Offre Primeo Fixe Eco -15% : tarifs, CGV & avis en juin 2026

L’offre Primeo Fixe Eco -15% de Primeo propose des prix fixes 1 an, avec abonnement annuel 6 kVA Base à 196,32€ et kWh à 0,1704€. Elle figure comme la 7e offre la moins chère sur 76 selon Selectra, tout en étant classée 47e en qualité. Les prix sont bloqués jusqu’au 31 juillet 2027. Primeo affiche une note moyenne de 4,10/5 auprès de ses clients.

Les tarifs de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L’offre Primeo Fixe Eco -15% est une offre d’électricité pour les particuliers. Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité proposé est de 0,1704 € TTC. Le particulier ayant choisi ce contrat paiera un abonnement annuel de 196,32 € TTC pour une puissance de 6 kVA.

Si le consommateur opte pour l’option Heures pleines / Heures creuses, le prix du kWh pour les heures creuses s’établit à 0,1397 € TTC tandis qu’il sera de 0,181 € TTC en heures pleines. L’abonnement annuel reste identique à 196,32 € TTC pour 6 kVA. Ces tarifs sont indiqués toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

Comme toute offre d'électricité, la grille tarifaire de Primeo Fixe Eco -15% distingue deux composantes : l’abonnement (montant fixe, mensuel ou annuel) et le prix du kilowattheure (kWh) pour chaque unité d’électricité consommée, par exemple quand vous allumez une lumière ou utilisez vos appareils.

L'abonnement dépend de la puissance de votre compteur (généralement 6 kVA ou 9 kVA pour un foyer) et se paye indépendamment de votre consommation réelle d’électricité. Il sert à couvrir l’accès et le maintien du service d’alimentation électrique en continu.

Côté consommation, l’offre Primeo Fixe Eco -15% est disponible selon deux options tarifaires : l’option Base et l’option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC).

• Option Base : un seul prix du kWh, toujours identique quelle que soit l’heure, de jour comme de nuit.
• Option Heures Pleines/Heures Creuses : deux plages tarifaires. Le kWh est moins cher pendant les heures creuses (généralement la nuit et une partie du jour, sur 8h), et plus élevé pendant les heures pleines (16h restantes).

Le principe est simple : concentrer l’usage de vos appareils les plus gourmands en énergie (chauffe-eau, lave-linge, etc.) sur les heures creuses pour profiter du prix le plus avantageux. En dehors de ces plages, le kWh est plus cher.

Il n’y a pas d’options spéciales (comme Tempo, Week-end ou options pour véhicules électriques) pour Primeo Fixe Eco -15%. Le choix s’effectue simplement entre Base ou HP/HC, selon votre mode de vie et vos usages électriques.

Prix de l'électricité avec un contrat Fixe Eco -15%

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe Eco -15% mis à jour le 05/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Fixe Eco -15% ?

L'offre Primeo Fixe Eco -15% est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le prix du kWh HT reste fixe et ne change pas de la souscription jusqu'au 31 juillet 2027. Le client bénéficie donc d'une stabilité sur la part de l'électricité pendant toute cette période.

Seules les taxes, décidées par le gouvernement, peuvent évoluer. Ce blocage concerne uniquement le prix de l'électricité hors taxes, pas le montant total de la facture, qui peut être modifié en cas d'évolution des taxes nationales.

L'offre Fixe Eco -15% de Primeo est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Fixe Eco -15% de Primeo est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Fixe Eco -15% de Primeo ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L'offre Primeo Fixe Eco -15% obtient un Selectra Score de B, une note très avantageuse. Côté prix, elle se distingue fortement, étant la 7ème meilleure offre parmi 76 concurrentes. En qualité, elle est moins bien classée avec une 47ème place seulement, notamment à cause de l'absence d'engagement environnemental.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Primeo

À savoir sur le fournisseur

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité actif sur le marché depuis plus de 125 ans. Son histoire débute en 1897 avec la création d’EBM (Elektra Birseck Münchenstein), acteur historique de la fourniture et de la distribution d’électricité en Suisse.

Installé en France depuis 1906 en tant qu’ELD à Saint-Louis, Primeo Energie s’est lancé sur le marché de l’électricité pour les particuliers en 2023.

En plus d’être fournisseur, Primeo Energie est aussi producteur, avec 232 sites d’énergies renouvelables (éoliens, hydrauliques et solaires) répartis dans toute l’Europe, produisant 1 489 GWh d’électricité verte en 2024.

Le groupe compte aujourd’hui 170 000 clients en France et en Suisse.

Découvrir Primeo

Avis des clients

Les avis clients pour Primeo, le fournisseur d’électricité, affichent une note moyenne pondérée de 4,10 sur 5 sur l’ensemble des plateformes analysées. Cette note situe Primeo dans la catégorie des fournisseurs sérieux, disposant d’une bonne réputation auprès de ses clients. Il est important de rappeler que toute note inférieure à 3 sur 5 traduirait un manque d’attention au service client, ce qui n’est pas le cas ici.

Concernant la répartition par plateforme d’avis, on observe les éléments suivants :

• Trustpilot affiche une note de 4,2 sur 5 pour 2 339 avis, ce qui confirme une majorité d’avis positifs.
• Sur Selectra, la note est plus mitigée avec 2,96 sur 5 pour 150 avis. Cette évaluation révèle une expérience client moins homogène selon les canaux.

La grande majorité des clients semblent pleinement satisfaits de Primeo, notamment grâce à des tarifs compétitifs et une souscription facile. Certains retours mentionnent cependant un délai de réponse parfois long par email, ce qui peut provoquer de la frustration pour les requêtes urgentes ou le suivi client.

Quelques avis authentiques soulignent des problèmes ponctuels de facturation ou de la réactivité du service client, notamment des délais pour la prise en charge d’une demande ou des anomalies lors de l’application de promotions. Malgré tout, l’expérience globale reste nettement positive selon la plupart des témoignages authentifiés.

En 2025, le taux de saisines auprès de Primeo s’élève à 19 pour 100 000 contrats résidentiels, un chiffre raisonnable qui ne met pas en cause le respect ou l’écoute globale du client. Primeo apparaît ainsi comme un fournisseur fiable, à l’écoute de ses clients même si quelques axes d’amélioration subsistent.

Lire les avis des clients de Primeo

Origine de l'énergie

L'offre Primeo Fixe Eco -15% n'est pas une offre verte en standard. Il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique inclus et l'électricité fournie n'est pas certifiée d'origine renouvelable par défaut. Si vous ne souscrivez pas à l’option payante d’électricité verte, l’offre est composée principalement d’électricité d’origine nucléaire, comme la majorité du mix énergétique français.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Fixe Eco -15% parmi les offres d'électricité de Primeo ?

Actuellement, Primeo propose 4 offres d'électricité :

1. Offre Essentielle Verte
2. Offre Fixe -20%
3. Offre Fixe Eco -15% (cette offre)
4. Offre Confort+

Toutes les offres Primeo en 2026

Souscrire à l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

Comment souscrire à l'offre Fixe Eco -15% de Primeo ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Primeo, il suffit de contacter le 09 87 67 15 35. Si vous préférez être rappelé ultérieurement par un conseiller, vous pouvez demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne, de manière simple et rapide, directement sur l’interface dédiée du fournisseur.

Pour gagner du temps lors de votre démarche, veillez à avoir à portée de main les informations personnelles essentielles pour la souscription d'un contrat d'électricité Primeo. Cela inclut l'identité complète du ou des futurs titulaires (tous majeurs), l'adresse précise du logement (avec détails tels que l’étage, l’escalier et la porte si besoin), ainsi qu’un relevé d'identité bancaire pour la configuration du prélèvement automatique. Pour faciliter l’activation, il est également recommandé de fournir votre numéro de Point de Livraison (PDL), accessible sur une ancienne facture ou sur votre compteur, bien que ce ne soit pas obligatoire. Vous pouvez aussi préparer le dernier relevé du compteur électrique pour éviter tout délai d’activation potentiel.

Liste des contacts Fixe Eco -15%

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Primeo Fixe Eco -15% est indéterminée. Cela signifie qu’il n’y a pas de fin programmée au contrat : il se prolonge automatiquement tant que le client ne décide pas de le résilier.

L’offre Primeo Fixe Eco -15% est une offre sans engagement. Le client particulier peut donc résilier à tout moment, sans préavis, justificatif ou frais.

• Contrat à durée indéterminée
• Sans engagement pour le client
• Résiliation possible à tout moment

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, Primeo Fixe Eco -15% est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un concurrent ; ce dernier s'occupera de toutes les démarches de résiliation. Le consommateur n’a donc pas à contacter directement son ancien fournisseur pour cette procédure.

En cas de déménagement, il faut prévenir le fournisseur le jour du départ. Vous recevrez ensuite une confirmation de résiliation ainsi qu'une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu'à la date de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L'offre Primeo Fixe Eco -15% propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque option répond à des besoins différents selon votre profil de consommation et vos préférences pour le suivi et la gestion des paiements.

La mensualisation permet de répartir le paiement sur un certain nombre de mensualités, par exemple 5, 6, 11 ou 12 mois selon les conditions propres à Primeo Fixe Eco -15%. Vous payez chaque mois un montant fixe basé sur la consommation estimée, lissée sur la durée choisie.

La consommation estimée est calculée en prenant en compte le type d'énergie, la surface, le nombre d'occupants et l’historique disponible grâce aux compteurs Linky ou Gazpar. À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation ajuste le paiement en fonction de la consommation réelle.

Si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, vous bénéficiez d’un remboursement ou d’une déduction. En cas de dépassement, vous devrez régler la différence sous 15 jours, avec possibilité de demander un échéancier. Une régularisation anticipée peut être demandée en cas de changement de situation.

Après la régularisation, les mensualités suivantes peuvent être ajustées selon la nouvelle estimation. Vous êtes libre d’accepter, de refuser ou de proposer un montant différent. Un ajustement trop important peut entraîner une régularisation élevée l’année suivante.

La facturation au réel repose sur le paiement de la consommation effectivement mesurée, sur une base mensuelle ou bimensuelle selon l’offre. Les relevés de consommation sont transmis automatiquement par les compteurs Linky ou Gazpar, garantissant une facturation précise et transparente.

Avec la facturation au réel, le montant des factures varie chaque période en fonction de votre consommation, avec des pics possibles lors des épisodes de forte utilisation. Cette méthode limite les surprises lors des régularisations.

Les moyens de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, la carte bancaire, le virement ou d’autres options à confirmer auprès de Primeo Fixe Eco -15%. La flexibilité des modes de paiement permet de s’adapter à vos préférences.

En cas d’incident de paiement, un échelonnement peut être proposé pour faciliter la régularisation en cas de difficultés financières. Il est recommandé de vérifier précisément la durée de l’échéancier, la fréquence de facturation et les modes de paiement spécifiquement applicables à Primeo Fixe Eco -15%.

En savoir plus sur Primeo

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