Urban Solar Energy Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Les horaires des heures creuses d'Urban Solar Energy s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Urban Solar Energy. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Urban Solar Energy seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, les heures creuses coûtent 0,1579 € du kWh, soit au même prix que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Urban Solar Energy

Chaque jour, les abonnés chez Urban Solar Energy bénéficient de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Pendant les heures creuses, les tarifs sont plus avantageux, ce qui permet de réaliser des économies sur votre consommation d’électricité.

  • Pour environ 60 % des foyers, les heures creuses se situent uniquement pendant la nuit, soit entre 20h00 et 8h00.
  • Pour les 40 % restants, les heures creuses sont partagées entre 12h00 et 17h00 dans la journée et 20h00 à 8h00 la nuit.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Urban Solar Energy dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Urban Solar Energy associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Pour les clients Urban Solar Energy équipés d’un compteur Linky, les plages horaires d’heures creuses varient selon les décisions d’Enedis, le gestionnaire réseau. Urban Solar Energy ne fixe donc pas ces créneaux. Pour découvrir quels horaires s’appliquent à votre contrat, plusieurs moyens simples existent :

  • Accéder à votre espace client Urban Solar Energy : vos heures creuses sont indiquées directement sur la page d’accueil ou dans le tableau de bord.
  • Solliciter le service client Urban Solar Energy : téléphonez au 04 28 29 75 52 ou écrivez à [email protected] pour obtenir une réponse personnalisée.
  • Examiner une facture Urban Solar Energy : les horaires exacts des heures creuses sont précisés sur la première page, près de vos informations personnelles.

Contacter Urban Solar Energy

Horaires des heures creuses Urban Solar Energy de ma commune

compteur Linky

Pour les clients d'Urban Solar Energy qui n'ont pas encore de compteur Linky, c'est la commune ou parfois l'arrondissement (dans les grandes villes) qui fixe les horaires des heures creuses. Chaque ville propose plusieurs créneaux horaires, mais vous n'en avez qu'un qui vous est propre.

Pour repérer l'horaire d'heures creuses qui vous est attribué, il suffit de consulter votre facture d'électricité Urban Solar Energy ou d'accéder à votre espace client en ligne.

Prenons l'exemple de Bordeaux : voici les différentes plages horaires d'heures creuses qui existent pour cette commune avec Urban Solar Energy :

  • De 2 h 00 à 8 h 00 et de 13 h 30 à 15 h 30
  • Ou de 1 h 00 à 7 h 00 et de 12 h 30 à 14 h 30
  • Ou de minuit à 8 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Prix des heures creuses avec Urban Solar Energy

En juin 2026, Urban Solar Energy commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1579 €, un prix au même prix que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy

L’offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d’Urban Solar Energy s’adresse aux particuliers équipés de panneaux solaires. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2065€ et en heures creuses de 0,1579€. Ces tarifs correspondent au prix du kWh hors taxes pour l’option heures pleines / heures creuses.

Les prix pratiqués par Urban Solar Energy évoluent en fonction du tarif réglementé. Les tarifs ne sont donc pas fixes ; en cas de hausse des taxes, le prix TTC variera dans les mêmes proportions que les taxes. L’électricité fournie dans cette offre est 100 % verte avec certification via des Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy

Prix des heures creuses de l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy

L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy propose le kWh en heures pleines à 0,2287€ et en heures creuses à 0,1739€. Cette grille tarifaire est destinée aux particuliers optant pour la différenciation heures pleines/heures creuses.

L'évolution des prix de l'offre Essentielle se fait sur la base de prix fixes pendant 1 an. Seul le prix hors taxes est bloqué : une modification des taxes entraînera une variation proportionnelle du prix TTC, y compris pour les heures creuses.

L'électricité fournie par l'offre Essentielle Urban Solar Energy est 100% verte et issue de sources renouvelables françaises.

Découvrir l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy

Rentabilité des heures creuses d'Urban Solar Energy

Avec l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 27% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1598 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

L’option heures pleines / heures creuses proposée par Urban Solar Energy a vu sa rentabilité évoluer de façon marquante récemment. Entre 2016 et 2021, il fallait déplacer plus de la moitié, voire la quasi-totalité de sa consommation électrique pendant la nuit pour espérer réaliser des économies. Cette situation ne correspondait pas à la réalité du quotidien de la majorité des foyers, rendant l’offre peu avantageuse.

À partir de 2022, un changement est intervenu. La proportion nécessaire à consommer durant les heures creuses pour atteindre la rentabilité a été nettement abaissée. Désormais, il suffit de reporter environ 30% de sa consommation totale sur ces périodes pour que l’option soit avantageuse pour les utilisateurs Urban Solar Energy.

Cette modification rend l’option plus accessible à une large partie des consommateurs. Il n’est plus indispensable de bouleverser entièrement ses habitudes. Ce nouvel équilibre répond mieux aux usages réels en valorisant la consommation nocturne sans imposer des contraintes extrêmes.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Urban Solar Energy

Pour passer sur le tarif heures pleines / heures creuses avec Urban Solar Energy, il convient de contacter directement leur service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, ce changement peut être effectué à distance sous 24 heures ouvrées.

Pour toute demande, il faut appeler le service client de Urban Solar Energy au 09 70 25 06 27.

Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, sans interruption.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour lire sa consommation d’électricité avec un compteur Linky chez Urban Solar Energy, il suffit de rechercher le compteur de couleur verte installé chez soi. Ce compteur permet d’afficher chaque index de consommation selon le type de tarification choisi, que ce soit en heures pleines ou en heures creuses.

En appuyant sur le bouton « + », le compteur fait défiler les informations. Le premier affichage montre un nombre suivi de « kWh » accompagné de la mention Heures Pleines. Pour faire apparaître la donnée des heures creuses, il suffit simplement de cliquer à nouveau sur la même touche.

Si, après avoir fait défiler les affichages, seul un chiffre apparaît avec la mention Base, alors l’abonnement souscrit n’inclut pas de différenciation entre heures pleines et creuses, ce qui confirme l’option sélectionnée par le client.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

L'organisation des tarifs sur le compteur Linky des clients de Urban Solar Energy repose sur la distinction entre Saison Haute et Saison Basse. Cette segmentation de l'année est directement liée à la fluctuation de la demande d'électricité, qui influence la tarification du transport et de la distribution de l'énergie jusqu'au compteur.

La Saison Haute, qui s'étend du 1er novembre au 31 mars, englobe les mois où l’électricité est davantage sollicitée, en particulier pour le chauffage. Durant cette période, le coût d’acheminement est plus important, ce qui impacte la part réseau du prix final de l’électricité.

De l’autre côté, la Saison Basse va du 1er avril au 31 octobre. La consommation étant généralement réduite, le tarif d’acheminement se voit abaissé. Cela se traduit par une part réseau moins élevée sur la facture.

En combinant ces deux saisons à l’alternance heures pleines / heures creuses, quatre grilles tarifaires distinctes sont appliquées. Cette configuration vise à mieux adapter la tarification à l’usage réel de l’électricité chez chaque client.

Il est à noter qu’Urban Solar Energy pourrait élargir ses offres à l’avenir avec une différenciation encore plus poussée entre saisons, offrant ainsi des possibilités tarifaires adaptées aux habitudes de consommation de chaque foyer.

Sur le compteur électronique

Pour consulter la consommation d'électricité selon les heures pleines ou les heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d'utiliser le bouton marqué « D » situé à l'avant du boîtier. Cet appareil, reconnaissable à sa couleur blanche et à son écran digital, équipe une minorité de clients Urban Solar Energy.

Un appui sur le bouton « D » permet de faire défiler les informations à l’écran. Lorsqu’un chiffre accompagné de « kWh » apparaît, cherchez l’indication « Pleine » juste en dessous : il s’agit alors de la consommation en heures pleines. En pressant à nouveau « D », la mention « Creuse » s’affiche pour montrer la consommation en heures creuses.

Si seulement une valeur suivie de « kWh » est visible, sans aucune indication de type d’heure, cela signifie que l’installation Urban Solar Energy fonctionne avec l’option base. Aucune différenciation heures pleines / heures creuses n’est donc appliquée dans ce cas.

Sur le compteur électromécanique

Les clients de Urban Solar Energy, équipés d’un compteur électromécanique avec l’option heures pleines / heures creuses, peuvent repérer leur consommation grâce à deux cadrans distincts. Sur chaque cadran, il y a une série de chiffres qui s’affichent verticalement. À côté, la mention HP ou HC permet de différencier la consommation selon la plage horaire correspondante.

Pour connaître la quantité d’électricité utilisée en heures pleines, il suffit de relever uniquement les chiffres du cadran marqué HP. De la même manière, la consommation en heures creuses s’obtient en lisant les chiffres du cadran HC. Ces informations facilitent le suivi de la consommation individuelle selon les tarifs appliqués.

Si un seul cadran est présent sur le compteur, cela signifie que l’installation Urban Solar Energy est configurée sur l’option Base. Dans ce cas, l’affichage total indique directement la consommation globale sans distinction d’heures pleines ou creuses.

Les nouvelles heures creuses Urban Solar Energy à venir entre 2025 et 2027

Selon les dernières pistes de réflexion de la Commission de Régulation de l’Énergie, le fonctionnement des offres Urban Solar Energy pourrait évoluer dans les années à venir. Pour les puissances souscrites entre 18 kVA et 36 kVA, il serait envisagé de mettre fin à l’option Base à partir de février 2026. Ceux qui ne modifieraient pas leur contrat se retrouveraient automatiquement en option Heures Pleines - Heures Creuses, avec leur puissance conservée.

En ce qui concerne les puissances allant de 9 à 15 kVA, la CRE pourrait mettre un terme dès février 2025 à toute nouvelle souscription à l’option Base pour les nouveaux clients d’Urban Solar Energy. Les personnes bénéficiant déjà de cette configuration pourraient la conserver, tout en restant sur leur puissance actuelle. L’accès à cette option deviendrait donc fermé pour tout nouveau contrat.

Cette évolution, encore à l’étude, se justifierait notamment car de nombreux clients ayant une puissance comprise entre 9 et 15 kVA disposent d’équipements adaptés pour tirer profit des Heures Creuses, comme le chauffage de l’eau ou la recharge des véhicules électriques. Toutefois, rien n’a encore été définitivement acté à l’heure actuelle.

Plus d'heures creuses Urban Solar Energy en journée ?

Jusqu’à maintenant, les heures creuses Urban Solar Energy coïncidaient surtout avec les moments où la demande était la plus faible, principalement la nuit. Cette organisation s’expliquait par la nécessité d’écouler une production nucléaire continue et régulière à ces moments précis de la journée.

Avec la progression de la production d’énergie solaire, la situation évoluerait. L’électricité serait désormais plus abondante lors des après-midis, ce qui transformerait le paysage énergétique. Les heures creuses pourraient donc être repensées pour profiter de cette disponibilité accrue.

Des discussions seraient actuellement en cours au sein de la CRE autour de l’idée d’introduire de nouvelles plages d’heures creuses en journée pour Urban Solar Energy. Intégrer ces créneaux l’après-midi permettrait éventuellement de consommer davantage d’électricité pendant les pics de production solaire.

L’objectif sous-jacent à cette évolution serait de répartir la consommation électrique de façon plus homogène tout au long de la journée. Cette démarche viserait aussi à limiter les pointes de demande, tout en favorisant l’intégration croissante des énergies renouvelables.

En proposant des tarifs plus attrayants durant les périodes ensoleillées, la CRE chercherait à inciter les utilisateurs à déplacer l’utilisation de certains appareils, adaptant ainsi la consommation à la nouvelle réalité de production. Une mise en œuvre progressive serait envisagée entre 2025 et 2027.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Urban Solar Energy ?

L’option heures creuses proposée par Urban Solar Energy distingue deux types de tarifs sur une journée ordinaire. Le prix de l'électricité change selon le moment de la journée, ce qui invite à ajuster ses habitudes. Sur 24 heures, la répartition des tarifs se fait en deux périodes distinctes.

  • 16 heures où le prix correspond aux heures pleines, tarif supérieur au prix de base.
  • 8 heures réservées aux heures creuses, proposant un tarif inférieur au prix de base.

Cette organisation permet au gestionnaire du réseau, Enedis, d'équilibrer la consommation électrique. En répartissant les usages, il devient possible de limiter la charge lors des pics. L'utilisateur peut ainsi programmer ses appareils les plus gourmands pendant les heures creuses, profitant d’une électricité moins onéreuse.

Le choix de ce mode de facturation constitue un encouragement à déplacer certains usages vers des plages horaires économiques. Programmer le lave-linge ou le chauffe-eau durant ces périodes peut alléger la facture. Urban Solar Energy propose ainsi une solution en phase avec la gestion intelligente du réseau et les besoins quotidiens des foyers.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Urban Solar Energy ?

Changer les horaires des heures creuses chez Urban Solar Energy n'est pas possible. Que ce soit à la souscription ou après, les créneaux sont automatiquement fixés. Cette organisation vient du gestionnaire du réseau, Enedis, qui détermine les horaires selon la zone géographique. Urban Solar Energy, comme tous les fournisseurs, ne possède pas la capacité d’ajuster ces horaires.

Les horaires accordés à chaque logement diffèrent également selon le compteur posé :

  • Compteur ancien : Les horaires dépendent des disponibilités techniques locales.
  • Compteur Linky : Si l’option heures creuses existe avant son installation, les horaires restent inchangés. Sinon, Enedis les attribue de manière aléatoire.

Seul Enedis maîtrise la planification des heures creuses ; aucune demande de modification n’est envisageable, quelle que soit la situation de l’abonné.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option heures pleines / heures creuses de Urban Solar Energy s’adresse principalement aux personnes dont les besoins en électricité sont élevés et qui ont la possibilité de décaler l’utilisation de leurs équipements à des moments précis de la journée ou de la nuit. Cette formule vise ceux désirant profiter de tarifs avantageux lors des heures creuses, en adaptant l'utilisation de certains appareils électriques.

Ce choix convient particulièrement aux foyers équipés d'appareils programmables ou d'appareils gourmands en énergie. Voici les profils qui peuvent tirer parti de cette option :

  • Chauffe-eau électrique : il est recommandé de vérifier la présence d’un contacteur permettant l’activation du chauffe-eau durant les heures creuses. Cet élément est souvent intégré aux modèles récents.
  • Radiateurs électriques : compatibles avec cette tarification, ils peuvent fonctionner préférentiellement durant les périodes moins chères.
  • Ensemble d’appareils électroménagers programmables la nuit : machine à laver, sèche-linge ou lave-vaisselle, pouvant différer leur mise en route.

En revanche, l’option Base reste plus adaptée pour les habitations à faible consommation électrique, comme les logements chauffés principalement au gaz naturel ou les résidences occupées temporairement.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

La capacité du compteur électrique ne diminue pas lors des heures creuses Urban Solar Energy. Ce n’est pas la période d’utilisation qui influence le risque de disjonction, mais bien la puissance maximale prévue par l’abonnement. Que la consommation soit élevée de jour ou de nuit, cela ne change rien au fonctionnement technique du compteur.

Le dépassement de la puissance souscrite peut provoquer une coupure. Ce phénomène apparaît si trop d’appareils fonctionnent simultanément, et non parce que l’électricité est moins chère à ce moment-là. L’option tarifaire choisie avec Urban Solar Energy n’a donc pas d’impact direct sur ce point.

En résumé, seul le cumul de puissance des équipements utilisés à l’instant T compte. Les heures creuses sont simplement des créneaux où la demande globale est plus faible, mais cela ne réduit aucunement les capacités du compteur.

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