Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur montpelliérain d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, s’est lancé sur le marché français en 2017, porté par l’ex-Budget Telecom. Le particulier peut choisir parmi plusieurs offres : pour l’électricité, l’offre la plus attractive est Online & Green, et pour le gaz, Biogaz Online. Avec une note moyenne globale très bonne de 4,51 sur 5, Mint Énergie séduit par ses tarifs et son engagement environnemental affirmé. Ses prix compétitifs et son service client apprécié font de lui un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie se démarque comme un acteur innovant du secteur énergétique français, spécialisé dans la fourniture d’énergies renouvelables aux particuliers. À l’heure actuelle, la société est reconnue pour son engagement environnemental et son modèle économique orienté vers l’accessibilité. L’entreprise, dont le siège est implanté à Montpellier, propose depuis 2017 des solutions axées sur la sobriété énergétique et un accompagnement responsable des consommateurs.
L’histoire de Mint Énergie est marquée par un véritable esprit entrepreneurial. Le fournisseur est né de la transformation de Budget Telecom, une société fondée en 1999 par Kaled Zourray et Pascale Greppo et initialement tournée vers la téléphonie à bas coût. Cette évolution vers le secteur énergétique traduit la capacité de Mint Énergie à anticiper les changements du marché et à se positionner sur des segments porteurs.
La maison mère de Mint Énergie, Mint SA, est une société française cotée sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN). Eoden, via sa filiale Eoden Ressources, est actionnaire majoritaire, assurant à la structure stabilité financière et indépendance. Le fournisseur est donc indépendant de toute structure publique, une caractéristique importante pour de nombreux clients attachés à la transparence et à la flexibilité.
En 2022, Mint Énergie s’est illustré par le rachat de Planète OUI, renforçant sa place sur le marché et son engagement en faveur des solutions vertes. Grâce à ce développement, le nombre de compteurs résidentiels gérés a dépassé les 230 000 à son apogée. Cette expansion rapide témoigne de la confiance accordée par les particuliers, séduits par la promesse d’une énergie verte accessible et d’un service humain.
Au-delà de l’électricité et du gaz, Mint Énergie enrichit son offre avec des solutions affiliées autour de la consommation responsable, telles que l’installation solaire et une marketplace de produits écoresponsables. L’équipe compte entre 50 et 99 salariés en 2024, incarnant un modèle à taille humaine, centré sur la proximité et l’innovation continue.
La démarche éco-citoyenne de Mint Énergie se traduit notamment par le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar. L’entreprise s’est vue récompenser par le label “Service France Garanti” et par la labellisation “Engagé RSE niveau confirmé”, confirmant son ancrage local et son implication sociétale. En complément, la labellisation “VertVolt, choix engagé” pour son offre premium souligne ses efforts en matière de transparence et d’approvisionnement durable.
Les particuliers découvrant Mint Énergie peuvent compter sur une structure attentive à la qualité de service. Pour toute question, le service client est joignable au 09 77 40 10 80 et des points de contact sont disponibles par email, courrier ou via l’espace client en ligne. Le professionnalisme et la disponibilité des équipes sont régulièrement mis en avant, ce qui fait de Mint Énergie un fournisseur à la fois innovant, éthique et proche de ses clients.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Engagement élevé : offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME), classé « en bonne voie » par Greenpeace (2020). |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Options de biogaz (standard) avec garanties d’origine partielles ; pas d’offre 100% biogaz à ce jour. |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 (12 094 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 29 pour 100 000 contrats résidentiels (2025) |
| Selectra Score de la meilleure offre | B (Biogaz Classic ou Biogaz Online) |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire ; Mint SA |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1351 € Surcoût de 21 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1366 € Surcoût de 36 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en février 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 19/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Mint Énergie Smart & Green se distingue par sa dimension écologique : le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % verte, d’origine française, labellisée VertVolt Premium par l’ADEME. Les prix sont fixes durant deux ans, ce qui protège le client contre les hausses de prix de l’énergie pendant cette période. L’offre inclut aussi la plantation d’un arbre à chaque souscription, contribuant à des actions concrètes en faveur de la reforestation.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,1963 € et l’abonnement annuel s’élève à 197,88 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures pleines/Heures creuses, le particulier paie 0,2091 €/kWh en heures pleines, 0,1646 €/kWh en heures creuses et 200,04 €/an d’abonnement, toujours TTC et pour un compteur 6 kVA.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 170,88 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 6 kVA | 197,88 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 9 kVA | 210,60 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 12 kVA | 266,40 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 15 kVA | 307,92 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 18 kVA | 349,32 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 24 kVA | 446,64 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 30 kVA | 536,76 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 36 kVA | 619,68 €/an | 0,1963 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,04 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 9 kVA | 213,84 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 12 kVA | 270,72 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 15 kVA | 313,32 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 18 kVA | 355,80 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 24 kVA | 455,40 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 30 kVA | 547,68 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 36 kVA | 632,76 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 19/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Mint Énergie Online & Green se distingue par des prix indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction immédiate de 11 % sur le prix du kWh HT. Le particulier bénéficie de 25 % d’électricité d’origine renouvelable et 100 % française, certifiée par des garanties d’origine. Cette offre entièrement digitalisée ne demande aucun engagement dans le temps et inclut, lors de chaque souscription, la possibilité de planter un arbre via une collaboration avec Reforest’Action.
Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1767 € TTC et le prix de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, il s’agit ici des tarifs applicables pour une puissance de 6 kVA, la plus courante chez les particuliers. En sélectionnant cette offre, le consommateur profite ainsi de l’une des tarifications les plus compétitives du marché tout en valorisant une part d’énergie renouvelable dans sa consommation.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 05/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 05/02/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 19/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier de 50 % d’électricité verte d’origine française et garantit un prix fixe pendant 1 an. Le consommateur profite d’une souscription 100 % en ligne et sans engagement ainsi que d’avantages environnementaux, comme la plantation d’un arbre via Reforest’Action à chaque nouvelle adhésion. Ce contrat est réservé aux nouveaux clients résidentiels à la recherche d’une démarche écologique, mais seul 50 % de la consommation est couvert en électricité verte.
En option base, le prix du kWh est de 0,1963 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel s’élève à 183,48 € TTC, pour les compteurs 6 kVA, la puissance la plus courante dans les foyers français. À noter que le tarif abonnements demeure supérieur à celui du tarif réglementé, alors que le prix du kWh est équivalent. L’offre accorde également une remise différée de 75 € la 2e année.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 156,48 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 6 kVA | 183,48 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 9 kVA | 196,20 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 12 kVA | 252,00 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 15 kVA | 293,52 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 18 kVA | 334,92 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 24 kVA | 432,24 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 30 kVA | 522,36 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 36 kVA | 605,28 €/an | 0,1963 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 9 kVA | 199,44 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 12 kVA | 256,32 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 15 kVA | 298,92 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 18 kVA | 341,40 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 24 kVA | 441,00 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 30 kVA | 533,28 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 36 kVA | 618,36 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité destinée aux particuliers qui recherchent un contrat digitalisé, à tarif compétitif, sans engagement de durée. Le principal atout de cette offre est une réduction de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé, remise garantie pendant un an. Après la première année, les prix s’alignent sur le tarif réglementé et l’abonnement HTT est légèrement majoré. L’offre inclut un contrat sans engagement, simple à résilier à tout moment, et un suivi de consommation en ligne.
Côté environnement, l’offre Online & Green inclut seulement 25% d’électricité verte d’origine française, Mint Énergie achetant des garanties d’origine exclusivement pour cette part. Ce positionnement est assez inhabituel sur le marché, où la plupart des offres “vertes” se veulent 100% renouvelables. Ainsi, cette offre s’adresse avant tout à ceux qui veulent faire un geste pour la planète sans que cela soit leur priorité principale, ou qui recherchent avant tout un prix attractif.
L’offre propose un service client disponible en ligne et par téléphone, ainsi qu’un espace personnel pour suivre sa consommation, dans la mesure où le client autorise l’accès à ses données. Elle est entièrement digitalisée et réservée aux nouveaux clients particuliers. À la souscription, un arbre est à planter via l’association Reforest’Action, ce qui ajoute une dimension “positive” au contrat. Les modalités de facturation sont flexibles, avec différents modes de paiement acceptés.
Cependant, l’offre présente plusieurs inconvénients : la part d’électricité verte reste limitée à 25%, ce qui peut décevoir les consommateurs très sensibles à l’écologie. La baisse temporaire du prix du kWh ne dure qu’un an, après quoi le tarif rejoint celui du tarif réglementé. De plus, l’abonnement HTT augmente automatiquement d’1€ après la période initiale, ce qui peut surprendre les clients qui ne lisent pas les conditions dans le détail.
Pour synthétiser, Mint Énergie Online & Green cumule un bon avantage prix la première année et une gestion 100% en ligne. La part limitée d’électricité verte et l’indexation rapide sur le tarif réglementé après un an en limitent cependant la portée, en particulier pour ceux qui souhaitent réellement verdir leur consommation d’énergie. Mint Énergie Online & Green reçoit un Selectra Score de C, traduisant un équilibre moyen entre compétitivité de prix et dimension environnementale.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 73 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 8ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Gaz de Bordeaux qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1166 € avec son offre « NovaFixe Élec », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
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Budget annuel
1534 € Surcoût de 72 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1617 € Surcoût de 155 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1682 € Surcoût de 220 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier d'accéder à un gaz composé à 10 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine, et à 90 % de gaz naturel. La grille tarifaire est fixe pendant deux ans, ce qui évite les hausses imprévues sur cette période. Cette spécificité apporte une stabilité appréciable pour le consommateur souhaitant anticiper le montant de ses prochaines factures de gaz.
Concernant les tarifs, le prix du kWh pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante s’établit à 0,1136 € TTC. Par ailleurs, l’abonnement annuel, toujours toutes taxes comprises, est proposé au particulier à 344,64 €. Ces éléments tarifaires permettent au client de connaître à l’avance le coût de l’offre, sans se soucier de variations pendant la durée de blocage des prix.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 140,04 € | 140,04 € | 344,64 € | 344,64 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1136 € | 0,1136 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1143 € | 0,1143 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1159 € | 0,1159 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1175 € | 0,1175 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'un gaz partiellement vert : elle intègre 5 % de biogaz français certifié par garantie d’origine, le reste provenant du gaz naturel traditionnel. Les tarifs du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 1 an, ce qui protège le consommateur des fluctuations tarifaires saisonnières. Ce contrat à durée indéterminée est accessible exclusivement aux ménages résidentiels chauffés au gaz.
Le prix du gaz avec Biogaz Online s’élève à 0,1074 €/kWh TTC, et l’abonnement annuel coûte 330,84 € TTC, pour un foyer chauffé au gaz dans la zone tarifaire standard. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses dépenses tout en soutenant, à petite échelle, la transition énergétique grâce à l’intégration d’une part de biogaz dans sa consommation.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 134,16 € | 330,84 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1074 € | 0,1074 € |
| Zone 2 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1081 € | 0,1081 € |
| Zone 3 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1088 € | 0,1088 € |
| Zone 4 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1095 € | 0,1095 € |
| Zone 5 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1101 € | 0,1101 € |
| Zone 6 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1109 € | 0,1109 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant profiter d’un gaz plus respectueux de l’environnement, composé de 15 % de biogaz d’origine française et de 85 % de gaz naturel. Avec cette formule, les tarifs (kWh et abonnement) sont fixes pendant 3 ans, permettant ainsi au consommateur de se protéger contre les hausses tarifaires éventuelles. Ce contrat sans engagement est exclusivement réservé aux clients résidentiels.
Le consommateur bénéficie d’un abonnement annuel de 359,04 € TTC (zone tarifaire courante, usage chauffage des ménages). Chaque kWh de gaz coûte 0,1181 € TTC avec cette offre Biogaz Smart. Ce positionnement tarifaire s’applique aux foyers chauffés au gaz et permet d’opter pour une part de gaz renouvelable, tout en profitant de prix stables sur la durée du contrat.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 146,28 € | 146,28 € | 359,04 € | 359,04 € |
| Zone 1 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1181 € | 0,1181 € |
| Zone 2 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1189 € | 0,1189 € |
| Zone 3 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1197 € | 0,1197 € |
| Zone 4 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1205 € | 0,1205 € |
| Zone 5 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1213 € | 0,1213 € |
| Zone 6 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1220 € | 0,1220 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers recherchant une offre de gaz incluant une part réduite de biogaz d’origine française (5 %), le reste provenant du gaz naturel classique. L’offre se distingue par des prix HTT bloqués pendant un an, ce qui peut rassurer face à la volatilité du marché. Le contrat est sans engagement, la facturation est mensuelle selon consommation réelle ou estimée, avec un paiement essentiellement en prélèvement automatique. La gestion 100 % en ligne fait partie de la proposition de Mint Énergie.
Côté avantages, la sécurité d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an est appréciable pour ceux qui aiment prévoir leur budget. Résilier l’offre est simple et sans frais. L’abonnement inclut une petite quantité de biogaz certifié, ce qui peut séduire les consommateurs attachés à un minimum de démarche responsable, même si la part reste modeste. Mint Énergie bénéficie d’une image favorable grâce à ses engagements passés en faveur d'énergies vertes.
Mais les inconvénients sont notables. Cette offre affiche des prix supérieurs au prix repère du gaz, ce qui, en période de baisse du marché, limite tout gain économique potentiel. De plus, la part de biogaz reste très faible (seulement 5 %), ce qui justifie difficilement le surcoût. Au-delà de la première année, une majoration automatique s’applique. Enfin, pour ceux en quête d’un impact écologique significatif, la faible proportion de biogaz risque de décevoir.
En définitive, Biogaz Online obtient un Selectra Score de B. Cette offre peut convenir aux consommateurs qui souhaitent la stabilité des prix et qui veulent, à la marge, soutenir le biogaz français. Toutefois, le surcoût et la part très limitée de biogaz ternissent l’intérêt de cette formule sur le long terme, surtout avec une tendance générale à la baisse du marché. Il est important de bien évaluer ces aspects avant de s’engager.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1074 €/kWh avec cette offre, soit 7,6% plus cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,8% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1534 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 72 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 39 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 19ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1336 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1534 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie atteint une note moyenne globale de 4,51 sur 5, ce qui traduit une très bonne satisfaction des clients sur l'ensemble des plateformes d’avis.
En analysant ces résultats, Mint Énergie bénéficie d'une excellente perception globale. Une note supérieure à 4 sur 5 signifie, selon les standards, que le consommateur s’estime très satisfait du fournisseur.
Les points forts semblent concerner la compétitivité des prix, la qualité perçue du service client et les engagements écologiques. Seule la plateforme Selectra affiche une moyenne modérée, suggérant certains aspects perfectibles selon une partie des clients.
Dans l'ensemble, les avis indiquent que le niveau de satisfaction client est très élevé pour les prestations, en matière de gestion administrative, de tarification et d’engagement environnemental de Mint Énergie.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 18/02/26 |
4,7/5 | 10346 |
Mis à jour le 11/02/26 |
5/5 | 108 |
Mis à jour le 19/02/26 |
3,3/5 | 1641 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie est de 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce taux est significativement inférieur au taux moyen du secteur, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines reflète le nombre de clients ayant saisi le Médiateur de l’énergie après un litige non résolu par le service client. Plus ce taux est élevé, plus il peut signaler des difficultés de résolution des réclamations. Une saisine n’implique pas nécessairement une faute du fournisseur.
Le numéro de téléphone du service client Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L'adresse e-mail pour contacter le service client est [email protected]. Le client peut poser toute question sur la gestion de son contrat ou ses factures par ces deux moyens.
Le particulier souhaitant utiliser un formulaire en ligne peut se rendre à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Ce formulaire permet d'adresser une demande écrite à l'équipe Mint Énergie, que le consommateur soit déjà client ou non.
L’espace client de Mint Énergie est accessible en ligne à l’adresse suivante : https://client.mint-energie.com/Pages/connexion/connexion.aspx. Il permet au client de consulter ses contrats, ses factures, l’historique des paiements ou ses justificatifs de domicile.
Le courrier postal peut être adressé à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse fonctionne pour les particuliers et les professionnels, ainsi que pour l’envoi du chèque énergie par le consommateur.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit pour être mis en relation avec un conseiller. Il est aussi possible d’opter pour la souscription en ligne depuis le site internet du fournisseur en seulement quelques clics.
Pour une souscription chez Mint Énergie, il est essentiel de rassembler à l’avance les éléments clés suivants : le nom du ou des titulaires prévus pour le contrat, l’adresse complète du logement avec toutes ses précisions, un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique, ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Voici, pour mieux anticiper la démarche, un récapitulatif pratique des informations à regrouper :
Grâce à ces informations, le changement ou le démarrage de contrat se fait sans accroc, que ce soit pour une offre d’électricité, de gaz, ou les deux. Vous gagnez du temps lors de l’échange et évitez tout oubli au moment de finaliser la souscription.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres d’électricité proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui permet une résiliation gratuite à tout moment pour les particuliers.
En cas de choix d’un nouveau fournisseur d’électricité sans changer de logement, il n’est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation. Le nouveau fournisseur (par exemple EDF, TotalEnergies ou Engie) prend en charge l’ensemble des démarches administratives, y compris l’annulation du contrat Mint Énergie, pour garantir la continuité de service sans coupure.
Le consommateur peut simplement contacter le service client du fournisseur qu’il souhaite rejoindre ou recourir à un service de comparaison d’offres. Ce service assure l’ouverture du nouveau contrat et la fermeture automatique du précédent.
En cas de déménagement, la résiliation du contrat Mint Énergie doit être réalisée directement par le client pour éviter d’être facturé pour la consommation du prochain occupant. Il est recommandé de demander la fermeture du contrat quelques jours avant la date de départ du logement.
Le particulier devra indiquer le numéro de PDL ou de PRM de son compteur et transmettre le relevé d’index de sortie. Ces informations permettront d’établir la facture de clôture avec le montant exact dû jusqu’à la date de résiliation.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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