Free ou Bouygues : quel opérateur choisir en 2026 ?

Free et Bouygues Telecom proposent tous les deux une large gamme de box fibre et de forfaits mobile. Au niveau des box, la Freebox Pop S Fibre de Free est l'offre fibre la moins chère (24,99€) tandis que la Fin de Série Bbox WiFi 5 est l'offre la moins chère de Bouygues Telecom (24,99€). Pour les offres mobile, le Forfait B&You 1Go est le forfait le moins cher chez Bouygues Telecom (1,99€) et chez Free, il s'agit du Forfait 2€ 50Mo à 2,00€. D'après le baromètre nPerf, Bouygues offre des performances légèrement meilleures, à la fois pour l'internet fixe et les connexions mobile en 4G/5G.

Bouygues Telecom vs Free : le match

Offres fibre
Box la moins chère Tarif mensuel	24,99 € Freebox Pop S Fibre	24,99 € Fin de Série Bbox WiFi 5
Box la moins chère Sur 1 an	348,88 € Freebox Pop S Fibre	299,88 € Fin de Série Bbox WiFi 5
Box la moins chère Sur 2 ans	648,76 € Freebox Pop S Fibre	599,76 € B&You Pure Fibre
Box aux meilleurs débits	8 Gbit/s Freebox Ultra	8 Gbit/s Bbox Ultym Fibre
Offre avec le plus de chaînes TV	340 chaînes Freebox Ultra	200 chaînes Bbox Must Fibre
Forfaits mobile
Forfait le moins cher	2,00 € Forfait 2€ 50Mo	1,99 € Forfait B&You 1Go
Forfait 5G le moins cher	9,99 € Série Free 130Go 5G	11,99 € Forfait B&You 150 Go 5G
Forfait avec la plus grosse data	Data illimitée Forfait Free Max	300 Go Forfait Bouygues 300Go 5G
Forfait le plus avantageux (Go / €)	17.51 Go / € Forfait Free 5G+ 350 Go	15.63 Go / € Forfait B&You 250 Go 5G Voyage

Notre avis entre les box fibre Free ou Bouygues Telecom

Comparez toutes les offres fibre Free et Bouygues Telecom

Freebox Pop S Fibre Sans engagement	5 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	Sans TV	24,99€		01 82 88 25 07 Voir l'offre 01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s partagés  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 inclus	24,99€/mois sans condition de durée.  Appels non inclus
Frais d'ouverture offerts !
Fin de Série Bbox WiFi 5 Engagement 12 mois	1 Gbit/s 700 Mbit/s  WiFi 5	200 chaînes Décodeur TV	En promo à 24,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 700 Mbit/s  Compatible WiFi 5	24,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois  Appels vers fixes
Frais d'ouverture offerts !
B&You Pure Fibre Sans engagement	2 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	Sans TV	24,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 en option	24,99€/mois sans condition de durée.  Appels non inclus
Frais d'ouverture offerts !
B&You Pure Fibre Plus Sans engagement	8 Gbit/s 1 Gbit/s  WiFi 7	Sans TV	25,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 1 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 en option	25,99€/mois sans condition de durée.  Appels non inclus
Freebox Pop Fibre Sans engagement	5 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	300 chaînes Décodeur TV	En promo à 29,99€		01 82 88 25 07 Voir l'offre 01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s partagés  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 inclus  Cafeyn inclus 3 mois	29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Prime inclus 3 mois  HBO Max inclus 3 mois  100h d'enregistrement
Bbox Fit Fibre Engagement 12 mois	1 Gbit/s 700 Mbit/s  WiFi 6	200 chaînes Via appli TV	En promo à 30,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 700 Mbit/s  Compatible WiFi 6	30,99€/mois pendant 12 mois puis 37,99€/mois  Appels vers fixes
Bbox Must Fibre Engagement 12 mois	2 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	200 chaînes Décodeur TV	En promo à 36,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 sur demande	36,99€/mois pendant 12 mois puis 43,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Enregistreur TV 100h
Freebox Ultra Essentiel Sans engagement	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	340 chaînes Décodeur TV	En promo à 39,99€		01 82 88 25 07 Voir l'offre 01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 inclus	39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Prime inclus 3 mois  HBO Max inclus 3 mois  Free Ciné inclus  320h d'enregistrement
Frais d'ouverture offerts !
Bbox Ultym Fibre Engagement 12 mois	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	200 chaînes Décodeur TV	En promo à 45,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  2 Répéteurs WiFi 7 sur demande	45,99€/mois pendant 12 mois puis 52,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  2 écrans en simultané  -5€/mois sur Canal+  Enregistreur TV 100h
Freebox Ultra Sans engagement	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	340 chaînes Décodeur TV	En promo à 49,99€		01 82 88 25 07 Voir l'offre 01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi 7 inclus  Cafeyn inclus	49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Netflix et Prime inclus  Disney+ et Universal+ inclus  HBO Max inclus 3 mois  Free Ciné inclus  320h d'enregistrement

Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score

Free propose quatre offres fibre : la Freebox Révolution, la Freebox Pop, la Freebox Delta et la Freebox Ultra. Les débits démarrent à 1 Gb/s pour la Freebox Révolution et atteignent jusqu’à 8 Gb/s pour la Freebox Ultra, toutes en WiFi 6E sauf la Freebox Révolution (WiFi 5). Les modems associés sont la Freebox Server Révolution, Freebox Pop, Freebox Delta et Freebox Ultra selon l’abonnement choisi.

Toutes incluent les appels illimités vers les fixes en France, et selon l’offre, vers les mobiles. La télévision via la Freebox TV est comprise selon la box, avec l’accès à plus de 220 chaînes pour la Freebox Ultra. Des services de SVOD sont inclus ou en option selon le modèle, comme Prime Video, Netflix ou Disney+, dès la Freebox Delta et Ultra. L’engagement est de 12 mois pour la Freebox Révolution, sinon toutes les autres offres sont sans engagement. Un test d’éligibilité est nécessaire avant toute souscription fibre chez Free.

Chez Bouygues Telecom, il existe trois offres internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Les débits proposés débutent à 400 Mbit/s (Bbox Fit) et peuvent atteindre jusqu’à 2 Gbit/s partagés (Bbox Ultym). Toutes les box nécessitent un engagement de 12 mois.

Le modem fourni est la Bbox Wi-Fi 6E pour les offres Must et Ultym, assurant la compatibilité avec la norme Wi-Fi 6 ou 6E selon le modèle. La téléphonie fixe inclut les appels illimités vers les fixes de France sur toutes les offres, et vers les mobiles pour les versions Must et Ultym. Les services TV comprennent jusqu’à 180 chaînes avec les décodeurs TV Bbox et un bonus au choix pour la Bbox Ultym (par exemple, une plateforme SVOD pendant 6 mois). Avant de souscrire, il est indispensable de réaliser un test d’éligibilité fibre Bouygues Telecom.

Freebox Pop Fibre vs Bbox Fit Fibre : que choisir ?

Voici deux offres phare et équivalentes entre Free et Bouygues Telecom :

Offre	Freebox Pop Fibre Sans engagement	Bbox Fit Fibre Engagement 12 mois
Prix mensuel (à la souscription)	29,99€	30,99€
Débit descendant	5 Gbit/s	1 Gbit/s
Débit montant	900 Mbit/s	700 Mbit/s
WiFi	WiFi 7	WiFi 6
Chaînes TV	300 chaînes Décodeur	200 chaînes Via appli
Appels vers fixes	Vers fixes de France	Vers fixes de France
Appels vers mobiles	Vers mobiles de France + vers mobiles DOM
Souscription	01 82 88 25 07 Voir l'offre 01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra	Voir l'offre Offre partenaire

Information des offres vérifiées le 10/04/2026.

👉 Nous choisissons l'offre Freebox Pop Fibre

Cette box fibre Free représente l'un des meilleurs rapports qualité/prix du marché, avec un excellent débit pour le prix, du WiFi 7, un volet TV complet avec 300 chaînes et la téléphonie fixe. En prime, elle est sans engagement. On regrette juste son augmentation de tarif après 12 mois.

Que choisir entre les forfaits mobiles Free ou Bouygues Telecom ?

Comparez toutes les offres mobile Free et Bouygues Telecom

Offre	Services inclus	Tarif
Forfait B&You 1Go	2h d'appels/SMS/MMS illimités   1 Go en   1 Go en EU/DOM	1,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait 2€ 50Mo 1 Go + Appels illimités offerts	2h d'appels/SMS/MMS illimités   50 Mo en   50 Mo en EU/DOM	2€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait B&You 5 Go	Appels/SMS/MMS illimités   5 Go en   5 Go en EU/DOM	6,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Série Free 130Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   130 Go en   30 Go en EU/DOM	Dès 9,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait B&You 150 Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   150 Go en   35 Go en EU/DOM	11,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait B&You 200 Go 5G 2ème forfait à -50%	Appels/SMS/MMS illimités   200 Go en   50 Go en EU/DOM	13,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait B&You 250 Go 5G Voyage	Appels/SMS/MMS illimités   250 Go en   40 Go en EU/DOM   40 Go depuis 110 pays	15,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait Bouygues 20Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   20 Go en   20 Go en EU/DOM	16,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait Free 5G+ 350 Go	Appels/SMS/MMS illimités   350 Go en   35 Go en EU/DOM   35 Go depuis 117 pays	19,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait B&You 300 Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   300 Go en   40 Go en EU/DOM	19,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait Bouygues 130Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   130 Go en   130 Go en EU/DOM	21,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait Free Max	Appels/SMS/MMS illimités   Data illimitée en   Data illimitée à l'étranger en EU/DOM   Internet illimité depuis 135 pays	29,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait Bouygues 200Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   200 Go en   200 Go en EU/DOM   35 Go depuis 15 pays hors EU	Dès 34,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire
Forfait Bouygues 150Go 5G	Appels/SMS/MMS illimités   150 Go en   150 Go en EU/DOM   30 Go depuis 10 pays hors EU	34,99€/mois Voir l'offre Offre partenaire

Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix.

Free propose une gamme de forfaits mobiles sans engagement, avec plusieurs options adaptées à différents usages : un forfait 4G pour les besoins basiques et deux forfaits 5G incluant des services avancés, dont une formule avec internet mobile illimité. Les prix sont affichés sans condition de durée et mis en avant pour leur caractère sans engagement.

Tous les forfaits Free incluent les appels, SMS et MMS illimités en France, et certaines offres intègrent aussi les appels vers l’international ou la possibilité d’utiliser de la data en roaming. Les abonnements peuvent se souscrire seuls ou avec l’option Free Flex pour obtenir un smartphone en paiement étalé. Cela permet d’accéder à un forfait avec un grand volume de data en 5G sans engagement, ou à une offre mobile pas cher en fonction des besoins.

Les offres mobiles Bouygues Telecom se déclinent en plusieurs formules : des forfaits avec ou sans engagement, en 4G ou 5G, avec la possibilité d’y joindre un mobile subventionné sur 24 mois. Les forfaits standards permettent les appels, SMS et MMS illimités, en incluant jusqu’à plusieurs centaines de gigas d’internet mobile selon le plan choisi.

La gamme B&You propose exclusivement des forfaits sans engagement en 4G ou 5G, avec un volume de données pouvant atteindre des centaines de giga par mois, sans téléphone subventionné. Certains forfaits Bouygues incluent aussi les usages à l’international et des options de roaming étendues. Plus d’informations sont disponibles sur la page Forfaits Bouygues Telecom.

Qui a les meilleurs avis clients entre Free ou Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom et Free reçoivent de nombreux avis d'abonnés sur plusieurs plateformes d'avis en ligne, comme Trustpilot ou iGraaal. Voici un récapitulatif des avis Free vs Bouygues Telecom sur les plateformes d'avis les plus populaires :

Comparaison des avis entre Free et Bouygues Telecom - avril 2026

	2,5 /5 27835 avis	2,2 /5 14869 avis
	4,4 /5 17802 avis	4,1 /5 125034 avis
	4,54 /5 968 avis	4,41 /5 1933 avis
	1,3 /5 994 avis	1,1 /5 753 avis
	1,8 /5 130 avis	2,3 /5 711 avis
	9 /5 167 avis	8 /5 198 avis
	1,3 /5 845 avis	1,1 /5 94 avis
Moyenne globale	3,21 /5 48741 avis	3,89 /5 143592 avis Meilleur

La différence de satisfaction client entre Free et Bouygues Telecom est modérée, laissant supposer qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.

• Avis positifs des clients de l’opérateur Free
• Parmi les avis clients, Free est reconnu pour ses tarifs très compétitifs : des forfaits 5G illimités à partir de 9,99 €/mois pour les abonnés Freebox et des box internet fibre sans engagement dès 23,99 €/mois.
• De nombreux avis mettent en avant la flexibilité des offres Free : toutes les Freebox et forfaits mobiles sont sans engagement, permettant de résilier facilement sans frais supplémentaires.
• Les clients apprécient la générosité des options incluses, comme la 5G sans supplément sur certains forfaits, les appels internationaux compris, ou l’accès à plus de 170 chaînes TV gratuites via l’application Oqee.
• Un autre point cité dans les avis concerne la qualité du réseau 5G : Free dispose du plus grand réseau 5G en France, avec 21 938 sites 5G déployés en 2024.
• La possibilité de cumuler des économies avec le pack Free Family revient souvent : jusqu’à 4 forfaits mobiles illimités à prix réduit, ce qui représente plus de 480 € d’économies par an pour une famille.
• Certains avis soulignent également la simplicité de l’espace client en ligne, qui permet une gestion autonome et rapide de son abonnement ou de l’assistance technique.

• Avis positifs des clients de l’opérateur Bouygues Telecom
• De nombreux avis soulignent les tarifs attractifs sur la fibre et le mobile : la gamme B&You sans engagement propose un forfait 100 Go 5G à 7,99 €/mois ainsi qu’une Box Fibre à 23,99 €/mois.
• Les clients apprécient le service client : 88 % des problèmes sont résolus et il est possible de joindre un conseiller par téléphone (1064), chat ou de se faire rappeler gratuitement du lundi au samedi, de 8h à 22h.
• La qualité du réseau reçoit beaucoup d’avis favorables : Bouygues couvre 99 % de la population en 4G et détient en 2025 le meilleur score de couverture 5G selon nPerf.
• De nombreux retours positifs évoquent les réductions fidélité B.i.G : jusqu’à 10 €/mois d’économies sur chaque forfait mobile et 7 €/mois sur les box en combinant plusieurs offres.
• Les utilisateurs de l’appli et de l’espace client Bouygues valorisent leur simplicité d’utilisation : accès rapide aux factures, au suivi conso et gestion des options en ligne.

D’après les avis clients, l’un des principaux reproches faits à Free concerne la qualité du service client : de nombreux abonnés rencontrent des difficultés à obtenir une assistance rapide ou des réponses claires, malgré la présence de différents canaux de contact comme le chat ou le téléphone.

• Avis négatifs des clients de l’opérateur Free
• Les délais d’activation ou de mise en service peuvent atteindre 10 jours, ce qui génère de l’impatience chez les nouveaux abonnés, notamment en cas de coupure.
• Plusieurs pannes de réseau et interruptions internet sont signalées : il faut parfois patienter sans solution immédiate, surtout pour les clients ne disposant pas du service Pocket WiFi sur les offres d'entrée de gamme.
• Certains retours remontent une interface espace client jugée peu intuitive, notamment lors de la gestion des options ou de la résiliation, rendant l’expérience moins fluide.
• Les tarifs promotionnels deviennent nettement plus élevés la seconde année : par exemple, la Freebox Pop passe de 29,99 € à 39,99 €/mois, ce qui surprend les abonnés à la fin de la période initiale.

Les avis clients négatifs sur Bouygues Telecom pointent d’abord des difficultés récurrentes pour joindre le service client, avec des temps d’attente longs et des résolutions de problèmes pas toujours satisfaisantes, malgré la multitude de canaux disponibles (voir les solutions de contact).

• Avis négatifs des clients de l’opérateur Bouygues Telecom
• De nombreux avis clients déplorent un service client difficile à joindre ou peu efficace, même lors de demandes simples ou pour suivre une panne.
• Les tarifs jugés élevés après la première année d’abonnement sont fréquemment cités, surtout pour les box : par exemple, la Bbox Must passe de 35,99 €/mois à 42,99 €/mois au bout de 12 mois.
• Des bugs réguliers dans l’espace client et des problèmes d’ergonomie sont souvent signalés, rendant certaines démarches en ligne compliquées ou frustrantes.
• Plusieurs avis clients font état de pannes récurrentes du réseau box ou mobile, d’une connexion instable et d’un délai parfois long pour le rétablissement du service.

Couverture Free vs Bouygues Telecom : qui a le meilleur réseau en 2026 ?

Les débits et la performance du réseau entre Free et Bouygues Telecom

Retrouvez le détail nPerf des performances des connexions mobile (tous réseaux confondus) entre Free et Bouygues Telecom ci-dessous :

Baromètre nPerf — Connexions mobiles

Indicateur
Débit descendant	119.53 Mbit/s	105.53 Mbit/s
Débit montant	17.37 Mbit/s	14.28 Mbit/s
Latence	30.15 ms	36.36 ms
Navigation Web	75.05 %	71.86 %
Streaming vidéo	79.38 %	75.62 %
Score global	95684	86183

Source : Baromètre nPerf - 2026.

Sur les réseaux mobile, Bouygues prend l'avantage en offrant la meilleure qualité de connexion. Le score NPerf mobile intègre les débits montant et descendant, la latence, ainsi que la stabilité et la fluidité de navigation web et streaming sur smartphone et tablette.

La couverture mobile 4G et 5G : Free vs Bouygues Telecom

Chaque trimestre, l'ARCEP met à jour ses données de couverture mobile des 4 gros opérateurs en France. Voici les derniers chiffres de couverture entre Bouygues Telecom et Free :

Couverture mobile Free et Bouygues

Type de couverture
Réseau 4G
Taux de couverture surface	91,78%	95,89%
Taux de couverture population	99,57%	99,91%
Population couverte	65 220 966	65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface	60,90%	39,49%
Taux de couverture population	94,29%	84,74%
Population couverte	61 764 184	55 506 621

Source : Données ARCEP – T4 2025

Les avis sur la qualité du réseau mobile Free soulignent une bonne couverture urbaine et une amélioration notable depuis quelques années, avec une expérience mitigée en zones rurales. Les utilisateurs apprécient la vitesse en 4G/5G mais signalent des coupures ponctuelles et une VoLTE perfectible. Plus de détails sur le réseau mobile Free.

• Bonne vitesse en 4G et 5G dans les grandes villes et zones urbaines
• Activation progressive des appels VoLTE (4G) et VoWiFi chez Free
• Débits corrects dans la majorité des zones résidentielles

• Perte de signal fréquente lors des déplacements ou en rase campagne
• VoLTE et VoWiFi pas encore disponibles sur tous les appareils Free
• Pannes ponctuelles signalées, surtout lors d'événements ou dans certains quartiers

Les avis sur le réseau mobile Bouygues Telecom soulignent une couverture généralement satisfaisante, notamment dans les grandes villes. La vitesse 4G/5G est appréciée, avec des débits souvent élevés, mais la couverture en zones rurales reste perfectible selon certains clients.

• Très bonne connexion dans les grandes villes et zones urbaines
• Bonne qualité d’appels VoLTE et VoWiFi
• Débits 4G/5G rapides et stables la majorité du temps

• Perte de signal fréquente en zones reculées ou rurales
• Pannes ou coupures réseau parfois signalées, notamment en campagne
• Couverture réseau perfectible dans certains bâtiments ou villages isolés

Free vs Bouygues Telecom : qui a les meilleures performances pour l'internet fixe ?

Voici les derniers chiffres du baromètre nPerf pour l'internet fixe entre Free et Bouygues Telecom :

Baromètre nPerf — Connexions fixes

Indicateur
Débit descendant	491.07 Mbit/s	451.2 Mbit/s
Débit montant	371.43 Mbit/s	325.61 Mbit/s
Latence	12.31 ms	15.54 ms
Navigation Web	87.03 %	85.92 %
Streaming vidéo	88 %	86.42 %
Score global	162106	154936

Source : Baromètre nPerf - 2026.

Les avis sur la fibre Free évoquent un débit souvent proche des valeurs annoncées, un réseau bien déployé dans les grandes villes mais encore perfectible dans les zones rurales. Les pannes restent assez rares mais des coupures ponctuelles sont signalées selon les régions.

Les clients du fournisseur sont globalement satisfaits de la qualité de réception internet fixe pour :

• Débits fibre très proches des valeurs théoriques annoncées par Free
• Déploiement rapide de la fibre dans de grandes agglomérations françaises
• Expérience fluide en streaming vidéo et jeux en ligne, d’après de nombreux avis

Les abonnés sont parfois déçus du réseau internet fixe de Free pour ces raisons :

• Délais de raccordement longs dans certaines zones rurales ou périurbaines
• Coupures de réseau ponctuelles signalées par certains clients en province
• Couverture fibre Free encore limitée hors des grandes villes françaises

Les avis soulignent que la fibre de Bouygues Telecom offre de bons débits théoriques et une couverture croissante, mais son déploiement reste inégal dans certaines zones rurales, avec une perte de signal limitée mais parfois notée lors de fortes sollicitations réseau.

Les clients Bouygues Telecom sont globalement satisfaits de la qualité de la fibre pour :

• Débits fibre généralement élevés et proches des valeurs annoncées
• Bonne stabilité du signal et peu de déconnexions constatées
• Large couverture fibre dans de nombreuses villes et zones urbaines

Les abonnés Bouygues Telecom sont parfois insatisfaits du réseau fibre pour ces raisons :

• Des pannes occasionnelles, surtout en période de forte affluence
• Déploiement plus lent dans certaines zones rurales ou moins peuplées
• Perte de signal ponctuelle dans certains quartiers nouveaux raccordés