Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les abonnés de Dyneff profitent de 8 Heures Creuses, durant lesquelles l’électricité est moins chère, et de 16 Heures Pleines, où le tarif est standard.
La répartition de ces heures varie selon les clients :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Dyneff et que vous possédez un compteur Linky, sachez que les plages d'heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis, le gestionnaire de réseau. Dyneff n’a donc pas la main sur ces horaires. Pour connaître vos heures creuses, plusieurs solutions pratiques existent :
Chez Dyneff, si vous n’avez pas de compteur Linky, sachez que les heures creuses dépendent de votre commune ou de votre arrondissement, surtout dans de grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Même s’il existe plusieurs créneaux possibles dans votre ville, une seule plage horaire vous est attribuée. Pour la connaître précisément, consultez simplement votre facture Dyneff ou rendez-vous sur votre espace client en ligne.
Prenons l’exemple de Lyon : voici les différentes plages horaires Dyneff pouvant être attribuées dans cette ville.
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose le tarif heures creuses à 0,1593€ par kWh et le tarif heures pleines à 0,195€ par kWh. Le prix de l’abonnement annuel reste aligné sur celui du tarif réglementé, sans réduction ou supplément particulier.
Les prix de l’offre Contrat+ Electricité peuvent évoluer à tout moment selon la décision du fournisseur, indépendamment du tarif réglementé. Il ne s’agit pas de tarifs bloqués. Seul le prix hors taxes est concerné ; ainsi, toute hausse de taxes s’appliquera aussi sur le tarif des heures creuses et pleines. Cette offre ne prévoit pas d’électricité verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
Au fil des années, la rentabilité des heures creuses Dyneff a connu d'importants changements. Entre 2016 et 2021, profiter de cette option impliquait une contrainte : il fallait que plus de 60% de la consommation totale d’électricité soit réalisée pendant les heures creuses, soit principalement la nuit. Cette condition n'était pas remplie par la plupart des foyers, rendant l’option défavorable.
En 2022, une réforme gouvernementale a bouleversé cette dynamique. Depuis cette évolution, il suffit désormais que 30% de la consommation totale se fasse pendant les heures creuses pour que l’option soit rentable. Ce seuil, bien plus accessible, permet à un plus grand nombre de ménages Dyneff de bénéficier d’économies, rendant l'offre à nouveau attractive.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Dyneff nécessite de contacter le service client. Pour les foyers ayant déjà un compteur Linky, le changement est pris en charge à distance et s’effectue en vingt-quatre heures ouvrées.
Pour effectuer cette démarche, il faut contacter le service client Dyneff par téléphone au 09 77 40 10 70. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Pour vérifier la consommation d’électricité distinguée entre heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il faut utiliser le bouton « + ». Appuyer dessus permet d’afficher successivement les différents index. Dès qu’un nombre apparaît suivi de « kWh » et que la mention « Heures Pleines » est visible en dessous, il s’agit des données en heures pleines.
En continuant à appuyer sur le bouton « + », il est possible de faire apparaître l’index correspondant aux heures creuses. Ainsi, chaque consommation s’affiche séparément. Pour les clients Dyneff ayant l’option Base, seul un total apparaît avec la mention « Base ».
Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes distinctes définies pour le compteur Linky chez Dyneff, qui jouent un rôle dans la détermination des frais liés au transport de l'électricité. La Saison Haute couvre la période du 1er novembre au 31 mars, moment où la demande énergétique, notamment pour le chauffage, est habituellement plus importante.
Durant cette Saison Haute, l’acheminement de l’électricité coûte plus cher, ce qui impacte la part réseau du tarif. À l’opposé, la Saison Basse, allant du 1er avril au 31 octobre, est caractérisée par une utilisation généralement plus faible d’électricité et donc un coût d'acheminement plus bas.
En combinant heures pleines et heures creuses avec ces deux saisons, le compteur Linky propose ainsi quatre niveaux tarifaires distincts sur la part réseau. Cela permet de moduler le prix en fonction des saisons mais aussi des plages horaires de consommation.
Dyneff pourrait proposer davantage d'offres reposant sur cette distinction entre saisons dans un avenir proche, afin de mieux coller aux besoins variés des consommateurs selon la période de l’année et leur mode de consommation électrique.
Sur un compteur électronique, il est possible de suivre les consommations d’électricité en heures pleines et en heures creuses. Ce type de compteur se présente généralement sous la forme d’un boîtier blanc avec un écran digital. Pour consulter ces informations, il suffit d’utiliser la touche marquée « D », prévue pour le changement d’affichage.
En appuyant sur le bouton « D », l’écran affiche d’abord une valeur indiquée en kWh, accompagnée du mot « Pleine » juste en dessous. Cette indication correspond à la consommation enregistrée pendant les heures pleines. Pour afficher les heures creuses, une nouvelle pression sur le bouton permet de faire défiler les informations.
Lorsque l’écran affiche le mot « Creuse », la valeur visible correspond à la consommation en heures creuses. Cette méthode concerne principalement les clients Dyneff disposant de l’option double tarif. Il est important de bien observer la mention affichée pour différencier les deux.
Si, après avoir appuyé sur « D », un seul nombre suivi de kWh s’affiche, sans indication « Pleine » ni « Creuse », cela révèle que l’option tarifaire active est l’option base. Dans cette situation, seule une valeur globale de consommation est disponible sur le compteur électronique.
Chez Dyneff, certains clients disposent encore d’un compteur électromécanique équipé pour l’option heures pleines / heures creuses. Ce modèle fonctionne avec une roue tournante et deux cadrans verticaux affichant des chiffres. À côté de chaque cadran, une mention indique clairement « HP » pour heures pleines ou « HC » pour heures creuses, permettant d’identifier facilement la consommation selon les plages horaires.
La lecture est simple : il suffit de reprendre chaque chiffre affiché sur les cadrans HP et HC. Ces valeurs correspondent respectivement à l’électricité consommée en heures pleines et en heures creuses. Si seul un seul cadran est visible, cela signifie que le contrat Dyneff est en option Base.
La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait des évolutions dans les offres d’électricité Dyneff concernant les heures creuses. Pour une puissance comprise entre 18 et 36 kVA, il serait question de mettre fin à l’option Base à partir de février 2026. Un an après cette suppression, le passage automatique en Heures Pleines - Heures Creuses serait alors prévu, tout en maintenant la puissance d’origine pour chaque compteur concerné.
En ce qui concernerait les logements utilisant entre 9 et 15 kVA, la CRE envisagerait de ne plus proposer l’option Base à partir de février 2025. Ce changement n’affecterait pas les foyers ayant déjà souscrit à cette option, ceux-ci pourraient la conserver. Toutefois, il ne serait plus possible d’y accéder pour les nouveaux souscripteurs. Le choix de cette mesure viendrait d’une similitude des usages de consommation électrique sur cette tranche de puissance.
Jusqu’à présent, les clients Dyneff bénéficiaient principalement d’heures creuses en pleine nuit, période correspondant à une faible demande et à une production nucléaire continue. Mais le paysage énergétique évolue : l’essor du solaire rend désormais l’électricité plus abondante en journée, surtout durant les après-midis ensoleillés.
Il est envisagé que ces nouveaux profils de production conduisent à l’instauration d’heures creuses Dyneff en journée. La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) proposerait ainsi d’encourager l’usage des appareils électriques durant des créneaux où l’électricité renouvelable est surabondante, afin d’ajuster la consommation à la production.
Cette réforme, qui pourrait être appliquée progressivement entre 2025 et 2027, viserait à mieux lisser la courbe de consommation sur la journée. En rendant l’électricité moins chère pendant les pics solaires, la CRE chercherait à inciter de nouveaux comportements chez les consommateurs Dyneff et à soulager le réseau lors des périodes habituellement tendues.
L’offre heures creuses de Dyneff divise la journée en deux périodes, avec à la clé deux prix distincts pour l’électricité appliqués tout au long de l’année. Le principe repose sur une répartition bien définie des plages horaires, choisies dans le but d’optimiser la demande sur le réseau électrique.
Grâce à ce système, les appareils qui consomment beaucoup d’énergie, comme le chauffe-eau ou le lave-linge, peuvent être programmés pendant ces plages horaires avantageuses. En agissant ainsi, la demande sur le réseau est mieux répartie et les pics de consommation sont limités.
L’organisation des heures creuses, gérée par Enedis sur la grande majorité du territoire, permet de rendre la consommation d’énergie plus stable. Ce mécanisme tarifaire vise surtout à encourager l’utilisation des équipements électriques énergivores pendant les horaires les moins sollicités de la journée ou de la nuit.
Modifier les plages horaires des heures creuses chez Dyneff n'est pas envisageable. Les périodes des heures creuses sont imposées par Enedis, le gestionnaire du réseau, et cela ne dépend ni du choix du fournisseur, ni d'un changement de contrat au fil du temps. La commune de résidence influence également l'attribution de ces horaires.
Les moments où l'électricité est facturée à un tarif avantageux évoluent selon le type de compteur domestique. Avec un ancien compteur, les horaires sont décidés selon la disponibilité locale.
Si un compteur Linky est installé dans le logement, la règle varie : si l’option heures creuses était déjà active avant la pose du Linky, les créneaux horaires restent identiques. Toutefois, si cette option est ajoutée après, les horaires attribués seront choisis aléatoirement par Enedis.
Finalement, le choix de ces horaires ne relève pas des décisions du client ni du fournisseur, mais émane entièrement d'Enedis. Les horaires seront affectés selon la commune, le compteur en place et les règles en vigueur du gestionnaire de réseau.
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Dyneff permet de profiter d’un tarif avantageux durant certaines plages horaires, généralement la nuit. Ce type d’option s’adresse principalement à ceux qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent décaler l’utilisation de leurs appareils électriques en dehors des périodes de forte demande, là où l’électricité est moins chère.
Cette formule est idéale pour les ménages qui possèdent notamment :
Dans les habitations équipées d’un ballon d’eau chaude électrique, le branchement d’un contacteur heures creuses sur le compteur déclenche la chauffe pendant les heures à tarif réduit. Sur les modèles récents, ce dispositif est en général déjà installé. Pour les installations plus anciennes, il convient de vérifier la présence de ce contacteur avant de souscrire à cette option.
Il n’existe pas de risque particulier de disjoncter sous prétexte que la consommation d’électricité est élevée pendant les heures creuses Dyneff. La période de consommation ne joue aucun rôle dans la capacité de votre compteur à supporter votre demande énergétique.
Le point déterminant reste la puissance souscrite sur le compteur. Si la puissance totale, correspondant à tous les appareils utilisés simultanément, dépasse la limite fixée lors de la souscription, l’installation électrique peut disjoncter, quel que soit le créneau horaire ou l’option tarifaire choisie avec Dyneff.
Les heures creuses correspondent simplement à des moments où la demande globale sur le réseau est plus faible. Le rôle du compteur reste identique, peu importe l’heure. Ainsi, le choix des heures creuses Dyneff n’impacte pas la capacité du compteur à fournir de l’électricité.
En savoir plus sur Dyneff
Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone
Offre Contrat+ Gaz Vert 100% Dyneff
Offre Contrat+ Electricité Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 55% Vert Dyneff
Contacts et téléphone Dyneff
Présentation du fournisseur d'énergie Dyneff
Avis des clients
Dyneff ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Dyneff