OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

Mis à jour le    10 minutes de lecture

OHM Énergie, fondé en 2018 par François Joubert, s’est imposé sur le marché français comme un fournisseur d’électricité et de gaz reconnu pour ses prix compétitifs et son positionnement sur l’énergie verte locale. Pour les particuliers, l’offre Extra Eco pour l’électricité et Extra Eco Gaz pour le gaz figurent parmi les plus attractives du fournisseur. OHM Énergie recueille une note globale très bonne de 4,5 sur 5 de la part de ses clients. Grâce à ses tarifs avantageux, à une démarche environnementale sérieuse et à l’appréciation de son service client, il s’agit d’un fournisseur globalement qualifiable de passable par rapport à ce qui se fait sur le marché.

Qui est OHM Énergie ?

Logo OHM Énergie

OHM Énergie est un acteur français de l’énergie, créé à Paris en 2018. Son fondateur, François Joubert, possède une expérience remarquable de 15 ans en tant que trader sur les marchés de gros. Depuis sa création, la société s’est donné pour mission de rendre l’électricité plus accessible et plus respectueuse de l’environnement.

Derrière OHM Énergie se trouve la société NEXTEARTH LTD, son unique actionnaire. Ce statut d’entreprise privée garantit une réelle indépendance, tant vis-à-vis de l’État que des marchés financiers, la société n’étant pas cotée en Bourse. Cette structure favorise une gestion agile et centrée sur les besoins des consommateurs.

L’histoire d’OHM Énergie est marquée par une croissance fulgurante. Dès son lancement, la société a su séduire de nombreux foyers, doublant son nombre de clients tous les deux mois en 2019. Aujourd’hui, elle revendique l’alimentation de plus de 376 000 clients résidentiels et professionnels à travers la France.

Le nom “OHM Énergie” n’a rien d’anodin. Il s’inspire directement de l’unité de mesure de résistance électrique – l’ohm –, reflétant ainsi l’image d’un opérateur “résistant” face à la hausse des prix et à la nécessité d’accélérer la transition écologique. Plusieurs jeux de mots enrichissent cette identité, notamment l’association à la “maison” ou à l’énergie fondamentale évoquée en yoga.

OHM Énergie se démarque également par son engagement en faveur d’une énergie verte et de proximité. Le fournisseur propose une électricité en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation. Cette approche vise à promouvoir une électricité plus locale et à réduire l’empreinte carbone de ses clients.

En mai 2026, le fournisseur franchit une nouvelle étape avec l’ouverture de sa première boutique physique à Saint-Étienne, près du stade Geoffroy-Guichard. Ce lieu d’accueil est conçu pour accueillir et conseiller les utilisateurs en quête de solutions énergétiques sur-mesure.

Pour toute question ou demande d’information, le service client d’OHM Énergie est joignable au 09 70 70 21 25. L’assistance est complétée par un espace client en ligne et un chat disponible à toute heure, afin de garantir une communication fluide et directe avec les particuliers.

Informations clés à propos de OHM Énergie
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Oui
Nombre de clients (approximatif) Plus de 376 000 clients résidentiels et professionnels (mai 2026)
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Engagé : énergie verte avec Garanties d'Origine, électricité verte en circuit court
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Gaz vert standard (partiellement garanti), pas d'option 100% biogaz
Avis des clients (moyenne pondérée) 4,5 / 5 (basé sur Trustpilot, iGraal, Selectra – 13 491 avis)
Taux de saisines auprès du Médiateur 25 saisines pour 100 000 contrats (2025, aligné sur la moyenne nationale)
Selectra Score de la meilleure offre B
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs NEXTEARTH LTD (associé unique)
Téléphone principal 09 70 70 21 25
Email [email protected]
Adresse du siège Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Factures annuelles d'électricité estimées chez OHM ENERGIE classées par ordre croissant
Offre Tarif Score
Extra Eco
EXTRA ECO
Budget annuel
1174 €
Vous économisez
156 €
Selectra Score C
Modulo
MODULO
Budget annuel
1285 €
Vous économisez
45 €
Selectra Score D
Classique
CLASSIQUE
Budget annuel
1315 €
Vous économisez
15 €
Selectra Score C
Week-End
WEEK-END
Budget annuel
1371 €
Surcoût de
41 €
Selectra Score D
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
Budget annuel
1414 €
Surcoût de
84 €
Selectra Score C
Premi'Ohm
PREMI'OHM
Budget annuel
1449 €
Surcoût de
119 €
Selectra Score C

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en juin 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Classique

Logo OHM Énergie Score C

Classique

4,5 sur 5 13491 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
-9% vs TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 18/06/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
170,88€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1335€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 170,88€
BASE 0,194€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
173,04€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1412€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 173,04€
HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 10/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Classique d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte standard avec garanties d’origine et de 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement. L’offre propose un prix indexé sur le tarif réglementé, révisable à la hausse comme à la baisse. Ce contrat s’adresse principalement à ceux ayant une consommation modérée, telle qu’un petit appartement chauffé au gaz, tout en restant sans engagement de durée indéterminée.

Pour l’option Base, le prix de l’électricité avec l’offre OHM Énergie Classique est de 0,194 € du kWh et de 170,88 € pour l’abonnement annuel, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Creuses/Heures Pleines, chaque kWh coûte respectivement 0,1579 € en Heures Creuses et 0,2065 € en Heures Pleines, avec un abonnement à 173,04 € TTC pour un compteur 6 kVA.

Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Base
Classique
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 131,16 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 170,88 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 213,60 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 254,76 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 293,40 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 333,24 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 418,08 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 496,08 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 574,80 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Classique
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 173,04 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 216,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 259,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 298,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 339,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 426,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 506,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 587,76 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Classique en détails

Offre Extra Eco

Logo OHM Énergie Score C

Extra Eco

4,5 sur 5 13491 avis
  • Prix non garantis dans le temps
Abonnement
+5% vs TRV
Prix du kWh
-15% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 18/06/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
197,28€
PAR AN
BASE
0,164€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1181€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 197,28€
BASE 0,164€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
194,52€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1766€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1366€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1254€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 194,52€
HEURES PLEINES 0,1766€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1366€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco mis à jour le 17/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier de prix très attractifs grâce à une réduction de 19,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s’agit d’une offre à prix variables, susceptibles d’évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un plafond s’appliquant la première année qui limite toute hausse à +15 % vs le tarif réglementé. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,164 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 197,28 € TTC, pour la puissance la plus courante chez les ménages (6 kVA). En heures pleines, chaque kWh coûte 0,1766 € et en heures creuses 0,1366 €, pour la même puissance et toujours en prix TTC.

Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 155,64 €/an 0,1640 €/kWh
6 kVA 197,28 €/an 0,1640 €/kWh
9 kVA 245,40 €/an 0,1640 €/kWh
12 kVA 289,80 €/an 0,1640 €/kWh
15 kVA 331,44 €/an 0,1640 €/kWh
18 kVA 374,64 €/an 0,1640 €/kWh
24 kVA 466,20 €/an 0,1640 €/kWh
30 kVA 550,32 €/an 0,1640 €/kWh
36 kVA 635,16 €/an 0,1640 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 27/05/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Extra Eco
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 194,52 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
9 kVA 249,12 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
15 kVA 336,48 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
18 kVA 380,28 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
24 kVA 473,28 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
30 kVA 558,84 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh
36 kVA 644,88 €/an 0,1766 €/kWh 0,1366 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 27/05/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco en détails

Offre Fixe 2 ans

Logo OHM Énergie Score C

Fixe 2 ans

4,5 sur 5 13491 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
+7% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 18/06/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,92€
PAR AN
BASE
0,2081€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1437€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,92€
BASE 0,2081€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
190,08€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2217€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1687€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1520€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 190,08€
HEURES PLEINES 0,2217€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1687€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 03/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Ohm Énergie Fixe 2 ans garantit au particulier des prix fixes sur l’électricité pendant deux ans. Ce principe permet de se protéger contre les fluctuations tarifaires, avec la sécurité d’une électricité d’origine 100 % renouvelable via l’achat de garanties d’origine françaises. L’offre inclut également un contrat à durée initiale de deux ans, renouvelable tacitement, et la possibilité de résilier sans frais ni pénalités à tout moment pendant le contrat.

Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,2081 € et celui de l'abonnement annuel atteint 187,92 €, ces montants s’entendent TTC pour un compteur d’une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, le particulier bénéficie du kWh Heures Creuses à 0,1687 € et du kWh Heures Pleines à 0,2217 €, avec un abonnement annuel de 190,08 €, prix TTC pour 6 kVA.

Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Base
Fixe 2 ans
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,2081 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,2081 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2081 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2081 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2081 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2081 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2081 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,2081 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,2081 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Fixe 2 ans
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 190,08 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2217 €/kWh 0,1687 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans en détails

Offre Premi'Ohm

Logo OHM Énergie Score C

Premi'Ohm

4,5 sur 5 13491 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
+11% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 18/06/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2285€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1736€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1559€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
HEURES PLEINES 0,2285€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1736€ / kWh
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,2144€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1474€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
BASE 0,2144€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 11/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie garantit au particulier un prix fixe sur la part fourniture d’électricité pendant 3 ans. Ce dispositif permet de se prémunir des augmentations de prix liées au marché sur cette période, ce qui peut rassurer le consommateur dans un contexte d’incertitudes tarifaires. L’électricité commercialisée est 100 % verte et d’origine française, certifiée par des garanties d’origine.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité proposé par OHM Énergie Premi’Ohm est de 0,2144 € TTC et celui de l’abonnement annuel à 187,80 € TTC, pour un compteur 6 kVA. Il est à noter que les prix sont bloqués trois ans hors évolutions des taxes ou du tarif d’acheminement décidées par les pouvoirs publics, offrant ainsi une visibilité sur le coût (hors ces éléments réglementaires).

Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
Premi'Ohm
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 187,80 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2285 €/kWh 0,1736 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Base
Premi'Ohm
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,2144 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,2144 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2144 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2144 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2144 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2144 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2144 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2144 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2144 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm en détails

Offre Week-End

Logo OHM Énergie Score D

Week-End

4,5 sur 5 13491 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Week-end
Abonnement
+1% vs TRV
Prix du kWh
-3% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option HPHC Weekend (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€
LE KWH
WEEK-END
0,1583€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1625€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 189,96€
HEURES PLEINES SEMAINE 0,2392€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE 0,1583€ / kWh
WEEK-END 0,1583€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Week-End mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Week-End s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un tarif d’électricité avantageux durant les heures creuses en semaine ainsi que le week-end. Ce contrat repose sur deux plages tarifaires distinctes : un prix standard appliqué pendant les heures pleines du lundi au vendredi, et un tarif réduit, 34 % moins cher, applicable pendant les heures creuses de la semaine et pour l’ensemble du week-end. Les tarifs sont fixes pendant un an.

Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses Week-End, le prix du kWh est de 0,2392 € en heures pleines et 0,1583 € en heures creuses ainsi que le week-end; l’abonnement coûte 15,83 € par mois, soit 189,96 € par an, prix indiqués toutes taxes comprises pour un compteur 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Week-End par OHM Énergie en option HPHC Weekend
Week-End
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
HP Semaine
Prix du kWh
HC Semaine
Prix du kWh
Week-end
3 kVA 145,44 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
6 kVA 189,96 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2392 €/kWh 0,1583 €/kWh 0,1583 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Week-End en détails

Offre Modulo

Logo OHM Énergie Score D

Modulo

4,5 sur 5 13491 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Effacement
  • Prix fixe acheminement inclus
Abonnement
+3% vs TRV
Prix du kWh
-10% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option modulo (6 kVA)
ABONNEMENT
190,44€
PAR AN
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€
LE KWH
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€
LE KWH
HEURES SOLAIRES
0,1546€
LE KWH
JOURS SÉRÉNITÉ
0,0998€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1459€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 190,44€
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE 0,2115€ / kWh
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE 0,1552€ / kWh
HEURES SOLAIRES 0,1546€ / kWh
JOURS SÉRÉNITÉ 0,0998€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Avec l’offre Modulo, OHM Énergie propose à l’utilisateur un tarif variable selon le moment de l’année et de la journée. Les prix sont fixes pendant un an, mais diffèrent selon les plages horaires : un tarif préférentiel entre 11h et 16h d’avril à octobre pour profiter au mieux de l’abondance de solaire, et des jours Sérénité particulièrement attractifs, 15 fois par an, annoncés la veille. L’offre ne comprend toutefois pas d’électricité verte.

Pour l’option Modulo, le prix du kWh est ainsi de 0,2115 € en Heures Pleines Équilibre, de 0,1552 € en Heures Creuses Équilibre, de 0,1546 € en Heures Solaires et de 0,0998 € les Jours Sérénité, tous prix TTC pour 6 kVA. L’abonnement annuel s’élève à 190,44 € TTC avec ce même niveau de puissance, l’un des plus courants chez les particuliers.

Grille tarifaire de l'offre Modulo par OHM Énergie
Modulo
Souscrire en ligne
Prix du kWh
HP Jours Équilibre
Prix du kWh
HC Jours Équilibre
Prix du kWh
Heures Solaires
Abonnement Prix du kWh
Jours Zen
3 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 165,36 €/an 0,0998 €/kWh
6 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 190,44 €/an 0,0998 €/kWh
9 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 241,20 €/an 0,0998 €/kWh
12 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 288,48 €/an 0,0998 €/kWh
15 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 333,00 €/an 0,0998 €/kWh
18 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 379,08 €/an 0,0998 €/kWh
24 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 475,68 €/an 0,0998 €/kWh
30 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 562,44 €/an 0,0998 €/kWh
36 kVA 0,2115 €/kWh 0,1552 €/kWh 0,1546 €/kWh 651,84 €/an 0,0998 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Modulo en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco.

L’offre OHM Énergie Extra Eco s’adresse principalement à ceux qui souhaitent optimiser leur budget électricité. Elle propose une réduction intéressante de 19,1% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. À la souscription, la durée initiale est de 1 an, puis le contrat est reconduit automatiquement. Il est possible de résilier à tout moment, sans frais. L’offre inclut quelques services pratiques, comme un espace client en ligne et un assistant énergétique pour suivre sa consommation.

Le fonctionnement de l’Extra Eco repose sur des prix du kWh HTT variables, révisables jusqu’à deux fois par an par le fournisseur. Durant la première année, le prix ne peut pas dépasser un plafond fixé à 15% au-dessus du tarif réglementé. Passé cette période, ce plafond n’est plus garanti, laissant OHM Énergie totalement libre de ses tarifs. Les taxes et les frais d’acheminement suivent automatiquement les évolutions réglementaires.

Côté avantages, la réduction affichée permet des économies substantielles sur la première année pour les consommateurs attentifs. La souscription et la résiliation sont simples et rapides, avec une absence totale de frais lors du départ. La gestion se fait majoritairement en ligne, ce qui offre une souplesse notable dans le suivi de ses contrats. Des outils de suivi de consommation sont inclus pour aider à réduire encore sa facture.

Parmi les inconvénients, le risque d’augmentation du prix reste non négligeable. OHM Énergie peut réviser ses tarifs jusqu’à deux fois par an : la seule protection est le plafond limité à la première année. Après cette période, l’offre ne fournit plus aucune garantie sur l’évolution des prix, pouvant impacter fortement le budget. De plus, cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut, ce qui est à considérer selon ses engagements personnels.

En synthèse, l’offre OHM Énergie Extra Eco convient aux personnes prêtes à surveiller de près leur contrat, en particulier durant la première année. Elle permet de réelles économies sur le court terme, mais son côté variable peut la rendre incertaine pour des foyers cherchant la stabilité. Selon le Selectra Score, elle obtient la note “C” : bon prix, mais prudence sur la gestion à long terme et la qualité de service.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,164 €/kWh, soit 15,5% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 5,0% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1181 € avec cette offre, soit 171 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 74 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 2ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1174 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1420 €
Vous économisez
244 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-05-19
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1722 €
Surcoût de
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-05-04
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1789 €
Surcoût de
125 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-05-04
Premi'Ohm Gaz
PREMI'OHM GAZ
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1856 €
Surcoût de
192 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Offre Extra Eco Gaz

Logo OHM Énergie Score B

Extra Eco Gaz

4,5 sur 5 13491 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Abonnement
-3% vs Prix Repère
Prix du kWh
-18% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 19/05/2026

L’offre Extra Eco Gaz proposée par OHM Énergie s’adresse au particulier recherchant une tarification indexée sur les marchés, sans engagement environnemental spécifique. Les prix du gaz y sont déterminés librement selon l’évolution des cours et du tarif d’acheminement, avec possibilité de variation à la hausse ou à la baisse. Le contrat est à durée initiale d’un an, renouvelable par tacite reconduction, et la résiliation reste possible à tout moment sans frais.

Pour un ménage chauffé au gaz (zone tarifaire courante, prix TTC), chaque kWh de gaz coûte 0,0971 €. Quant à l’abonnement annuel, le particulier doit s’acquitter d’un montant de 332,76 € TTC. L’offre ne comporte pas de biogaz inclus, mais il est possible d’ajouter en supplément une option de plantation d’arbre.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,0971 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,0993 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1029 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1041 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1085 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1118 €

Prix en € TTC à jour au 19/05/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Gaz en détails

Offre Classique Gaz

Logo OHM Énergie Score C

Classique Gaz

4,5 sur 5 13491 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Abonnement
-7% vs Prix Repère
Prix du kWh
+6% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement à durée indéterminée, avec une proportion de 10 % de biogaz injectée sur sa consommation. Les particularités incluent la possibilité de réviser le prix du gaz jusqu’à 4 fois par an. Cette offre se caractérise par l’inclusion des garanties d’origine pour une partie du gaz consommé ainsi qu’une certaine flexibilité sur la facturation.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz naturel est fixé à 0,1253 € TTC. L’abonnement s’élève à 318,60 € TTC par an. Ainsi, le consommateur accède à une tarification compétitive dont l’évolution reste toutefois possible en cours d’année.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
Classique Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)130,80 €130,80 €318,60 €
Zone 1 0,1509 € 0,1523 € 0,1253 €
Zone 2 0,1509 € 0,1523 € 0,1259 €
Zone 3 0,1509 € 0,1523 € 0,1266 €
Zone 4 0,1509 € 0,1523 € 0,1273 €
Zone 5 0,1509 € 0,1523 € 0,1280 €
Zone 6 0,1509 € 0,1523 € 0,1286 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Classique Gaz en détails

Offre Fixe gaz 2 ans

Logo OHM Énergie Score C

Fixe gaz 2 ans

4,5 sur 5 13491 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
+4% vs Prix Repère
Prix du kWh
+8% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans propose au particulier un prix du gaz fixe pour toute la durée du contrat, soit deux ans. Ce choix apporte une stabilité appréciée dans le contexte d’incertitude sur les marchés de l’énergie, permettant au consommateur d’éviter les variations de tarifs. Le particulier bénéficie par ailleurs d’un contrat sans engagement de durée ferme, résiliable à tout moment sans frais, et d’un suivi de consommation via l’application dédiée OHM et moi.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix de l’offre est de 0,1279 €/kWh TTC. L’abonnement annuel s’élève à 356,76 € TTC. Ces tarifs sont garantis fixes pendant deux ans, offrant au client une meilleure prévisibilité de ses dépenses énergétiques. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.

Grille tarifaire de l'offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie
Fixe gaz 2 ans
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)138,72 €141,24 €356,76 €
Zone 1 0,1704 € 0,1668 € 0,1279 €
Zone 2 0,1704 € 0,1668 € 0,1301 €
Zone 3 0,1704 € 0,1668 € 0,1337 €
Zone 4 0,1704 € 0,1668 € 0,1349 €
Zone 5 0,1704 € 0,1668 € 0,1288 €
Zone 6 0,1704 € 0,1668 € 0,1426 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Fixe gaz 2 ans en détails

Offre Premi'Ohm Gaz

Logo OHM Énergie Score C

Premi'Ohm Gaz

4,5 sur 5 13491 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
+4% vs Prix Repère
Prix du kWh
+14% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Premi’Ohm Gaz d’OHM Énergie se caractérise par des prix fixes sur la part fourniture de gaz pendant 3 ans, ce qui permet au particulier de se prémunir contre les éventuelles hausses tarifaires sur cette période. Le contrat est souscrit pour une durée initiale de trois ans, renouvelable tacitement, sans engagement particulier pour l’environnement et sans contrainte de résiliation spécifique, offrant ainsi une certaine sécurité tarifaire.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz est de 0,1339 € TTC. L’abonnement annuel s’élève à 356,76 € TTC. Le particulier bénéficie ainsi d’un tarif connu à l’avance, les montants évoqués étant indépendants des évolutions du marché sur la durée du contrat, hors changements de taxes ou contributions réglementaires.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm Gaz par OHM Énergie
Premi'Ohm Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)138,72 €141,24 €356,76 €
Zone 1 0,1709 € 0,1709 € 0,1339 €
Zone 2 0,1709 € 0,1709 € 0,1361 €
Zone 3 0,1709 € 0,1709 € 0,1397 €
Zone 4 0,1709 € 0,1709 € 0,1408 €
Zone 5 0,1709 € 0,1709 € 0,1452 €
Zone 6 0,1709 € 0,1709 € 0,1486 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm Gaz en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz s’adresse à tous ceux qui souhaitent un approvisionnement en gaz naturel à tarif compétitif, sans engagement de durée. Ici, les prix sont librement fixés par OHM Énergie selon l’évolution des cours du gaz et du tarif d’acheminement : ils peuvent fluctuer à la hausse ou à la baisse, avec tout de même un plafond défini la première année. Concrètement, aucune garantie de stabilité du prix sur la durée, contrairement à certaines offres à prix bloqué.

L’un des atouts principaux de cette offre Extra Eco Gaz réside dans ses tarifs souvent attractifs, légèrement en dessous de la moyenne du marché (réduction en HT), ce qui permet de réaliser de réelles économies sur sa facture. Elle inclut aussi un suivi de consommation via l’application OHM et Moi : pratique pour garder un œil sur ses usages ou détecter rapidement tout écart de consommation.

Côté inconvénients, il faut souligner qu’aucune garantie sur les tarifs n’est proposée : OHM Énergie se réserve le droit de modifier les prix hors taxes chaque mois, en fonction du marché. Pas de biogaz inclus : l’offre n’est donc pas orientée vers la transition écologique. L’option pour contribuer à la plantation d’arbres existe, mais n’est qu’un supplément payant, donc non systématique pour tous.

D’un point de vue pratique, le contrat est conclu pour un an et la résiliation est possible à tout moment, sans frais. La facturation est mensualisée, avec régularisation annuelle selon la consommation réelle. Les clients ayant un compteur Gazpar peuvent d’ailleurs opter pour une facturation au plus près de leur consommation mensuelle réelle, ce qui est un vrai plus pour gérer son budget.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz affiche un Selectra Score de B, ce qui en fait un choix intéressant pour qui privilégie le prix. Cependant, l’absence de prix garantis fait peser un risque réel d’augmentation tarifaire, surtout en période d’instabilité sur les marchés internationaux. Il faut donc accepter une potentielle évolution du budget gaz au fil des mois. Un choix judicieux pour ceux qui acceptent ce risque, moins pertinent pour ceux à la recherche de stabilité.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0971 €/kWh avec cette offre, soit 17,6% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1420 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 244 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 34 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

Logo OHM Énergie
4,5 /5
Note moyenne basée sur 13491 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

OHM Énergie obtient une note moyenne globale de 4,5/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis, ce qui traduit une satisfaction élevée parmi les consommateurs.

  • Trustpilot : 4,7 sur 5 (10 015 avis)
  • iGraal : 4,32 sur 5 (214 avis)
  • Selectra : 3,89 sur 5 (3 262 avis)

La note moyenne globale de 4,5/5 révèle que la majorité des clients sont très satisfaits par OHM Énergie. Cette note élevée suggère un service client réactif, des prix compétitifs et des démarches administratives jugées suffisamment simples par la plupart des consommateurs.

Une forte satisfaction est particulièrement observée sur Trustpilot, où les usagers valorisent la politique tarifaire et la réactivité du support. Quelques points d’amélioration subsistent, comme l’indique la note plus mitigée sur Selectra. Cela peut concerner l’explication des offres ou certaines procédures administratives spécifiques.

En somme, OHM Énergie figure parmi les fournisseurs d'énergie recueillant le plus haut taux de satisfaction sur le marché français, grâce à sa politique de prix bas et à l'amélioration continue de son service client.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo trustpilot
Mis à jour le 18/06/26
4,7/5 10015
Logo igraal
Mis à jour le 18/06/26
4,32/5 214
Logo selectra
Mis à jour le 19/06/26
4/5 3247

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines du fournisseur OHM Énergie est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce taux est équivalent au taux moyen observé sur le marché, qui est aussi de 25 pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines est un indicateur pertinent, car il reflète le nombre de dossiers portés par le consommateur devant le Médiateur lorsque le service client n’a pas su répondre à son problème. Un faible taux est souvent signe d’un service client efficace et accessible, même si une saisine n’implique pas une faute du fournisseur.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25, tandis que l’adresse e-mail à privilégier pour toute question générale est [email protected]. Pour une réclamation ou un litige, le consommateur peut utiliser le 01 76 49 71 85 ou écrire à [email protected].

Le particulier peut contacter OHM Énergie via le formulaire accessible à l’adresse suivante : https://ohm-energie.com/contact. L’espace client en ligne est disponible pour la gestion des contrats et factures sur https://espace-client.ohm-energie.com/login.

L’adresse postale pour tout envoi de courrier au fournisseur est la suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Il ne s’agit pas d’un accueil physique. Le magasin physique ouvert à Saint-Étienne se situe 101 rue Bergson, 42000 Saint-Étienne.

Le consommateur peut aussi échanger via le chat en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, directement sur le site OHM Énergie. Les réseaux sociaux officiels sont également des moyens de contact, comme Facebook, X, Instagram et LinkedIn.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit à votre convenance. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Pour finaliser votre souscription auprès de OHM Énergie, il est essentiel de préparer le nom d’un occupant du logement, l’adresse complète incluant l’étage, l’escalier et la porte, ainsi que votre RIB si vous préférez le prélèvement automatique. Si vous souhaitez souscrire une offre d’électricité, pensez à vous munir du numéro de Point de Livraison (PDL). Pour une offre de gaz, il faut disposer du numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE). Voici les principales informations à réunir :

  • Nom et coordonnées du titulaire du contrat.
  • Adresse précise du logement (avec étage, escalier, porte).
  • Numéro de PDL pour l’électricité, ou numéro de PCE pour le gaz.
  • Relevé d’Identité Bancaire (RIB), si vous optez pour le prélèvement automatique.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres proposées par OHM Énergie sont sans engagement, ce qui signifie que le consommateur peut y mettre fin à tout moment sans frais de résiliation. La procédure varie selon le motif de la résiliation.

Résilier pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur pour la même adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer une démarche de résiliation auprès de OHM Énergie. Le nouveau fournisseur choisi se chargera directement de la demande auprès de OHM Énergie, garantissant ainsi la continuité de la fourniture d’électricité ou de gaz, sans coupure.

  • Le client sélectionne une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur.
  • Le nouveau fournisseur se charge de l’ensemble des démarches administratives, y compris la résiliation de l’ancien contrat.
  • La facturation chez OHM Énergie prend automatiquement fin à la date du changement effectif.

Par exemple, un particulier souhaitant passer chez Engie ou TotalEnergies n’a qu’à souscrire une offre chez le fournisseur choisi. Le changement sera géré sans démarche supplémentaire.

Résilier dans le cadre d’un déménagement

En cas de déménagement, le client doit impérativement résilier son contrat OHM Énergie pour l’adresse quittée. Cette démarche évite de payer la consommation des futurs occupants du logement.

  • La demande peut être faite par téléphone auprès du service client.
  • L’espace client en ligne permet également de soumettre une demande de résiliation en quelques clics.
  • Enfin, la résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception est possible pour disposer d’une trace écrite.

Il est recommandé de prévenir le fournisseur au moins 15 jours avant le départ. À titre d’exemple, un particulier quittant son appartement le 30 juin doit signaler la résiliation mi-juin pour éviter tout litige de facturation.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ? Lorsque vous estimez qu'une facture est injustifiée ou que vous faites face à tout désaccord avec OHM Énergie, il est essentiel de réagir rapidement et avec méthode. Avant toute démarche externe, il faut absolument transmettre votre réclamation directement à OHM Énergie en respectant la procédure prévue. Ce premier contact constitue une étape obligatoire, qui garantit le bon suivi de votre demande. Si aucune solution ne vous est proposée ou si le différend persiste après avoir saisi le service client d’OHM Énergie, vous aurez alors la possibilité de vous tourner vers le Médiateur de l’énergie. Le Médiateur intervient uniquement si vous avez préalablement tenté de résoudre le litige avec le fournisseur. Ainsi, chaque réclamation doit d'abord passer par cette voie officielle pour maximiser vos chances d’obtenir un règlement amiable. N'oubliez jamais qu’en cas de problème, il y a une marche à suivre stricte : sans cette étape initiale auprès d’OHM Énergie, aucune instance de médiation ne pourra examiner votre dossier. Vous respectez ainsi vos droits tout en donnant à votre fournisseur la possibilité de répondre à votre plainte ou de corriger toute anomalie avant l’escalade du conflit.

Suivre la procédure en cas de litige avec OHM Énergie

En savoir plus sur OHM Énergie