free

Free forfait 2 € : focus sur l’offre la moins chère de Free

Le forfait Free est l'offre d'entrée de gamme de l'opérateur. Il s'agit d'un forfait pas cher, qui permet une consommation légère. Il permet toutefois une utilisation à l'étranger et propose plusieurs options complémentaires.

Utilisez le test ADSL de Free pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

  1. Les caractéristiques du forfait Free 2 €
  2. Les services inclus avec le forfait Free 2 €
  3. Les options Free forfait 2 €
  4. Comment souscrire au forfait mobile Free 2 € ?
  5. Comment mettre un terme à son forfait 2 € Free ?

Free Mobile est l’opérateur qui a lancé les premiers forfaits mobile sans engagement en France, avec un forfait à 2 €. Pour s’aligner sur la concurrence, les trois autres grands opérateurs (Orange, SFR et Bouygues Telecom) ont dû eux aussi, proposer des forfaits à bas prix et sans durée d’engagement.

Le forfait 2 € Free est l’offre d’entrée de gamme de l’opérateur. Il s’agit également de l’une des offres les moins chères du marché.

Quelles sont les caractéristiques de l’offre ? Quels sont les services inclus et quelles sont les options disponibles pour personnaliser son offre ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’offre Free forfait 2 € et comment faire pour souscrire.

Les caractéristiques du forfait Free 2 €

Internet et données mobiles

Le forfait Free 2 € internet comprend 50 Mo d’internet mobile par mois sur le réseau 4G+ de Free.

Les avis sur le forfait : il s’agit d’une enveloppe data assez mince, qui correspond aux personnes qui se connectent peu à internet.

Avec 50 Mo d’internet mobile par mois, vous pouvez accéder à vos mails de manière occasionnelle ou faire de rapides recherches sur internet.

En revanche, cette offre ne vous conviendra pas si vous souhaitez :

  • faire des téléchargements,
  • regarder des vidéos en streaming,
  • écouter de la musique en streaming,
  • utiliser votre smartphone comme GPS,
  • surfer ou publier du contenu sur vos réseaux sociaux, etc.

Si ces situations vous sont familières, il est préférable de souscrire le forfait Free 4g illimité.

Appels et SMS/MMS

Le forfait mobile Free 2 € inclut un forfait limité de 2 h d’appels :

  • vers les fixes et mobiles de France métropolitaine,
  • vers les mobiles des Etats-Unis, du Canada et de la Chine,
  • vers les fixes de plus de 100 destinations, dont l’Europe (Allemagne, Belgique, Chypre, Croatie, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal, Royaume-Uni, etc.) et les DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion).

L’offre Free mobile forfait 2 € vous propose également les SMS /MMS en illimité :

  • les SMS illimités en France métropolitaine et dans les DOM,
  • les MMS illimités en France métropolitaine.

Depuis l’international

Bien qu’il s’agisse d’un forfait mobile d’entrée de gamme, le forfait Free 2 € peut être utilisé à l’étranger comme si vous étiez en France.

En effet, en souscrivant ce forfait Free international, vous pouvez appeler jusqu’à 2 h et utiliser jusqu’à 50 Mo d’internet mobile par mois lorsque vous voyagez en Europe et dans les DOM.

Quant aux SMS/MMS, ils restent disponibles en illimité.

Bon à savoir

A l’étranger, vous utilisez en revanche le réseau 3G de Free.

Les conditions et prix de l’offre du forfait Free à 2 €

Comme son nom l’indique, l’offre Free forfait 2 € est à 2 € par mois.

Il s’agit d’une offre sans engagement de durée, vous avez donc la possibilité de mettre un terme à votre contrat à tout moment, sans frais de résiliation.

Vous êtes intéressé par le forfait Free 2 € bloqué ? Malheureusement, le seul forfait bloqué Free est le forfait à 19,99 € par mois.

En effet, le forfait mobile pas cher Free ne propose pas d’option de blocage de consommation.

Toutefois, pour éviter le hors forfait et de devoir régler une facture inattendue, vous pouvez couper vos données mobiles et les activer lorsque vous en avez besoin.

Le prix du forfait Free à 2 € pour le client Freebox

Les clients d’une offre internet Free souhaitant profiter d’un abonnement mobile peuvent bénéficier d’un tarif avantageux !

En effet, le forfait passe à 0 € par mois pour les abonnés Freebox. Vous pouvez ainsi profiter d’un forfait mobile Free gratuitement.

Il n’est possible de souscrire qu’un seul forfait Free 2 € à 0 € par mois lorsque vous faites partie des clients Freebox.

Si vous détenez également un forfait Free illimité à 15,99 € par mois au lieu de 19,99 € par mois,

Bon à savoir

L’offre promotionnelle pour les abonnés Freebox est valable dans la limite de 4 forfaits mobile Free sans engagement. Vous devez également présenter le même RIB et la même adresse pour votre abonnement Freebox et vos forfaits mobile Free. En cas de résiliation de votre offre internet Freebox, vous n’aurez plus droit au tarif préférentiel.

Les services inclus avec le forfait Free 2 €

Le forfait 2 € de Free vous donne accès au réseau 4G Free. Il vous permet de surfer sur internet à grande vitesse.

Vous êtes limité au réseau 3G Free uniquement lorsque vous êtes à l’étranger.

L’offre inclut une enveloppe data de seulement 50 Mo par mois. Pour accéder à internet sans faire de hors-forfait, vous pouvez également accéder aux hotspots Free Wifi illimité en France métropolitaine.

Cela vous permet d’accéder à internet en wifi et en toute sécurité, grâce à des identifiants FreeWifi.

Comme tous les autres forfaits Free, l’offre Free à 2 € inclut un certain nombre de services mobile :

  • Le rejet des appels anonymes.
  • La protection contre les renvois d’appels.
  • La fonction Abonné absent.
  • La fonction Numéros abrégés.
  • Le renvoi sur messagerie à l’étranger.
  • Le service de filtrage des appels et SMS.

Enfin, vous profitez également des services « Réception de facture par email » et « Annuaire et prospection ».

Les options du forfait

L’option Internationale

L’option Internationale permet de passer des appels depuis la France métropolitaine, vers des destinations internationales qui ne sont pas incluses dans votre forfait Free 2 €.

Pour activer cette option internationale, rendez-vous sur votre Espace Abonné puis :

  1. Identifiez-vous pour vous connecter.
  2. Cliquez sur l’onglet « Gérer mon compte », puis « Mes options ».
  3. Dans « Option internationale », saisissez vos données bancaires.
  4. Validez vos informations.

Vos informations de carte bancaire seront uniquement utilisées pour régler l’avance sur consommation de 10 €. Ce versement permet l’activation de l’option.

L’option sera ainsi immédiatement disponible. Vous pouvez activer et désactiver l’option à votre guise sans pour autant payer de nouveau l’avance sur consommation de 10 €.

Bon à savoir

L’option internationale vous donne la possibilité d’émettre des appels vers l’étranger, mais ne permet pas les appels depuis l’étranger. Si vous souhaitez pouvoir communiquer lors de vos voyages ou déplacements à l’étranger, vous devez activer l’option voyage.

L’option Voyage

L’option Voyage proposé avec le forfait Free 2 € vous permet de recevoir ou d’émettre des communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer (hors Europe et DOM).

Depuis ces zones, vous pourrez ainsi passer jusqu’à 2 h d’appels, décomptés de votre forfait, et surfer sur internet jusqu’à 50 Mo par mois en 3G.

Au-delà de votre forfait internet, vous serez débité de 0,05 € par Mo utilisé.

Pour pouvoir en profiter, vous devez :

  • Activer l’option Voyage sur votre Espace abonné.
  • Régler un versement pour avance sur consommation de 10 €. Il s’agit d’un versement unique demandé lors de l’activation de votre option.

Pour activer l’option Voyage Free 2 €, suivez ces quelques étapes :

  1. Une fois sur votre Espace Abonné, connectez-vous avec vos identifiants Free habituels.
  2. Dans l’onglet « Gérer mon compte », cliquez sur « Mes options » puis « Option voyage ».
  3. Saisissez vos informations bancaires.
  4. Validez pour confirmer.
Vous pouvez activer ou désactiver l’option quand bon vous semble, sans payer à nouveau l’avance sur consommation de 10 €.

Comment souscrire au forfait mobile Free 2 € ?

Pour profiter du forfait 2 euros proposé par Free, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de Free :

  1. Dans la rubrique « Mobile », sélectionnez « Forfait 2 € ».
  2. Cliquez sur « Je m’inscris ».
  3. Choisissez entre « Choisir une carte SIM seule sans téléphone » ou « Choisir une carte SIM & un téléphone mobile ».
  4. Saisissez vos données personnelles puis cliquez sur « Valider mes coordonnées ».
  5. Choisissez ensuite votre mode de livraison préféré ainsi que votre mode de paiement.
  6. Passez au paiement. Lors de votre premier règlement uniquement, vous devrez également verser la somme de 10 € pour payer les frais d’émission de votre carte SIM.

Vous n’êtes pas à l’aise avec l’idée de souscrire et payer un forfait en ligne ? Vous pouvez vous rendre dans un Free Center. Il s’agit d’une boutique Free dans laquelle vous pouvez souscrire votre forfait et gérer vos abonnements.

Pour comparer les offres et choisir celle faite pour vous, vous pouvez consulter notre comparateur forfait mobile en ligne.

Comment mettre un terme à son forfait 2 € Free ?

Vous pouvez résilier votre forfait sans frais de résiliation Free mobile et quand vous le souhaitez.

En effet, tous les forfaits Free sont proposés sans engagement de durée. C’est l’avantage que l’on retrouve le plus souvent dans les avis Free mobile.

Vous souhaitez mettre un terme à votre forfait ? Suivez ces quelques étapes :

  1. Vous devez contacter Free en appelant le 3244. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller du service client.
  2. Expliquez au conseiller que vous souhaitez mettre fin à votre contrat et indiquez la date précise de l’arrêt de votre abonnement.
  3. Notez l’adresse de résiliation Free à laquelle vous devrez envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
  4. A la fin de votre communication, vous recevrez un SMS de confirmation de votre résiliation Free.

Bon à savoir

Vous pouvez également résilier votre contrat jusqu’à 10 jours après la réception de votre courrier si vous en faites la demande dans votre lettre de résiliation.

Il existe également une autre manière de résilier votre offre. Il s’agit de la portabilité de numéro.

Celle-ci est valable uniquement si vous souscrivez un autre abonnement par la suite. Elle vous permet notamment de conserver votre numéro de téléphone mobile.

Vous devez alors simplement faire une demande de code RIO. Pour cela :

  • appelez le 3179,
  • notez votre code RIO,
  • transférez-le à votre nouvel opérateur qui s’occupera des démarches de résiliation auprès de votre fournisseur actuel, c’est-à-dire Free.

Bon à savoir

En cas de location Free de smartphone, sachez que vous êtes engagé sur 24 mois. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous devrez donc continuer à verser les mensualités de location pour votre smartphone.

En revanche, votre forfait mobile ne comporte toujours pas d’engagement.