Avis clients Sobry

Notes obtenues par Sobry sur les plateformes d'avis de consommateurs

Sobry est noté sur 2 plateformes indépendantes, pour un total de 43 avis collectés.

Trustpilot

4,7

/ 5

40 avis

Selectra

3,7

/ 5

6 avis

Sur Trustpilot, Sobry recueille une note de 4,7/5 sur 40 avis publiés, signe de retours très positifs.

Sur Selectra, Sobry recueille une note de 3,7/5 sur 6 avis publiés, signe de retours positifs.

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Avis récupérés sur le comparateur Selectra pour Sobry

Déposés par les clients de Sobry ayant souscrit via le comparateur Selectra, ces avis se trient par date ou par note ; un champ de recherche permet de cibler un mot précis dans les commentaires (facturation, service client, prix…).

Déposer un avis sur Sobry

Raconter son vécu avec un fournisseur éclaire les futurs clients, souvent en quête de repères sur sa fiabilité avant de souscrire. Cette note moyenne par plateforme entre par ailleurs dans le calcul du Selectra Score, classement du marché fondé sur le prix et la qualité.

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Votre retour aide les 3 millions de visiteurs de JeChange à faire leur choix. Publication sous 48 h après modération.

Glissez sur les étoiles pour noter

L'avis déposé via le formulaire ci-dessus est publié sur Selectra après modération, puis intégré à la note agrégée que nous suivons pour Sobry. Le fournisseur est aussi référencé sur d'autres plateformes d'avis indépendantes comme Trustpilot, où vous pouvez également témoigner : chacune applique sa propre procédure de vérification avant publication.

Pour rédiger un avis utile, restez factuel et précis : décrivez votre expérience concrète (souscription, service client, facturation, qualité du service), citez des éléments vérifiables, et évitez les généralisations. Les avis détaillés, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont les plus consultés.

Litiges de Sobry auprès du Médiateur national de l'énergie

Note de l'application mobile Sobry sur les stores

Quelle est la meilleure offre de Sobry à date ?

D'après les scores publics du marché, l'offre d'électricité de Sobry affichant le budget annuel de référence le plus bas est SoFlex, sur un profil de consommation de référence.

Offre la moins chère

SoFlex

Selectra Score

Prix annuel 860 €/an

Voir l'offre

Sobry analysé par les experts JeChange

Sobry figure clairement parmi les fournisseurs les mieux notés par leurs clients. Sa note de 4,72/5 sur 43 avis traduit une satisfaction franche, chose peu courante sur un marché où les déçus s'expriment davantage que les satisfaits.

Quant à ses offres, son contrat d'électricité le moins cher, SoFlex, joue plutôt sur d'autres atouts que le prix (au 56ᵉ rang sur 73 offres comparées au budget annuel de référence).

Avantages et inconvénients à souscrire chez Sobry

Sobry est-il le mieux noté du marché ?

Sur le critère des avis clients, Sobry n'occupe pas la première place du marché. Le mieux noté du panel suivi est Octopus Energy, avec une note moyenne de 4,89/5 sur 55 456 avis.

4,77/5

sur 7 135 avis

2

4,89/5

sur 55 456 avis

1

4,77/5

sur 3 628 avis

3

Sur le critère du taux de litiges au Médiateur, Enercoop obtient le meilleur résultat du palmarès avec 6 saisines pour 100 000 contrats.

14

saisines pour 100 000 contrats

2

6

saisines pour 100 000 contrats

1

15

saisines pour 100 000 contrats

3