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La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Les clients Dyneff disposent chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Le tarif appliqué pendant les heures creuses est plus avantageux, ce qui permet de réduire sa facture d’électricité en déplaçant certains usages.
Selon le type de contrat, la répartition des heures creuses diffère :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous avez un contrat Dyneff et un compteur Linky, gardez en tête que c’est Enedis qui fixe vos plages d’heures creuses, de façon totalement indépendante du fournisseur. Pour connaître précisément vos heures creuses, vous disposez de trois solutions très simples :
Pour les clients Dyneff qui n’ont pas de compteur Linky, les plages des heures creuses sont fixées en fonction de votre commune, ou de l’arrondissement dans les grandes villes, telles que Paris, Lyon ou Marseille.
Il existe plusieurs plages selon la ville, mais une seule est liée à votre contrat. Vous pouvez facilement retrouver l’horaire précis attribué en consultant votre facture Dyneff ou bien en vous rendant dans votre espace client personnel.
À titre d’exemple, à Bordeaux, voici les différentes plages d’heures creuses possibles avec Dyneff :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff permet aux particuliers de bénéficier d'un prix du kWh en heures creuses à 0,1593€ et d'un tarif heures pleines de 0,195€. Ces prix se positionnent en dessous du tarif réglementé pour la partie consommation, tandis que le coût de l'abonnement reste équivalent à celui pratiqué par le tarif réglementé.
Les tarifs proposés par Dyneff évoluent librement à la discrétion du fournisseur et ne sont ni bloqués ni indexés sur le tarif réglementé. En cas d’augmentation des taxes, le prix TTC des heures creuses et pleines progressera dans les mêmes proportions. L’électricité fournie par cette offre n’est pas issue de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses de Dyneff s’est avérée moins avantageuse pour une grande partie des ménages. La rentabilité reposait sur un seuil élevé : il fallait consommer plus de 60 % de son électricité pendant les heures creuses, une condition difficile à remplir pour la plupart des consommateurs, qui utilisaient principalement l’énergie en journée.
En 2022, la réglementation a évolué pour rendre cette option de nouveau accessible et pertinente. Désormais, il suffit d’atteindre généralement 30 % de la consommation durant les heures creuses pour que la formule devienne profitable. Cette évolution a redonné de l'intérêt à l'offre, en facilitant la réalisation d’économies pour davantage de ménages.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer sur l’option heures pleines / heures creuses chez Dyneff, une demande auprès du service client est indispensable. La modification tarifaire est réalisée à distance si le logement dispose d’un compteur Linky, avec un délai d’activation généralement en 24 heures ouvrées.
Pour solliciter ce changement, il suffit de joindre le service client de Dyneff par téléphone au 09 70 81 82 83. Des conseillers sont disponibles pour accompagner sur les différentes démarches.
Le service client Dyneff répond aux appels du lundi au vendredi entre 9h et 19h. Aucun accueil n’est assuré le week-end ou les jours fériés.
Pour vérifier la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, équipé chez 95% des clients Dyneff, il suffit d'utiliser un bouton situé en façade. On reconnaît facilement cet appareil à sa teinte verte, caractéristique de cette génération récente de compteurs communicants.
Il convient d’appuyer sur la touche « + » jusqu’à ce qu’un chiffre suivi de « kWh » apparaisse. Juste en dessous, la mention « Heures Pleines » s’affiche, indiquant l’énergie consommée durant cette plage horaire spécifique. Appuyer à nouveau révèle la consommation des heures creuses.
Si seul un chiffre avec la mention « Base » s’affiche après avoir appuyé sur le bouton, cela indique que l’abonnement Dyneff correspond à l’option Base et non au mode heures pleines/heures creuses.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients Dyneff indiquent deux moments clés de l’année qui influencent le tarif de l’électricité, notamment la part réservée à l’acheminement. Lorsque la Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars, l’électricité est en général plus sollicitée, principalement pour le chauffage, ce qui se traduit par des coûts d’acheminement plus importants.
À l’opposé, la Saison Basse concerne la période du 1er avril au 31 octobre, lorsque la demande en énergie est habituellement plus faible. Pendant ces mois, le prix appliqué pour l’acheminement de l’électricité sur le réseau est généralement moins élevé. Ces deux saisons sont ensuite associées aux heures pleines et heures creuses, offrant ainsi quatre niveaux de tarification distincts.
La combinaison de ces saisons avec les plages horaires (heures pleines et heures creuses) permet aux clients de bénéficier de différents tarifs selon le moment et la période de l’année. Dyneff prévoit de diversifier ses offres en tirant parti de ces variations de saison pour proposer des tarifs plus adaptés aux habitudes de consommation.
Pour connaître la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électronique, il est nécessaire de repérer l'écran digital du boîtier. Chaque relevé d'énergie apparaît après avoir appuyé sur le bouton marqué « D ». Cette action fait défiler différentes informations sur l’écran du compteur.
Lorsque l’écran affiche un nombre avec la mention « Pleine » juste en dessous, il s’agit alors de la consommation en heures pleines. Il convient d’appuyer à nouveau sur ce même bouton pour passer à la suite du relevé.
La consommation en heures creuses s’affiche sur l’écran après une nouvelle pression sur le bouton « D ». On distingue alors le nombre avec l’indication « Creuse » en dessous, permettant ainsi d’isoler la consommation lors de ces plages horaires spécifiques.
Si le compteur ne montre qu’un seul relevé numérique suivi de « kWh » sans mention « Pleine » ou « Creuse », cela indique que l’option souscrite auprès de Dyneff est l’option base et non heures pleines/heures creuses.
Pour relever la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur ce type de dispositif. Chaque cadran affiche une série de chiffres verticalement. L’un est identifié par HP pour les heures pleines, l’autre par HC pour les heures creuses.
Les clients de Dyneff repèrent ainsi la consommation réalisée sur chaque plage horaire : les chiffres à côté de la mention HP correspondent aux heures pleines, tandis que ceux à côté de HC indiquent la consommation en heures creuses.
Pour les logements où il n’y a qu’un seul cadran sans distinction HP ou HC, cela signifie que l’option tarifaire Base est appliquée par Dyneff, et qu’il n’y a donc qu’un seul index à relever.
Dans les temps à venir, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pourrait engager des changements concernant les heures creuses Dyneff. Pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, l’option Base serait susceptible de disparaître dès février 2026. Les abonnés qui n’auraient pas adapté leur offre pourraient alors passer automatiquement au système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant la puissance qu’ils ont déjà souscrite.
De plus, pour les compteurs affichant une puissance de 9 à 15 kVA, une extinction progressive de l’option Base serait envisagée dès février 2025. Les utilisateurs actuels pourraient la garder, mais sans possibilité de modifier leur puissance, tandis que les nouveaux arrivants chez Dyneff ne seraient plus en mesure d’y accéder. Cette proposition reposerait notamment sur des usages jugés proches au sein de cette tranche de puissance.
Jusqu’à présent, les heures creuses proposées par Dyneff se concentraient principalement la nuit, en raison d’une production nucléaire continue et d’une demande réduite. À l’heure actuelle, la situation évolue et il serait envisagé de placer de nouveaux créneaux d’heures creuses en pleine journée, notamment l’après-midi, période où la production solaire atteint des sommets et rend l’électricité plus abondante.
La Commission de régulation de l’énergie réfléchirait à ajuster la répartition des tarifs avantageux pour profiter des surplus d’électricité produits lorsque le soleil brille. Cette adaptation pourrait permettre d’introduire des heures creuses en milieu d’après-midi, plutôt qu’exclusivement la nuit, favorisant ainsi une utilisation optimisée de la production solaire.
Avec cette réforme, qui pourrait voir le jour progressivement entre 2025 et 2027, l’objectif serait d’encourager un report de la consommation vers les plages horaires où l’électricité est plus verte et disponible. Il s’agirait alors d’alléger la pression lors des pics de demande, tout en intégrant au mieux les énergies renouvelables au réseau.
En proposant des tarifs plus attractifs durant les périodes de forte production solaire, les clients Dyneff pourraient être incités à utiliser leurs équipements électriques en après-midi. Cela contribuerait alors à une gestion plus équilibrée et durable de l’énergie, répondant aux nouveaux enjeux liés à la transition énergétique.
L’option heures creuses proposée par Dyneff permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité au fil de la journée. Sur 24 heures, la journée est scindée en deux périodes distinctes : l’une avec un prix d’électricité plus élevé, appelée heures pleines, et l’autre plus avantageuse, dite heures creuses.
Sur chaque tranche de 24 heures, il y a 16 heures pleines et 8 heures creuses. Pendant les heures pleines, le tarif appliqué est supérieur à la formule de base, tandis que durant les heures creuses, il devient plus bas que ce tarif standard.
Cette organisation est mise en place par le gestionnaire de réseau, Enedis, sur la majeure partie du territoire. Cette répartition vise à modérer la consommation électrique en incitant à utiliser les appareils gourmands en énergie pendant les heures où la demande est plus faible.
Grâce aux heures creuses, il devient possible de faire fonctionner ses équipements électriques aux moments où l’électricité est moins coûteuse. Cette flexibilité aide à mieux gérer ses dépenses en électricité tout en participant à l’équilibre du réseau.
Modifier les horaires des heures creuses avec Dyneff n'est pas possible. Ni au moment de la signature du contrat, ni plus tard. Les périodes des heures creuses sont fixées par Enedis, le gestionnaire du réseau. Aucun fournisseur, y compris Dyneff, ne peut influencer sur ce choix. Les horaires attribués diffèrent selon la commune et ne dépendent pas du client.
Les heures creuses dépendent aussi du type de compteur d’électricité :
Impossible donc de demander un changement d’horaire sur les heures creuses, que ce soit auprès de Dyneff ou d’un autre fournisseur. Ces créneaux dépendent exclusivement d’Enedis. Chaque consommateur doit donc composer avec la plage attribuée à son logement.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Dyneff concerne principalement les foyers avec une consommation électrique élevée et la capacité de décaler l'usage de leurs équipements. Elle permet de profiter d’un prix plus attractif lors des périodes creuses, souvent la nuit, en adaptant le fonctionnement de certains appareils.
Cette formule devient particulièrement intéressante pour ceux qui disposent de plusieurs équipements énergivores pouvant fonctionner la nuit. Parmi les installations concernées, on retrouve :
Pour les chauffe-eau électriques à ballon, la connexion à un contacteur heures creuses s'impose afin que la chauffe débute automatiquement lors du passage au tarif réduit. Sur la plupart des modèles récents, ce dispositif est déjà intégré, rendant l'ajout superflu.
En revanche, pour les installations plus anciennes, il est recommandé de vérifier la présence de ce contacteur. Si celui-ci fait défaut, il faudra s’en procurer un pour tirer avantage de l’option heures creuses. Ainsi, chaque foyer peut s’assurer de bénéficier des économies espérées grâce à ce système tarifaire.
Le fait d’utiliser beaucoup d’électricité lors des heures creuses proposées par Dyneff n’a pas d’influence particulière sur un risque de disjonction. La puissance maximale autorisée dépend uniquement de la puissance souscrite sur le compteur et non du moment où l’électricité est consommée. Ce sont alors les appareils utilisés en simultané qui peuvent provoquer un dépassement.
Peu importe la plage horaire choisie dans l’offre Dyneff, le compteur réagit toujours de la même manière : il coupe le courant seulement si la somme des puissances utilisées excède la puissance sélectionnée lors de l’abonnement. Les heures creuses ne modifient jamais cette capacité technique.
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