Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité à prix fixe moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Les abonnés Dyneff disposent chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines, avec des tarifs plus attractifs pendant les heures creuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Dyneff disposant d’un compteur Linky, il faut savoir que les heures creuses sont choisies et attribuées par Enedis, pas par Dyneff. Pour retrouver vos créneaux d’heures creuses, vous avez trois façons simples de procéder :
Chez Dyneff, si vous ne possédez pas de compteur Linky, les heures creuses sont définies à l’échelle de votre commune ou de votre arrondissement, notamment dans certaines grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Même si plusieurs plages horaires existent pour chaque commune, une seule plage vous est assignée. Pour connaître avec précision vos heures creuses, consultez votre facture Dyneff ou rendez-vous sur votre espace client en ligne.
Prenons l’exemple de Montpellier : voici les plages horaires des heures creuses possibles avec Dyneff pour cette ville :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mars 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1593€ et en heures pleines à 0,195€. Le prix est généralement environ 3% inférieur au tarif réglementé. Le montant de l'abonnement annuel reste équivalent au tarif réglementé pour cette option.
Les tarifs de l'offre Contrat+ Electricité peuvent évoluer à tout moment selon la décision du fournisseur, indépendamment du tarif réglementé d'EDF. Seul le prix hors taxes est fixé lors de l'évolution tarifaire; toute hausse de taxes se répercute directement sur le prix final des heures creuses ou pleines. Cette offre ne comprend pas d'électricité verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
L’option heures pleines / heures creuses Dyneff a vu sa rentabilité diminuer entre 2016 et 2021. À cette période, il était essentiel de déplacer plus de 60 % de la consommation électrique sur les plages horaires creuses, principalement la nuit, pour espérer réaliser des économies. Or, la plupart des foyers ne parvenaient pas à atteindre ce seuil, ce qui rendait l’offre désavantageuse et entraînait souvent des dépenses supplémentaires.
Depuis 2022, un ajustement réglementaire a été mis en place. Le seuil de rentabilité pour les heures creuses a significativement baissé, passant à environ 30 % de la consommation totale d’électricité réalisée pendant ces périodes spécifiques. Cette évolution rend désormais l’option bien plus accessible et avantageuse pour un nombre beaucoup plus important de ménages, même avec un comportement de consommation classique.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour adopter l’option heures pleines / heures creuses chez Dyneff, il convient de solliciter le service client. Les foyers munis d’un compteur Linky bénéficient d'une modification à distance, généralement traitée sous 24 heures ouvrées. Le changement d’option nécessite simplement une demande par téléphone auprès du fournisseur.
Le numéro du service client Dyneff est le 09 70 80 88 08. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 19h, hors jours fériés.
Le compteur Linky, installé chez la grande majorité des clients Dyneff, est facilement identifiable grâce à sa couleur verte caractéristique. Pour repérer la consommation, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé sur l’appareil.
Un premier appui sur la touche « + » permet de voir la quantité d’électricité consommée pendant les heures pleines, identifiable grâce à la mention correspondante et à l’unité kWh affichée à l’écran. Une pression supplémentaire révèle la consommation des heures creuses.
Si seul un chiffre figure au-dessus de l’indication « Base », cela signifie que l’abonnement souscrit ne comprend pas la différenciation entre heures pleines et creuses, et que la lecture sera unique.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients Dyneff correspondent à deux grandes périodes de l'année, qui influencent le coût du passage de l’électricité sur le réseau. Durant la Saison Haute, c’est-à-dire entre le 1er novembre et le 31 mars, la demande en électricité monte, notamment à cause du chauffage, ce qui entraîne un tarif d’acheminement plus important.
Au contraire, la Saison Basse s’étend du 1er avril au 31 octobre, quand la consommation est moins forte. Pendant cette période, la part liée au transport de l’électricité sur le réseau est moins chère. Avec Dyneff, ces périodes saisonnières se combinent aux heures pleines et creuses, aboutissant à quatre niveaux de prix différents sur la composante réseau.
Les clients de Dyneff équipés d’un compteur électronique peuvent accéder à leur consommation en heures pleines et en heures creuses grâce à un bouton situé sur le boîtier. Ce compteur, reconnaissable à sa couleur blanche et à son écran digital, permet d’afficher différentes informations selon les besoins de l’utilisateur.
Pour consulter les données, il suffit d’appuyer sur le bouton « D ». L’écran montre alors un chiffre, avec l’unité « kWh », et la mention « Pleine » juste en dessous indique la consommation pendant les heures pleines. Une nouvelle pression sur le bouton fait apparaître « Creuse » qui correspond aux heures creuses.
Si le compteur n’affiche qu’une seule valeur en « kWh » sans préciser « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que le client bénéficie de l'option base chez Dyneff. L’affichage reste ainsi simple et ne différencie pas les périodes de la journée.
Pour suivre la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit de repérer les deux cadrans à chiffres. Le premier cadran a l'inscription HP à côté, indiquant la consommation durant les heures pleines. Le second porte la mention HC, correspondant aux heures creuses. Chaque chiffre affiché permet de connaître la quantité d'électricité consommée sur chaque période directement.
Les clients Dyneff qui voient uniquement un cadran sur leur compteur sont concernés par l’option Base. Dans ce cas, tous les kilowattheures consommés s’affichent sur ce seul compteur, sans différenciation entre heures pleines et heures creuses.
Selon les orientations envisagées par la Commission de Régulation de l’Énergie, les modalités des heures creuses chez Dyneff pourraient évoluer prochainement. Pour les clients ayant une puissance comprise entre 18 et 36 kVA, il serait prévu que l’option Base disparaisse à partir de février 2026. Les clients concernés qui n’auraient pas choisi un autre contrat après un an pourraient alors migrer automatiquement vers le système Heures Pleines - Heures Creuses, sans modification de leur puissance souscrite.
D’autre part, pour les clients disposant d’une puissance de 9 à 15 kVA, la suppression progressive de l’option Base pourrait survenir dès le changement tarifaire de février 2025. Dans ce cas, ceux qui possèdent déjà ce type d’option conserveraient leur offre à condition de ne pas changer de puissance. Néanmoins, les nouveaux arrivants chez Dyneff ne pourraient plus choisir cette option, afin de s’aligner sur les possibilités de programmation énergétique offertes par ces puissances.
Autrefois, les heures creuses Dyneff visaient surtout la nuit, profitant d’une consommation moindre et d’une production nucléaire continue. Désormais, la multiplication des énergies renouvelables, et surtout du solaire, transformerait la donne. Avec un afflux d’électricité généré en plein après-midi, la gestion du réseau énergétique prendrait un nouveau tournant, encourageant une consommation plus adaptée à ces moments où l’offre excède la demande.
La CRE envisagerait d’introduire des créneaux d’heures creuses en milieu d’après-midi, plutôt qu'uniquement la nuit, pour s’aligner sur les pics de production solaire. En proposant des tarifs avantageux durant ces périodes, l’objectif serait de motiver les clients Dyneff à reporter l’usage de certains appareils électriques à ces heures, contribuant à une meilleure répartition de la consommation sur la journée.
Une telle réforme serait pensée pour être appliquée de façon progressive entre 2025 et 2027. Cette disposition viserait à soutenir l’intégration des sources renouvelables et à limiter les pics de demande sur le réseau. Les propositions iraient dans le sens d’une gestion énergétique plus équilibrée, incitant à une consommation d’électricité davantage en phase avec les capacités renouvelables du territoire.
L’option heures creuses proposée par Dyneff repose sur un principe simple : la journée se divise en deux périodes, chacune avec un tarif différent pour l’électricité. Pendant 16 heures, l’électricité est facturée au tarif des heures pleines, qui est généralement supérieur au tarif de base. Les 8 heures restantes bénéficient du tarif heures creuses, plus avantageux pour les consommateurs.
Cette organisation des horaires, sous la gestion du réseau Enedis sur la majorité du territoire, permet d’équilibrer la demande d’électricité tout au long de la journée. Les périodes d’heures creuses sont déterminées pour favoriser une consommation plus stable et éviter les surcharges du réseau.
En choisissant ce type de tarification, il devient possible de planifier l’utilisation de certains équipements au moment où le coût de l’électricité est le plus bas. L’objectif de cette option est d’inciter à consommer intelligemment tout en participant à la régulation du réseau électrique.
Les horaires des heures creuses chez Dyneff sont définis en amont, il n’est donc pas envisageable de les ajuster, ni lorsqu’un nouveau contrat est signé ni durant la validité de celui-ci. Le gestionnaire du réseau, Enedis, fixe ces créneaux, qui peuvent différer d’une commune à l’autre, sans possibilité d’intervention de la part d’un fournisseur d’énergie.
La répartition précise des heures creuses varie aussi selon le modèle de compteur installé chez le client. Voici quelques points essentiels à retenir :
En résumé, il n’existe actuellement aucune démarche permettant de choisir ou de modifier les plages horaires des heures creuses Dyneff, quelle que soit la configuration ou le moment du contrat.
L’option heures pleines / heures creuses de Dyneff permet de profiter d’un tarif avantageux sur l’électricité pendant certaines plages horaires, principalement la nuit. Cette offre trouve tout son intérêt auprès des foyers dont la consommation d’électricité est importante et modulable suivant les heures, favorisant ainsi un usage malin de l’énergie.
Les ménages équipés d’appareils électriques programmables ou utilisant un chauffe-eau à ballon auront tout intérêt à activer ces équipements pendant les heures creuses, où le kWh est facturé moins cher.
Pour profiter au mieux de cette option, il est recommandé de relier le chauffe-eau à un contacteur heures creuses : il déclenchera la chauffe uniquement durant ces plages. La majorité des chauffe-eau électriques récents en sont déjà dotés. Pour les modèles plus anciens, il sera important de vérifier la présence de ce contacteur ou d’en installer un adapté.
Consommer de l’électricité pendant les heures creuses proposées par Dyneff ne présente aucun risque particulier pour le compteur. La probabilité que l’installation disjoncte ne dépend pas du créneau horaire choisi, mais bien de la puissance souscrite par l’abonné. Ce paramètre reste le même, que l’on consomme en heures pleines ou en heures creuses.
Le facteur déterminant, c’est le total de puissance utilisé simultanément. Si plusieurs appareils fonctionnent ensemble et que leur consommation dépasse la limite de l’abonnement choisi, le compteur peut effectivement disjoncter. Cela est valable quel que soit le fournisseur d’électricité, y compris Dyneff.
Les heures creuses correspondent à des périodes où la demande globale sur le réseau est plus faible. Cependant, pendant ces heures, la capacité du compteur ne change absolument pas. Le tarif peut être avantageux, mais la puissance disponible demeure identique à tout moment de la journée.
Il n’est pas nécessaire de s’inquiéter davantage durant les heures creuses, car le risque de disjonction est uniquement lié à la puissance totale appelée par les appareils raccordés. Choisir l’option heures creuses avec Dyneff vise surtout à bénéficier d’un coût plus attractif pendant ces tranches horaires.
En savoir plus sur Dyneff
Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone
Offre Contrat+ Gaz Vert 100% Dyneff
Offre Contrat+ Electricité Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 55% Vert Dyneff
Contacts et téléphone Dyneff
Présentation du fournisseur d'énergie Dyneff
Avis des clients
Dyneff ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Dyneff