Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Les clients Dyneff profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Les tarifs sont plus avantageux pendant les heures creuses, ce qui permet de réaliser des économies lorsque la consommation est concentrée à ces moments précis.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Dyneff et que votre logement dispose d’un compteur Linky, sachez que les heures creuses sont attribuées de manière automatique par Enedis, sans que Dyneff n'intervienne dans ce choix. Pour retrouver facilement vos plages d'heures creuses, plusieurs solutions sont à votre disposition :
Pour les clients Dyneff n’ayant pas de compteur Linky, le découpage des heures creuses est fixé par commune ou, pour les grandes villes, par arrondissement. Cela permet d’adapter les plages horaires au plus près de votre lieu d’habitation.
Il existe plusieurs plages d’heures creuses par commune mais chaque foyer se voit attribuer uniquement l’une de ces plages. Pour savoir laquelle vous concerne, consultez votre facture Dyneff ou rendez-vous dans votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, sur la commune de Lyon, voici les différentes plages d’heures creuses possibles avec Dyneff :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff permet aux particuliers de bénéficier d'un prix du kWh en heures creuses à 0,1593€ et d'un tarif heures pleines de 0,195€. Ces prix se positionnent en dessous du tarif réglementé pour la partie consommation, tandis que le coût de l'abonnement reste équivalent à celui pratiqué par le tarif réglementé.
Les tarifs proposés par Dyneff évoluent librement à la discrétion du fournisseur et ne sont ni bloqués ni indexés sur le tarif réglementé. En cas d’augmentation des taxes, le prix TTC des heures creuses et pleines progressera dans les mêmes proportions. L’électricité fournie par cette offre n’est pas issue de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Durant plusieurs années, l'option heures pleines / heures creuses chez Dyneff était très appréciée, mais elle a progressivement perdu en rentabilité. Entre 2016 et 2021, il fallait réaliser plus de 60% de sa consommation pendant les heures creuses, principalement la nuit, pour espérer faire des économies. Peu de foyers répondaient à ce critère, ce qui entraînait un coût supplémentaire pour la majorité des abonnés Dyneff.
Tout a changé à partir de 2022 grâce à une intervention du gouvernement. Désormais, atteindre environ 30% de la consommation en heures creuses suffit pour que l’option devienne avantageuse. Cette évolution a rendu l’offre bien plus accessible à une grande partie des foyers, redonnant de l’intérêt à ce tarif spécial chez Dyneff.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Dyneff, il suffit de faire une demande auprès du service client. Si un compteur Linky est installé, la modification de l’option tarifaire s’effectue à distance en 24 heures ouvrées. Cette procédure ne nécessite aucun déplacement technique et se réalise simplement.
Le service client Dyneff est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Pour effectuer la demande, il convient d’appeler le 09 77 40 10 15 et de suivre les indications communiquées par l’équipe Dyneff.
Pour lire la consommation sur un compteur Linky installé pour un client Dyneff, il faut commencer par repérer cet appareil grâce à sa couleur verte. Ensuite, il suffit d’appuyer sur le bouton marqué « + ». Un chiffre accompagné de l’unité « kWh » s’affiche à l’écran, avec en dessous la mention « Heures Pleines ».
Il est alors nécessaire d’appuyer une seconde fois sur la même touche « + » afin de voir apparaître la valeur correspondant aux « Heures Creuses », toujours avec le total consommé en kWh. Ainsi, chaque niveau de consommation est indiqué séparément.
Si un seul chiffre s’affiche et qu’il est placé au-dessus de « Base », cela indique simplement que le client Dyneff possède l’option tarif Base. Dans ce cas, il ne sera pas possible de relever des heures pleines ou creuses, car seule la consommation globale est donnée.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients Dyneff désignent deux moments distincts de l'année intervenant dans la tarification de la part réseau de l'électricité. La Saison Haute, s'étendant du 1er novembre au 31 mars, correspond à la période où la demande, principalement due au chauffage, augmente sur le réseau électrique.
À l'inverse, la Saison Basse, allant du 1er avril au 31 octobre, coïncide avec une consommation moindre à l'échelle nationale. Cela entraîne un coût d'acheminement de l’électricité plus bas. Ces deux saisons s’appliquent en parallèle aux heures pleines et heures creuses enregistrées par le compteur Linky.
En couplant Saison Haute ou Saison Basse avec les heures pleines et les heures creuses, quatre grilles tarifaires distinctes sont alors générées pour la part du réseau. Ainsi, chaque période et chaque tranche horaire possèdent un niveau de tarification spécifique sur la facture d’électricité Dyneff.
De nouvelles offres intégrant ces distinctions saisonnières devraient progressivement voir le jour chez Dyneff, ce qui permettra d'affiner encore davantage la gestion des tarifs selon la période de l'année. Cette évolution s’inscrit dans la volonté d’adapter toujours plus finement la facturation à la réalité de la consommation électrique.
Sur le compteur électronique blanc doté d’un écran digital, les clients Dyneff peuvent accéder à la lecture détaillée de leur consommation. Le bouton « D » situé sur le boîtier permet de faire défiler différents affichages à l’écran.
Pour consulter la consommation en heures pleines, il suffit d’appuyer sur « D » jusqu’à voir apparaître un chiffre accompagné de « kWh » et la mention « Pleine » juste en dessous. Le total affiché correspond alors à l’énergie utilisée en période pleine.
En pressant de nouveau la touche « D », l’écran dévoile cette fois la mention « Creuse ». Le chiffre indiqué, toujours suivi de « kWh », représente la consommation enregistrée pendant les heures creuses. Cette alternance entre les deux indications permet d’identifier distinctement les deux périodes tarifaires.
Lorsque le compteur affiche uniquement un nombre avec « kWh », sans indication « Pleine » ni « Creuse », cela signifie que l’option « heures pleines / heures creuses » n’a pas été activée chez Dyneff. Seule la consommation totale est alors visible à l’écran.
Pour connaître la consommation en heures pleines ou heures creuses sur un compteur électromécanique, les clients de Dyneff peuvent se référer aux deux cadrans situés à l’avant du compteur. Chaque cadran affiche des chiffres qui défilent verticalement et à côté desquels figure la mention HP pour les heures pleines, ou HC pour les heures creuses.
Il suffit de lire séparément les chiffres inscrits sur chaque cadran. Les valeurs indiquent précisément la quantité d’électricité utilisée pour chaque plage horaire. HP correspond à la période où la demande d’électricité est la plus forte, tandis que HC identifie les moments moins sollicités.
Dans le cas où un seul cadran apparaît, cela témoigne de la présence de l’option Base et non de l’option Heures Pleines / Heures Creuses. Dyneff recommande toujours de bien différencier les deux cadrans pour suivre avec clarté la consommation lors de chaque période spécifique.
Selon les orientations envisagées par la CRE, il serait proposé une évolution du fonctionnement des heures creuses pour les clients Dyneff. Pour ceux dont la puissance souscrite se trouve entre 18 et 36 kVA, la disparition de l’option Base pourrait intervenir dès février 2026. La transformation vers le système heures pleines - heures creuses serait alors automatique pour les clients qui n’auraient pas modifié leur contrat un an après cette date potentielle.
Pour les puissances souscrites de 9 à 15 kVA, l’accès à l’option Base pourrait être fermé aux nouveaux arrivants à partir de février 2025. Les personnes qui détiennent déjà cette formule auraient la possibilité de la conserver, sans changer de puissance. En revanche, cette alternative ne serait plus accessible aux nouveaux souscripteurs Dyneff, justifiée par des similarités de consommation et les équipements compatibles.
Depuis plusieurs années, les plages horaires avantageuses chez Dyneff concernaient surtout la nuit, période où la consommation d’électricité était souvent plus faible. Cependant, l'importance croissante du solaire conduirait à produire davantage d’énergie en plein après-midi. Il serait donc envisagé, selon certaines propositions, de déplacer une partie des heures creuses vers la journée, afin de s’adapter à cette évolution du mix énergétique.
La CRE réfléchirait à attribuer des créneaux d’heures creuses en milieu d'après-midi, coïncidant avec les pics de production solaire. L’objectif serait d’inciter une partie des ménages à déplacer leur consommation sur ces nouveaux créneaux. Cette transformation pourrait se mettre en place progressivement à partir de 2025, pour accompagner la transition énergétique et offrir davantage de flexibilité au réseau.
En encourageant les usages électriques pendant les moments de forte production solaire, il serait possible d’optimiser l’utilisation des ressources renouvelables. Ces propositions chercheraient donc à mieux répartir la consommation durant la journée, réduisant les demandes aux heures habituelles de pointe. Cette évolution tarifaire resterait toutefois en réflexion, et aucune décision définitive ne serait encore prise à ce stade.
L'option heures creuses de Dyneff permet de bénéficier de deux tarifs distincts sur l’électricité pendant toute l’année. Le principe est simple : chaque journée est séparée en deux parties, avec un prix différent appliqué selon l’horaire.
Les tarifs mis en place pour cette option s’organisent de la façon suivante :
Ce mécanisme facilite la gestion du réseau par Enedis sur la plupart du territoire. L’idée est de répartir la consommation d’énergie pour éviter des surcharges, appelées également pics de demande.
Grâce à cette organisation, il devient possible de planifier le fonctionnement des appareils électriques les plus gourmands pendant les plages horaires où l’électricité revient moins cher. Cela encourage l’utilisation raisonnée de l’énergie, tout en optimisant la facture d’électricité.
Modifier les horaires des heures creuses chez Dyneff n’est pas envisageable. Que ce soit au début du contrat ou après, la plage horaire ne change pas à la demande. Ce choix ne dépend pas de Dyneff mais du gestionnaire de réseau, Enedis, qui fixe les horaires selon la localisation et la configuration du réseau électrique.
Certains éléments influencent la répartition des heures creuses :
Les plages horaires restent donc fixes pour chaque logement et ne peuvent pas être ajustées à la demande par l’abonné ou par Dyneff. Aucun fournisseur d’énergie n’a le pouvoir de les transformer, quelle que soit la situation ou la durée du contrat.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Dyneff s’adresse principalement aux foyers ayant une utilisation électrique relativement soutenue, surtout s’ils peuvent concentrer l’usage d’appareils énergivores pendant la nuit, lorsque la tarification est réduite. Cet avantage concerne notamment les personnes équipées d’appareils électriques qui peuvent fonctionner en différé.
Les principaux profils concernés sont les logements avec un chauffe-eau électrique, des radiateurs électriques ou encore des équipements électroménagers programmables. Pour tirer pleinement parti de cette option, il est recommandé de programmer les cycles de chauffe ou de lavage durant les périodes à bas tarif.
Pour les habitations possédant un chauffe-eau avec ballon, il est nécessaire de s’assurer que l’appareil est relié à un contacteur heures creuses. Ce dispositif déclenche la mise en chauffe uniquement durant la plage de tarification réduite. Sur la plupart des modèles récents, cet accessoire est intégré d’office.
Sur les ballons d’eau chaude plus anciens, la présence du contacteur doit être vérifiée. Si l’appareil n’en dispose pas, il peut être utile d’en installer un pour profiter au mieux des tarifs différenciés de Dyneff.
Utiliser beaucoup d’électricité pendant les heures creuses de Dyneff n’a aucun effet sur le risque de disjonction du compteur. Ce qui importe avant tout, c’est la puissance que le compteur peut supporter. Si la consommation simultanée dépasse cette valeur, l’installation disjonctera, quels que soient l’heure ou le tarif choisi.
Les heures creuses sont des périodes où la demande globale sur le réseau est plus faible. Elles n’impliquent en rien une modification de la capacité du compteur d’électricité. Seule la puissance souscrite compte pour éviter toute coupure.
En savoir plus sur Dyneff
Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone
Offre Contrat+ Gaz Vert 100% Dyneff
Offre Contrat+ Electricité Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 55% Vert Dyneff
Contacts et téléphone Dyneff
Présentation du fournisseur d'énergie Dyneff
Avis des clients
Dyneff ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Dyneff