Avis des clients d'Engie
Contact Engie service client : numéro de téléphone, email, rappel gratuit
Infos / Souscription Engie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Engie
Mis à jour le
7 minutes de lecture
Pour joindre le service client ENGIE, le particulier peut composer le 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. La prise de contact en ligne se fait via le formulaire accessible sur le site dédiés aux particuliers. L’adresse postale pour toute correspondance est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
| Service | Contact |
|---|---|
| Infos / Souscription | 09 69 32 43 24 (rappel gratuit) Il est possible également de souscrire en ligne. |
| Service client Particuliers | 09 69 32 43 24 |
| Service client Professionnels | - |
| Email de contact | Formulaire de contact en ligne |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Infos actualisées en décembre 2025.
Contacter le service de souscription d'Engie
La souscription à une offre Engie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne, afin de s’adapter à toutes les préférences et situations. Cette démarche, rapide et accessible, permet au particulier de finaliser l’ouverture d’un contrat en moins de dix minutes, sans complexité administrative majeure.
- Changer de fournisseur pour Engie ne génère aucun frais de résiliation ni d’ouverture et ne nécessite aucune intervention à domicile, ni risque de coupure de fourniture.
- Pour un emménagement, les frais d’activation sont de 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz, tarifs identiques chez tous les fournisseurs et reversés aux gestionnaires de réseau.
Joindre Engie pour souscrire par téléphone
Pour ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il est conseillé de contacter un conseiller dédié au 09 71 07 88 52 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ainsi que le dimanche de 10h à 17h. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix.
Souscrire par téléphone avec Engie permet d’être accompagné à chaque étape : un conseiller collecte les informations essentielles, répond aux questions, et s’assure de la bonne prise en compte du dossier. Cette solution est généralement la plus réactive pour obtenir la mise en service souhaitée.
Après validation du dossier : en cas de changement de fournisseur, le conseiller Engie réalise directement la résiliation de l’ancien contrat, ce qui simplifie la transition pour le client. Lors d’un déménagement, l’accompagnement porte également sur la gestion de l’ancienne adresse, pour éviter tout risque d’erreur ou de double facturation.
Ouvrir un contrat Engie en ligne
Une souscription Engie peut être effectuée en quelques clics depuis le formulaire en ligne.
À l’issue de la demande, un e-mail de confirmation contenant le contrat Engie est envoyé à l’adresse indiquée ; un espace client personnel est alors activé pour permettre au particulier de suivre ses contrats et consulter ses documents à tout moment.
Raccorder un logement neuf à l’électricité ou au gaz
Pour faire raccorder une construction neuve, la demande peut être initiée via le service client Engie ou directement auprès du gestionnaire du réseau électrique, au 0970 831 970, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Ce service gère toutes les étapes des travaux de raccordement sur le territoire.
Étape par étape : La souscription d'un contrat chez Engie
Rappel gratuit Engie
Pour être contacté par un conseiller en charge de la souscription d'un contrat Engie, indiquez votre numéro de téléphone, et choisissez la date ainsi que l'heure qui vous convient le mieux.
Ce service gratuit garantit qu'aucun tiers ne pourra accéder à votre numéro, vous ne serez donc jamais rappelé pour autre chose.
Liste des offres d'Engie en décembre 2025
Contacter le service réservé aux clients d'Engie selon son type de demande
Pour contacter le service client de Engie, différents canaux sont à disposition, parmi lesquels figurent le téléphone, le formulaire de contact en ligne, le chat, la messagerie de l’espace client, la visioconférence pour personnes malentendantes, les réseaux sociaux et le courrier postal.
Le conseiller Engie peut accompagner le consommateur pour de multiples démarches :
- Demandes de renseignements sur une facture ou sur la consommation d'énergie.
- Signalement d’une panne ou d’un dysfonctionnement technique sur un contrat.
- Modification des informations personnelles ou des modalités de paiement.
- Changement de puissance du compteur ou de point de livraison.
- Accompagnement lors d’un emménagement ou déménagement.
- Résiliation d’un abonnement énergie pour cause de départ.
- Souscription d’options, d’offres supplémentaires ou participation au programme écodéfis.
- Gestion d’un litige, dépôt d’une réclamation ou demande d’échelonnement d’une facture.
Quel est le meilleur moment pour téléphoner à Engie ?
Il est conseillé de privilégier le milieu de matinée ou le début d’après-midi pour joindre Engie par téléphone, tout en évitant les pics d’appel dès l’ouverture, juste avant la fermeture, ainsi que le lundi qui reste, en général, la journée la plus chargée.
Numéro de téléphone
Le numéro à composer pour joindre Engie varie selon la demande, que ce soit une question sur une facture, un changement d’adresse ou encore la gestion d’un contrat.
Problèmes, questions et réclamations
Le service client Engie pour les particuliers est joignable au 09 71 07 88 52, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Pour les professionnels ou entreprises, Engie propose des offres spécifiques dédiées aux besoins en gaz naturel ou électricité, accessibles via des contacts distincts selon le segment (C5, C4…).
Service déménagement
Le service déménagement Engie est accessible au 09 71 07 88 52 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30, dimanche de 9h à 17h). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit.
Les clients Engie ont également la possibilité de prévenir leur déménagement directement en ligne, depuis l’espace client du site internet du fournisseur.
En cas de changement d’adresse, qu’il s’agisse d’un nouveau client ou non, le particulier doit impérativement organiser la résiliation de l’ancien contrat et souscrire un nouvel abonnement pour la nouvelle habitation. Il est recommandé d’effectuer ces démarches au moins cinq jours avant la date de déménagement, afin de garantir la mise en service de l’énergie dès l'arrivée.
Service résiliation
Pour mettre fin à un contrat Engie pour particuliers, il convient de contacter le 09 71 07 88 52 aux horaires suivants : du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
La clôture d’un contrat Engie ne comporte aucun frais pour les particuliers, n’impose aucune justification, et peut s’effectuer à tout moment. Cette démarche n’est indispensable que lors du départ du logement : en cas de simple changement de fournisseur, le nouveau fournisseur se charge directement des formalités de résiliation.
Étape par étape : La résiliation d'un contrat chez Engie
Chèque énergie
Un particulier ayant déjà son chèque énergie en sa possession peut régler sa facture Engie en l’envoyant directement par courrier au service client. L’adresse à utiliser est la suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. L’envoi doit être réalisé dans les délais inscrits sur le chèque, en veillant à bien indiquer sa référence client pour l’imputation correcte du paiement.
En alternative à l’envoi postal, le consommateur peut préférer l’usage du service en ligne prévu par l’État. Il suffit alors de se rendre depuis le site gouvernemental du chèque énergie pour effectuer le paiement de manière sécurisée, rapide et sans avoir à se déplacer. Ce service permet d’attribuer le chèque automatiquement à la prochaine facture Engie.
Pour toute question relative à l’utilisation ou à l’attribution du chèque énergie, un accompagnement téléphonique est proposé aux particuliers, accessible sur des plages horaires étendues.
- 0 805 204 805 pour les particuliers (service et appel gratuits)
- 09 69 32 43 24 pour contacter directement Engie (appel non surtaxé)
En cas de difficulté ou de besoin d’assistance, il est possible de consulter les démarches et les informations détaillées sur le site du chèque énergie ou encore de réaliser des démarches en point France services, qu’il est possible de localiser grâce à l’outil dédié.
Alertes appels frauduleux !
Aucune prise de contact n'est effectuée par l'administration publique ni par Engie auprès des personnes qui bénéficient du chèque énergie. Si un particulier reçoit un appel ou une proposition commerciale à ce sujet, il ne faut en aucun cas y donner suite. Toute sollicitation de ce type doit systématiquement être refusée, car elle ne provient pas d'un organisme officiel ou autorisé.
Le consommateur ne doit jamais divulguer ses informations bancaires par téléphone dans le cadre du chèque énergie. Les coordonnées bancaires ne sont à aucun moment demandées lors d’un contact par téléphone. Il convient d’être particulièrement vigilant et de signaler toute tentative suspecte aux autorités compétentes afin d’éviter toute fraude.
De nombreuses tentatives de phishing ont aussi lieu par email afin de voler des données confidentielles comme le numéro de la carte bleue du client ou son mot de passe d'accès à l'espace client. Généralement, ces faux emails d'Engie proviennent d'adresses qui ne respectent pas la structure officielle des emails d'Engie. Voici actuellement les adresses emails d'Engie :
Service Facturation
Le numéro du service facturation d'Engie est le 09 69 32 19 53. Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h pour le prix d'un appel local.
Le service Facturation d'Engie est compétent sur des sujets comme la mise en place d'échéanciers, la mise en place d'une facturation sur les consommations réelles ou pour tout sujet concernant les moyens de paiement. Il est conseillé avant d'appeler de se munir d'une facture Engie avec la référence client.
Pour payer une facture Engie par téléphone, il est possible d'appeler le 09 69 324 324 (prix d'un appel local).
Service Chaudière
Un conseiller spécialiste en chaudières d'Engie est disponible au numéro de téléphone 09 77 42 24 70 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h pour le prix d'un appel local.
Le service Chaudière est disponible pour tous les sujets avec l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières.
Service Pompe à chaleur
Un conseiller Engie spécialisé dans les pompes à chaleur est disponible au 09 77 42 24 71 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h pour le prix d'un appel local.
Service Prime Énergie
Le service Prime Énergie d'Engie est joignable par téléphone au 01 84 69 29 94 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou par mail au [email protected]
Remonter un démarchage abusif pour Engie
Engie a mis en place le numéro vert 0800 100 052 afin de permettre aux consommateurs de signaler tout démarchage abusif de la part d'un agent commercial. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 09h à 17h.
Il est également possible d'effectuer un signalement pour démarchage abusif par email à l'adresse [email protected].
Adresse email Engie
ENGIE ne publie pas d’adresse email de contact officiel pour les particuliers ou le service client. Toutefois, un formulaire de contact simple d’accès est prévu sur le site du fournisseur pour toute demande. À noter également qu’une adresse email dédiée peut parfois être communiquée directement sur les factures envoyées par ENGIE selon la situation du client.
- Formulaire de contact en ligne, toutes demandes et réclamations : Accéder au formulaire ENGIE
Espace client en ligne Engie
L'espace client du fournisseur Engie, disponible directement depuis le site internet du fournisseur, offre la possibilité de gérer de façon autonome de nombreuses démarches en lien avec son contrat d'électricité ou de gaz.
Les fonctionnalités proposées dans cet espace sécurisé simplifient la gestion quotidienne et permettent au particulier de suivre et d'ajuster sa consommation sans attente téléphonique :
- Accès au suivi détaillé des consommations d’énergie (électricité et gaz) alimentées chaque jour grâce aux compteurs communicants Linky et Gazpar.
- Modification rapide des informations personnelles, telles que l’adresse ou les coordonnées bancaires.
- Consultation et gestion des contrats : possibilité de vérifier les caractéristiques de son abonnement, de comparer les offres et d’ajouter un co-titulaire au contrat à tout moment.
- Démarches pour signaler un prochain déménagement ou résilier un contrat, avec accompagnement étape par étape.
- Accès à l’historique des factures et documents à télécharger, utile pour suivre les paiements ou pour effectuer une réclamation.
- Visualisation en temps réel du prix du kilowattheure appliqué à son contrat, avec le détail des grilles tarifaires de chaque offre.
- Inscription et suivi facile des programmes écodéfis d’ENGIE pour bénéficier de primes en cas de réduction de la consommation pendant certaines périodes.
- Messagerie sécurisée pour dialoguer directement avec le service client et recevoir une assistance personnalisée.
- Gestion des modes de paiement et paramétrage de la mensualisation ou du prélèvement automatique.
- Consultation des avantages du programme de parrainage et suivi de l’état des primes obtenues en parrainant de nouveaux clients.
Grâce à cet espace client en ligne, le consommateur peut ainsi piloter efficacement tout ce qui concerne ses contrats ENGIE, gagner du temps et profiter pleinement des services associés à la fourniture d’énergie.
Adresse postale Engie
L'adresse officielle du siège social du fournisseur Engie est la suivante : 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie. Ce point d'ancrage administratif se situe en plein cœur du quartier d'affaires de Paris La Défense.
Il est pertinent pour le particulier d’adresser une correspondance écrite au service client d’Engie notamment lors d’un déménagement afin de signaler la résiliation d’un contrat ou encore en cas de litige, pour transmettre des preuves ou formuler une réclamation officielle. L’envoi d’un courrier avec accusé de réception offre alors une sécurité juridique précieuse, car il permet au consommateur de disposer d’une preuve de sa démarche et de la date de prise en compte par Engie.
Sur le plan légal, Engie est une société anonyme (SA) de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 542 062 316, dont le siège social est situé au 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie.
Contact Presse Engie
Les journalistes souhaitant échanger avec le service presse d’Engie en France peuvent adresser leur demande par email à [email protected] ou contacter le service presse au 01 44 22 24 35. Ce service est à disposition pour tout renseignement destiné à la presse.
Contacter un conseiller Engie en langue des signes française
ENGIE propose un service client spécifique pour les personnes sourdes et malentendantes en Langage Parlé Complété (LPC) via un codeur LPC avec une transcription écrite simultanée automatisée.
Ce service client est disponible sur deux supports :
- Messagerie ENGIE du lundi au vendredi de 9h à 18h ;
- WhatsApp Engie du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Ce service est réservé aux personnes sourdes, malentendantes, sourdes-aveugles et aphasiques.
Pour utiliser le service en LSF ou LPC, une webcam est nécessaire.
Contacter un conseiller Engie en langue des signes
Coordonnées en cas de conflit ou litige avec Engie
En cas de différend avec Engie, il est recommandé au particulier ou au consommateur de solliciter en priorité le service client afin de rechercher une solution rapide. Ce contact peut s’effectuer par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Il est aussi possible de formuler une demande via le formulaire en ligne accessible sur la page contact d’Engie.
Si, malgré ces démarches, aucune réponse ou solution satisfaisante n’est trouvée sous deux mois, le client peut saisir le Médiateur Engie, instance totalement indépendante du fournisseur. Une fois saisi, le Médiateur dispose alors d’un délai de 90 jours pour examiner le dossier, analyser la situation et formuler une proposition de résolution amiable du litige.
Pour évaluer la qualité de traitement des réclamations par Engie, il convient de prendre en compte le taux de saisines, à savoir le nombre de consommateurs ayant eu recours au Médiateur. Pour l’année 2025, ce taux s’établit à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, un indicateur qui renseigne sur la fréquence de recours à la médiation auprès de ce fournisseur.
Comment effectuer une réclamation auprès d'Engie ?
Numéro d'urgence Engie
En cas d'urgence, Engie n'est pas bon interlocuteur ! Il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau.
Urgence électricité
En cas d’urgence liée à l’électricité, il convient de contacter Enedis, le gestionnaire du réseau, et non le service client d’Engie. Pour toute situation critique, le numéro dédié à joindre est le 09 72 67 50 + numéro du département (appel non surtaxé, accessible 24h/24 et 7j/7). Par exemple, pour un particulier résidant à Lille (59), il faudra composer le 09 72 67 50 59.
Les urgences qui impliquent de contacter Enedis incluent notamment :
- l’interruption totale de courant dans le quartier ou l’immeuble ;
- les incidents techniques concernant le compteur électrique ;
- la présence de câbles haute ou moyenne tension tombés au sol.
Si un consommateur repère un fil électrique traînant à terre ou observe un poteau endommagé, il ne doit en aucun cas tenter d’y toucher. S’approcher ou intervenir peut présenter des risques majeurs d’électrocution. Il est impératif d’attendre l’intervention des techniciens spécialisés d’Enedis. Tout dommage soupçonné sur les infrastructures électriques publiques peut simplement être signalé grâce à ce numéro d’urgence.
Pour rappel, la sécurité est la priorité : en présence d’un danger, il est essentiel de rester à distance et de laisser agir les professionnels.
Urgence gaz
Face à une situation d’urgence liée au gaz, le consommateur abonné chez Engie doit impérativement réagir avec rapidité et prudence. Toute suspicion de fuite de gaz, ou une coupure inattendue, justifie un contact immédiat avec le gestionnaire du réseau, GRDF, via le numéro dédié : 0 800 47 33 33. Ce service d’urgence gratuit reste accessible à tout moment, de jour comme de nuit, dans l’ensemble du territoire français.
Avant de joindre le service d’urgence gaz de GRDF, il est conseillé de mettre en œuvre certaines précautions pour garantir la sécurité des personnes et des biens. Voici la marche à suivre en pareille situation :
- Aérer immédiatement les lieux en ouvrant largement fenêtres et portes afin de dissiper le gaz éventuel.
- Couper l’arrivée de gaz à la source pour limiter les risques d’inflammation.
- S’abstenir d’allumer toute flamme ou de provoquer la moindre étincelle.
- S’assurer de ne pas manipuler d’appareils électriques ni d’utiliser le téléphone à l’intérieur des locaux concernés.
- Sortir du domicile pour effectuer l’appel au 0 800 47 33 33.
- Attendre le technicien GRDF à l’extérieur du logement afin de faciliter son intervention et de garantir la sécurité de tous.
La vigilance est essentielle. Le numéro d’intervention du gestionnaire – 0 800 47 33 33 – doit rester accessible et être utilisé dès le moindre doute, qu’il s’agisse d’une odeur suspecte, d’une fuite perceptible ou d’une interruption soudaine de l’alimentation en gaz.
Contacter les agences Engie Home Services en France
Il est possible de contacter le service dépannage d'Engie Home Services par téléphone au 09 77 40 58 99 du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 et le samedi de 8h à 12h.
Le service client d'Engie Home Services est disponible par email à l'adresse [email protected]. Cette adresse email est réservée aux déjà clients d'Engie Home Services.
Engie Home Services dispose de 194 agences en France. Voici la liste complète des numéros de téléphone et adresses de l'ensemble de ces agences classées par régions :
Auvergne-Rhône-Alpes
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Bron | 11 allée des sorbiers, 69500 Bron | 04 78 49 91 04 |
| Annonay | 54 rue Gaston Duclos, 07100 Annonay | 04 75 33 30 30 |
| Bourg de Peage | ZA Bourg de Péage - 305, Allée du Languedoc, 26300 Bourg de Peage | 04 75 70 68 60 |
| Bourgoin Jallieu | Z.A. LE PERELLY, 38300 Ruy-Montceau | 04 74 28 40 13 |
| Villefranche sur Saone | 60, rue Ronsard, 69400 Villefranche sur Saone | 04 74 68 67 77 |
| Vienne | 12 rue Maugiron, 38200 Vienne | 04 74 85 49 56 |
| Annecy Cran Gevrier | 8 route de Nanfray - parc du Levray, 74960 Cran Gevrier | 04 50 69 33 56 |
| Montbrison-Roanne | ZA des Granges, 42600 Montbrison | 04 77 72 23 70 |
| Montelimar | 10 rue Paul Loubet, 26200 Montelimar | 04 75 01 36 69 |
| Lyon Ouest | 21, rue de l'Industrie - West-Park -, 69530 Brignais | 04 72 89 32 22 |
| Clermont Brézet | 15 bis rue Elisée Reclus, 63100 Clermont Ferrand | 04 73 69 31 20 |
| Chambery | 370 Rue du Clapet, 73490 La Ravoire | 04 79 62 45 27 |
| Moulins | 2 rue Robert Pomarede, 03400 Yzeure | 04 70 44 55 13 |
| Valence | 85 allée du Merle - Immeuble La Rotonde, 26500 Bourg Les Valence | 04 75 40 17 31 |
| Grenoble | 27 rue des Glairaux, 38120 Saint Egreve | 04 76 48 05 92 |
| Saint Etienne Allies | Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors, 42100 St Etienne | 04 77 32 50 62 |
| Vichy | 15 boulevard du Bicentenaire, 03300 Cusset | 04 70 98 10 64 |
| Ferney-Voltaire | 64, rue de Meyrin, 01210 Ferney-Voltaire | 04 74 21 87 42 |
Bourgogne Franche-Comté
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Mathay | 2 ZA Les Ansanges, 25700 Mathay | 03 81 35 29 59 |
| Saint Claude | 12 rue Lacuzon, 39200 Saint Claude | 03 84 45 18 21 |
| Pontarlier | 12 rue Arthur Bourdin, 25300 Pontarlier | 03 81 46 49 00 |
| Belfort | rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort, 90000 Belfort | 03 84 21 39 69 |
| Thises | 1 Rue du Valset, 25220 Chalezeule | 03 81 50 76 76 |
| Dijon | 20, rue des Ardennes, 21000 Dijon | 03 80 73 96 50 |
| Chalon sur Saone Thalie | 16, rue des Varennes, 71880 Chatenoy Le Royal | 03 85 41 85 69 |
| Bresse Macon | ZA de Presle 13 rue de Presle, 01310 Polliat | 04 74 21 87 42 |
| La Chapelle Saint Luc | 8 Avenue du Président Coty, 10600 La Chapelle Saint Luc | 03 25 82 60 52 |
| Nevers | 26 route de Lyon, 58000 Sermoise sur Loire | 03 86 90 30 64 |
| Auxerre | Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, 89000 Auxerre | 03 86 46 67 42 |
| Sens | 29 rue des Seigles, 89100 Courtois | 03 86 83 12 34 |
Bretagne
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Plougoumelen | zone industrielle Lerion Keneah Sud, 56400 Plougoumelen | 02 97 40 44 40 |
| Hennebont | 9 avenue Salvador Allende, 56700 Hennebont | 02 97 59 90 17 |
| Lannion | Boulevard La Fayette, 22300 Lannion | 02 96 37 02 82 |
| Morlaix | 15 rue du Docteur Prouff, 29600 Morlaix | 02 98 62 11 68 |
| Pontivy | 17 rue du Caire, 56300 Pontivy | 02 97 25 38 40 |
| Redon | 10 Rue du Capitaine Martin, 35600 Redon | 02 99 22 82 82 |
| Lorient | 595 Rue Jacques Ange Gabriel, 56850 Caudan | 02 97 83 96 45 |
| Vannes | 08 bis rue Camille Claudel, 56890 Plescop | 02 97 40 44 40 |
| Brest | 49 avenue du Baron Lacrosse, 29850 Gouesnou | 02 98 41 41 00 |
| Saint Malo | 14 rue du Bois Aurant, 35400 Saint Malo | 02 99 82 46 60 |
| Saint Brieuc | 21B rue Jules Léquier, 22190 Plérin | 02 96 78 92 94 |
| Quimper | 462 route de Rosporden, Entrée 5, 29000 Quimper | 02 98 53 15 81 |
| Rennes Acigné | 2 Z.A. Le Boulais, 35690 Acigné | 02 99 22 82 82 |
| Nantes Nord | 1 Rue de l’Allemagne, 44300 Nantes | 02 40 30 05 88 |
| Nantes Chaufferies Climatisation | 7 rue des Imprimeurs, 44220 Couëron | 02 28 00 29 04 |
| Nantes Sud | 2 Rue Gutenberg - Parc de la Bouvre, 44340 Bouguenais | 02 51 70 64 04 |
| Cholet | 3 square du Champ Blanc, 49300 Cholet | 02 41 62 31 77 |
| Angers | 4 Rue Richard Lenoir, 49100 Angers | 02 41 66 33 75 |
| Saumur | 7 Allée de la Gagnerie, 49400 Distré | 02 41 50 30 30 |
| Rennes | 19 rue des Petits Champs, 35760 Saint Grégoire | 02 99 84 59 59 |
| Saint Nazaire | 20 rue Jacques Daguerre - Z.A. de Brais, 44600 Saint Nazaire | 02 40 66 54 84 |
| Fougeres | 44 rue de Bonabry, 35300 Fougeres | 02 99 94 38 67 |
| La Roche sur Yon | 33 rue Képler, 85000 La Roche sur Yon | 02 51 37 01 32 |
| Chateau d'Olonne | Résidence Ste Madeleine - 18 rue Séraphin Button, 85180 Chateau d'Olonne | 02 51 37 01 32 |
Centre-Val de Loire
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Blois | 28 avenue Robert Schuman, 41000 Blois | 02 54 74 06 74 |
| Chateauroux | 551 RUE Georges Clémenceau, 36130 Deols | 02 54 27 36 09 |
| Chartres Luce | 26 avenue Louis Pasteur, 28630 Gellainville | 02 37 28 04 15 |
| Cherbourg | 4 rue du Caporal Maupas - Saint Jean des Carrières, 50100 Cherbourg | 02 33 20 63 10 |
| Bourges | 41, allée Evariste Galois, 18000 Bourges | 02 48 20 04 06 |
| Cholet | 3 square du Champ Blanc, 49300 Cholet | 02 41 62 31 77 |
| La Ferté Bernard | 4 Rue Thiers, 72400 La Ferté Bernard | 02 43 23 13 33 |
| Alencon | 21 Rue de la Charité, 61250 Condé-sur-Sarthe | 02 33 29 73 16 |
| Chateaudun | 12 place de la Liberté, 28200 Châteaudun | 02 37 28 04 15 |
| Le Blanc | 24 rue St Lazare, 36300 Leblanc | 02 54 27 36 09 |
| La Chapelle Saint Luc | 8 Avenue du Président Coty, 10600 La Chapelle Saint Luc | 03 25 82 60 52 |
| Montargis | 15 Avenue du Général Leclerc, 45200 Montargis | 02 38 85 84 60 |
| Orleans | 11 rue de l'Industrie, 45100 Orleans | 02 38 88 50 36 |
| Pithiviers | 10, passage des Halles, 45300 Pithiviers | 02 38 30 67 46 |
| Romorantin | Rue de Plaisance - ZI, 41200 Romorantin | 02 54 76 20 38 |
| Tours | 25 rue Albert Einstein, 37100 Tours | 02 47 46 58 00 |
| Vendome | 63 Faubourg Chartrain, 41100 Vendome | 02 54 89 25 13 |
| Vierzon | 82 rue des Ponts, 18100 Vierzon | 02 48 71 63 99 |
Corse
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Ajaccio | Rue Martin Borgomano, 20090 Ajaccio | 04 95 20 31 79 |
| Bastia | 145 rue Pierre Cahuzac, 20600 Bastia | 04 95 34 20 26 |
Grand Est
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Rosbruck | 1 rue des Jardins, 57800 Rosbruck | 03 87 81 64 44 |
| Andelarrot | 10 rue Bas de Varraux - ZA Tacot, 70000 Andelarrot | 03 84 75 36 36 |
| Chaumont | 18 ter place des Halles, 52000 Chaumont | 03 25 32 51 44 |
| Moussy | 54 rue Champ Reton, 51200 Épernay | 03 26 64 05 71 |
| Lannion | Boulevard La Fayette, 22300 Lannion | 02 96 37 02 82 |
| Saint Martin sur le Pre | Rue Raoul Follereau, 51520 Saint Martin sur le Pre | 03 26 64 05 71 |
| Reims | 8 Rue André Huet, 51100 Reims | 03 26 50 53 53 |
| Marly | 2 rue des Vanneaux, 57155 Marly | 03 87 66 48 40 |
| Thises | 1 Rue du Valset, 25220 Chalezeule | 03 81 50 76 76 |
| Norroy le Veneur | 3 rue du champ Tonnin, 57140 Norroy le Veneur | 03 87 33 13 11 |
| Villers les Nancy | 4 rue d'Enghien, 54600 Villers les Nancy | 03 83 35 00 59 |
| Belfort | rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort, 90000 Belfort | 03 84 21 39 69 |
| Colmar | 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome, 68000 Colmar | 03 89 24 98 80 |
| Verdun | 14 ter avenue Jules Ferry, 55100 Verdun | 03 29 86 55 50 |
| Lexy | Zac Les Quemenes rue du Marechal Joffre, 54720 Lexy | 03 82 23 10 09 |
| Dijon | 20, rue des Ardennes, 21000 Dijon | 03 80 73 96 50 |
| Sausheim | 3, rue Alcide de Gasperi, 68390 Sausheim | 03 89 42 93 93 |
| Guenange | Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue, 57310 Guenange | 03 82 56 69 69 |
| Eckbolsheim | 6, rue Jean Perrin, 67201 Eckbolsheim | 03 88 77 34 44 |
| Pulnoy | Rue Mendès France - La porte verte, 54425 Pulnoy | 03 83 33 21 21 |
Hauts-de-France
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| St Jans Cappel | 202 Rue de Berthen, 59270 St Jans Cappel | 03 28 40 80 59 |
| Berck | 20 Rue d'Estienne d'Orves, 62600 Berck | 03 21 09 76 14 |
| Conflans Ste Honorine | 16 Rue Désiré Clément, 78700 Conflans Ste Honorine | 01 39 19 56 32 |
| Étampes | 150 rue Saint Jacques, 91150 Étampes | 01 64 97 48 30 |
| Saint-Brice Sous Forêt | 26-28 rue de Piscop, 95350 Saint-Brice Sous Forêt | 01 39 83 77 11 |
| Menton | 5 Rue Victor Hugo, 06500 Menton | 04 92 00 51 25 |
| Chavenay | 1 rue de Gally, 78450 Chavenay | 01 30 79 54 00 |
| Villeneuve d'Ascq | ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs, 59650 Villeneuve d'Ascq | 03 20 67 34 00 |
| Dreux | 13 rue Saint Thibault, 28100 Dreux | 02 37 42 27 36 |
| Montauban | 13 avenue du 19 aout 1944, 82000 Montauban | 05 63 03 18 43 |
| Albi | 122bis boulevard Valmy, 81000 Albi | 05 63 35 85 50 |
| Saint Gaudens | 3 rue du Pape Clément V, 31800 Saint Gaudens | 05 62 36 98 39 |
| Pavie | Z.I du Sousson, 32550 Pavie | 05 62 36 98 39 |
| Oloron Sainte Marie | 38 bis rue Carrerot, 64400 Oloron Sainte Marie | 05 59 88 08 77 |
| Cahors | 45 rue de la Barre, 46000 Cahors | 05 53 47 09 27 |
| Amiens | 8/10 Allée de Maître Zacharius, 80440 Glisy | 03 22 46 48 00 |
| Beauvais | 20 boulevard Salvador Allendé, 60000 Beauvais | 03 44 45 89 35 |
| Compiegne | 6 rue Clément Bayard, 60200 Compiegne | 03 44 86 42 26 |
| Lens | 1 Rue du Gard, 62300 Lens | 03 21 69 80 30 |
Île-de-France
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Conflans Ste Honorine | 16 Rue Désiré Clément, 78700 Conflans Ste Honorine | 01 39 19 56 32 |
| Étampes | 150 rue Saint Jacques, 91150 Étampes | 01 64 97 48 30 |
| Saint-Brice Sous Forêt | 26-28 rue de Piscop, 95350 Saint-Brice Sous Forêt | 01 39 83 77 11 |
| Chavenay | 1 rue de Gally, 78450 Chavenay | 01 30 79 54 00 |
| St Denis la Plaine | 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie, 93217 St Denis la Plaine | 01 49 17 59 62 |
| Lisses | 7 avenue du Général de Gaulle, 91090 Lisses | 01 64 97 48 30 |
| Paris | 7 rue Louis Ganne, 75020 Paris | 01 40 31 70 10 |
| Bagneux | 1 rue de l'Egalité - bâtiment C - lots 131 et 132, 92220 Bagneux | 01 46 01 80 60 |
| Bailly-Romainvilliers | 4 avenue du Prieuré, 77700 Bailly-Romainvilliers | 01 64 36 66 04 |
| Choisy le Roi | 35/37 avenue de Lugo, 94600 Choisy le Roi | 01 46 15 43 10 |
| Trappes | 56 route de Chartres, 78190 Trappes | 01 39 38 27 50 |
| Les Mureaux | 3 Rue Langevin, 78130 Les Mureaux | 01 30 22 38 60 |
| Cergy Pontoise | 18 boulevard de la Paix, 95808 Cergy Pontoise | 01 30 17 05 15 |
| St Denis la Plaine | 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie, 93217 St Denis la Plaine | 01 49 17 59 30 |
| Nanterre | 151-153 rue du Premier Mai, 92800 Nanterre | 01 47 72 07 70 |
| Vert Saint Denis | 1 Rue Altiero Spinelli, 77240 Vert Saint Denis | 01 60 68 81 05 |
| Paris | 7 rue Charles Fourrier, 75013 Paris | 01 45 88 88 66 |
| Paris | 54/56 rue de la Folie Régnault, 75011 Paris | 01 49 17 59 55 |
Normandie
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Caen | 61 rue Charles de Coulomb, 14120 Mondeville | 02 31 71 18 18 |
| Cherbourg | 4 rue du Caporal Maupas - Saint Jean des Carrières, 50100 Cherbourg | 02 33 20 63 10 |
| Dieppe | 17 Rue Jacques Monod, 76370 Neuville-lès-Dieppe | 02 35 06 00 00 |
| Evreux | RN 13, 2 Rue d'Aqueduc, 27930 Le Vieil Evreux | 02 32 78 24 00 |
| Le Havre | ZAC du Pressoir, 80, rue Alfred Sisley, 76620 Le Havre | 02 35 42 58 33 |
| Les Mureaux | 3 Rue Langevin, 78130 Les Mureaux | 01 30 22 38 60 |
| Rouen Deville les Rouen | 1 rue Valentin Rawle, 76250 Deville-les-Rouen | 02 35 07 97 07 |
| Rouen Grand Quevilly | 2 rue Paul Vaillant Couturier, 76120 Grand Quevilly | 02 35 72 70 57 |
| Saint Lo | 31 rue des Frères Lumière, 50180 Agneaux | 02 33 05 34 74 |
| Vernon | 5 Rue de l'Industrie, 27200 Vernon | 02 32 71 16 16 |
Nouvelle-Aquitaine
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Bergerac | 52 Rue du Docteur Roux, 24100 Bergerac | 05 53 57 38 42 |
| Onet le Château | 34 Rue de la Solidarité, 12850 Onet le Château | 05 65 42 53 71 |
| Montauban | 13 avenue du 19 aout 1944, 82000 Montauban | 05 63 03 18 43 |
| Albi | 122bis boulevard Valmy, 81000 Albi | 05 63 35 85 50 |
| Saint Gaudens | 3 rue du Pape Clément V, 31800 Saint Gaudens | 05 62 36 98 39 |
| Pavie | Z.I du Sousson, 32550 Pavie | 05 62 36 98 39 |
| Oloron Sainte Marie | 38 bis rue Carrerot, 64400 Oloron Sainte Marie | 05 59 88 08 77 |
| Cahors | 45 rue de la Barre, 46000 Cahors | 05 53 47 09 27 |
| Anglet | 27bis rue de Pitoys - ZAC de Maigron, 64600 Anglet | 05 59 42 49 00 |
| Perigny | 44 Avenue Joliot-Curie, 17180 Perigny | 05 46 67 48 49 |
| Angouleme | 126 Avenue de Bretagne, 16000 Angouleme | 05 45 95 61 62 |
| Limoges | 23 rue du Crucifix, 87100 Limoges | 05 55 77 59 16 |
| Brive | 22ter rue Léonce Bourliaguet, 19100 Brive | 05 55 77 59 16 |
| Le Passage | Allée des Mousquetaires - ZA La Plaine, 47520 Le Passage | 05 53 47 09 27 |
| Merignac | Zone Industrielle du Phare, 33700 Merignac | 05 56 13 09 08 |
| La Teste | 41 avenue André Ampère - parc d'activité du pays de Buch, 33260 La Teste | 05 56 13 09 08 |
| Saint-Georges de Didonne | 7 allée de la briqueterie, 17110 Saint-Georges de Didonne | 05 46 38 49 89 |
| Lagarrigue | 72ter avenue Jean Jaurès, 81090 Lagarrigue | 05 63 35 85 50 |
| Poitiers | 142 Bis rue de la Grange Saint Pierre, 86000 Poitiers | 05 49 41 99 99 |
| Chatellerault | 64 rue des Trois Pigeons, 86100 Chatellerault | 05 49 41 99 99 |
| Thouars | 1 boulevard Pierre Curie, 79100 Thouars | 05 49 06 87 10 |
| Niort | 451 avenue de Paris, 79000 Niort | 05 49 06 87 10 |
Occitanie
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Onet le Château | 34 Rue de la Solidarité, 12850 Onet le Château | 05 65 42 53 71 |
| Montauban | 13 avenue du 19 aout 1944, 82000 Montauban | 05 63 03 18 43 |
| Albi | 122bis boulevard Valmy, 81000 Albi | 05 63 35 85 50 |
| Saint Gaudens | 3 rue du Pape Clément V, 31800 Saint Gaudens | 05 62 36 98 39 |
| Pavie | Z.I du Sousson, 32550 Pavie | 05 62 36 98 39 |
| Oloron Sainte Marie | 38 bis rue Carrerot, 64400 Oloron Sainte Marie | 05 59 88 08 77 |
| Cahors | 45 rue de la Barre, 46000 Cahors | 05 53 47 09 27 |
| L'Union | ZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios, 31240 L'Union | 05 62 89 19 00 |
| Toulouse | 11 Rue Marius Terce, 31300 Toulouse | 05 61 24 71 24 |
| Odos | 111 avenue Aristide Briand, 65310 Odos | 05 62 36 98 39 |
| Mont de Marsan | 87 avenue John Kennedy, 40000 Mont de Marsan | 05 58 75 01 51 |
| Pau | 10 Rue Alessandro Volta, 64000 Pau | 05 59 32 48 39 |
| Marsac sur l'Isle | 1 boulevard de l'Horizon, 24430 Marsac sur l'Isle | 05 53 09 11 31 |
| Floirac | 23 Avenue des Mondaults, 33270 Floirac | 05 56 12 10 94 |
| Perpignan | 14 avenue André Ampère, 66330 Cabestany | 04 68 55 50 02 |
| Nimes | 125 rue de l’hostellerie, 30900 Nimes | 04 66 38 25 74 |
| Sete | 6 quai de la République, 34200 Sete | 04 67 74 98 40 |
| Istres | avenue du Tubé - cité des entreprises, 13800 Istres | 04 42 56 34 22 |
Pays de la Loire
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Nantes Chaufferies Climatisation | 7 rue des Imprimeurs, 44220 Couëron | 02 28 00 29 04 |
| Saint Nazaire | 20 rue Jacques Daguerre - Z.A. de Brais, 44600 Saint Nazaire | 02 40 66 54 84 |
| Nantes Nord | 1 Rue de l’Allemagne, 44300 Nantes | 02 40 30 05 88 |
| Le Mans | 37 Rue Ettore Bugatti, 72650 La Chapelle Saint Aubin | 02 43 23 13 33 |
| Rennes | 19 rue des Petits Champs, 35760 Saint Grégoire | 02 99 84 59 59 |
| Angers | 4 Rue Richard Lenoir, 49100 Angers | 02 41 66 33 75 |
| Lorient | 595 Rue Jacques Ange Gabriel, 56850 Caudan | 02 97 83 96 45 |
| Vannes | 08 bis rue Camille Claudel, 56890 Plescop | 02 97 40 44 40 |
| Brest | 49 avenue du Baron Lacrosse, 29850 Gouesnou | 02 98 41 41 00 |
| Saint Malo | 14 rue du Bois Aurant, 35400 Saint Malo | 02 99 82 46 60 |
| Saint Brieuc | 21B rue Jules Léquier, 22190 Plérin | 02 96 78 92 94 |
| Quimper | 462 route de Rosporden, Entrée 5, 29000 Quimper | 02 98 53 15 81 |
| Rennes Acigné | 2 Z.A. Le Boulais, 35690 Acigné | 02 99 22 82 82 |
| Nantes Sud | 2 Rue Gutenberg - Parc de la Bouvre, 44340 Bouguenais | 02 51 70 64 04 |
| Cholet | 3 square du Champ Blanc, 49300 Cholet | 02 41 62 31 77 |
Provence-Alpes-Côte d'Azur
| Ville | Adresse | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Menton | 5 Rue Victor Hugo, 06500 Menton | 04 92 00 51 25 |
| Manosque | 221 rue d'En Dessous, 04100 Manosque | 04 92 74 48 62 |
| Villeneuve d'Ascq | ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs, 59650 Villeneuve d'Ascq | 03 20 67 34 00 |
| Draguignan | Centre d'Affaires - 110 avenue de l'Europe, 83300 Draguignan | 04 94 51 86 10 |
| Istres | avenue du Tubé - cité des entreprises, 13800 Istres | 04 42 56 34 22 |
| St Denis la Plaine | 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie, 93217 St Denis la Plaine | 01 49 17 59 62 |
| Paris | 7 rue Louis Ganne, 75020 Paris | 01 40 31 70 10 |
| St Denis la Plaine | 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie, 93217 St Denis la Plaine | 01 49 17 59 30 |
| Paris | 7 rue Charles Fourrier, 75013 Paris | 01 45 88 88 66 |
| Paris | 54/56 rue de la Folie Régnault, 75011 Paris | 01 49 17 59 55 |
| Nice | 116 C avenue Henri Dunant, 06100 Nice | 04 92 00 51 20 |
| Les Mees | 17 bd des Tilleuls, 04190 Les Mees | 04 92 35 19 72 |
| Gap | 23 avenue du Commandant Dumont, 05000 Gap | 04 92 20 51 71 |
| Grand Marseille | 30 avenue du Château de Jouques, 13420 Gémenos | 04 42 18 14 60 |
| Perpignan Cabestany | 14 avenue André Ampère, 66330 Cabestany | 04 68 55 50 02 |
| Brignoles | 2 bis boulevard Sadi Carnot, 83170 Brignoles | 04 98 05 16 80 |
| Port Grimaud | 1 Grand-Rue, 83310 Grimaud | 04 94 56 39 95 |
| Frejus | 17 Chemin du Jas Neuf, 83480 Puget s/Argens | 04 94 51 86 10 |
| Montpellier Sud | ZAC de Tournezy - B12 101 impasse jean cocteau, 34070 Montpellier | 04 67 22 00 33 |
| Alès | 441 rue André Boulle, 30100 Alès | 04 66 86 04 37 |
En savoir plus sur Engie
Comment réclamer à Engie en cas de litige
Heures creuses Engie
Engie ou EDF ? Comparatif 2025
Tarifs Engie, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
Présentation du fournisseur d'énergie Engie
Souscrire chez Engie en ligne / téléphone
Résilier mon contrat Engie
Offre Passerelle Engie
Offre Elec Référence 3 ans Engie
Offre Elec'Car 1 an Engie
Offre Gaz Référence 3 ans Engie
Offre Happy Heures Vertes Engie
