Ouverture de compteur électrique Enedis

L'ouverture du compteur électrique par Enedis signifie que le gestionnaire va identifier le numéro de compteur au nom de l'occupant du logement. L'ouverture de compteur par Enedis est réalisée suite à un nouveau raccordement ou lors de l'emménagement dans un nouveau logement. La demande d'ouverture de compteur est réalisée par le fournisseur d'électricité lors de la souscription à un premier contrat. Les frais d'ouverture de compteur sont de 1,74 € sur un compteur Linky et de 28,34 €, suite à un nouveau raccordement.

Qu'est-ce que l'ouverture de compteur ?

L'ouverture du compteur Enedis permet d'identifier le compteur électrique au résident du logement. Si le compteur n'est pas relié au nom de l'occupant, Enedis coupera l'électricité du logement.

L'ouverture du compteur permet aussi de régler la puissance souscrite au compteur. Cette intervention peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés dans le cas d'un logement neuf. En règle générale, les frais de mise en service sont à la charge de l'occupant. Ils sont identiques quel que soit l'opérateur choisi, EDF ou autre, et les modalités de l'offre souscrite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel, vous n'aurez pas besoin de procéder à l'ouverture du compteur. L'ouverture de compteur est à réaliser uniquement lors de l'emménagement dans le logement, à la signature du premier contrat d'électricité.

Comment changer de fournisseur

Est-ce Enedis qui se charge de l'ouverture de mon compteur ?

C'est Enedis, ex-ERDF, qui est chargé de procéder à l'ouverture de votre compteur d'électricité. La demande d'ouverture de compteur est faite par le fournisseur après avoir souscrit un contrat d'électricité.

1. Si votre logement est déjà raccordé à l'électricité : cette opération prend 24 heures avec un compteur Linky ou 5 jours sur un compteur ancienne génération ;
2. Si le logement n'est pas raccordé : Enedis devra effectuer au préalable les travaux de raccordement nécessaires. L'ouverture de compteur sera réalisée dans les 10 jours suivant la demande. Dans le cas de l'ouverture d'un compteur de chantier, il vaut mieux appeler son fournisseur d'électricité pour souscrire un contrat, ou directement Enedis.

Quelle est la différence entre la mise en service de mon compteur et l'ouverture de mon compteur ?

L'ouverture du compteur électrique et la mise en service représentent la même chose. L'ouverture du compteur est expression plus officielle utilisée par les fournisseurs d'électricité et les gestionnaires du réseau d'électricité. La mise en service est une expression plus utilisée dans le langage courant par les consommateurs. 

Est-ce que je dois payer des frais pour ouvrir mon compteur d'électricité ?

L'ouverture d'un compteur d'électricité, qu'elle fasse suite à la construction d'un logement neuf ou au fait que l'électricité ait été coupée, entraine systématiquement des frais qui sont à la charge de l'occupant du logement concerné, qu'il soit propriétaire ou locataire.

C'est à lui qu'il revient de contacter Enedis et de vous proposer un rendez-vous avec un technicien.

• Dans le cas d'un logement neuf : les frais d'ouverture d'un compteur s'élèvent à 28,34 € TTC pour une première mise en service standard dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour une mise en service Express, il faudra ajouter un supplément de 43,00 € TTC pour raccourcir le délai à 5 jours ouvrés.
• Dans le cas d'un logement déjà raccordé : les frais d'ouverture du compteur sont de 1,74 € TTC pour une mise en service avec un compteur Linky, réalisée en 24 heures. Si le logement est encore équipé d'un compteur Enedis ancienne génération, les frais d'ouverture de compteur sont de 31,83 € et réalisé en 5 jours. Pour une ouverture de compteur Express, les frais sont de 74,83 €, et réalisé dans les deux jours suivants.

Quels sont les délais ?

• Pour un logement neuf : les délais d'ouverture d'un compteur électrique sont de 10 jours ouvrés pour une mise en service standard ou de 5 jours ouvrés pour une mise en service express. Auparavant, il est nécessaire que le logement concerné ait été raccordé au réseau de distribution d'électricité et que les travaux d'extension aient été correctement effectués.
• Dans le cas d'un logement déjà raccordé dont l'électricité a été coupée : les délais pour l'ouverture du compteur sont de 24 heures avec un compteur Linky, ou de 5 jours ouvrés. La mise en service Express peut raccourcir ce délai à 2 jours ouvrés.

Plus les délais sont courts, plus les coûts sont importants. C'est votre fournisseur qui en fait la demande auprès d'Enedis et prend rendez-vous avec un technicien en lui communiquant votre nom, votre adresse et la puissance souscrite dans le cadre de votre abonnement. Avec les compteurs communicants Linky, l'ouverture du compteur Linky peut se faire à distance.