Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur indépendant d’électricité et de gaz vert, a fait son entrée sur le marché français en 2017 en succédant à Budget Telecom. Le particulier peut choisir pour l’électricité l’offre Online & Green, la plus compétitive, et pour le gaz l’offre Biogaz Online. Avec une note moyenne globale très bonne de 4,42 sur 5 selon les avis clients, Mint Énergie séduit par ses tarifs attractifs et son engagement environnemental. Ses prix compétitifs, la bonne appréciation de ses clients et une démarche écoresponsable aboutie en font un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie fait partie des fournisseurs français qui se démarquent par une volonté affirmée de rendre l’énergie renouvelable accessible au plus grand nombre. Né à Montpellier, Mint Énergie se positionne aujourd’hui comme un acteur reconnu pour son dynamisme et son implication dans la transition écologique.
L’entreprise a été fondée en 2017 sous l’impulsion de la société Mint (autrefois connue sous le nom de Budget Telecom). Cette transformation repose sur une solide expérience dans les télécoms, qui, au fil des années, a permis à la société mère de se diversifier et d’acquérir une véritable expertise dans l'énergie.
Mint Énergie est aujourd’hui détenue majoritairement par le groupe Eoden (par l’intermédiaire d’Eoden Ressources), tout en conservant une structure cotée à la bourse de Paris (Euronext Growth, code ALMIN). Cette structure favorise la transparence et la solidité financière du projet, tout en soutenant l’innovation constante.
Ce fournisseur se distingue par un positionnement unique : énergie verte à prix abordable. Portée par un esprit entrepreneurial prononcé, la marque a conçu ses propres solutions pour simplifier la gestion de l'énergie et promouvoir la consommation responsable, comme des boîtiers de suivi de consommation en temps réel.
En soutenant activement la reforestation en France et à Madagascar, Mint Énergie associe son développement à des actions concrètes en faveur de l’environnement. Ces engagements s’inscrivent dans une démarche de responsabilité sociétale encouragée et reconnue par plusieurs labels, dont « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé ».
L’évolution rapide de Mint Énergie illustre son agilité : dès 2022, grâce au rachat de Planète OUI, elle atteint le cinquième rang national parmi les fournisseurs d’énergie. Malgré la volatilité du marché, la société reste solide et continue d’innover pour fidéliser sa clientèle.
La marque ne se limite pas à la fourniture d’électricité et de gaz. Elle propose toute une gamme de services complémentaires : installation de panneaux solaires via Mint Solaire, marketplace d’objets intelligents ou encore accompagnement à la rénovation énergétique. Cette diversification renforce l’approche globale et écoresponsable du fournisseur.
Mint Énergie compte aujourd’hui près de 85 000 clients résidentiels et poursuit une croissance maîtrisée. Son siège social est basé à Montpellier, reflétant un véritable attachement aux valeurs locales et à l’expertise française.
Pour toute question ou besoin d’informations, Mint Énergie met à disposition une équipe dédiée. Il est possible de joindre le service client au 09 77 40 10 80, de contacter l’assistance par e-mail à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Fort engagement : plusieurs offres 100% vertes, offres labellisées VertVolt Engagée (Ademe), projets de reforestation |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Standard : offres de biogaz avec garanties d'origine partielles |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) – actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
|
CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une électricité issue en partie de sources renouvelables françaises et une gestion 100% digitale. Elle permet au particulier de bénéficier de 25 % d’électricité verte garantie d’origine française, tout en profitant d’une tarification indexée, avec une remise de 11% sur le prix du kWh HT pendant un an par rapport au tarif réglementé. Ce contrat est sans engagement et réservé aux nouveaux clients particuliers.
Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1767 € et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs étant exprimés TTC pour un compteur de 6 kVA. En souscrivant à cette offre, le client a également l’opportunité de planter un arbre, un geste écoresponsable en partenariat avec Reforest’Action.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 11/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 14/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un prix bloqué pendant 1 an sur la consommation et l’abonnement. L’électricité fournie est constituée à 50 % d’électricité verte d’origine française, répondant ainsi à une démarche environnementale. De plus, chaque souscription contribue à la plantation d’un arbre avec Reforest’Action, renforçant l’action écologique portée par ce contrat.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre Classic & Green est de 0,194 € TTC, et le montant de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, prix valables pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement à 189,96 € TTC.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité destinée aux particuliers, principalement axée sur l’économie et la simplicité. Elle propose une réduction immédiate de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé, avec une remise garantie pendant un an. Les prix sont indexés, c’est-à-dire qu’ils suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le prix de votre électricité baisse aussi. Ce contrat est sans engagement, ce qui permet de le résilier très facilement, sans frais et à tout moment.
Côté environnement, cette offre se différencie par l’inclusion de 25% d’électricité verte, certifiée d’origine française. Concrètement, cela signifie que pour un quart de votre consommation, Mint Énergie achète des garanties d’origine auprès de producteurs d’énergies renouvelables français. Cependant, contrairement à d’autres offres qui garantissent 100% d’électricité verte, celle-ci reste davantage une porte d’entrée vers l’énergie renouvelable qu’un vrai engagement complet. Cela limite sa pertinence pour ceux qui recherchent une solution entièrement « verte ».
Parmi les atouts de l’offre, on peut souligner : le service client disponible aussi bien en ligne que par téléphone, la souscription et la gestion intégralement digitalisées, ainsi qu’un arbre à planter offert à chaque nouvelle souscription, en partenariat avec une association, ce qui ajoute un geste en faveur de la reforestation. Le suivi de la consommation détaillé est aussi inclus (sous réserve d’accord du client), pratique pour piloter ses dépenses.
Les principaux inconvénients résident donc dans la faible part d’électricité verte et dans le fait que la réduction garantie sur le prix du kWh HTT ne dure qu’un an. Après cette période, le prix de l’abonnement augmente et la réduction disparaît, le tarif revenant au niveau du tarif réglementé. L’offre est réservée uniquement aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains foyers.
En résumé, la formule Mint Énergie Online & Green se distingue par ses tarifs très compétitifs et sa simplicité, surtout idéale pour les consommateurs recherchant avant tout un prix attractif sans engagement contraignant. Son point faible reste le pourcentage limité de véritable électricité verte, loin des standards du marché pour les clients très attentifs à ce critère. L’offre décroche la note B au Selectra Score, attestant d’un bon positionnement global en termes de rapport qualité-prix, mais d’un engagement limité sur l’aspect environnemental.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Mint Énergie Biogaz Online permet au particulier de souscrire un contrat de gaz incluant 5 % de biogaz français, certifié par garantie d’origine. Le prix suit celui du marché, avec une indexation mensuelle sur le Prix Repère du Gaz, ce qui assure au consommateur de ne pas payer plus cher que ce tarif de référence. Cette offre se distingue par son absence de surcoût, tout en apportant une petite contribution à la transition énergétique.
Pour un foyer chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé avec Biogaz Online revient à 0,1256 € TTC. Par ailleurs, le coût de l’abonnement annuel s’établit à 343,92 € TTC. Ce niveau de prix correspond précisément au tarif de référence, garantissant ainsi au client une facturation stable et transparente, avec des évolutions tarifaires encadrées par le mécanisme d’indexation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant contribuer à la transition énergétique avec une formule composée de 15 % de biogaz d’origine française et 85 % de gaz naturel. Le contrat est sans engagement et propose des prix indexés, garantissant une adaptation aux évolutions du marché tout en intégrant une dimension environnementale grâce à la garantie d’origine pour la part de biogaz. Cette offre se destine exclusivement aux ménages résidentiels chauffés au gaz.
Concernant les tarifs TTC pour un ménage chauffé au gaz en zone tarifaire courante : chaque kWh coûte 0,1362 €. Le montant annuel de l’abonnement est de 343,92 €. Le prix du gaz reste donc supérieur au prix repère. L’offre inclut également une promotion réservée aux nouveaux clients, donnant droit à une réduction sur facture sous conditions de consommation et de durée.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1420 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
La note moyenne globale du fournisseur Mint Énergie est de 4,42 sur 5, ce qui traduit un niveau de satisfaction élevé parmi l’ensemble des avis clients recueillis.
La note moyenne globale de 4,42 sur 5 positionne Mint Énergie dans la catégorie des fournisseurs très appréciés des consommateurs. La majorité des particuliers semblent satisfaits du rapport qualité-prix, du service client et des offres écologiques proposées.
La disparité entre les plateformes s’explique par des expériences et attentes différentes selon la typologie des clients ou la période d’adhésion. Les plateformes comme Trustpilot, Poulpeo et iGraal affichent une forte satisfaction, tandis que Selectra et Google Reviews signalent quelques axes d’amélioration potentiels, notamment sur le suivi administratif ou la clarté de certaines démarches.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 21/05/26 |
4,7/5 | 10664 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 21/05/26 |
3,36/5 | 1650 |
Mis à jour le 21/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 21/05/26 |
3,9/5 | 2430 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie rapporté par le Médiateur de l’énergie en 2025 est de 30 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux reste légèrement supérieur à la moyenne, qui est de 25 pour 100 000 contrats.
Cet indicateur reflète la capacité du service client à résoudre les litiges : une saisine traduit souvent l’échec d’une résolution en interne. Il renseigne sur la qualité du service client, même si une saisine ne signifie pas systématiquement une faute du fournisseur.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L’adresse mail principale pour contacter le service client est [email protected]. Un particulier peut aussi utiliser l’adresse [email protected] pour des demandes d’assistance ou questions générales concernant son contrat ou sa facture.
Le formulaire de contact en ligne de Mint Énergie permet d’écrire directement au service client à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. L’espace client, accessible sur le site officiel, offre un accès rapide à la gestion du contrat et aux documents.
Pour toute correspondance postale, le particulier doit envoyer son courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse permet également de transmettre des documents importants, dont le chèque énergie, au service client Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie, il vous suffit d’appeler le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne, pour aller au plus vite, depuis l’espace dédié du fournisseur.
Que vous souhaitiez souscrire une offre d’électricité, de gaz, ou les deux chez Mint Énergie, il est essentiel de préparer certains éléments. Pour chaque contrat, prévoyez le nom complet du futur titulaire, l’adresse précise du logement concerné et un RIB valide si vous optez pour le prélèvement. Le numéro de Point De Livraison (PDL) sera demandé pour toute offre d’électricité, tandis que le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) sera exigé pour le gaz. Ces informations accélèrent toute démarche et garantissent la bonne activation de votre contrat.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie qu’elles peuvent être résiliées à tout moment et sans frais par le particulier.
Lorsque le consommateur souhaite simplement changer de fournisseur tout en gardant la même adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer de démarches auprès de Mint Énergie. En effet, la souscription à une nouvelle offre chez un concurrent entraîne automatiquement la résiliation de l’ancien contrat.
Par exemple, si le particulier opte pour un fournisseur alternatif comme TotalEnergies ou EDF, c’est ce nouvel opérateur qui se chargera directement, en arrière-plan, de la résiliation auprès de Mint Énergie. Il suffit donc de souscrire à la nouvelle offre ; le changement est automatisé et sans coupure d’électricité.
Un service de comparaison d’offres peut également accompagner le consommateur dans cette démarche et s’occuper de toutes les formalités de changement de fournisseur.
Dans le cas où le particulier quitte son logement, il doit impérativement demander la résiliation de son contrat Mint Énergie pour éviter d’être facturé pour les consommations du nouvel occupant. Cette formalité peut être réalisée de différentes façons :
Par exemple, lors d’un départ d’un appartement, le consommateur renseigne la date d’état des lieux de sortie et le relevé de compteur pour clore son contrat. Mint Énergie adresse alors une facture de clôture basée sur la dernière consommation relevée.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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