Payez votre gaz moins cher !

Avec JeChange, changer de fournisseur peut permettre d'économiser plusieurs centaines d'euros par an par rapport au prix de référence.

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

Une offre à prix fixe moins chère

Souscription Butagaz : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez Butagaz, le consommateur peut contacter le service client au 09 77 40 66 65. L'ouverture d'un contrat d'énergie à cette adresse se fait simplement, sans la moindre opération technique sur les équipements du logement, et les formules d'abonnement à l'électricité ou au gaz liquéfié destinées aux particuliers restent toujours sans engagement contractuel. Ce processus de souscription se déroule rapidement, permettant ainsi de maîtriser sa consommation ou de changer de fournisseur en toute liberté, sans coupure ni obligation de durée minimale.

Moyens de contact pour souscrire chez Butagaz

La souscription à une offre de fourniture d’énergie chez Butagaz peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne depuis le site officiel du fournisseur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Butagaz

Pour adhérer à une offre d’électricité Butagaz, le particulier peut contacter le service client au 09 77 40 66 65. Le service est disponible pour répondre à chaque question relative à la souscription.

Un conseiller du service Butagaz accompagne le client tout au long de la souscription. Préférer l’appel téléphonique permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et de conseils sur-mesure. En cas de doute sur un document ou une étape, le professionnel sait orienter et guider efficacement.

Une fois l’offre sélectionnée et le contrat ouvert, le conseiller Butagaz prend automatiquement en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie si le client change de fournisseur. Aucune démarche supplémentaire n’est requise par le nouvel abonné : le processus est alors entièrement simplifié.

Page internet pour souscrire en ligne chez Butagaz

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet officiel de Butagaz.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Butagaz ?

Butagaz ne propose actuellement pas de programme de parrainage ni de code promo pour bénéficier d'un bonus d'accueil lors de la souscription à une offre d'énergie. Aucune remise spécifique n'est accordée pour les nouveaux clients via un code parrain ou une offre promotionnelle dédiée.

Payez votre gaz moins cher !

Avec JeChange, changer de fournisseur peut permettre d'économiser plusieurs centaines d'euros par an par rapport au prix de référence.

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

Une offre à prix fixe moins chère

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Butagaz

Pour adhérer à une offre d'électricité proposée par Butagaz, la préparation de certains renseignements essentiels s'avère requise. Toute démarche de souscription implique la transmission de l'adresse complète du domicile, précisant tous les détails utiles à une identification rapide (numéro, étage, escalier, orientation de la porte).

Le particulier est invité à présenter le numéro de Point de Livraison (PDL). Ce code à 14 chiffres, aisément repérable sur une précédente facture ou sur l'écran du compteur Linky, permet d'accélérer la procédure, bien que son remplissage ne soit pas impératif.

Pour ceux souhaitant régler les mensualités via prélèvement bancaire, il convient d’avoir à disposition le Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Ce document est primordial dès lors que le consommateur privilégie ce mode de paiement pour simplifier la gestion des règlements.

Dans le cas où le logement n'est pas équipé d’un compteur Linky – c'est-à-dire d’un appareil communicant –, il sera nécessaire de relever manuellement l’index affiché sur le compteur. Ce chiffre fournit une base précise pour estimer la consommation initiale.

Adresse du logement et précisions complémentaires
Numéro PDL sur une facture ou le compteur (facultatif)
RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
Index du compteur classique, si absence de Linky (facultatif)

Quelles démarches entreprendre si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription chez Butagaz ?

En cas d'inexactitude dans les coordonnées fournies lors de la souscription d'un contrat auprès de Butagaz, il est recommandé de prendre contact sans attendre avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au particulier d'obtenir rapidement l'accompagnement d'un conseiller, qui pourra analyser la situation et proposer la solution la plus appropriée pour corriger le problème rencontré.

Comment souscrire chez Butagaz lors d'un changement de domicile

Pour garantir l'accès à l'électricité dans le nouveau foyer dès le jour de l'emménagement, il est fortement recommandé de souscrire un contrat Butagaz environ une semaine à l'avance. Cette anticipation évite au particulier d'être privé d’électricité ou de ne pas disposer d’eau chaude dès son arrivée dans les lieux.

Lorsqu’un client quitte également sa précédente habitation, il doit veiller à demander la résiliation de son ancien contrat d’énergie, afin d'éviter de payer pour les consommations ultérieures ou l’abonnement du logement quitté.

Il est important de savoir que le contrat d’énergie ne peut ni être transféré d’un logement à l’autre, ni repris auprès de l'ancien occupant. Chaque contrat est attaché au compteur correspondant au logement ; une nouvelle souscription doit donc être réalisée à chaque déménagement.

Mise en service de l’électricité Butagaz à la nouvelle adresse

Lors de l’entrée dans un nouveau bien, la procédure standard consiste à demander la mise en service du compteur. Cela consiste à rattacher le compteur électrique du logement au nom du nouveau titulaire. Ainsi, une nouvelle souscription d’offre Butagaz est indispensable pour l’adresse concernée.

Cette opération s’effectue quel que soit le fournisseur. La mise en service garantit que l’électricité sera disponible dès l’arrivée du particulier. Pour Butagaz, il convient de contacter le service client dédié aux particuliers.

Pour souscrire une offre d’électricité chez Butagaz, il suffit de contacter le 09 77 40 66 65. Il est également possible d'utiliser le formulaire en ligne pour faire la demande ou d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : [email protected].

La mise en service du compteur d’électricité est une étape payante. Son coût, fixé par les gestionnaires de réseaux, s’élève à 1,78 € pour l'électricité. Ce montant est identique chez tous les fournisseurs. Si le titulaire bénéficie du chèque énergie, cette opération lui est offerte et ne lui sera donc pas facturée sur la première facture.

À qui revient la souscription Butagaz lors d'une location ?

Le propriétaire réalise souvent la souscription à son nom, évitant toute formalité pour les locataires. Toutefois, la loi autorise le locataire à choisir son fournisseur et à souscrire personnellement, ce qui donne un contrôle total sur la gestion des factures et le choix du contrat. Impossible cependant de reprendre celui du précédent occupant : il faut effectuer une nouvelle souscription.

Clôture du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle à la nouvelle souscription, la demande de résiliation de l’ancien contrat doit impérativement être effectuée par le particulier. Cette démarche permet d'éviter tout prélèvement pour l’abonnement et les consommations ultérieures de l’ancien domicile.

La résiliation peut se faire en ligne, par téléphone ou par courrier. Le client n’a jamais à justifier sa décision, aucun frais n’est appliqué pour mettre un terme au contrat d’électricité. Cependant, la facture de clôture transmise par Butagaz doit être réglée dans sa totalité.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Butagaz d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat d’énergie Butagaz d’une adresse vers une autre n’est pas possible. Chaque contrat d’énergie est associé spécifiquement au compteur du logement concerné. Lors d’un déménagement, le client ne peut emmener ni son contrat ni son compteur. Il doit donc procéder à la fermeture du contrat à l’ancienne adresse et en ouvrir un nouveau pour la nouvelle habitation.

La souscription d’un nouveau contrat est obligatoire même si le particulier souhaite conserver la même offre Butagaz. Les conditions et les abonnements sont liés au point de livraison d’énergie de chaque logement, ce qui rend impossible une simple modification d’adresse dans le cadre d’un contrat existant d’énergie.

Si un consommateur bénéficiait d’une offre Butagaz aujourd’hui retirée du catalogue, il ne pourra plus y souscrire en cas de changement d’adresse. Seules les offres actuellement commercialisées par Butagaz sont accessibles lors de la souscription dans le nouveau logement, quels que soient l’ancienneté du client ou son ancien contrat.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie présents sur le marché français. Aucun transfert de contrat d’énergie d’une adresse à l’autre n’est permis, quelle que soit la compagnie ou la situation du consommateur.

En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d'énergie pour Butagaz : les étapes à suivre

Le particulier souhaitant changer de fournisseur pour Butagaz doit tout simplement sélectionner une offre et souscrire un contrat d’énergie auprès de ce nouveau prestataire. La procédure est entièrement prise en charge par Butagaz, il n’est donc pas utile d’informer l’ancien fournisseur de la résiliation en cours.

La démarche de bascule vers Butagaz ne présente aucun risque de coupure de fourniture. Le changement s’opère sans manipulation sur le compteur, ni déplacement d’un technicien au domicile. Le réseau reste opérationnel sans interruption.

Pour souscrire, le consommateur a uniquement besoin de préparer quelques informations comme le numéro de PDL (Point De Livraison) et les coordonnées bancaires. Un conseiller peut également accompagner à distance si besoin, par exemple via le 09 69 39 09 19 pour les démarches téléphoniques.

En cas d’impayés encore en cours chez le fournisseur quitté, la souscription reste accessible. Le client n’est pas tenu d’en faire part directement à Butagaz mais un contrôle de solvabilité est généralement réalisé après l’inscription. Le versement d’un dépôt de garantie peut alors être exigé par Butagaz pour garantir le règlement futur des factures.

Le changement de fournisseur ne fait pas disparaître les sommes dues : le règlement des dettes à l’ancien fournisseur demeure obligatoire. Seule la fourniture change, les arriérés devront être régularisés ultérieurement auprès de l’interlocuteur précédent.

Liste des contacts Butagaz

Liste des offres Butagaz disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Butagaz en France en novembre 2025.

Les offres d'électricité

Voici les prix du contrat d'électricité vendu par Butagaz, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par Butagaz et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 881 € Vous économisez 135 €		09 77 40 66 65 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre de référence	Budget annuel 1016 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Butagaz

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Butagaz, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par Butagaz et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1457 € Tarif de référence			Vérifié le 17/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Butagaz vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Butagaz

Lorsqu’une demande de souscription est transmise à Butagaz, un courriel est ensuite adressé au consommateur. Ce message comprend le contrat d’énergie et sert à officialiser le choix de Butagaz comme fournisseur, tout en mandatant l’entreprise pour effectuer les démarches indispensables auprès du gestionnaire de réseau public.

Ce document indique que Butagaz va gérer l’ouverture d’accès au réseau, en conformité avec les conditions générales de vente et la tarification appliquée. En acceptant ces modalités, le particulier confie aussi à Butagaz le soin de collecter les informations contractuelles et de consommation détenues par le gestionnaire du réseau.

Après validation, un espace client sécurisé est automatiquement généré sur le site officiel de Butagaz, sans qu’aucune démarche supplémentaire ne soit exigée. Depuis cette interface personnalisée, il est simple de retrouver ses contrats en vigueur, consulter ou télécharger les factures, et accéder à ses historiques de consommation à tout moment.

Sous combien de temps mon contrat Butagaz sera-t-il activé ?

En cas de changement de fournisseur, lorsque le particulier achève sa souscription chez Butagaz, le dossier est transmis au gestionnaire du réseau. Un temps de traitement d’au moins 4 jours est alors nécessaire pour valider l’activation, ce laps de temps permettant de s’assurer de l’absence éventuelle d’impayés chez le fournisseur que le consommateur quitte. C’est à ce moment que débute réellement la fourniture d’énergie via Butagaz.

Dans le cadre d’un déménagement, les délais d’activation chez Butagaz dépendent de la situation énergétique du logement. Si l’installation est déjà alimentée, l’ouverture de l’énergie prend typiquement moins d’une journée. Cela permet au client de profiter rapidement de ses services, sans attendre.

En revanche, lorsque le gaz est installé mais coupé, un délai minimal de 5 jours est habituellement observé avant le retour effectif de l’énergie. Ce délai peut être écourté si une intervention urgente est demandée, toutefois, des frais supplémentaires élevés sont alors facturés, ce qui représente un coût non négligeable à anticiper.

L’emménagement dans une habitation neuve équipée d’un compteur communicant Linky implique quant à lui un délai d’activation souvent réduit à 24 heures, à condition que la téléopérabilité soit opérationnelle. Lorsque cela n’est pas le cas, il faut généralement compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour la venue d’un technicien sur site et l’ouverture effective du service.

Je viens de signer un contrat avec Butagaz, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai légal de 14 jours à compter de la souscription du contrat avec Butagaz pour exercer son droit de rétractation. Ce droit s’applique sans motif à justifier et sans qu’aucune sanction financière ne soit appliquée.

Pour se rétracter, le consommateur doit compléter le formulaire dédié, accessible sur le site internet de Butagaz, en renseignant notamment le numéro de contrat transmis lors de l’inscription par courrier ou courriel. Il est requis d’envoyer ce bordereau à l’adresse postale indiquée par la marque. La date figurant sur le cachet de La Poste fait foi pour valider la prise en compte de la demande dans le délai imparti.

Dès la demande de rétractation effectuée, la relation contractuelle avec Butagaz est interrompue. L’activation de l’offre peut être demandée avant la fin des 14 jours, ce qui permet au client de devenir effectivement client, souvent sous quatre jours. Cependant, ce dernier demeure titulaire de son droit de rétractation depuis la date initiale de souscription.

Il est important de noter qu’en cas de renonciation, les frais liés, les abonnements dus, ainsi que les consommations enregistrées pendant la période seront à régler. Comme la fin du contrat peut engendrer une suspension de fourniture d’énergie, il est recommandé de souscrire sans délai à une nouvelle offre auprès d'un fournisseur pour éviter toute coupure.

En savoir plus sur Butagaz

Contacts et téléphone Butagaz