
Souscrire chez Butagaz en ligne / téléphone
Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
Les horaires des heures creuses de Butagaz s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Butagaz. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Butagaz seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur, les heures creuses coûtent 0,1493 € du kWh, soit 8,7% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de Butagaz disposent tous les jours de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Pendant les heures creuses, le tarif de l’électricité est plus avantageux qu’en heures pleines, ce qui permet des économies sur la facture.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Butagaz dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients Butagaz ayant un compteur Linky ne choisissent pas eux-mêmes leurs plages d’heures creuses ; ces horaires sont fixés par Enedis, indépendamment de Butagaz. Pour connaître précisément vos heures creuses, trois méthodes simples existent :
Pour les clients Butagaz ne disposant pas d’un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont définis par commune et, dans certaines grandes villes, cela peut dépendre de l’arrondissement, comme à Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune propose plusieurs créneaux d’heures creuses, mais un seul créneau précis vous est attribué. Pour connaître vos horaires personnalisés, il vous suffit de les consulter sur votre facture Butagaz ou dans votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, voici les plages d’heures creuses que l’on peut trouver à Toulouse :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En octobre 2025, Butagaz commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1493 €, un prix 8,7% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L’offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz propose une facturation différenciée selon les plages horaires. Le tarif appliqué en heures pleines est de 0,1908€ le kWh. Pendant les heures creuses, le prix est de 0,1507€ le kWh. Cette offre permet également une souscription en option base, mais les prix spécifiques mentionnés ici concernent uniquement l’option heures pleines/heures creuses.
Les prix de cette offre sont fixes sur une période de 1 an, mais cela ne s’applique qu’au prix hors taxes du kWh. Les taxes, contributions ou frais d’acheminement restent susceptibles d’être ajustés par la réglementation et se répercuteraient sur le prix final. Cette offre fournit de l’électricité 100% renouvelable, validée par des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
Avec l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1812 kWh pendant les heures creuses.
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz
- Option Base -
104,3 €
/ mois TTC
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz
- Option HP/HC -
104,4 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses proposée par Butagaz a progressivement perdu de l’intérêt. À cette période, la rentabilité dépendait d’une consommation importante d’électricité durant la nuit. En effet, plus de 60% de l’énergie totale devait être utilisée pendant les heures creuses pour espérer réaliser des économies, ce qui ne correspondait pas aux habitudes de consommation de la plupart des foyers.
Pour la majorité des ménages, il était compliqué d’adapter leur consommation afin d’atteindre ce seuil. L’option devenait alors génératrice de coûts supplémentaires, rendant cet avantage tarifaire bien moins accessible. Cette évolution a ainsi réduit l’attrait de cette offre auprès des consommateurs durant cette période.
À partir de 2022, la situation a connu un basculement après une intervention du gouvernement. Le seuil de rentabilité a été significativement abaissé : il suffit désormais d’utiliser environ 30% de l’électricité pendant les heures creuses pour que le dispositif devienne avantageux. Cette modification a redonné du souffle à l’offre.
Grâce à cette évolution, l’option heures creuses Butagaz est redevenue un choix envisageable pour davantage de clients. La condition de rentabilité est désormais bien plus simple à atteindre, rendant cette formule plus accessible et susceptible de mieux répondre aux besoins quotidiens d’un plus grand nombre d’utilisateurs.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer à l'option heures creuses chez Butagaz, il est nécessaire de contacter le service client. Si un compteur Linky équipe le logement, le changement peut être effectué à distance en seulement 24 heures ouvrées, ce qui limite les démarches et facilite la procédure.
Un appel suffit pour lancer la demande. Le service client est accessible au 09 69 39 09 19. Les conseillers répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors jours fériés.
Le compteur Linky, identifié par sa couleur verte, équipe la majorité des clients Butagaz. Afin d’afficher la consommation pour les heures pleines, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur le bouton « + » jusqu’à ce que le chiffre souhaité apparaisse à l’écran, précédé de la mention « kWh » et situé juste au-dessus du mot « Heures Pleines ».
Pour connaître la consommation en heures creuses, il est nécessaire d’appuyer à nouveau sur le bouton « + ». L’écran affichera alors le relevé correspondant, reconnaissable grâce à l’intitulé « Heures Creuses » situé sous la valeur en kWh.
Dans le cas où un seul chiffre, accompagné de la mention « Base », apparaît à l’écran lors de l’appui sur le bouton, cela indique que l’option sélectionnée auprès de Butagaz n’est pas le système heures pleines / heures creuses.
Saison Haute et Saison Basse sont des périodes de l’année qui influencent le coût du transport de l’électricité pour les clients équipés d’un compteur Linky chez Butagaz. Pendant la Saison Haute, du 1er novembre au 31 mars, la demande électrique grimpe en raison du chauffage. Cette période se traduit par un tarif d’acheminement plus élevé sur la facture.
À l’inverse, la Saison Basse s’étend du 1er avril au 31 octobre, lorsque la consommation est plus faible et le coût d’acheminement diminue. Quand ces deux périodes sont combinées aux systèmes d'heures pleines et heures creuses, chaque tranche horaire bénéficie d’un tarif spécifique pour la part réseau du prix de l’électricité.
Il en résulte ainsi quatre tarifs distincts sur la facture, variant en fonction de la saison et du créneau horaire. Ce modèle permet une adaptation fine des coûts suivant l’utilisation réelle du réseau électrique, et Butagaz envisage d’étendre prochainement l’offre autour de ces variations saisonnières.
Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, les clients de Butagaz doivent se servir du bouton marqué « D ». Ce bouton permet de faire défiler les informations affichées sur l’écran digital du boîtier blanc.
En appuyant une première fois sur « D », l’écran affiche un chiffre accompagné de « kWh » et la mention « Pleine ». Ce chiffre correspond à l’électricité utilisée pendant les heures pleines.
Un nouvel appui sur « D » fait apparaître sur l’écran le nombre de kilowattheures consommés avec la mention « Creuse » juste en dessous. Ce chiffre indique l’énergie utilisée en heures creuses.
Si le compteur présente seulement un nombre avec « kWh », sans les mots « Pleine » ou « Creuse », alors le client se trouve en option base et non en différencié heures pleines/heures creuses.
Les clients de Butagaz équipés d’un compteur électromécanique HP/HC remarqueront deux cadrans distincts sur leur appareil. Chacun affiche une série de chiffres défilant verticalement. À côté de ces cadrans, il est indiqué HP pour heures pleines et HC pour heures creuses. Les chiffres inscrits sur chaque cadran correspondent à la quantité d’électricité utilisée lors de chacune de ces plages horaires spécifiques.
La lecture de sa consommation se fait de façon simple : il suffit de relever les chiffres affichés sur chaque cadran, sans tenir compte des zéros éventuels placés devant. Si le compteur ne comporte qu’un seul cadran, cela signifie que l’abonnement souscrit chez Butagaz correspond à l’option Base, indiquant une facturation unique, sans distinction entre les périodes d’utilisation.
La CRE pourrait envisager de supprimer l’option Base pour les puissances souscrites comprises entre 18 et 36 kVA dès le mois de février 2026. Ainsi, dans l’hypothèse où cette mesure serait confirmée, les abonnés Butagaz qui n’auraient pas changé d’offre un an après la date concernée basculeraient automatiquement sur la tarification Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance actuelle.
D’après une des propositions, l’option Base serait aussi en voie d’extinction pour les puissances de 9 à 15 kVA à partir du changement tarifaire de février 2025. Dans ce contexte, les clients déjà détenteurs de cette option conserveraient leur contrat, sans toutefois pouvoir modifier la puissance choisie. Cette évolution ne s’appliquerait qu’aux nouveaux arrivants, qui ne pourraient plus y accéder.
Pour justifier cette orientation, il est avancé que les foyers équipés de compteurs entre 9 et 15 kVA disposent de solutions techniques suffisantes pour programmer certains appareils, comme le chauffe-eau ou la recharge d’un véhicule électrique. De telles fonctionnalités favoriseraient la migration vers des offres avec des horaires différenciés telles que les Heures Creuses. Aucun changement immédiat ne s’imposerait, mais la transition pourrait s’amorcer progressivement.
À l'origine, les heures creuses Butagaz correspondaient surtout à la nuit, période où la demande d'électricité était faible et la production nucléaire restait constante. Depuis, le paysage énergétique évolue, avec une présence de plus en plus importante du solaire, qui produit principalement en journée.
La CRE envisagerait de proposer de nouvelles heures creuses en milieu d'après-midi, là où l'électricité d'origine solaire devient abondante. Cette modification permettrait de profiter pleinement des pics de production durant le jour.
Ce projet viserait à ajuster la consommation d'électricité pour l'étaler davantage sur l'ensemble de la journée, au lieu de concentrer la demande sur le soir et le matin. La distribution des heures creuses pourrait ainsi être revue et adaptée à ce nouveau contexte énergétique.
Avec ces adaptations, les clients Butagaz pourraient être encouragés à consommer davantage lors des périodes de forte production solaire, grâce à des tarifs avantageux durant l'après-midi. Ce déplacement de la consommation participerait à une utilisation plus harmonieuse de l'énergie disponible.
Si la réforme se concrétise, sa mise en place serait progressive, entre 2025 et 2027. Les changements potentiels finiraient par favoriser une gestion plus équilibrée du réseau électrique, tout en intégrant plus efficacement les énergies renouvelables.
Avec l’option heures creuses de Butagaz, le prix de l’électricité varie suivant le moment de la journée. Sur une période de 24 heures, la journée est segmentée en deux plages distinctes. Cette organisation, pensée pour équilibrer la demande sur le réseau, permet de bénéficier d’une électricité à deux tarifs selon l’heure à laquelle la consommation a lieu.
Enedis, chargé de la gestion du réseau de distribution sur la majeure partie du territoire, fixe ces plages horaires. Le fonctionnement est simple : durant 8 heures appelées heures creuses, le coût de l’électricité est réduit. À l’inverse, pendant les 16 heures restantes, dites heures pleines, le tarif appliqué est plus élevé.
Ce système vise à encourager le décalage de l’usage des équipements les plus gourmands en énergie vers les moments où la demande est moins forte. En choisissant de lancer son lave-linge, chauffe-eau ou lave-vaisselle durant les heures creuses, chacun peut optimiser sa consommation en profitant du tarif avantageux mis en place.
Il n'est pas envisageable de choisir soi-même les horaires des heures creuses Butagaz, que ce soit lors de la signature du contrat ou plus tard. Les créneaux horaires sont décidés exclusivement par Enedis, le gestionnaire du réseau, sans possibilité d’intervention de la part de Butagaz ou d’un autre fournisseur.
La répartition des heures creuses dépend donc du type de compteur et du réseau local, sans possibilité de personnalisation. Aucun fournisseur, y compris Butagaz, ne peut influencer ces plages horaires attribuées par Enedis.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Butagaz s’adresse principalement aux logements où la consommation électrique est importante, surtout si l’utilisation des appareils peut être déplacée la nuit. Ce choix convient notamment lorsque plusieurs équipements sont énergivores et peuvent fonctionner en dehors des heures classiques.
Les foyers équipés de certains appareils sont particulièrement concernés :
Pour profiter de cette option avec un ballon d’eau chaude électrique, il est essentiel que le chauffe-eau soit relié à un contacteur spécial. La plupart des modèles récents sont déjà équipés, mais il est prudent de vérifier ce point sur les installations anciennes, afin d’ajouter la pièce si besoin.
En résumé, cette solution vise les consommateurs capables de différer leurs usages électriques pour bénéficier du tarif avantageux pendant les heures creuses. Cela ne convient pas aux foyers avec de faibles besoins ou ceux qui ne peuvent pas adapter leurs habitudes de consommation.
La consommation d’électricité pendant les heures creuses proposées par Butagaz n’a pas d’impact direct sur le risque de disjonction du compteur. Ce moment bénéficie simplement d’un tarif avantageux, mais le fonctionnement des compteurs et la limite de puissance souscrite demeurent inchangés à toute heure.
Le risque de coupure survient si la puissance totale des appareils en fonctionnement dépasse la capacité définie lors de la souscription. Peu importe que la consommation ait lieu durant les heures pleines ou creuses, le compteur réagit toujours de la même façon.
Les heures creuses correspondent à des périodes de moindre utilisation sur le réseau électrique, favorisant ainsi des tarifs plus abordables. Toutefois, cela n’équivaut pas à une modification de la capacité de votre compteur, qui reste identique toute la journée, quelle que soit l’option tarifaire choisie chez Butagaz.
En savoir plus sur Butagaz
Souscrire chez Butagaz en ligne / téléphone
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz
Contacts et téléphone Butagaz
Présentation du fournisseur d'énergie Butagaz
Avis des clients
Butagaz ou EDF ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat Butagaz