Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, Dyneff propose à ses clients 8 heures durant lesquelles le coût de l’électricité est réduit. Ces Heures Creuses sont accompagnées de 16 heures à un tarif classique, appelées Heures Pleines.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Chez Dyneff, si vous possédez un compteur Linky, sachez que les créneaux d'heures creuses sont fixés par Enedis et varient d’un logement à l’autre. Pour connaître vos plages horaires, trois options pratiques s’offrent à vous :
Pour ceux qui ont choisi Dyneff mais qui ne disposent pas d’un compteur Linky, les plages d’heures creuses sont fixées selon la commune où vous habitez, et même selon l’arrondissement dans des villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Selon l’endroit où vous résidez, il existe généralement plusieurs plages horaires possibles, mais une seule vous concerne. Vous pouvez trouver précisément vos horaires d’heures creuses sur votre facture Dyneff ou dans votre espace client en ligne.
Prenons l’exemple de Bordeaux. Les plages horaires des heures creuses Dyneff pour cette ville sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff permet aux particuliers de bénéficier d'un prix du kWh en heures creuses à 0,1593€ et d'un tarif heures pleines de 0,195€. Ces prix se positionnent en dessous du tarif réglementé pour la partie consommation, tandis que le coût de l'abonnement reste équivalent à celui pratiqué par le tarif réglementé.
Les tarifs proposés par Dyneff évoluent librement à la discrétion du fournisseur et ne sont ni bloqués ni indexés sur le tarif réglementé. En cas d’augmentation des taxes, le prix TTC des heures creuses et pleines progressera dans les mêmes proportions. L’électricité fournie par cette offre n’est pas issue de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Au cours des dernières années, la rentabilité de l’option heures creuses Dyneff a connu des fluctuations notables. Entre 2016 et 2021, cette option a progressivement perdu de son intérêt pour les ménages. À cette époque, pour qu’elle apporte un avantage financier, il était indispensable de consacrer plus de 60 % de la consommation électrique totale durant les heures creuses, principalement pendant la nuit.
Cet objectif de consommation était difficile à atteindre pour la majorité des foyers, rendant l’option souvent désavantageuse. Dans la pratique, beaucoup de clients de Dyneff se sont donc retrouvés face à des factures plus élevées qu’avec une option classique en raison de ce seuil élevé. Ainsi, l’option engendrait le plus souvent un surcoût plutôt qu’une réelle économie.
Depuis 2022, une réforme a modifié la donne. Désormais, pour que l’option heures creuses devienne avantageuse, il suffit de consommer environ 30 % de sa consommation totale pendant ces plages horaires spécifiques. Ce seuil nettement plus accessible ouvre la rentabilité de cette option à un bien plus grand nombre de ménages utilisateurs de Dyneff.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Dyneff, la prise de contact avec le service client est indispensable. Pour les habitations équipées d’un compteur Linky, la modification s’effectue à distance, généralement sous 24 heures ouvrées, une fois la demande enregistrée.
Pour toute démarche, il est possible de joindre le service client Dyneff au 09 77 40 67 40. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h.
Pour identifier la consommation en heures pleines ou heures creuses sur un compteur Linky, généralement installé chez les clients Dyneff, il convient d’utiliser les commandes de l’appareil.
Après avoir appuyé sur le bouton « + », un chiffre suivi de « kWh » apparaît sur l’écran, avec juste en dessous la mention « Heures Pleines ». Un nouvel appui sur la même touche permet d’afficher la valeur correspondant à « Heures Creuses ».
Lorsque seul un chiffre s’affiche au-dessus de « Base », cela indique simplement que cette option est activée pour ce contrat Dyneff.
Saison Haute et Saison Basse désignent deux plages temporelles qui influencent le tarif réseau appliqué sur le compteur Linky pour les clients de Dyneff. La Saison Haute couvre la période du 1er novembre au 31 mars, c’est là où la consommation d’électricité grimpe, souvent à cause du chauffage. Cela se traduit par un coût d’acheminement de l’électricité plus élevé durant ces mois.
De l’autre côté, la Saison Basse s’étale du 1er avril au 31 octobre, une période marquée par une sollicitation moindre du réseau électrique, ce qui permet de pratiquer un acheminement à un tarif moins élevé. Ces deux saisons, combinées aux heures pleines et heures creuses du compteur Linky, aboutissent à quatre grilles tarifaires différentes sur la part réseau du prix de l’électricité.
Ce fonctionnement permet à Dyneff d’ajuster ses tarifs en fonction de la saison et de l’horaire de consommation. À l’avenir, il est probable que davantage d’options tarifaires tenant compte de la saisonnalité voient le jour, afin de mieux refléter les variations de la demande tout au long de l’année.
Pour les clients Dyneff équipés d’un compteur électronique, la lecture de la consommation en heures pleines et heures creuses se fait de façon intuitive. Il suffit d’utiliser le bouton « D » situé sur le compteur. Ce bouton permet de faire défiler les informations affichées sur l’écran digital blanc du boîtier afin d’obtenir le détail souhaité.
En appuyant sur « D », l’écran présente d’abord un chiffre exprimé en kWh, accompagné de la mention « Pleine » juste en dessous. Cette indication correspond à la consommation enregistrée pendant les heures pleines. Pour consulter les données d’heures creuses, il est nécessaire d’appuyer une nouvelle fois sur le bouton « D ».
À ce moment, un autre chiffre apparaît, également suivi de « kWh », mais cette fois avec la mention « Creuse » en dessous. Ce second affichage renseigne sur la consommation réalisée pendant les heures creuses. Ce mode de lecture permet aux clients Dyneff de suivre facilement la répartition de leur consommation selon les plages horaires tarifaires.
Lorsque seule une valeur s’affiche sur l’écran, toujours accompagnée de « kWh » mais sans les indications « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option souscrite est de type base. Cette façon de procéder aide à distinguer de manière claire si l’abonnement est en option heures pleines/heures creuses ou non.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, les clients Dyneff doivent observer les deux cadrans situés sur le compteur. Chacun de ces cadrans compte l’électricité soit en heures pleines (HP), soit en heures creuses (HC), comme indiqué clairement à côté de chaque bande de chiffres qui bougent à la verticale.
Si un seul cadran est présent, cela signifie que seule l’option Base est active pour le client de Dyneff, et la consommation n’est pas différenciée entre HP et HC. Pour ceux ayant l’option heures pleines/heures creuses, il suffit de relever séparément les chiffres affichés sur chaque cadran.
À l’avenir, la CRE envisagerait des évolutions pour les heures creuses Dyneff. Selon ces propositions, les clients ayant une puissance de 18 à 36 kVA verraient l’option Base disparaître dès février 2026. Si aucun changement n’est réalisé dans l’année qui suit, la bascule vers le système Heures Pleines - Heures Creuses serait automatique, tout en conservant la puissance initialement choisie.
En ce qui concerne les puissances de 9 à 15 kVA, il serait prévu d’arrêter progressivement l’option Base dès février 2025. Les clients déjà titulaires de cette option pourraient la conserver, mais sans modification possible de puissance. Les nouvelles souscriptions à cette formule ne seraient plus accessibles. Cette orientation reposerait sur la similitude des profils concernés et la capacité à piloter certains équipements électriques.
Il serait possible que la répartition des heures creuses Dyneff évolue prochainement pour inclure des périodes en journée. Jusqu’à présent, ces créneaux tarifaires avantageux concernaient majoritairement la nuit, période historiquement marquée par une faible consommation et une production nucléaire continue.
Avec l’essor du solaire, la production électrique deviendrait plus importante l’après-midi. La CRE envisagerait donc d’expérimenter d'ici quelques années des heures creuses en journée, plutôt qu’uniquement la nuit, afin de valoriser cette production renouvelable surabondante.
L’objectif de ces propositions consisterait à mieux répartir les usages électriques tout au long de la journée. Grâce à des tarifs attractifs l’après-midi, certains appareils pourraient fonctionner pendant les pics de production solaire au lieu des habituels creux nocturnes, ce qui fluidifierait la gestion du réseau.
Cette éventuelle réforme, prévue pour être mise en œuvre graduellement entre 2025 et 2027, viserait à encourager une consommation plus flexible et respectueuse des ressources renouvelables, tout en évitant les tranches horaires de forte demande. Rien n’est cependant encore officialisé à ce jour.
L’option heures creuses de Dyneff permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité, selon le moment de la journée. Chaque période de 24 heures est découpée en phases où le prix varie, incitant à consommer davantage d’énergie lorsque le coût est réduit.
Concrètement, la journée se décompose en deux temps : 16 heures appelées « heures pleines » où l’électricité est facturée à un tarif supérieur au tarif de base, et 8 heures dites « heures creuses » où le prix pratiqué est inférieur au tarif de base.
Ce système permet à Enedis, le gestionnaire principal du réseau, de mieux répartir la demande d’électricité. En profitant des plages tarifaires avantageuses, il devient pertinent de décaler l’utilisation d’appareils gourmands (machines à laver, chauffe-eau…) durant les heures creuses.
Il n’est pas possible de choisir ou de modifier les plages horaires des heures creuses avec Dyneff, que ce soit lors de la signature du contrat ou après. Les créneaux sont déterminés à l’avance et dépendent exclusivement d’Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, selon la localisation du logement. Aucun fournisseur ne peut déroger à ce fonctionnement.
La façon dont sont attribuées ces heures change selon le type de compteur en place. Avec les anciens compteurs, les créneaux sont définis localement. Pour le compteur Linky, le fonctionnement diffère :
En résumé, quel que soit le fournisseur, seul Enedis gère la répartition des heures creuses. Il est donc inutile de faire une demande de changement spécifique auprès de Dyneff ou d’un autre opérateur.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Dyneff vise les foyers dont la consommation électrique est soutenue et qui sont capables de déplacer l’utilisation de leurs équipements vers des plages horaires bien définies. Ce système permet de profiter d’un coût réduit sur l’électricité durant les heures creuses pour mieux maîtriser son budget énergétique.
Cette offre est particulièrement recommandée lorsque l’habitat est équipé d’appareils nécessitant beaucoup d’énergie, ou qui peuvent fonctionner automatiquement pendant la nuit.
Dans le cas d’un ballon d’eau chaude, il est indispensable que le chauffe-eau soit relié à un contacteur heures creuses pour profiter pleinement du tarif avantageux. Les modèles récents disposent en général déjà de ce composant.
Pour les anciens chauffe-eau, il faut vérifier sa présence avant d’envisager un achat éventuel. Cette attention permet de s’assurer que l’appareil chauffe uniquement durant la période où l’électricité est la moins chère.
Le risque que le compteur disjoncte ne dépend pas de l’heure à laquelle la consommation augmente. En soirée ou en pleine nuit, qu’il s’agisse d’un abonnement Dyneff en heures pleines ou en heures creuses, le paramètre principal reste la puissance souscrite auprès du fournisseur d’électricité.
Seule la somme des appareils allumés simultanément peut provoquer une coupure, tout simplement si cette puissance dépasse celle autorisée par le compteur. La fenêtre tarifaire ou le contrat choisi, y compris l’option heures creuses Dyneff, n’influe donc pas directement sur la capacité technique du compteur d’électricité.
En savoir plus sur Dyneff
Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone
Offre Contrat+ Gaz Vert 100% Dyneff
Offre Contrat+ Electricité Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 55% Vert Dyneff
Contacts et téléphone Dyneff
Présentation du fournisseur d'énergie Dyneff
Avis des clients
Dyneff ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Dyneff