Alpiq Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Les horaires des heures creuses d'Alpiq s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alpiq. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alpiq seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité Stable, les heures creuses coûtent 0,1434 € du kWh, soit 9,2% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Alpiq

Les clients chez Alpiq bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses avec un coût plus attractif, tandis que le reste de la journée correspond à 16 Heures Pleines à un tarif différent.

  • Pour environ 60 % des abonnés, les plages creuses sont regroupées uniquement la nuit, de 20h00 à 8h00.
  • Pour les 40 % restants, les heures creuses sont réparties entre 12h et 17h00 et entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alpiq dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Alpiq associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Pour les clients Alpiq équipés d’un compteur Linky, les heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis, sans intervention d’Alpiq. Pour connaître précisément vos horaires, plusieurs solutions pratiques existent :

  • Connectez-vous à votre espace client Alpiq : vos plages d’heures creuses y sont indiquées, directement depuis la page d’accueil ou votre tableau de bord personnalisé.
  • Contactez le service client Alpiq par téléphone au 09 78 46 85 75 ou par email à [email protected] : une réponse rapide vous sera apportée.
  • Contrôlez votre facture d’électricité Alpiq : les horaires d’heures creuses y figurent généralement sur la première page, avec vos informations personnelles.

Contacter Alpiq

Horaires des heures creuses Alpiq de ma commune

compteur Linky

Pour les clients d'Alpiq qui n'ont pas de compteur Linky, les créneaux d'heures creuses sont fixés par commune ou par arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille. Les horaires attribués dépendent donc de votre lieu d'habitation.

Même si plusieurs tranches horaires existent dans chaque commune, seule une vous est personnellement assignée. Pour connaître vos horaires précis, il suffit de consulter votre facture Alpiq ou de vous connecter à votre espace client sur le site.

À titre d'exemple, à Bordeaux, voici les différentes possibilités de plages horaires des heures creuses Alpiq :

  • De 2 h 00 à 8 h 00 et de 13 h 30 à 15 h 30
  • Ou de 1 h 00 à 7 h 00 et de 12 h 30 à 14 h 30
  • Ou de minuit à 8 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Prix des heures creuses avec Alpiq

En juin 2026, Alpiq commercialise 4 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité Stable d'Alpiq qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1434 €, un prix 9,2% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité Stable d'Alpiq

L'offre Électricité Stable d'Alpiq propose un prix du kWh en heures pleines à 0,1861€ et en heures creuses à 0,1434€. Ces tarifs sont accessibles en option Heures Pleines / Heures Creuses.

Les prix HT sont fixes jusqu'au 15 juin 2027, avec 12% de réduction par rapport au tarif réglementé du 1er février 2026. Seul le prix hors taxes bénéficie de ce blocage. Si les taxes évoluent, les prix TTC changent également. L’électricité verte est disponible en option payante.

Découvrir l'offre Électricité Stable d'Alpiq

Prix des heures creuses de l'offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq

L'offre Électricité Stable 100% verte du fournisseur Alpiq propose un prix en heures creuses à 0,1494€ par kWh et un tarif en heures pleines de 0,1921€ par kWh. Cette offre est spécifiquement dédiée aux particuliers souhaitant associer stabilité des prix et électricité verte.

Les prix appliqués sont fixes pendant 1 an sur la part hors taxes de l'électricité. En cas d'augmentation des taxes, le prix TTC évoluera de la même façon. Ce contrat inclut 100% d'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine.

Découvrir l'offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq

Prix des heures creuses de l'offre Electricité Référence d'Alpiq

L'offre Electricité Référence d'Alpiq propose l'option heures pleines / heures creuses avec un prix du kWh en heures creuses à 0,153€ et en heures pleines à 0,1997€. Le contrat est ouvert à tous les particuliers et l'abonnement annuel reste aligné sur le tarif réglementé.

Les tarifs de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé : leur évolution suit celle du tarif bleu d'EDF, tout en maintenant une réduction d'environ 4% sur le kWh HT. L'offre Electricité Référence n'inclut pas d'électricité verte de base.

Découvrir l'offre Electricité Référence d'Alpiq

Prix des heures creuses de l'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq

L'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq propose un prix du kWh en heures creuses de 0,159€ et en heures pleines de 0,2057€. Les tarifs appliqués à cette offre sont toujours indexés sur le tarif réglementé EDF, avec un montant légèrement inférieur à ce dernier.

Étant une offre verte, l'électricité fournie provient de sources renouvelables garanties par des Garanties d'Origine. Toute évolution des taxes sur l'électricité s’applique également à cette offre, le prix HT étant la seule partie indexée.

Découvrir l'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq

Rentabilité des heures creuses d'Alpiq

Avec l'offre Électricité Stable d'Alpiq, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1540 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Depuis 2016, l’offre heures pleines / heures creuses d’Alpiq n’était plus aussi avantageuse. Pour qu’un foyer commence à en bénéficier, il fallait déplacer plus de 60% de la consommation électrique sur les heures creuses. Cette exigence était difficile à atteindre pour la plupart des ménages, principalement parce que les heures concernées se trouvent pendant la nuit.

Cette situation provoquait donc un coût supplémentaire chez beaucoup de consommateurs, car leur mode de vie ne leur permettait pas de consommer autant d’électricité durant les heures creuses. L’option devenait alors moins populaire, perdant peu à peu de son intérêt initial.

En 2022, une mesure gouvernementale a remis l’offre au goût du jour. Grâce à cette réforme, il suffit désormais de répartir environ 30% de la consommation totale sur les heures creuses pour que l’option soit intéressante financièrement pour les clients d’Alpiq. Cette nouvelle règle a ainsi redonné de l’attrait à l’option pour davantage de ménages.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Alpiq

Pour passer au tarif heures pleines / heures creuses chez Alpiq, il suffit de contacter leur service client et de faire une demande de changement d'option. Cette procédure s'effectue rapidement, surtout si le compteur est de type Linky, car la modification peut être appliquée à distance sous 24 heures ouvrées.

Le numéro de téléphone du service client d'Alpiq est le 09 70 25 61 90. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il convient de préparer les informations relatives au contrat pour faciliter la prise en charge de la demande.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Le compteur Linky, de couleur verte, est installé chez la grande majorité des clients Alpiq. Ce compteur permet de suivre précisément la consommation d'électricité. Pour accéder aux informations, il suffit d'appuyer sur le bouton « + » jusqu'à voir un chiffre suivi de « kWh » avec la mention « Heures Pleines » affichée en dessous. Ce chiffre indique la consommation spécifique aux heures pleines.

Il est possible d'afficher la consommation durant les heures creuses en appuyant de nouveau sur la touche « + ». Un nombre s’affiche alors, accompagné de la mention « Heures Creuses », révélant le volume consommé durant cette période réduite. Ce relevé permet de distinguer la consommation selon les plages horaires établies dans le contrat souscrit chez Alpiq.

Lorsque seul un unique chiffre est visible au-dessus de la mention « Base », cela signifie que l’abonnement choisi ne différencie pas entre heures pleines et heures creuses. À chaque étape, la manipulation ne requiert aucun outil particulier et le client peut lire sa consommation directement sur l'écran du compteur Linky.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

La notion de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky distingue deux grandes périodes de l'année qui agissent sur le coût du transport de l'électricité. Chez Alpiq, la Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars : c'est la période où la consommation a tendance à grimper, surtout avec l’usage du chauffage, entraînant une hausse du tarif d’acheminement.

La Saison Basse couvre les mois du 1er avril au 31 octobre, période pendant laquelle la demande est plus modérée. Le coût pour transporter l'électricité est alors réduit, ce qui se traduit par un tarif d'acheminement moins élevé dans la facture d’électricité. Cette distinction entre saisons permet ainsi d’adapter la part réseau selon les périodes de l'année et les habitudes de consommation.

Chez Alpiq, le jeu des heures pleines et heures creuses se combine à celui des saisons, donnant naissance à quatre niveaux de tarification distincts pour la part réseau. En fonction de l’heure de consommation et de la période de l’année, chaque client bénéficie d’un prix ajusté, reflétant le coût réel de l’acheminement.

D’ici peu, il est prévu que les offres intègrent de plus en plus ces différences saisonnières. Ce système favorise une facturation plus précise, s’adaptant aux véritables variations de la demande. Les clients de Alpiq continueront ainsi de voir évoluer les offres pour mieux correspondre à leurs usages et à la réalité du marché.

Sur le compteur électronique

Le compteur électronique installé chez certains clients de Alpiq se présente sous la forme d’un boîtier blanc muni d’un écran digital. Pour connaître précisément la consommation en heures pleines ou heures creuses, il suffit d’utiliser le bouton « D » situé sur le compteur, qui permet d’afficher différentes informations importantes à l’écran.

En appuyant sur « D », un premier chiffre s’affiche, suivi de l’unité kWh. La mention « Pleine » en dessous indique la valeur correspondant aux heures pleines. Une nouvelle pression sur « D » permet de voir « Creuse » sous le nombre, affichant ainsi la consommation en heures creuses.

Si, lors de la consultation, seul un chiffre accompagné de « kWh » apparaît, sans la mention « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que le compteur est en option base. Cette particularité concerne certains clients de Alpiq, qui n’ont donc pas de distinction entre heures pleines et heures creuses sur l’écran du compteur électronique.

Sur le compteur électromécanique

Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses avec un compteur électromécanique chez Alpiq, il suffit de repérer les deux cadrans présents à l’avant du compteur. Chacun affiche des chiffres en colonne. Un cadran indique HP pour les heures pleines, l’autre HC pour les heures creuses. Les indications HP et HC sont inscrites à côté des chiffres correspondant à chaque plage horaire.

La lecture est simple : relever les chiffres visibles sur chaque cadran. Les chiffres du cadran HP représentent la consommation lors des heures pleines, ceux du cadran HC concernent les heures creuses. En additionnant ces deux valeurs, il est possible d’obtenir la consommation totale. Avec un seul cadran, l’option Base s’applique et la distinction HP/HC n’existe pas.

Les nouvelles heures creuses Alpiq à venir entre 2025 et 2027

La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait, pour les clients ayant une puissance comprise entre 18 et 36 kVA, de mettre fin à l’option Base à partir de février 2026. Après un délai d’un an sans modification d’offre, ces utilisateurs basculeraient automatiquement vers une formule Heures Pleines - Heures Creuses, tout en maintenant leur puissance actuelle.

Pour les puissances allant de 9 à 15 kVA, il pourrait être décidé que l’option Base soit progressivement retirée à compter de février 2025. Les nouveaux arrivants ne pourraient alors plus choisir cette option, tandis que les clients déjà concernés conserveraient leur contrat, mais sans possibilité de changer de puissance.

Ces possibles évolutions des offres Alpiq découleraient d’une volonté d’aligner les options sur les modes de consommation actuels, comme la programmation de la recharge électrique ou la gestion du chauffage de l’eau. Le but serait d’accompagner l’évolution des usages, tout en facilitant l’accès aux Heures Creuses pour davantage de consommateurs.

Plus d'heures creuses Alpiq en journée ?

Jusqu’à présent, les heures creuses proposées par Alpiq concernaient surtout la nuit, période où la demande est plus faible et la production nucléaire reste stable. À l’avenir, il se pourrait que ces créneaux évoluent en raison d’une évolution du mix énergétique.

Avec le développement du solaire, des pics de production apparaissent désormais en plein après-midi. Face à ce constat, la CRE proposerait d’instaurer de nouvelles heures creuses Alpiq pendant la journée pour mieux tirer parti de cette énergie abondante.

Des tarifs avantageux pourraient donc être réservés aux clients d’Alpiq lors des périodes de forte production solaire, le but étant d’inciter l’utilisation d’appareils électriques durant ces moments et de répartir la consommation sur l’ensemble de la journée.

Cette refonte, dont la mise en place serait progressive entre 2025 et 2027, viserait à favoriser l’intégration des énergies renouvelables tout en limitant les pics de consommation. Il s’agirait ainsi d’encourager un usage plus équilibré du réseau électrique.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Alpiq ?

L’option heures creuses proposée par Alpiq décompose la journée en deux périodes, chacune avec un tarif spécifique. Ce principe permet de bénéficier de l’électricité à deux prix différents au cours de la même journée, tout au long de l’année. Cette offre vise à ajuster la consommation d’électricité selon les moments de la journée.

Sur 24 heures, la répartition est simple :

  • 16 heures en heures pleines : l’électricité est facturée à un tarif plus élevé que le prix de base.
  • 8 heures en heures creuses : le prix appliqué est inférieur au tarif de base.

Ce système aide le gestionnaire du réseau, Enedis, à équilibrer la consommation sur l’ensemble du territoire et à limiter les pics de demande. Les périodes où l’électricité est moins chère incitent les consommateurs à planifier l’utilisation de leurs équipements énergivores pendant ces créneaux horaires.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Alpiq ?

Changer les horaires des heures creuses chez Alpiq n’est pas possible, que ce soit lors de la souscription ou pendant toute la durée du contrat. Les plages horaires sont fixées par Enedis, en fonction de la commune et du type de compteur installé. Aucun fournisseur, y compris Alpiq, n’a la possibilité d’agir sur cette répartition.

Selon le compteur, la méthode de détermination des heures creuses diffère :

  • Les anciens compteurs : les horaires dépendent des disponibilités dans la commune.
  • Le compteur Linky : si l’option heures creuses était déjà activée avant son installation, les horaires restent les mêmes. Si elle est activée ensuite, Enedis attribue les plages de façon aléatoire.

En résumé, ni Alpiq ni aucun autre fournisseur ne peuvent changer les horaires d’heures creuses. Ces plages sont exclusivement gérées par Enedis, ce qui assure une uniformité d’application.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses chez Alpiq permet de profiter d’un prix de l’électricité réduit pendant certaines plages horaires, appelées heures creuses. Cette formule se révèle pertinente pour les foyers qui consomment beaucoup d’énergie et qui peuvent déplacer l’utilisation de leurs appareils électriques, principalement pendant la nuit ou tôt le matin.

Ce choix s’adresse surtout aux logements qui disposent d’équipements pouvant fonctionner différemment selon les périodes tarifaires. Voici quelques exemples caractéristiques :

  • Chauffe-eau électrique : l’utilisation d’un ballon d’eau chaude relié à un contacteur heures creuses optimise le coût de l’eau chaude sanitaire.
  • Radiateurs électriques : chauffer principalement pendant les tarifs avantageux peut diminuer la facture énergétique globale.
  • Appareils ménagers (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle) programmables pour fonctionner durant les heures creuses.

Il est important que les chauffe-eau électriques à ballon soient couplés à un contacteur, ce qui déclenche automatiquement la chauffe de l’eau pendant les heures tarifaires avantageuses. Sur les modèles récents, ce contacteur est généralement installé d’origine. En revanche, les équipements plus anciens peuvent nécessiter l’ajout de cette pièce pour bénéficier pleinement des avantages proposés par Alpiq.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

Consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses chez Alpiq ne provoque pas de risque de disjonction plus élevé qu’à n’importe quel autre moment. La seule limite à surveiller concerne la puissance souscrite du compteur : si trop d’appareils gourmands tournent en même temps, le compteur peut couper, quelle que soit l’offre choisie.

Les plages d’heures creuses correspondent simplement à des moments où la demande globale est plus basse. Cela n’a aucun impact sur la capacité de l’installation ou du compteur.

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