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Urban Solar Energy Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Mis à jour le 29/03/2026 10 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses d'Urban Solar Energy s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Urban Solar Energy. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Urban Solar Energy seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, les heures creuses coûtent 0,1579 € du kWh, soit au même prix que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Urban Solar Energy

Les abonnés d’Urban Solar Energy bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses à tarif réduit et de 16 Heures Pleines, avec des prix plus élevés pendant les heures pleines.

Pour environ 60 % des clients, les heures creuses sont regroupées uniquement la nuit, de 20h00 à 8h00.
Pour les 40 % restants, ces heures creuses sont réparties de 12h00 à 17h00 ainsi que de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Urban Solar Energy dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Urban Solar Energy associées à mon compteur Linky

Les clients Urban Solar Energy équipés d’un compteur Linky disposent d’horaires d’heures creuses fixés de façon aléatoire par Enedis, et non par Urban Solar Energy. Pour retrouver ces plages horaires personnalisées, plusieurs méthodes s’offrent à vous :

Accéder à votre espace client Urban Solar Energy : une fois connecté, les plages d’heures creuses apparaissent sur le tableau de bord.
Joindre le service client Urban Solar Energy en utilisant le formulaire sur leur site officiel ou par email à [email protected]. Aucun numéro de téléphone direct n’est fourni pour cette démarche.
Vérifier votre facture d’électricité Urban Solar Energy : généralement, les horaires d’heures creuses sont visibles dès la première page, à côté de vos informations personnelles.

Contacter Urban Solar Energy

Horaires des heures creuses Urban Solar Energy de ma commune

Pour les clients Urban Solar Energy sans compteur Linky, sachez que les heures creuses sont fixées par commune, ou selon l’arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Il existe plusieurs créneaux possibles selon votre agglomération, mais un seul créneau précis vous concerne. Pour connaître celui qui s’applique à votre compteur, il suffit de consulter votre facture Urban Solar Energy ou de vous connecter à votre espace client.

Voici un exemple pour la ville de Lyon où plusieurs plages d’heures creuses Urban Solar Energy existent :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Urban Solar Energy

En mars 2026, Urban Solar Energy commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1579 €, un prix au même prix que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy
L'offre Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est spécialement conçue pour les particuliers équipés d'une installation solaire. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1579€, tandis que le tarif en heures pleines s'élève à 0,2065€ par kWh.

Ces tarifs sont indexés sur le tarif réglementé. Le prix HT évolue donc en fonction des variations du tarif réglementé. En cas de hausse des taxes, le prix TTC des heures creuses ou pleines évoluera dans la même proportion. L'électricité fournie dans cette offre est 100% verte et certifiée par des Garanties d'Origine françaises.

Découvrir l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy

Prix des heures creuses de l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy
L’offre Essentielle d’Urban Solar Energy propose l’option heures pleines / heures creuses, accessible à tous les particuliers. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2287€ et le tarif en heures creuses s’élève à 0,1739€. L’abonnement annuel en option heures pleines/heures creuses est de 191,52€.

Les tarifs de l’offre Essentielle sont fixes pendant 1 an. Il s’agit d’un prix bloqué uniquement hors taxes. Une hausse des taxes entraînerait une augmentation équivalente du prix final, y compris celui des heures creuses. Cette offre inclut de l’électricité 100% verte et d’origine française.

Découvrir l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy

Rentabilité des heures creuses d'Urban Solar Energy

Avec l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 27% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1598 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Depuis quelques années, la rentabilité des heures creuses chez Urban Solar Energy a connu des changements marquants. Entre 2016 et 2021, profiter des heures creuses n’était avantageux que si l’on concentrait plus de 60% de sa consommation pendant la nuit. Cet objectif était difficile à atteindre pour la majorité des foyers, car la majorité de la consommation électrique se fait souvent en journée. Cela engendrait donc un coût supplémentaire pour la plupart des ménages.

Mais le paysage a évolué dès 2022, suite à une correction gouvernementale. Désormais, il suffit généralement d’atteindre environ 30% de sa consommation totale pendant les plages tarifaires creuses pour que l’option devienne intéressante. Cette modification a permis à un plus grand nombre de clients de réaliser des économies et de rendre l’offre plus accessible qu’auparavant.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Urban Solar Energy

Pour passer à l’option heures creuses avec Urban Solar Energy, il est nécessaire d’en faire la demande directement auprès de leur service client. Lorsque le foyer est équipé d’un compteur Linky, cette modification s’effectue à distance, généralement sous 24 heures ouvrées, ce qui rend la démarche rapide et sans déplacement nécessaire.

Le service client de Urban Solar Energy est joignable par téléphone au 04 81 68 12 80. Ce numéro permet de transmettre simplement sa demande de changement d’option tarifaire.

Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Il est recommandé de contacter Urban Solar Energy pendant ces horaires pour une prise en charge efficace de la demande.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour accéder à la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il suffit de repérer le compteur vert, caractéristique des installations Urban Solar Energy. En appuyant sur le bouton « + », un chiffre en kWh apparaît avec la mention « Heures Pleines » juste en dessous. Une pression supplémentaire sur la même touche permet d’afficher les données correspondant aux heures creuses.

Lorsque seule l’indication « Base » accompagne un unique chiffre en kWh, cela signifie que l’option souscrite ne distingue pas entre heures pleines et heures creuses. Il s’agit alors d’un suivi en tarification de base, et non d'une différenciation entre les plages horaires de consommation.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse désignent deux périodes distinctes qui jouent un rôle dans la tarification de l’électricité sur le compteur Linky pour les clients Urban Solar Energy. Durant la Saison Haute, qui s’étend du 1er novembre au 31 mars, la demande en électricité augmente principalement à cause du chauffage, ce qui influence à la hausse le coût du passage de l’électricité sur le réseau.

À l’inverse, la Saison Basse, de début avril à fin octobre, correspond à une période où la consommation globale est souvent plus réduite. Cela se traduit par des coûts d’acheminement abaissés. En associant ces deux saisons avec les heures pleines et les heures creuses, on obtient quatre niveaux tarifaires différents pour la part réseau chez Urban Solar Energy.

Cette distinction saisonnière, combinée au découpage entre heures creuses et heures pleines, permet d’ajuster tous les jours le tarif d’acheminement sur chaque compteur Linky. Cette évolution tarifaire ouvre la voie à une multiplication des offres différenciant plusieurs périodes, selon les pratiques tarifaires à venir de Urban Solar Energy.

Sur le compteur électronique

Pour les clients de Urban Solar Energy munis d’un compteur électronique, il est possible d’accéder facilement à la consommation différenciée. Ce compteur se présente sous la forme d’un boîtier blanc équipé d’un écran digital. Pour consulter les données, il suffit d’appuyer sur le bouton marqué « D », abréviation de « défilement ».

L’affichage alternera alors entre différentes valeurs. Lorsque l’afficheur indique un chiffre accompagné de « kWh » et que la mention « Pleine » apparaît juste en dessous, cela correspond à la consommation enregistrée pendant les heures pleines. En pressant encore le bouton « D », la mention « Creuse » s’affichera, révélant cette fois la consommation réalisée durant les heures creuses.

Si l’écran montre un chiffre suivi de « kWh » sans afficher « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option sélectionnée est la base, et qu’il n’y a donc pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses. Ces indications permettent aux utilisateurs Urban Solar Energy d’accéder à leurs informations de consommation de manière claire et directe.

Sur le compteur électromécanique

Les personnes équipées d’un compteur électromécanique Urban Solar Energy avec l’option heures pleines / heures creuses repèrent la consommation électrique grâce à deux cadrans distincts. Sur chacun, une série de chiffres défile de haut en bas à chaque utilisation d’électricité.

Un des cadrans porte la mention HP pour heures pleines, l’autre HC pour heures creuses. La consommation réalisée pendant chaque plage horaire s’affiche directement sur le cadran correspondant.

Si le compteur n’affiche qu’un seul cadran, cela signifie que l'abonnement souscrit chez Urban Solar Energy est en option Base, sans distinction d’horaires pour la consommation.

Les nouvelles heures creuses Urban Solar Energy à venir entre 2025 et 2027

La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait des évolutions pour les heures creuses chez Urban Solar Energy dans un avenir proche. Il serait ainsi envisageable que l’option Base disparaisse pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA dès février 2026. Dans ce contexte, les abonnés concernés se verraient transférés automatiquement au dispositif Heures Pleines - Heures Creuses après un an, tout en gardant leur puissance actuelle.

Pour les puissances oscillant entre 9 et 15 kVA, la CRE pourrait opter pour une extinction progressive de l’option Base à partir de février 2025. Les clients Urban Solar Energy déjà détenteurs de cette option auraient la possibilité de la conserver, sous réserve de ne pas modifier leur puissance. Toutefois, il ne serait plus proposé aux nouveaux abonnés de sélectionner cette formule pour ces niveaux de puissance.

Selon ces propositions, la gestion des équipements domestiques, comme le chauffage de l’eau ou la recharge électrique, justifierait ces évolutions pour les 9 à 15 kVA. Les choix tarifaires à venir dépendraient donc à la fois de la puissance souscrite et de ces changements envisagés par la CRE, qui viseraient à harmoniser les offres tout en tenant compte des besoins des utilisateurs.

Plus d'heures creuses Urban Solar Energy en journée ?

Jusqu’à aujourd’hui, les heures creuses Urban Solar Energy étaient principalement positionnées pendant la nuit, quand la demande était basse et que le nucléaire continuait de produire. Aujourd’hui, la situation évoluerait avec l’augmentation de l’énergie solaire, rendant l’après-midi plus propice à une abondance d’électricité renouvelable.

Il serait envisagé par la CRE de proposer de nouveaux créneaux d’heures creuses en cours d’après-midi, plutôt que de les concentrer uniquement la nuit. Cette possibilité permettrait de mieux ajuster la consommation électrique aux nouveaux profils de production d’énergie verte.

Si cette mesure se confirmait, elle pourrait entrer en application progressivement entre 2025 et 2027. L’objectif affiché serait d’équilibrer la demande tout au long de la journée, en réduisant les pics de consommation et en soutenant l’intégration du solaire au réseau.

Des tarifs réduits durant les périodes de forte production solaire favoriseraient alors l’utilisation des appareils électriques à ces moments précis. Ce mécanisme encouragerait un usage plus cohérent avec la production effective, et renforcerait ainsi la dynamique vers un réseau énergétique plus durable.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Urban Solar Energy ?

L’option tarifaire heures creuses de Urban Solar Energy permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité au cours d’une même journée. Les 24 heures sont partagées en deux plages : pendant 16 heures, le tarif est dit “heures pleines” avec un prix plus élevé, tandis que les 8 heures restantes correspondent aux “heures creuses”, où le coût est plus bas que le tarif ordinaire.

Cette distinction encourage à organiser l’utilisation des appareils les plus énergivores, comme le lave-linge ou le chauffe-eau, durant les heures creuses. Cela permet d’optimiser la facture électrique, en lançant certains équipements aux moments où l’électricité est la moins chère.

Heures pleines : 16 heures où le tarif de l’électricité est majoré.
Heures creuses : 8 heures où le tarif est minoré.

Ce système tarifaire, mis en place avec l’appui du gestionnaire du réseau comme Enedis, aide à équilibrer la demande d’électricité sur la journée, en limitant les périodes de forte sollicitation du réseau. Il incite à adapter ses habitudes de consommation et favorise une meilleure gestion énergétique.

Modifier les horaires des heures creuses Urban Solar Energy n’est pas possible, que ce soit lors de la signature du contrat ou plus tard. Ces plages horaires sont fixées d’avance par Enedis, le gestionnaire du réseau, et peuvent être différentes selon l’adresse et la ville.

Urban Solar Energy ne dispose d’aucun pouvoir pour arranger ou personnaliser ces tranches horaires, et ce choix appartient uniquement à Enedis.

Compteur ancien : Les horaires sont déterminés localement en tenant compte des disponibilités techniques.
Compteur Linky : Lorsque l’option heures creuses existe déjà avant la pose, les horaires restent inchangés. Si elle est activée après l’installation du Linky, Enedis attribue les heures creuses au hasard.

Résumé : Les fournisseurs comme Urban Solar Energy ne peuvent en aucun cas ajuster les plages d’heures creuses. Ces modalités restent toujours sous la responsabilité d’Enedis.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Urban Solar Energy concerne les ménages qui peuvent ajuster l’utilisation de leurs équipements électriques. Ce choix permet de profiter d’un prix du kWh moins élevé pendant des périodes définies, les heures creuses. Ce type de tarification convient notamment aux foyers avec une consommation soutenue ou ayant la possibilité de décaler l’usage de certains appareils.

Voici les profils généralement adaptés à cette option :

Possession d’un chauffe-eau électrique relié à un ballon
Utilisation de radiateurs électriques au quotidien
Appareils électroménagers munis de programmes différés (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle) pouvant fonctionner la nuit

Pour les logements dotés d’un chauffe-eau à ballon, il est important que celui-ci soit équipé d’un contacteur heures creuses afin que le système déclenche le chauffage de l’eau durant ces périodes avantageuses. La plupart des modèles actuels en sont déjà dotés. Il peut être nécessaire de vérifier la présence de cette pièce sur les équipements plus anciens.

Le risque que le compteur d’électricité disjoncte pendant les heures creuses Urban Solar Energy ne dépend pas du moment de consommation. Ce n’est pas la période creuse qui influence le fonctionnement du compteur, mais bien la somme des puissances utilisées en même temps par les différents appareils électriques branchés dans l’habitation.

Seule la puissance du compteur souscrite auprès d’Urban Solar Energy détermine la limite supportable par l’installation. Si cette puissance est dépassée à cause d’une utilisation simultanée trop élevée d’appareils, un disjoncteur peut s’activer, indépendamment des plages horaires ou du type d’offre tarifaire choisie.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande sur le réseau électrique est plus faible de la part de tous les utilisateurs. Il est donc erroné de penser que le compteur est limité différemment durant ces moments. La sécurité de l’installation reste constante, peu importe le créneau choisi pour consommer de l’électricité.

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