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Les horaires des heures creuses d'elmy s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture elmy. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses elmy seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Fixe 100% Verte et Française, les heures creuses coûtent 0,1543 € du kWh, soit 5,6% moins cher que le tarif réglementé.
Avec Elmy, les abonnés profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines, bénéficiant d’un tarif réduit lors des plages d’heures creuses.
La majorité des clients Elmy, soit environ 60 %, voient leurs heures creuses rassemblées uniquement durant la nuit, entre 20h00 et 8h00. Chez environ 40 % des utilisateurs, ces créneaux avantageux sont scindés entre 12h et 17h puis de 20h00 à 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses elmy dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients Elmy équipés d'un compteur Linky doivent savoir que les plages d'heures creuses ne dépendent pas du fournisseur, mais sont fixées aléatoirement par Enedis. Pour obtenir ses horaires d'heures creuses avec Elmy, il existe trois solutions simples :
Si vous êtes client chez Elmy et que vous ne disposez pas d’un compteur Linky, sachez que les heures creuses sont fixées selon votre commune ou votre arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Chaque commune prévoit plusieurs plages d’heures creuses, mais une seule vous est attribuée. Pour connaître précisément la vôtre, consultez simplement votre facture Elmy ou connectez-vous à votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, à Lyon, les différentes plages horaires des heures creuses Elmy peuvent être les suivantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En octobre 2025, elmy commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Fixe 100% Verte et Française d'elmy qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1543 €, un prix 5,6% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1336 € Vous économisez 12 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre elmy Fixe 100% Verte et Française propose l'électricité avec des tarifs dédiés aux foyers équipés de l'option heures pleines / heures creuses. Les prix appliqués pendant les heures creuses et les heures pleines sont fixés à la souscription et ne changent pas durant la période de fixation. Les montants précis du kWh pour chaque plage horaire sont communiqués lors de la signature du contrat.
Les tarifs de cette offre sont bloqués pendant 2 ans et concernent uniquement le prix hors taxes : en cas de hausse des taxes, les montants des heures creuses et pleines évoluent à la hausse selon la fiscalité. L'électricité fournie dans cette formule est 100% verte et d'origine française, certifiée VertVolt engagé.
Découvrir l'offre Fixe 100% Verte et Française d'elmy
Avec l'offre Fixe 100% Verte et Française d'elmy, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1799 kWh pendant les heures creuses.
Offre Fixe 100% Verte et Française elmy
- Option Base -
112,2 €
/ mois TTC
Offre Fixe 100% Verte et Française elmy
- Option HP/HC -
112,2 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Entre 2016 et 2021, l’offre heures pleines / heures creuses proposée par Elmy rencontrait un obstacle de taille. Pour y trouver un intérêt financier, il fallait réaliser plus de 60% de sa consommation totale durant les heures creuses, généralement la nuit. Or, peu de foyers parvenaient à déplacer autant d’usages sur cette plage horaire, ce qui engendrait souvent un surcoût pour les clients.
La situation a changé à partir de 2022, grâce à une intervention du gouvernement. Le seuil de rentabilité de l’option heures creuses Elmy a été nettement abaissé. Désormais, une consommation moyenne d’environ 30% pendant les heures creuses suffit pour que cette formule devienne intéressante financièrement. Cela la rend bien plus accessible à la majorité des ménages, même sans adopter de profonds changements d’habitudes.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour activer le tarif heures pleines / heures creuses chez Elmy, une prise de contact avec le service client est indispensable. Ce changement s’effectue à distance pour les logements équipés d’un compteur Linky et la modification du contrat intervient généralement sous 24 heures ouvrées.
Il suffit de joindre le service client de Elmy par téléphone. Le numéro à contacter est le 09 70 25 82 90. Ce service répond du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption.
Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur la touche « + ». Un affichage indique alors un chiffre suivi de « kWh » avec la mention Heures Pleines juste en dessous. En appuyant à nouveau, le compteur indiquera la quantité consommée en heures creuses.
Si un seul nombre avec la mention « Base » s'affiche, cela signifie que ce foyer n'a pas sélectionné l’option heures pleines / heures creuses auprès de Elmy.
La notion de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky chez Elmy repose sur deux grandes périodes annuelles qui influent sur le prix du réseau. La Saison Haute, s’étendant du 1er novembre au 31 mars, se caractérise par une demande accrue d’électricité, essentiellement due au chauffage. Le tarif d’acheminement du courant durant cette période est donc ajusté à la hausse.
Par opposition, la Saison Basse, entre le 1er avril et le 31 octobre, représente une phase où la consommation baisse, ce qui réduit automatiquement le tarif appliqué pour le transport de l'énergie. Selon le moment de la journée, les horaires d’heures pleines ou d’heures creuses s’appliquent toujours à ces saisons pour moduler le prix final.
Il en résulte quatre prix distincts pour la part réseau sur une facture Elmy : Saison Haute en heures pleines, Saison Haute en heures creuses, Saison Basse en heures pleines, et Saison Basse en heures creuses. Les périodes et horaires s’imbriquent pour déterminer le coût appliqué sur une consommation donnée. De futures offres devraient mettre davantage en valeur ces distinctions saisonnières.
Le compteur électronique, reconnaissable à son boîtier blanc et son écran digital, équipe actuellement peu de clients Elmy. Pour afficher la consommation en heures pleines et en heures creuses, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur le bouton « D » situé sur le compteur. Celui-ci permet de faire défiler les différentes informations disponibles.
Lorsque la mention « Pleine » apparaît sous le chiffre accompagné de « kWh », cela correspond à la consommation enregistrée durant les heures pleines. En appuyant à nouveau sur « D », la mention « Creuse » s’affiche et indique la consommation des heures creuses.
Si l’écran affiche uniquement un nombre suivi de « kWh » sans indication « Pleine » ni « Creuse », cela signifie que le client de Elmy dispose d’une option base. Dans ce cas, la différence entre heures pleines et creuses n’est pas applicable.
Sur un compteur électromécanique, employés par certains clients d’Elmy, il est possible de distinguer clairement la consommation en heures pleines et heures creuses grâce à deux cadrans distincts. Chacun affiche des chiffres qui progressent verticalement, et il suffit de repérer les étiquettes HP pour heures pleines et HC pour heures creuses, placées à côté.
La lecture est simple : il suffit de noter séparément les chiffres visibles sur chaque cadran pour obtenir la quantité d’électricité utilisée pendant les heures pleines, puis durant les heures creuses. Ces deux informations permettent un suivi précis de la consommation au fil du temps.
Si seulement un cadran est présent sur le compteur électromécanique, cela signifie que l’option Base est active pour le client d’Elmy. Dans ce cas, il n’existe pas de distinction entre les plages horaires, et la totalité de la consommation s’affiche sur un seul ensemble de chiffres.
Selon des propositions de la Commission de Régulation de l’Énergie, il pourrait y avoir des changements pour les offres d'électricité Elmy dans un futur proche. Pour les clients dotés d'une puissance comprise entre 18 et 36 kVA, l’option Base serait susceptible d’être supprimée à partir de février 2026, ce qui induirait un passage automatique vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses au bout d’un an pour ceux n’ayant pas modifié leur offre.
Concernant les puissances de 9 à 15 kVA, il serait envisagé de stopper l'accès à l’option Base dès le mouvement tarifaire de février 2025 pour les nouveaux souscripteurs Elmy. Les clients actuels pourraient continuer à en bénéficier, mais il ne leur serait plus possible de changer leur puissance par la suite. Cette proposition tiendrait compte de similitudes d’usages, notamment pour les équipements domestiques automatisés.
Les heures creuses de l'offre Elmy, historiquement positionnées durant la nuit, pourraient évoluer dans les prochaines années. Face à la multiplication de l'énergie solaire, la production électrique deviendrait plus abondante en plein après-midi qu'à minuit. Cela inciterait les acteurs du secteur à envisager un déplacement partiel des heures creuses, afin de mieux coller aux nouveaux rythmes de production d'énergie renouvelable.
La CRE envisagerait ainsi de proposer l'introduction d'heures creuses en journée, et plus particulièrement durant les après-midis, en complément ou à la place des créneaux nocturnes. Cette évolution aurait pour but de favoriser la consommation lorsqu’une forte production solaire serait disponible, permettant ainsi d’écouler plus efficacement cette électricité sur le réseau.
Ce projet de réforme, qui pourrait s'étaler progressivement entre 2025 et 2027, viserait donc à mieux répartir la demande électrique au fil de la journée. L’idée serait d'inciter les clients à utiliser certains appareils électriques aux moments où l’électricité solaire est la plus abondante, en rendant ces créneaux plus attractifs grâce à de nouveaux tarifs avantageux.
En encourageant le report de la consommation lors des périodes ensoleillées, la CRE chercherait à soutenir l’intégration croissante des énergies renouvelables et à limiter les problèmes liés aux pics de demande. Cette stratégie favoriserait également un réseau énergétique plus équilibré pour accompagner la transition écologique.
L’option heures creuses chez Elmy propose deux tarifs d’électricité qui varient selon le moment de la journée. Une journée est partagée en deux périodes distinctes : la majorité du temps, l’énergie est facturée plus cher (heures pleines), tandis qu’une plage de 8 heures affiche un tarif préférentiel (heures creuses), inférieur au tarif de base habituel.
Ce système a été conçu pour répartir la demande d’électricité sur le réseau et limiter les pics de consommation. Ainsi, il encourage à utiliser davantage les équipements à forte consommation électrique lors des heures creuses, là où la demande est moins forte.
Ces plages horaires spécifiques sont définies dans la journée et permettent d’alléger la pression sur le réseau grâce à une utilisation mieux répartie. Chaque client peut ainsi adapter facilement l’utilisation de ses appareils énergivores.
Modifier les horaires des heures creuses chez Elmy n’est pas possible, ni au moment de la souscription, ni pendant la durée du contrat. Ces créneaux sont attribués par Enedis, le gestionnaire du réseau, selon la commune de résidence. Aucun fournisseur, y compris Elmy, n’a la capacité d’influencer ou d’ajuster ces plages horaires prédéfinies.
Les horaires dépendent aussi du compteur présent dans le logement.
En résumé, seul Enedis définit et contrôle les heures creuses. Aucun ajustement de ces créneaux n’est envisageable avec Elmy, quelle que soit la situation ou la technologie installée.
L’option tarifaire « heures pleines / heures creuses » d’Elmy concerne les consommateurs qui peuvent organiser leur consommation d’électricité en fonction des périodes tarifaires. Cette option cible principalement ceux qui utilisent beaucoup d’électricité et qui souhaitent profiter de plages horaires où le prix du kWh est plus avantageux.
Elle convient particulièrement aux logements équipés de dispositifs électriques gourmands, tels qu’un ballon d’eau chaude, des radiateurs électriques ou des appareils électroménagers programmables, comme le lave-vaisselle ou la machine à laver.
Sur les modèles récents de chauffe-eau à ballon, le contacteur heures creuses est en général déjà intégré à l’installation. Il facilite l’automatisation de la mise en chauffe aux bons horaires. En cas d’appareil plus ancien, vérifier la présence de ce dispositif reste nécessaire pour bénéficier pleinement du tarif heure creuse.
Consommer davantage d’électricité pendant les heures creuses Elmy ne signifie pas que le compteur risque systématiquement de disjoncter. C’est avant tout la puissance contractée qui détermine si le compteur tient la charge. Lorsque la somme des appareils en fonctionnement dépasse cette limite, l’installation peut disjoncter, indépendamment de l’horaire ou de l’option tarifaire retenue chez Elmy.
Les heures creuses correspondent à des périodes où la demande générale est plus faible, mais cela ne réduit pas la capacité réelle du compteur. L’important, c’est de bien adapter la puissance souscrite à ses habitudes de consommation, quels que soient les horaires choisis pour utiliser ses appareils électriques.
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