Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur français d’électricité et de gaz, s’est imposé depuis son lancement en 2017 (par la société Mint, ex-Budget Telecom) pour ses offres accessibles et résolument vertes. Pour l’électricité, l’offre Online & Green est la plus intéressante, tandis que pour le gaz, le particulier trouve les meilleurs prix avec Biogaz Online. L’entreprise obtient une note moyenne très bonne de 4,42 sur 5, saluée pour ses engagements environnementaux. Grâce à une politique tarifaire compétitive, à une énergie majoritairement verte et à une qualité de service appréciée, Mint Énergie se positionne comme un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie français qui s’illustre par son engagement en faveur d’une consommation responsable et accessible. Fondée en 2017 à Montpellier, la marque s’est rapidement positionnée comme l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur, en combinant une dimension écologique affirmée et une approche tarifaire compétitive.
La création de Mint Énergie s’appuie sur un solide parcours entrepreneurial. L’histoire démarre en 1999 avec Telecom Data, société initiée par Kaled Zourray et Pascale Greppo et d’abord centrée sur la comparaison d’offres télécoms. L’évolution progressive vers Mint (ex-Budget Telecom) démontre la capacité d’innovation continue de l’entreprise mère.
Au fil des années, Mint s’est transformée en acteur à part entière sur plusieurs marchés, avant de se tourner vers l’énergie dès 2013 avec Qinergy, une première initiative dédiée à l’efficacité énergétique. La transformation s’est accélérée en 2016, lorsque l’entreprise a obtenu l’agrément officiel pour acheter et revendre de l’électricité aux consommateurs particuliers.
L’un des aspects distinctifs de Mint Énergie réside dans son positionnement écologique concret. La société affiche une volonté de promouvoir les énergies renouvelables, soutenue par des labels comme “VertVolt Engagé” de l’ADEME. En complément, Mint Énergie travaille à la reforestation, notamment en France et à Madagascar, à travers des partenariats locaux.
Mint Énergie appartient à la société Mint SA, elle-même détenue majoritairement par le groupe Eoden (via Eoden Ressources). Cela lui confère une indépendance vis-à-vis de l’État et la possibilité de poursuivre son développement en bourse, étant cotée sur Euronext Growth Paris sous le code ALMIN.
Basée à Montpellier, la société compte aujourd’hui environ 70 collaborateurs et gère plus de 85 000 clients particuliers. L’acquisition stratégique de Planète OUI en 2022 a permis à Mint Énergie d’étoffer sa communauté et de renforcer sa place parmi les fournisseurs d’énergie engagés en France.
Mint Énergie s’est forgée une solide réputation grâce à une série de récompenses, notamment le label “Service France Garanti” pour souligner son engagement en faveur du made in France. L’entreprise a aussi reçu la labellisation “Engagé RSE” et des distinctions comme le Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur.
Véritable reflet d’un état d’esprit entrepreneurial, Mint Énergie enrichit régulièrement son expertise au service d’une énergie verte plus accessible. Son ambition : rendre la transition énergétique simple et concrète pour les particuliers qui souhaitent choisir une alternative résolument éthique et innovante.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : offres d'électricité 100% verte dont l'offre « Smart & Green PREMIUM » labellisée VertVolt Engagé (ADEME) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Biogaz partiel : offres de gaz comportant une part de biogaz (standard, garanties d'origine partielles) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 (14 809 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Mint (SA) — Eoden (via Eoden Ressources) majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | Mint Énergie, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
|
SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une électricité issue en partie de sources renouvelables françaises et une gestion 100% digitale. Elle permet au particulier de bénéficier de 25 % d’électricité verte garantie d’origine française, tout en profitant d’une tarification indexée, avec une remise de 11% sur le prix du kWh HT pendant un an par rapport au tarif réglementé. Ce contrat est sans engagement et réservé aux nouveaux clients particuliers.
Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1767 € et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs étant exprimés TTC pour un compteur de 6 kVA. En souscrivant à cette offre, le client a également l’opportunité de planter un arbre, un geste écoresponsable en partenariat avec Reforest’Action.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à 50 % d’origine renouvelable française, avec un prix du kWh bloqué pendant un an. Ce contrat sans engagement, accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels, inclut la plantation d’un arbre et le suivi détaillé de la consommation, sous réserve de l’accord du consommateur pour le partage de ses données. L’abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais supplémentaires.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,194 € par kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs s’entendent toutes taxes comprises pour un compteur de 6 kVA, la configuration la plus courante. Un versement de 75 € de réduction sur facture peut être accordé au client après 12 mois d’ancienneté, à condition que le contrat soit toujours actif à cette date.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité destinée aux particuliers, principalement axée sur l’économie et la simplicité. Elle propose une réduction immédiate de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé, avec une remise garantie pendant un an. Les prix sont indexés, c’est-à-dire qu’ils suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le prix de votre électricité baisse aussi. Ce contrat est sans engagement, ce qui permet de le résilier très facilement, sans frais et à tout moment.
Côté environnement, cette offre se différencie par l’inclusion de 25% d’électricité verte, certifiée d’origine française. Concrètement, cela signifie que pour un quart de votre consommation, Mint Énergie achète des garanties d’origine auprès de producteurs d’énergies renouvelables français. Cependant, contrairement à d’autres offres qui garantissent 100% d’électricité verte, celle-ci reste davantage une porte d’entrée vers l’énergie renouvelable qu’un vrai engagement complet. Cela limite sa pertinence pour ceux qui recherchent une solution entièrement « verte ».
Parmi les atouts de l’offre, on peut souligner : le service client disponible aussi bien en ligne que par téléphone, la souscription et la gestion intégralement digitalisées, ainsi qu’un arbre à planter offert à chaque nouvelle souscription, en partenariat avec une association, ce qui ajoute un geste en faveur de la reforestation. Le suivi de la consommation détaillé est aussi inclus (sous réserve d’accord du client), pratique pour piloter ses dépenses.
Les principaux inconvénients résident donc dans la faible part d’électricité verte et dans le fait que la réduction garantie sur le prix du kWh HTT ne dure qu’un an. Après cette période, le prix de l’abonnement augmente et la réduction disparaît, le tarif revenant au niveau du tarif réglementé. L’offre est réservée uniquement aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains foyers.
En résumé, la formule Mint Énergie Online & Green se distingue par ses tarifs très compétitifs et sa simplicité, surtout idéale pour les consommateurs recherchant avant tout un prix attractif sans engagement contraignant. Son point faible reste le pourcentage limité de véritable électricité verte, loin des standards du marché pour les clients très attentifs à ce critère. L’offre décroche la note B au Selectra Score, attestant d’un bon positionnement global en termes de rapport qualité-prix, mais d’un engagement limité sur l’aspect environnemental.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
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C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Mint Énergie Biogaz Online permet au particulier de souscrire un contrat de gaz incluant 5 % de biogaz français, certifié par garantie d’origine. Le prix suit celui du marché, avec une indexation mensuelle sur le Prix Repère du Gaz, ce qui assure au consommateur de ne pas payer plus cher que ce tarif de référence. Cette offre se distingue par son absence de surcoût, tout en apportant une petite contribution à la transition énergétique.
Pour un foyer chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé avec Biogaz Online revient à 0,1256 € TTC. Par ailleurs, le coût de l’abonnement annuel s’établit à 343,92 € TTC. Ce niveau de prix correspond précisément au tarif de référence, garantissant ainsi au client une facturation stable et transparente, avec des évolutions tarifaires encadrées par le mécanisme d’indexation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant contribuer à la transition énergétique avec une formule composée de 15 % de biogaz d’origine française et 85 % de gaz naturel. Le contrat est sans engagement et propose des prix indexés, garantissant une adaptation aux évolutions du marché tout en intégrant une dimension environnementale grâce à la garantie d’origine pour la part de biogaz. Cette offre se destine exclusivement aux ménages résidentiels chauffés au gaz.
Concernant les tarifs TTC pour un ménage chauffé au gaz en zone tarifaire courante : chaque kWh coûte 0,1362 €. Le montant annuel de l’abonnement est de 343,92 €. Le prix du gaz reste donc supérieur au prix repère. L’offre inclut également une promotion réservée aux nouveaux clients, donnant droit à une réduction sur facture sous conditions de consommation et de durée.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1467 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie affiche une note moyenne globale de 4,42 sur 5 concernant la satisfaction client sur l’ensemble des principales plateformes d’avis consommateurs.
La note moyenne globale de 4,42 sur 5 témoigne d’un niveau de satisfaction très élevé. Le consommateur perçoit Mint Énergie comme un fournisseur compétitif, fournissant un service client réactif, des tarifs attractifs et des démarches administratives claires. Les options écologiques sont également régulièrement saluées.
Les avis sont très majoritairement positifs, en particulier sur Trustpilot, reflet d’un engagement fort de Mint Énergie envers la qualité de service. Quelques points d’amélioration subsistent sur certaines plateformes, mais la tendance générale traduit un haut niveau de confiance et de recommandation parmi les clients.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 11/05/26 |
4,7/5 | 10572 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 12/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 11/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 11/05/26 |
3,9/5 | 2409 |
Le taux de saisines du Médiateur de l’énergie pour Mint Énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport disponible.
Ce taux est légèrement supérieur au taux moyen de 25 saisines pour 100 000 contrats observé chez l’ensemble des fournisseurs.
L’indicateur du taux de saisines mesure la fréquence à laquelle le consommateur a été contraint de faire appel au Médiateur faute d’accord avec le service client. Il s’agit d’un bon reflet du niveau de résolution des litiges, sans préjuger de la responsabilité du fournisseur.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Ce service reste disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il permet au particulier de souscrire ou de gérer un contrat d’électricité et de gaz sans coût supplémentaire, l’appel n'étant pas surtaxé.
L’adresse e-mail destinée au service client est [email protected]. Le particulier peut utiliser cette adresse pour faire part de ses questions concernant la facturation, ses contrats ou des demandes spécifiques nécessitant une réponse personnalisée.
Pour contacter Mint Énergie en ligne, il est possible d’utiliser le formulaire accessible à l'adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Ce formulaire permet au consommateur d’envoyer des requêtes écrites, même sans être client.
L’envoi de courriers postaux se fait à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le consommateur doit utiliser cette adresse pour transmettre ses documents relatifs à son contrat ou pour envoyer un chèque énergie, qu’il soit particulier ou professionnel.
L’espace client en ligne reste accessible sur https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx. Le particulier peut y consulter et gérer ses contrats, télécharger ses factures ou justifier de son domicile à tout moment.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, vous pouvez contacter un conseiller directement au 09 71 07 89 68, ou bien demander un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne, en toute autonomie depuis votre ordinateur ou smartphone.
Pour faciliter la souscription chez Mint Énergie, il est recommandé d’avoir sous la main le nom d’un des titulaires du futur contrat, ainsi que l’adresse complète du logement, avec étage, escalier et la désignation de la porte si nécessaire. Prévoyez aussi un RIB pour mettre en place le prélèvement automatique. Comme Mint Énergie propose à la fois de l’électricité et du gaz, pensez à préparer le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité et le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz selon votre besoin.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres du fournisseur Mint Énergie sont sans engagement, ce qui permet au particulier de résilier son contrat sans frais et à tout moment.
Lorsqu’un consommateur souhaite simplement comparer et souscrire une nouvelle offre d’électricité pour son logement actuel, il n’est pas nécessaire de prévenir Mint Énergie. En effet, c'est le nouveau fournisseur choisi qui s'occupe des démarches de résiliation auprès de Mint Énergie, après la souscription de la nouvelle offre.
Par exemple, un particulier peut contacter un comparateur d'électricité ou directement le service client du fournisseur souhaité : l’ensemble du processus est automatique. Aucune coupure ni démarche supplémentaire ne sera à effectuer de la part du client.
Dans le cas d’un déménagement, la résiliation de l’ancien contrat est obligatoire pour éviter toute facturation liée aux consommations réalisées après le départ. Le client doit donc mettre fin au contrat Mint Énergie pour son ancienne adresse, même s’il souhaite choisir le même fournisseur dans son prochain logement.
Il est recommandé de relever l’index du compteur le jour du départ et de transmettre ces chiffres à Mint Énergie pour obtenir une facture de résiliation précise.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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