Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut composer le 01 86 26 11 81 ou préférer demander un rappel gratuit selon sa disponibilité. Il existe également la possibilité de souscrire en ligne en toute autonomie. L’adhésion à une offre d’énergie se fait en quelques clics, sans nécessiter d’intervention physique à l’adresse ni de manipulation du compteur, et présente l’avantage d’être toujours sans engagement contractuel : le contrat peut donc être résilié librement et sans frais à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Pour devenir client chez OHM Énergie, la souscription peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

La souscription auprès d’OHM Énergie est possible en appelant le 01 86 26 11 81 ou en demandant un rappel gratuit à la convenance du particulier. L’appel n’entraîne pas de surcoût particulier.

Un conseiller accompagne alors le particulier pendant toutes les étapes de la démarche. L’accompagnement téléphonique est conseillé pour profiter d’une aide personnalisée et bénéficier d’un suivi sur-mesure pour constituer le nouveau dossier.

Dès la validation de la demande, si une résiliation de contrat d’énergie est nécessaire, le service de souscription OHM Énergie s’occupe de toutes les démarches : aucune démarche supplémentaire n’est requise de la part du client pour finaliser le changement de fournisseur.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Le consommateur a également la possibilité de souscrire directement en ligne chez OHM Énergie, en remplissant un formulaire simple et rapide.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition d’utiliser le lien de parrainage d’un proche déjà client. Le parrain reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul parrainé. Une fois client, vous pourrez à votre tour partager votre lien pour obtenir la prime. En ce moment, il est aussi possible de participer à un jeu-concours en saisissant le code promo OHM2026 lors de la souscription, pour tenter de gagner 1 an d’électricité offert (jusqu’à 15 000 kWh, soit environ 3 000 €). Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire à une offre d'électricité ou de gaz naturel chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler un certain nombre d'informations afin de simplifier et d'accélérer la démarche d'ouverture de contrat. Ces éléments permettent également à l'opérateur d'identifier le logement concerné et de procéder à la mise en service dans les meilleures conditions.

L'adresse complète du domicile, avec les indications précises telles que l'étage, l'escalier et la porte si nécessaire.
Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l'électricité, et/ou le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, que l'on retrouve sur une facture précédente. Ces numéros sont facultatifs, mais leur communication peut faciliter la procédure, notamment lors d'un changement de fournisseur.
Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique si ce choix de règlement est retenu.
Si le logement dispose d'un compteur classique (non communicant), un relevé d'index de consommation sera nécessaire pour établir la facturation initiale. À titre d'exemple, le compteur Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz, transmettent quant à eux les données automatiquement.

Lors d'une souscription auprès d'OHM Énergie, il n'est pas obligatoire de communiquer le numéro de PDL ou de PCE, mais leur mention accélère la mise en service. Pour les consommateurs équipés d'un compteur communicant, aucun auto-relevé n'est à transmettre. En revanche, pour les compteurs traditionnels, il est recommandé de noter les chiffres affichés avant d'effectuer la demande.

Comment procéder si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur dans les coordonnées fournies lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. En échangeant directement avec un conseiller, une solution adaptée pourra être trouvée sans délai, ce qui permet de corriger efficacement l’information erronée et d’éviter tout désagrément lié à une mauvaise saisie.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Anticiper la souscription d’un contrat d’énergie est recommandé pour garantir l’électricité et l’eau chaude dès l’arrivée dans le nouveau logement. L’idéal est de réaliser la démarche auprès d’OHM Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cela permet d’éviter toute coupure ou mauvaise surprise au moment d’emménager.

Si le particulier quitte un logement en parallèle, il ne doit pas négliger la résiliation de son ancien contrat afin de ne pas payer inutilement les consommations suivantes. Attention, le contrat d’énergie n’est jamais transférable d’un logement à l’autre : un contrat est toujours associé à un compteur spécifique. De même, il n’est pas possible de reprendre l’abonnement de l’ancien occupant du nouveau logement.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

À l’entrée dans un nouveau logement, il est indispensable de procéder à une mise en service du compteur électrique ou gaz, indépendamment du fournisseur retenu. Cette démarche permet de rattacher le compteur au nom du nouveau titulaire et d’activer l’électricité ou le gaz à la bonne adresse.

La souscription se fait en choisissant une offre OHM Énergie adaptée. Une fois le contrat validé, la mise en service est programmée avec Enedis (pour l’électricité) et, le cas échéant, GRDF (pour le gaz). Ces gestionnaires interviennent pour garantir la continuité de l’alimentation du logement.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou de demander un rappel gratuit à tout moment). Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service, obligatoirement effectuée lors de l’arrivée dans un nouveau logement, est une prestation facturée. Le montant pour un compteur électrique est de 1,78 €, et pour un compteur gaz de 22,34 €. Pour le gaz, le client peut payer davantage s’il sollicite une intervention urgente de GRDF. Les détenteurs du chèque énergie ne seront pas facturés pour cette opération, le montant étant déduit automatiquement.

À qui appartient la souscription OHM Énergie dans une location ?

Dans de nombreux cas, le bailleur effectue la souscription en son nom pour son logement loué, exonérant ainsi le locataire des démarches de gestion de contrat. Il reste alors conseillé au locataire de vérifier que seules ses propres consommations sont facturées. Selon la législation, tout locataire peut exiger un contrat d’énergie à son nom, condition nécessaire pour choisir son offre et garder la maîtrise de ses factures, particulièrement pour les locations longue durée. Prendre le contrat de l’ancien résident reste impossible, une nouvelle souscription est impérative.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la demande de mise en service à la nouvelle adresse, la résiliation de l’ancien contrat doit être effectuée. Cette action est essentielle pour éviter d’être facturé pour les consommations générées par les nouveaux occupants, ainsi que pour supprimer tout abonnement en cours.

La résiliation peut s’effectuer aisément : par téléphone, en ligne ou par courrier. Aucun motif n’est exigé, ni frais à prévoir : la clôture du contrat est gratuite et possible à tout moment. Seule la facture de résiliation, calculée sur la consommation antérieure, doit être réglée au fournisseur.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat d'énergie OHM Énergie ne peut pas être transféré d'un logement à un autre lors d'un déménagement. Il est nécessaire, pour le client, de résilier le contrat à l'ancienne adresse, puis d'en souscrire un nouveau pour le futur domicile, même si la même offre est souhaitée.

Chaque contrat d'électricité ou de gaz est obligatoirement associé au compteur du logement concerné, ce qui empêche tout déplacement du contrat vers une nouvelle adresse. Le consommateur ne peut ainsi pas "emporter" son contrat avec lui.

Dans le cas où un particulier disposait d'une offre qui n'est plus proposée à la souscription, il ne sera plus possible d'en bénéficier dans le nouveau logement. Seules les offres actuellement disponibles peuvent être souscrites à la nouvelle adresse, quel que soit l'ancienneté du client.

Ce principe d'impossibilité de transfert s'applique à tous les fournisseurs d'énergie en France. Aucune exception ne permet de conserver le même contrat d’électricité ou de gaz lors d’un changement d’adresse.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer simplement pour OHM Énergie dans son logement

Pour rejoindre OHM Énergie lors d’un déménagement ou simplement pour l’habitation actuelle, la démarche se limite à la souscription d’un nouveau contrat auprès de ce fournisseur. Le client n’a pas besoin d’avertir l’ancien fournisseur d’énergie : la résiliation se fait automatiquement grâce à OHM Énergie, qui prend tout en main. Aucune intervention technique, comme le déplacement d’un technicien, n’est nécessaire dans le logement.

La transition d’un fournisseur à OHM Énergie ne provoque ni changement de compteur ni interruption dans la fourniture du courant ou du gaz. Le consommateur continue de bénéficier normalement de l’énergie, sans la moindre coupure, et ce même le jour du basculement effectif du contrat.

Le changement de fournisseur d’énergie pour un contrat en cours est autorisé à tout moment et sans frais de résiliation. Le marché de l’énergie est ouvert et aucun engagement n’empêche le client de stopper son contrat à sa convenance. L’inscription peut s’effectuer en ligne ou par téléphone via le 09 70 70 21 25 (prix d’un appel local).

En cas de factures impayées chez le fournisseur précédent, la souscription d’une offre auprès d’OHM Énergie reste possible. Le client n’a aucune obligation d’informer OHM Énergie de la présence d’impayés lors de la signature d’un contrat. Toutefois, une vérification du dossier est très souvent pratiquée par le nouveau fournisseur une fois la demande enregistrée.

Si des dettes sont constatées, OHM Énergie peut solliciter le versement d’un dépôt de garantie avant d’activer l’alimentation. Le paiement des sommes dues reste à la charge du client vis-à-vis de l’ancien fournisseur. Ainsi, même si le contrat a été résilié de plein droit, les créances sont toujours à régler auprès du fournisseur quitté.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en février 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1430 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-12

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

La dernière étape pour valider la souscription auprès d’OHM Énergie consiste à recevoir un e-mail de confirmation. Ce message électronique contient le contrat établi entre l'entreprise et le particulier, suivi d’une synthèse claire des modalités acceptées. La réception de cet e-mail officialise le choix du consommateur de déléguer à OHM Énergie la gestion complète de son raccordement au réseau public, conformément aux documents contractuels signés.

Afin de mener à bien la signature et activer définitivement le contrat, il est indispensable que le particulier prenne connaissance de l’ensemble des documents transmis, soit la convention, les conditions générales de vente ainsi que la grille tarifaire. Lorsque ces pièces sont lues et acceptées, le client autorise OHM Énergie à collecter les données nécessaires comme la puissance souscrite ou encore les informations de consommation auprès du gestionnaire du réseau de distribution.

La création automatique d’un espace client personnalisé en ligne permet dès lors au particulier de suivre sa souscription et de retrouver rapidement toutes les informations utiles. À titre d’exemple, les contrats signés, les historiques de consommation ou les factures émises restent accessibles à tout moment depuis cet espace sécurisé, facilitant l’accompagnement et le suivi au quotidien.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il actif ?

Après finalisation de la souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le délai minimal pour l’activation du contrat atteint 17 jours. Ce temps est nécessaire pour permettre au gestionnaire de réseau de vérifier différents éléments, notamment l’absence d’impayés chez le fournisseur précédent, avant de procéder à la bascule effective sur la nouvelle offre.

Lors d’un déménagement, la rapidité d’accès à l’énergie dépend de la situation de la nouvelle habitation. Pour une adresse déjà alimentée, l’activation du contrat OHM Énergie se déroule en général dans la journée, offrant au particulier une transition presque immédiate sans interruption d’électricité ou de gaz.

Si le logement nécessite une intervention parce que le gaz a été coupé, le consommateur doit prévoir environ 5 jours pour retrouver l’accès à l’énergie. En cas de besoin urgent, un service accéléré peut être proposé, moyennant des frais bien plus élevés que le tarif standard d’activation.

Pour un premier emménagement dans un logement neuf, le délai d’ouverture varie selon le compteur installé. Avec un compteur Linky communicant et accessible à distance, la mise en service prend environ un jour. À défaut de téléopérabilité, il faudra attendre jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien vienne sur place et procède à l’activation manuelle de la fourniture.

J’ai souscrit récemment à une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma démarche. Comment exercer mon droit de rétractation ?

Selon l’article L.221-18 du Code de la consommation, chaque client ayant souscrit chez OHM Énergie possède un délai légal de rétractation de quatorze jours suivant la signature du contrat. Au cours de cette période, il est possible de revenir sur sa décision, sans justification particulière et sans frais supplémentaires.

Pour initier cette démarche, il convient d’utiliser le formulaire de rétractation en ligne disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Il sera alors demandé de renseigner le numéro de client, figurant sur le contrat transmis lors de l’inscription par email ou courrier postal.

Après avoir complété ce formulaire, le particulier doit l’adresser, par voie postale, au service client OHM Énergie. La date inscrite sur le cachet de la poste servira de preuve du respect du délai imparti pour exercer ce droit.

Si le particulier souhaite que son contrat soit activé immédiatement, cela reste possible avant la fin du délai de quatorze jours. En moyenne, le compte client est mis en service sous quatre jours, même si le droit de rétractation demeure valable sur toute la période initiale.

En cas d’annulation après activation, le consommateur devra néanmoins s’acquitter du règlement des frais engagés, des jours d’abonnement et des consommations effectuées jusqu’à la rétractation.

Attention, la cessation du contrat suite à la rétractation peut entraîner une suspension temporaire de l’alimentation en énergie. Il est donc conseillé de souscrire rapidement chez OHM Énergie ou auprès d’un autre fournisseur afin d’éviter toute interruption de service.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie