Eni est un fournisseur de gaz et d’électricité italien. Le groupe est également un producteur mondial de gaz et de pétrole, ce qui lui permet d’afficher des prix compétitifs sur le marché de l’énergie. Quels sont les tarifs d’électricité et de gaz ? Quels sont les avis concernant Eni ? Faut-il souscrire en ce fournisseur ?

Les offres de gaz d'Eni

Voici les offres de gaz naturel commercialisées par Eni en avril 2024 :

🔥 Eni est plus cher que le prix repère du gaz !
Fournisseur Offre Budget par an Abonnement Prix du kWh
CRE logo
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1419 €

Tarif de référence
257.16€ 0.0864€
Eni logo
STABILITÉ GAZ
🏷️ Des prix bloqués
Budget estimé
1447 €

Votre surcoût est de
27 €
280.6€ 0.0867€

Référencement des offres gratuit. Tarifs TTC actualisés le 16/04/2024 pour une consommation de kWh de gaz à Nantes et comparés au Prix Repère Gaz.

À titre d'exemple, en avril 2024, l'offre la moins chère d'Eni est l'offre Stabilité Gaz avec un prix du gaz à 0,0867€.

Un logement consommant 13450 kWh de gaz par an paiera chaque mois avec l'offre Stabilité Gaz d'Eni 120.6€, ce qui est 2% plus cher que le Prix Repère Gaz.

Tous les tarifs d'Eni

Les offres d’électricité d'Eni

Voici les offres d'électricité commercialisées par Eni en avril 2024 :

⚡ Eni est moins cher que le Tarif réglementé d'électricité !
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
Eni
WEB ELEC
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1792€

Vous économisez
296€
177.86€ 0.2096€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2089€

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de7700kWh en option Base (6kVA) et comparé au tarif réglementé.

À titre d'exemple, pour un compteur 6 kVA (puissance de compteur la plus répandue en France), le prix du kWh d'électricité le moins cher proposé par Eni est de 0,2096€ TTC et correspond à son offre Web Elec.

Un client consommant 7700 kWh d'électricité par an paiera chaque mois avec l'offre Web Elec d'Eni 149.3€, ce qui est 14.2% moins cher que le Tarif Bleu EDF.

Qui est le moins cher entre Eni et EDF ?

Combien vais-je payer avec Eni ?

Estimez vos factures d'électricité et de gaz avec Eni selon les tarifs en vigueur en avril 2024 :

Estimer ma facture d'électricité Eni

logo Eni

Simulateur de factures d'électricité Eni

La consommation d'électricité moyenne des ménages est de 5762 kWh / an

Avez-vous les heures creuses ? Si oui, sélectionnez HP / HC. Sinon, sélectionnez Base.

La puissance la plus répandue est 6 kVA

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Estimer ma facture de gaz Eni

logo Eni

Simulateur de factures de gaz avec Eni

kWh

La consommation moyenne de gaz des ménages est de 13809 kWh / an

    Ces informations sont utilisées uniquement pour calculer le montant de la facture de gaz. Elles ne sont ni stockées ni partagées avec des tiers.

    Chargement

    Comment effectuer une simulation Eni ?

    Comment souscrire à un contrat d'énergie chez Eni ?

    Souscrire à un contrat d’énergie Eni peut se faire en ligne ou par téléphone.

    Changer de fournisseur est totalement gratuit. C’est Eni qui se charge de résilier l’ancien contrat de l’abonné. Avant de contacter le fournisseur italien, le futur abonné doit se munir :

    • De son numéro PDL pour le compteur électrique ou PCE pour le compteur gaz (facultatif) ;
    • De son relevé de compteur ;
    • De son adresse postale ;
    • D’une ancienne facture ;
    • De ses coordonnées bancaires et en particulier de son RIB pour mettre en place les prélèvements automatiques.

    Souscrire par téléphone

    La souscription par téléphone est la manière la plus simple d'effectuer cette démarche. Un conseiller accompagne le consommateur tout au long du processus jusqu'à compléter la souscription. 

    La souscription d'un contrat Eni peut se faire en contactant le ☎️ 09 71 07 89 66 ou en demandant un rappel gratuit.

    Souscrire en ligne

    Eni met à disposition des futurs nouveaux clients un formulaire en ligne pour toute souscription à un contrat d’électricité ou de gaz. Il suffit de se rendre sur le site internet d’Eni et de suivre le parcours de souscription.

    Les informations demandées concernent, entre autres : l’adresse du logement et sa description, le type d’énergie voulue, les besoins d’énergie du logement, la puissance du compteur, le mode de paiement, etc.

    Le contrat est ensuite envoyé par mail au nouveau client.

    Contacter Eni

    Je ne suis pas client
    09 71 07 89 66
    Je suis client
    0 970 820 320

    Adresse postale du siège social d'Eni

    Eni

    30 Rue Victor Hugo

    92300 Levallois-Perret

    Au-delà d’une demande de souscription, Eni est accessible pour toutes les questions relatives au contrat en cours, au suivi de consommation, options, modifications de contrat, émettre une réclamation, résilier son contrat, etc.

    Contacter par l'espace client

    Le moyen le plus simple et rapide de contacter le service client du fournisseur est de passer directement par son espace client Eni.

    En ligne, l’abonné peut réaliser de nombreuses démarches comme payer ses factures, modifier ses données personnelles, signaler un déménagement, suivre sa consommation d'énergie, transmettre ses relevés de compteur, etc. Il est également possible d’envoyer des messages via un formulaire de contact.

    Contacter par téléphone

    Pour les non-clients du fournisseur, afin d'obtenir des informations à propos des offres d'Eni, les tarifs ou la souscription, il est conseillé d'appeler le numéro ☎️ 09 71 07 89 66 (rappel gratuit).

    Pour ceux qui ont déjà un contrat en vigueur, il est nécessaire de contacter le service client Eni au 0 970 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Il s’agit d’un service gratuit + prix d’un appel local depuis un poste fixe.

    ⚠️ Urgences S’il s’agit d’une urgence sur l’électricité, il est préférable d’appeler directement Enedis au ☎️ 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département). Pour le gaz, il faut se tourner vers GRDF au ☎️ 0 800 47 33 33.

    Contacter par voie postale

    Pour envoyer un courrier au service client Eni, il faut écrire à l’adresse ci-dessous :

    Eni Service client 
    TSA 30207 
    35507 VITRE CEDEX

    Dans le cas d’un envoi postal, il est fortement conseillé de faire un courrier recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un recommandé permet de disposer d’une trace écrite. En effet, le tampon de la poste atteste de la date d’envoi et de la bonne réception de la part du fournisseur. Un élément utile en cas de litige par exemple.

    Comment résilier un contrat Eni ?

    Toutes les offres d'Eni à destination des particuliers sont sans engagement. Il est donc particulièrement simple de résilier un contrat Eni, gratuitement et sans préavis.

    Si le particulier souhaite quitter Eni et changer de fournisseur, il peut tout simplement souscrire chez un concurrent d'Eni. C'est ce dernier qui se chargera ensuite de toutes les démarches administratives pour mettre fin au contrat avec Eni.

    Eni enverra alors une facture de clôture avec les consommations restantes à payer.

    Pour souscrire chez un fournisseur moins cher, nous conseillons d'utiliser notre comparateur énergie ou d'appeler directement un conseiller JeChange au ☎️ 01 86 26 52 69 (rappel gratuit).

    Si le client déménage et souhaite résilier son contrat avec Eni à l'ancienne adresse, il doit contacter le service client d'Eni au 0 970 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

    La résiliation peut se faire également en ligne via l’espace client ou par voie postale à l’adresse suivante :

    ENI - Service client 
    TSA 30207 
    35507 VITRE

    Service de résiliation Eni

    Comment se rétracter d'Eni ?

    Le délai légal de rétractation en France est de 15 jours. Pendant cette période, le client peut se rétracter sans justificatif ni préavis auprès du service client d’Eni. La rétractation est gratuite, le client ne devra payer que ses consommations s’il a profité des services d’Eni durant cette période.

    L’abonné peut faire sa demande de rétraction par téléphone au 0 970 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h ou par voie postale à l’adresse :

    ENI Service rétractation 
    TSA 70221 
    35507 VITRE

    Quels sont les avis Eni en 2024 ?

    2 /5

    Note moyenne basée sur 1521 votes

    5
    8%
    4
    4%
    3
    3%
    2
    13%
    1
    72%
    Anonyme 16/02/2024

    Service client nul , j'ai appelé parce que ma voisine à déménagé et qu'elle s'est trompé de compteur quand elle a coupé l'électricité et il a fallu que je gueule au bout de 3 jour d'appelle pour ravoir le courant normal chez moi et pas la limite basse

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    Jerome 14/02/2024

    Du raquettes 😈😈😈

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    Anonyme 12/02/2024

    Depuis la fin du contrat de 3 ans, c'est devenu tout est n'importe quoi, que ce soit en électricité ou en gaz, augmentation de 150%, remboursement de 500€ et plus, puis facturation de plus de 500€ sur des critères plus que litigieux de soit disant consommation ubuesque.

    Voir plus Voir moins

    En avril 2024, Eni obtient la note de 1.7 / 5 d'après les 1556 avis récoltés sur les sites Selectra, ce qui est une note très basse.

    De plus, sur Trustpilot, Eni obtient une note de 1.1/5, d'après les 1120 retours de clients publiés en avril 2024.

    Les clients du fournisseur critiquent la hausse brutale des prix entre 2022 et 2024 à la suite de la crise sur le marché de l'énergie. De nombreux problèmes de facturation ont été remontés également, entrainant une multitude de plaintes auprès du Médiateur national de l'énergie.

    Procédure à suivre en cas de facture abusive avec Eni

    Cependant, le fournisseur a été élu pour la sixième année consécutive Meilleur fournisseur énergétique 2023 - 2024 par l'institut d'études marketing Inma Stratmarketing. Reste à savoir si ce prix reflète vraiment l'opinion réelle des clients d'Eni.

    Qui est le fournisseur Eni ?

    Eni (Ente Nazionale Idrocarburi) est l’un des leaders européens du gaz et du pétrole. Le groupe est présent dans près de 70 pays et compte plus de 33 000 salariés. Né en Italie, Eni a longtemps développé ses activités pétrolières. Au même titre que BP, ExxonMobil ou Total, il fait partie des grandes compagnies pétrolières mondiales.

    À la fin des années 90, Eni n’est plus seulement le fournisseur historique de gaz naturel en Italie, mais également un nouvel acteur sur le marché de l’électricité européen.

    L’État italien est toujours le premier actionnaire de son fournisseur historique.

    ENI - Ancien fournisseur national italien d'hydrocarbure
    Logologo Eni
    Nom du fournisseurENI (Ente Nazionale Idrocarburi)
    SIREN

    451225692

    Siège social Eni France30-32 rue Victor Hugo 
    92300 LEVALLOIS-PERRET
    Téléphone Service Client0 970 820 320
    Adresse Service ConsommateursEni Service Consommateurs 
    TSA 60220, 35507 VITRE CEDEX
    Chèque Energie EniService Encaissement Eni 
    TSA 71328, 13205 MARSEILLE CEDEX 01
    Site Internet
    Espace Clients
    Téléphone Souscription09 71 07 89 66
    Produits

    Offres d'électricité et de gaz

    L'histoire d'Eni en France

    Eni, une entreprise énergétique italienne, a commencé son aventure en France en 2003. À l’origine, Eni était principalement un fournisseur de gaz naturel. Eni a rapidement gagné en popularité grâce à ses offres compétitives et à son service client de qualité.

    En 2007, Eni a lancé une offre innovante : le tarif fixe révisable à la baisse. Cette offre permettait aux clients de bénéficier d’une stabilité des prix tout en profitant des baisses du marché. Cette offre a été très appréciée par les consommateurs français et a contribué à la croissance rapide d’Eni en France.

    En 2017, Eni a élargi son offre en proposant de l’électricité en plus du gaz. Cette décision a permis à Eni de se positionner comme un fournisseur d’énergie complet, capable de répondre à tous les besoins énergétiques des ménages français.

    Aujourd’hui, Eni est l’un des principaux fournisseurs d’énergie en France, avec plus d’un million de clients. L’entreprise s’est fixée pour objectif de devenir le leader de la transition énergétique et vise la neutralité carbone d'ici à 2040. Eni France est dirigé par Enrico Poliero.

    Voici les dates clés de l'histoire d'Eni en France :

    • 1968 : Eni arrive en France à travers son activité de distribution de produits pétroliers.
    • 2002 : Rachat de Bouygues Offshore par Saipem.
    • 2003 : 1ère vente de gaz Eni.
    • 2004 : Autorisation de fourniture aux clients non domestiques, industriels et distributeurs.
    • 2006 : Ouverture d'une succursale à Paris.
    • 2007 : Prise de participation dans le capital d'Altergaz pour adresser les marchés résidentiel et professionnel.
    • 2012 : Commercialisation sous une marque unique : Eni.
    • 2015 : Eni devient le 2ème fournisseur de gaz naturel en France.
    • 2016 : Lancement sur le marché de l'électricité pour les entreprises.
    • 2017 : Le 29 mars 2017, livraison du premier électron.
    • 2021 : Prise de participation dans le bureau d'études Enera Conseil.

    Histoire du logo d'Eni

    histoire logo Eni

    Le chien à six pattes est le logo d'Eni depuis la création de l'entreprise. Enrico Mattei, fondateur d'Eni, avait une grande confiance en l'Italie et croyait en la créativité de la main-d'œuvre italienne. Il a lancé un concours ouvert à tous en Italie pour concevoir un logo. C'est de cet appel public que le chien à six pattes est né.

    Initialement, il devait représenter uniquement la marque d'essence Supercortemaggiore d'Agip, mais sa popularité l'a amené à devenir le symbole d'Eni lui-même.

    Concours de 1952

    Le concours, lancé en 1952, visait à concevoir une campagne publicitaire pour deux produits clés d'Agip. Plus de 4 000 esquisses ont été soumises.

    En septembre 1952, Luigi Broggini, un sculpteur italien important, a été choisi comme gagnant. Son chien à six pattes symbolisait la force, l'énergie et l'optimisme qui animaient le miracle économique italien.

    Symbole de la croissance économique mondiale

    Le chien à six pattes est rapidement devenu un symbole en Italie pendant les années de boom économique, représentant les stations-service et les cafés de qualité. Alors qu'Eni se développait à l'international, le logo est devenu un symbole unificateur pour les employés d'Eni à travers le monde.

    Refonte du logo par Bob Noorda

    Après la mort de Mattei en 1962, Eni a entrepris une révision interne de son image. Bob Noorda a supervisé la refonte du chien à six pattes, en 1972 et à nouveau en 1998. Le nouveau logo de 1972 visait à moderniser l'image, tandis que celui de 1998 reflétait la privatisation d'Eni et son évolution comme société internationale.

    Transformation continue

    Depuis 2010, le logo a été à nouveau redessiné, basé sur le concept d'« ouverture ». Aujourd'hui, le chien à six pattes et le nom de l'entreprise symbolisent l'ouverture d'Eni à de nouveaux scénarios et aventures.

    Transition énergétique

    Le logo a également évolué pour refléter les nouvelles sources d'énergie, avec une transition vers le vert dans le logo "Plenitude". Le soleil au-dessus de la marque Eni éclaire un nouveau chemin.

    logo Plenitude

    Chiffres clés d'Eni

    • Eni est actif dans 67 pays ;
    • Eni compte Près de 33 000 salariés dans le monde ;
    • Eni produit l’équivalent de 1,8 million de barils de pétrole par jour ;
    • En 2024, Eni a été élu pour la 6ᵉ fois consécutive “meilleur fournisseur énergétique” en France selon 4 500 consommateurs. ;
    • En 2022, le chiffre d’affaires d’Eni s’élevait à 132,51 milliards d’euros, soit une augmentation de 73% par rapport à 2021.

    Producteur d'énergie

    Producteur de pétrole et de gaz naturel dans le monde, la grande force d’Eni est d’avoir une vision sur l’ensemble de la chaîne de production. Il dispose d’une vue à long terme et peut donc proposer des tarifs compétitifs aux utilisateurs finaux.

    Eni est organisé en 3 branches : la recherche et l’exploitation de gisements de gaz et de pétrole, la fourniture de gaz naturel et d’électricité et le raffinage et la distribution de produits pétroliers et chimiques.

    FAQ

    Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'Eni ?

    En avril 2024, l'offre d'électricité la moins chère d'Eni est l'offre Web Elec. Pour un compteur 6 kVA Base, le prix de l'abonnement est de 177,86€ par an et le prix de l'électricité est de 0,2096€.

    Un client consommant 7700 kWh par an paiera chaque année avec l'offre Web Elec d'Eni 1792€, soit 149.3€ par mois.

    Quelle est l'offre de gaz la moins chère d'Eni ?

    En avril 2024, l'offre de gaz la moins chère d'Eni est l'offre Stabilité Gaz. Pour un logement se chauffant au gaz, le prix de l'abonnement est de 280,6€ par an et le prix du gaz est de 0,0867€.

    Un client consommant 13450 kWh par an paiera chaque année avec l'offre Stabilité Gaz d'Eni 1447€, soit 120.6€ par mois.

    Quelle différence entre Eni et EDF ?

    EDF (Électricité de France) et Eni sont deux fournisseurs d’énergie, mais ils ont des différences notables :

    Historique et présence sur le marché français

    EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, existant depuis 1946.

    Eni, un grand fournisseur de gaz italien, est entré sur le marché français après sa libéralisation en 2007.

    Offres d’énergie

    EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics. Il propose également des offres de gaz depuis 2007.

    Eni, en tant que fournisseur alternatif, propose ses propres offres de marché sur l’électricité et le gaz, qu’elles soient indexées ou fixes.

    Tarifs

    EDF, en tant que fournisseur historique d'électricité, jouit d'une notoriété énorme auprès des Français et n'a pas besoin de proposer des prix bas pour gagner des parts de marché.

    La notoriété d'Eni n'est pas aussi forte que celle d'EDF, ce qui oblige le fournisseur italien à innover pour se faire connaitre. C'est pour cette raison qu'il avait lancé dès 2007 des prix fixes révisables à la baisse. 

    Aujourd'hui, l'offre d'électricité la moins chère d'Eni est 14.2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF.

    Eni est-il apprécié par ses clients ?

    D'après les 1556 publiés sur le comparateur Selectra, Eni est noté par ses clients 1.7 / 5.

    Sur Trustpilot, Eni est noté 1.1/5, d'après les 1120 avis publiés des clients d'Eni en avril 2024.

    Qui est derrière Eni France ?

    Le PDG d'Eni en France (Eni Gas & Power France S.A.) est Enrico Poliero.

    Il est diplômé en économie de l’Università Cattolica del Sacro Cuore. Il a pris la relève de Daniel Fava comme Directeur Général d’Eni Gas & Power France.

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