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Les horaires des heures creuses d'Elmy s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Elmy. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Elmy seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Fixe 100% Verte et Française, les heures creuses coûtent 0,1543 € du kWh, soit 5,6% moins cher que le tarif réglementé.
Les abonnés Elmy profitent chaque jour de 8 Heures Creuses, avec un tarif réduit, et de 16 Heures Pleines à un prix différent. Les horaires sont conçus pour permettre aux clients de réaliser des économies pendant les périodes les plus avantageuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Elmy dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Chez Elmy, si vous possédez un compteur Linky, vos plages d’heures creuses sont attribuées aléatoirement par Enedis et non par votre fournisseur. Pour découvrir précisément vos créneaux d’heures creuses, plusieurs méthodes simples s’offrent à vous :
Pour les utilisateurs Elmy sans compteur Linky, les horaires des heures creuses sont fixés au niveau de la commune, ou de l’arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Habituellement, plusieurs créneaux existent pour chaque ville, mais seul un créneau prédéfini s’applique à votre foyer. Vous pouvez facilement retrouver ce créneau personnalisé sur votre facture Elmy ou directement dans votre espace client Elmy.
Par exemple, à Lyon, les plages horaires Elmy d’heures creuses possibles sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En septembre 2025, Elmy commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Fixe 100% Verte et Française d'Elmy qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1543 €, un prix 5,6% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1336 € Vous économisez 12 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Fixe 100% Verte et Française de chez Elmy propose une tarification différenciée selon les heures. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,205 €, tandis que le prix en heures creuses s'élève à 0,1543 € du kWh. Cette offre propose ainsi un avantage tarifaire pour les consommations déplacées pendant les périodes creuses par rapport aux heures pleines.
Les prix HT de cette offre sont fixes sur une durée de 2 ans à compter de la souscription. Seul le montant hors taxes est bloqué, donc toute évolution des taxes impacterait également les tarifs TTC, y compris le prix des heures creuses. L'électricité fournie est intégralement verte et d'origine française.
Découvrir l'offre Fixe 100% Verte et Française d'Elmy
Avec l'offre Fixe 100% Verte et Française d'Elmy, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1799 kWh pendant les heures creuses.
Offre Fixe 100% Verte et Française Elmy
- Option Base -
112,2 €
/ mois TTC
Offre Fixe 100% Verte et Française Elmy
- Option HP/HC -
112,2 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Depuis plusieurs années, la rentabilité de l’option heures creuses proposée par Elmy a connu des changements notables. Jusqu’en 2021, il était indispensable de déplacer plus de 60 % de sa consommation électrique sur les heures creuses — ces périodes généralement situées la nuit. Pour la majorité des foyers, cet objectif était difficile à atteindre.
En conséquence, cette offre entraînait souvent un coût supplémentaire pour la plupart des utilisateurs, réduisant son intérêt. La structure tarifaire n’était donc avantageuse que pour une petite partie des clients particulièrement organisés et capables de concentrer leur usage hors des heures pleines.
Depuis 2022, le contexte tarifaire a été modifié à la suite d’une intervention gouvernementale. Désormais, il suffit en moyenne de consommer environ 30 % de son électricité durant les heures creuses pour que cette option soit intéressante. Cette évolution a rendu l’offre bien plus accessible et adaptée au quotidien de nombreux ménages.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Changer l’option tarifaire pour passer sur les heures creuses de Elmy nécessite une demande auprès du service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, la modification s’effectue entièrement à distance et peut être prise en charge sous 24 heures ouvrées. Cette démarche a pour but de permettre l’accès au système heures pleines / heures creuses.
Pour toute demande, il est conseillé de contacter le service client Elmy. Le numéro de téléphone est le 09 74 99 73 66. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h pour répondre à toute question concernant le changement d’option tarifaire.
Le compteur Linky, facilement identifiable par sa teinte verte, équipe la grande majorité des clients Elmy. Pour consulter la consommation en heures pleines ou heures creuses, il est nécessaire d’appuyer sur la touche « + » du compteur. Le premier affichage indique généralement la consommation en heures pleines, immédiatement reconnaissable par la mention affichée sous le nombre de kWh.
En appuyant à nouveau sur ce même bouton, le compteur affiche ensuite la consommation en heures creuses. Cette démarche permet de distinguer clairement les deux index. Si seule la mention « Base » apparaît avec un chiffre, cela indique que l’option heures pleines / heures creuses n’est pas activée sur le contrat.
Saison Haute et Saison Basse désignent des périodes précises de l’année qui impactent le coût du transport de l'électricité sur le compteur Linky pour les clients d’Elmy. Entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, appelée Saison Haute, la consommation est habituellement plus importante, principalement à cause du chauffage. Durant cet intervalle, le tarif d’acheminement facturé est plus élevé.
À l’opposé, la Saison Basse s’étend du 1ᵉʳ avril au 31 octobre. Pendant cette période, on observe généralement une demande en électricité plus faible, ce qui entraîne un coût de passage sur le réseau réduit. Les clients d’Elmy voient ainsi leur prix pour le transport d’électricité varier selon la période.
Le prix de la partie réseau de l’électricité peut également changer selon la journée, en distinguant les heures pleines et les heures creuses. Ces deux créneaux sont alors combinés avec la saison en cours, aboutissant à quatre tarifs réseaux différents pour les ménages ayant un compteur Linky chez Elmy.
À l’avenir, il est probable que les offres du fournisseur proposeront davantage de distinctions saisonnières. Cette évolution permettrait d’adapter plus précisément les tarifs à chacun selon la période de l’année et les moments de la journée.
Pour suivre la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique blanc équipé d’un écran digital, un client Elmy doit se servir du bouton « D », prévu pour faire défiler les informations. Une pression sur ce bouton permet de voir successivement différentes données affichées à l’écran.
Lorsque l’affichage présente un nombre accompagné de « kWh » et la mention « Pleine » juste en dessous, cela correspond à la consommation en heures pleines. En pressant de nouveau sur « D », la mention « Creuse » apparaît à l'écran, dévoilant la consommation liée aux heures creuses.
Si seul un nombre suivi de « kWh » apparaît, sans mention « Pleine » ni « Creuse », cela signifie que l’option souscrite est l’option base et non l’option heures pleines / heures creuses. Elmy précise que ce type de compteur équipe actuellement très peu de clients.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses avec un compteur électromécanique, il convient de repérer les deux cadrans présents sur l’appareil. À côté de chaque cadran, une indication précise s'il s'agit des heures pleines (HP) ou des heures creuses (HC). Les chiffres présents sur ces cadrans correspondent chacun à l'énergie utilisée dans la période concernée.
Les clients de Elmy disposant d’une option HP/HC constateront donc deux séries de chiffres qui défilent verticalement, l’un pour les heures pleines et l’autre pour les heures creuses. Si seulement un cadran est présent, cela signifie que l’option Base est en place et aucune différenciation n’est effectuée entre les périodes de la journée.
La lecture est simple : il suffit de noter distinctement les chiffres affichés sur chaque cadran pour suivre séparément la consommation lors des heures pleines et des heures creuses. Cette séparation permet d'identifier facilement les niveaux de consommation selon le moment de la journée.
Selon des propositions récentes de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), le fonctionnement des heures creuses Elmy pourrait évoluer dans les prochaines années. Pour les personnes ayant choisi une puissance entre 18 et 36 kVA, il serait question que l’option Base disparaisse dès février 2026. Ceux restant sur cette option un an après cette échéance basculeraient automatiquement vers le mode Heures Pleines - Heures Creuses, tout en maintenant leur puissance initiale.
En parallèle, une autre suggestion concernerait les puissances comprises entre 9 et 15 kVA. Dès février 2025, il s’agirait de restreindre progressivement l’accès à l’option Base pour ces puissances. Les clients Elmy déjà détenteurs pourraient continuer à bénéficier de cette option, à condition de ne pas changer leur puissance souscrite, tandis que les nouveaux arrivants ne pourraient plus y accéder.
Cette orientation reposerait sur la similitude des usages pour ces puissances, car il deviendrait plus facile d’automatiser certains appareils, comme le ballon d’eau chaude ou la recharge de véhicule électrique. À noter que ces évolutions ne sont à ce jour que des pistes envisagées et ne sont pas encore en vigueur.
Auparavant, les heures creuses Elmy avaient lieu surtout la nuit, car la demande y était basse et la production nucléaire continue. Aujourd'hui, avec une production solaire de plus en plus importante, surtout l'après-midi, des propositions émergent pour déplacer certaines heures creuses Elmy au cœur de la journée.
La CRE envisagerait une évolution progressive, entre 2025 et 2027, en offrant davantage d'heures creuses Elmy en milieu d'après-midi. L'objectif serait de tirer parti de la forte production solaire à ces moments.
Ces nouvelles plages horaires, si elles étaient instaurées, pourraient permettre de déplacer la consommation électrique en dehors des pics de demande traditionnels. Cela favoriserait aussi l'intégration des énergies renouvelables tout en facilitant l'équilibrage du réseau.
Des tarifs potentiellement plus attractifs pourraient ainsi inciter les clients à utiliser leurs appareils électriques durant ces créneaux. Ces propositions visent à promouvoir une consommation plus flexible et une gestion énergétique mieux adaptée à la nouvelle réalité de la production solaire.
L’option heures creuses proposée par Elmy permet de bénéficier de deux tarifs différents sur une même journée. Pendant 16 heures, l’électricité est facturée au tarif "heures pleines", plus élevé que la base. Sur les 8 autres heures, dites "heures creuses", le prix devient plus bas que le tarif de base.
Ce découpage a pour objectif de répartir la consommation sur la journée. Grâce à cette organisation, Enedis (ex-ERDF) parvient à équilibrer le réseau électrique, en évitant qu’un trop grand nombre d’appareils soient utilisés au même moment.
Pour profiter pleinement de ce tarif, il est conseillé de programmer l’utilisation des équipements énergivores (chauffe-eau, lave-linge, etc.) lors des heures creuses. Ainsi, les clients Elmy peuvent optimiser leur facture tout en participant à une meilleure gestion de l’électricité.
Il n’est pas envisageable d’ajuster les horaires des heures creuses lorsqu’un contrat est souscrit auprès d’Elmy ou pendant son exécution. Ces périodes spécifiques d’heures creuses sont fixées par Enedis, selon la localisation géographique, et aucun fournisseur d’électricité, y compris Elmy, n’a la capacité d’y apporter des modifications.
Les créneaux d’heures creuses dépendent également du modèle de compteur en place. Voici quelques précisions utiles :
Aucune intervention directe du client ou d’Elmy n’est possible pour sélectionner ou adapter les plages horaires, car cette gestion incombe entièrement à Enedis.
L’option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses d'Elmy s’adresse principalement aux personnes dont la consommation d’électricité est importante et qui peuvent reporter l’utilisation de leurs appareils électriques sur des plages horaires spécifiques, où le coût est réduit.
Ce dispositif prend tout son sens dans certains cas de figure :
Pour un chauffe-eau à ballon, il est essentiel de vérifier la présence d’un contacteur adapté. Sur les modèles récents, il est généralement intégré : il reste cependant préférable de s’en assurer, surtout sur les équipements plus anciens où il pourra être nécessaire de se le procurer séparément.
La question de savoir si un compteur d’électricité risque de disjoncter lors d’une consommation élevée pendant les heures creuses d’Elmy revient souvent. Ce n’est pas l’heure de la journée qui influence ce risque, mais bien la puissance allouée à votre compteur. Peu importe le créneau choisi, si la somme de la puissance utilisée dépasse ce que le compteur peut supporter, une coupure peut se produire.
Les heures creuses ne réduisent pas la capacité de votre installation électrique. Elles correspondent simplement à des moments où la demande globale est plus faible sur le réseau, permettant à Elmy d’offrir des tarifs avantageux. Ainsi, la puissance de votre compteur reste la même, quelle que soit la période à laquelle on consomme de l’énergie.
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