Offre Web Elec Eni : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    8 minutes de lecture

L'offre Eni Web Elec d'Eni est une offre d'électricité à prix fixe pour un an. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0,2024€, contre 0,25€/kWh pour le tarif réglementé, soit une réduction de 27%. Le budget annuel moyen est de 1190€, comparé à 1409€ pour le tarif réglementé. Les clients sont globalement insatisfaits, avec une note moyenne de 1,63 sur 5.

Logo Eni Score C

Web Elec

1.67 sur 5 1589 avis
  • Énergie verte
  • 100% en ligne
Prix
0.2024€ /kWh
Économies estimées
-20% vs TRV
Score C

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kVA

Logo Eni
Offre Web Elec

99€
/ mois TTC

219€ économisés / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Web Elec

Prix du kWh :

0.2024€

Prix de l'abonnement :

178€ par an


Total :

1190€/an (99€/mois)

Économies* :

219€/an

 Electricité verte incluse !

 Offre avec des prix bloqués

Souscrire à cette offre

* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en juillet 2024

L'offre Web Elec d'Eni est-elle compétitive ?

Selectra score Web Elec Eni
L'offre Web Elec d'Eni obtient C

Le Selectra Score de l'offre Eni Web Elec est de C, indiquant une qualité moyenne. Malgré un prix du kWh attractif avec jusqu'à 27% de réduction par rapport au tarif réglementé et un aspect électricité verte, Eni souffre d'un taux de litiges élevé (234 pour 100 000 contrats en 2023) et d'une note moyenne pondérée des avis clients à 1,63 sur 5, ce qui reflète des dysfonctionnements importants dans le service client et la facturation.

L'offre a l'avantage d'un prix du kWh bloqué pendant un an et d'être une électricité verte certifiée. Cependant, cela ne compense pas les nombreux problèmes rencontrés par les clients. La note de 1,1 sur 5 sur Trustpilot par 1157 avis en est une illustration.

  • Avantage : Jusqu'à 27% de réduction sur le kWh HT
  • Inconvénient : Taux de litiges élevé
  • Inconvénient : Mauvaise note moyenne client

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2024 ?

Tarifs de l'offre Web Elec d'Eni

Offre Web Elec Eni
ABONNEMENT
177,86 €
PAR AN
CONSOMMATIONS
0,2024 €
LE KWH
BUDGET
1190 €
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
219€ par an d'économies
BUDGET MOYEN 1190 €/an ( 15.5% moins cher )
OFFRE VERTE ? Oui
PRIX FIXES ? Oui
SELECTRA SCORE C
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION BASE 6 KVA 177,86 € ( 17.6% plus cher )
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION HEURES PLEINES / HEURES CREUSES 6 KVA 185,96 € ( 19.1% plus cher )
PRIX DU KWH BASE 0,2024 € ( 19.6% moins cher )
PRIX DU KWH HEURES PLEINES 0,2208 € ( 18.2% moins cher )
PRIX DU KWH HEURES CREUSES 0,1576 € ( 23.8% moins cher )
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS

*Budget calculé en juillet 2024 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Eni Web Elec est de 0.2024€ en option base, 0.2208€ en heures pleines, et 0.1576€ en heures creuses. Par rapport au tarif réglementé, les prix sont inférieurs : 0.25€/kWh pour l'option base, 0.27€/kWh en heures pleines, et 0.21€/kWh en heures creuses.

Chaque abonnement annuel de l'offre Eni Web Elec pour 6 kVA coûte 177.86€, que ce soit en option base ou en heures pleines/heures creuses. Comparativement, l'abonnement au tarif réglementé coûte 152.1€ par an en option base et 156.1€ pour l'option heures pleines/heures creuses.

Pour un ménage moyen, le budget annuel avec l'offre Eni Web Elec est de 1190€, alors qu'il est de 1409€ au tarif réglementé d'électricité. Cela représente une économie d'environ 219€ par an pour le particulier souscrivant à l'offre Eni Web Elec.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Web Elec d'Eni ?

L'offre Web Elec d'Eni est une offre à prix fixe. Les prix du kWh HT sont bloqués pendant 1 an.

Bien que les prix du kWh HT soient fixes, le prix de l’abonnement évolue avec le tarif réglementé de vente de l’électricité. Ce tarif peut donc varier à la hausse comme à la baisse suivant les publications du Journal Officiel. Les taxes, décidées par le gouvernement, restent également variables.

Grille tarifaire

L'offre Eni Web Elec est une offre d'électricité avec deux options tarifaires :

  • Option base : Le prix du kWh reste stable tout au long de la journée et de la nuit.
  • Option heures pleines / heures creuses : Le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses et plus cher pendant les heures pleines.

Pour que l'option heures pleines / heures creuses soit rentable, il est nécessaire de déplacer au moins 30% de la consommation pendant les heures creuses. Dans le cas contraire, l'option base est préférable.

Le prix de l'abonnement pour l'option heures pleines / heures creuses est généralement plus cher qu'avec l'option base.

Grille tarifaire de l'offre Web Elec par Eni en option HP/HC
Web Elec Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 185.96 € 0.1576 € 0.2208 €
9 kVA 229.27 € 0.1576 € 0.2208 €
12 kVA 271.57 € 0.1576 € 0.2208 €
15 kVA 311.97 € 0.1576 € 0.2208 €
18 kVA 351.99 € 0.1576 € 0.2208 €
24 kVA 423.29 € 0.1576 € 0.2208 €
30 kVA 496.75 € 0.1576 € 0.2208 €
36 kVA 570.83 € 0.1576 € 0.2208 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Web Elec du fournisseur Eni à jour au 13/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Web Elec par Eni en option base
Web Elec Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 141.58 € 0.2024 €
6 kVA 177.86 € 0.2024 €
9 kVA 216.8 € 0.2024 €
12 kVA 256.51 € 0.2024 €
15 kVA 293.55 € 0.2024 €
18 kVA 330.34 € 0.2024 €
24 kVA 411.77 € 0.2024 €
30 kVA 482.36 € 0.2024 €
36 kVA 563.22 € 0.2024 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Web Elec du fournisseur Eni à jour au 13/07/2024

Quelle offre est la moins chère : Web Elec d'Eni ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1409 €, soit une mensualité de 117.4 €. En revanche, avec l'offre Web Elec d'Eni, le budget annuel est de 1190 € ( 99.2 € par mois). Ceci représente 219€ par an d'économies  !

Montants des factures selon la taille du logement, en option base
Taille du logement Consommation estimée eni
Web Elec
edf
Tarifs réglementés de l'électricité
50 m² 7700 kWh
puissance 6 kVA
1736 € 2089 €
70 m² 10800 kWh
puissance 9 kVA
2403 € 2907 €
100 m² 14500 kWh
puissance 9 kVA
3152 € 3838 €
140 m² 22000 kWh
puissance 9 kVA
4670 € 5725 €
200 m² 27000 kWh
puissance 12 kVA
5721 € 7022 €
Plus d'informations :

Source : JeChange - mis à jour le 13/07/2024.

Comparatif 2024 Eni Vs EDF

Avis sur le fournisseur Eni

Eni fait face à des retours particulièrement négatifs, surtout sur Trustpilot où la note s'élève à un maigre 1.1 sur 5 pour 1157 évaluations. Une telle note, bien en dessous de la moyenne, montre un niveau de satisfaction extrêmement bas parmi les clients. Cette plateforme largement consultée révèle des frustrations marquées et répétitives de la part des consommateurs.

Sur Selectra, la situation n'est guère plus reluisante : Eni obtient une maigre note de 1.67 sur 5 basée sur 1589 avis. Ce score très bas met en évidence les multiples insatisfactions et les litiges fréquents, avec 234 litiges pour 100 000 contrats en 2023. Les témoignages mentionnent souvent des problèmes de facturation et un service client jugé inefficace.

En revanche, des plateformes telles que iGraal et Poulpeo présentent une image plus positive d'Eni, avec des notes respectives de 4 sur 5 pour 205 avis et 4 sur 5 pour 24 avis. Bien que moins représentatives par rapport au grand nombre de votes sur Trustpilot et Selectra, ces avis montrent une certaine satisfaction relative.

Globalement, la moyenne pondérée est de 1.63 sur 5 sur un total de 2975 évaluations. Cette note globale extrêmement basse place Eni dans une position délicate vis-à-vis de l’expérience client. Les plaintes récurrentes et les scores bas sur des plateformes majeures reflètent une image problématique du fournisseur d’électricité italien.

Voici quelques avis authentiques qui illustrent les frustrations des clients :

  • "Client Eni depuis de nombreuses années je pousse un coup de gueule car depuis 2022 je n'ai plus de facture détaillée et impossible d'avoir une personne au téléphone pas de retour par mail et par SMS juste une réponse c'est en cours je pense que l'on me prend pour un imbécile."
  • "Depuis la fin du contrat de 3 ans, c'est devenu tout est n'importe quoi, que ce soit en électricité ou en gaz, augmentation de 150%, remboursement de 500€ et plus, puis facturation de plus de 500€ sur des critères plus que litigieux de soi-disant consommation ubuesque."
  • "Service client pas professionnel du tout, incapable de vous communiquer un solde à jour afin de procéder à une régularisation. Personnel désagréable en plus. Pour souscrire ça oui il ya du monde mais pour un service client de qualité il faut revoir la copie. C'est vraiment lamentable vivement la résiliation."

Lire les avis des clients d'Eni

Web Elec, une offre verte ?

L'offre Eni Web Elec est une offre verte. En effet, cette offre inclut de l'électricité verte certifiée par le mécanisme des garanties d'origine. Eni s'engage à injecter sur le réseau électrique un volume d'électricité produit à partir de sources renouvelables équivalent à la consommation de ses clients. Par conséquent, pour chaque MWh consommé, 1 MWh renouvelable est injecté sur le réseau.

En revanche, il n'est pas précisé si cette électricité d'origine renouvelable est produite en France ou si l'offre est labellisée VertVolt. Néanmoins, l'engagement environnemental d'Eni avec cette offre repose sur l'utilisation de garanties d'origine pour garantir que l'électricité consommée est compensée par de l'énergie verte.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Eni Web Elec est de 1 an. Après cette période, Eni propose une nouvelle proposition tarifaire pour le renouvellement du contrat. Le prix HT du kWh reste fixe pendant cette année, tandis que le prix de l’abonnement est indexé sur le tarif réglementé de vente de l’électricité et suit ses variations.

En ce qui concerne l'engagement, l’offre Eni Web Elec, destinée aux particuliers, est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat à tout moment, sans frais ni préavis, par lettre simple ou via le site internet Eni et/ou son espace client. Cela offre une flexibilité totale aux consommateurs.

Facturation et modalités de paiement

La facturation de l'offre Eni Web Elec propose trois options. Le client peut sélectionner une facturation annuelle, basée sur 11 prélèvements mensuels fixes et une ou deux factures de régularisation. Ces prélèvements sont effectués le 5 du mois.

Une autre possibilité est de choisir une facturation bimestrielle. Dans ce cas, les factures sont établies soit sur la consommation estimée, soit sur la consommation relevée par le Gestionnaire de Réseau de Distribution ou par auto-relève du client. Les factures doivent être réglées dans un délai de 15 jours après leur émission.

Les moyens de paiement acceptés incluent la mensualisation par prélèvement automatique, le chèque, et la carte bancaire via l'espace client Eni. Les clients reçoivent leurs factures par voie électronique, disponibles pendant cinq ans dans leur espace personnel. Une notification par e-mail informe de chaque nouvelle facture.

Pour ceux désirant un envoi postal, il est possible d'en faire la demande. En cas de non-réception des e-mails pour des raisons extérieures à Eni, le client reste redevable des factures. Il peut modifier ses coordonnées e-mail directement via son espace client.

Toutes les offres d'électricité d'Eni

Actuellement, Eni propose les offres d'électricité suivantes :

En juillet 2024, l'offre d'électricité la moins chère d'Eni est l'offre Web Elec qui propose un prix du kWh 19.6% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela suppose 219€ par an d'économies .

⚡ Eni est moins cher que le Tarif réglementé d'électricité !
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
Eni
WEB ELEC
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1190€

Vous économisez
219€
177.86€ 0.2024€
Eni
STABILITÉ ÉLECTRICITÉ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1268€

Vous économisez
141€
177.86€ 0.218€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
1409€

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de5000kWh en option Base (6kVA) et comparé au tarif réglementé.

Tous les tarifs Eni 2024

Comment souscrire à l'offre Web Elec d'Eni ?

Pour souscrire chez Eni, il est possible de composer le 09 71 07 89 66 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur Eni.

Afin de finaliser la souscription au plus vite, le particulier doit disposer des informations suivantes :

  • Adresse exacte du logement (détails tels que l'étage, escalier, et orientation de la porte).
  • Numéro de PDL si souscription pour une offre d'électricité ou numéro de PCE si souscription pour une offre de gaz (facultatif).
  • Numéro de RIB pour le prélèvement automatique des paiements futurs.
  • Relevé de compteur (facultatif) sauf si le logement est équipé d'un compteur Linky.

Le numéro de PDL ou de PCE, disponible sur une ancienne facture, contient 14 chiffres et facilite la souscription mais reste facultatif. Le client est également invité à fournir le dernier relevé des index de consommation sauf s’il dispose d’un compteur communicant.

FAQ

Combien coûte 1 kWh avec l'offre Web Elec d'Eni ?

Le prix du kWh de l'offre Web Elec d'Eni est de 0,2024 € en option base, 0,2208 € en heures pleines et 0,1576 € en option creuses.

Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre Web Elec d'Eni ?

L'offre Web Elec d'Eni propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, avec jusqu'à 27% de réduction par rapport au tarif réglementé. L'électricité est verte. Pour 4,99€ par mois TTC, un service d'assistance électricité, gaz, plomberie et chauffage est disponible. L'offre est sans engagement avec un choix de facturation flexible et une révision annuelle des prix en fonction des tarifs réglementés.

Quelles sont les conditions pour pouvoir résilier l'offre Web Elec ?

L'offre Eni Web Elec est une offre sans engagement destinée aux particuliers. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un fournisseur concurrent. Le nouveau fournisseur se chargera de toutes les démarches nécessaires pour résilier votre contrat actuel. En général, un relevé de compteur vous sera demandé pour finaliser la transition.

Pour simplifier la procédure, vous pouvez contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 (rappel gratuit). L'ancien fournisseur vous enverra ensuite une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu'à la date de résiliation.

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Qui est Eni ?

logo Eni

Eni est une société de premier plan dans le secteur de l’énergie, anciennement connue sous le nom d'AGIP. Créée en 1926, la société favorise le développement industriel de l'Italie et assure son approvisionnement énergétique. Eni, acronyme de Ente Nazionale Idrocarburi (Société Nationale Italienne des Hydrocarbures), a vu le jour en 1953.

Présente dans 68 pays, Eni emploie plus de 31 000 personnes et ambitionne de devenir un leader de la transition énergétique, visant la neutralité carbone d'ici 2050. L'entreprise combine les rôles de fournisseur historique de gaz naturel en Italie et de grand producteur et distributeur de produits pétroliers.

Malgré sa privatisation en 1998, l'État italien détient toujours 30% du capital d'Eni. L'entreprise se classe en 4ème position des entreprises italiennes les plus rentables selon un classement Forbes Global 2000 de 2015. Sur le marché français, Eni est devenu le deuxième fournisseur alternatif, principalement par un démarchage commercial intensif.

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