Tarifs Urban Solar Energy, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Urban Solar Energy, fondé à Lyon en 2018, est un fournisseur d’électricité 100 % verte principalement issue du solaire, avec une forte démarche environnementale et une spécialisation dans l’autoconsommation et le stockage virtuel. À destination des particuliers, il propose notamment l’offre « Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel », la plus avantageuse pour le consommateur. Urban Solar Energy obtient par ailleurs une note globale excellente de 4,51 sur 5. Malgré son engagement environnemental exemplaire et la satisfaction de ses clients, ses tarifs relativement élevés font de lui un fournisseur pas franchement recommandé sur le marché.

Urban Solar Energy est un acteur français spécialisé dans la fourniture d’électricité d’origine solaire. Fondée en 2018 à Lyon, l’entreprise concentre ses efforts pour favoriser la production et la consommation d’énergie renouvelable au cœur des villes, misant particulièrement sur l’intégration de panneaux photovoltaïques sur les toitures urbaines. Sa mission est claire : accélérer la transition énergétique locale et impliquer les particuliers dans ce mouvement durable.
La société est exploitée par la SAS NLG, qui détient la marque Urban Solar Energy. Il s’agit d’une entreprise totalement privée, non cotée en bourse et indépendante de tout contrôle étatique. Ce positionnement garantit à Urban Solar Energy une certaine liberté d’action et une capacité d’innovation dans le secteur des énergies renouvelables.
En seulement quelques années, Urban Solar Energy a réussi à fédérer une communauté dynamique de clients producteurs et consommateurs, dépassant aujourd’hui les 22 000 utilisateurs en France. Ce réseau regroupe aussi bien des particuliers que des entreprises, tous mobilisés par l’envie de soutenir une énergisation propre et locale.
L’ancrage régional de l’entreprise s’accompagne d’une capacité industrielle solide : Urban Solar Energy revendique près de 50 MWc de puissance photovoltaïque installée et une production annuelle dépassant les 35 GWh. Résultat : elle détient désormais la part la plus importante d’électricité d’origine solaire dans le paysage français de la fourniture d’énergie verte.
L’ambition d’Urban Solar Energy ne se limite pas à la fourniture classique d’électricité : le groupe adopte une démarche éco-responsable et inclusive. L’idée maîtresse : permettre à chaque citoyen, où qu’il réside, de devenir à la fois acteur et bénéficiaire de la transition énergétique, tout en favorisant le développement de circuits courts et d’une énergie réellement verte.
La gouvernance et l’organisation de l’entreprise incarnent cette vision. Sous la direction de Yannick Ducerf, Urban Solar Energy privilégie la proximité, l’agilité et l’esprit collaboratif. La structure, qui emploie une vingtaine de personnes à Villeurbanne, continue de se développer pour soutenir la croissance de ses services et le dynamisme de sa communauté.
Implantée au 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne, Urban Solar Energy est facilement joignable via son site officiel ou par e‑mail à [email protected]. Toute la gestion de la relation client s’effectue avec réactivité et clarté, notamment grâce à l’espace client en ligne ou au 04 28 29 75 52 pour les demandes spécifiques.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Non |
| Nombre de clients (approximatif) | 22 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé (offre 100% électricité verte, forte proportion d'énergie solaire, production locale et autoconsommation, top 1 % des entreprises françaises les plus durables) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Inconnu |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 (266 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | Pas assez de clients pour être référencé |
| Selectra Score de la meilleure offre | E |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | SAS NLG |
| Téléphone principal | 04 28 29 75 52 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne, France |
Urban Solar Energy commercialise actuellement 2 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL |
Budget annuel
1347 € Surcoût de 17 € |
|
ESSENTIELLE |
Budget annuel
1454 € Surcoût de 124 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en juin 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Essentielle mis à jour le 10/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Essentielle d’Urban Solar Energy permet au particulier de bénéficier d’une électricité 100% verte et d’origine française, issue principalement du solaire. La souscription n’exige pas de disposer soi-même de panneaux photovoltaïques, et le contrat, sans engagement de durée, offre la possibilité de résilier à tout moment sans frais. L’électricité fournie est achetée auprès de producteurs renouvelables, ce qui contribue à la transition énergétique et à la valorisation d’une production majoritairement locale.
Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,2111 € TTC ; l’abonnement annuel s’élève à 188,88 € TTC, ces tarifs correspondant aux compteurs 6 kVA, standards chez les ménages. En option Heures Pleines / Heures Creuses, les prix s’établissent à 0,2287 €/kWh pour les heures pleines et 0,1739 €/kWh pour les heures creuses, avec un abonnement annuel de 191,52 € TTC.
Offre Essentielle - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,84 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 9 kVA | 236,28 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 12 kVA | 281,88 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 15 kVA | 324,72 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 18 kVA | 369,00 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 24 kVA | 463,08 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 30 kVA | 549,60 €/an | 0,2111 €/kWh |
| 36 kVA | 636,72 €/an | 0,2111 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 191,52 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 9 kVA | 240,24 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 15 kVA | 347,16 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 18 kVA | 403,08 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 24 kVA | 514,68 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 30 kVA | 626,40 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
| 36 kVA | 738,12 €/an | 0,2287 €/kWh | 0,1739 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel mis à jour le 01/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel s’adresse au particulier disposant d’une installation solaire. Elle permet de stocker virtuellement le surplus d’électricité produit pour le réutiliser automatiquement lors des périodes où la production est insuffisante. Cette solution s’accompagne d’un contrat sans engagement, d’électricité verte achetée directement à des producteurs, et d’une facturation mensuelle simple. La souscription au stockage virtuel est facturée 1 € HT par kWc et nécessite des frais d’installation uniques de 299 € TTC.
Pour l’option « base », chaque kWh coûte 0,194 € et l’abonnement annuel s’élève à 202,08 € TTC, prix constatés pour un compteur 6 kVA, valeur la plus fréquente chez les ménages. Le contrat est à durée indéterminée et le consommateur peut résilier son offre à tout moment sans pénalité. L’abonnement au stockage s’ajoute au tarif d’électricité aligné sur le tarif réglementé, tandis que l’énergie consommée reste certifiée 100 % renouvelable.
Offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 158,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 202,08 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 249,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 295,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 337,92 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 382,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 440,28 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 562,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 649,92 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 204,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 253,44 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 304,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 360,48 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 416,28 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 528,00 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 642,12 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 751,32 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Découvrir l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel en détails
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'Urban Solar Energy en matière de prix est l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel.
L’offre Urban Solar Energy Électricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel s’adresse spécifiquement aux particuliers déjà équipés de panneaux solaires. Son principe repose sur le stockage virtuel : l’électricité non consommée produite par l’installation solaire est « stockée » virtuellement et réutilisée quand la production devient insuffisante (le soir ou durant l’hiver). Le fournisseur complète automatiquement la fourniture en énergie 100 % verte issue du photovoltaïque, sans que vous ayez à intervenir. Un prix est facturé pour la capacité de stockage, en fonction de la puissance de l’installation solaire.
L’avantage principal de cette offre tient à la possibilité de valoriser chaque kilowattheure produit en autoconsommation, sans avoir à investir dans une batterie physique coûteuse. Le stockage virtuel est proposé à 1€ HT/kWc/mois, rendant la solution simple et accessible pour profiter du surplus d’énergie généré par sa centrale photovoltaïque. Ce dispositif permet aussi de limiter l’achat d’électricité à des périodes de réelle nécessité, ce qui optimise la rentabilité de l’installation solaire.
En contrepartie, plusieurs inconvénients sont à noter : le prix du kWh est aligné au tarif réglementé, donc il n’y a aucune réduction sur le prix du kWh par rapport à l’offre « de base » du marché. L’abonnement annuel est supérieur au tarif réglementé, ce qui augmente la facture lorsque l’autoproduction ne suffit pas. Enfin, il faut compter un investissement initial de 299 € TTC pour la mise en place du stockage virtuel, ce qui n’est pas négligeable à l’inscription.
Le contrat est sans engagement et d’une durée indéterminée : vous pouvez changer d’avis à tout moment sans frais. Attention toutefois, en cas de résiliation, le stock d’énergie virtuel non utilisé est perdu et non récupérable auprès d’un autre fournisseur. La facturation et le paiement se font mensuellement par prélèvement ou virement. L’électricité fournie est garantie 100 % verte via mécanisme de Garanties d’Origine françaises.
L’avis général sur l’offre Urban Solar Energy Électricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est nuancé. Cette solution n’a d’intérêt que pour les foyers dotés d’une centrale solaire souhaitant valoriser leur propre production sans installer de batterie physique. L’offre est toutefois pénalisée par l’absence de réduction tarifaire sur le prix du kWh et un abonnement élevé. Enfin, le Selectra Score attribue la note E à cette offre, témoignant de son positionnement plutôt défavorable en termes de rapport qualité/prix sur le marché.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,194 €/kWh, soit exactement pareil que le tarif réglementé d'EDF.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 7,6% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1366 € avec cette offre, soit 14 € de surcoût par rapport au Tarif Bleu.
« Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 74 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 50ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1347 € avec celle d'Urban Solar Energy.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Toutes les offres d'énergie d'Urban Solar Energy analysées et comparées
Urban Solar Energy affiche une note moyenne globale de 4,51 sur 5, ce qui indique un très bon niveau de satisfaction client.
La majorité des avis, concentrés sur Google Reviews, tirent significativement la note moyenne globale vers le haut. Les retours montrent que le consommateur est généralement satisfait des services et offres proposées par Urban Solar Energy.
Cette note globale de 4,51 sur 5 correspond à des clients très satisfaits selon les barèmes d’interprétation. Il est probable que le particulier apprécie la dimension écologique, la réactivité du service client, ainsi que la simplicité des démarches administratives.
Cependant, la note obtenue sur Selectra (2,95 sur 5) signale que certains clients peuvent exprimer des réserves, souvent sur des sujets spécifiques ou des cas particuliers. La différence de perception entre plateformes souligne l’importance de croiser les avis consommateurs.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 14/06/26 |
3/5 | 38 |
Mis à jour le 13/06/26 |
4,8/5 | 225 |
Le taux de saisines du fournisseur Urban Solar Energy n'est pas mesuré par le Médiateur National de l'Énergie, car l’entreprise compte moins de 30 000 clients.
Le taux de saisines permet généralement d’évaluer la qualité du service client : il indique le nombre de consommateurs ayant sollicité le Médiateur après un litige non résolu par le fournisseur. Cet indicateur ne signifie toutefois pas obligatoirement que le fournisseur est en tort.
Le numéro de téléphone du service client de Urban Solar Energy est le 04 28 29 75 52, accessible du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, puis le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30. L’adresse e-mail générale est [email protected].
Le consommateur peut aussi utiliser le formulaire de contact en ligne à cette adresse : https://www.urbansolarenergy.fr/nous-contacter/. Un chat en ligne est disponible directement sur le site ; un conseiller humain peut être sollicité après le chatbot.
Il existe des contacts spécifiques pour certaines demandes. Pour le droit de rétractation, il faut écrire à [email protected]. Les partenaires installateurs et les demandes techniques doivent s’adresser à [email protected].
L’adresse postale du siège social est 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne, France. Un particulier peut envoyer tout courrier administratif, dont le chèque énergie, à cette adresse postale.
Un espace client en ligne offre la possibilité de consulter ses documents et suivre les contrats à cette adresse : https://espace-client.urbansolar.energy/connexion. Il s’agit d’un outil réservé aux clients.
Liste des contacts Urban Solar Energy
Pour rejoindre Urban Solar Energy, il suffit de téléphoner au 04 28 29 75 52, joignable du lundi au vendredi selon les horaires d’ouverture. Pour ceux qui préfèrent une démarche entièrement digitale, le formulaire de contact du site officiel permet d’initier la souscription à tout moment. Le chat du site peut aussi orienter vers le bon interlocuteur.
Dès qu’un conseiller vous accompagne, prévoyez à portée de main le nom complet d’au moins un titulaire du contrat, l’adresse détaillée du logement (en précisant étage, porte, escalier), votre RIB pour paramétrer le prélèvement automatique, ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL) qui identifie votre compteur d’électricité. Regrouper ces informations dès le début permet d’accélérer la démarche et de garantir une mise en service sans accroc.
La démarche de souscription de contrat avec Urban Solar Energy
Toutes les offres d’Urban Solar Energy sont sans engagement, ce qui permet au particulier de résilier son contrat sans frais ni pénalités, à tout moment.
Lorsqu’un consommateur souhaite changer de fournisseur d’énergie sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer une démarche de résiliation auprès d’Urban Solar Energy. Le nouveau fournisseur sélectionné s’occupe automatiquement des formalités et assure la mise en place du contrat à la même adresse, garantissant ainsi la continuité de la fourniture énergétique.
Par exemple, si un client compare les tarifs et souscrit chez un concurrent, celui-ci transmettra lui-même la demande de résiliation à Urban Solar Energy.
En cas de départ d’un logement, il est indispensable de résilier l’abonnement Urban Solar Energy pour éviter toute facturation liée aux consommations des futurs occupants. Cette démarche doit être effectuée par le client peu avant le départ effectif des lieux.
Par exemple, lors d’un déménagement prévu le 30 du mois, il est conseillé d’anticiper la demande de résiliation afin que le contrat se termine le jour où le particulier quitte le logement, en indiquant la date de départ et le relevé de compteur. Cela garantit de ne pas être facturé pour des consommations non réalisées.
La démarche de résiliation de contrat avec Urban Solar Energy
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