Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur d’énergies renouvelables créé en 2017 (par la société Mint, ex-Budget Telecom), s’est rapidement fait une place parmi les principaux acteurs du marché français avec des offres d’électricité et de gaz pensées pour les particuliers. Pour l’électricité, son offre la plus avantageuse est Online & Green, tandis que pour le gaz, il s’agit de Biogaz Online. Grâce à une moyenne de 4,42 sur 5, sa note globale est qualifiée de très bonne. Enfin, ses tarifs attractifs et son engagement environnemental font de Mint Énergie un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie s’est imposé en quelques années comme un acteur incontournable de l’énergie en France. Fondé en 2017 à Montpellier, ce fournisseur d’électricité verte a fait le pari d’allier engagement environnemental et accessibilité tarifaire, avec pour ambition de rendre l’énergie renouvelable plus simple et abordable pour le plus grand nombre.
L’entreprise repose sur une histoire atypique et une longue expérience issue du secteur des télécommunications. Le groupe Mint, autrefois connu sous le nom de Budget Telecom, a été fondé par Kaled Zourray et Pascale Greppo en 1999. Cette origine a permis à ses équipes d’adopter une forte culture de l’innovation et une agilité rare parmi les fournisseurs d’énergie.
La société Mint (Mint SA) détient et opère la marque Mint Énergie. Ce groupe, coté en bourse sur Euronext Growth Paris (ticker : ALMIN), évolue principalement sous l’actionnariat majoritaire d’Eoden via Eoden Ressources. Cette organisation indépendante garantit à Mint Énergie une autonomie stratégique centrée sur ses valeurs.
Contrairement à certaines entreprises historiques du secteur, Mint Énergie se distingue par son indépendance vis-à-vis de l’État et sa structure de gouvernance en société anonyme. Sa direction actuelle – sous la présidence de Gaël Joly – orchestre la croissance de l’entreprise tout en préservant un esprit entrepreneurial fort et une implication au niveau local.
L’identité de Mint Énergie se caractérise par un véritable attachement à l’innovation responsable : l’entreprise a été parmi les premières à proposer une gestion intelligente de la consommation, ainsi qu’un programme de reforestation en France et à Madagascar. Sa démarche est également reconnue à travers plusieurs labels, dont le très exigeant label « Service France Garanti ».
Établie à Montpellier, la société dispose d'environ 70 collaborateurs en 2025, qui œuvrent chaque jour pour accompagner plus de 85 000 clients particuliers. La gestion intégralement localisée en France et la digitalisation avancée de ses outils lui permettent de placer la réactivité et la proximité au cœur de sa relation client.
Enfin, Mint Énergie s’illustre par sa capacité à innover au-delà de la simple fourniture d’énergie. Le groupe a lancé Mint Market, une place de marché écoresponsable, ainsi que des solutions d’autoconsommation et de rénovation énergétique. Son positionnement « nouvelle génération » attire ainsi une clientèle soucieuse de faire évoluer ses habitudes vers un mode de vie plus durable.
Pour toute question ou besoin de contact, le service client est disponible au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Situé à Montpellier, le siège social incarne ce mélange de proximité et d’engagement qui fait l’ADN de Mint Énergie.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : un large choix d'offres 100 % vertes dont l'offre labellisée VertVolt "choix engagé" (ADEME), soutien à la reforestation |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Faible à moyen : uniquement du gaz vert standard (avec garanties d'origine partielles) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Mint SA (principal actionnaire : Eoden via Eoden Ressources) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Mint Énergie Online & Green propose à chaque particulier une électricité à prix indexé, avec une réduction permanente de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française sont inclus dans cette offre, tout en étant réservée aux particuliers. À chaque souscription, un arbre est offert à planter dans le cadre d’un partenariat avec Reforest’Action, contribuant ainsi à la démarche écologique de l’abonné.
Pour l’option Base, le prix de l’électricité est de 0,1767 € du kWh et l’abonnement s’élève à 187,80 € par an, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier paie 0,1878 €/kWh en heures pleines et 0,1446 €/kWh en heures creuses, l’abonnement annuel étant alors de 189,96 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à 50 % d’origine renouvelable française, avec un prix du kWh bloqué pendant un an. Ce contrat sans engagement, accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels, inclut la plantation d’un arbre et le suivi détaillé de la consommation, sous réserve de l’accord du consommateur pour le partage de ses données. L’abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais supplémentaires.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,194 € par kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs s’entendent toutes taxes comprises pour un compteur de 6 kVA, la configuration la plus courante. Un versement de 75 € de réduction sur facture peut être accordé au client après 12 mois d’ancienneté, à condition que le contrat soit toujours actif à cette date.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie propose avec son offre Online & Green une électricité à prix attractif, grâce à une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix indexés, c'est-à-dire que les tarifs suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le client en profite aussi, ce qui peut s'avérer intéressant en cas de baisse du marché. De plus, l'offre est sans engagement et s'adresse uniquement aux clients particuliers.
Côté énergie verte, seuls 25% de l’électricité fournie est garantie d'origine renouvelable et 100% française. Cela signifie que Mint Énergie achète des garanties d’origine verte à hauteur d’un quart seulement de votre consommation. Sur ce point, l’offre reste en retrait pour ceux qui souhaitent réellement favoriser la transition énergétique, car la majorité de l’électricité consommée n’est pas couverte par des garanties vertes.
Un autre avantage de cette offre réside dans sa simplicité et sa gestion entièrement en ligne. L’ensemble du suivi, des factures et du service client est digitalisé, mais il reste possible de contacter un conseiller par téléphone si besoin. La souscription permet également de planter un arbre via un partenariat avec Reforest’Action. Enfin, l’espace client propose un suivi détaillé de la consommation pour optimiser ses usages, sous réserve d’autorisation à Mint Énergie.
Toutefois, quelques limites sont à noter : l’offre est réservée aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels. Après un an, la réduction sur le kWh disparaît et l’abonnement mensuel augmente automatiquement de 1 € HTT, pour revenir aux tarifs réglementés. La faible proportion d’électricité verte rend l’offre moins pertinente pour ceux recherchant une électricité vraiment engagée.
En synthèse, Online & Green de Mint Énergie est un choix pertinent pour faire des économies immédiates sur la facture d’électricité, tout en ayant une dose limitée d’électricité verte. Sa gestion numérique et la promesse de prix compétitifs séduisent, mais le caractère partiellement vert freine ceux attachés à l’énergie 100 % renouvelable. Le Selectra Score attribué est B, signe d’un bon compromis entre prix attractif et qualité.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier d’accéder à un mix comprenant 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et son tarif est indexé sur le Prix Repère Gaz. Ce fonctionnement assure au consommateur de bénéficier d’une évolution des prix suivant le marché tout en intégrant une part d’énergie renouvelable dans sa consommation.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé en zone tarifaire courante, chaque kWh issu de cette offre coûte 0,1041 € TTC. Du côté de l’abonnement, le prix affiché s’élève à 343,92 € TTC par an. Ces tarifs incluent toutes les taxes en vigueur. Le client profite ainsi d’un prix stable par rapport au marché, tout en contribuant, à hauteur de 5 %, à l’utilisation de biogaz français.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au consommateur de bénéficier d’un gaz composé de 15 % de biogaz d’origine française, le reste provenant du gaz naturel classique. Les tarifs suivent l’évolution du prix repère du gaz, en y appliquant une majoration de 10 % HTT. Ce choix apporte une composante environnementale à la consommation, grâce à des garanties d’origine pour la part de biogaz injectée dans le réseau.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé sur la zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1126 € TTC. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix sont susceptibles d’évoluer en fonction du prix repère du gaz, auquel l’offre reste indexée durant la période de contrat, hors évolutions réglementaires ou fiscales.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1467 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,42 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs disponibles.
La note moyenne globale de 4,42 sur 5 positionne Mint Énergie parmi les fournisseurs d’énergie dont la majorité des clients sont très satisfaits des services. Le particulier semble apprécier la qualité du service et les engagements écologiques du fournisseur.
Cette performance, supérieure à 4 sur 5, tend à confirmer que le consommateur trouve des tarifs compétitifs, une gestion administrative claire et un accompagnement client généralement efficace. Les démarches écologiques et la transparence tarifaire semblent être des atouts appréciés par la clientèle Mint Énergie.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 09/05/26 |
4,7/5 | 10572 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 10/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 09/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 09/05/26 |
3,9/5 | 2409 |
Le taux de saisines du Médiateur de l’énergie pour Mint Énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport.
Ce taux est légèrement supérieur au taux moyen, qui est de 25 pour 100 000 contrats. Cela indique une performance du service client proche de la moyenne.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent : en général, lorsqu’un client saisit le Médiateur, c’est que le service client n’a pas su résoudre le problème. Cependant, une saisine ne signifie pas obligatoirement que le fournisseur ait commis une faute.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour toute demande écrite, le client peut utiliser l’adresse e-mail [email protected] pour les questions relatives à un contrat ou une facture d’énergie.
Pour une assistance générale ou un besoin d’accompagnement technique, le particulier a la possibilité de contacter le support à l’adresse [email protected]. L’envoi de courriers peut être effectué à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
L’accès à l’espace client permet au consommateur de gérer ses contrats et factures via la page officielle : https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx. Pour soumettre une demande écrite, un formulaire de contact est disponible sur https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne en seulement quelques clics, directement depuis l’espace dédié.
Pour finaliser votre souscription, pensez à réunir le nom du futur titulaire du contrat, l'adresse complète et toutes les précisions d’accès de votre domicile. Mint Énergie mettant à disposition des offres d’électricité aussi bien que de gaz, il faut aussi votre RIB pour le prélèvement automatique. Selon l’énergie choisie, anticipez la communication du numéro de PDL (pour l’électricité) ou du PCE (pour le gaz). Ces informations vous garantissent une activation rapide et sans accroc de votre contrat.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres de Mint Énergie sont sans engagement, ce qui permet au consommateur de résilier son contrat à tout moment, sans aucun frais ni pénalité, quel que soit le motif.
En cas de changement de fournisseur d’électricité ou de gaz, sans modification d’adresse, le consommateur n’a pas à effectuer lui-même la résiliation auprès de Mint Énergie. Le nouveau fournisseur sélectionné se charge automatiquement de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie.
Par exemple, s’il souhaite passer chez Engie, EDF ou tout autre concurrent, il lui suffit de souscrire une nouvelle offre auprès de ce fournisseur, qui prendra en charge la migration du contrat.
Lors d’un déménagement, le particulier doit impérativement résilier son contrat Mint Énergie à l’adresse quittée afin d’éviter d’être facturé pour la consommation du prochain occupant. Cette étape est nécessaire pour que le contrat prenne fin avec la date de sortie du logement.
Il est recommandé d’indiquer le relevé du compteur relevé le jour du départ pour une clôture de contrat sans litiges.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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