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Tout ce qu’il faut savoir sur les forfaits Sensation Bouygues

En plus de sa gamme B&YOU permettant de profiter d’un forfait Bouygues sans engagement, l’opérateur Bouygues Telecom propose des forfaits Sensation avec engagement. Découvrez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir sur les forfaits Sensation Bouygues.

Utilisez le test ADSL de Bouygues Telecom pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

Ces forfaits permettent de bénéficier de services exclusifs.

Avec un forfait Sensation avec avantages smartphone, vous disposez notamment d’un nouveau téléphone à prix préférentiel et de bonus inclus.

Bon à savoir

Vous pouvez aussi comparer toutes les offres proposées par cet opérateur avec notre comparateur forfait mobile.

Les caractéristiques des forfaits Sensation Bouygues

Bouygues Telecom propose quatre forfaits mobile Sensation en version SIM c’est-à-dire sans l’achat d’un nouveau mobile à prix subventionné.

Ces forfaits disponibles avec engagement de 12 mois, permettent de profiter de tous les avantages d’une formule Premium.  

Le forfait 2h 40 Mo

Pour les petits budgets ou encore les consommateurs les moins bavards, cet opérateur propose un forfait Sensation Bouygues 2h 40Mo.

Forfait Bouygues Sensation 2H 40 Mo

Prix mensuel pendant 12 mois

2,99 euros

Prix mensuel après 12 mois

7,99 euros

Engagement

12 mois

Communications

2h d’appels

SMS/MMS illimités

Internet mobile

40 Mo/mois

International

2H d’appels, SMS illimités et Internet 40 Mo depuis l’Europe et les DOM

Pour la partie internet, avec ce forfait mobile Bouygues, au-delà de l’enveloppe data de 40 Mo en France, deux possibilités s’offrent à vous :

  • facturation hors forfait au tarif en vigueur de 0,05€/Mo,
  • ou blocage avec l’option forfait Bouygues disponible dans votre espace client.

En effet, chez Bouygues le forfait Sensation 2H 40 Mo est également accessible en version bloquée, sans surcoût.

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Je compare

Le forfait 100 Mo

Pour les usagers qui ont une utilisation ponctuelle d’internet, Bouygues Telecom propose un forfait Sensation 100Mo.

Forfait Sensation Bouygues Telecom 100 Mo

Prix mensuel pendant 12 mois

7,99 €

Prix mensuel après 12 mois

12,99 €

Engagement

12 mois

Communications

Appels, SMS/MMS illimités

Internet mobile

100 Mo/mois (au-delà 0,05€/Mo ou option blocage)

International

Appels, SMS illimités et l’intégralité de l’enveloppe internet utilisable depuis l’Europe et les DOM

Il est aussi possible de souscrire chez Bouygues Telecom au forfait Sensation 100Mo en version bloquée, sans surcoût.

Le forfait 5 Go

Vous pouvez choisir chez cet opérateur mobile, un forfait Sensation 5Go Bouygues.

L’offre Sensation 5Go en version SIM est aussi disponible en forfait bloqué, sans surcoût.

Forfait 5Go Sensation

Prix mensuel pendant 12 mois

8,99 €

Prix mensuel après 12 mois

19,99 €

Engagement

12 mois

Communications

Appels, SMS/MMS illimités

Internet mobile

5Go/mois (au-delà 0,01€/Mo ou option débit réduit)

International

Appels, SMS illimités et l’intégralité de l’enveloppe internet utilisable depuis l’Europe et les DOM

Le forfait 50 Go

Si vous souhaitez utiliser toutes vos applications, écouter de la musique ou encore regarder des vidéos sur votre smartphone, vous pouvez choisir le forfait Bouygues Sensation 50Go.

Forfait Sensation 50Go Bouygues

Prix mensuel pendant 12 mois

15,99 €*

Prix mensuel après 12 mois

30,99 €

Prix client Bbox

10,99 € pendant 12 mois puis 25,99 €

Engagement

12 mois

Communications

Appels, SMS/MMS illimités en France et vers l’Europe et DOM

Internet mobile

50Go/mois (au-delà 0,01€/Mo ou option débit réduit)

International

Appels et SMS illimités vers la France métropolitaine et depuis l’Europe, la Suisse et les DOM et 20Go de l’enveloppe Internet utilisable en Europe et dans les DOM

Autres services inclus

Multi-SIM internet

Application B.TV avec 70 chaînes TV

*Promo forfait mobile Bouygues valable jusqu’au 16/08/2020 : -15€/mois de remise pendant 12 mois en conservant votre numéro de mobile.

Bon à savoir

Il s’agit d’un forfait Sensation 5G Bouygues c’est-à-dire compatible avec le futur réseau 5G. L’ouverture de la 5G est attendue dans les zones urbaines vers la fin de l’année 2020.

Les caractéristiques des forfaits Sensation + avantages smartphone

Pour profiter d’un nouveau smartphone à prix préférentiel et de bonus exclusifs, Bouygues Telecom propose des forfaits Sensation avec avantages Smartphone.

Avec ces avantages, vous bénéficiez de plus de data :

  • le forfait Sensation 50Go Bouygues cède la place à un forfait 60Go,
  • le forfait Sensation 70Go Bouygues profite de 20Go supplémentaires,
  • le forfait Sensation 100Go Bouygues s’enrichit de 20Go en plus.

Autre indication, cet opérateur ne commercialise plus, à ce jour de forfait Sensation 40Go Bouygues, de forfait Sensation 1Go Bouygues ou encore de forfait Bouygues Sensation 20Go.

Le forfait 10 Go

Pour bénéficier d’une remise sur votre nouveau téléphone, vous pouvez choisir un forfait Sensation 10Go Bouygues avec avantages smartphone.

Forfait Sensation 10Go

Prix mensuel pendant 12 mois

16,99 €

Prix mensuel après 12 mois

27,99 €

Engagement

24 mois

Communications

Appels, SMS/MMS illimités

Internet mobile

10Go/mois (au-delà 0,05€/Mo ou option blocage)

International

Appels et SMS illimités vers la France métropolitaine, l’Europe et les DOM et l’intégralité de l’enveloppe internet utilisable en Europe et dans les DOM

Autres services inclus

Avantages smartphone inclus

Ce forfait mobile avec téléphone existe également en version bloquée, au même prix chaque mois.

Le forfait 60 Go

Si vous avez besoin d’une enveloppe data importante avec un nouveau smartphone à prix avantageux, Bouygues Telecom propose un forfait Sensation 60Go.

Forfait Sensation 60Go

Prix mensuel pendant 12 mois

26,99 €*

Prix mensuel après 12 mois

41,99 €

Prix mensuel client Bbox

21,99 € pendant 12 mois puis 36,99 €

Engagement

24 mois

Communications

Appels, SMS/MMS illimités en France métropolitaine, Europe, DOM et Suisse

Internet mobile

60Go/mois (au-delà 0,01€/Mo ou débit réduit)

International

Appels et SMS illimités vers la France métropolitaine, l’Europe, les DOM et la Suisse + 25Go de l’enveloppe internet utilisable en Europe, DOM et Suisse.

Autres services inclus

  • Avantages smartphone
  • Multi-SIM internet
  • Application B.TV avec 70 chaines
  • Bonus inclus : internet illimité le week-end, bouquet Presse Cafeyn, bouquet TV mobile Pop Culture et L’Equipe

*Cet abonnement compatible 5G bénéficie d’une remise de 15 euros par mois pendant 12 mois en conservant son numéro de mobile. Cette promo forfait mobile Bouygues est valable jusqu’au 16/08/2020.

Le forfait 90 Go

Besoin de plus de data ?

Optez pour un forfait mobile avec téléphone et une enveloppe web de 90Go chaque mois, de quoi profiter de tous vos usages sans limite avec le réseau 4G de Bouygues Telecom.

Forfait Sensation 90Go

Prix mensuel pendant 12 mois

33,99 €*

Prix mensuel après 12 mois

48,99 €

Prix mensuel client Bbox

26,99 € pendant 12 mois puis 41,99 €

Engagement

24 mois

Communications

  • Appels et SMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM
  • Appels illimités vers les fixes de 120 destinations et vers les mobiles en Suisse, Canada, Etats Unis, Chine, Europe et DOM
  • MMS illimités vers la France métropolitaine

Internet mobile

90Go/mois (au-delà 0,01€/Mo ou débit réduit)

International

Appels et SMS illimités vers la France métropolitaine, l’Europe, les DOM et la Suisse + 35 Go de votre enveloppe internet utilisable en Europe, DOM et Suisse

Autres services inclus

  • Avantages smartphone
  • Multi-SIM internet
  • Application B.TV avec 70 chaines
  • Bonus inclus : internet illimité le week-end, bouquet Presse Cafeyn, bouquet TV mobile Pop Culture et L’Equipe

*Promo forfait mobile Bouygues valable jusqu’au 16/08/2020 : -15€/mois de remise pendant 12 mois en conservant votre numéro de mobile.

Le forfait 120 Go

Pour les ultra-connectés, Bouygues propose un forfait encore plus riche en data, avec une enveloppe internet mobile mensuelle de 120Go.

Ce forfait international Bouygues comprend aussi de nombreux avantages pour vos communications vers et depuis l’étranger.

Forfait Sensation 120Go

Prix mensuel pendant 12 mois

54,99 €*

Prix mensuel après 12 mois

69,99 €

Prix mensuel client Bbox

44,99 € pendant 12 mois puis 59,99 €

Engagement

24 mois

Communications

Appels et SMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM + Appels illimités vers les fixes de 120 destinations et vers les mobiles en Suisse, Canada, États Unis, Chine, Europe et DOM + MMS illimités vers la France métropolitaine

Internet mobile

120Go/mois compatible 5G (au-delà 0,01€/Mo ou débit réduit)

International

Appels et SMS illimités vers la France métropolitaine, l’Europe, les DOM, le Canada, les États-Unis et la Suisse + 50 Go de votre enveloppe internet utilisable en Europe, DOM, Canada, États-Unis, et Suisse

Autres services inclus

  • Avantages smartphone
  • Multi-SIM internet
  • Application B.TV avec 70 chaines
  • Bonus inclus : internet illimité le week-end, bouquet Presse Cafeyn, bouquet TV mobile Pop Culture et L’Equipe

*Promo forfait mobile Bouygues valable jusqu’au 16/08/2020 : -15€/mois de remise pendant 12 mois en conservant votre numéro de mobile.

Les avantages et bonus Sensation Bouygues

Avec un forfait Sensation, pour bénéficier de tous les avantages d’une formule haut de gamme, vous vous engagez sur une période de 12 ou 24 mois.

Les avantages smartphone

Les forfaits Sensation avec engagement de 24 mois permettent de bénéficier d’avantages smartphone, à savoir :

  • des remises sur un nouveau téléphone au moment de la souscription et du renouvellement,
  • des facilités de paiement sur votre nouveau smartphone,
  • la garantie d’un prêt gratuit de téléphone équivalent en cas de perte, panne, vol ou casse de votre téléphone,
  • la reprise à prix garanti sur une sélection de mobiles au moment du renouvellement.

Les avantages box + mobile

Si vous êtes client internet avec une Bbox ou que vous souhaitez le devenir, vous pouvez bénéficier d’avantages box + mobile.

Concrètement, en fonction du forfait Sensation choisi, vous profitez d’une remise supplémentaire de 5 à 10 euros par mois sur votre facture mobile.

Les bonus (illimité, presse, divertissement, sport)

Avec un forfait Sensation avec avantages smartphone, vous disposez de bonus exclusifs :

  • l’accès illimité à internet le week-end,
  • le bouquet presse Cafeyn regroupant plus de 1 000 journaux et magazines,
  • l’info sportive en temps réel, grâce à l’offre 100% numérique du journal L’Equipe,
  • le bouquet TV mobile Pop Culture.

Spotify premium

La plateforme de streaming musical Spotify est offerte pendant 6 mois puis disponible au prix de 9,99 euros par mois, pour la souscription d’un forfait Sensation 5Go et plus.

Les services inclus dans votre forfait Sensation

En plus d’avantages et de bonus exclusifs, en optant pour un forfait Sensation Bouygues, vous profitez aussi de nombreux services inclus.

Téléphone cassé, perdu ou volé

En cas de perte, de vol ou encore de panne, Bouygues Telecom s’engage à vous prêter gratuitement un téléphone équivalent.

Un SAV à votre disposition

Autre service premium disponible avec un forfait Bouygues Sensation, le service après-vente.

Vous profitez d’un service client sur-mesure, disponible quand vous l’êtes :

  • vous pouvez joindre par téléphone un conseiller Bouygues du lundi au samedi jusqu’à 20 heures,
  • vous pouvez prendre rendez-vous en boutique pour passer en priorité.

Click & Collect en 2h

Bouygues Telecom propose le service Click & Collect en 2H.

Ce service gratuit permet de commander en ligne votre téléphone et de le retirer dans la boutique Bouygues Telecom de votre choix.

Comment contacter le service client Bouygues ?

Vous pouvez contacter le service client Bouygues :

  • par téléphone en composant le 1064,
  • par chat depuis votre espace client.

Comment s’abonner à un forfait Bouygues Sensation ?

Pour s’abonner à un forfait Bouygues Sensation, il vous suffit de :

  1. Choisir et d’ajouter au panier le forfait Sensation de votre choix.
  2. Indiquer si vous souhaitez conserver votre numéro de mobile.
  3. Renseigner vos coordonnées.
  4. Indiquer votre adresse de livraison et de facturation.
  5. Rentrer vos informations bancaires.
  6. Sélectionner un moyen de paiement pour régler votre carte SIM ou votre nouveau smartphone.

Une fois la commande validée, vous recevrez un mail de confirmation.

Avant de souscrire à Bouygues, n’hésitez pas à consulter les avis Bouygues mobile, pour en savoir davantage sur la qualité des services fournis par cet opérateur.

Comment résilier Bouygues forfait Sensation ?

Pour mettre fin à votre contrat mobile Bouygues, vous devez simplement effectuer une demande de résiliation Bouygues mobile.

Depuis votre Espace Client Bouygues : 

  1. Rendez-vous sur la rubrique « Mon forfait et mes options » de la ligne mobile concernée.
  2. Cliquez ensuite sur le bouton « Plus besoin de la ligne ? ».
  3. Appuyez sur « Je n’ai plus besoin de la ligne » puis sur « Résilier ». 

La résiliation Bouygues mobile sera effectuée :

  • au minimum 10 jours à compter de la prise en compte de votre demande par l’opérateur,
  • et jusqu’à 60 jours maximum en cas de programmation de la résiliation. 

Et si vous changiez ?

Depuis combien de temps êtes-vous chez le même opérateur ? C’est peut-être le temps de changer de forfait, non ? Nos conseillers JeChange vous aident à changer d'opérateur pour profiter de nouveaux services et faire des économies !

Rappel gratuit

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