Souscrire chez Primeo en ligne / téléphone
Primeo Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif
Souscrire un contrat chez Primeo Energie
Un conseiller est disponible au :
➜ Souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres
Mis à jour le
7 minutes de lecture
Les horaires des heures creuses de Primeo s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Primeo. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Primeo seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Fixe -20%, les heures creuses coûtent 0,1437 € du kWh, soit 15,3% moins cher que le tarif réglementé.
Horaires des heures creuses Primeo
Les clients de Primeo profitent chaque jour de 8 Heures Creuses à tarif préférentiel, les 16 heures restantes étant considérées comme Heures Pleines, moins avantageuses.
Selon la majorité des contrats Primeo, les heures creuses sont pour 60 % des clients situées uniquement la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour les 40% restants, elles sont mieux réparties entre 12h et 17h00 puis entre 20h00 et 8h00.
- Heures Creuses Nuit : 20h00 à 8h00 (60% des clients)
- Heures Creuses réparties : 12h00 à 17h00 et 20h00 à 8h00 (40% des clients)
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Primeo dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?
Plages horaires des heures creuses Primeo associées à mon compteur Linky
Pour les clients de Primeo équipés d’un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont attribués de façon aléatoire par Enedis, et non par Primeo. Plusieurs méthodes simples existent pour retrouver les horaires exacts liés à votre habitation :
- Accédez à votre espace client Primeo : en vous connectant, vos horaires d’heures creuses apparaissent généralement sur la page d’accueil ou votre tableau de bord.
- Contactez le service client Primeo par téléphone au 01 70 23 24 97 ou par email à [email protected] pour obtenir une réponse personnalisée.
- Vérifiez l’une de vos factures d’électricité Primeo : les plages horaires des heures creuses y sont indiquées, souvent sur la première page avec vos informations principales.
Horaires des heures creuses Primeo de ma commune
Si vous êtes client chez Primeo et que vous ne disposez pas d’un compteur Linky, sachez que vos heures creuses sont fixées par commune ou par arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Plusieurs plages horaires existent dans chaque commune, mais une seule est affectée à votre logement. Pour repérer l’horaire qui vous concerne, consultez votre facture Primeo ou connectez-vous à votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, pour un logement situé à Nantes, voici les plages horaires d’heures creuses proposées par Primeo :
- De minuit à 8 h 00
- Ou de 23 h 30 à 7 h 30
- Ou de 1h30 à 7h30 et de 12h30 à 14h30
- Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Chargement
Prix des heures creuses avec Primeo
En juin 2025, Primeo commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Fixe -20% de Primeo qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1437 €, un prix 15,3% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
FIXE -20% ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1175 € Vous économisez 191 € |
|
|
FIXE ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1259 € Vous économisez 107 € |
|
|
ESSENTIELLE VERTE ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1318 € Vous économisez 48 € |
|
|
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
Prix des heures creuses de l'offre Fixe -20% de Primeo
L'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo permet de bénéficier d'un prix du kWh en heures pleines à 0,1797€ et en heures creuses à 0,1437€. L'abonnement en option heures pleines / heures creuses s'élève à 168,48€ par an.
Les tarifs de cette offre sont fixes jusqu'au 31 décembre 2026, ce qui signifie que le prix hors taxes reste inchangé pendant cette période. Toutefois, si les taxes venaient à évoluer, le montant TTC changera aussi. L'électricité verte n'est pas comprise dans l'offre, sauf en option payante.
Découvrir l'offre Fixe -20% de Primeo
Prix des heures creuses de l'offre Fixe de Primeo
L’offre Fixe de Primeo propose un tarif heures pleines fixé à 0,1884 € par kWh, et le tarif heures creuses à 0,1502 € par kWh. Ces montants sont les prix hors taxes, valables pour toute la durée du contrat en option heures pleines / heures creuses.
Cette offre applique des prix HT qui restent inchangés jusqu’au 31 décembre 2026. Seuls les montants hors taxes sont bloqués : si les taxes évoluent, les tarifs TTC bougeront en conséquence. L’électricité verte n’est pas incluse par défaut dans cette formule.
Découvrir l'offre Fixe de Primeo
Prix des heures creuses de l'offre Essentielle Verte de Primeo
L'offre Essentielle Verte de Primeo Energie propose une option heures pleines / heures creuses. Le tarif du kWh est de 0,2059 € en heures pleines et de 0,1631 € en heures creuses. Ces deux prix sont directement indexés sur le tarif réglementé, tout en bénéficiant d'une remise de 5 % sur le prix hors taxes.
L'électricité fournie par cette offre est issue de sources renouvelables, certifiée par des Garanties d'Origine. Les tarifs étant indexés, ils suivent les évolutions du tarif réglementé décidé par les autorités. En cas de modifications des taxes, le montant TTC évoluera également pour les heures creuses et pleines.
Découvrir l'offre Essentielle Verte de Primeo
Rentabilité des heures creuses de Primeo
Avec l'offre Fixe -20% de Primeo, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1823 kWh pendant les heures creuses.
Simulateur de la rentabilité des heures creuses Primeo
Offre Fixe -20% Primeo
- Option Base -
98,4 €
/ mois TTC
- Prix (24h) : 0,1694 € / kWh
- Abonnement : 13,72 € / mois
Offre Fixe -20% Primeo
- Option HP/HC -
98,5 €
/ mois TTC
- Prix Heures pleines (16h) : 0,1797 € / kWh
- Prix Heures creuses (8h) : 0,1437 € / kWh
- Abonnement : 14,04 € / mois
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025
Depuis quelques années, la rentabilité du choix heures creuses Primeo a beaucoup évolué. De 2016 à 2021, l’option devenait avantageuse uniquement si plus de 60% de l’électricité était consommée la nuit. Pour la majorité des foyers, respecter ce seuil s’avérait difficile. Cette situation se traduisait souvent par un coût supplémentaire sur la facture d’électricité, car la plupart n’atteignaient pas ce niveau de consommation nocturne.
En 2022, les règles ont changé et ont rendu l’option heures creuses plus accessible. Aujourd'hui, garder une facture avantageuse nécessite simplement que 30% de l’énergie soit utilisée durant les heures creuses. Cela signifie que de nombreux ménages peuvent désormais réaliser des économies avec cette offre, alors que cela était pratiquement impossible auparavant pour une grande partie des consommateurs.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Comment basculer sur les heures creuses Primeo
Pour passer sur le tarif heures pleines / heures creuses chez Primeo, il suffit d’en faire la demande auprès du service client. Ceux qui disposent déjà d’un compteur Linky voient l’activation réalisée à distance, généralement sous 24 heures ouvrées. La démarche reste rapide et simple, sans intervention technique sur place nécessaire.
Le service client Primeo est disponible au 0 970 808 708. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00. Cette assistance permet d’obtenir toutes les informations utiles concernant le passage à l’option heures creuses.
Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?
Sur le compteur Linky
Pour identifier son compteur Linky, il suffit de repérer un boîtier vert. Ce matériel équipe la majorité des clients de Primeo. Afin de connaître l'énergie consommée en heures pleines ou en heures creuses, une manipulation simple suffit.
Il convient d'appuyer sur le bouton « + » du compteur. La consommation en heures pleines apparaît alors, juste au-dessus de la mention « Heures Pleines ». Une nouvelle pression permet d’afficher la consommation associée aux « Heures Creuses ».
Dans certains cas, un seul affichage avec la mention « Base » indique que l’option heures pleines / heures creuses n’a pas été activée. Cela simplifie alors la lecture du compteur Linky chez les clients Primeo.
À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?
Pour les clients Primeo équipés d’un compteur Linky, la période de Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars. Ces mois voient la consommation électrique croître, essentiellement en raison du chauffage. Cela entraîne un coût d’acheminement de l’électricité plus élevé durant ces semaines, car la demande augmente.
À l’inverse, la Saison Basse couvre la période du 1er avril au 31 octobre. Cette saison correspond à une demande plus modérée en courant, avec un tarif d’acheminement moins important. En conséquence, le prix du transport d’électricité évolue selon ces périodes.
Ces deux saisons, une fois combinées avec les heures pleines et heures creuses, créent quatre types de tarification concernant la part réseau sur la facture d’électricité. Chaque créneau dispose ainsi d’un tarif adapté à la demande habituelle d’électricité.
Il est à noter que Primeo pourrait proposer davantage d'offres prenant en compte ce découpage saisonnier dans un avenir proche, augmentant ainsi la flexibilité pour les consommateurs suivant leur mode de consommation.
Sur le compteur électronique
Pour accéder aux informations de consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique installé par Primeo, il suffit d’utiliser le bouton nommé « D », situé sur la façade du boîtier blanc. À chaque pression sur ce bouton, les données affichées à l’écran changent pour offrir différents relevés utiles.
Lorsque le compteur indique un chiffre suivi de kWh et que le mot « Pleine » apparaît juste en-dessous, il s’agit de la consommation durant les périodes d’heures pleines. En appuyant une nouvelle fois sur « D », la mention « Creuse » montre la consommation enregistrée pendant les heures creuses.
Si l’écran affiche simplement un nombre avec l’unité kWh, sans aucune indication de période, cela signifie que l’option choisie chez Primeo est dite « base ». Dans ce cas, il n’y a aucune distinction entre les heures pleines et creuses dans la mesure de la consommation.
Sur le compteur électromécanique
Pour distinguer les heures pleines et les heures creuses sur un compteur électromécanique Primeo, il suffit d'observer les deux cadrans présents sur l'appareil. Chacun affiche une suite de chiffres qui progressent selon la consommation. À proximité de chaque cadran, une mention claire indique soit HP pour heures pleines, soit HC pour heures creuses.
La lecture de la consommation est alors très facile. Il suffit de relever les chiffres qui se trouvent à côté du sigle HP pour connaître ce qui a été utilisé durant les heures pleines, et ceux à côté de HC pour les heures creuses. Les deux valeurs correspondent à la consommation respective selon ces périodes tarifaires.
Lorsqu’un seul cadran est visible sur le compteur, cela signifie que l’option choisie est la Base. Dans ce cas, la totalité de la consommation EDF est mesurée de façon unique, sans distinction entre heures pleines et heures creuses.
En résumé, ce système à double cadrans permet aux clients de Primeo de connaître précisément la consommation réalisée sur chaque plage horaire, simplement en consultant les chiffres indiqués sur le compteur électromécanique.
Les nouvelles heures creuses Primeo à venir entre 2025 et 2027
Dans les mois à venir, il se pourrait que la CRE envisage de modifier la gestion des offres électriques pour Primeo. Pour les puissances situées entre 18 et 36 kVA, l’option Base pourrait disparaître à partir de février 2026. Ceux qui n’auraient pas changé leur contrat un an après cette échéance pourraient alors basculer sur le système Heures Pleines-Heures Creuses, tout en préservant leur niveau de puissance actuel.
Par ailleurs, les abonnements compris entre 9 et 15 kVA pourraient également être concernés par une évolution de l’option Base. Si cette mesure était adoptée dès février 2025, seuls les clients actuels bénéficieraient encore de cette option, sans pouvoir modifier la puissance choisie. Quant aux futurs clients, il ne leur serait plus possible de souscrire à cette formule.
Primeo pourrait ainsi proposer des changements identiques pour tous, en considérant que les profils des utilisateurs de 9 à 15 kVA partagent des besoins proches. Cette évolution serait d’autant plus justifiée que ces clients pourraient utiliser facilement des solutions connectées, comme la gestion du chauffe-eau ou la recharge d’une voiture électrique pendant les heures creuses.
Plus d'heures creuses Primeo en journée ?
Depuis des années, les heures creuses Primeo étaient concentrées la nuit, à un moment où la demande était faible et la production nucléaire constante. Dernièrement, il a été observé qu’avec l’essor du solaire, la production d’électricité augmente fortement en journée, notamment dans l’après-midi, ce qui laisse supposer de nouveaux ajustements dans les créneaux d’heures creuses Primeo.
La CRE envisagerait de déplacer une partie de ces créneaux vers le milieu de l’après-midi. L’objectif serait alors de profiter de la forte production solaire en offrant des tarifs préférentiels pendant cette plage, permettant ainsi d’absorber plus facilement l’électricité disponible à ces moments.
Si cette évolution devait voir le jour, elle s’étendrait de manière progressive entre 2025 et 2027. Les consommateurs pourraient alors être invités à déplacer certaines de leurs consommations, comme le lavage ou le chauffage de l’eau, en plein jour, et non plus uniquement la nuit.
Une telle mesure viserait surtout à optimiser la gestion du réseau électrique, en répartissant la demande plus équitablement sur la journée. En donnant accès à des plages horaires avantageuses en après-midi, il deviendrait possible de réduire les pics de consommation et de faciliter l’intégration d’énergies renouvelables fluctuantes.
FAQ
Comment fonctionnent les heures creuses Primeo ?
L’option heures creuses de Primeo organise la journée en deux parties distinctes pour la facturation de l’électricité. Sur une période de 24 heures, 16 heures sont considérées comme heures pleines, durant lesquelles le prix de l’électricité appliqué est plus élevé que le tarif standard. Durant les 8 autres heures, dites heures creuses, le tarif devient plus avantageux, inférieur à celui proposé par défaut.
Ce système aide le gestionnaire du réseau, Enedis, à répartir la demande d’énergie sur la journée. En offrant des créneaux à prix réduit, l’objectif est de motiver les utilisateurs à déplacer l’utilisation de leurs gros appareils électriques pendant ces périodes tarifaires avantageuses.
- Heures pleines : prix plus haut sur 16 heures
- Heures creuses : prix plus bas sur 8 heures
- Organisation facilitant la gestion du réseau de distribution
- Incitation à utiliser les appareils énergivores durant les plages tarifaires réduites
Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Primeo ?
Les horaires des heures creuses Primeo ne peuvent pas être modifiés, ni lors de la signature du contrat, ni une fois le contrat en cours. Ces horaires sont imposés par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, selon la commune où se situe le logement. Aucun fournisseur, y compris Primeo, n’a la possibilité d’en changer la plage horaire.
Deux cas peuvent se présenter en fonction du compteur installé :
- Compteur traditionnel : les heures creuses sont déterminées à partir de la disponibilité locale.
- Compteur Linky : si la formule heures pleines / heures creuses existait avant la pose du Linky, les horaires restent inchangés. Sinon, Enedis attribue de façon aléatoire une plage en activant l’option.
En résumé, il n’existe aucune démarche pour personnaliser les créneaux des heures creuses avec Primeo. L’organisation de ces horaires dépend exclusivement d'Enedis, en fonction des contraintes techniques et régionales.
À qui s'adresse les heures creuses ?
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Primeo concerne les ménages dont la consommation d’électricité est plus élevée et qui peuvent facilement reporter l’utilisation de certains appareils en dehors des pics de demande. Ce tarif différencié permet de profiter de périodes à prix réduits, principalement la nuit, pour certains usages domestiques.
Cette formule est particulièrement destinée aux logements équipés d’appareils électriques gourmands, tels que :
- Chauffe-eau électrique
- Radiateurs électriques
- Appareils électroménagers pouvant fonctionner la nuit, comme les lave-linge, sèche-linge ou lave-vaisselle programmables
Pour un logement doté d’un ballon d’eau chaude, il est nécessaire que celui-ci soit relié à un système, appelé contacteur heures creuses, qui autorise automatiquement le fonctionnement aux meilleurs horaires tarifaires.
La plupart des chauffe-eau électriques à ballon récents sont déjà équipés d’un contacteur spécifique. En revanche, lors de la présence d’un modèle ancien, il convient de vérifier l’existence du dispositif afin d’en ajouter un si cela s’avère nécessaire.
Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?
Le fonctionnement du compteur électrique n’est pas influencé par les heures creuses de Primeo. Si la consommation augmente durant ces périodes, cela n’entraîne pas automatiquement un risque de disjonction. Ce qui est déterminant, c’est la puissance totale que le compteur peut supporter par rapport aux appareils utilisés en même temps.
La puissance souscrite joue le rôle principal. Si plusieurs équipements consomment plus que la puissance maximale autorisée, alors le compteur pourrait effectivement couper l’alimentation, indépendamment du moment de la journée ou du tarif Primeo choisi.
Les heures creuses correspondent à des moments où la demande globale sur le réseau est plus basse. Elles ne modifient pas la capacité du compteur. Ainsi, il n’y a pas de risque supplémentaire de disjoncter, même lorsque la consommation croît pendant ces créneaux.
En savoir plus sur Primeo
Offre Fixe Primeo
Offre Essentielle Verte Primeo
Offre Fixe -20% Primeo
Contacts et téléphone Primeo
Présentation du fournisseur d'énergie Primeo
Avis des clients
Primeo ou EDF ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat Primeo
