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La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Dyneff s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Dyneff. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Dyneff seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Contrat+ Electricité, les heures creuses coûtent 0,1593 € du kWh, soit 0,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chez Dyneff, les abonnés bénéficient tous les jours de 8 Heures Creuses, permettant de payer l'électricité à un tarif réduit par rapport aux 16 Heures Pleines.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Dyneff dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients Dyneff équipés d’un compteur Linky ne choisissent pas les horaires des heures creuses : ces plages sont attribuées sans logique particulière par Enedis, et non par Dyneff. Pour retrouver précisément vos horaires d’heures creuses, vous disposez de trois méthodes simples :
Si vous êtes client chez Dyneff et que vous n'avez pas de compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses dépendent de votre commune, ou de votre arrondissement si vous vivez à Paris, Lyon ou Marseille.
Différentes plages horaires existent pour chaque zone, mais vous n'en avez qu'une seule qui s'applique. Pour connaître exactement la vôtre, il suffit de consulter votre facture Dyneff ou de vous connecter à votre espace client.
Par exemple, à Lyon, les plages horaires possibles pour les heures creuses Dyneff sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, Dyneff commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1593 €, un prix 0,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Contrat+ Electricité proposée par Dyneff permet de bénéficier d'un prix du kWh en heures creuses fixé à 0,1593€, tandis que le tarif du kWh en heures pleines s'établit à 0,195€. Ces montants sont inférieurs de 3% au tarif réglementé à la date de mise à jour des prix.
Les tarifs de cette offre sont fixés librement par Dyneff et peuvent être modifiés à tout moment moyennant un préavis d’au moins un mois. Les prix de l’option heures pleines / heures creuses de Dyneff ne sont ni bloqués ni indexés. L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff n’inclut pas d’électricité verte.
Découvrir l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff
Avec l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 16% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 974 kWh pendant les heures creuses.
L'offre heures pleines / heures creuses proposée par Dyneff avait une réputation de bon plan, mais la réalité a évolué entre 2016 et 2021. Cette période était marquée par une exigence élevée : il fallait que plus de la moitié de l'électricité soit consommée pendant les heures creuses, principalement la nuit, pour que ce tarif devienne avantageux.
En pratique, atteindre plus de 60% de consommation nocturne relevait du défi pour la majorité des foyers. Résultat : nombreux étaient ceux qui payaient plus cher en choisissant cette tarification, sans véritablement bénéficier de ses promesses d’économies.
L’année 2022 marque un tournant grâce à une décision gouvernementale. Le seuil permettant de profiter d’une facturation avantageuse est passé à environ 30% de la consommation réalisée durant les heures creuses. Cette évolution rend la formule accessible et potentiellement bénéfique pour davantage de ménages.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour demander le passage au tarif heures pleines / heures creuses chez Dyneff, une prise de contact avec le service client est nécessaire. Ceux qui possèdent un compteur Linky bénéficient d’un changement effectué à distance en seulement 24 heures ouvrées. Cette démarche rapide et pratique permet d’ajuster facilement sa facturation à ses habitudes de consommation.
Le service client Dyneff est joignable par téléphone au 09 70 80 65 65. Les conseillers répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Il est conseillé de préparer son numéro de client avant d’appeler afin de faciliter la gestion de la demande.
Les clients Dyneff équipés d’un compteur Linky, reconnaissable à sa façade verte, peuvent consulter leur consommation électrique en heures pleines et en heures creuses de façon très simple. Il suffit d’appuyer sur la touche « + » pour faire défiler les informations à l’écran.
Lorsque le mot « Heures Pleines » apparaît sous un chiffre suivi de « kWh », cela correspond à la quantité d’électricité utilisée durant ces périodes. En appuyant encore une fois sur « + », l’écran affichera alors la valeur des « heures creuses ».
Si l’affichage présente seulement un total avec la mention « Base », cela indique que l’option souscrite ne distingue pas entre heures pleines et heures creuses. Ainsi, pour les offres Dyneff avec différenciation, il convient de répéter la manipulation afin d’obtenir chaque valeur de consommation.
Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes annuelles utilisées par Dyneff pour établir la tarification du réseau sur le compteur Linky. La Saison Haute, qui s’étend du 1er novembre au 31 mars, coïncide avec un usage souvent plus soutenu de l’électricité, principalement dû aux besoins en chauffage. Durant cette période, la part réseau du prix de l’électricité est plus élevée.
La Saison Basse, entre le 1er avril et le 31 octobre, correspond généralement à une consommation réduite. Le coût d’acheminement de l’électricité via le réseau est alors moins important. Chaque saison se combine avec les heures pleines et les heures creuses, aboutissant à quatre tarifs différents sur la part réseau de la facture d’électricité.
Concrètement, le tarif appliqué au client varie selon la période de l’année (Saison Haute ou Saison Basse) et selon l’heure (pleine ou creuse). Dyneff prévoit d’ailleurs de proposer à l’avenir davantage d’offres prenant en compte ces spécificités saisonnières pour s’adapter à de nouveaux besoins.
Pour accéder aux informations de consommation sur un compteur électronique, il convient d’appuyer sur le bouton « D » pour « défilement ». Le compteur, qui se présente comme un boîtier blanc doté d’un écran digital, propose cette fonctionnalité. Il suffit de faire défiler les données affichées jusqu’à ce qu’un nombre suivi de « kWh » accompagné de la mention « Pleine » apparaisse à l’écran.
Un appui supplémentaire sur le bouton permet de visualiser le détail des heures creuses. Dès que la mention « Creuse » s’affiche, la valeur indiquée correspond à la consommation pour cette période. Si l’écran affiche uniquement un chiffre suivi de « kWh », sans autres détails, cela signifie que l’option souscrite est l’option base.
Ce mode de lecture concerne uniquement les quelques clients Dyneff équipés d’un compteur électronique. Il est ainsi possible de distinguer facilement entre heures pleines et heures creuses grâce à l’écran digital et au bouton dédié du compteur électronique Dyneff.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez Dyneff, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chacun affiche des chiffres qui évoluent au fil du temps, situés sous l’indication HP pour les heures pleines et HC pour les heures creuses.
La lecture se réalise très simplement : il faut relever séparément les valeurs apparaissant à côté de chaque inscription. HP indique l’électricité utilisée durant les plages horaires dites pleines, tandis que HC affiche la consommation des périodes creuses.
En présence d’un seul cadran, cela signifie que l’installation est équipée de l’option Base et non du système heures pleines / heures creuses. Dans ce cas, la mesure est unique, sans distinction entre les périodes. Se référer donc aux deux cadrans uniquement en cas de double affichage.
La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait de faire évoluer les options tarifaires liées aux heures creuses de Dyneff dans un avenir proche. Plusieurs changements pourraient être introduits, selon la puissance du compteur souscrite par les clients. Les nouvelles orientations proposées viseraient à adapter les contrats existants aux besoins et aux habitudes de consommation actuels.
Pour les compteurs avec une puissance entre 18 et 36 kVA, la suppression de l’option Base pourrait avoir lieu à partir de février 2026. Si cette mesure était appliquée, les clients qui n’auraient pas modifié leur contrat un an après cette date pourraient être automatiquement transférés sur l’offre Heures Pleines – Heures Creuses, tout en gardant la même puissance souscrite.
Quant aux puissances comprises entre 9 et 15 kVA, l’option Base pourrait être mise en extinction dès février 2025. Les personnes déjà titulaires de cette option conserveraient leurs modalités actuelles, mais il deviendrait impossible d’augmenter ou de diminuer leur puissance. Toutefois, les nouveaux clients ne pourraient plus opter pour l’option Base dans ce cas de figure.
Ces ajustements proposés par la CRE pourraient donc transformer l’accès aux heures creuses Dyneff. Ils répondraient à une volonté de mieux harmoniser les contrats selon la puissance, tout en tenant compte des besoins associés aux équipements modernes, comme les ballons d’eau chaude ou les véhicules électriques.
Jusqu’à présent, les plages d’heures creuses Dyneff se concentraient principalement la nuit, reflétant une époque où la demande était faible et la production nucléaire soutenue même en dehors des pics. Aujourd’hui, la situation évolue : l’électricité issue du solaire alimente massivement le réseau durant les après-midis, créant une abondance inédite d’énergie en journée.
Face à cette nouvelle dynamique, il pourrait être envisagé d’instaurer des plages d’heures creuses en plein après-midi. Ce changement viserait à bénéficier d’un coût réduit de l’électricité pendant les périodes de production solaire particulièrement intense. Les clients Dyneff pourraient ainsi déplacer certaines consommations à ces nouveaux créneaux, optimisant l’usage du réseau électrique.
Cette mesure, si elle voyait le jour, ne serait effective qu’à partir de 2025, avec une généralisation progressive prévue jusqu’en 2027. L’objectif serait de limiter les pics de consommation tout en encourageant l’intégration des énergies renouvelables au quotidien. Cela participerait à une répartition plus équilibrée de l’électricité sur l’ensemble de la journée.
Par conséquent, la CRE proposerait d’offrir des tarifs plus attractifs lors des heures d’abondance solaire, rendant ainsi possible une gestion plus souple et durable du système énergétique. Il s’agirait pour Dyneff d’inciter à l’adaptation des habitudes de consommation dans un contexte énergétique en pleine transformation.
L’option des heures creuses proposée par Dyneff repose sur un principe simple : le prix de l’électricité varie selon le moment de la journée. Sur une période de 24 heures, la journée se divise entre des périodes où le tarif est moins avantageux et des plages avec un tarif réduit.
Le tarif heures pleines concerne 16 heures de la journée. Pendant ces heures, le coût de l’électricité est plus élevé que le tarif de base. À l’inverse, les 8 heures en heures creuses bénéficient d’un prix inférieur au tarif de base.
Ce système est mis en place par Enedis, qui gère la majorité du réseau de distribution. L’objectif est de répartir la consommation électrique et d’éviter les pics de demande sur le réseau.
Grâce à cette structure, les clients sont incités à utiliser leurs équipements les plus énergivores, comme les chauffe-eau ou les machines à laver, pendant les plages d’heures creuses pour profiter des tarifs avantageux.
Changer les horaires des heures creuses chez Dyneff n’est pas envisageable, que ce soit au moment de la signature du contrat ou plus tard. Les périodes des heures creuses sont fixées par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, selon la localisation géographique. Les fournisseurs, Dyneff compris, n’ont aucun pouvoir pour modifier ces créneaux.
Les moments où l’électricité passe en tarif heures creuses varient aussi selon le type de compteur présent. Pour apporter plus de clarté :
En résumé, il est impossible d’ajuster manuellement les plages horaires liées aux heures creuses Dyneff. Cela reste entièrement du ressort d’Enedis et dépend du contexte local ainsi que du type de compteur installé.
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Dyneff cible principalement les foyers qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent organiser leur utilisation des appareils électriques pendant les périodes où les tarifs sont plus bas. Elle ne s’adresse donc pas à tous les types de logements.
Cette option concerne avant tout les ménages équipés :
Pour bénéficier pleinement du tarif heures creuses, le logement doit posséder un contacteur heures pleines / heures creuses. Les chauffe-eau électriques récents en sont pour la plupart déjà équipés. En cas de modèle ancien, il est important de vérifier la présence de ce dispositif et de le faire installer si besoin.
À l’inverse, le tarif de base, lui, s’adresse davantage aux habitations utilisant peu d’électricité, comme celles chauffées au gaz naturel ou les résidences secondaires occupées de manière occasionnelle.
Le risque de disjonction du compteur n’est pas lié aux heures creuses proposées par Dyneff. Peu importe l’heure, ce qui est déterminant, c’est la puissance choisie lors de l’abonnement. Si la consommation de tous les appareils dépasse cette puissance souscrite, le compteur coupe l’électricité, que ce soit en pleine nuit ou en journée.
Les heures creuses correspondent seulement à des périodes où la demande est plus faible sur le réseau. Cela ne modifie pas la « capacité » ou la puissance que le compteur supporte. Le changement de tarif n’influence donc pas le risque de disjonction.
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