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Les horaires des heures creuses de Primeo s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Primeo. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Primeo seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Fixe, les heures creuses coûtent 0,1541 € du kWh, soit 9,1% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de Primeo profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines, avec un tarif avantageux pendant les plages creuses. Ces périodes permettent de réduire les dépenses en électricité.
Pour environ 60 % des abonnés, les heures creuses sont entièrement programmées la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour les 40 % restants, elles se répartissent à la fois entre 12h00 et 17h00 et entre 20h00 et 8h00, offrant une flexibilité supplémentaire.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Primeo dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients de Primeo disposant d’un compteur Linky ont des horaires d’heures creuses déterminés par Enedis. Pour connaître les vôtres, plusieurs options s’offrent à vous :
Les clients de Primeo qui ne possèdent pas de compteur Linky doivent savoir que les horaires d’heures creuses sont déterminés par commune, ou selon l’arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune propose plusieurs plages horaires, mais seule l’une d’entre elles est attribuée par défaut à votre contrat. Pour connaître vos horaires d’heures creuses, vous pouvez les retrouver sur votre facture d’électricité Primeo ou via votre espace client en ligne.
Par exemple, pour la commune de Lyon, les plages horaires des heures creuses Primeo sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2025, Primeo commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Fixe de Primeo qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1541 €, un prix 9,1% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
---|---|---|---|
![]() FIXE |
Budget annuel
1265 € Vous économisez 101 € |
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![]() ESSENTIELLE VERTE |
Budget annuel
1318 € Vous économisez 48 € |
|
|
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Fixe du fournisseur Primeo propose une tarification en option heures pleines/heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1937€, alors qu'il est de 0,1541€ en heures creuses. Ces tarifs sont applicables en fonction des plages horaires déterminées localement par Enedis.
Les prix hors taxes de l'abonnement et du kWh pour cette offre sont fixes pendant 2 ans, jusqu'au 31 janvier 2027. Cependant, ce blocage tarifaire ne concerne qu'une partie hors taxes. Toute augmentation des taxes entraînera une hausse correspondante des tarifs, y compris pour les heures creuses.
Cette offre n'inclut pas d'électricité verte par défaut. Une option « Énergie Verte » est cependant disponible moyennant un supplément mensuel de 5€ TTC.
Découvrir l'offre Fixe de Primeo
L'offre Essentielle Verte de Primeo propose un tarif d'heures pleines fixé à 0,2059€ par kWh et un tarif d'heures creuses à 0,1631€ par kWh. Un abonnement spécifique pour l'option heures pleines/heures creuses est également disponible, avec un coût annuel de 168,48€.
Les prix de l'offre Essentielle Verte de Primeo sont indexés sur le tarif réglementé. Cela signifie qu'ils suivent son évolution. À noter que ce type d'indexation ne protège que les tarifs HT. En cas de hausse sur les taxes, le prix TTC pourrait donc augmenter en conséquence.
Cette offre inclut de l'électricité verte, certifiée par des Garanties d’origine, assurant qu’une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau.
Découvrir l'offre Essentielle Verte de Primeo
Avec l'offre Fixe de Primeo, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1830 kWh pendant les heures creuses.
Offre Fixe Primeo
- Option Base -
105,9 €
/ mois TTC
Offre Fixe Primeo
- Option HP/HC -
106 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L'option heures pleines / heures creuses Primeo a vu sa rentabilité diminuer entre 2016 et 2021. À cette époque, il fallait que plus de 60% de la consommation totale soit réalisée pendant les heures creuses, généralement nocturnes, pour que l'abonnement devienne avantageux. Cet objectif s’est révélé difficile à atteindre pour la majorité des foyers, entraînant souvent un coût supplémentaire pour ces derniers.
En 2022, une révision importante a été opérée. Désormais, il suffit de consommer en moyenne 30% de sa consommation totale pendant les heures creuses pour que cette option devienne rentable. Ce changement a contribué à la rendre plus accessible et potentiellement plus économique pour davantage de ménages, en permettant une exploitation plus réaliste de leur usage nocturne de l'électricité.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour basculer vers l'option tarifaire heures pleines/heures creuses auprès de Primeo, une demande doit être adressée directement au service client. Les foyers équipés d’un compteur Linky peuvent bénéficier d’une activation à distance dans un délai de 24 heures ouvrées.
Le service client Primeo est joignable au 09 69 32 71 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 18h pour accompagner dans la démarche et répondre à toutes les questions.
Pour lire la consommation d'énergie sur un compteur Linky en option heures pleines / heures creuses, les clients de Primeo peuvent utiliser le bouton « + ». En appuyant plusieurs fois, un nombre suivi de l’unité « kWh » s’affichera avec la mention « Heures Pleines ». Ce numéro correspond à l’énergie consommée durant ces périodes.
Pour consulter la consommation en « Heures Creuses », il suffit d’appuyer à nouveau sur la même touche. Si un seul nombre apparaît accompagné de la mention « Base », cela signifie que l’option souscrite est sans différenciation entre heures pleines et creuses.
Avec le compteur Linky des clients de Primeo, les notions de Saison Haute et Saison Basse définissent deux périodes distinctes de l'année qui influencent la composition du prix de l'électricité. La Saison Haute, qui s'étend du 1er novembre au 31 mars, coïncide avec une forte demande énergétique due notamment au chauffage. Durant cette période, les frais liés à l'acheminement de l'électricité sont plus élevés.
En revanche, la Saison Basse, allant du 1er avril au 31 octobre, correspond à une période où la consommation électrique est habituellement réduite. Par conséquent, les tarifs d'acheminement durant cette saison sont moins élevés. Ce fonctionnement est lié directement à l'évolution des besoins énergétiques tout au long de l'année.
Ces deux périodes sont combinées avec le principe des heures pleines et heures creuses, produisant ainsi quatre grilles tarifaires différentes pour la part réseau. Primeo propose déjà ces distinctions et pourrait à l’avenir multiplier les options s’appuyant sur cette flexibilité saisonnale.
Le compteur électronique de Primeo, identifiable par son boîtier blanc et son écran digital, permet de consulter la consommation en heures pleines et heures creuses. Pour accéder à ces données, il faut appuyer sur le bouton « D » (signifiant « défilement »). Un écran affichant un nombre suivi de « kWh » et de la mention « Pleine » apparaît d’abord. En pressant à nouveau « D », la mention « Creuse » s’affiche à son tour.
Si le compteur indique uniquement un chiffre suivi de « kWh », sans les mentions « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que le contrat est en option base. Ces informations permettent aux clients de Primeo de suivre facilement leur consommation, selon leur option tarifaire. Un geste simple sur le bouton « D » suffit pour alterner entre les différents affichages.
Les clients de Primeo ayant un compteur électromécanique option Heures Pleines (HP) / Heures Creuses (HC) peuvent suivre leur consommation grâce aux deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran affiche un chiffre en défilement vertical, correspondant respectivement à la consommation en heures pleines et en heures creuses. Une mention "HP" ou "HC" est inscrite à côté de chaque cadran pour les différencier.
Dans le cas où un seul cadran est visible sur le compteur électromécanique, cela signifie que le client est sous l’option Base, où la consommation n’est pas répartie entre heures pleines et heures creuses. Cette configuration est différente et simplifie la lecture en regroupant toute la consommation sur un seul affichage.
Dans le cadre des propositions émises par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), il pourrait être envisagé de supprimer l’option Base pour les abonnés ayant une puissance souscrite comprise entre 18 et 36 kVA. Cette évolution serait prévue pour février 2026. Les clients concernés disposeraient alors d’un délai d’un an pour modifier leur contrat avant un basculement automatique vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant la puissance initialement souscrite.
Par ailleurs, une extinction progressive de l’option Base serait également possible pour les puissances souscrites entre 9 et 15 kVA. Dès le mouvement tarifaire de février 2025, les nouveaux abonnés ne pourraient plus choisir cette option. Cependant, les clients actuels pourraient la conserver sans possibilité de modifier leur puissance. Cette mesure pourrait s’expliquer par le profil comparable des consommateurs pour cette tranche, notamment avec des équipements pilotables comme le ballon d’eau chaude ou la recharge de véhicule électrique.
Les heures creuses de Primeo, historiquement définies durant la nuit pour répondre à une demande plus faible et une production nucléaire constante, pourraient évoluer dans un avenir proche. Avec la montée en puissance du solaire, l’électricité est désormais produite de manière abondante en journée, particulièrement durant l’après-midi. Dans ce contexte, offrir des tarifs attractifs à ces moments semblerait pertinent.
La CRE envisagerait donc de modifier ces plages horaires, en intégrant des heures creuses au milieu de l’après-midi. Cela aurait pour objectif de mieux répartir la consommation et de compenser les pics de demande en matinée et en soirée. Cette approche pourrait également permettre d'adapter le réseau à une production solaire variable, tout en favorisant une utilisation plus durable de l'énergie.
Si ces propositions se concrétisaient entre 2025 et 2027, elles inciteraient les abonnés à utiliser leurs appareils durant ces créneaux. Cette mesure viserait à optimiser l'utilisation de l'électricité renouvelable disponible, tout en facilitant l'intégration des énergies vertes au sein du réseau. Avec ces potentiels nouveaux avantages tarifaires, Primeo pourrait ainsi contribuer à un équilibre énergétique plus harmonieux.
Avec l'option heures creuses de Primeo, deux tarifs distincts de l'électricité sont proposés tout au long de l'année. Une journée de 24 heures est divisée en deux périodes spécifiques : 16 heures d’heures pleines, où le tarif est plus élevé, et 8 heures d’heures creuses, où le coût de l’électricité devient plus avantageux.
Ce système incite à maximiser l’utilisation des appareils énergivores dans des plages horaires définies à tarifs réduits. Cela permet également à Enedis, gestionnaire du réseau, de mieux équilibrer la demande sur le réseau électrique, évitant ainsi les pics de consommation.
Grâce à cette tarification, les clients peuvent optimiser leur consommation à moindres frais tout en contribuant à un fonctionnement plus optimal du réseau.
Il n’est pas envisageable de modifier les plages horaires des heures creuses avec un contrat Primeo, que ce soit au moment de la souscription ou plus tard. Ces horaires sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. Ainsi, aucun fournisseur, y compris Primeo, n’a la capacité d’intervenir sur ces créneaux adaptés localement.
Les horaires d’heures creuses dépendent également du type de compteur installé :
En conclusion, les horaires des heures creuses ne peuvent être personnalisés, leur gestion étant entièrement assurée par Enedis.
L’option tarifaire heures pleines/heures creuses de Primeo est conçue pour les foyers dont la consommation d’électricité est significative et qui peuvent ajuster l’utilisation de leurs appareils. Elle est particulièrement adaptée aux logements disposant de certains équipements.
Pour les chauffe-eau électriques équipés d’un ballon, il est essentiel qu’un contacteur heures creuses soit installé. Celui-ci active la mise en chauffe durant les périodes à tarif réduit. À noter que la plupart des modèles récents en possèdent déjà un, mais un contrôle est conseillé si l’équipement est ancien.
L’option heures creuses s’adresse donc à ceux qui souhaitent optimiser leur consommation d’énergie en réduisant les coûts pendant certaines plages horaires. Forte flexibilité et appareils adaptés sont essentiels pour en tirer le meilleur parti.
Consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses proposées par Primeo n’entraîne pas un risque particulier de faire disjoncter un compteur. Ce phénomène dépend principalement de la puissance souscrite. Si la puissance cumulée des appareils utilisés dépasse cette limite, le compteur risque de couper, mais cela n’a rien à voir avec les plages horaires d’utilisation ou l’option tarifaire choisie.
Les heures creuses correspondent simplement à des moments où la demande sur le réseau électrique est plus faible. Elles n’impliquent en aucun cas une diminution des capacités du compteur électrique ou de votre installation. Il peut donc supporter la même charge quelle que soit l'heure, tant que la puissance souscrite est adaptée.
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