Red SFR box : toutes les offres internet de l'opérateur

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1. Red box : les offres internet de l'opérateur
2. Quelles sont les options disponibles avec la Red SFR box ?
3. Comment savoir si je suis éligible à la box Red ?
4. Comment devenir client d'une box SFR Red ?
5. Comment rentrer en contact avec le service client SFR Red box ?
6. Comment résilier une offre Red box ?

RED est une filiale de l’opérateur au carré rouge SFR.

Cet opérateur low-cost et 100% digital propose, sur les réseaux SFR, une offre SFR Red box sans engagement à prix très attractif.

Et en plus de son offre RED box disponible en version fibre ou ADSL selon l’éligibilité de votre zone d’habitation, cet opérateur propose aussi une gamme de forfaits mobiles sans engagement avec un max de gigas au meilleur prix.

JeChange vous détaille toutes les offres internet de cet opérateur.

Red box : les offres internet de l'opérateur

L’opérateur RED commercialise grâce au réseau SFR, une offre box fibre ou Très Haut Débit (THD).

Et si vous n’êtes pas éligible au Très Haut Débit, l’offre RED box existe aussi en version ADSL ou VDSL à un prix inférieur.

En plus d’un prix mensuel attractif valable sans condition de durée c’est-à-dire qui n’augmente pas au bout de quelques mois, les offres RED box sont disponibles sans engagement.

Red box fibre

L’offre Red box fibre ou THD (Très Haut Débit) de cet opérateur est affichée au tarif de 23 euros par mois au lieu de 33 euros par mous sans engagement et sans condition de durée (prix valable à vie).

Cet abonnement Red SFR box comprend :

• un accès internet fibre avec un débit allant jusqu’à 300 Mb/s,
• la téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations depuis votre Red box.

Red box ADSL

Le forfait box Red SFR en ADSL est disponible au tarif de 16 euros par mois.

Cette offre Red box ADSL est accessible sans période d’engagement et le tarif mensuel reste valable sans condition de durée.

Cet abonnement box Red SFR intègre :

• un accès internet Haut Débit en ADSL avec un débit allant jusqu’à 20 Mb/s ou en VDSL avec un débit allant jusqu’à 50 Mb/s,
• la téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations depuis votre box Red.

Quelles sont les options disponibles avec la Red SFR box ?

Avec l’opérateur RED by SFR, vous avez la possibilité de personnaliser votre offre Red box avec des options box internet telles que les options TV Red ou TV Red Plus pour profiter de chaines TV sur votre téléviseur ou encore des options de téléphonie fixe pour rester en contact avec tous vos proches.

Les options Red box TV

Pour profiter d’un décodeur TV avec le fournisseur RED by SFR, vous devez ajouter une option Red box TV.

Avec votre abonnement Red box, vous avez le choix entre deux offres télévision Red :

• l’option TV Red à 2 euros par mois qui propose l’essentiel de la TV avec 35 chaînes dont les chaînes de la TNT,
• l’option TV Red Plus à 4 euros par mois avec plus de 100 chaînes TV dont les chaînes de la TNT mais aussi de Disney Channel, Gameone, Paris Première, Téva… en direct ou en replay.

Les options de téléphonie fixe Red by SFR

Vous pouvez aussi personnaliser votre abonnement box Red SFR avec des options de téléphonie fixe telles que :

• l’option « Appels illimités vers les mobiles » disponible au prix de 5 euros par mois (cette option téléphonie fixe est actuellement offerte pour toute nouvelle souscription jusqu’au 23 mars 2020),
• le forfait 2 heures d’appels vers les fixes et mobiles d’Algérie à 7,50 euros par mois.

Les options Red by SFR box

Pour booster votre abonnement RED by SFR box, vous pouvez aussi ajouter les options internet suivantes :

• l’option Débit Plus à 5 euros par mois pour surfer encore plus vite avec un débit jusqu’à 1 Gb/s au lieu de 300 Mb/s sous réserve d’éligibilité (cette option Débit Plus est offerte pour toute nouvelle souscription Red box fibre jusqu’au 23 mars 2020),
• l’option SFR Cloud 100 Go à 3 euros par mois (cette option SFR Cloud est offerte pour toute nouvelle souscription RED box jusqu’au 23 mars 2020).

Les autres options de divertissement Red

Pour la partie divertissement, l’opérateur internet RED by SFR propose aussi de nombreuses options accessibles avec une offre Red box comme :

• L’option RMC Sport à 19 euros par mois,
• Le bouquet beIN Sports à 14,99 euros par mois,
• Les chaines Canal+ à 19,90 euros par mois,
• Le service SVOD Netflix Red SFR à partir de 7,99 euros par mois,
• Le service Amazon Prime à 5,99 euros par mois,
• L’option SFR Ciné Séries à 10 euros par mois,
• L’option SFR Play VOD illimitée à 9,99 euros par mois,
• Le bouquet Cinéma à 13,99 euros par mois …

Vous pouvez également ajouter des options box internet dans la catégorie « Presse » chez RED avec :

• L’option SFR Presse Premium à 10 euros par mois,
• L’option Youboox à 5 euros par mois pendant 12 mois puis 10 euros par mois.

Pourquoi choisir une box Red SFR ?

Choisir une box Red SFR permet de profiter à la maison d’un abonnement internet sans engagement de durée.

Vous pouvez donc mettre un terme à votre forfait box à tout moment.

Autre avantage en optant pour cet opérateur low-cost, vous bénéficiez d’un forfait internet fibre ou ADSL à un prix très attractif sur le marché des fournisseurs d’accès à internet.

Des prix attractifs, sans engagement et qui ne doublent pas au bout d'un an.

Et si vous hésitez à changer d’opérateur pour une offre box RED, cet opérateur internet vous rembourse les frais de résiliation de votre ancien fournisseur jusqu’à 100 euros.

Pour en savoir davantage sur la qualité des services proposés par cet opérateur 100% digital, vous pouvez aussi consulter les commentaires laissés par les abonnés et/ou anciens abonnés sur les box Red SFR avis ou sur les Red fibre avis.

Comment savoir si je suis éligible à la box Red ?

Pour découvrir l’offre RED box disponible chez vous à savoir l’abonnement RED box ADSL ou RED box Fibre, testez votre éligibilité Red sur le site de l’opérateur en indiquant votre numéro de téléphone fixe.

Vous pouvez également faire un test éligibilité Red à l’aide de votre adresse.

Pour information, l’opérateur RED s’appuie sur le réseau fibre optique et Très Haut Débit de SFR pour proposer ses offres box partout en France.

Il faut également savoir l’opérateur SFR utilise deux technologies fibre optique avec la fibre jusqu’à l’abonné (FTTH) et la fibre à terminaison coaxiale (FTTLA) grâce à son réseau câblé (anciennement Numéricable).

Comment devenir client d'une box SFR Red ?

Grâce à des avis positifs sur la box Red SFR, vous êtes de plus en plus nombreux à choisir cette box pas chère.

Pour souscrire à une RED Box disponible avec le réseau fibre et très haut débit de SFR, il vous suffit de tester votre éligibilité.

Une fois votre éligibilité confirmée, vous pourrez découvrir l’offre RED by SFR box disponible dans votre logement.

Laissez-vous ensuite guider pour effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes seulement.

Vous n’avez pas besoin de code promo Red box pour en profiter, il vous suffit simplement d’effectuer votre souscription en ligne pour en bénéficier.

Comment rentrer en contact avec le service client SFR Red box ?

RED by SFR est un opérateur 100% online.

Pour contacter le service client Red box, vous pouvez chatter avec un conseiller en ligne en vous identifiant sur le site de l’opérateur RED by SFR.

Ce fournisseur internet met également à votre disposition des fiches « aide et conseils » dans la rubrique « Assistance » de son site internet.

La communauté RED (forum) peut également répondre à de nombreuses questions sur votre RED box.

Et enfin, grâce à l’application Red & Moi, en cas de problème avec votre RED box, vous avez la possibilité d’effectuer un diagnostic de cette dernière pour vérifier son état de fonctionnement.

Cette appli RED vous permet en plus de gérer votre compte, de suivre vos incidents et de contacter l’assistance en ligne.

Comment résilier une offre Red box ?

Les offres RED Box Fibre ou ADSL sont disponibles sans engagement, vous pouvez donc résilier à tout moment votre offre internet.

Cependant, en cas de résiliation, RED applique des frais de résiliation de 49€ sur votre facture de clôture.

Pour faire une demande de résiliation Red box, il vous suffit de contacter un conseiller RED en vous connectant à votre espace client avec vos identifiants.

Votre demande de résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

Dès la résiliation de votre offre RED Box, n’oubliez pas de restituer vos équipements dans un délai de 3 semaines.

En cas de changement d’adresse, vous n’avez pas besoin d’effectuer une demande de résiliation de votre ligne box SFR Red.

Il vous suffit simplement de faire une demande RED SFR déménagement depuis votre espace client.