Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur alternatif engagé sur le marché français depuis 2017 et filiale du groupe Mint (ex-Budget Telecom), propose aux particuliers de l’électricité et du gaz issus de sources renouvelables. Pour l’électricité, son offre la plus abordable est Online & Green, tandis que pour le gaz, il s’agit de Biogaz Online. Selon les retours clients, Mint Énergie obtient une note globale très bonne de 4,42 sur 5. Grâce à la compétitivité de ses tarifs et à son engagement environnemental, il s’agit d’un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie est un acteur reconnu dans le secteur de l’énergie en France. Créé en 2017 et basé à Montpellier, ce fournisseur se distingue par son engagement en faveur d’une énergie plus respectueuse de l’environnement et par sa volonté de rendre l’électricité verte accessible au plus grand nombre de foyers. Au fil des années, Mint Énergie s'est forgé une identité singulière, portée par un esprit entrepreneurial marqué et une réactivité appréciée.
L’histoire de Mint Énergie prend racine au sein du groupe Mint (autrefois Budget Telecom), qui a fait ses preuves dans l’innovation depuis la fin des années 1990. Initialement spécialisée dans la téléphonie à faible coût, l’entreprise élargit ses horizons dès 2013 dans l’efficacité énergétique avant de devenir fournisseur d’électricité verte en 2017. Ce cheminement témoigne de la capacité de Mint à anticiper l’évolution du marché et à diversifier ses compétences.
Le capital de Mint Énergie est détenu par Mint SA, cotée en bourse sur Euronext Growth Paris (Ticker : ALMIN). Le principal actionnaire est la société Eoden, impliquée dans la transition énergétique, ce qui renforce l’orientation écologique du groupe. L’entreprise n’appartient à aucun groupe public et affirme une gestion indépendante et française, ancrée dans la région Occitanie.
La philosophie de Mint Énergie repose sur l’approche low-cost associée à une forte exigence environnementale. Cet équilibre rare entre accessibilité tarifaire et offre d’électricité d’origine renouvelable lui a permis d’atteindre plus de 85 000 clients et de devenir en 2022 le cinquième fournisseur d’énergie du pays. Cette croissance rapide s’est concrétisée par l’acquisition de Planète OUI, élargissant considérablement son portefeuille clients.
Mint Énergie valorise l’innovation, illustrée par la création d’un boîtier intelligent supervisant la consommation énergétique en temps réel, ou le lancement de la marketplace Mint Market pour accompagner les Français vers un mode de vie écoresponsable. L’entreprise s’engage aussi dans des projets de reforestation, contribuant à la neutralité carbone, en France comme à Madagascar, via des partenariats dédiés.
Dotée d’une équipe d’environ 70 salariés, Mint Énergie allie proximité et professionnalisme. Son siège social, situé à Montpellier, illustre la volonté de maintenir une forte implantation régionale tout en poursuivant une expansion nationale. Le service client est accessible au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, en cohérence avec son engagement de disponibilité et de clarté pour les particuliers.
Membre d’une démarche qualité exigeante, Mint Énergie a décroché plusieurs distinctions : labellisation “Service France Garanti”, certification “Engagé RSE niveau confirmé”, et la validation de l’ADEME avec le label VertVolt. Ces reconnaissances institutionnelles garantissent la transparence et l’implication du fournisseur tant sur le plan social qu’environnemental.
L’entreprise n’a cessé de développer des solutions et initiatives pour accélérer la transition énergétique portée par les particuliers. En figurant en bonne place dans les classements des fournisseurs les plus verts, Mint Énergie s’impose comme une référence pour les foyers désireux de conjuguer économies d’énergie et responsabilité environnementale.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | environ 85 000 (électricité et gaz cumulés, 2025) |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé (offres 100% vertes, label VertVolt ADEME, reforestation, garanties d'origine françaises) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Engagement standard : biogaz avec garanties d'origine partielles |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | Mint Énergie, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Mint Énergie Online & Green propose à chaque particulier une électricité à prix indexé, avec une réduction permanente de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française sont inclus dans cette offre, tout en étant réservée aux particuliers. À chaque souscription, un arbre est offert à planter dans le cadre d’un partenariat avec Reforest’Action, contribuant ainsi à la démarche écologique de l’abonné.
Pour l’option Base, le prix de l’électricité est de 0,1767 € du kWh et l’abonnement s’élève à 187,80 € par an, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier paie 0,1878 €/kWh en heures pleines et 0,1446 €/kWh en heures creuses, l’abonnement annuel étant alors de 189,96 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à 50 % d’origine renouvelable française, avec un prix du kWh bloqué pendant un an. Ce contrat sans engagement, accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels, inclut la plantation d’un arbre et le suivi détaillé de la consommation, sous réserve de l’accord du consommateur pour le partage de ses données. L’abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais supplémentaires.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,194 € par kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs s’entendent toutes taxes comprises pour un compteur de 6 kVA, la configuration la plus courante. Un versement de 75 € de réduction sur facture peut être accordé au client après 12 mois d’ancienneté, à condition que le contrat soit toujours actif à cette date.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie propose avec son offre Online & Green une électricité à prix attractif, grâce à une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix indexés, c'est-à-dire que les tarifs suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le client en profite aussi, ce qui peut s'avérer intéressant en cas de baisse du marché. De plus, l'offre est sans engagement et s'adresse uniquement aux clients particuliers.
Côté énergie verte, seuls 25% de l’électricité fournie est garantie d'origine renouvelable et 100% française. Cela signifie que Mint Énergie achète des garanties d’origine verte à hauteur d’un quart seulement de votre consommation. Sur ce point, l’offre reste en retrait pour ceux qui souhaitent réellement favoriser la transition énergétique, car la majorité de l’électricité consommée n’est pas couverte par des garanties vertes.
Un autre avantage de cette offre réside dans sa simplicité et sa gestion entièrement en ligne. L’ensemble du suivi, des factures et du service client est digitalisé, mais il reste possible de contacter un conseiller par téléphone si besoin. La souscription permet également de planter un arbre via un partenariat avec Reforest’Action. Enfin, l’espace client propose un suivi détaillé de la consommation pour optimiser ses usages, sous réserve d’autorisation à Mint Énergie.
Toutefois, quelques limites sont à noter : l’offre est réservée aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels. Après un an, la réduction sur le kWh disparaît et l’abonnement mensuel augmente automatiquement de 1 € HTT, pour revenir aux tarifs réglementés. La faible proportion d’électricité verte rend l’offre moins pertinente pour ceux recherchant une électricité vraiment engagée.
En synthèse, Online & Green de Mint Énergie est un choix pertinent pour faire des économies immédiates sur la facture d’électricité, tout en ayant une dose limitée d’électricité verte. Sa gestion numérique et la promesse de prix compétitifs séduisent, mais le caractère partiellement vert freine ceux attachés à l’énergie 100 % renouvelable. Le Selectra Score attribué est B, signe d’un bon compromis entre prix attractif et qualité.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier d’accéder à un mix comprenant 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et son tarif est indexé sur le Prix Repère Gaz. Ce fonctionnement assure au consommateur de bénéficier d’une évolution des prix suivant le marché tout en intégrant une part d’énergie renouvelable dans sa consommation.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé en zone tarifaire courante, chaque kWh issu de cette offre coûte 0,1041 € TTC. Du côté de l’abonnement, le prix affiché s’élève à 343,92 € TTC par an. Ces tarifs incluent toutes les taxes en vigueur. Le client profite ainsi d’un prix stable par rapport au marché, tout en contribuant, à hauteur de 5 %, à l’utilisation de biogaz français.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au consommateur de bénéficier d’un gaz composé de 15 % de biogaz d’origine française, le reste provenant du gaz naturel classique. Les tarifs suivent l’évolution du prix repère du gaz, en y appliquant une majoration de 10 % HTT. Ce choix apporte une composante environnementale à la consommation, grâce à des garanties d’origine pour la part de biogaz injectée dans le réseau.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé sur la zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1126 € TTC. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix sont susceptibles d’évoluer en fonction du prix repère du gaz, auquel l’offre reste indexée durant la période de contrat, hors évolutions réglementaires ou fiscales.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1467 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,42 sur 5 auprès des consommateurs, tous avis en ligne confondus.
La note moyenne globale de 4,42 sur 5 positionne Mint Énergie parmi les fournisseurs les mieux notés. Cela indique un haut niveau de satisfaction du consommateur concernant le service client, les tarifs ainsi que la clarté des démarches.
Ainsi, le particulier est en droit d’attendre un service client globalement réactif et des tarifs perçus comme compétitifs et transparents. Certains écarts de notes selon les plateformes montrent que des axes d'amélioration subsistent, mais la tendance générale est très positive.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 08/05/26 |
4,7/5 | 10572 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 09/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 08/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 08/05/26 |
3,9/5 | 2409 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce taux reste supérieur à la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur précieux pour juger la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie, car il reflète le nombre de clients n’ayant pas obtenu de solution satisfaisante en interne. Une saisine n’implique toutefois pas systématiquement que le fournisseur soit fautif.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Le client peut adresser un courriel à l’adresse [email protected] pour toute question portant sur sa facture ou la gestion de son contrat. Ce service téléphonique est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Pour toute demande écrite, le client peut utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Cet outil permet l’envoi d’une requête à l’équipe support, que le consommateur soit déjà client ou simplement en recherche d’information.
Mint Énergie met également à disposition un espace client accessible à l’adresse https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx, permettant au particulier de consulter ses factures, échéanciers et contrats à tout moment.
Concernant les démarches postales, l’adresse de contact pour le particulier est : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. C’est à cette adresse que doit être envoyé le chèque énergie ou toute correspondance officielle destinée au fournisseur Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie, vous avez plusieurs alternatives : le plus simple reste de composer le 09 71 07 89 68. Si vous préférez éviter l’attente téléphonique, il suffit de demander un rappel gratuit ou de souscrire en ligne en toute autonomie.
Pour compléter l’adhésion en toute fluidité, il vous faudra préparer quelques informations essentielles. Les offres Mint Énergie couvrent à la fois l'électricité et le gaz : il convient donc de rassembler le nom d’un titulaire du contrat, l’adresse complète du logement, votre relevé d'identité bancaire, mais aussi le numéro de PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres d’électricité et de gaz de Mint Énergie sont sans engagement. Cela signifie qu’un particulier peut demander la résiliation à tout moment, sans pénalité ni frais de résiliation.
En cas de changement de fournisseur sans déménagement, il n’est pas nécessaire pour le consommateur de contacter Mint Énergie. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur d’énergie. Le nouveau fournisseur s’occupe alors de l’ensemble des démarches administratives, dont la résiliation automatique du contrat Mint Énergie.
Par exemple, si un client décide de passer chez EDF ou TotalEnergies pour bénéficier d’un tarif plus avantageux, il n’a aucune démarche auprès de Mint Énergie : la transition se fait sans coupure et sans intervention à domicile.
En cas de départ d’un logement, la résiliation du contrat Mint Énergie doit être demandée directement par le particulier. Cela évite d’être facturé pour la consommation des futurs occupants. La démarche peut s’effectuer de plusieurs façons :
Par exemple, un client qui déménage le 30 juin doit indiquer la date exacte de départ et transmettre les index de compteur, afin de recevoir sa facture de clôture calculée au prorata de la consommation réelle.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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