Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les clients Dyneff profitent de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Le tarif appliqué lors des heures creuses est plus avantageux, permettant ainsi d’optimiser sa facture en adaptant sa consommation.
Les heures creuses varient selon les clients :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients Dyneff disposant d’un compteur Linky ne choisissent pas leurs horaires d’heures creuses : c’est Enedis, le gestionnaire du réseau, qui les attribue au hasard. Pour identifier facilement les plages horaires qui vous concernent, plusieurs solutions s’offrent à vous :
Pour les clients Dyneff sans compteur Linky, les horaires des heures creuses sont fixés par commune ou par arrondissement dans les grandes villes telles que Paris, Lyon ou Marseille.
Plusieurs plages horaires existent au sein d’une même commune, mais une seule plage vous est attribuée. Pour connaître précisément vos heures creuses, consultez votre facture Dyneff ou connectez-vous à l’espace client.
Par exemple, à Lyon, les horaires d'heures creuses Dyneff sont les suivants :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En février 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose l'option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,195€ tandis que le tarif en heures creuses est de 0,1593€ du kWh. Le prix du kWh est ainsi environ 3% inférieur au tarif réglementé.
Les tarifs de l'offre Contrat+ Electricité évoluent librement et peuvent changer à tout moment, selon la décision du fournisseur. Les prix ne sont pas bloqués. L'électricité fournie n'est pas d'origine verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
L'option heures creuses Dyneff a longtemps séduit de nombreux foyers, mais entre 2016 et 2021, sa rentabilité s’est nettement érodée. Pendant cette période, il était indispensable de transférer plus de 60% de sa consommation électrique sur la plage des heures creuses, principalement la nuit, pour espérer réaliser des économies. Beaucoup de ménages ne parvenaient pas à répartir leur consommation de cette façon.
En conséquence, cette option, censée faire baisser la facture, entraînait au contraire un surcoût pour la majorité des utilisateurs de Dyneff. Ce seuil élevé rendait les bénéfices de cette formule difficiles à atteindre, expliquant ainsi le désintérêt progressif pour cette tarification particulière.
La situation a changé à partir de 2022, lorsque les règles ont été assouplies suite à une intervention gouvernementale. Désormais, consommer autour de 30% de l’électricité totale pendant les heures creuses suffit pour rendre l’offre avantageuse. L’option retrouve ainsi de l’attrait pour de nombreux utilisateurs, facilitant d’autant l’accès aux économies promises.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer au tarif heures pleines / heures creuses avec Dyneff, il faut en faire la demande auprès du service client. Si un compteur Linky est installé au domicile, l'activation de cette option se fait généralement sous 24 heures ouvrées et aucune intervention sur place n'est à prévoir.
Pour cela, il suffit de contacter le service client Dyneff par téléphone. Le numéro à composer est le 09 77 40 64 64. L’équipe se tient à disposition pour accompagner dans toutes les démarches liées à l’offre tarifaire.
Le service client Dyneff est accessible du lundi au vendredi, entre 9h et 18h. En effectuant la demande durant ces plages horaires, le changement d’option peut être traité rapidement après la prise de contact.
Le compteur Linky, identifiable par sa teinte verte, équipe la grande majorité des clients Dyneff. Pour consulter la consommation, il suffit d'utiliser le bouton « + » présent sur le boîtier. Lorsque l’écran affiche un chiffre accompagné de l’unité « kWh » et que la mention « Heures Pleines » apparaît en dessous, il s’agit de l’index correspondant à cette période.
En appuyant de nouveau sur la même touche « + », l’affichage passe sur « Heures Creuses ». Il est alors possible de lire la consommation spécifique à cette plage horaire. Si une seule valeur accompagnée de la mention « Base » s’affiche, cela indique que le contrat associé ne différencie pas les plages horaires.
Saison Haute et Saison Basse désignent deux phases du calendrier qui influencent la part réseau du prix de l’électricité pour les clients Dyneff possédant un compteur Linky. La Saison Haute, du 1er novembre au 31 mars, correspond à la période où la demande en électricité s’intensifie, ce qui impacte le tarif d’acheminement appliqué sur la facture.
À l’inverse, la Saison Basse, du 1er avril au 31 octobre, aventure une période où la consommation globale est réduite. Ainsi, le coût lié à l’acheminement de l’électricité durant ces mois devient moins élevé. Cette distinction ponctue le prix final en fonction du moment de l’année.
En associant ces deux saisons avec les heures pleines et heures creuses, on obtient quatre tarifs différents pour la part réseau du prix de l’électricité. La combinaison saison et créneau horaire définit précisément le montant appliqué à chaque tranche de consommation.
Dans les prochains mois, Dyneff prévoit de proposer de nouvelles offres intégrant cette différence saisonnière, afin d'affiner encore davantage la tarification selon la période de l'année. Ces changements permettront aux clients de voir l’impact des saisons sur leur facture électrique.
Sur le compteur électronique, l’affichage se fait via un écran digital installé sur un boîtier blanc. Pour retrouver la consommation en heures pleines ou en heures creuses, il suffit d’appuyer à plusieurs reprises sur le bouton marqué « D ». Grâce à cette manipulation, les différentes informations de consommation apparaissent les unes à la suite des autres.
Un affichage avec un chiffre accompagné du terme « Pleine » indique la consommation en heures pleines. Si l’écran montre « Creuse » sous un nombre en kWh, il s’agit alors des heures creuses. Cela permet aux clients Dyneff de distinguer clairement la consommation selon les plages horaires.
Lorsque le compteur n’indique ni « Pleine » ni « Creuse » après avoir utilisé le bouton « D », uniquement un chiffre suivi de « kWh » s’affiche à l’écran. Ce cas signifie que le contrat relié au compteur est en option base, et il n’y a pas de distinction entre les heures pleines et creuses chez Dyneff.
Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d'observer les petits cadrans. Lorsque deux cadrans sont visibles, chaque cadran indique un type de consommation : l'un affiche celle des heures pleines (HP), l'autre celle des heures creuses (HC). Les chiffres défilent verticalement sur chaque cadran à mesure que l'électricité est utilisée.
À côté de chaque cadran, une indication "HP" ou "HC" permet de repérer rapidement à quelle période correspond la consommation affichée. Si un compteur installé chez un client Dyneff ne présente qu’un seul cadran, alors ce dernier ne dispose pas de l’option double tarif, mais de l’option Base.
Selon des propositions avancées par la Commission de Régulation de l’Énergie, des changements pourraient concerner les offres d’électricité Dyneff dans un avenir proche. Pour ceux qui disposent d’une puissance comprise entre 18 et 36 kVA, l’option Base pourrait être retirée dès février 2026. Ceux n’ayant pas changé d’option dans l’année qui suivrait basculeraient automatiquement vers le système des heures pleines et heures creuses, sans modification de la puissance souscrite.
En ce qui concerne les puissances situées entre 9 et 15 kVA, un autre scénario est envisagé. L’option Base pourrait ne plus être disponible pour les nouveaux souscripteurs dès février 2025. Cependant, les clients déjà titulaires de cette option la conserveraient, mais sans pouvoir demander un changement de puissance. Cela s’expliquerait par des similitudes dans les besoins de ces utilisateurs, notamment leur capacité à optimiser leur consommation d’électricité.
Jusqu’à présent, les heures creuses Dyneff étaient réservées principalement à la nuit, ce qui correspondait à la façon traditionnelle de produire de l’électricité, surtout avec le nucléaire. Désormais, avec le déploiement massif des installations solaires, la situation énergétique est en train de changer doucement.
La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pourrait envisager d’introduire des heures creuses en journée, notamment l’après-midi. Cette proposition viserait à profiter des pics de production solaire, durant lesquels l’électricité devient plus abondante et donc plus disponible à tarif réduit.
L’objectif de cette évolution serait de mieux répartir la consommation électrique tout au long de la journée. Un tel ajustement permettrait de limiter les pics de forte demande et de favoriser une utilisation optimale de l’énergie renouvelable produite en France.
D’après les discussions en cours, la mise en œuvre progressive de ces nouveaux horaires d'heures creuses pourrait s’étendre entre 2025 et 2027. Ce dispositif donnerait l’occasion aux consommateurs Dyneff d’effectuer certaines tâches énergivores au moment où l’électricité solaire est largement disponible, participant ainsi à la transition énergétique.
L’option heures creuses de Dyneff permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité sur une journée. Ce système distingue ainsi des moments où le prix est plus bas et d’autres où il est plus haut au fil des 24 heures.
Sur une journée type, 16 heures correspondent aux heures pleines, période pendant laquelle l’électricité coûte plus cher qu’avec un tarif de base. Les 8 heures restantes sont appelées heures creuses et offrent un prix du kWh plus avantageux que la normale.
Cette répartition a été pensée pour aider à répartir la demande d’électricité tout au long de la journée. Elle réduit la pression sur le réseau lors des fortes consommations et facilite la gestion par le distributeur, Enedis.
Les clients Dyneff sont ainsi incités à planifier l’utilisation de leurs équipements électriques énergivores durant les heures creuses. Cela permet de profiter d’une électricité moins chère et de mieux maîtriser sa consommation en fonction des horaires établis.
Chez Dyneff, il n’est pas possible de modifier les horaires liés aux heures creuses, ni au moment de la souscription du contrat, ni après. Les créneaux des heures creuses sont automatiquement déterminés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et dépendent de l’adresse du logement.
Ce choix d’horaires ne dépend pas du fournisseur et aucune modification n’est possible, que ce soit par Dyneff ou d’autres acteurs. Les créneaux horaires varient selon la commune et selon le type de compteur installé dans le logement.
En résumé, il n’existe aucune solution pour changer les horaires des heures creuses Dyneff, ils restent ceux déterminés automatiquement selon la situation et la technologie du compteur utilisé.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Dyneff s’adresse principalement aux foyers qui peuvent moduler l’utilisation de leurs équipements selon les horaires tarifaires. Ce choix vise les personnes qui utilisent beaucoup d’électricité et qui peuvent programmer certains appareils, notamment durant la nuit, lorsque les tarifs sont réduits.
Cette formule convient particulièrement aux logements où l’on retrouve des appareils tels qu’un chauffe-eau électrique ou des radiateurs électriques. Les familles ayant plusieurs équipements électroménagers, comme la machine à laver ou le lave-vaisselle, tirent également avantage à programmer leur fonctionnement pendant les plages dites « heures creuses ».
Pour un chauffe-eau à ballon, il est indispensable de s’assurer de la présence d’un contacteur heures creuses afin d’activer le fonctionnement au bon moment. La majorité des chauffe-eaux électriques récents possèdent déjà ce dispositif. Toutefois, sur des modèles plus anciens, il faudra vérifier son existence et acheter la pièce si nécessaire.
La consommation d’électricité pendant les heures creuses Dyneff n’entraîne pas un risque supplémentaire de coupure au niveau du compteur. Le moment de la consommation n’affecte pas la protection électrique. Ce qui compte vraiment, c’est la puissance choisie lors de l’abonnement : si elle est dépassée parce que trop d’appareils fonctionnent simultanément, alors le compteur peut disjoncter, indépendamment du créneau horaire.
Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où l’utilisation globale du réseau est plus faible, mais la puissance délivrable par le compteur reste identique. Changer d’option tarifaire ou profiter des tarifs avantageux de Dyneff n’impacte donc pas cette capacité technique. Il convient donc de veiller à ne pas solliciter plus d’appareils en même temps que la puissance souscrite ne le permet.
En savoir plus sur Dyneff
Souscrire chez Dyneff en ligne / téléphone
Offre Contrat+ Gaz Vert 100% Dyneff
Offre Contrat+ Electricité Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 55% Vert Dyneff
Contacts et téléphone Dyneff
Présentation du fournisseur d'énergie Dyneff
Avis des clients
Dyneff ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Dyneff