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Les horaires des heures creuses d'Alpiq s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alpiq. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alpiq seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité Stable, les heures creuses coûtent 0,1508 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les abonnés chez Alpiq bénéficient de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, ce qui leur permet de profiter d'un tarif plus avantageux pour leur consommation pendant les plages d’heures creuses.
Pour environ 60 % des clients, les heures creuses sont principalement positionnées durant la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour environ 40 %, ces heures sont disséminées entre 12h00 et 17h00 ainsi que de 20h00 à 8h00 le lendemain matin.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alpiq dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client particulier chez Alpiq et que votre logement est doté d’un compteur Linky, notez que les plages d’heures creuses sont choisies par Enedis – ce n’est pas Alpiq qui décide. Pour vérifier à quels horaires vous bénéficiez du tarif heures creuses, plusieurs options sont à votre disposition :
Si vous êtes client chez Alpiq et que vous ne possédez pas de compteur Linky, sachez que les créneaux d’heures creuses sont définis au niveau de chaque commune, ou par arrondissement dans certains cas comme à Paris, Lyon ou Marseille.
Il existe plusieurs plages possibles pour chaque commune, mais une seule vous concerne. Pour connaître avec précision vos heures creuses, il suffit de consulter votre facture Alpiq ou de vous connecter à votre espace client sur le site d'Alpiq.
Par exemple, pour la ville de Marseille, les différentes plages horaires d’heures creuses proposées par Alpiq sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En janvier 2026, Alpiq commercialise 5 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité Stable d'Alpiq qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1508 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
![]() ÉLECTRICITÉ STABLE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1254 € Vous économisez 94 € |
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![]() ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1290 € Vous économisez 58 € |
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![]() ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1310 € Vous économisez 38 € |
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![]() ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1346 € Vous économisez 2 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Alpiq Achat groupé Sciences Po Alumni s'adresse aux adhérents de l'association Sciences Po Alumni. Le tarif du kWh en heures pleines est fixé à 0,1992 € HT, tandis que le tarif du kWh en heures creuses est de 0,1618 € HT. L'offre ne prévoit pas de tarification additionnelle ou d'option spécifiques.
Le prix du kWh de cette offre est bloqué pendant 1 an à partir de la souscription. Seule la partie hors taxes du prix est bloquée : toute hausse des taxes, notamment sur l’électricité, entraînera une augmentation du prix du kWh en conséquence. Cette offre n’inclut pas d’électricité verte.
L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose le tarif heures creuses à 0,1508€ du kWh et le tarif heures pleines à 0,1909€ du kWh. Cette offre affiche 10% de réduction sur le prix du kWh hors taxes par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er août 2025.
Le prix hors taxes du kWh est garanti sans augmentation pendant 1 an, jusqu’au 31 janvier 2027. Seule la part hors taxes est bloquée : toute hausse de taxes ou contributions s’appliquera également au prix facturé pendant la période. L’électricité verte n’est pas incluse, elle reste en option payante.
L'offre Électricité Stable 100% verte proposée par Alpiq permet de bénéficier d'un prix du kWh en heures creuses à 0,1568€ et en heures pleines à 0,1969€. Ces tarifs sont 6,2% inférieurs au tarif réglementé hors taxes. L'électricité fournie est entièrement verte et est attestée par des Garanties d’Origine.
Les prix de cette offre sont fixes durant 1 an sur le montant hors taxes : seule la part HT du kWh est bloquée. En cas de modification des taxes par les autorités, le montant TTC du kWh évoluera d’autant, aussi bien en heures pleines qu’en heures creuses.
L’offre Electricité Référence d’Alpiq permet de bénéficier de l’option heures pleines / heures creuses, avec un prix du kWh de 0,1584€ en heures creuses et de 0,2012€ en heures pleines. Cette offre s’adresse à tous les particuliers.
Les prix de l’électricité sont indexés sur le tarif réglementé. Cela signifie que si les tarifs réglementés évoluent, les prix de l’offre seront ajustés dans les mêmes proportions. Seul le prix hors taxes est concerné : si les taxes augmentent, le prix final évoluera en conséquence. Cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut.
L'offre Electricité Référence 100% Verte d'Alpiq propose le kWh en heures pleines à 0,2072€ et en heures creuses à 0,1644€. Le prix de l'électricité verte comprend un supplément de 0,006€/kWh par rapport à l'offre classique. Il est possible de choisir l'origine de l'énergie renouvelable (hydraulique, éolienne ou solaire).
Les tarifs de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé et évoluent en fonction de celui-ci. Ce sont uniquement les prix hors taxes qui sont indexés. En cas de hausse des taxes, le prix TTC, y compris celui des heures creuses, augmentera dans la même proportion. L'offre inclut de l'électricité verte certifiée par Garanties d'Origine.
Ces dernières années, l’option heures pleines / heures creuses proposée par Alpiq a connu d’importantes fluctuations en matière de rentabilité. Entre 2016 et 2021, la popularité de ce choix tarifaire n’a pas suffi à garantir des économies : il fallait déplacer plus de 60% de sa consommation sur les heures creuses, soit la nuit le plus souvent, pour espérer y gagner.
Or, cette configuration ne correspondait pas aux usages réels de la majorité des foyers. Résultat, l’option engendrait alors un surcoût pour de nombreux clients, la plupart ne pouvant atteindre le seuil nécessaire pendant les périodes creuses.
Un basculement s’est opéré à compter de 2022, lorsque les autorités ont décidé d’intervenir. La barre de rentabilité a été abaissée à 30% de la consommation en heures creuses, facilitant ainsi l’accès aux avantages de cette option pour un plus grand nombre de ménages.
Aujourd’hui, il est nettement plus facile d’en bénéficier : la rentabilité est atteinte avec une proportion bien plus faible d’électricité utilisée durant les heures creuses. Cette évolution offre à la formule heures pleines / heures creuses une attractivité renouvelée.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer sur l'option heures pleines / heures creuses chez Alpiq, il est nécessaire de contacter le service client. Cette demande se fait très simplement, surtout si le foyer dispose déjà d'un compteur Linky, puisque le changement pourra être réalisé à distance, généralement sous 24 heures ouvrées.
Le service client d’Alpiq est joignable par téléphone. Il suffit de composer le 09 70 25 21 67 pour effectuer la demande de modification d’option tarifaire.
Les équipes sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Elles apporteront l'accompagnement nécessaire pour faire basculer le contrat vers le système heures creuses si cela est possible avec le compteur actuel.
Le compteur Linky, reconnaissable à sa couleur verte, équipe une grande majorité des clients d’Alpiq. Pour lire la consommation en heures pleines, il suffit d'appuyer sur le bouton « + » jusqu'à ce qu'un chiffre accompagné de la mention « Heures Pleines » et de l’unité kWh s’affiche sur l’écran.
Pour vérifier la consommation en heures creuses, il convient d’enfoncer à nouveau la touche « + » jusqu'à faire apparaître le nombre correspondant, cette fois avec la mention « Heures Creuses ». Cela facilite le suivi précis de sa consommation selon les périodes tarifaires.
Si, lors de la manipulation du compteur Linky, le relevé n’affiche qu’un chiffre au-dessus de la mention « Base », cela signifie qu’un seul type de tarification a été choisi. Dans ce cas, il n’y aura pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses.
Saison Haute et Saison Basse désignent deux moments de l’année qui modulent la part réseau du prix de l’électricité pour les clients équipés d’un compteur Linky chez Alpiq. Durant la Saison Haute, du 1er novembre au 31 mars, l’approvisionnement en électricité coûte davantage à cause d’une demande plus soutenue, notamment liée au chauffage. La facturation reflète alors cette hausse temporaire sur le tarif d’acheminement de l’électricité.
La Saison Basse s’étend du 1er avril au 31 octobre. Cette période est caractérisée par une demande réduite en énergie, ce qui entraîne une diminution du tarif du réseau par rapport à l’hiver. Chez Alpiq, cette distinction saisonnière s’applique aussi bien aux heures pleines qu’aux heures creuses, créant ainsi quatre tarifs différents pour le transport de l’électricité.
Ce découpage saisonnier combiné aux heures pleines et heures creuses entraîne donc, dans la part réseau, une tarification ajustée en fonction du moment de l’année et de l’heure de consommation. De nouvelles offres intégrant ces variations saisonnières devraient être mises en avant par Alpiq dans un avenir proche.
Les clients d'Alpiq munis d’un compteur électronique, identifiable à sa coque blanche et à son écran digital, peuvent accéder à leurs consommations en heures pleines et heures creuses en manipulant le bouton affiché « D ». Ce bouton, dédié au défilement, permet, à chaque pression, de faire apparaître successivement différentes informations sur l’écran.
Lorsque s’affiche un chiffre accompagné de « kWh » et de la mention « Pleine » en-dessous, il s’agit de la consommation durant les heures pleines. En appuyant de nouveau sur « D », la consommation en heures creuses est indiquée par l’apparition du mot « Creuse » sous le nombre.
Dans le cas où l’écran ne présente qu’un nombre avec « kWh » sans affichage « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’offre sélectionnée chez Alpiq est en option base et ne distingue pas les plages horaires de consommation.
Sur un compteur électromécanique équipé de l’option heures pleines et heures creuses chez Alpiq, il se trouve deux cadrans distincts avec des chiffres qui augmentent verticalement. À côté de chaque cadran, l’indication HP correspond aux heures pleines, et HC signale les heures creuses. Pour connaître la consommation sur chaque plage horaire, il suffit donc de relever séparément les valeurs affichées sur chacun des cadrans.
Lorsque le compteur électromécanique ne présente qu’un seul cadran, cela signifie que le client bénéficie de l’option Base. Dans ce cas, toute l’électricité consommée est comptabilisée sans distinction d’horaire. Les compteurs différenciant HP et HC sont facilement reconnaissables grâce à la présence de deux cadrans bien identifiés au lieu d’un seul.
Selon la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), il serait envisagé que l'option Base soit progressivement retirée pour certains clients d’Alpiq. Pour les abonnements compris entre 18 et 36 kVA, il pourrait être question d’une suppression de l’option Base dès février 2026. Ceux qui n’auraient pas modifié leur contrat un an après cette échéance seraient transférés automatiquement en tarif Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance initiale.
Pour les utilisateurs dont la puissance souscrite se situe entre 9 et 15 kVA, la CRE proposerait de mettre fin à la souscription à l’option Base à partir de février 2025. Les clients déjà détenteurs de cette alternative pourraient continuer d’en bénéficier, sans toutefois être autorisés à modifier leur puissance souscrite. Dans ce scénario, les nouveaux souscripteurs se verraient refuser l’accès à cette formule.
Cette orientation s’appuierait notamment sur le fait que les foyers équipés d’un compteur de 9 à 15 kVA présentent des usages proches, avec la possibilité de contrôler un chauffe-eau ou de gérer la recharge d’un véhicule électrique. Ainsi, les changements proposés toucheraient principalement l’accès à l’option Base selon la puissance choisie.
Il serait envisageable qu'Alpiq propose prochainement des heures creuses durant l'après-midi, alors qu'elles étaient principalement situées la nuit par le passé. Ce changement potentiel s'expliquerait par la transformation du mix énergétique et l’essor du solaire, qui rend l’électricité plus abondante au cœur de la journée.
La Commission de régulation de l’énergie pourrait ainsi encourager une utilisation accrue de l’électricité lorsqu’elle est produite en excès, en particulier lors des pics de production solaire. Cette évolution viserait à inciter les consommateurs à ajuster leurs habitudes sur ces nouveaux créneaux.
D’après les propositions, ces créneaux avantageux seraient introduits progressivement entre 2025 et 2027. L’objectif poursuivi serait notamment de mieux répartir la consommation sur la journée et de faciliter l’intégration des énergies renouvelables, tout en évitant les pics de sollicitation du réseau.
En offrant des tarifs préférentiels lors des périodes ensoleillées, il serait espéré que le déplacement de l’utilisation des appareils électriques contribue à rendre le système énergétique globalement plus équilibré et adaptable aux productions variables.
L’option heures creuses d’Alpiq propose deux tarifs différents pour l’électricité répartis sur chaque journée. Un tarif avantageux s’applique pendant les heures creuses, tandis que le reste du temps correspond aux heures pleines avec un prix plus élevé. Cette organisation permet de mieux équilibrer la demande sur le réseau électrique.
Grâce à cette option, il devient possible de réaliser des économies en programmant les appareils électroménagers énergivores pendant les plages d’heures creuses. Le but est d’inciter à utiliser davantage l’électricité durant ces périodes pour limiter les pics de consommation sur le réseau géré par Enedis.
Les horaires des heures creuses chez Alpiq restent fixes et ne peuvent en aucun cas être modifiés, ni au moment de la signature du contrat, ni plus tard. La personnalisation de ces plages n’est donc pas envisageable. Cette organisation dépend d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et non du fournisseur d’électricité choisi.
Ce dispositif est valable partout en France, et les créneaux attribués varient d’une commune à une autre, selon la disponibilité locale. Les clients gardent donc les horaires décidés lors de leur première activation de l’option heures creuses.
Aucun fournisseur, Alpiq compris, n’a la capacité de faire évoluer ces horaires. Ce fonctionnement est entièrement géré par Enedis, ce qui limite toute marge de manoeuvre pour l’usager.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses chez Alpiq s’adresse à ceux qui consomment une quantité significative d’électricité, en particulier lorsqu’il est possible de déplacer l’utilisation de certains équipements pendant la plage des heures creuses. Ce système permet ainsi de profiter d’un tarif avantageux pendant des périodes spécifiques, généralement la nuit, pour limiter ses dépenses énergétiques.
Les foyers équipés d’un chauffe-eau électrique, de radiateurs électriques ou d’appareils programmables tels que machines à laver, sèche-linge ou lave-vaisselle, sont particulièrement concernés par cette option. Posséder ce type d’appareils permet de maximiser les économies d’énergie en utilisant ces équipements principalement durant les plages horaires à tarif réduit.
La consommation élevée d’électricité pendant les heures creuses d’Alpiq ne provoque pas spécialement de coupure de courant. Ce qui joue un rôle décisif, c’est la puissance maximale supportée par le compteur. Si cette limite est dépassée à cause du fonctionnement simultané de plusieurs appareils, l’installation peut disjoncter, indépendamment du moment de la journée.
Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande en électricité sur le réseau est plus faible. La capacité de votre compteur reste totalement identique, quel que soit l’abonnement ou la plage horaire. Ce sont donc les équipements raccordés et leur utilisation simultanée qui déterminent le risque de coupure, pas l’option tarifaire proposée par Alpiq.
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