Syma mobile, le MVNO qui tend à l’international

Syma mobile, c'est un MVNO d'Orange et le nom commercial de la société Symacom. Il propose plusieurs offres mobiles.

Qui est Syma mobile ?

C’est en 2008 que Syma mobile a signé un accord avec Orange pour devenir MVNO sur son réseau. Au début de son parcours, Symacom ne proposait que des cartes prépayées, et aujourd’hui, il a élargi son catalogue et propose aussi une gamme de forfaits mobiles.

Une originalité ? Il permet de continuer à passer des appels après l’épuisement de votre forfait, grâce à la carte SIM hybride. Cette dernière vous donne la possibilité de regrouper sur une seule et même SIM un service prépayé et un forfait classique.

La carte hybride peut être commandée depuis le site de l’opérateur ou bien via une boutique dont l’enseigne propose les offres de l’opérateur.

Le réseau

En tant que MVNO, Syma mobile emprunte le réseau et les infrastructures d’Orange et SFR contre rémunération. Il exploite alors les réseaux 2G, 3G, 4G de l’opérateur et la 5G de SFR. Il peut alors se vanter d’une couverture large et de qualité.

Les offres proposées par Syma mobile

Concernant les offres prépayées, Syma propose des pass, valables 30 jours. Il commercialise ces pass en fonction des besoin de ses clients :

  • national
  • international
  • accès internet

Concernant les forfaits mobiles plus classiques, il en commercialise à ce jour 5, allant de 1,90 € à 19,90 € par mois, le tout sans engagement.

Récapitulatif des offres

ForfaitPrincipales caractéristiques
Le Un– 2H d’appels en France et en Europe
– SMS et MMS illimités
– 1 Go d’internet utilisable en Europe et depuis les DOM via l’itinérance en Europe
Le Cinq– appels illimités en France et en Europe
– SMS et MMS illimités
– 20 Go d’internet utilisable en France dont 3 Go depuis l’Europe et les DOM via l’itinérance
Le Six– appels illimités en France et en Europe
– SMS et MMS illimités
– 40 Go d’internet utilisable en France dont 4 Go depuis l’Europe et les DOM via l’itinérance
– appels illimités depuis la France vers 100 destinations et les mobiles européens
Le Neuf– appels illimités en France et en Europe
– SMS et MMS illimités
– 100 Go d’internet utilisable en France dont 6 Go depuis l’Europe et les DOM via l’itinérance
– appels illimités depuis la France vers 100 destinations et les mobiles européens
Le Dix-neuf– appels illimités en France et en Europe
– SMS et MMS illimités
– 150 Go d’internet utilisable en France dont 11 Go depuis l’Europe et les DOM via l’itinérance
– appels illimités depuis la France vers 100 destinations et les mobiles européens

Comment souscrire une offre Syma mobile ?

Elles sont disponibles bien évidemment via le site internet de l’opérateur. De même, vous pouvez le contacter de plusieurs façons :

  • le 243 est à composer avec votre mobile Syma. Le service est joignable en semaine de 8h à 20h et de 10h à 18h le weekend.
  • Depuis votre poste fixe, vous devrez composer le 0800 94 39 03,
  • ou bien le 01 70 38 18 22 si vous appelez depuis l’étranger.
  • Il vous est possible d’envoyer une requête par mail à hotline@symamobile.com
  • Enfin, par courrier, à Syma mobile, 153 avenue d’Italie, 75013 Paris.

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