Offre Primeo Fixe Eco -15% : tarifs, CGV & avis en juin 2026

L’offre Primeo Fixe Eco -15% de Primeo s’affiche comme la 7ème plus compétitive parmi 76 contrats d’électricité pour les particuliers selon Selectra, avec un abonnement Base 6 kVA à 196,32 €/an et un prix du kWh à 0,1704 €. Les prix sont bloqués jusqu’au 31 juillet 2027. Les clients évaluent Primeo à 4,10/5 en moyenne.

Les tarifs de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L’offre Primeo Fixe Eco -15% est une offre d’électricité à prix fixe pour les particuliers. Le prix du kWh d’électricité avec l’option Base s’établit à 0,1704 € TTC. Le montant annuel de l’abonnement Base pour une puissance de 6 kVA est de 196,32 € TTC. Ces tarifs incluent la TVA en vigueur.

En option Heures Pleines / Heures Creuses, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh de 0,181 € TTC en heures pleines et de 0,1397 € TTC en heures creuses. Le prix de l’abonnement annuel est alors également de 196,32 € TTC pour une puissance de 6 kVA.

Simulateur de facture avec l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

Comme pour toutes les offres d’électricité, la grille tarifaire de Primeo Fixe Eco -15% se divise en deux parties : l’abonnement, une somme fixe payée chaque mois indépendamment de la consommation, et le prix du kilowattheure (kWh), qui dépend de l’électricité réellement consommée chez vous, que ce soit en faisant fonctionner vos appareils ou en les laissant en veille.

L’offre Primeo Fixe Eco -15% propose deux options tarifaires standard :

• Option Base : le prix du kWh reste identique 24h/24, quels que soient le moment ou la quantité d’électricité utilisée.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : deux plages tarifaires distinctes.

En option Base, la lecture est très simple : l’abonnement dépend de la puissance de votre compteur et le prix du kWh reste le même, que vous utilisiez un chauffage, une machine à laver ou simplement la lumière, à toute heure.

En option Heures Pleines/Heures Creuses, la grille tarifaire repose sur deux plages horaires :

• Heures Pleines : 16 heures par jour, avec un prix du kWh plus élevé, correspondant surtout à la journée.
• Heures Creuses : 8 heures, avec un prix plus avantageux la nuit (et parfois un peu en journée).

Pour optimiser votre facture, il faut concentrer autant que possible vos consommations importantes (lave-linge, chauffe-eau…) sur les heures creuses, quand le prix du kWh descend significativement.

Primeo Fixe Eco -15% ne propose pas d’options tarifaires spécifiques (effacement, week-end, voiture électrique…). Seules l’option Base et l’option heures pleines/heures creuses sont disponibles.

Prix de l'électricité avec un contrat Fixe Eco -15%

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe Eco -15% mis à jour le 05/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Fixe Eco -15% ?

L'offre Primeo Fixe Eco -15% est une offre à prix bloqué. Le consommateur bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 15% par rapport au tarif réglementé du 1er août 2025, et ce prix reste identique jusqu’au 31 juillet 2027, peu importe les évolutions du marché.

Les prix de l'abonnement et du kWh sont donc fixes pendant cette période. Toutefois, les taxes restent susceptibles d'évoluer pendant la durée du contrat, car elles sont décidées par le gouvernement et s'appliquent à toutes les offres, même celles à prix bloqué.

L'offre Fixe Eco -15% de Primeo est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Fixe Eco -15% de Primeo est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Fixe Eco -15% de Primeo ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Fixe Eco -15% de Primeo obtient un Selectra Score B. Elle affiche l’une des réductions les plus fortes du marché sur le prix du kWh HT, ce qui la rend compétitive. Du côté qualité, elle se positionne seulement en milieu de classement : pas d’électricité verte incluse et certains avis clients négatifs sur le service.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Primeo

À savoir sur le fournisseur

Primeo Energie est un fournisseur d’électricité historique, actif depuis plus de 125 ans. Son histoire débute en 1897 avec la création d’EBM (Elektra Birseck Münchenstein) en Suisse, un acteur majeur de la fourniture et de la distribution d’électricité. La société est présente en France depuis 1906, notamment comme ELD à Saint-Louis.

En plus de la fourniture, Primeo Energie est aussi producteur d’électricité, comptant 232 sites d’énergie renouvelable (éoliens, hydrauliques et solaires) répartis dans toute l’Europe. Sa production totalise 1 489 GWh d’énergies renouvelables pour l’année 2024.

Après une longue expérience auprès des professionnels, Primeo Energie a élargi son activité à la fourniture d’électricité pour les particuliers en France à partir de 2023. Aujourd’hui, le groupe compte 170 000 clients, répartis entre la France et la Suisse.

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Avis des clients

Les avis clients sur Primeo affichent une note moyenne pondérée de 4,1 sur 5, ce qui témoigne d’une satisfaction globale élevée parmi ses clients. Cette note, supérieure à la moyenne, reflète un engagement du fournisseur à répondre correctement aux attentes des usagers, même si des points d’insatisfaction sont également remontés.

Sur Trustpilot, Primeo atteint 4,2 sur 5 avec 2 339 avis. Cette belle note montre que la majorité des clients sont satisfaits du service proposé. Toutefois, certains avis soulignent des lenteurs de réponse par email, mais notent aussi une certaine disponibilité par téléphone, appréciée lors des démarches.

• Selectra enregistre 2,96 sur 5 sur 150 votes, démontrant une expérience plus mitigée.
• Les avis sont partagés : s’il y a des retours positifs sur la rapidité de souscription, plusieurs critiques portent sur un suivi client jugé insuffisant.

Parmi les commentaires, certains clients saluent les prix attractifs et la simplicité des démarches. D’autres critiquent le service client, en particulier une prise de contact jugée trop lente, ou des problèmes concernant l’application correcte des codes promotionnels et la gestion des factures.

Primeo compte un taux relativement bas de réclamations avec 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela indique que malgré plusieurs avis négatifs, la majorité des souscripteurs ne rencontrent pas de litiges majeurs justifiant une plainte formelle.

Lire les avis des clients de Primeo

Origine de l'énergie

L'offre Primeo Fixe Eco -15% n'est pas une offre verte par défaut. L'électricité fournie est principalement d'origine nucléaire, comme c'est le cas pour la plupart des offres standards en France. Une option électricité verte, certifiée par des garanties d'origine, est proposée en supplément à 2 € TTC par mois, mais elle n'est pas incluse de base dans l'offre.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Fixe Eco -15% parmi les offres d'électricité de Primeo ?

Actuellement, Primeo propose 4 offres d'électricité :

1. Offre Essentielle Verte
2. Offre Fixe -20%
3. Offre Fixe Eco -15% (cette offre)
4. Offre Confort+

Toutes les offres Primeo en 2026

Souscrire à l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

Comment souscrire à l'offre Fixe Eco -15% de Primeo ?

Pour rejoindre Primeo, il suffit d’utiliser les moyens de contact de souscription adaptés à vos besoins. Vous pouvez joindre le service dédié en composant le 09 87 67 15 35, ou demander un rappel gratuit si vous préférez être rappelé(e) à un moment de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne, option idéale pour ceux qui souhaitent une démarche rapide, 100 % digitale et sans attendre.

Pour que la création de votre contrat d’électricité soit fluide, il est important d’avoir sous la main certaines informations essentielles. Il faudra notamment renseigner le nom du ou des titulaires majeurs, fixer l’adresse exacte comprenant l’étage ainsi que la porte, et fournir un numéro de Point de Livraison (PDL) si vous disposez d’une ancienne facture, afin de faciliter l’identification du compteur. Il sera également demandé un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) dans le but de mettre en place le prélèvement automatique.

• Nom et prénom du ou des titulaires du contrat, impérativement majeurs
• Adresse détaillée du domicile à approvisionner
• Numéro de Point de Livraison (PDL) repérable sur une ancienne facture d’électricité (optionnel mais conseillé)
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le paiement des factures par prélèvement

Une fois ces éléments réunis et la demande effectuée via le canal de votre choix, Primeo s’occupe de finaliser la souscription et de vous accompagner sans rupture de service, que ce soit dans le cadre d’un emménagement, d’un changement de fournisseur ou simplement pour bénéficier de leurs tarifs attractifs.

Liste des contacts Fixe Eco -15%

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Primeo Fixe Eco -15% est à durée indéterminée. Le client peut donc continuer avec cette offre aussi longtemps qu’il le souhaite, sans limite de temps fixée à l’avance.

• Durée du contrat : indéterminée
• Possibilité de résilier à tout moment

L’offre Primeo Fixe Eco -15% est une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut la quitter quand il le souhaite, sans préavis, sans devoir fournir de justificatif et sans payer de frais de résiliation.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, Primeo Fixe Eco -15% est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un fournisseur concurrent : ce dernier s’occupe de toutes les démarches de résiliation, sans qu'il soit nécessaire de contacter l'ancien fournisseur.

En cas de déménagement, il convient de prévenir son fournisseur le jour du départ. Une fois la résiliation traitée, une confirmation ainsi qu’une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu'à la date de résiliation seront envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

La facturation de l'offre Primeo Fixe Eco -15% propose deux modalités : mensualisation et facturation au réel. La mensualisation permet de répartir le paiement de la consommation estimée sur plusieurs mois. Selon l’offre, le nombre de mensualités avant régularisation peut être de 5, 6, 11 ou 12 mois.

Le montant de chaque mensualité est fixé en fonction de l’estimation annuelle de consommation. Cette estimation prend en compte divers paramètres comme la taille du logement et l’historique du compteur Linky ou Gazpar. Après cette période, une facture de régularisation est émise pour ajuster selon la consommation réelle.

En cas de consommation réelle inférieure à l’estimation, le client bénéficie d’un remboursement ou d’une déduction. S’il a consommé davantage, il reçoit une facture à régler dans un délai de 15 jours. Un échéancier peut être proposé sur demande. Une régularisation anticipée est possible selon les changements de situation.

La facturation au réel consiste à payer sur la base de la consommation effectivement mesurée chaque mois ou tous les deux mois, selon la périodicité fixée par Primeo Fixe Eco -15%. Les relevés effectués par Linky ou Gazpar assurent une facturation transparente et précise.

Les paiements peuvent être effectués par prélèvement automatique, carte bancaire, virement ou d'autres moyens à vérifier auprès de Primeo. En cas de difficulté financière, il est possible d’obtenir un échelonnement sur demande. Les conditions d’incidents de paiement sont celles établies par Primeo Fixe Eco -15%.

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