Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur d’énergie 100% verte lancé en 2017 par la société Mint (ex Budget Telecom), s’est rapidement imposé auprès des particuliers sur le marché français grâce à ses offres à la fois économiques et engagées. Pour l’électricité, son offre la plus abordable est Online & Green, tandis que pour le gaz, c’est Biogaz Online qui se distingue par son rapport qualité-prix. Apprécié pour son positionnement environnemental, Mint Énergie bénéficie d’une note moyenne globale très bonne de 4,42 sur 5. Ses tarifs compétitifs, son engagement écologique et la qualité de son service client en font un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz, fondé en 2017, qui s’est rapidement hissé parmi les acteurs majeurs du secteur. Installé à Montpellier, ce fournisseur appartient à la société Mint (SA), elle-même cotée en bourse sur Euronext Growth Paris. Mint Énergie se distingue par son ancrage local et une structure indépendante, Eoden étant le principal actionnaire.
L’histoire de Mint Énergie puise ses racines dans l’innovation technologique. Avant de s’imposer dans l’énergie, Mint (ex Budget Telecom) était spécialisée dans les télécommunications. Grâce à des équipes animées par un esprit entrepreneurial, l’entreprise a évolué, allant jusqu’à lancer en 2013 ses premiers projets dédiés à l’efficacité énergétique.
La transformation de Mint en fournisseur d’énergie intervient en avril 2017 avec la volonté affichée de rendre l’énergie plus accessible et respectueuse de l’environnement. Ce positionnement s’accompagne d’un soutien concret à des initiatives vertes, notamment la reforestation en France et à Madagascar, qui témoignent de l’engagement écoresponsable de l’entreprise.
Mint Énergie s’adresse aujourd’hui à plus de 85 000 clients et déploie une équipe réduite mais dynamique d’environ 70 salariés. Au fil des années, son expertise a été reconnue par plusieurs distinctions, dont le label “Service France Garanti” et celui d’“Engagé RSE niveau confirmé”, valorisant ses pratiques sociales et environnementales.
Sur le plan organisationnel, Mint Énergie bénéficie d’une gestion indépendante non détenue par l’État, avec un actionnariat majoritairement privé (Eoden via Eoden Ressources). Son capital est ouvert à la bourse, offrant une grande transparence sur sa gouvernance et ses résultats.
L’identité de Mint Énergie combine plusieurs piliers : une énergie plus verte, le souci constant d’accessibilité pour les foyers français, mais aussi l’intégration de services innovants. Son approche avant-gardiste se retrouve dans le développement de solutions connectées pour mieux piloter la consommation d'électricité au quotidien.
Pour toute question sur les contrats, le service client peut être joint au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou à l’adresse postale suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Mint Énergie reste ainsi à l’écoute de ses abonnés et de toutes les personnes souhaitant en savoir plus sur son histoire et sa vision.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé (offres 100% vertes, labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Engagement partiel (offres de gaz incluant une part de biogaz avec garanties d'origine, options vertes standards) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 (14 809 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
|
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Mint Énergie Online & Green propose à chaque particulier une électricité à prix indexé, avec une réduction permanente de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française sont inclus dans cette offre, tout en étant réservée aux particuliers. À chaque souscription, un arbre est offert à planter dans le cadre d’un partenariat avec Reforest’Action, contribuant ainsi à la démarche écologique de l’abonné.
Pour l’option Base, le prix de l’électricité est de 0,1767 € du kWh et l’abonnement s’élève à 187,80 € par an, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier paie 0,1878 €/kWh en heures pleines et 0,1446 €/kWh en heures creuses, l’abonnement annuel étant alors de 189,96 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à 50 % d’origine renouvelable française, avec un prix du kWh bloqué pendant un an. Ce contrat sans engagement, accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels, inclut la plantation d’un arbre et le suivi détaillé de la consommation, sous réserve de l’accord du consommateur pour le partage de ses données. L’abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais supplémentaires.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,194 € par kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs s’entendent toutes taxes comprises pour un compteur de 6 kVA, la configuration la plus courante. Un versement de 75 € de réduction sur facture peut être accordé au client après 12 mois d’ancienneté, à condition que le contrat soit toujours actif à cette date.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie propose avec son offre Online & Green une électricité à prix attractif, grâce à une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix indexés, c'est-à-dire que les tarifs suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le client en profite aussi, ce qui peut s'avérer intéressant en cas de baisse du marché. De plus, l'offre est sans engagement et s'adresse uniquement aux clients particuliers.
Côté énergie verte, seuls 25% de l’électricité fournie est garantie d'origine renouvelable et 100% française. Cela signifie que Mint Énergie achète des garanties d’origine verte à hauteur d’un quart seulement de votre consommation. Sur ce point, l’offre reste en retrait pour ceux qui souhaitent réellement favoriser la transition énergétique, car la majorité de l’électricité consommée n’est pas couverte par des garanties vertes.
Un autre avantage de cette offre réside dans sa simplicité et sa gestion entièrement en ligne. L’ensemble du suivi, des factures et du service client est digitalisé, mais il reste possible de contacter un conseiller par téléphone si besoin. La souscription permet également de planter un arbre via un partenariat avec Reforest’Action. Enfin, l’espace client propose un suivi détaillé de la consommation pour optimiser ses usages, sous réserve d’autorisation à Mint Énergie.
Toutefois, quelques limites sont à noter : l’offre est réservée aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels. Après un an, la réduction sur le kWh disparaît et l’abonnement mensuel augmente automatiquement de 1 € HTT, pour revenir aux tarifs réglementés. La faible proportion d’électricité verte rend l’offre moins pertinente pour ceux recherchant une électricité vraiment engagée.
En synthèse, Online & Green de Mint Énergie est un choix pertinent pour faire des économies immédiates sur la facture d’électricité, tout en ayant une dose limitée d’électricité verte. Sa gestion numérique et la promesse de prix compétitifs séduisent, mais le caractère partiellement vert freine ceux attachés à l’énergie 100 % renouvelable. Le Selectra Score attribué est B, signe d’un bon compromis entre prix attractif et qualité.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier d’accéder à un mix comprenant 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et son tarif est indexé sur le Prix Repère Gaz. Ce fonctionnement assure au consommateur de bénéficier d’une évolution des prix suivant le marché tout en intégrant une part d’énergie renouvelable dans sa consommation.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé en zone tarifaire courante, chaque kWh issu de cette offre coûte 0,1041 € TTC. Du côté de l’abonnement, le prix affiché s’élève à 343,92 € TTC par an. Ces tarifs incluent toutes les taxes en vigueur. Le client profite ainsi d’un prix stable par rapport au marché, tout en contribuant, à hauteur de 5 %, à l’utilisation de biogaz français.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au consommateur de bénéficier d’un gaz composé de 15 % de biogaz d’origine française, le reste provenant du gaz naturel classique. Les tarifs suivent l’évolution du prix repère du gaz, en y appliquant une majoration de 10 % HTT. Ce choix apporte une composante environnementale à la consommation, grâce à des garanties d’origine pour la part de biogaz injectée dans le réseau.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé sur la zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1126 € TTC. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix sont susceptibles d’évoluer en fonction du prix repère du gaz, auquel l’offre reste indexée durant la période de contrat, hors évolutions réglementaires ou fiscales.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 36 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1467 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
La note moyenne globale attribuée par les consommateurs au fournisseur Mint Énergie est de 4,42 sur 5, calculée sur un total de 14 809 avis recueillis sur différentes plateformes.
La note moyenne globale de 4,42 sur 5 indique que les particuliers sont très satisfaits de la qualité de service, de la politique de prix et des engagements écologiques proposés par Mint Énergie. Ce score met en avant une expérience positive et traduit un fort niveau de confiance.
La majorité des plateformes affichent une note supérieure à 4 sur 5. Cela signifie que le client bénéficie d’un service clientèle réactif, de tarifs compétitifs et de démarches administratives fluides. Mint Énergie jouit aussi d’un positionnement apprécié sur les énergies renouvelables.
La note un peu plus basse sur Selectra (3,36 sur 5) montre toutefois que certains consommateurs attendent encore des améliorations, notamment en matière de suivi client ou de compréhension des offres.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 06/05/26 |
4,7/5 | 10572 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 07/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 06/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 06/05/26 |
3,9/5 | 2409 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie est de 30 pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce taux est donc légèrement supérieur à la moyenne nationale, fixée à 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour évaluer la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie, car le client saisit le Médiateur lorsque le service client n’a pas pu résoudre son problème. Une saisine ne signifie cependant pas nécessairement que le fournisseur est en tort.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L'adresse e-mail permettant d'entrer en contact avec l'assistance client est [email protected]. Le particulier peut utiliser ces moyens pour toute question concernant un contrat, une facture ou une demande d'information générale.
Il est également possible pour le particulier de passer par un formulaire en ligne afin d'obtenir une réponse écrite. Le formulaire de contact est disponible à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
L'espace client de Mint Énergie permet au particulier de gérer ses contrats ou consulter ses factures. L'accès se fait en ligne via : https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx. Une messagerie instantanée est aussi disponible dans cet espace, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Pour un contact par courrier postal, l'adresse officielle de Mint Énergie est la suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse est valable pour l'envoi de documents, d'un chèque énergie ou de réclamations écrites par le consommateur.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à un moment de votre choix. Il est également très simple de souscrire en ligne en quelques minutes sans bouger de chez vous.
Mint Énergie propose à la fois des offres d’électricité et de gaz. Avant de finaliser votre souscription, il est stratégique de rassembler directement toutes les informations essentielles :
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres du fournisseur Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie qu’un contrat peut être résilié à tout moment, sans aucuns frais pour le particulier.
En cas de changement de fournisseur d’énergie tout en restant à la même adresse, le client n’a aucune démarche de résiliation à effectuer. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un concurrent comme TotalEnergies, EDF ou Engie. Le nouveau fournisseur se charge de résilier automatiquement l’ancien contrat Mint Énergie après la souscription.
Un service de comparaison d’offres permet aussi au particulier de faciliter la procédure. Cette méthode évite toute coupure d’électricité et assure la continuité de la fourniture.
Lors d’un déménagement, le client doit impérativement demander la résiliation du contrat Mint Énergie pour ne pas payer l’électricité consommée par le prochain occupant. La résiliation peut s’effectuer de plusieurs façons :
Il est recommandé d’indiquer la date de départ exacte et de relever l’index du compteur pour recevoir une facture de clôture précise. Par exemple, si un client quitte son logement le 30 juin, la résiliation doit être demandée quelques jours à l’avance en transmettant l’index du compteur le jour du départ.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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