OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

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Mis à jour le 04/04/2026 10 minutes de lecture

OHM Énergie propose des offres d’électricité et de gaz aux particuliers depuis 2018, en affichant une croissance rapide grâce à des tarifs particulièrement attractifs et une énergie verte produite localement. Pour l’électricité, l’offre Extra Eco Vert est actuellement la plus économique, tandis que pour le gaz, le particulier trouvera l’offre Extra Eco Gaz la plus avantageuse. Selon plus de 12 000 avis clients, OHM Énergie bénéficie d’une note très bonne de 4,49 sur 5. Compte tenu de ses prix compétitifs, de son approche verte et de sa qualité de service largement reconnue, il s’agit d’un fournisseur globalement qualifiable de passable par rapport à ce qui se fait sur le marché.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’énergie né en juillet 2018. Son fondateur, François Joubert, a bâti cette entreprise après quinze années passées comme trader sur les marchés de gros de l’électricité. Cette expertise a rapidement permis à la société de prendre place sur un marché concurrentiel avec une approche orientée vers l’innovation et la compétitivité.

L’identité d’OHM Énergie s’affirme aussi à travers la signification de son nom : « ohm » fait à la fois référence à l’unité de mesure de la résistance électrique et incarne, sur le plan symbolique, la volonté du fournisseur de “résister” à une énergie à la fois chère et peu durable. Cette ambivalence exprime son désir de proposer une alternative moderne et engagée.

Dès ses débuts, OHM Énergie a connu une croissance très rapide. C’est un acteur résolument tourné vers le futur, qui n’a cessé d’innover dans ses services et son approche du marché depuis sa création. En seulement quelques années, la société a multiplié son portefeuille clients, jusqu’à dépasser aujourd’hui la barre des 280 000 abonnés, principalement des particuliers.

Le fournisseur appartient à NEXTEARTH LTD, qui en est l’associé unique. Il s’agit donc d’une société privée, indépendante de toute participation publique et dont la stratégie est orientée vers le développement de services énergétiques à l’échelle nationale. OHM Énergie reste totalement autonome dans ses prises de décision.

Ce qui rend OHM Énergie singulier repose sur sa capacité à allier deux ambitions majeures : la recherche de prix attractifs et un engagement tangible pour l’environnement. Dès le lancement, l’accent a été mis sur la production d’énergie verte en circuit court, pour valoriser l’énergie locale et limiter l’empreinte carbone liée au transport.

Enfin, OHM Énergie s’appuie sur une équipe compacte – entre 50 et 99 collaborateurs d’après les chiffres INSEE 2023 – et siège à Paris. Cette taille humaine contribue à la flexibilité et à la réactivité de l’entreprise, pour garantir aux particuliers un interlocuteur engagé et accessible dans chacune de leurs démarches.

Informations clés à propos de OHM Énergie
Fournisseur d'offres d'électricité ?	Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ?	Oui
Nombre de clients (approximatif)	Environ 280 000 à 340 000 clients (2025)
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité	Énergie verte standard (Garanties d'Origine, offre locale possible)
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz	Offres de gaz vert standard avec Garanties d'Origine partielles
Avis des clients (moyenne pondérée)	4,49 / 5 (plus de 12 500 avis)
Taux de saisines auprès du Médiateur	25 pour 100 000 contrats
Selectra Score de la meilleure offre	B (gaz) C (électricité)
Pays d'origine de l'entreprise	France
Détenteurs	NEXTEARTH LTD (associé unique)
Téléphone principal	09 70 70 21 25
Email	[email protected]
Adresse du siège	10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Factures annuelles d'électricité estimées chez OHM ENERGIE classées par ordre croissant
Offre	Caractéristiques	Tarif
EXTRA ECO VERT	Pas d'engagement environnemental spécifique.	Budget annuel 1212 € Vous économisez 118 €
MODULO	Pas d'engagement environnemental spécifique.	Budget annuel 1285 € Vous économisez 45 €
CLASSIQUE	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1315 € Vous économisez 15 €
WEEK-END	Pas d'engagement environnemental spécifique.	Budget annuel 1371 € Surcoût de 41 €
FIXE 2 ANS	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1414 € Surcoût de 84 €
PREMI'OHM	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1449 € Surcoût de 119 €

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Verte Standard : Garanties d'Origine
Offre indexée sur le tarif réglementé

Abonnement

-9% vs TRV

Prix du kWh

Identique au TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

170,88€

PAR AN

BASE

0,194€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1335€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 170,88€

BASE 0,194€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

173,04€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2065€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1579€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1412€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 173,04€

HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 03/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Classique d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier de 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement annuel tout en profitant d’une électricité issue de sources renouvelables certifiées via des garanties d’origine. Ce contrat, à prix indexé sur le tarif réglementé, est adapté aux petits consommateurs désireux de faire des économies sur la partie fixe de leur facture grâce à cette remise. L’électricité fournie est d’origine 100 % renouvelable, achetée auprès de producteurs français.

Pour l’option Base, chaque kWh consommé coûte 0,194 € TTC et le prix de l’abonnement annuel est de 170,88 € TTC, pour un compteur de 6 kVA. Avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier paie 0,2065 € TTC en heures pleines et 0,1579 € TTC en heures creuses, l’abonnement s’élevant alors à 173,04 € TTC pour une puissance de 6 kVA.

Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	131,16 €/an	0,1940 €/kWh
6 kVA	170,88 €/an	0,1940 €/kWh
9 kVA	213,60 €/an	0,1927 €/kWh
12 kVA	254,76 €/an	0,1927 €/kWh
15 kVA	293,40 €/an	0,1927 €/kWh
18 kVA	333,24 €/an	0,1927 €/kWh
24 kVA	418,08 €/an	0,1927 €/kWh
30 kVA	496,08 €/an	0,1927 €/kWh
36 kVA	574,80 €/an	0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	173,04 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
9 kVA	216,84 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
12 kVA	259,08 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
15 kVA	298,80 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
18 kVA	339,72 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
24 kVA	426,72 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
30 kVA	506,88 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
36 kVA	587,76 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Prix non garantis dans le temps

Abonnement

+5% vs TRV

Prix du kWh

-12% vs TRV

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Tarifs vérifiés le 03/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

197,28€

PAR AN

BASE

0,1704€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1220€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 197,28€

BASE 0,1704€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

194,52€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,1836€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1415€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1296€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 194,52€

HEURES PLEINES 0,1836€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1415€ / kWh

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco Vert mis à jour le 01/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Vert séduit le particulier par son tarif très compétitif et la possibilité d’opter pour une électricité verte, moyennant un léger supplément mensuel. Il s’agit d’un contrat à prix variable, révisable au maximum deux fois par an, sans engagement de durée après une première période d’un an. Jusqu’à 15,8 % de réduction sur le prix du kWh HT permet au consommateur de faire des économies tout en ayant la possibilité de résilier à tout moment sans frais.

Pour l’option Base, le prix du kWh facturé avec cette offre est de 0,1704 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 197,28 € TTC, ces tarifs s’entendent pour un compteur de 6 kVA. L’offre Extra Eco Vert se distingue ainsi par un prix avantageux sur le kWh, grâce à une réduction moyenne d’environ 11 % sur le prix du kWh TTC.

Offre Extra Eco Vert - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Vert par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	155,64 €/an	0,1704 €/kWh
6 kVA	197,28 €/an	0,1704 €/kWh
9 kVA	245,40 €/an	0,1704 €/kWh
12 kVA	289,80 €/an	0,1704 €/kWh
15 kVA	331,44 €/an	0,1704 €/kWh
18 kVA	374,64 €/an	0,1704 €/kWh
24 kVA	466,20 €/an	0,1704 €/kWh
30 kVA	550,32 €/an	0,1704 €/kWh
36 kVA	635,16 €/an	0,1704 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Vert par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	194,52 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
9 kVA	249,12 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
12 kVA	294,24 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
15 kVA	336,48 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
18 kVA	380,28 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
24 kVA	473,28 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
30 kVA	558,84 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
36 kVA	644,88 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Vert en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 2 ans

Abonnement

Identique au TRV

Prix du kWh

+7% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

187,92€

PAR AN

BASE

0,2081€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1437€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,92€

BASE 0,2081€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

190,08€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2217€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1687€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1520€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 190,08€

HEURES PLEINES 0,2217€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1687€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 01/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre OHM Énergie Fixe 2 ans s'adresse au consommateur souhaitant bénéficier de prix bloqués pendant 2 ans et d'une électricité d'origine renouvelable grâce aux garanties d'origine. Outre la stabilité des prix de la part fourniture et abonnement, cette offre inclut l'engagement d'acheter de l'électricité 100 % verte issue de productions françaises. Le contrat s'étend sur deux ans, renouvelable tacitement, sans frais de résiliation à la demande du particulier.

Pour l'option Base, le prix du kWh d'électricité atteint 0,2081 € TTC, et l'abonnement annuel s'élève à 187,92 € TTC, prix applicables pour 6 kVA, la configuration la plus répandue chez les particuliers. En formule heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte respectivement 0,2217 € et 0,1687 € TTC, avec un abonnement fixé à 190,08 € TTC (prix TTC pour 6 kVA également).

Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	144,36 €/an	0,2081 €/kWh
6 kVA	187,92 €/an	0,2081 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2081 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2081 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2081 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2081 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2081 €/kWh
30 kVA	544,32 €/an	0,2081 €/kWh
36 kVA	630,60 €/an	0,2081 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	190,08 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
9 kVA	237,96 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
12 kVA	284,16 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
15 kVA	327,60 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
18 kVA	372,36 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
24 kVA	467,64 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
30 kVA	555,24 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
36 kVA	643,56 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 3 ans

Abonnement

Identique au TRV

Prix du kWh

+11% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/04/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

187,8€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2285€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1736€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1559€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,8€

HEURES PLEINES 0,2285€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1736€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

187,8€

PAR AN

BASE

0,2144€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1474€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,8€

BASE 0,2144€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 01/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie s'adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix fixes pendant 3 ans sur la part fourniture et abonnement. Ce contrat donne accès à une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine françaises. La durée initiale du contrat est de trois ans, avec tacite reconduction. L'électricité est livrée sans engagement de consommation minimum et la gestion du contrat se fait principalement en ligne, sur l'espace client dédié.

Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,2064 € TTC et l'abonnement annuel s'élève à 193,56 € TTC pour une puissance de 6 kVA, prix toutes charges comprises. En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte 0,2201 € en heures pleines et 0,1725 € en heures creuses ; l'abonnement atteint 200,16 € TTC dans les mêmes conditions. Les hausses de taxes ou d’acheminement restent possibles au fil du temps.

Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	187,80 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
30 kVA	544,44 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
36 kVA	630,48 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	144,36 €/an	0,2144 €/kWh
6 kVA	187,80 €/an	0,2144 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2144 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2144 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2144 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2144 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2144 €/kWh
30 kVA	544,44 €/an	0,2144 €/kWh
36 kVA	630,48 €/an	0,2144 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Option tarifaire spéciale
Electricité à prix fixes 1 an
Week-end

Abonnement

+1% vs TRV

Prix du kWh

-3% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option HPHC Weekend (6 kVA)

ABONNEMENT

189,96€

PAR AN

HEURES PLEINES SEMAINE

0,2392€

LE KWH

HEURES CREUSES SEMAINE

0,1583€

LE KWH

WEEK-END

0,1583€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1625€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 189,96€

HEURES PLEINES SEMAINE 0,2392€ / kWh

HEURES CREUSES SEMAINE 0,1583€ / kWh

WEEK-END 0,1583€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Soir et Weekend mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Week-End s’adresse au particulier recherchant un tarif avantageux lors des heures creuses, les soirs de semaine, ainsi que l’ensemble du week-end. Cette formule distingue un prix pour les heures pleines de la semaine et un tarif réduit pour les heures creuses et week-ends, permettant de réaliser d’importantes économies si la consommation est décalée en dehors des heures pleines. Les prix de l’électricité sont fixes durant un an.

Pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses Week-End, le prix du kWh en heures pleines en semaine est de 0,2392 € TTC, et celui applicable en heures creuses ainsi que tout le week-end est de 0,1583 € TTC, pour des compteurs 6 kVA. L’abonnement annuel s’élève à 15,83 € par mois, soit 189,96 € TTC pour cette même configuration.

Grille tarifaire de l'offre Soir et Weekend par OHM Énergie en option HPHC Weekend
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh HP Semaine	Prix du kWh HC Semaine	Prix du kWh Week-end
3 kVA	145,44 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
6 kVA	189,96 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
9 kVA	237,96 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
12 kVA	284,16 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
15 kVA	327,60 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
18 kVA	372,36 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
24 kVA	467,64 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
30 kVA	555,24 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
36 kVA	643,56 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

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Option tarifaire spéciale
Effacement
Prix fixe acheminement inclus

Abonnement

+3% vs TRV

Prix du kWh

-10% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option modulo (6 kVA)

ABONNEMENT

190,44€

PAR AN

HEURES PLEINES ÉQUILIBRE

0,2115€

LE KWH

HEURES CREUSES ÉQUILIBRE

0,1552€

LE KWH

HEURES SOLAIRES

0,1546€

LE KWH

JOURS SÉRÉNITÉ

0,0998€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1459€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 190,44€

HEURES PLEINES ÉQUILIBRE 0,2115€ / kWh

HEURES CREUSES ÉQUILIBRE 0,1552€ / kWh

HEURES SOLAIRES 0,1546€ / kWh

JOURS SÉRÉNITÉ 0,0998€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Modulo d’OHM Énergie propose une tarification évolutive selon des périodes spécifiques de l’année et des plages horaires précises. Le consommateur bénéficie de tarifs réduits entre 11h et 16h d’avril à octobre, lors des heures dites « solaires », ainsi que de 15 « Jours Sérénité » par an à prix encore plus avantageux. Le reste du temps, les tarifs appliqués se rapprochent de ceux du tarif réglementé. L’offre ne comprend pas d’engagement environnemental particulier.

Pour l’option Base, chaque kWh s’affiche à 0,2115 € en Heures Pleines Équilibre, 0,1552 € en Heures Creuses Équilibre, 0,1546 € lors des Heures Solaires, et 0,0998 € durant les Jours Sérénité. L’abonnement annuel s’élève à 190,44 € TTC, soit 15,87 € par mois, pour une puissance de 6 kVA, la plus courante chez les ménages.

Grille tarifaire de l'offre Modulo par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Prix du kWh HP Jours Équilibre	Prix du kWh HC Jours Équilibre	Prix du kWh Heures Solaires	Abonnement	Prix du kWh Jours Zen
3 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	165,36 €/an	0,0998 €/kWh
6 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	190,44 €/an	0,0998 €/kWh
9 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	241,20 €/an	0,0998 €/kWh
12 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	288,48 €/an	0,0998 €/kWh
15 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	333,00 €/an	0,0998 €/kWh
18 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	379,08 €/an	0,0998 €/kWh
24 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	475,68 €/an	0,0998 €/kWh
30 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	562,44 €/an	0,0998 €/kWh
36 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	651,84 €/an	0,0998 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 26/03/2026.

Découvrir l'offre Modulo en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco Vert.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Vert s’adresse aux consommateurs recherchant une alternative économique et un geste pour l’environnement. Cette offre propose de l’électricité d’origine renouvelable certifiée par des garanties d’origine. Elle fonctionne sur la base d’un contrat à prix indexé, c’est-à-dire que le tarif du kWh HTT évolue à la hausse comme à la baisse en fonction du tarif réglementé de vente (TRV). L’abonnement, lui, suit également cette évolution. Il n’y a pas d’engagement de durée, ce qui permet de changer d’offre ou de fournisseur sans frais à tout moment.

L’avantage principal de OHM Énergie Extra Eco Vert réside dans son positionnement tarifaire attractif, généralement en dessous du tarif réglementé grâce à une remise sur le prix du kWh HTT. Cette offre séduit ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture tout en consommant effectivement une électricité issue de sources renouvelables. De plus, la souscription et la gestion du contrat sont entièrement digitalisées, ce qui simplifie les démarches et l’accès au service client en ligne.

Certains inconvénients méritent d’être soulignés. La principale limite est le caractère indexé de l’offre : en cas de hausse du tarif réglementé, le prix de votre électricité augmente également. De plus, même si l’électricité est certifiée verte, aucun engagement supplémentaire n’est pris pour soutenir activement de nouveaux projets renouvelables en France. Enfin, la gestion 100% en ligne peut en rebuter certains, notamment ceux préférant des échanges téléphoniques classiques.

Au final, OHM Énergie Extra Eco Vert s’adresse surtout à des consommateurs soucieux d’économies et motivés par une démarche “verte” accessible. C’est une offre adaptée pour ceux capables de suivre les évolutions de tarif et d’assumer le risque de voir leur facture évoluer à la hausse. Les avantages économiques sont réels, mais il ne faut pas s’attendre à une démarche environnementale plus poussée au-delà du mécanisme des garanties d’origine.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1704 €/kWh, soit 12,2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 5,0% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1220 € avec cette offre, soit 132 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco Vert » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Vert

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1212 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
EXTRA ECO GAZ	100% en ligne Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1467 € Vous économisez 43 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
CLASSIQUE GAZ	Prix non garantis dans le temps Gaz partiellement vert	Budget annuel 1722 € Surcoût de 212 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
FIXE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1789 € Surcoût de 279 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
PREMI'OHM GAZ	Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1856 € Surcoût de 346 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

100% en ligne
Prix non garantis dans le temps

Abonnement

-3% vs Prix Repère

Prix du kWh

-4% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se positionne parmi les offres de gaz naturel les plus économiques destinées aux particuliers. Les prix sont librement fixés par le fournisseur, en fonction de l’évolution des marchés et du tarif d’acheminement, sans engagement sur la durée. Cette offre ne propose pas d’option biogaz ni de garantie de prix bloqués, ce qui peut entraîner des variations tarifaires en fonction du contexte international ou réglementaire.

Le consommateur bénéficie d’un tarif compétitif : chaque kWh de gaz est facturé 0,1013 € TTC, pour un ménage chauffé au gaz situé sur la zone tarifaire courante. L’abonnement annuel s’élève à 332,76 € TTC pour ce même profil. Les tarifs peuvent évoluer, mais un plafond s’applique durant la première année afin de limiter toute hausse imprévue.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	131,40 €	131,40 €	332,76 €
Zone 1	0,1351 €	0,1351 €	0,1013 €
Zone 2	0,1351 €	0,1351 €	0,1034 €
Zone 3	0,1351 €	0,1351 €	0,1069 €
Zone 4	0,1351 €	0,1351 €	0,1080 €
Zone 5	0,1351 €	0,1351 €	0,1123 €
Zone 6	0,1351 €	0,1351 €	0,1155 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Gaz en détails

Prix non garantis dans le temps
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Abonnement

-7% vs Prix Repère

Prix du kWh

+19% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Classique Gaz s’adresse au particulier recherchant un contrat de fourniture de gaz naturel à durée indéterminée, sans engagement de durée. Elle inclut 10 % de biogaz, injecté dans le réseau pour chaque kWh consommé, ce qui apporte une dimension environnementale à la souscription. Cette formule propose une facturation annuelle mensualisée et le prix peut évoluer jusqu’à 4 fois par an, à la hausse comme à la baisse, avec une information préalable d’un mois pour le consommateur.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh avec l’offre Classique Gaz d’OHM Énergie est de 0,1253 € TTC. Le montant de l’abonnement s’élève à 318,60 € TTC par an. Le consommateur pourra résilier sans frais à tout moment. L’offre se distingue par une réversibilité simplifiée et l’intégration partielle de biogaz dans la consommation.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	130,80 €	130,80 €	318,60 €
Zone 1	0,1509 €	0,1523 €	0,1253 €
Zone 2	0,1509 €	0,1523 €	0,1259 €
Zone 3	0,1509 €	0,1523 €	0,1266 €
Zone 4	0,1509 €	0,1523 €	0,1273 €
Zone 5	0,1509 €	0,1523 €	0,1280 €
Zone 6	0,1509 €	0,1523 €	0,1286 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Classique Gaz en détails

Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement

+4% vs Prix Repère

Prix du kWh

+22% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans s’adresse au particulier recherchant une stabilité sur le prix du gaz pendant deux ans. Avec ce contrat, le client profite d’un tarif fixe sur la part fourniture et l’abonnement, sans risque de hausse tarifaire liée aux variations du marché. Ce produit convient aux consommateurs souhaitant anticiper leur budget énergie dans un contexte d’incertitude sur les prix. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus à l’offre.

Concernant les tarifs pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz proposé par l’offre est de 0,1279 € TTC. Le coût annuel de l’abonnement s’élève à 356,76 € TTC. Ces tarifs sont fixes pendant toute la durée du contrat, permettant ainsi au particulier de sécuriser ses dépenses énergétiques.

Grille tarifaire de l'offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	138,72 €	141,24 €	356,76 €
Zone 1	0,1704 €	0,1668 €	0,1279 €
Zone 2	0,1704 €	0,1668 €	0,1301 €
Zone 3	0,1704 €	0,1668 €	0,1337 €
Zone 4	0,1704 €	0,1668 €	0,1349 €
Zone 5	0,1704 €	0,1668 €	0,1288 €
Zone 6	0,1704 €	0,1668 €	0,1426 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Fixe gaz 2 ans en détails

Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement

+4% vs Prix Repère

Prix du kWh

+27% vs Prix Repère

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Premi'Ohm Gaz d’OHM Énergie propose au particulier un prix fixe sur la part fourniture de gaz durant trois ans, permettant une prévisibilité sur le poste énergie. Ce contrat, d’une durée initiale de trois ans et reconductible tacitement, inclut un accompagnement personnalisé pour piloter la consommation. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique, mais prévoit la plantation ou la protection d’un arbre tous les 682 kWh consommés.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz est de 0,1547 € TTC pour une consommation inférieure à 6 000 kWh. L’abonnement annuel s’élève à 12,85 € TTC, quel que soit le niveau de consommation en dessous de ce seuil. Les prix étant fixes hors variations de taxes ou de mécanismes gouvernementaux, le consommateur bénéficie ainsi d’une stabilité tarifaire.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	138,72 €	141,24 €	356,76 €
Zone 1	0,1709 €	0,1709 €	0,1339 €
Zone 2	0,1709 €	0,1709 €	0,1361 €
Zone 3	0,1709 €	0,1709 €	0,1397 €
Zone 4	0,1709 €	0,1709 €	0,1408 €
Zone 5	0,1709 €	0,1709 €	0,1452 €
Zone 6	0,1709 €	0,1709 €	0,1486 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz se distingue par une tarification indexée : les prix sont fixés librement par le fournisseur, en fonction des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Il n’y a donc aucune garantie de prix fixes sur un an. Ce type de fonctionnement expose le client à des variations, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution du marché. Néanmoins, un plafond existe : les prix hors taxes ne pourront pas dépasser un certain seuil, défini lors de la signature du contrat.

Parmi les points forts, il faut retenir des prix compétitifs par rapport au Prix Repère, rendant l’offre attrayante sur le plan économique pour ceux qui cherchent à réduire leur facture de gaz à court terme. Le contrat est souple, avec une durée initiale d’un an renouvelable et la possibilité de résilier sans frais à tout moment. Le fournisseur met à disposition un espace client et un assistant énergie pour mieux suivre sa consommation.

Cependant, l’offre Extra Eco Gaz présente aussi des inconvénients majeurs. Il n’y a pas de prix bloqués : le tarif peut changer à tout moment selon la situation internationale, notamment les tensions sur les marchés de l’énergie. Cela représente un vrai risque d’augmentation de facture pour le consommateur. Autre bémol, l’offre n’inclut pas de biogaz : elle ne permet donc pas de soutenir une production plus verte ou locale de gaz.

Globalement, OHM Énergie Extra Eco Gaz est à privilégier pour les consommateurs qui cherchent des tarifs bas et qui peuvent tolérer une certaine incertitude tarifaire. En revanche, ceux qui souhaitent une vraie sécurité sur le prix ou soutenir le développement du gaz vert trouveront peu d’intérêt à cette formule, particulièrement dans le contexte actuel du marché. L’offre obtient un Selectra Score de C, ce qui la place dans la moyenne basse des offres de gaz pour particuliers.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1013 €/kWh avec cette offre, soit 2,8% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1467 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 43 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 37 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

4,49 /5

Note moyenne basée sur 12667 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

OHM Énergie affiche une note moyenne globale de 4,49 sur 5 sur l’ensemble des principales plateformes d’avis consommateur.

Trustpilot : 4,7 sur 5 (9193 avis)
iGraal : 4,32 sur 5 (214 avis)
Selectra : 3,9 sur 5 (3260 avis)

La note moyenne globale de 4,49 sur 5 montre que le particulier est en grande majorité très satisfait des services d’OHM Énergie. Les avis témoignent d’un service client efficace, de tarifs compétitifs ainsi qu’une offre jugée claire et intéressante par le consommateur.

La note très élevée sur Trustpilot confirme l’appréciation du service et des démarches administratives. La note Selectra, juste sous les 4/5, laisse entrevoir quelques axes d’amélioration, mais la satisfaction générale reste forte. OHM Énergie est donc très bien perçu par le particulier.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Mis à jour le 02/04/26	4,7/5	9193
Mis à jour le 02/04/26	4,32/5	214
Mis à jour le 03/04/26	4/5	3247

D'après les litiges remontés au Médiateur

OHM Énergie affiche un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie.

Ce taux est identique à la moyenne nationale, qui s’établit à 25 pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines permet d’estimer la qualité du service client, car un particulier se tourne vers le Médiateur lorsque le service client n’a pas résolu son dossier. Cela ne présume pas forcément une faute du fournisseur.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25, et l'adresse e-mail principale à utiliser pour une demande classique est [email protected]. Le service client répond aux particuliers sur toutes les questions relatives au contrat, à la facturation ou à la gestion courante d’un dossier.

Pour signaler ou résoudre un litige, le particulier doit joindre le service dédié au 01 76 49 71 85 ou écrire à l’adresse mail [email protected]. Cela permet de centraliser et d’accélérer la résolution des différents cas de contestation.

L’espace client est disponible à l’adresse suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/login. Il permet au consommateur d’accéder à ses factures, son échéancier ou de modifier ses informations de contrat.

Le particulier peut transmettre toute demande en ligne via le formulaire de contact accessible à cette URL : https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Ce moyen digital permet de centraliser rapidement toutes les sollicitations auprès du support client.

L’adresse postale à utiliser pour contacter OHM Énergie ou transmettre par courrier un chèque énergie est la suivante : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Ce canal concerne notamment l’envoi de documents papier.

Un chat en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7 sur la page d’accueil ou l’espace client. Ce dispositif propose initialement un assistant virtuel, puis un conseiller peut échanger en cas de besoin précis. L’accès se fait depuis le site officiel https://www.ohm-energie.com.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour activer un contrat chez Ohm Énergie, vous pouvez joindre le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit selon vos disponibilités. Il est également rapide de souscrire en ligne, en quelques clics seulement depuis la plateforme dédiée du fournisseur.

Avant de débuter votre inscription chez Ohm Énergie, pensez à rassembler toutes les informations nécessaires pour que la mise en service soit rapide et sans blocage. Le fournisseur propose aussi bien des offres d’électricité que de gaz aux particuliers. Munissez-vous des éléments importants listés ci-dessous, spécifiquement adaptés au type d’énergie choisi :

Pour l'électricité, préparez le nom d'un des occupants, votre adresse précise, le numéro de PDL (Point de Livraison, indiqué sur la facture ou le compteur), ainsi qu'un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.
Pour le gaz, réunissez le nom du titulaire, l’adresse complète, le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation, présent sur votre contrat ou facture), et votre RIB pour les paiements par prélèvement.

Une fois toutes ces informations à portée de main, votre souscription sera traitée de manière fluide, sans surprise à chaque étape.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres proposées par OHM Énergie sont sans engagement. Par conséquent, le consommateur a la possibilité de résilier son contrat à tout moment et sans frais, quelles que soient les raisons de cette décision.

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Lorsque le particulier souhaite souscrire à une nouvelle offre d’électricité ou de gaz auprès d’un autre fournisseur sans changer d’adresse, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès d’OHM Énergie. En effet, le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation en interne, évitant ainsi toute coupure ou interruption de service.

Par exemple, si un consommateur opte pour un contrat chez EDF ou ENGIE, il lui suffit de réaliser la souscription auprès du nouvel opérateur, qui coordonnera le transfert d’énergie. Pour simplifier cette démarche, un service de comparaison d’offres peut également accompagner le client dans le changement de fournisseur.

Résilier OHM Énergie en cas de déménagement

Dans le cadre d’un changement de logement, il est essentiel que le client mette explicitement fin à son contrat OHM Énergie pour l’adresse qu’il quitte. Cette action empêche d’être facturé pour les consommations éventuelles des prochains résidents.

Résiliation possible en ligne depuis l’espace client OHM Énergie, accessible 24h/24.
Demande réalisable par téléphone en contactant le service client.
Résiliation formelle par courrier postal, notamment pour conserver une trace écrite.

Par exemple, si le consommateur quitte un appartement à Lyon, il devra demander la résiliation avant de remettre les clés, puis souscrire à un nouveau contrat pour son futur logement.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ? Lorsqu’un désaccord survient avec OHM Énergie, que ce soit pour une facture jugée excessive, une réclamation ou toute situation litigieuse, il ne suffit pas de manifester votre mécontentement. Il est crucial de suivre une procédure définie pour que votre dossier soit pris en compte et examiné par OHM Énergie. Tout manquement à ces étapes formelles pourrait retarder, voire empêcher, l’instruction de votre demande. Commencez par adresser votre réclamation en bonne et due forme auprès d’OHM Énergie, en veillant à conserver toutes les preuves de vos démarches. La première étape consiste toujours à solliciter une réponse du service client de l’entreprise, par écrit de préférence, afin d’avoir un suivi clair de vos échanges. Cette trace écrite s’avère précieuse, surtout si le litige persiste. Si vous n’obtenez pas de solution satisfaisante à l’issue de cette première démarche, vous pourrez alors passer à l’étape suivante qui consiste à saisir un médiateur. Ce recours n’est possible que si vous prouvez avoir tenté une résolution amiable directement avec OHM Énergie. Cela garantit au médiateur que vos démarches ont été menées dans le respect des procédures obligatoires. Au final, respecter scrupuleusement ce parcours est votre meilleur atout pour espérer une issue favorable à votre litige. Ne précipitez pas les étapes et veillez à construire un dossier solide dès le début, car chaque échange avec OHM Énergie comptera dans la recherche d’une solution équitable.

Suivre la procédure en cas de litige avec OHM Énergie

En savoir plus sur OHM Énergie

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires