Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chez Dyneff, chaque journée compte 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les tarifs appliqués pendant les heures creuses sont plus avantageux pour les clients.
Selon votre situation, la répartition de ces heures diffère :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Dyneff avec un compteur Linky, retenez que les créneaux d'heures creuses sont fixés aléatoirement par Enedis, jamais par Dyneff. Pour connaître facilement vos horaires spécifiques, plusieurs solutions sont à votre disposition :
Si vous êtes client Dyneff et que vous ne disposez pas d’un compteur Linky, sachez que les heures creuses sont définies à l’échelle de votre commune. Pour Paris, Lyon ou Marseille, elles sont même déterminées par arrondissement.
Sur une même commune, plusieurs horaires d’heures creuses existent, mais votre logement bénéficie d’une seule plage précise. Pour la connaître, consultez simplement votre facture Dyneff ou accédez à votre espace client en ligne.
Voici, à titre d’exemple, les horaires possibles pour Nantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose le tarif heures creuses à 0,1593€ par kWh et le tarif heures pleines à 0,195€ par kWh. Le prix de l’abonnement annuel reste aligné sur celui du tarif réglementé, sans réduction ou supplément particulier.
Les prix de l’offre Contrat+ Electricité peuvent évoluer à tout moment selon la décision du fournisseur, indépendamment du tarif réglementé. Il ne s’agit pas de tarifs bloqués. Seul le prix hors taxes est concerné ; ainsi, toute hausse de taxes s’appliquera aussi sur le tarif des heures creuses et pleines. Cette offre ne prévoit pas d’électricité verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, la rentabilité de l’option heures creuses proposée par Dyneff a progressivement diminué. Il fallait alors consacrer plus de 60% de sa consommation d’électricité aux heures creuses pour espérer en profiter. Peu de foyers parvenaient à atteindre ce seuil, ce qui rendait cette option souvent désavantageuse, conduisant à un coût plus élevé pour la plupart des ménages.
En 2022, la situation a évolué avec une intervention des pouvoirs publics. Pour bénéficier d’une réelle rentabilité avec l’option heures creuses chez Dyneff, il est désormais requis de placer environ 30% de sa consommation d’électricité pendant ces plages horaires. Cette modification a simplifié l’accès à cet avantage tarifaire et l’a rendu plus accessible à un plus large public.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer aux heures creuses chez Dyneff, une simple demande auprès du service client suffit. Les foyers équipés d’un compteur Linky bénéficient d’une mise en place rapide et 100 % à distance, généralement sous 24 h ouvrées. Cette option tarifaire permet de distinguer heures pleines et heures creuses pour ajuster sa consommation d’électricité.
Il est nécessaire de contacter le service client Dyneff en appelant le 09 70 82 53 34. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, pour accompagner dans cette démarche.
Le compteur Linky, facilement reconnaissable à sa couleur verte, équipe la majorité des clients Dyneff. Pour suivre la consommation, il suffit d’appuyer sur le bouton « + » du compteur. Lorsque le mot « Heures Pleines » s’affiche, la consommation correspondant à cette plage horaire apparaît en kilowattheures (kWh).
En appuyant une nouvelle fois sur le bouton « + », le compteur affiche alors la consommation des « Heures Creuses », également en kWh. Si seule la mention « Base » apparaît avec une valeur, l’option Heures Pleines / Heures Creuses n’est pas activée pour ce contrat.
Cette manipulation rapide aide les clients Dyneff à distinguer facilement les consommations selon les périodes horaires, en vérifiant simplement ce qui s'affiche sous les indicateurs correspondants sur leur compteur Linky.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky distinguent deux moments clés de l’année, influençant directement le prix du transport de l’électricité pour les clients Dyneff. Entre novembre et mars, durant la Saison Haute, la demande d’énergie grimpe avec la baisse des températures, ce qui se traduit par un coût d’acheminement plus élevé.
À l’inverse, la Saison Basse court d’avril à octobre, période où la consommation d’électricité est généralement plus faible. Par conséquent, les frais liés au réseau diminuent également lors de ces mois plus tempérés.
En combinant ces saisons avec les heures pleines et heures creuses, on obtient ainsi quatre types de tarifs différents pour la part réseau du prix de l’électricité. Cette distinction permet d’ajuster le coût de l’acheminement selon la période et le moment de la journée.
À l’avenir, Dyneff prévoit d’introduire progressivement davantage d’offres où la différence entre Saison Haute et Saison Basse sera encore plus marquée pour ses clients, selon l’évolution des habitudes de consommation.
Pour relever la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique installé chez la plupart des clients Dyneff, il suffit d’utiliser le bouton « D ». Ce compteur se présente généralement sous la forme d’un boîtier blanc muni d’un écran digital. En appuyant sur « D », différents chiffres défilent à l’écran.
Pour afficher d'abord la consommation en heures pleines, une pression sur le bouton « D » permet de faire défiler les informations. Lorsque la mention « Pleine » s’affiche juste en dessous du nombre de kWh, il s’agit alors de la consommation liée aux heures pleines.
En pressant à nouveau le bouton « D », l’affichage change et la mention « Creuse » apparaît sous le nombre de kWh. Ce chiffre correspond à la consommation enregistrée durant les heures creuses. Il suffit d’alterner grâce au bouton pour lire chacun des index.
Si aucun libellé « Pleine » ou « Creuse » n’apparaît à l’écran et qu’un seul nombre suivi de « kWh » est visible, alors l’abonnement Dyneff du client est en option base et ne distingue pas les différentes plages horaires.
Pour relever la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électromécanique chez Dyneff, il suffit d’observer les deux cadrans positionnés sur l’appareil. Chacun d’eux affiche des chiffres qui augmentent au fil de l’utilisation de l’électricité. L’un porte la mention HP pour les heures pleines, tandis que l’autre arbore l’inscription HC pour les heures creuses.
Quand on souhaite connaître précisément la consommation d’électricité durant ces périodes, il suffit simplement de relever les chiffres présents sur chaque cadran séparément. Si le compteur affiche un seul cadran, cela signifie que l’abonnement Dyneff correspond à l’option Base, qui ne distingue pas les périodes d’utilisation.
Dans un avenir proche, la Commission de Régulation de l’Énergie pourrait amener des changements notables concernant les heures creuses Dyneff. Pour les abonnés détenant une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA, il serait question de mettre un terme à l’option Base dès février 2026. S’il n’y a pas de modification de contrat après un an, une migration automatique vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses pourrait être envisagée.
Pour ceux ayant une puissance entre 9 et 15 kVA, la fin de possibilité de souscrire à l’option Base pourrait se concrétiser dès février 2025. Les clients déjà titulaires de cette option pourraient la garder, mais sans chance de changer la puissance souscrite. Les nouveaux arrivants chez Dyneff ne pourraient plus accéder à cette option, selon la proposition.
Jusqu'à présent, les heures creuses Dyneff avaient surtout lieu la nuit, profitant alors d'une demande réduite et d'une forte production nucléaire. Avec l'arrivée massive de l'énergie solaire, la donne pourrait changer : l'après-midi verrait désormais une abondance d’électricité, particulièrement lors des pics de production photovoltaïque.
La CRE envisagerait ainsi de déplacer une partie des heures creuses Dyneff vers l'après-midi. Ce changement pourrait permettre de mieux utiliser l'électricité solaire générée en journée, qui risque autrement de ne pas être pleinement valorisée.
Cette évolution, susceptible d’être progressive entre 2025 et 2027, viserait à favoriser une répartition plus équilibrée de la consommation sur l'ensemble de la journée. Le but serait aussi de réduire les tensions sur le réseau lors des pics traditionnels du matin et du soir.
En choisissant de proposer des périodes à tarif avantageux durant les forts apports solaires, la CRE chercherait à encourager les consommateurs Dyneff à adapter leurs usages électriques. Une telle dynamique contribuerait potentiellement à renforcer l’intégration des énergies renouvelables dans le mix énergétique français.
À ce stade, il s’agirait simplement de projets ; aucune décision ferme n'est encore prise. Si ces propositions voyaient le jour, un nouveau visage des heures creuses Dyneff pourrait émerger, en réponse aux enjeux de la transition énergétique.
Avec l’option heures creuses proposée par Dyneff, la journée se répartit en deux périodes de consommation, chacune avec un tarif spécifique. Ainsi, sur 24 heures, deux plages horaires cohabitent : les heures pleines, plus chères, et les heures creuses, moins coûteuses.
Cette répartition permet à Enedis, gestionnaire du réseau, de mieux répartir la demande en électricité et de limiter les pics de consommation.
Avec ce système, les utilisateurs sont incités à privilégier l’utilisation de leurs équipements les plus énergivores pendant les heures creuses. Il devient alors plus simple de réaliser des économies en planifiant le fonctionnement du chauffe-eau, du lave-vaisselle ou autre appareil gourmand.
La modification des horaires des heures creuses pour un contrat Dyneff n’est pas envisageable, que ce soit à la signature du contrat ou par la suite. Les créneaux d’heures creuses sont préalablement décidés selon la localité, sous l’autorité d’Enedis, le principal gestionnaire du réseau de distribution. Aucun fournisseur, y compris Dyneff, n’a la possibilité d’intervenir sur ces plages horaires prédéterminées.
L’organisation des heures creuses dépend du compteur en place.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Dyneff cible particulièrement les ménages dont la consommation d’électricité est significative et qui peuvent reporter l’utilisation de leurs appareils sur des créneaux horaires précis. Cette formule se distingue du tarif Base, plus approprié aux besoins modestes ou aux usages occasionnels, comme dans les habitations secondaires ou les logements chauffés au gaz.
Grâce à cette tarification, il devient possible de réduire la facture en programmant certains équipements pour qu’ils fonctionnent durant les plages où le tarif est réduit. Cela s’adresse avant tout aux logements qui disposent, par exemple, d’un ballon d’eau chaude électrique connecté à un système de déclenchement automatique lors des heures creuses.
La plupart des ballons d’eau chaude récents sont déjà équipés du contacteur d’heures creuses permettant d’activer la chauffe au moment opportun. En revanche, avec les modèles plus anciens, il est nécessaire de vérifier la présence de ce dispositif et, si besoin, de l’ajouter afin de profiter pleinement du tarif heures creuses.
Le risque de disjonction du compteur d'électricité n'est pas directement lié à la période d'heures creuses proposée par Dyneff. Peu importe quand une consommation importante a lieu, seule la puissance souscrite du compteur entre réellement en jeu. Si la somme des appareils utilisés dépasse cette puissance, le compteur peut alors couper l'alimentation.
Choisir l’option heures creuses avec Dyneff n’a donc aucune influence sur la performance du compteur. Ce système tarifaire correspond simplement à des plages horaires où la demande nationale d’électricité baisse. Aucun changement n’est opéré sur le compteur lui-même lors de ces périodes.
En savoir plus sur Dyneff
Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone
Offre Contrat+ Gaz Vert 100% Dyneff
Offre Contrat+ Electricité Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 55% Vert Dyneff
Contacts et téléphone Dyneff
Présentation du fournisseur d'énergie Dyneff
Avis des clients
Dyneff ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Dyneff