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Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Les clients de Dyneff profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines, avec un tarif réduit durant les heures creuses.
Pour environ 60 % des abonnés Dyneff, les plages creuses sont exclusivement nocturnes, c’est-à-dire de 20h00 à 8h00. Pour les 40 % restants, ces heures s’étalent à la fois de 12h00 à 17h00 et de 20h00 à 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Dyneff équipés d’un compteur Linky, les plages d’heures creuses ne sont pas choisies par Dyneff, mais fixées de façon aléatoire par Enedis. Pour obtenir vos horaires d’heures creuses, vous disposez de trois moyens pratiques :
Si vous êtes client chez Dyneff sans compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses sont fixés en fonction de votre commune ou de votre arrondissement dans les grandes métropoles telles que Paris, Marseille ou Lyon.
Il existe plusieurs tranches horaires possibles dans chaque zone. Néanmoins, une seule d'entre elles s'applique à votre logement. Pour être certain de vos horaires exacts, consultez tout simplement votre facture Dyneff ou connectez-vous à votre espace client en ligne.
À titre d'exemple, pour la commune de Bordeaux, les plages d’heures creuses Dyneff peuvent être :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose le tarif heures creuses à 0,1593€ par kWh et le tarif heures pleines à 0,195€ par kWh. Le prix de l’abonnement annuel reste aligné sur celui du tarif réglementé, sans réduction ou supplément particulier.
Les prix de l’offre Contrat+ Electricité peuvent évoluer à tout moment selon la décision du fournisseur, indépendamment du tarif réglementé. Il ne s’agit pas de tarifs bloqués. Seul le prix hors taxes est concerné ; ainsi, toute hausse de taxes s’appliquera aussi sur le tarif des heures creuses et pleines. Cette offre ne prévoit pas d’électricité verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses Dyneff a vu sa rentabilité diminuer. Pour qu’un foyer réalise des économies, il fallait alors consommer plus de 60% de l’électricité durant les heures creuses. Comme la plupart des usages domestiques n’ont pas lieu la nuit, il était très difficile d’atteindre ce seuil.
Cette situation impliquait généralement un coût supplémentaire pour les clients Dyneff. Malgré sa popularité, l’option s’est révélée moins avantageuse pour une grande partie des ménages qui peinaient à modifier leurs habitudes de consommation.
En 2022, le cadre réglementaire a évolué. La condition d’accès à une rentabilité intéressante a été grandement facilitée, puisqu’il suffit désormais d’atteindre environ 30% de la consommation en heures creuses pour que l’offre soit intéressante. Ce seuil plus accessible a relancé l’intérêt pour cette option.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Basculer sur les heures creuses avec Dyneff nécessite une prise de contact directe avec le service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, tout se fait à distance, et ce, en seulement un jour ouvré. Une fois la demande effectuée, le passage à l’option heures pleines / heures creuses est automatique, sans intervention physique chez soi.
Pour cela, il suffit de joindre le service client Dyneff par téléphone. Le numéro à composer est le 09 70 80 65 30. Cette ligne est disponible pour répondre à toute demande de changement d’option tarifaire.
Le service client Dyneff répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés. N’attendez pas pour effectuer cette démarche et profiter du système d’heures creuses.
Pour les clients Dyneff équipés du compteur Linky, il est possible de visualiser en toute simplicité la consommation en heures pleines et en heures creuses. Il suffit d’appuyer sur le bouton « + » du compteur. Après quelques pressions, un affichage indique un chiffre suivi de « kWh » avec la mention « Heures Pleines » juste en dessous.
En appuyant une nouvelle fois sur la touche « + », le compteur affiche la donnée correspondante aux « heures creuses » avec la même présentation claire. Grâce à ce mode d’affichage, chaque client Dyneff peut distinguer sa consommation selon la plage horaire.
Si jamais le compteur Linky affiche uniquement un chiffre au-dessus de la mention « Base », cela indique simplement que l’option « heures pleines / heures creuses » n’a pas été prise. La valeur affichée correspond alors à la totalité de la consommation.
Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes bien distinctes pour la tarification de la part réseau sur le compteur Linky des clients Dyneff. Durant la Saison Haute, du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, la demande en électricité augmente, souvent à cause du chauffage dans les foyers. Cela se traduit alors par un coût d’acheminement de l’électricité plus élevé.
La Saison Basse, s’étalant du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, correspond à des mois où la consommation électrique est plus faible. Pendant cette période, les tarifs du réseau pour transporter l’électricité diminuent également. On constate donc une segmentation du prix selon la saison, ce qui permet d’ajuster les coûts en fonction de la demande annuelle.
En combinant ces saisons avec heures pleines et heures creuses, le prix de la part réseau varie selon quatre plages horaires et saisonnières. Chaque combinaison (Saison Haute/Heures Pleines, Saison Haute/Heures Creuses, Saison Basse/Heures Pleines, Saison Basse/Heures Creuses) génère un tarif spécifique.
Afin d’offrir une grille tarifaire plus précise, Dyneff prévoit à l’avenir de développer davantage d’offres différenciées selon ces saisons. Ce fonctionnement permet d’adapter la facturation au plus près des habitudes de consommation de chaque client.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d'utiliser le bouton marqué « D », placé sur le boîtier. Ce boîtier blanc, doté d’un écran digital, équipe aujourd’hui très peu de clients Dyneff. L’appui sur « D » fait défiler les informations à l’écran pour afficher les différents index de consommation.
Lorsque l'écran montre une valeur suivie de « kWh » et que la mention « Pleine » apparaît, cela indique la consommation en heures pleines. Appuyer à nouveau sur la touche « D » permet de voir la consommation en heures creuses, repérable grâce à la mention « Creuse » sous le chiffre exprimé en kWh.
Si seul un chiffre et « kWh » apparaissent, sans indication « Pleine » ni « Creuse », cela signifie simplement que le client Dyneff a souscrit à l’option base et le suivi heures pleines / heures creuses n’est donc pas actif sur ce compteur.
Sur un compteur électromécanique dédié aux offres heures pleines / heures creuses de Dyneff, deux cadrans sont présents. À côté de chacun, l'inscription HP ou HC indique à quelle période la consommation correspond. On retrouve ainsi les chiffres cumulés distinctement pour chaque tranche horaire, ce qui permet d’identifier la quantité d’électricité utilisée en heures pleines et en heures creuses.
Pour connaître les consommations, il suffit d’observer les deux cadrans. Les chiffres défilant verticalement en face de HP affichent la consommation pendant les heures pleines, tandis que ceux devant HC correspondent aux heures creuses. Si seulement un cadran est visible, il s’agit d’un compteur base.
Prochainement, la Commission de Régulation de l’Énergie pourrait envisager de transformer les offres liées aux heures creuses de Dyneff. Par exemple, il se pourrait que les clients détenant une puissance comprise entre 18 et 36 kVA ne puissent plus bénéficier de l’option Base dès février 2026. Dans cette perspective, un basculement automatique vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses serait envisagé pour ceux qui n’auraient pas actualisé leur offre dans l’année suivante.
En parallèle, pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la CRE penserait à retirer l’option Base pour les nouvelles souscriptions, possiblement dès le changement tarifaire de février 2025. Ceux qui disposent déjà de cette option la conserveraient, sans pouvoir modifier leur puissance, tandis que tout nouveau contrat devrait adopter l’offre Heures Pleines - Heures Creuses. Ce scénario mettrait en avant les similitudes entre les profils concernés.
De nouvelles plages d'heures creuses Dyneff pourraient prochainement voir le jour en pleine journée. Initialement, ces heures avantageuses étaient essentiellement positionnées la nuit, du fait d’une consommation moindre et d’une production nucléaire stable. Aujourd’hui, la montée des énergies renouvelables, en particulier du solaire, modifie l’équilibre traditionnel en rendant l’électricité plus abondante lors des après-midis ensoleillées.
Dans cette dynamique, la CRE envisagerait de proposer des heures creuses l'après-midi pour s’adapter à l’évolution du mix énergétique. Ce changement serait destiné à répartir plus efficacement la consommation sur l’ensemble de la journée, plutôt que de la concentrer uniquement le soir ou la nuit. L’objectif serait de tirer profit des périodes où la production solaire atteint un maximum, favorisant ainsi une utilisation plus raisonnée des ressources.
La mise en place de ces nouveaux créneaux pourrait s’étaler de 2025 à 2027, si les orientations actuelles sont suivies. Pour les clients, cela signifierait la possibilité de réaliser davantage d’économies en utilisant leurs équipements électriques aux moments où le soleil apporte le plus d’énergie.
Ainsi, le déplacement de la consommation vers les heures d’ensoleillement élevé contribuerait à alléger les pics de demande habituels. Ce mécanisme, qui inciterait à adapter les habitudes, s'inscrirait dans une gestion plus souple et durable du réseau électrique avec une meilleure intégration des énergies renouvelables.
L’option des heures creuses Dyneff offre deux tarifs d'électricité sur une même journée. Durant 24 heures, la consommation est découpée en deux plages horaires distinctes, chacune possédant son propre prix du kilowattheure.
Concrètement, le découpage se présente ainsi : 16 heures sont dites “heures pleines” avec un tarif plus élevé, tandis que 8 heures appelées “heures creuses” bénéficient d’un prix réduit par rapport au tarif habituel.
Ce système permet au gestionnaire de réseau, Enedis, de répartir plus efficacement la demande électrique au fil de la journée. L’utilisation d’appareils énergivores est ainsi encouragée pendant les créneaux à tarif avantageux.
En optant pour ce type de contrat, l’usager choisit une façon de consommer mieux répartie, en phase avec le fonctionnement du réseau. Dyneff propose ainsi une manière de faire évoluer les habitudes énergétiques, tout en tenant compte des créneaux horaires spécifiques.
Les horaires des heures creuses attribuées à un contrat Dyneff sont fixes et ne peuvent pas être modifiés, ni au moment de la signature, ni après la mise en service. Chaque commune possède ses propres plages horaires, déterminées directement par Enedis, qui gère la distribution électrique à l’échelle nationale.
Que ce soit pour un ancien compteur ou un compteur Linky, aucune intervention de la part du fournisseur comme Dyneff n’est possible pour ajuster ces tranches de consommation avantageuses. En fonction du matériel installé, l’attribution des créneaux varie : les anciennes installations reçoivent une plage liée à la situation locale, tandis que le compteur Linky suit un fonctionnement spécifique.
En résumé, il n’existe aucune procédure permettant de choisir ou de modifier les créneaux des heures creuses. La gestion appartient exclusivement à Enedis, indépendamment de la volonté de Dyneff ou des préférences de chaque client.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses chez Dyneff cible principalement ceux qui possèdent une consommation d’électricité conséquente et la possibilité de modifier leurs habitudes. Elle convient particulièrement aux foyers équipés d’un chauffe-eau électrique, de radiateurs électriques ou d’appareils électroménagers facilement programmables la nuit. Cette option offre un coût réduit pendant certains créneaux horaires, amenant à privilégier l’utilisation des appareils lors de ces périodes spécifiques.
Installer un chauffe-eau électrique à ballon nécessite presque toujours un contacteur compatible qui déclenche la chauffe uniquement lors des heures creuses. Sur les modèles récents, ce dispositif est généralement déjà inclus. Pour les chauffe-eaux plus anciens, il vaut mieux vérifier la présence du contacteur et en acheter un si besoin, afin de profiter pleinement du tarif heures creuses.
La consommation importante d’électricité lors des heures creuses proposées par Dyneff n’augmente pas le risque de disjonction. Le facteur principal à prendre en compte est la puissance affichée sur le contrat du compteur. Si la quantité totale d'appareils qui fonctionnent en même temps excède cette puissance, l’installation peut disjoncter, peu importe l’heure de la journée.
Les plages d’heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande sur le réseau électrique est plus faible. La puissance possible de chaque compteur reste identique tout au long de la journée, quel que soit le choix tarifaire effectué avec Dyneff.
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