Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur d’énergie verte lancé sur le marché français en 2017 par l’ex-Budget Telecom, s’impose rapidement par sa croissance et son engagement environnemental. Destinées aux particuliers, ses offres incluent l’électricité (avec le contrat Online & Green comme le moins cher) et le gaz (offre Biogaz Online la plus compétitive). Les consommateurs plébiscitent Mint Énergie, qui affiche une note moyenne excellente de 4,51 sur 5. Ses tarifs abordables, sa démarche environnementale certifiée et la qualité de son service client font de Mint Énergie un fournisseur reconnu sur le marché français.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française, reconnu pour sa volonté de démocratiser l’accès à une électricité plus responsable. Basée à Montpellier, l’entreprise est aujourd’hui pilotée par Gaël Joly et appartient à Mint SA, filiale largement détenue par le groupe Eoden Ressources. Elle affiche fièrement un effectif fluctuant entre 50 et 99 collaborateurs, au service de plus de 85 000 clients fin 2024.
La création de Mint Énergie s’inscrit dans une histoire d’innovation débutée en 1999. Issue du parcours de la société Budget Telecom, pionnière sur le marché des télécommunications à bas coût, la marque Mint Énergie naît en 2017 avec l’ambition de proposer une énergie non seulement abordable, mais aussi inscrite dans une démarche écoresponsable.
Ce qui rend Mint Énergie unique, c’est son engagement tangible en faveur de l’environnement. L’entreprise s’est démarquée par l’obtention du label “Service France Garanti” pour son ancrage territorial et la certification “Engagé RSE” niveau confirmé qui reconnaît sa démarche de responsabilité sociétale. Le label “VertVolt” délivré par l’Ademe sur sa principale offre atteste de la qualité de son électricité verte.
Soutenue par un capital côté sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN), Mint Énergie conjugue transparence et indépendance. Le groupe n’appartient pas à l’État et évolue ainsi en toute autonomie, tout en s’attachant à respecter les meilleures pratiques recommandées par les autorités du secteur. Son développement se veut agile, notamment grâce à une politique d’innovation constante.
L’ADN de Mint Énergie repose sur sa capacité à innover : l’entreprise propose à ses clients des solutions de suivi de la consommation en temps réel, soutient des projets de reforestation en France et à l’international, et investit dans de nouvelles offres responsables. Elle a également intégré des services complémentaires, comme Mint Solaire ou des outils pour accompagner les particuliers dans leur transition énergétique.
Mint Énergie continue aujourd’hui de jouer un rôle moteur dans la fourniture d'une énergie plus verte et accessible. Cette philosophie guide chaque étape de sa croissance, portée par un engagement professionnel et une volonté de proximité avec ses clients particuliers. Pour toute question, le service client est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Engagement fort : offres 100% vertes, label VertVolt Engagé (Ademe) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Standard : biogaz partiel via garanties d'origine |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 17/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
Mint Énergie propose, avec Online & Green, une offre d’électricité indexée et sans engagement spécialement conçue pour les particuliers recherchant un prix compétitif assorti d’une dimension environnementale. Le client bénéficie d’une remise de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et voit 25 % de sa consommation couverte par de l’électricité verte garantie d'origine française. De plus, la souscription à l’offre permet de planter un arbre en collaboration avec Reforest’Action.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’établit à 0,1767 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel est de 187,80 € TTC, prix en vigueur pour un compteur 6 kVA. Ce positionnement tarifaire avantageux s’accompagne d’un renouvellement automatique et sans frais, laissant au consommateur la liberté de résilier à tout moment.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie se distingue par son engagement environnemental fort. Le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % verte d’origine française, labellisée VertVolt Premium, et profitera de prix fixes pendant 2 ans. Cette formule sans engagement prévoit la plantation d’un arbre à chaque souscription et assure l’accès au suivi de consommation détaillé, permettant un contrôle accru de l’utilisation énergétique.
En option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2018 € TTC et celui de l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour une puissance souscrite de 6 kVA, la plus courante chez les particuliers.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie combine un prix fixe pendant un an et un engagement partiel pour l’environnement avec 50 % d’électricité verte garantie d’origine française. Le particulier bénéficie d’un contrat sans engagement de durée, totalement digitalisé, réservé aux nouveaux clients résidentiels. À la souscription, un arbre est à planter via Reforest’action, contribuant ainsi à la neutralité carbone.
Pour l’option Base, le prix du kWh proposé par Classic & Green est de 0,1927 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, pour une puissance de 6 kVA. En heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement annuel à 189,96 €, prix TTC pour 6 kVA.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green s’adresse principalement aux particuliers souhaitant profiter d’une offre d’électricité compétitive tout en intégrant une dimension écologique. L’offre propose une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui positionne la formule parmi les plus attractives du marché sur le plan tarifaire. Les prix sont indexés au tarif réglementé : ils peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse selon les décisions nationales. Ce mécanisme permet de suivre le marché, mais expose aussi aux potentielles hausses de prix.
Sur le plan écologique, Online & Green garantit 25% d’électricité verte d’origine française. Cela signifie que seuls 25% de la consommation sont couverts par des garanties d’origine renouvelable, le reste étant constitué d’électricité conventionnelle. Ce taux de “vert” est franchement limité comparé aux offres 100% renouvelables disponibles ailleurs. Pour celles et ceux en recherche d’un engagement environnemental fort, cette option peut donc sembler insuffisante, malgré le bonus symbolique d’un arbre planté à chaque souscription.
L’offre se distingue aussi par sa simplicité et sa digitalisation : le contrat est sans engagement, la gestion se fait essentiellement en ligne, et des services comme le suivi consommation sont inclus. Le service client reste joignable par téléphone ou via l’espace client. Les modalités de facturation sont flexibles (paiement au réel pour les compteurs Linky, échéancier classique ou régularisation semestrielle/annuelle), avec réception des factures au format numérique. Côté résiliation : aucune pénalité, la démarche est simple et rapide.
Attention néanmoins aux évolutions tarifaires : la remise de 11% sur le kWh HTT est garantie la première année. Passé ce délai, l’abonnement augmente automatiquement de 1 € HTT par mois et le prix du kWh suit intégralement le tarif réglementé. Le montant payé peut donc remonter après un an, ce qui limite l’intérêt à long terme si la stabilité des prix est un critère important pour vous. Il importe de bien anticiper cette échéance pour éviter les mauvaises surprises.
En synthèse : Mint Énergie Online & Green séduit par ses tarifs réduits sur la première année, sa gestion simple et ses fonctionnalités digitales. Toutefois, la couverture verte à seulement 25% est décevante pour une offre qui se revendique “green”. Ce compromis prix/environnement en fait une formule attractive pour celles et ceux qui privilégient leur budget tout en souhaitant un petit geste pour la planète. À noter que l’offre obtient la note "B" au Selectra Score, traduisant un bon rapport qualité/prix mais des marges de progrès côté énergie renouvelable.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 11ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1521 € Vous économisez 0 € |
|
Vérifié le 2026-03-11 | |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1569 € Surcoût de 48 € |
|
Vérifié le 2026-03-11 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1647 € Surcoût de 125 € |
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Vérifié le 2026-03-11 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers chauffés au gaz qui recherchent un contrat alliant prix fixe et engagement environnemental. Composée à hauteur de 5 % de biogaz d’origine française, elle bénéficie d’une garantie d’origine sur cette part verte. Les prix hors taxes du kWh comme de l’abonnement sont bloqués pendant 1 an, garantissant au consommateur une visibilité sur ses dépenses, même en cas d’évolution du marché.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, chaque kWh de l’offre coûte 0,1051 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Cette tarification permet au client de profiter de prix compétitifs tout en intégrant une petite part de gaz renouvelable dans sa consommation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1051 € | 0,1051 € |
| Zone 2 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1058 € | 0,1058 € |
| Zone 3 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1066 € | 0,1066 € |
| Zone 4 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1073 € | 0,1073 € |
| Zone 5 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1080 € | 0,1080 € |
| Zone 6 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1087 € | 0,1087 € |
Prix en € TTC à jour au 11/03/2026.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un gaz intégrant une part de 10 % de biogaz d’origine française, certifiée par garanties d’origine, et de 90 % de gaz naturel. Le consommateur dispose de prix fixes sur deux ans, sans engagement de durée. Ce choix peut rassurer sur la prévisibilité des factures, avec des tarifs applicables uniquement aux clients résidentiels, chauffés au gaz et situés sur la zone tarifaire courante.
Pour cette offre, chaque kWh de gaz coûte 0,1094 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Il est à noter que les prix sont établis sur la base du tarif en vigueur et restent bloqués durant deux ans, apportant une visibilité sur les dépenses d’énergie.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 140,04 € | 140,04 € | 344,64 € | 344,64 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1136 € | 0,1136 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1143 € | 0,1143 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1159 € | 0,1159 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1175 € | 0,1175 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Smart
L’offre Mint Énergie Biogaz Smart s’adresse au particulier souhaitant réduire son impact environnemental grâce à une composition de 15 % de biogaz français, le reste étant du gaz naturel, avec la garantie de prix fixes pendant 3 ans. Le client bénéficie ainsi d’un approvisionnement en gaz plus vert, sans subir les fluctuations du marché, tout en restant maître de sa résiliation à tout moment, le contrat étant sans engagement.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz s’établit à 0,1137 € TTC. De plus, l’abonnement annuel s’élève à 373,44 € TTC. Ces tarifs restent inchangés durant la période d’engagement de 3 ans, offrant ainsi une visibilité claire sur la facture énergétique du consommateur.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 160,68 € | 160,68 € | 373,44 € | 373,44 € |
| Zone 1 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1137 € | 0,1137 € |
| Zone 2 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1145 € | 0,1145 € |
| Zone 3 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1160 € | 0,1160 € |
| Zone 5 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1168 € | 0,1168 € |
| Zone 6 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1176 € | 0,1176 € |
Prix en € TTC à jour au 11/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers recherchant une solution de gaz simple, sans engagement et à tarif raisonnable. Elle propose un contrat à durée indéterminée, résiliable sans frais à tout moment. Le gaz fourni est composé majoritairement de gaz naturel (95 %) et contient 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. La gestion se fait en ligne, avec une facturation mensuelle dématérialisée et un paiement par prélèvement automatique, ce qui rend l’offre pratique pour ceux qui veulent limiter la paperasse.
Côté prix, Mint Énergie Biogaz Online applique des tarifs indexés sur le Prix Repère Gaz (PRVG). Concrètement, cela signifie que le prix du kWh HTT et de l’abonnement fluctue mensuellement, mais reste à un niveau équivalent au prix repère, sans surcoût ni réduction majeure. L’avantage, c’est la sécurité d’éviter de payer plus cher que le prix de référence sur le marché. Mais attention : si les prix du marché augmentent, le tarif de l’offre évoluera lui aussi à la hausse.
Sur le plan écologique, le gaz contient seulement 5 % de biogaz injecté, le reste étant du gaz naturel classique. L'effort environnemental reste donc modeste. Ce faible taux permet aux tarifs de rester compétitifs, mais l’impact écologique demeure limité en comparaison d’autres offres avec une plus forte part de biogaz ou 100 % vertes.
Parmi les avantages de Mint Énergie Biogaz Online : l’absence de surcoût par rapport au prix de référence, la souscription et le suivi 100 % en ligne, un contrat sans engagement, et une facturation claire. Les inconvénients : aucun véritable gain d’économies, une part de biogaz assez faible (5 %), et une exposition directe aux fluctuations des prix du marché du gaz.
Cette offre obtient un Selectra Score de B, ce qui la positionne parmi les offres correctes du marché, sans être la meilleure ni la moins compétitive. Mint Énergie Biogaz Online convient principalement à ceux qui veulent un contrat simple, sans mauvaises surprises tarifaires, et souhaitent une légère contribution au biogaz. Toutefois, pour les consommateurs cherchant un vrai engagement écologique ou des économies marquées, l’offre montre rapidement ses limites.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1051 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1521 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 11ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1521 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
La note moyenne globale du fournisseur Mint Énergie est de 4,51 sur 5, selon l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs.
La note globale de 4,51 / 5 indique que le particulier est très satisfait des services Mint Énergie. Ce résultat suggère un service client efficace, des prix compétitifs et une appréciation des offres respectueuses de l’environnement proposées par le fournisseur.
La majorité des plateformes affiche une note supérieure à 4 / 5, soulignant la satisfaction globale du client. La note inférieure sur Selectra (3,36/5) met cependant en lumière certains axes d’amélioration possibles pour Mint Énergie, notamment en matière de réponse aux litiges et d’explications claires dans les démarches administratives.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 18/03/26 |
4,7/5 | 10460 |
Mis à jour le 04/03/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 18/03/26 |
3,36/5 | 1645 |
Mis à jour le 18/03/26 |
4,44/5 | 70 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie s’élève à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur national de l’énergie pour 2025. Ce taux est proche de la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour juger la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie. Le consommateur saisit le Médiateur lorsque le service client n’a pas su résoudre un litige. Un taux élevé signale généralement des difficultés récurrentes de traitement des réclamations.
Il est important de rappeler qu’une saisine n’implique pas nécessairement une faute du fournisseur. Elle signifie simplement que le particulier n’a pas trouvé d’issue satisfaisante via le service client initial.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Le client peut également écrire à l’adresse [email protected] pour toute question liée au contrat, à la facturation ou à la gestion du compte.
Le consommateur peut utiliser le formulaire de contact en ligne disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Cette interface permet d’envoyer une demande écrite, que le particulier soit déjà client ou non.
Pour accéder à son espace client et gérer ses contrats ou consulter ses factures, le client peut se connecter via l’URL suivante : https://client.mint-energie.com/Pages/connexion/connexion.aspx.
L’envoi de courrier postal, notamment pour transmettre un chèque énergie, doit être adressé à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse postale sert aussi bien pour la correspondance des particuliers que des professionnels.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour une souscription chez Mint Énergie, vous pouvez joindre un expert directement au 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit pour être accompagné dans les démarches. Il est aussi possible de souscrire en ligne à tout moment et en toute autonomie via l’espace dédié.
Pour accélérer la souscription à une offre chez Mint Énergie, pensez à vous munir de toutes les informations essentielles au contrat. Si vous optez pour l’électricité, le numéro de PDL du compteur est indispensable, tandis que pour le gaz, il faudra fournir le numéro de PCE. Afin de garantir l’exactitude de la souscription, n’oubliez pas de communiquer :
Vous maximisez ainsi vos chances de finaliser rapidement votre contrat, que ce soit pour le gaz, l’électricité, ou l’un des deux en même temps.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres Mint Énergie sont sans engagement, permettant ainsi au consommateur de résilier gratuitement son contrat à tout moment, quelle qu’en soit la raison.
En cas de changement de fournisseur, le client n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès de Mint Énergie. En choisissant un nouveau fournisseur d’électricité, ce dernier prend en charge l’intégralité de la procédure de résiliation de l’ancien contrat. Par exemple, lors d’une souscription chez un concurrent, la transition se fait automatiquement, sans coupure, ni formalité supplémentaire du consommateur.
Le particulier peut également recourir à un service de comparaison d’offres, qui s’occupe gratuitement du changement de fournisseur et gère les contacts avec Mint Énergie.
Lorsque le particulier quitte son logement, il doit effectuer la résiliation de son contrat Mint Énergie pour éviter de payer la consommation des prochains résidents. Cette démarche est indispensable dès qu’il y a changement d’adresse, même si le client compte rester chez Mint Énergie dans sa future habitation.
Par exemple, en entrant la date de départ et le relevé du compteur dans son espace personnel, le particulier s’assure d’être facturé uniquement jusqu’à son jour de départ.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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