Appel Wi-Fi : comment ça marche ? [Xiaomi, Samsung, iPhone...]
Une fois le service d'appel Wi-Fi activé sur votre téléphone, aucune manipulation supplémentaire n'est nécessaire. Un symbole viendra confirmer l'activation sur votre écran. Pour passer un appel Wi-Fi, vous aurez donc simplement besoin d'un appareil compatible, d'un réseau Wi-Fi fonctionnel et d'un opérateur prenant en charge les appels de ce type. Qu'est-ce qu'un appel WiFi ou VoWiFi ? Comment l'activer ? Quels sont les téléphones compatibles ?
Qu'est-ce que c'est un appel Wi-Fi ?
L'appel Wi-Fi permet d'envoyer des SMS ou de passer des appels voix via le Wi-Fi. C'est une fonctionnalité aussi appelée "VoWiFi", l'abréviation de Voice over Wi-Fi. En d'autres termes, elle vous permet de pallier le manque de réseau mobile de votre téléphone portable. Cela permet de rester joignable, chez vous comme en extérieur, quand le réseau mobile n'est pas disponible.
Si des applications permettent aujourd'hui de passer des appels via internet, comme WhatsApp ou Instagram par exemple, le dispositif d'appel Wi-Fi vous permet de le faire sans application supplémentaire, directement depuis votre téléphone. De fait, cette technologie est une bonne alternative, dans les zones blanches notamment, pour freiner la fracture numérique.
Toutefois, une problématique persiste, la distance. En effet, la portée de votre Wi-Fi sera déterminante. Dès que vous quittez la zone d'accès au Wi-Fi, la communication est coupée.
Comment activer l'option appel WiFi chez Free, Orange, SFR ou Bouygues ?
Si vous vous êtes procuré votre smartphone après 2020, il y a de fortes chances pour que celui-ci soit compatible. En revanche, tous les opérateurs ne prennent pas en charge le service. Cependant, le dispositif s'est démocratisé et les opérateurs tendent de plus en plus à inclure cette option. De plus, il n'y a pas de surcoût avec cette fonctionnalité. Les services d'appel Wi-Fi proposés par les différents opérateurs sont gratuits. Bien souvent, les communications depuis et vers la France métropolitaine sont décomptées dans les mêmes conditions que si vous passiez par le réseau mobile.
Appel WiFi Orange : comment ça marche sur Android et IPhone ?
Depuis longtemps maintenant, Orange propose des forfaits avec appels illimités. De fait, une fois l'option activée depuis votre compte Orange, les communications sont décomptées du forfait voix, mais ne vous pénalisent pas. Elle peut être activée de chez vous avec le Wi-Fi de votre box, ou depuis n'importe quel hotspot public.
Appel Wi-Fi SFR : comment activer l'option ?
L'opérateur précise que l'option est incluse dans les forfaits par défaut. En revanche, si elle n'apparaît pas, vous devez contacter le service client SFR afin que ce dernier l'active gratuitement. Pour pouvoir en profiter, vous devez détenir un forfait 4G ou 5G de l'opérateur.
Comme Orange, SFR facture les appels Wi-Fi en les décomptant directement sur votre forfait voix.
Appel Wi-Fi Bouygues : comment ça fonctionne ?
Bouygues propose des appels Wi-Fi depuis et vers la France. De plus, vous pouvez passer des appels vers l'étranger et les numéros spéciaux. Chez Bouygues Telecom, il est possible que l'activation du service prenne jusqu'à 48h.
Et enfin, l'appel Wi-Fi Free
Free est le dernier à avoir mis en place les appels Wi-Fi, et ce, sous conditions. À ce jour, seuls les détenteurs d'un forfait 5G ou du forfait Free Pro peuvent y avoir accès. Pour activer le service depuis votre téléphone, vous devez envoyer "volte" au 1337. Si elle n'est pas activée, vous devrez vous rendre dans les paramètres de votre téléphone pour activer le VoLTE sur votre smartphone.
Comment activer les appels VoWiFi sur son téléphone mobile (iPhone, Xiaomi, Samsung...) ?
Activer les appels WiFi sur iPhone
Voici comment activer le service appel WiFi sur un iPhone :
- Rendez-vous dans l'application "Réglages" du mobile,
- Sélectionnez la rubrique "Téléphone" puis "Appels WiFi",
- Faites glisser le curseur pour activer cette fonctionnalité,
- Votre iPhone vous indique alors un message d’information. Pour poursuivre l’activation de ce service, cliquez sur "Activer".
Activer les appels WiFi sur un téléphone Android
Voici comment activer les appels Wi-Fi sur un téléphone Android :
- Dans le menu du smartphone, rendez-vous dans les "Paramètres",
- Sélectionnez "Connexions" ou "Sans fil et réseaux",
- Cliquez sur "Appels Wi-Fi" et faites glisser le curseur pour activer l'option,
- Après l'affichage d'un message d'informations, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur "OK".
Idem, pensez à vérifier que vos mises à jour logicielles soient effectuées pour profiter du service de façon optimale.
Quelles sont les principales limites de l'appel Wi-Fi en 2024 ?
À ce jour en tout cas, aucun opérateur ne propose l'appel Wi-Fi depuis l'étranger. De fait, vous ne pourrez pas profiter du service en dehors de la France métropolitaine. Cependant, vous pourrez toujours envoyer des données vers l'étranger, en fonction des modalités tarifaires prévues par votre opérateur.
Enfin, comme vu précédemment, la zone de couverture. Si le réseau 4G est disponible hors de la zone Wi-Fi, votre appel sera automatiquement basculé sur le réseau. Sinon, votre communication sera coupée.