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Bouygues Fibre : offres, éligibilité et déploiement

Carte de couverture, box fibre Bouygues, déploiement FTTH… Retrouvez ici toutes les informations à connaître sur les offres fibre de l’opérateur Bouygues Telecom !

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Utilisez le test ADSL de Bouygues Telecom pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

Bouygues Telecom commercialise deux offres en fibre optique avec un débit descendant jusqu’à 500Mb/s ou 1Gb/s selon l’offre. Quels sont les tarifs et services disponibles avec les abonnements fibre Bouygues Telecom ? Quels sont les différents modes de raccordement utilisés par cet opérateur ? Comment tester l’éligibilité fibre de Bouygues ? JeChange vous explique tout !

Bouygues Fibre : offres et services

Le fournisseur Bouygues Telecom commercialise deux offres en fibre optique : la Bbox Must et la Bbox Ultym. Ces abonnements Bouygues fibre sont soumis à un engagement de 12 mois.

L’installation de la fibre à votre domicile est gratuite avec cet opérateur. Un technicien se déplace chez vous pour effectuer l’installation de la fibre Bouygues et mettre en service vos équipements Bbox.

Autre service intégré avec un forfait fibre de Bouygues Telecom : « Internet Garanti ». Concrètement, cet opérateur met à votre disposition une clé 4G ou des gigas supplémentaires sur votre forfait mobile Bouygues Telecom en attendant la mise en route de votre abonnement ou en cas de panne avec votre accès fibre.

Concernant les prix de la fibre, pas de code promo Bouygues mais un tarif réduit pendant 12 mois pour toute souscription jusqu’au 24 mars 2019. Bouygues Telecom prend également en charge les frais de résiliation de votre ancien fournisseur internet jusqu’à 100€.

Voici les tarifs des offres Bouygues Telecom fibre ainsi que les services disponibles :

 

Bbox Must

Bbox Ultym

Internet

Fibre jusqu’à 500Mb/s en débit descendant et 200Mb/s en débit montant

Fibre jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et 250Mb/s en débit montant

TV

180 chaînes TV
Enregistreur 128Go
Décodeur 4K
Google Cast

180 chaînes TV
Enregistreur 128Go
Décodeur 4K
Google Cast

Assistant Google

Téléphonie

Appels illimités vers les fixes et mobiles en France + Fixes de 110 pays

Appels illimités vers les mobiles en France et Europe et illimités vers les fixes France + 110 pays

Autres services

 

Répéteur wifi inclus

1 bonus inclus au choix (Start by Canal, Bouquet TV Jeunesse, Playzer ou Clé 4G)

Bouquet Presse avec LeKiosk

Prix

17,99€/mois pendant 12 mois, puis 32,99€ (engagement 12 mois)

24,99€/mois pendant 12 mois, puis 39,99€ (engagement 12 mois)

Autres frais

Frais de mise en service 29€
Frais de résiliation 59€

Fibre Bouygues Telecom : comparatif avec la fibre des autres opérateurs

Les offres fibre proposées par le fournisseur d’accès à internet Bouygues Telecom sont très compétitives sur le marché. En effet, outre un tarif promotionnel durant 12 mois, les abonnements Bbox sont moins chers que les offres fibre proposées par les opérateurs SFR, Orange et Free.

Et comme les abonnements concurrents, les offres fibre de Bouygues intègrent de nombreux services Internet, TV et téléphone avec un débit allant jusqu’à 1Gb/s pour l’offre Bbox Ultym. Avec cette offre Ultym, ce fournisseur met notamment à votre disposition un répéteur wifi afin d’étendre la couverture wifi dans votre maison, ou encore un assistant Google intégré.

Néanmoins, certains services ne sont disponibles qu’avec une option comme le multi TV. Cette option multi TV est facturée 6€ en plus par mois alors que certains opérateurs intègrent cette option sans facturation supplémentaire.

Comparez les avantages de l’offre fibre « Bbox Ultym » de Bouygues Telecom avec les offres similaires disponibles chez les opérateurs SFR, Orange et Free :

 

Bbox Ultym de Bouygues Telecom

Power Fibre de SFR

Livebox Up Fibre d’Orange

Freebox Révolution TV by Canal de Free

Internet

Fibre jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et 250Mb/s en débit montant

Fibre jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et 200Mb/s en débit montant

Fibre jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et 300Mb/s en débit montant

Fibre jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et 400Mb/s en débit montant

TV

180 chaînes TV
Enregistreur 128Go
Décodeur 4K
Google Cast

Assistant Google

200 chaînes TV + décodeur 4K

160 chaînes TV incluses dont 50 en HD

2ème décodeur TV sur demande

Enregistreur TV 240Go sur demande

280 chaînes
TV by Canal
Lecteur Blu-Ray

Stockage 250Go

Téléphonie

Appels illimités vers les fixes et mobiles

Engagement

12 mois

Prix mensuel (hors promotion)

39,99€

46€

47,99€

44,99€

Eligibilité à la fibre de Bouygues : faites le test

Comment avoir la fibre de Bouygues Telecom ? Avant de souscrire à une offre Bouygues fibre, vous devez tout d’abord vérifier l’éligibilité de votre logement. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de faire le test fibre de Bouygues Telecom présent sur le site de l’opérateur en indiquant votre numéro de fixe ou votre adresse.

Vous pouvez aussi consulter la carte de couverture fibre de Bouygues accessible sur le site de l’opérateur. Cette carte fibre de Bouygues Telecom permet de visualiser les zones couvertes ainsi que les zones en cours de déploiement à la fibre de Bouygues.

Bouygues fibre : quels sont les différents modes de raccordement ?

Le fournisseur Internet Bouygues Telecom propose aujourd’hui à ses abonnés un seul mode de raccordement en fibre optique à savoir le FTTH (Fiber To The Home). Néanmoins, cet opérateur proposait auparavant son offre Bbox Sensation en FTTLA (Fiber To The Last Amplifier).

Raccordement en FTTH

Le fournisseur Bouygues Telecom propose le raccordement à la fibre optique en FTTH c’est-à-dire jusqu’à l’abonné. Cette technologie 100% fibre « de bout en bout » offre les débits les plus performants.

Raccordement en FTTLA

Le raccordement en FTTLA signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur à savoir jusqu’à un nœud de raccordement installé dans une armoire de rue ou en bas de votre immeuble. Cette technologie est ensuite associée à un câble coaxial du boitier fibre jusqu’au logement de l’usager. L’opérateur Bouygues Telecom a commercialisé son offre Bbox Sensation avec la technologie FTTLA. À l’heure actuelle, les nouvelles offres Fibre Bouygues utilisent uniquement la technologie FTTH. Néanmoins, certains clients qui possèdent encore cet abonnement Bbox Sensation bénéficient de la technologie FTTLA.

Déploiement de la fibre Bouygues

Bouygues Telecom déploie depuis 2016 son réseau fibre optique FTTH et commercialise les offres Bbox Must et Ultym. Un co-investissement avec le fournisseur historique Orange lui permet de se développer avec 12 millions de prises fibre optique supplémentaires d’ici 2020.

Bouygues Telecom multiplie également les actions pour développer la fibre optique avec en décembre dernier la signature d’un partenariat avec les groupes Axione (filiale de Bouygues Construction) et Mirova concernant le déploiement de la fibre dans les Zones Très Denses (ZTD). D’ici 2021, Bouygues Telecom vise une couverture complète en Zone Très Dense avec cet accord, ce qui représente 3,4 millions de prises fibre optique supplémentaires.

Contacter le service client fibre de Bouygues : comment faire ?

Pour contacter le service client fibre de Bouygues Telecom, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • par téléphone en appelant le 1064 ;
  • par mail ;
  • depuis votre espace client par e-chat ;
  • ou en effectuant une demande de rappel sur le site de l’opérateur.

Fibre Bouygues : l’avis des consommateurs

Les avis des consommateurs sur les abonnements Bouygues Telecom fibre sont en majorité positifs notamment au sujet des tarifs appliqués. En effet, ce fournisseur se positionne parmi les opérateurs les moins chers sur le marché avec des offres triple-play à prix réduit durant 12 mois et des tarifs globalement moins élevés à l’issue de la première année par rapport aux concurrents Orange, SFR et Free.

Côté services, l’assurance d’« Internet Garanti » permet à cet opérateur de pallier aux différents mécontentements des consommateurs en cas de panne avec leur box fibre ou en cas de délai de mise en service trop long. Cet opérateur met à disposition une clé 4G ou ajoute de gigas supplémentaires sur leur ligne mobile Bouygues Telecom (encore faut-il être abonné mobile Bouygues Telecom pour bénéficier de gigas supplémentaires !).

Et enfin, concernant le débit, les avis des consommateurs sur la fibre de Bouygues Telecom sont plus nuancés. En effet, pour profiter d’une vitesse optimale sur tous vos équipements (jusqu’à 1Gb/s en débit descendant), il faut opter pour l’offre renforcée à savoir la Bbox Ultym et donc l’offre fibre optique de Bouygues Telecom la plus chère !

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