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Les horaires des heures creuses d'Alpiq s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alpiq. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alpiq seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité Stable, les heures creuses coûtent 0,1567 € du kWh, soit 7,6% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients ayant souscrit à l'offre Alpiq profitent chaque jour de 8 Heures Creuses qui permettent de bénéficier d’un tarif réduit, tandis que les 16 heures restantes de la journée sont facturées au tarif normal.
Pour la majorité des usagers, soit environ 60 %, les heures creuses s’étendent uniquement durant la nuit, de 20h00 à 8h00. Quant aux 40 % restants, les heures creuses se répartissent sur deux périodes : de 12h à 17h et de 20h à 8h.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alpiq dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Alpiq disposant d’un compteur Linky, la plage des heures creuses n’est pas imposée par Alpiq, mais définie de façon aléatoire par Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour retrouver vos heures creuses, plusieurs options s’offrent à vous :
Pour les clients de Alpiq qui ne possèdent pas de compteur Linky, la programmation des heures creuses ne dépend pas de chez vous mais de votre commune, ou de l’arrondissement dans les grandes agglomérations comme Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune inclut différentes plages d’heures creuses, mais une seule sera appliquée à votre contrat. Les horaires précis attribués à votre logement sont consultables sur votre facture Alpiq ou dans votre espace client en ligne.
À titre d'exemple, pour Lyon, voici les différentes possibilités d’heures creuses avec Alpiq :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En juin 2025, Alpiq commercialise 4 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité Stable d'Alpiq qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1567 €, un prix 7,6% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() ÉLECTRICITÉ STABLE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1270 € Vous économisez 96 € |
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![]() ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1306 € Vous économisez 60 € |
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![]() ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1328 € Vous économisez 38 € |
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![]() ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1364 € Vous économisez 2 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose des tarifs différenciés selon les périodes de consommation : le prix pour les heures pleines est fixé à 0,1972€ du kWh, tandis que le tarif pour les heures creuses s’établit à 0,1567€ du kWh. Cette tarification s’adresse aux particuliers souhaitant profiter des plages horaires avantageuses.
Les prix du kWh HT de l’offre sont fixés lors de la souscription et restent bloqués jusqu’au 30 juin 2026, hors évolutions de taxes, contributions, impôts et TURPE. Si ces taxes évoluent, le prix TTC évoluera également. L’électricité d’origine renouvelable n’est pas incluse par défaut et reste disponible en option payante.
Découvrir l'offre Électricité Stable d'Alpiq
Dans le cadre de l'offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq, le prix appliqué en option heures pleines est de 0,2032€ par kWh et en option heures creuses de 0,1627€ par kWh. Cette grille tarifaire concerne uniquement l'option heures pleines / heures creuses.
Les tarifs de l'offre Électricité Stable 100% verte sont fixes pendant 1 an pour la partie hors taxes. Si une hausse des taxes intervient durant cette période, le prix TTC évolue dans les mêmes proportions. L'électricité proposée bénéficie du label 100% verte avec garanties d'origine.
Découvrir l'offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq
L'offre Electricité Référence d'Alpiq propose une option heures pleines / heures creuses. Le tarif du kWh en heures pleines est de 0,2076€ et celui des heures creuses s'élève à 0,1644€. Cette tarification permet de profiter d'un coût réduit sur la consommation effectuée pendant les périodes creuses, selon le calendrier fixé par le gestionnaire de réseau.
Les tarifs de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé, garantissant un écart d'environ 3% en dessous du Tarif Bleu. L'électricité verte n'est pas incluse de base, mais peut être ajoutée en option pour 0,006€ de plus par kWh.
Découvrir l'offre Electricité Référence d'Alpiq
L'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq propose l'option heures pleines/heures creuses avec un prix du kWh en heures pleines à 0,2136 € et en heures creuses à 0,1704 €. Le prix du kWh en option base est de 0,2012 €. Ces tarifs concernent uniquement l'option heures pleines/heures creuses, sans mention d'autres tarifications spécifiques.
Les prix pratiqués avec l'offre Electricité Référence 100% Verte sont indexés sur le tarif réglementé. En cas de modification des taxes, le prix des heures creuses évoluera en conséquence. Cette offre inclut de l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, dont l'origine (hydraulique, éolienne ou solaire) peut être sélectionnée.
Découvrir l'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq
Avec l'offre Électricité Stable d'Alpiq, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1824 kWh pendant les heures creuses.
Offre Électricité Stable Alpiq
- Option Base -
106,5 €
/ mois TTC
Offre Électricité Stable Alpiq
- Option HP/HC -
106,6 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Entre 2016 et 2021, l’offre heures pleines / heures creuses de Alpiq a vu sa rentabilité diminuer. Pour espérer réaliser des économies, il était nécessaire de reporter plus de 60% de la consommation d’électricité sur les heures creuses, souvent en pleine nuit. Or, la majorité des foyers n’atteignait pas ce seuil, rendant l’option moins intéressante et générant souvent des coûts supplémentaires.
En 2022, la situation a changé grâce à une révision du cadre réglementaire. Le seuil de rentabilité a été abaissé à 30% de la consommation réalisée durant les heures creuses. Cette nouvelle condition rend l’offre nettement plus accessible, car il devient bien plus facile d’en tirer un bénéfice, même sans modifier radicalement ses habitudes de vie.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Alpiq, il suffit d’en faire la demande auprès de leur service client. Si un compteur Linky est déjà installé, le changement s’effectue à distance en un jour ouvré, sans aucune intervention sur place.
Le service client est joignable par téléphone au 09 74 99 73 66. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il est conseillé d’avoir son numéro de client à portée de main pour accélérer le traitement de la demande.
Pour les clients de Alpiq équipés d'un compteur Linky vert, la lecture de la consommation en heures pleines et en heures creuses se fait à l’aide du bouton « + ». En appuyant sur ce bouton, l’afficheur présente un chiffre en kWh sous la mention « Heures Pleines ». Une pression supplémentaire sur « + » permet d’accéder immédiatement à la consommation enregistrée pour les heures creuses.
Si, lors de la manipulation, un seul index apparaît accompagné de la mention « Base », cela signifie que l’option heures pleines / heures creuses n’est pas activée. C’est donc cette information qui reflète la consommation totale. L’affichage alterne ensuite en continu entre les différentes données de consommation grâce à ce bouton unique sur le compteur Linky.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients Alpiq désignent deux périodes spécifiques de l’année, ayant chacune leur incidence sur la facturation du transport d’électricité. Entre le 1er novembre et le 31 mars, période dite "Saison Haute", la demande en énergie grimpe, notamment à cause du chauffage, ce qui entraîne un coût d'acheminement du courant plus élevé.
Au contraire, pendant la Saison Basse, allant du 1er avril au 31 octobre, la consommation se réduit normalement. Cela se traduit alors par un tarif d’acheminement plus faible. Ces deux saisons, combinées aux traditionnelles plages d’heures pleines et heures creuses, génèrent quatre grilles tarifaires distinctes pour la part réseau, influant ainsi sur le prix final de l’électricité.
Il est à noter qu’Alpiq prévoit, pour les mois à venir, de proposer davantage d’offres différenciant ces deux saisons. Cette segmentation permettra d’adapter encore plus précisément la tarification aux habitudes de consommation des clients, tout en tenant compte des périodes d’utilisation les plus énergivores.
Pour obtenir la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit de se servir du bouton marqué « D » positionné sur le boîtier blanc. Ce bouton permet d’accéder, étape par étape, à différentes informations affichées à l’écran digital.
La mention « Pleine » suivie d’une valeur en kWh indique la consommation lors des heures pleines. Une pression supplémentaire sur « D » permet à l’écran d’afficher « Creuse », donnant la consommation en heures creuses.
En revanche, si l’afficheur ne propose qu’une seule donnée en kWh, sans référence à « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option de base est active pour le client Alpiq.
Pour les clients de Alpiq équipés d’un compteur électromécanique avec l’option heures pleines / heures creuses, la lecture de la consommation se fait de manière simple grâce à deux cadrans distincts. Chaque cadran comporte une série de chiffres qui avancent à la verticale. Il suffit d’identifier les cadrans associés à “HP” pour les heures pleines et “HC” pour les heures creuses, ces mentions étant toujours indiquées à côté de chaque cadran.
La consommation se relève séparément sur chaque cadran. Les chiffres affichés correspondent, pour chacun, à l'électricité utilisée durant les périodes d’heures pleines ou d’heures creuses. Cette distinction permet à Alpiq de facturer l’électricité selon le tarif horaire en vigueur pour chaque plage, suivant l’option définie sur le contrat du client.
Si le compteur ne présente qu’un seul cadran, cela signifie que seul le mode “Base” est disponible. Dans ce cas, toute la consommation est mesurée sans distinction d’horaires, peu importe la période à laquelle l’électricité est utilisée. Ainsi, la double lecture HP/HC ne concerne que les compteurs dotés de deux cadrans, propres à cette option spécifique.
D’après les propositions actuelles de la CRE, l’offre Base pourrait ne plus être disponible pour les compteurs d’une puissance comprise entre 18 et 36 kVA à partir de février 2026. Si cette mesure venait à être adoptée, ceux qui n’auraient pas changé d’option après un an pourraient passer automatiquement au système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant la même puissance souscrite.
Pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la souscription à l’option Base pourrait ne plus être possible dès février 2025 pour les nouveaux arrivants. Ceux disposant déjà de cette offre pourraient cependant la garder, mais il ne leur serait pas possible de modifier leur niveau de puissance souscrite à l’avenir, si la proposition était acceptée.
Cette distinction proposée par la CRE serait motivée par le fait que les clients Alpiq de 9 à 15 kVA partagent des besoins similaires, notamment pour l’utilisation de certains appareils comme le chauffe-eau ou la recharge de véhicules électriques, rendant la migration vers d’autres options plus adaptée à leurs usages quotidiens.
Auparavant, les heures creuses chez Alpiq se concentraient surtout la nuit, période où la demande était faible et la production nucléaire constante. Aujourd'hui, la situation a changé avec le développement massif du solaire, donnant lieu à une production abondante d’électricité durant l’après-midi.
Il pourrait ainsi être envisagé que de nouveaux horaires d’heures creuses apparaissent en pleine journée, notamment dans l’après-midi, pour mieux profiter de cette énergie excédentaire et encourager une consommation plus adaptée aux conditions de production.
Selon certaines propositions, ces transformations pourraient s'étendre progressivement de 2025 à 2027. Le but serait d’inciter les clients à utiliser davantage leurs appareils électriques pendant les moments où le soleil alimente fortement le réseau, aidant ainsi à limiter les pics de consommation en soirée.
La CRE envisagerait, de cette façon, d’offrir à la clientèle Alpiq des tarifs plus attractifs lors des périodes où l’électricité solaire est la plus abondante. Une telle mesure chercherait à optimiser l’équilibre du réseau tout en favorisant l’intégration des énergies renouvelables.
L’option des heures creuses proposée par Alpiq sépare chaque journée en deux parties. Pendant 16 heures, le tarif appliqué à l’électricité est plus élevé, appelé "heures pleines". Ensuite, pendant 8 heures, un prix plus avantageux s’enclenche, correspondant aux "heures creuses". Cette organisation n’est pas choisie au hasard et aide à une meilleure gestion de l’utilisation de l’électricité.
Le fonctionnement repose sur une logique simple : habituer à décaler certains usages vers des périodes moins sollicitées. Cela contribue à lisser la demande sur le réseau, bénéficiaire tant pour le gestionnaire que pour l’utilisateur qui souhaite maîtriser son budget énergétique.
Ce dispositif encourage à organiser l’utilisation des appareils énergivores en dehors des pics de consommation. Grâce à cette répartition, la demande reste plus équilibrée chez la plupart des foyers raccordés au réseau, tout en permettant d’accéder à des tarifs avantageux.
Il n’existe pas de démarche permettant de choisir ou de modifier les plages horaires des heures creuses lorsque l’on souscrit chez Alpiq ou en cours de contrat. Ces horaires sont gérés exclusivement par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique.
Les horaires attribués varient en fonction de la commune et du type de compteur installé au domicile. Changer de fournisseur ne permet pas d’obtenir d’autres plages horaires, car aucun fournisseur, y compris Alpiq, n’a la main dessus.
En résumé, l’utilisateur ne peut pas demander l’ajustement des horaires d’heures creuses, peu importe le fournisseur ou le moment.
L’option heures pleines / heures creuses d’Alpiq cible les logements où l’électricité est une part importante de la consommation énergétique. Cette formule permet de bénéficier d’un tarif avantageux à certains moments de la journée, pour ceux qui savent adapter l'utilisation de leurs appareils électriques.
Ce tarif s’adresse principalement aux foyers équipés d’installations électriques nécessitant beaucoup d’énergie et programmables, comme :
Pour bénéficier pleinement de cette option, un contacteur heures creuses est souvent déjà intégré dans les chauffe-eau récents. Pour les appareils plus anciens, il faut vérifier la présence de ce dispositif pour qu’il actionne la mise en marche pendant les heures au tarif réduit.
L’offre est moins adaptée aux logements ayant une faible consommation d’électricité, comme ceux chauffés au gaz ou occupés occasionnellement, où la formule Base reste plus pertinente.
Le risque de disjonction du compteur ne dépend pas du choix des heures creuses chez Alpiq. Ce sont les appareils qui fonctionnent en même temps et leur puissance totale qui influencent une coupure, pas le créneau horaire. Que l’électricité soit utilisée en plein tarif ou durant les heures creuses, la capacité du compteur reste inchangée au fil de la journée.
En fait, le paramètre déterminant est la puissance souscrite sur le compteur. Si cette puissance est dépassée par l’utilisation simultanée de plusieurs équipements, l’installation peut disjoncter. Le fait de profiter des heures creuses Alpiq n’augmente ni ne diminue la capacité du compteur.
Les heures creuses correspondent simplement à des plages horaire où la demande globale est plus faible. Elles n'affectent pas la performance technique de l’installation domestique. En résumé, la sécurité du compteur demeure identique quelle que soit l’option choisie.
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