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Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
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OHM Énergie, fournisseur français d’électricité et de gaz lancé en 2018, s’est rapidement imposé comme spécialiste des tarifs attractifs et de l’énergie verte produite localement. Pour l’électricité, l’offre Extra Eco se classe parmi les plus avantageuses du marché, tandis que, pour le gaz, Extra Eco Gaz est la moins chère destinée aux particuliers. Le fournisseur obtient une note moyenne globale très bonne de 4,5 sur 5 selon ses clients. Grâce à ses prix compétitifs et la satisfaction client, OHM Énergie peut aujourd’hui être considéré comme un fournisseur reconnu sur le marché français de l’énergie.
Qui est OHM Énergie ?
Créé en 2018 à Paris, OHM Énergie s'impose comme l'un des acteurs majeurs du paysage énergétique français. Derrière cette jeune entreprise se trouve François Joubert, un expert fort de quinze ans d’expérience chez EDF, qui apporte à OHM Énergie une maîtrise poussée des marchés de gros.
OHM Énergie appartient aujourd’hui intégralement à la société NEXTEARTH LTD, un actionnariat regroupé sous une gestion unique, garantissant une autonomie décisionnelle. Ce modèle favorise une stratégie orientée vers l’innovation et un développement soutenu, hors du secteur public et sans introduction en bourse.
L'identité du fournisseur s'illustre dans le choix du nom : "Ohm" évoque l’unité de résistance électrique, symbole fort d’une volonté de résister à l’énergie chère et non écologique. Il s’inspire aussi du yoga (le mantra "Ohm" comme source d’énergie universelle) et joue sur le mot anglais "home", rappelant l’importance du confort à domicile.
La croissance fulgurante d’OHM Énergie témoigne de la pertinence de sa vision : dès la première année, la taille de son portefeuille clients double tous les deux mois, franchissant rapidement le cap des 200 000 clients résidentiels, pour dépasser 325 000 clients particuliers et 15 000 professionnels en 2026. Cette expansion continue s’accompagne d’un développement permanent de ses services.
OHM Énergie se différencie par sa proximité et son engagement pour l'énergie verte en circuit court. L’entreprise s’attache à fournir de l’électricité produite au plus près des foyers, rendant concrète la transition énergétique et renforçant la connexion entre producteurs et consommateurs.
Reconnue pour sa structure agile et innovante, OHM Énergie compte aujourd’hui entre 20 et 49 collaborateurs, plaçant l’humain au cœur de ses priorités. Ce format permet de concilier une relation client personnalisée et une réactivité exemplaire sur tous les canaux de contact modernes.
- OHM Énergie dispose d’un service client accessible par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail via [email protected] ou par chat 24h/24, 7j/7.
- Le siège social est situé 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour toute correspondance, cette adresse est à privilégier.
Transparente dans ses démarches, OHM Énergie s’engage sur la clarté et la transparence, respectant les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie. Le fournisseur mise ainsi sur une communication fiable et accessible pour renforcer la confiance de ses utilisateurs.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 376 196 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Énergie verte standard via garanties d'origine, production en circuit court |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Partiel : gaz vert standard avec garanties d'origine partielles selon l'offre |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,5 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 25 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | NEXTEARTH LTD (associé unique) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | Ohm Énergie – Service Client, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris |
Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026
OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
EXTRA ECO VERT |
Budget annuel
1212 € Vous économisez 118 € |
 |
|
MODULO |
Budget annuel
1285 € Vous économisez 45 € |
 |
|
CLASSIQUE |
Budget annuel
1315 € Vous économisez 15 € |
 |
|
WEEK-END |
Budget annuel
1371 € Surcoût de 41 € |
|
|
FIXE 2 ANS |
Budget annuel
1414 € Surcoût de 84 € |
|
|
PREMI'OHM |
Budget annuel
1449 € Surcoût de 119 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Extra Eco
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
197,28€
PAR AN
BASE
0,1645€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1184€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
197,28€
BASE
0,1645€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
194,52€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1766€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1366€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1254€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
194,52€
HEURES PLEINES
0,1766€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1366€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco mis à jour le 19/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Extra Eco d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’une réduction sensible sur le prix de l’électricité. Il s’agit d’un contrat d’un an reconductible, avec des prix révisables jusqu’à deux fois par an. Parmi les caractéristiques essentielles : une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé et un plafond de hausse limité à 10 % au-dessus de ce tarif durant la première année.
Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,1704 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 197,28 € TTC (prix TTC pour 6 kVA). En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte respectivement 0,1836 € (pleines) et 0,1415 € (creuses), avec un abonnement de 194,52 € TTC, toujours pour un compteur 6 kVA.
Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 155,64 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 6 kVA | 197,28 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 9 kVA | 245,40 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 12 kVA | 289,80 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 15 kVA | 331,44 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 18 kVA | 374,64 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 24 kVA | 466,20 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 30 kVA | 550,32 €/an | 0,1645 €/kWh |
| 36 kVA | 635,16 €/an | 0,1645 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 19/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 194,52 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 9 kVA | 249,12 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 12 kVA | 294,24 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 15 kVA | 336,48 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 18 kVA | 380,28 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 24 kVA | 473,28 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 30 kVA | 558,84 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
| 36 kVA | 644,88 €/an | 0,1766 €/kWh | 0,1366 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 19/05/2026.
Offre Classique
Classique
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Offre indexée sur le tarif réglementé
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
170,88€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1335€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
170,88€
BASE
0,194€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
173,04€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1412€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
173,04€
HEURES PLEINES
0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1579€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 19/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre OHM Énergie Classique se distingue par une réduction de 10 % appliquée sur le prix de l’abonnement et inclut une électricité verte, grâce à l’achat de garanties d’origine provenant de producteurs français d’énergie renouvelable. Le contrat, d’une durée initiale d’un an puis à durée indéterminée, est indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une évolution à la hausse comme à la baisse tout en laissant la possibilité de résilier sans frais à tout moment.
Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,194 € TTC et celui de l’abonnement annuel s’élève à 170,88 € TTC, pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement à 173,04 € TTC, toujours pour la puissance la plus courante.
Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 131,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 213,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 254,76 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 293,40 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 333,24 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 418,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 496,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 574,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 173,04 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 216,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 259,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 298,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 339,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 426,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 506,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 587,76 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Offre Fixe 2 ans
Fixe 2 ans
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,92€
PAR AN
BASE
0,2081€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1437€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,92€
BASE
0,2081€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
190,08€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2217€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1687€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1520€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
190,08€
HEURES PLEINES
0,2217€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1687€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 19/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre OHM Énergie Fixe 2 ans se distingue par des prix de l'électricité bloqués pendant deux ans, offrant ainsi une stabilité appréciée par le consommateur. Cette offre inclut de l’électricité certifiée verte, grâce à l’achat de garanties d’origine françaises, pour contribuer à la transition énergétique. Le contrat est conclu pour une durée initiale de deux ans, renouvelable tacitement, sans engagement de durée au-delà de cette période. Aucune pénalité n’est appliquée en cas de résiliation anticipée.
Pour l’option Base, le prix du kWh s’établit à 0,2081 € et l’abonnement annuel atteint 187,92 €, ces tarifs correspondant aux prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh est facturé 0,2217 € en heures pleines et 0,1687 € en heures creuses, avec un abonnement annuel de 190,08 €, toujours en TTC et pour 6 kVA.
Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,2081 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,2081 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2217 €/kWh | 0,1687 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Offre Premi'Ohm
Premi'Ohm
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 3 ans
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2285€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1736€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1559€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
HEURES PLEINES
0,2285€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1736€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,2144€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1474€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
BASE
0,2144€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 19/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie propose une électricité 100 % renouvelable certifiée par des garanties d’origine, avec un prix fixe sur la part fourniture pendant 3 ans. Elle s’adresse au consommateur désireux de sécuriser son budget énergie face aux variations du marché. Le contrat est souscrit pour trois ans, sans frais de résiliation, et permet au particulier de bénéficier du suivi de sa consommation via l’espace client et l’assistant énergétique inclus.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est fixé à 0,2144 € TTC et le coût de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, sur la base d’un compteur 6 kVA. En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte 0,2285 € en heures pleines, 0,1736 € en heures creuses, toujours TTC pour un 6 kVA.
Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,2285 €/kWh | 0,1736 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,2144 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,2144 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Offre Week-End
Week-End
- Option tarifaire spéciale
- Electricité à prix fixes 1 an
- Week-end
En option HPHC Weekend (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€
LE KWH
WEEK-END
0,1583€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1625€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
189,96€
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€ / kWh
WEEK-END
0,1583€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Week-End mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre OHM Énergie Week-End s'adresse au particulier souhaitant bénéficier d'un tarif avantageux sur l’électricité durant les heures creuses en semaine ainsi que tout le week-end. Elle repose sur une double tarification : un prix du kWh appliqué pendant les heures pleines du lundi au vendredi, et un prix réduit pour les heures creuses du lundi au vendredi et l’ensemble des heures les samedis et dimanches. Les tarifs sont fixés pendant 1 an, sans engagement de durée pour le client.
Pour l’option HP/HC Weekend, le prix du kWh est de 0,2392 € en heures pleines semaine et passe à 0,1583 € en heures creuses en semaine, ainsi que toutes les heures du week-end, prix TTC avec une puissance de 6 kVA. Le coût de l’abonnement est de 15,83 € par mois, équivalant à 189,96 € par an, prix TTC et 6 kVA.
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh HP Semaine | Prix du kWh HC Semaine | Prix du kWh Week-end |
|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 145,44 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Offre Modulo
Modulo
- Option tarifaire spéciale
- Effacement
- Prix fixe acheminement inclus
En option modulo (6 kVA)
ABONNEMENT
190,44€
PAR AN
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€
LE KWH
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€
LE KWH
HEURES SOLAIRES
0,1546€
LE KWH
JOURS SÉRÉNITÉ
0,0998€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1459€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
190,44€
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€ / kWh
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€ / kWh
HEURES SOLAIRES
0,1546€ / kWh
JOURS SÉRÉNITÉ
0,0998€ / kWh
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre Modulo d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier de tarifs avantageux sur certaines plages horaires, en particulier lors des fortes productions solaires, soit entre 11h et 16h d'avril à octobre. Le reste du temps, l'électricité suit un tarif différencié selon les heures creuses, pleines ou solaires, et chaque année, 15 "Jours Sérénité" affichent un prix au kWh très réduit. Cette structuration tarifaire vise à encourager la consommation quand l’électricité est abondante et moins chère.
Pour l'option base 6 kVA, le prix de l'électricité est 0,2115 €/kWh en heures pleines Équilibre, 0,1552 €/kWh en heures creuses Équilibre et 0,1546 €/kWh en heures solaires. Lors des Jours Sérénité, le client profite d'un tarif ultra compétitif de 0,0998 € par kWh. L’abonnement annuel, quant à lui, s’établit à 190,44 € TTC pour le même type de compteur, soit 15,87 € par mois.
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Prix du kWh HP Jours Équilibre | Prix du kWh HC Jours Équilibre | Prix du kWh Heures Solaires | Abonnement | Prix du kWh Jours Zen |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 165,36 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 6 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 190,44 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 9 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 241,20 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 12 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 288,48 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 15 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 333,00 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 18 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 379,08 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 24 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 475,68 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 30 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 562,44 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 36 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 651,84 €/an | 0,0998 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco Vert.
OHM Énergie Extra Eco Vert est une offre d’électricité destinée aux particuliers soucieux de réaliser des économies sur leur facture. La formule propose 18,8% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui peut représenter un atout important pour les foyers à la recherche d’un tarif compétitif. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an et est ensuite reconduit automatiquement, avec la possibilité de résilier à tout moment sans frais.
Le fonctionnement de l’offre repose sur des prix du kWh HTT variables, pouvant évoluer jusqu’à deux fois par an en fonction de la politique tarifaire d’OHM Énergie. Durant la première année, un plafond est fixé : le prix ne peut pas dépasser le tarif réglementé + 15%. Passé cette période, ce plafonnement disparaît et les prix peuvent être revus librement, avec un préavis d’un mois, ce qui peut exposer le client à une hausse tarifaire imprévue.
En matière d’énergie verte, l’offre inclut de l’électricité verte standard, via le mécanisme des garanties d’origine. Cela signifie qu’OHM Énergie achète, pour le volume consommé, l’équivalent en garantie d’origine provenant d’installations renouvelables françaises, mais sans traçabilité directe jusqu’au producteur. Ce niveau de “vert” reste donc standard et ne garantit pas d’impact environnemental fort ou d’énergie locale.
Les principaux avantages sont la réduction conséquente sur le kWh HT la première année et la grande liberté de résiliation, sans pénalité. Les outils de suivi de consommation (espace client, assistant Ohmy) permettent également de piloter ses dépenses. En revanche, l’évolution des prix, qui peut intervenir deux fois par an, est un vrai point d’attention : il faut accepter une absence de visibilité sur ses factures de long terme, surtout après la 1re année passée.
En synthèse, OHM Énergie Extra Eco Vert affiche un Selectra Score de B, ce qui le classe parmi les meilleures offres en termes de compétitivité prix, mais pas en tête sur l’aspect qualité. Cette offre convient surtout à ceux qui privilégient l’économie immédiate et qui surveillent de près l’évolution de leur contrat, sans attendre une protection forte contre les hausses de prix ni un niveau d’électricité verte premium.
Bien qu'intéressante, l'offre est dite à "option tarifaire spéciale" et nécessite de bien connaître les conditions tarifaires avant de se lancer. Moins d'1 Français sur 10 a choisi ce type d'options. Mais n'ayez crainte, on vous explique son fonctionnement en détail ici. Pour ceux qui ne veulent pas se prendre la tête, on conseillera l'offre Extra Eco qui est la meilleure offre du fournisseur en Base.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1645 €/kWh, soit 15,2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 5,0% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1184 € avec cette offre, soit 168 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Extra Eco Vert » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Vert
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1212 € avec celle d'OHM Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026
OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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EXTRA ECO GAZ |
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Budget annuel
1420 € Vous économisez 330 € |
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Vérifié le 2026-05-19 | |
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CLASSIQUE GAZ |
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Budget annuel
1722 € Vous économisez 28 € |
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Vérifié le 2026-05-04 | |
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FIXE GAZ 2 ANS |
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Budget annuel
1789 € Surcoût de 39 € |
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Vérifié le 2026-05-04 | |
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PREMI'OHM GAZ |
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Budget annuel
1856 € Surcoût de 106 € |
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Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Extra Eco Gaz
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier de tarifs compétitifs pour le gaz. L’abonnement inclut une gestion 100 % en ligne du contrat et donne accès à un suivi de la consommation via l’application dédiée. Le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais, et les tarifs évoluent librement selon le marché. L’offre ne prévoit pas d’option biogaz incluse, ni d’engagement environnemental spécifique.
Pour un foyer chauffé au gaz, sur la zone tarifaire courante et en prix TTC, chaque kWh de gaz revient à 0,0971 €, tandis que le coût de l’abonnement est fixé à 332,76 € par an. Ces tarifs sont susceptibles d’évoluer, le consommateur étant informé au minimum un mois avant toute modification. Des options telles que la plantation d’arbre restent accessibles en supplément uniquement.
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 131,40 € | 131,40 € | 332,76 € |
| Zone 1 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,0971 € |
| Zone 2 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,0993 € |
| Zone 3 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1029 € |
| Zone 4 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1041 € |
| Zone 5 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1085 € |
| Zone 6 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1118 € |
Prix en € TTC à jour au 19/05/2026.
Offre Classique Gaz
Classique Gaz
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie propose au particulier une fourniture de gaz à prix de marché, avec une révision des tarifs possible jusqu’à 4 fois par an. Le consommateur bénéficie d’une énergie composée à 10 % de biogaz : cela implique l’achat partiel de garanties d’origine. Ce contrat est à durée indéterminée, sans engagement ni frais de résiliation, ce qui permet au client de changer d’offre à tout moment, en toute liberté.
Le prix du gaz chez OHM Énergie Classique Gaz est de 0,1253 €/kWh TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 318,60 € TTC. Il est à noter que ces prix peuvent varier dans l’année puisque l’offre suit l’évolution des marchés du gaz.
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 130,80 € | 130,80 € | 318,60 € |
| Zone 1 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1253 € |
| Zone 2 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1259 € |
| Zone 3 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1266 € |
| Zone 4 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1273 € |
| Zone 5 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1280 € |
| Zone 6 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1286 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Offre Fixe gaz 2 ans
L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe sur le gaz et l’abonnement pendant deux ans, protégeant ainsi le consommateur contre les hausses de prix du marché sur cette période. Le contrat est conclu pour une durée de deux ans et peut être résilié sans frais à tout moment. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et l’offre ne comprend pas de biogaz.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix de l’offre est de 0,1279 €/kWh TTC. L’abonnement annuel s’élève à 356,76 € TTC. Ces montants restent inchangés durant toute la période contractuelle, permettant au client de mieux anticiper ses dépenses énergétiques sur deux ans.
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 138,72 € | 141,24 € | 356,76 € |
| Zone 1 | 0,1704 € | 0,1668 € | 0,1279 € |
| Zone 2 | 0,1704 € | 0,1668 € | 0,1301 € |
| Zone 3 | 0,1704 € | 0,1668 € | 0,1337 € |
| Zone 4 | 0,1704 € | 0,1668 € | 0,1349 € |
| Zone 5 | 0,1704 € | 0,1668 € | 0,1288 € |
| Zone 6 | 0,1704 € | 0,1668 € | 0,1426 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Offre Premi'Ohm Gaz
L’offre Premi’Ohm Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant sécuriser le prix de sa fourniture de gaz sur la durée. Le consommateur bénéficie d’un prix fixe sur la part fourniture pendant 3 ans, quelle que soit l’évolution du marché, ce qui apporte une certaine stabilité au budget énergie. Il s’agit d’un contrat de trois ans, sans engagement environnemental spécifique, qui inclut également des outils de suivi de la consommation pour accompagner le client.
Le prix du gaz avec cette offre s’établit à 0,1339 € TTC par kWh, pour un ménage chauffé au gaz sur la zone tarifaire courante. Concernant la part abonnement, celle-ci atteint 356,76 € TTC par an. Les prix sont bloqués durant 3 ans sur la part fourniture et abonnement, mais restent susceptibles d’évoluer pour la part taxes ou d’autres contributions décidées par les pouvoirs publics.
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 138,72 € | 141,24 € | 356,76 € |
| Zone 1 | 0,1709 € | 0,1709 € | 0,1339 € |
| Zone 2 | 0,1709 € | 0,1709 € | 0,1361 € |
| Zone 3 | 0,1709 € | 0,1709 € | 0,1397 € |
| Zone 4 | 0,1709 € | 0,1709 € | 0,1408 € |
| Zone 5 | 0,1709 € | 0,1709 € | 0,1452 € |
| Zone 6 | 0,1709 € | 0,1709 € | 0,1486 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.
L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz est pensée pour les particuliers recherchant une solution à prix attractifs. Les tarifs évoluent librement en fonction des cours du gaz, sans prix du kWh HTT fixe, ni engagement sur leur stabilité : ils peuvent donc évoluer à la hausse comme à la baisse. Néanmoins, OHM Énergie garantit un plafond : pendant la première année, les prix HT ne peuvent dépasser de 30 % le tarif à la souscription ou le Prix Repère de Vente de Gaz (PRVG). En cas de changement tarifaire, un préavis d’un mois est respecté.
Le contrat est d’une durée initiale d’un an mais reste sans engagement puisque la résiliation est possible à tout moment, sans frais ni justification. Côté gestion, tout se fait simplement en ligne depuis l’espace client ou l’application OHM et Moi qui propose un suivi de consommation détaillé, outil précieux pour surveiller et maîtriser sa facture. Le paiement est mensualisé, avec l’option de régler selon la consommation réelle pour les clients équipés du compteur Gazpar.
Du côté des avantages, OHM Énergie Extra Eco Gaz se distingue par des prix souvent inférieurs à la moyenne du marché et un process de gestion simplifié, ce qui permet de suivre facilement sa consommation et ses paiements. La flexibilité du contrat et l’absence de pénalités en cas de départ sont aussi des atouts attractifs. Pour la dimension environnementale, l’offre ne prévoit pas d’intégration de biogaz : l'option de plantation d’arbre existe, mais elle est payante et purement accessoire.
Les inconvénients principaux portent sur l’absence de prix garantis, ce qui peut engager un risque de hausse dans un contexte international incertain, surtout si le marché connaît de fortes fluctuations. Aucun pourcentage de réduction HT n’est officiellement annoncé. Par ailleurs, l’offre n’inclut pas de biogaz d’emblée. À l’inscription, un dépôt de garantie peut aussi être exigé. Enfin, le suivi reste tributaire d’une bonne utilisation de l’espace client ou de l’application.
Avec un Selectra Score de B, OHM Énergie Extra Eco Gaz est actuellement l’une des offres gaz les plus compétitives pour les prix. Cependant, en l’absence de blocage tarifaire, elle expose plus fortement aux évolutions du marché : ce contexte peut générer des surprises pour le budget, surtout à moyen terme. Cette formule s’adresse donc plutôt aux foyers appréciant la flexibilité et prêts à supporter une éventuelle volatilité des prix.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0971 €/kWh avec cette offre, soit 22,7% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1420 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 330 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz
Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées
OHM Énergie est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
OHM Énergie affiche une note moyenne globale de 4,5 sur 5, ce qui témoigne d'un niveau de satisfaction élevé parmi les consommateurs.
- Trustpilot : 4,7 sur 5 (9704 avis)
- iGraal : 4,32 sur 5 (214 avis)
- Selectra : 3,9 sur 5 (3261 avis)
La majorité des avis recensés, notamment sur Trustpilot et iGraal, placent le fournisseur dans la catégorie des clients très satisfaits. Sur Selectra, la satisfaction reste correcte mais des axes d’amélioration existent selon les détenteurs de contrats OHM Énergie.
La note moyenne globale de 4,5 sur 5 indique que le particulier est généralement très satisfait d’OHM Énergie. Cette note reflète l’attractivité des prix, la qualité du service client et la proposition d’offres écologiques appréciées.
Le consommateur peut s’attendre à une expérience positive en souscrivant chez OHM Énergie. La tendance confirme que le fournisseur répond bien aux principales attentes : réactivité, clarté des démarches et compétitivité des tarifs.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 19/05/26 |
4,7/5 | 9704 |
Mis à jour le 19/05/26 |
4,32/5 | 214 |
Mis à jour le 20/05/26 |
4/5 | 3247 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le dernier rapport du Médiateur de l'énergie indique que le taux de saisines pour OHM Énergie est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est comparable à la moyenne nationale, également fixée à 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines mesure la fréquence à laquelle le consommateur est obligé de faire appel au Médiateur faute de solution via le service client. Un taux élevé traduit généralement des difficultés de résolution en interne, mais une saisine ne signifie pas forcément que le fournisseur est en tort.
Contacter OHM Énergie
Le numéro de téléphone du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25 pour les particuliers. L’adresse e-mail destinée aux questions sur les factures ou demandes spécifiques se trouve à [email protected]. Ce service répond du lundi au vendredi de 8h à 19h30, le samedi et le dimanche de 9h à 13h.
Pour les problèmes de litiges, le particulier peut utiliser le 01 76 49 71 85 ou écrire à [email protected]. L’envoi de courriers doit s’effectuer à : OHM Énergie, Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Il ne s’agit pas d’un accueil physique, mais uniquement de réception de courrier.
L’espace client est accessible en ligne à cette adresse : https://espace-client.ohm-energie.com/. Un formulaire de contact est également disponible pour toute demande via : https://espace-client.ohm-energie.com/demande.
Le chat en ligne d’OHM Énergie, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client, permet au consommateur d’obtenir une réponse immédiate à ses questions. Une boutique physique accueille le client au 101 rue Bergson, 42000 Saint-Étienne.
Liste des contacts OHM Énergie
Comment souscrire un contrat ?
Pour ouvrir un contrat OHM Énergie, vous pouvez appeler le 01 86 26 11 81 ou simplement demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics, à l’horaire qui vous arrange.
Les offres de gaz et d’électricité sont accessibles pour les particuliers, et il suffit d’avoir sous la main quelques informations clés pour accélérer l’activation : le nom du titulaire, votre adresse complète avec toutes ses précisions, un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement et les numéros nécessaires pour activer le bon compteur : PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz. Voici un résumé pour ne rien manquer :
- Nom complet du titulaire et adresse détaillée du logement
- Numéro de PDL (point de livraison) pour une offre électricité et/ou numéro de PCE (point de comptage et d’estimation) pour une offre gaz
- RIB pour la mise en place du prélèvement automatique si besoin
La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres du fournisseur OHM Énergie sont sans engagement, ce qui signifie qu’il est possible de résilier son contrat à tout moment et sans frais pour les particuliers.
Changement de fournisseur d’énergie
Lorsqu’un particulier souhaite changer de fournisseur d’électricité ou de gaz sans changer d’adresse, il n’a aucune démarche de résiliation directe à effectuer auprès de OHM Énergie. Le nouveau fournisseur pris contacté se chargera automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat, garantissant ainsi une transition sans interruption d’énergie.
- Choisir un nouveau fournisseur d’énergie, par exemple EDF, TotalEnergies ou un autre acteur du marché.
- Transmettre son relevé de compteur et sa référence de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE).
- Le nouveau fournisseur effectue l’ensemble des démarches administratives, y compris la résiliation chez OHM Énergie.
Pour se simplifier la tâche, il est possible de passer par un service de comparaison afin d’être accompagné dans le changement de fournisseur.
Résiliation lors d’un déménagement
Lors d’un déménagement, la résiliation du contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse est nécessaire pour éviter toute facturation des consommations des prochains habitants. Le client doit préciser la date souhaitée de fin de contrat pour s’assurer que le relevé de compteur soit bien pris en compte.
- Résiliation possible depuis l’espace client OHM Énergie, par téléphone ou par courrier recommandé.
- Exemple : le particulier quitte son logement le 12 mai et indique cette date pour l’arrêt du contrat.
- Il convient de transmettre le relevé de compteur final pour garantir une facturation juste.
Une fois la demande traitée, OHM Énergie envoie une facture de clôture au particulier, récapitulant les consommations jusqu’à la date effective du départ.
La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie
Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ?
Si vous constatez une facture inhabituelle ou suspectez un problème avec votre contrat chez OHM Énergie, il est essentiel de ne pas attendre pour agir. Dès que vous identifiez un écart ou un montant que vous jugez injustifié, prenez le temps de réunir tous les éléments précis concernant votre dossier. L'étape incontournable consiste à transmettre en premier lieu votre demande directement à OHM Énergie. Il est crucial de privilégier cette démarche afin de leur donner l'opportunité d'étudier votre situation et d'y apporter une réponse adaptée. La procédure est encadrée et doit être suivie à la lettre. Si, malgré votre démarche, vous n'obtenez pas de retour satisfaisant ou qu'aucune solution n'est trouvée dans des délais raisonnables, ne restez pas sur une impasse. Vous pourrez ensuite saisir le Médiateur de l'énergie pour tenter de trouver une solution amiable. Ce recours reste cependant réservé aux situations où le fournisseur a été sollicité en premier et que le dialogue n'a pas abouti. Prendre le temps de respecter chaque étape maximise vos chances d’obtenir un règlement rapide et équitable, tout en renforçant la solidité de votre dossier si un arbitrage devient nécessaire.
En savoir plus sur OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
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Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
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Offre Premi'Ohm OHM Énergie
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