plus de simplicité.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les formules d’abonnement proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie que le particulier peut mettre fin à son contrat à tout moment, sans avoir à payer de frais de résiliation.
Lorsqu’un consommateur souhaite passer chez un autre fournisseur tout en restant à la même adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer soi-même la résiliation du contrat Mint Énergie. Le nouveau fournisseur choisi s’occupe gratuitement de la résiliation à la place du client, sans coupure de courant. Un relevé précis du compteur est généralement demandé pour établir la facture de clôture.
En cas de changement d’adresse, la résiliation du contrat Mint Énergie doit être effectuée par le client. Cette démarche garantit que le particulier n'aura pas à payer les consommations du nouvel occupant. Plusieurs moyens sont proposés :
Par exemple, il est conseillé d’initier cette démarche quelques jours avant le départ, en indiquant la date souhaitée de résiliation et le relevé du compteur lors de la sortie des lieux.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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