Vous ne savez pas quel forfait choisir ? Notre article compare tous les forfaits mobiles Bouygues parmi ses offres sans engagement B&YOU, ses forfaits avec avantages Smartphone ou ses offres promotionnelles, pour vous aider à faire votre choix.
Le réseau Bouygues Telecom est-il qualitatif ? Quels sont les avantages à souscrire un forfait mobile Bouygues ? Réponses maintenant.
Les forfaits mobiles Bouygues sans engagement
Il existe deux types de forfaits mobiles Bouygues Telecom :
- les offres Bouygues Sensation avec engagement de 12 mois (ou de 24 mois si vous optez pour un forfait mobile Bouygues avec téléphone subventionné) ;
- et les forfaits mobiles sans engagement Bouygues B&YOU.
B&YOU est la marque low-cost de Bouygues Telecom. Créée en 2012, la marque propose des offres à tarif réduit, sans engagement de durée, ainsi qu’un service client accessible uniquement en ligne via internet.
Elle propose 3 forfaits mobiles Bouygues sans engagement. Le tableau ci-dessous présente ces 3 offres ainsi que leur contenu afin de vous aider à choisir votre forfait mobile.
Forfait mobile Bouygues | 100 Mo | 20 Go | 50 Go |
Internet mobile | 100 Mo /mois | 20 Go /mois | 50 Go /mois |
Téléphonie mobile | SMS /MMS et appels illimités vers la France métropolitaine et les DOM
MMS illimités vers la France métropolitaine | Appels et SMS /MMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
MMS illimités vers la France métropolitaine
Appels illimités vers les fixes de 120 destinations
Communications illimitées vers les mobiles des États-Unis, du Canada et de la Chine | |
Télévision | Accès à B.tv depuis la France métropolitaine et en Europe soit plus de 70 chaînes TV | ||
Forfait depuis l’étranger | · SMS /MMS et appels illimités
· 100 Mo /mois | · Appels, SMS /MMS illimités
· 10 Go /mois | · Appels, SMS /MMS illimités
· 20 Go /mois |
Disponible en version bloquée | ✓ | ||
Engagement |
Des offres sans engagement
Si les offres Sensation de l’opérateur sont toutes avec engagement, ce dernier permet toutefois de profiter d’un forfait Bouygues mobile sans engagement via les cartes prépayées Bouygues Telecom. Il s’agit de recharges sans forfait mobile et donc sans engagement.
Bouygues Telecom commercialise donc ses cartes prépayées sous 3 formes différentes :
- Les cartes prépayées classiques : vous disposez d’un crédit de communication longue durée qui s’étale entre 1 et 6 mois.
- Ou les cartes prépayées XL : elles permettent des communications en illimité et un accès à internet entre 500 Mo et 5 Go. Elles sont valables de 3 jours à 2 mois.
- Les cartes prépayées internationales : vous pouvez appeler à l’étranger d’une durée variable en fonction de votre forfait. Les cartes internationales Bouygues sont également valables entre 3 jours et 2 mois.
Quelle que soit la carte prépayée choisie, le tarif varie entre 5 et 40 €.
Les forfaits mobiles pas cher Bouygues
Vous souhaitez souscrire un forfait mobile Bouygues pas cher ? L’opérateur propose une offre à 7,99 € /mois qui inclut jusqu’à 2 h d’appels, les SMS /MMS illimités ainsi que 40 Mo d’internet mobile par mois.
Ce forfait mobile pas cher Bouygues s’accompagne d’une durée d’engagement de 12 mois et est disponible en version bloquée.
Si vous faites partie des clients Bbox, vous pouvez faire davantage d’économies puisque l’offre passe à 0 € /mois pendant la première année d’abonnement.
L’offre 50 Mo est également un forfait mobile Bouygues pas cher. Elle comprend les appels et les SMS /MMS illimités pour 10,99 € /mois. En tant que client Bbox, le forfait passe à 5 € /mois les 12 premiers mois.
Pour profiter d’un forfait mobile pas cher Bouygues, vous avez aussi la possibilité de souscrire une offre B&YOU. Le forfait 100 Mo est à seulement 9,99 € /mois et est gratuit pendant un an pour les clients Bbox. Cette offre, en plus de proposer une version bloquée, a l’avantage de ne pas imposer de durée d’engagement.
Les forfaits mobiles Bouygues en promotion
Bouygues Telecom permet de profiter de promo forfait mobile Bouygues de plusieurs manières.
L’opérateur fait tout d’abord profiter ses abonnés mobiles Sensation d’une réduction tarifaire mensuelle sur leur première année d’abonnement. C’est notamment le cas du forfait mobile Série Spéciale 5 Go et des forfaits Bouygues mobile 50 Go, 70 Go et 100 Go lorsque vous optez pour la portabilité de numéro. Bénéficiez ainsi d’une réduction de 15 € /mois sur votre facture.
Cette offre promotionnelle est engagée lorsque vous souscrivez un forfait Bouygues avec mobile en conservant votre numéro de téléphone. Vous vous engagez alors pour 24 mois et vous bénéficiez d’un prix smartphone avantageux ainsi que des bonus Bouygues Telecom. Seul le forfait mobile Bouygues 5 Go donne accès à l’un de ces bonus au choix et non aux quatre.
Le tableau ci-dessous propose un comparateur forfait mobile Bouygues
Bouygues forfait mobile | 5 Go | 50 Go | 70 Go | 100 Go |
Appels, SMS, MMS | Appels, SMS /MMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM | SMS /MMS et appels illimités vers la France métropolitaine et les DOM | SMS /MMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
Appels illimités vers les fixes de 120 destinations Ainsi que vers les mobiles des États-Unis, du Canada, et de la Chine | SMS /MMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
Communications illimitées vers les fixes de 120 destinations Appels illimités vers les mobiles des États-Unis, du Canada, et de la Chine SMS /appels illimités vers l’Europe, le Canada, les États-Unis et la Suisse |
Internet mobile par mois | 5 Go /mois d’internet mobile en France métropolitaine et à l’étranger | 20 Go /mois d’internet mobile en France métropolitaine et à l’étranger | 30 Go /mois d’internet mobile en France métropolitaine et à l’étranger | 50 Go /mois d’internet mobile en France métropolitaine et à l’étranger |
Engagement | 12 ou 24 mois |
Les clients d’un forfait box + mobile Bouygues jouissent quant à eux d’une promotion supplémentaire sur leur forfait.
Bon à savoir :
Le forfait Bouygues sans engagement 100 Mo /mois de B&YOU permet également aux abonnés Bbox de profiter d’une réduction mensuelle. L’offre est ainsi à 0 € /mois pendant 12 mois avant de repasser à son tarif d’origine de 9,99 € /mois.
Enfin, vous pouvez bénéficier d’une offre promotionnelle grâce aux ventes privées forfait mobile Bouygues. En effet, le site venteprivée.com, aujourd’hui devenu VeePee, propose régulièrement des forfaits mobiles Bouygues en promo.
Offres B&YOU à durée limitée
- Le forfait mobile Bouygues 40 Go à partir de 9,99 € /mois : il inclut les appels, les SMS /MMS illimités ainsi qu’une enveloppe data de 40 Go /mois en France métropolitaine (ou de 4 Go /mois à l’étranger).
- ou bien Le forfait Bouygues mobile 60 Go à partir de 14,99 € /mois : il inclut les appels, les SMS /MMS illimités ainsi qu’une enveloppe data de 60 Go /mois en France métropolitaine (ou de 6 Go /mois à l’étranger).
- ainsi que Le forfait mobile Bouygues Telecom 80 Go à partir de 16,99 € /mois : il inclut les appels, les SMS /MMS illimités ainsi qu’une enveloppe data de 80 Go /mois en France métropolitaine (ou de 8 Go /mois à l’étranger).
Les forfaits mobiles Bouygues bloqués
Bouygues Telecom propose 3 forfaits bloqués Bouygues s’accompagnant d’une durée d’engagement de 12 mois :
- L’offre 2 h 40 Mo : elle comprend jusqu’à 2 h de communication, les SMS /MMS illimités et jusqu’à 40 Mo /mois d’internet mobile.
- et L’offre 50 Mo : ce forfait inclut les appels et les SMS /MMS illimités ainsi que 50 Mo /mois d’internet mobile.
- ou encore L’offre Série Spéciale 5 Go : elle propose les appels, les SMS /MMS illimités et 5 Go /mois d’internet mobile.
Ces trois forfaits mobiles chez Bouygues existent également en version bloquée lorsque vous optez pour une offre avec avantage Smartphone.
L’option de blocage vous permet en effet d’éviter le hors-forfait en appelant ou en surfant sur internet au-delà de votre consommation autorisée.
Bon à savoir : l’offre sans engagement B&YOU 100 Mo /mois existe elle aussi en version bloquée.
Quels sont les avantages des forfaits mobiles Bouygues ?
La qualité du réseau mobile Bouygues
Bouygues dispose de réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. C’est son réseau 4G qui est le plus vaste et le plus qualitatif, ce qui vaut ainsi à l’opérateur de nombreux avis Bouygues Telecom positifs. C’est notamment grâce à son réseau mobile 4G de très bonne qualité qu’il se démarque des autres fournisseurs.
Il couvre environ 75 % du territoire français et 64 millions de français, soit 98 % de la population grâce à ses 15000 antennes 4G.
Pour savoir si vous êtes éligible à la 4G de Bouygues, vous pouvez tester votre adresse grâce à la carte de couverture mobile, disponible sur le site de Bouygues.
Si rien n’est encore effectif, Bouygues Telecom commence à développer un réseau 5G qui, comme le souhaiterait l’opérateur, devrait être commercialisé en 2020. Bouygues est en effet le premier fournisseur à avoir déployé la 5G en conditions réelles en France.
Les options de forfait mobile Bouygues
Lorsque vous souscrivez un forfait mobile Bouygues, vous avez droit à diverses options incluses dans votre forfait ou payantes en supplément.
Les forfaits Sensation 70 Go et 100 Go permettent alors de bénéficier gratuitement d’une Multi- SIM internet. Vous pouvez ainsi profiter de votre forfait en intégralité sur un second appareil (tablette, smartphone, ordinateur, etc.).
Des bonus accessibles via les forfaits
- L’accès au magazine de sport L’Equipe.
- et L’accès à LeKiosk, la bibliothèque de lecture illimitée qui propose plus de 1000 titres.
- Un forfait mobile Bouygues 4G illimité le week-end.
- mais aussi L’accès au bouquet TV mobile Pop Culture.
Si les forfaits internet mobile Bouygues 50 Mo et 5 Go ne donnent accès qu’à un seul bonus au choix, les offres 50 Go, 70 Go et 100 Go quant à elles permettent de profiter de tous les bonus Bouygues.
Il vous suffit ensuite d’activer votre ou vos bonus dans votre Espace client, rubrique “Mes options et services”. Dans la partie “Mes bonus inclus”, cliquez sur “Activer”.
Des avantages smartphone
- Bouygues vous prête un téléphone de même valeur en cas de panne ou de problème avec votre mobile.
- Vous bénéficiez d’un smartphone dernier cri à tarif avantageux lors de votre souscription ainsi qu’au moment du renouvellement de votre offre.
- Bouygues s’engage également à vous racheter votre smartphone à un prix garanti lors de votre renouvellement.
- Vous profitez de même d’une facilité de paiement pour régler votre nouveau smartphone.
Des options payantes
- Des divertissements comme Netflix à 7,99 € /mois ou encore Spotify à 6,99 € /mois pendant 6 mois puis à 9,99 € /mois.
- Un contrôle parental Bouygues à 3 € /mois.
- Norton Bouygues : un antivirus à 5 € /mois,
- mais aussi des options de téléphonie telles que les appels illimités vers l’Europe, les DOM, les USA, le Canada et la Chine pour 15 € /mois ou bien 1 h d’appels et 50 SMS vers l’Afrique et le Maghreb pour 20 € /mois.
Vous pouvez souscrire l’option qui vous intéresse depuis votre Espace client, rubrique “Mon forfait et mes options » puis “Voir toutes les options disponibles”. Il vous suffit ensuite de cliquer sur celle de votre choix et de valider.
Les options sont sans engagement, vous pouvez donc résilier Bouygues à tout moment.
Comment gérer son compte ?
Suivi de l’abonnement en cours
Vous pouvez gérer votre compte ainsi que votre abonnement mobile depuis votre Espace abonné Bouygues.
Que ce soit via le site internet ou l’application mobile, depuis votre Espace client, vous pouvez :
- gérer vos forfaits et vos options,
- et consulter ensuite vos factures,
- mais aussi suivre vos commandes,
- accéder au service client ainsi qu’à l’assistance en ligne,
- consulter ou bien modifier vos informations personnelles.
Service client Bouygues
Le service client Bouygues Telecom est joignable au 614 depuis un mobile Bouygues ou au 1064 depuis un autre téléphone. Le coût de l’appel est gratuit depuis un fixe et est décompté de votre forfait si vous appelez avec votre téléphone mobile.
En cas de besoin, vous pouvez également contacter Bouygues depuis l’étranger en appelant le +33 6 53 19 09 13. Le service client est joignable du lundi au samedi, et de 8 h à 20 h au tarif d’une communication vers la France.
Lorsque vous contactez le service client Bouygues Telecom, vous pouvez :
- demander des informations sur les offres Bbox ou les forfaits mobile Bouygues,
- souscrire à Bouygues,
- ou bien poser une question sur votre offre actuelle,
- mais aussi avoir des renseignements sur votre facture, etc.
Pour contacter Bouygues Telecom par courrier postal, écrivez à l’adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service Client
60436 NOAILLES CEDEX