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La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les abonnés Dyneff profitent de 8 heures creuses et 16 heures pleines, ce qui leur permet de bénéficier d’un prix plus attractif lors des périodes creuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Dyneff équipés d’un compteur Linky, les périodes d’heures creuses sont attribuées de façon aléatoire par Enedis (gestionnaire du réseau) et non par Dyneff. Si vous souhaitez connaître vos horaires exacts d’heures creuses, plusieurs moyens pratiques s’offrent à vous :
Si vous êtes client chez Dyneff et que votre logement n’est pas équipé d’un compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses dépendent directement de votre commune, ou de votre arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune peut proposer plusieurs plages horaires, mais seule une plage spécifique vous est affectée. Pour savoir avec précision vos horaires d’heures creuses, les informations sont consultables sur votre facture Dyneff ou dans votre espace client.
À titre d’exemple, dans la ville de Bordeaux, voici les différentes plages horaires possibles pour les heures creuses Dyneff :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité proposée par Dyneff permet de bénéficier d'un prix du kWh en heures creuses fixé à 0,1593€, tandis que le tarif du kWh en heures pleines s'établit à 0,195€. Ces montants sont inférieurs de 3% au tarif réglementé à la date de mise à jour des prix.
Les tarifs de cette offre sont fixés librement par Dyneff et peuvent être modifiés à tout moment moyennant un préavis d’au moins un mois. Les prix de l’option heures pleines / heures creuses de Dyneff ne sont ni bloqués ni indexés. L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff n’inclut pas d’électricité verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, la rentabilité des heures creuses chez Dyneff a connu une baisse notable. Pour que cette option devienne avantageuse, il fallait que plus de 60% de l’électricité soit consommée durant les heures creuses, ce qui n’était possible que pour très peu d’utilisateurs. Dans la réalité, une majorité des ménages voyait donc leurs factures augmenter à cause de ce seuil élevé.
La situation a évolué en 2022 suite à une intervention gouvernementale. La règle a été ajustée : désormais, pour que l’option heures creuses soit intéressante financièrement, il suffit de consommer environ 30% de la consommation totale pendant ces horaires spécifiques. Cela rend l’option nettement plus accessible pour de nombreux foyers, redonnant ainsi de l’attrait à cette tarification.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses avec Dyneff, il faut d’abord contacter le service client. Cette démarche est indispensable pour que l’option tarifaire soit modifiée. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, tout se fait à distance et la modification est généralement effective sous 24 heures ouvrées.
Le service client Dyneff est joignable au 09 70 81 82 83. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 18h. N’hésitez pas à préparer les informations de votre contrat lors de l’appel, afin de faciliter la démarche.
Pour les clients Dyneff équipés d’un compteur Linky, il est possible de suivre la consommation en heures pleines et heures creuses directement sur l’appareil. Le compteur, reconnaissable à sa couleur verte, permet d’afficher ces valeurs en manipulant simplement le bouton « + » placé sur la façade.
En appuyant une première fois, le compteur affiche la consommation liée aux heures pleines (accompagnée de l’unité « kWh » et de l’indication « Heures Pleines »). Une pression supplémentaire sur la touche « + » donne accès à la consommation des heures creuses, toujours signalée en kWh.
Si l’écran du compteur Linky ne montre qu’un seul chiffre au-dessus de la mention « Base », cela confirme que l’option souscrite n’inclut pas la différenciation entre heures pleines et heures creuses. Dans ce cas, seul le relevé global s’affiche.
Saison Haute et Saison Basse sur un compteur Linky chez Dyneff désignent deux périodes qui font varier la part réseau du prix de l’électricité. De novembre à mars, la Saison Haute correspond à une forte utilisation, notamment à cause du chauffage. Sur cette période, le coût d’acheminement de l’électricité est majoré par rapport au reste de l’année.
Pour la Saison Basse, qui s’étend d’avril à octobre, la demande sur le réseau électrique est moins intense. Le tarif d’acheminement de l’électricité est alors diminué. Ce principe s’applique directement aux compteurs Linky gérés par Dyneff, influençant ainsi la facture globale selon la période.
Les distinctions entre Saison Haute et Basse se combinent avec les heures pleines et heures creuses. Ainsi, il existe quatre niveaux tarifaires pour la part réseau de l’électricité, selon la saison et le moment de la journée où la consommation a lieu. Cette différenciation offre une grille tarifaire adaptative.
Avec l’évolution du marché, Dyneff prévoit d’élargir ses offres reposant sur cette double saisonnalité. D’autres options tarifaires, prenant en compte ces différences, devraient progressivement voir le jour afin de s’adapter à différents profils de consommation.
Pour connaître les consommations d’électricité en heures pleines ou en heures creuses avec un compteur électronique, il suffit d’appuyer sur le bouton « D » qui permet de faire défiler les informations. L’écran révèle alors différentes données sur la consommation. Pour les clients Dyneff, lorsque la mention « Pleine » apparaît sous le chiffre suivi de « kWh », il s’agit de la consommation en heures pleines.
En pressant une nouvelle fois le bouton « D », l’écran affiche alors « Creuse », indiquant la consommation enregistrée pendant les heures creuses, toujours exprimée en kWh. Cette étape permet de distinguer précisément les deux types de consommation sur le compteur électronique Dyneff.
Lorsque seul un chiffre s’affiche avec « kWh » sans mention « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option tarifaire en vigueur est l’option base. Dans ce cas, le compteur ne fait pas la distinction entre heures pleines et heures creuses.
Les clients de Dyneff qui disposent d'un compteur électromécanique équipé de l’option heures pleines / heures creuses repèrent généralement deux cadrans distincts, chacun accompagné d’un libellé : HP pour heures pleines et HC pour heures creuses. Sur chaque cadran, plusieurs chiffres défilent à la verticale. Ces données servent à différencier la quantité d’électricité consommée selon la période.
Pour connaître la consommation, il suffit de lire les chiffres qui apparaissent sur chaque cadran. Le cadran identifié par HC donne la consommation durant les heures creuses, tandis que celui marqué HP correspond à la consommation pendant les heures pleines. Cette distinction aide à visualiser les moments où l’électricité a été le plus utilisée.
Si un seul cadran à chiffres est présent sur le compteur, cela indique que l'abonnement Dyneff correspond à l’option base. Dans ce cas, toute la consommation d’électricité est comptabilisée de la même façon, sans séparation entre heures pleines et heures creuses.
Selon les propositions avancées, la Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait d’importants changements pour les abonnés Dyneff concernant les horaires creux. Ainsi, l’option Base pourrait disparaître à partir de février 2026 pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA. Dans ce cas de figure, les clients n’ayant pas changé leur contrat un an après cette date se verraient passer automatiquement à l’option Heures Pleines - Heures Creuses.
Du côté des puissances situées entre 9 et 15 kVA, il serait question de mettre fin à l’accès à l’option Base dès la révision tarifaire de février 2025. Ceux qui utilisent déjà ce choix conserveraient leur offre, sans possibilité de modifier leur puissance, alors que les nouveaux arrivants Dyneff n’auraient plus la possibilité de choisir cette option.
Il demeure important de souligner qu’il ne s’agit pour l’instant que de projets; aucune décision définitive n’a encore été prise concernant ces ajustements. La suppression de ces options suivrait une logique d’évolution du marché énergétique, avec une volonté de mieux adapter l’offre aux nouveaux usages des clients Dyneff.
Jusqu’à présent, les créneaux d’heures creuses Dyneff étaient généralement placés la nuit, période durant laquelle la consommation est habituellement basse. Ce choix découlait d’une production nucléaire stable, qui ne s’interrompt pas même quand la demande fléchit. Cependant, l’arrivée massive de l’électricité solaire transformerait la donne : la production serait désormais plus importante en milieu de journée, notamment en après-midi.
Il pourrait donc être envisagé que les heures creuses Dyneff soient prochainement réparties aussi durant la journée, notamment lorsque l’énergie solaire injecte beaucoup d’électricité sur le réseau. La CRE envisagerait d’encourager l’utilisation de l’électricité à ces nouveaux moments stratégiques, pour absorber ce surplus et éviter les gaspillages.
Cette évolution ne serait toutefois qu’au stade des discussions. La réforme, qui pourrait se déployer de manière graduelle entre 2025 et 2027, viserait avant tout à répartir différemment la consommation d’électricité. En incitant à moduler l’usage des équipements électriques aux heures de forte production solaire, il s’agirait d’harmoniser la demande tout au long de la journée.
Si ces propositions venaient à aboutir, l’objectif principal serait de faciliter l’intégration des énergies renouvelables dans le quotidien. Offrir des tarifs avantageux en pleine journée inciterait alors à déplacer certains usages, contribuant ainsi à un réseau électrique plus équilibré et plus résilient.
Dyneff propose une option tarifaire qui distingue deux tarifs d’électricité au cours d’une même journée. Avec ce fonctionnement, chaque période de 24 heures se divise en deux temps : 8 heures d’électricité dite "heures creuses", à un tarif préférentiel, et 16 heures dites "heures pleines", facturées à un prix supérieur au tarif de base classique.
Ce dispositif est mis en place en partenariat avec le gestionnaire du réseau de distribution, Enedis, qui couvre une grande partie du territoire national. Il a pour principal objectif de répartir la demande d’électricité sur la journée, ce qui contribue à un meilleur équilibre du réseau et limite la surconsommation pendant les moments de pointe.
Ce mode de facturation encourage ainsi à ajuster l’utilisation de certains équipements électriques en fonction des plages horaires, afin de profiter du tarif plus attractif des heures creuses proposées par Dyneff.
Il n’est pas possible de choisir ou de changer les créneaux des heures creuses chez Dyneff, que ce soit lors de la signature du contrat ou plus tard. Les horaires sont déterminés exclusivement par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et varient suivant la localisation géographique.
Aucun fournisseur, Dyneff inclus, ne peut influencer ou ajuster ces tranches horaires. Tout dépend du compteur installé dans le logement, ce qui a également un impact sur la répartition.
En résumé, quelle que soit l’offre choisie chez Dyneff, il n’est pas possible de personnaliser les horaires des heures creuses. Les démarches de modification ne sont pas proposées par le fournisseur ni par Enedis.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Dyneff s’adresse principalement aux foyers qui peuvent déplacer leur consommation d’électricité vers la nuit ou en dehors des périodes de forte demande. Ce système distingue deux plages horaires : les heures creuses, où le prix de l’électricité est réduit, et les heures pleines, plus onéreuses.
L’option est appropriée quand la majorité des appareils électriques peuvent être utilisés durant ces plages à tarif avantageux.
Pour les logements équipés d’un ballon d’eau chaude, le contacteur heures creuses permet une mise en marche automatique pendant la période à tarif réduit. La plupart des modèles actuels intègrent déjà ce dispositif, mais il peut être nécessaire de vérifier sa présence sur un chauffe-eau plus ancien.
Consommer un volume important d'électricité pendant les heures creuses chez Dyneff ne provoque pas en soi la disjonction du compteur. La seule limite dépend de la puissance souscrite sur le compteur électrique : si la puissance totale utilisée par les appareils dépasse ce seuil, alors un disjoncteur peut s’activer, indépendamment de l’horaire ou du tarif appliqué.
Il est donc essentiel de retenir que les heures creuses n’ont aucune incidence sur les capacités techniques du compteur. Durant ces périodes, les installations continuent de fonctionner avec la même puissance qu’aux autres moments de la journée, même en optant pour une offre Dyneff.
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