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Free Mobile également surnommé le trublion des Télécoms a révolutionné le marché de la téléphonie mobile depuis son arrivée en 2012. Cet opérateur commercialise des forfaits mobiles Free sans engagement à prix très attractif, de quoi séduire de nombreux consommateurs ! Et pour attirer toujours plus d’abonnés, cet opérateur low-cost propose régulièrement une offre free mobile en vente privée à prix cassé.
Les offres free mobile sans engagement
L’opérateur Free propose uniquement des offres free mobile sans engagement. Avec ce type d’abonnement, vous êtes libre de changer d’opérateur à tout moment, sans frais de résiliation. Free Mobile commercialise deux forfaits mobiles Free à partir de 2€ par mois. Le comparateur forfait mobile ci-dessous vous détaille l’offre mobile free :
| Free offre mobile | Le forfait 2€ | Le forfait Free |
|---|---|---|
| Prix mensuel | 2€ (ou 0€ pour les abonnés Freebox) Sans engagement | 19,99€ (ou 15,99€ pour les abonnés Freebox) Sans engagement |
| Appels | 2 heures* | Appels illimités** |
| SMS / MMS | SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM | SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM |
| Internet mobile (data) par mois | 50Mo en 4G (au-delà : 0,05€/Mo) | 100Go en 4G (au-delà : débit réduit) ou 4G+ / 4G illimitée pour les abonnés Freebox |
| A l’étranger | 2h d’appels décomptés du forfait + 50 Mo/mois en 3G depuis Europe et DOM | Appels, SMS et MMS illimités depuis Europe, DOM, USA, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël et depuis plus de 65 destinations à l’étranger 25Go/mois d’internet |
* 2 heures depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, vers les mobiles des USA, Canada, Chine, DOM et vers les fixes de 100 destinations.
** Appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, vers les mobiles des USA, Canada, Chine et DOM et vers les fixes de 100 destinations.
Les offres mobile free pas cher
Free Mobile a bousculé le marché de la téléphonie mobile avec des tarifs très agressifs. Depuis 2012, cet opérateur propose en effet une offre de forfait mobile free à seulement 2€ par mois.
Cette offre emblématique s’est enrichie au fil des années sans surcoût et comprend aujourd’hui deux heures d’appels, les SMS et MMS illimités, sans oublier une enveloppe data de 50 Mo pour les usages internet mobile.
Cet abonnement Free Mobile est disponible à 0 euro par mois sans condition de durée pour les abonnés Freebox. Ces derniers peuvent ainsi profiter chez cet opérateur d’une offre Free mobile et box à moindre coût.
Outre le forfait Free au tarif de 2 euros par mois, pour bénéficier d’une offre mobile Free pas cher, vous pouvez profiter d’une vente privée. L’opérateur Free est en effet coutumier des ventes privées. Concrètement, cet opérateur brade à certaines périodes de l’année son forfait Free illimité ou un forfait exclusif via des sites de ventes privées.
Vous pouvez par exemple souscrire à une offre free mobile à 9,99 euros par mois durant 12 mois au lieu de 19,99 euros par mois. L’opérateur Free a même déjà proposé en vente privée une offre free mobile à 0,99 euro par mois pendant une période d’un an.
Les forfaits free mobile en promotion
Depuis maintenant plusieurs mois, Free propose une nouvelle offre free mobile en promotion directement sur son site web. Cette offre promo free mobile est renouvelée en permanence au même prix.
Cependant, cette dernière peut tout de même évoluer en ce qui concerne les services inclus notamment au niveau data (50Go ou 60Go de data par mois). La Série Free 50Go sans engagement est affichée au tarif de 8,99€ par mois pendant un an (puis passage au forfait Free au tarif de 19,99€ par mois).
Le détail de la nouvelle offre forfait free mobile « Série Free 50Go » :
- appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et DOM (hors Mayotte),
- SMS et MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM,
- 50 Go de data pour la partie internet mobile en France métropolitaine (débit réduit au-delà),
- les appels, SMS, MMS illimités et 4Go/mois d’internet (en 3G) depuis l’Europe et les DOM (au-delà : 0,0054€/Mo).
Les forfaits bloqués free
Pour éviter le hors-forfait et contrôler sa consommation, vous pouvez avec Free Mobile bloquer votre forfait mobile Free. Il s’agit d’une option gratuite activable et désactivable à tout moment depuis votre espace abonné dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « Mes options ». Cette option « Forfait bloqué » empêche ainsi toutes les consommations habituellement facturées en hors-forfait. A noter qu’avec cette option de blocage, vous ne pouvez pas utiliser votre forfait vers et depuis l’étranger.
Bon à savoir : l’option forfait bloqué chez Free n’est pas compatible avec le forfait à 2 euros. Vous pouvez néanmoins bloquer les usages internet sur cette offre free mobile en désactivant l’option data.
Quels sont les avantages des offres free mobile ?
L’opérateur mobile Free propose des forfaits avantageux, à bas prix et sans engagement de durée, de quoi séduire de nombreux abonnés qui souhaitent réduire le montant de leur facture de téléphonie mobile. Côté réseau, cet opérateur poursuit le déploiement de sa couverture mobile en France. Au 30 juin 2019, Free revendiquait une couverture réseau mobile de 97% de la population en 3G et de 93% en 4G. Cet opérateur dispose également d’accords d’itinérance avec Orange pour les réseaux 2G et 3G.
Une offre free mobile sans engagement
Pour la partie forfait mobile, l’opérateur Free commercialise uniquement des offres sans engagement. Concrètement, vous n’êtes pas obligé d’attendre une période de 12 ou de 24 mois si vous souhaitez changer d’opérateur mobile.
Si vos besoins en téléphonie changent ou si vous souhaitez profiter d’une offre promotionnelle chez un autre opérateur, vous pouvez résilier votre forfait Free mobile à tout moment sans frais de résiliation. Et grâce à la portabilité du numéro gratuite, vous changez facilement d’opérateur sans perdre votre numéro de mobile.
Les avantages clients free
L’opérateur Free Mobile propose également des avantages clients pour les abonnés à une offre Free box et mobile. Cet opérateur propose à tous les abonnés Free d’une offre internet et mobile, des réductions tarifaires sur le forfait mobile de leur choix.
Le forfait mobile Free à 2€ est disponible gratuitement tous les mois pour les abonnés Freebox. Le forfait Free habituellement facturé 19,99€ par mois profite d’une remise de 4€ par mois (soit 15,99€ par mois).
Chaque abonnement Freebox peut profiter au maximum d’une remise sur le forfait 2€ ou quatre réductions sur le forfait à 19,99€. Pour bénéficier de la remise abonné Freebox, le client Free doit lors de son inscription au forfait mobile Free de son choix saisir ses identifiants Freebox.
Des prix défiants toute concurrence
Free a totalement révolutionné le marché de la téléphonie mobile en étant le premier opérateur mobile à commercialiser des forfaits mobiles sans engagement à bas prix. En plus du forfait à 2€ par mois, vous pouvez profiter pour moins de 20€ par mois d’un forfait illimité ultra connecté avec 100Go de data ou encore la 4G illimitée pour les abonnés Freebox.
Les options de l’offre free mobile
Avec le forfait Free à 2€, vous pouvez ajouter certains services comme :
- L’option Free Internationale pour vos communications depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans l’abonnement (vers l’étranger et Outre-Mer). Vous devez activer cette option gratuite depuis votre espace abonné et régler par carte bancaire une avance sur consommation de 10€.
- L’option Voyage pour vos déplacements à l’étranger. Cette option gratuite permet de recevoir ou d’émettre des communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer (hors Europe et DOM). Vous devez activer l’option Voyage et régler par carte bancaire une avance sur consommation de 10€.
Avec le forfait Free illimité, vous pouvez activer l’option Blackberry à 2€ par mois pour l’envoi et la réception d’emails, la navigation web et l’accès aux messageries instantanées. A noter que cette option activable depuis l’espace abonné Free n’est pas nécessaire pour les téléphones Blackberry sous OS 10.
Comment gérer son compte ?
Lorsque vous êtes client Free Mobile, vous pouvez gérer votre compte via le site internet de l’opérateur depuis votre espace abonné ou encore en contactant le service client Free.
Suivi de l’abonnement en cours
Vous pouvez suivre votre abonnement Free Mobile (et Freebox) en ligne depuis l’espace abonné Free. Cette espace permet d’accéder à vos suivis de commandes, de suivre vos consommations téléphoniques, de gérer vos options et consulter vos factures et même de commander un téléphone.
Si vous disposez de plusieurs abonnements chez Free (mobile et internet), vous pouvez grâce à l’avantage Multi-Lignes rattacher vos lignes mobiles supplémentaires à votre ligne principale sur un seul compte Free.
Service client Free
En cas de problème avec votre forfait mobile Free, vous pouvez également contacter free par téléphone. Le service client de l’opérateur est joignable au 32 44 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le dimanche de 9h à 19h.