Primeo Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Mis à jour le 08/01/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Primeo s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Primeo. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Primeo seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Essentielle Verte, les heures creuses coûtent 0,1572 € du kWh, soit 3,9% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Primeo

En choisissant Primeo, chaque abonné bénéficie chaque jour de 8 Heures Creuses à tarif réduit et de 16 Heures Pleines à un tarif standard. Les heures creuses offrent un avantage économique intéressant permettant de réaliser des économies sur la facture d'électricité.

Pour près de 60 % des clients, les heures creuses sont regroupées la nuit de 20h00 à 8h00.
Pour environ 40 % des clients, elles se répartissent de 12h00 à 17h00 puis de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Primeo dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Primeo associées à mon compteur Linky

Chez Primeo, si vous possédez un compteur Linky, sachez que vos plages d'heures creuses sont sélectionnées de façon aléatoire par Enedis, et non définies par Primeo. Pour découvrir précisément vos horaires d'heures creuses, vous disposez de plusieurs solutions simples :

Connectez-vous à votre espace client Primeo : les horaires de vos heures creuses sont directement indiqués sur la page d'accueil ou sur le tableau de bord de votre compte.
Appelez ou écrivez au service client Primeo : contactez un conseiller au 01 84 80 20 00 ou envoyez un email à [email protected] pour toute demande concernant vos heures creuses.
Examinez une de vos factures d'électricité Primeo : la première page détaille habituellement vos horaires d'heures creuses, aux côtés de vos informations personnelles.

Contacter Primeo

Horaires des heures creuses Primeo de ma commune

Pour les clients de Primeo ne possédant pas de compteur Linky, l'attribution des horaires d'heures creuses se fait au niveau de la commune ou de l’arrondissement dans le cas de grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.

Une commune peut proposer différentes plages horaires, mais vous n'en disposez que d'une seule selon votre adresse. Pour connaître précisément vos horaires d'heures creuses, vérifiez votre facture Primeo ou connectez-vous à votre espace client en ligne.

Prenons l’exemple de Lyon, les plages d’heures creuses Primeo possibles sont :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Primeo

En janvier 2026, Primeo commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Essentielle Verte de Primeo qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1572 €, un prix 3,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres Primeo avec des heures creuses
Offre	Prix	Score	Détails
ESSENTIELLE VERTE 09 87 67 15 35 Souscrire en ligne	Budget annuel 1301 € Vous économisez 47 €		Heures creuses classiques Prix du kWh avantageux : 5% moins cher que le TRV Adapté aux particuliers recherchant une électricité verte standard à prix réduit

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

Prix des heures creuses de l'offre Essentielle Verte de Primeo
L’offre Essentielle Verte de Primeo affiche un prix du kWh en heures creuses à 0,1572€ et en heures pleines à 0,1994€. Les tarifs sont 5% moins chers hors taxes par rapport au tarif réglementé en vigueur.

Les prix de l’offre Essentielle Verte sont indexés sur le tarif réglementé. Ce sont uniquement les prix HT qui suivent l’évolution du tarif réglementé ; en cas de hausse des taxes, le coût TTC évoluera également. L’électricité fournie est 100% verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Essentielle Verte de Primeo

Rentabilité des heures creuses de Primeo

Avec l'offre Essentielle Verte de Primeo, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1797 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

À partir de 2016 et jusqu’en 2021, l’option heures pleines / heures creuses de Primeo était appréciée mais difficile à rentabiliser pour la plupart des foyers. L’équilibre économique nécessitait de placer plus de 60% de sa consommation durant les heures creuses, période où la demande reste naturellement faible, notamment la nuit.

Or, peu de ménages parvenaient à ce niveau d’utilisation nocturne. Résultat : pour une large part des clients, cette option représentait une dépense supplémentaire plutôt qu’une véritable économie sur la facture d’électricité, réduisant ainsi sa popularité auprès des usagers.

En 2022, le dispositif a été ajusté pour répondre à cette problématique. Désormais, un seuil de 30% suffit en moyenne durant les heures creuses pour profiter d’une rentabilité attractive. Grâce à cette évolution, un nombre significatif de consommateurs peut réellement bénéficier de l’option heures creuses chez Primeo.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Primeo

Pour modifier l’option tarifaire et adopter le système heures pleines / heures creuses chez Primeo, il convient de solliciter le service client. Les foyers disposant d’un compteur Linky bénéficient d’une modification possible à distance avec une activation sous 24 heures ouvrées.

Pour effectuer cette démarche, il suffit de contacter Primeo par téléphone. Le service client est accessible au 09 74 76 50 40.

Les horaires du service client sont les suivants : du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 17h.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour lire la consommation sur un compteur Linky installé chez un client de Primeo, il convient d'utiliser le bouton « + » situé en façade. Un appui permet d'afficher un nombre suivi de « kWh » ; cette valeur correspond à l’énergie consommée en heures pleines. En appuyant de nouveau sur le même bouton, la valeur affichée indique alors la consommation en heures creuses.

Si le compteur Linky affiche uniquement une donnée chiffrée accompagnée de la mention « Base », cela signifie que l’option base a été choisie. Il n’y a dans ce cas qu’une seule valeur à surveiller pour sa consommation totale.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients de Primeo traduisent simplement deux moments distincts dans l’année, chacun ayant un impact sur le coût du transport de l’électricité. En période de Saison Haute, qui s’étend du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, la demande, souvent liée au chauffage, se fait plus intense et le tarif d’acheminement est donc ajusté en conséquence.

Entre le 1ᵉʳ avril et le 31 octobre, la Saison Basse prend le relais. À ce moment, la consommation d’électricité chute généralement, permettant de profiter d’un tarif d’acheminement allégé. Primeo combine ces deux saisons avec le découpage des heures pleines et heures creuses du compteur Linky, créant ainsi quatre niveaux tarifaires distincts dans la partie réseau de la facture d’électricité.

Cette organisation tarifaire vise à mieux refléter les variations du réseau électrique tout au long de l’année et selon les moments de la journée. Des offres Primeo seront prochainement disponibles, proposant davantage de distinctions entre saisons afin de s'adapter au mieux à la réalité de la consommation et à l’évolution du marché.

Sur le compteur électronique

Pour accéder à la distinction entre heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique installé par Primeo, il convient d’utiliser le bouton « D », qui permet de faire défiler les informations visibles sur l’écran digital. Lorsque l’écran affiche un chiffre suivi de « kWh » et la mention « Pleine », cela indique l’énergie consommée durant les heures pleines.

En appuyant une nouvelle fois sur le bouton « D », l’écran passe à la valeur relative aux heures creuses, reconnaissable grâce à l’apparition du mot « Creuse » sous le nombre en kWh. Cela permet de différencier rapidement les niveaux de consommation selon la période.

Si le compteur électronique ne mentionne ni « Pleine » ni « Creuse » lors du défilement des données et qu’un seul chiffre accompagné de « kWh » apparaît, cela signifie qu’une seule tarification est appliquée, appelée option base chez Primeo.

Sur le compteur électromécanique

Pour les clients de Primeo équipés d'un compteur électromécanique avec l’option heures pleines / heures creuses, la lecture s’effectue sur deux cadrans distincts. Sur ce type de compteur, chacun des deux cadrans affiche une série de chiffres verticaux, permettant de consulter séparément la consommation réalisée pendant les heures pleines ou les heures creuses.

À côté de chaque cadran figure la mention HP pour heures pleines, ou HC pour heures creuses. Il suffit alors d’observer les chiffres défilants du cadran correspondant pour connaître précisément la quantité d’électricité utilisée sur chaque plage horaire, selon l’option choisie par Primeo.

Si le compteur ne possède qu’un seul cadran, cela indique que l’installation est en option Base. Dans ce cas, la consommation totale est mesurée sans distinction entre les deux périodes tarifaires, et donc affichée sur un seul jeu de chiffres.

Les nouvelles heures creuses Primeo à venir entre 2025 et 2027

Dans un avenir proche, il se pourrait que la CRE envisage plusieurs ajustements concernant les heures creuses Primeo. Pour les compteurs affichant une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA, la disparition de l’option Base serait envisagée dès février 2026. À l’issue d’un délai d’un an, ceux n’ayant pas opté pour un changement pourraient voir leur contrat évoluer automatiquement vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, sans modification de leur puissance initiale.

Dans le cas des puissances allant de 9 à 15 kVA, la CRE pourrait également choisir de mettre un terme à l’option Base lors de la révision tarifaire de février 2025. Toutefois, ceux bénéficiant déjà de cette formule la conserveraient mais ne pourraient plus ajuster leur puissance. Aucun nouvel abonnement à cette option ne serait possible pour les nouveaux clients Primeo détenteurs d’une puissance de 9 à 15 kVA.

Ces deux propositions tiendraient compte des usages similaires au sein de ces tranches de puissance, notamment pour l’alimentation des ballons d’eau chaude ou la gestion de la recharge de véhicules électriques. À ce stade, il ne s’agit toutefois que de possibilités susceptibles d’être discutées ou adaptées avant toute application effective.

Plus d'heures creuses Primeo en journée ?

Historiquement, les heures creuses de Primeo se concentraient la nuit, en phase avec une demande réduite et une production nucléaire stable. Toutefois, l'évolution du parc électrique français et l'essor du solaire provoquent aujourd'hui une abondance d'électricité en pleine journée, notamment l'après-midi.

Face à cette nouvelle réalité, la CRE envisagerait d'introduire de nouvelles périodes d'heures creuses Primeo en milieu d'après-midi. Cette adaptation résulterait d'une volonté de mieux ajuster la consommation aux pics de production issus du photovoltaïque.

La mise en place de ces créneaux spéciaux interviendrait de manière progressive entre 2025 et 2027. L'objectif serait de répartir plus harmonieusement la demande sur la journée, en évitant les surcharges du réseau auxquelles le système était autrefois confronté.

Grâce à ces tarifs préférentiels proposés durant les périodes de forte production solaire, il serait possible d’encourager le déplacement de l’utilisation des équipements électriques aux moments où l’électricité est la plus abondante, favorisant ainsi une gestion plus souple et durable du réseau énergétique.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Primeo ?

L’option des heures creuses proposée par Primeo permet de bénéficier de deux tarifs pour l’électricité chaque jour. Sur une période de 24 heures, il y a une distinction claire entre les moments où l’électricité coûte plus ou moins cher, ce qui attire l’attention sur une organisation efficace de la consommation.

Pendant une journée classique :

16 heures sont considérées comme des heures pleines, où le tarif de l’électricité est plus élevé que le prix de base.
8 heures correspondent aux heures creuses, permettant aux usagers de profiter d’un prix inférieur au tarif de base.

Cette répartition, gérée par Enedis, aide à équilibrer la demande sur le réseau et à éviter les pics de consommation. En privilégiant l’utilisation des appareils énergivores durant les heures creuses, il est possible de faire des économies sur sa facture.

Modifier les plages horaires des heures creuses Primeo n’est pas possible, que ce soit dès la souscription ou après le début du contrat. Cette organisation est indépendante du fournisseur et repose sur des critères stricts fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, qui attribue les créneaux selon la situation géographique de chaque commune.

L’attribution des horaires varie également d’un type de compteur à l’autre. Ancien compteur ou compteur Linky, les modalités diffèrent :

Avec un compteur traditionnel, les heures creuses sont décidées selon les disponibilités de la zone locale.
Avec un compteur Linky, si l’option heures creuses était déjà active avant la pose du Linky, les horaires restent inchangés. Sinon, l’attribution après l’installation se fait de façon aléatoire par Enedis.

Aucun fournisseur, dont Primeo, ne peut ajuster ces créneaux horaires. L’organisation repose donc totalement sur le réseau public, sans possibilité d’intervention ou de personnalisation, que ce soit au moment de la signature ou en cours de contrat.

L'option heures pleines / heures creuses de Primeo concerne ceux qui souhaitent profiter d’un tarif avantageux pendant certaines périodes de la journée, souvent la nuit. Cette formule intéresse principalement les ménages avec d’importants besoins d’électricité et la possibilité de déplacer l’utilisation de la majorité de leurs appareils électriques en dehors des heures de pointe.

Cette solution cible en particulier :

Les foyers équipés d’un chauffe-eau électrique.
Les habitations utilisant des radiateurs électriques.
Les utilisateurs qui font fonctionner leurs équipements électroménagers programmables (machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle) durant la nuit.

Pour les logements possédant un chauffe-eau électrique à ballon, il est essentiel que l’appareil soit connecté à un contacteur heures creuses, afin d’assurer la chauffe automatique à la bonne plage horaire. Sur les chauffe-eau modernes, ce dispositif est presque toujours intégré. Il reste néanmoins conseillé de vérifier sa présence sur les modèles anciens, afin d’effectuer un ajout si besoin.

Consommer beaucoup d’électricité durant les heures creuses proposées par Primeo n’impacte pas le risque de disjonction du compteur. Ce qui peut provoquer une coupure, c’est lorsque la puissance totale utilisée au même moment dépasse celle qui a été prévue lors de l’abonnement. Peu importe l’horaire, seule cette puissance souscrite fait foi pour le bon fonctionnement de l’installation électrique.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande sur le réseau est plus faible. Le fonctionnement du compteur électrique ne varie pas en fonction de ce créneau et sa capacité maximale reste identique tout au long de la journée. Le choix de l’option tarifaire Primeo n’a donc aucune incidence sur le déclenchement potentiel du disjoncteur.

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