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La Poste Mobile : offres internet et mobile proposées en 2026
La Poste Mobile utilise le réseau Bouygues Télécom pour proposer des forfaits mobile sans engagement, avec ou sans smartphone, ainsi que des offres fibre. La souscription se fait en ligne ou en bureau de poste, ce qui distingue cet opérateur virtuel des autres acteurs du marché.
Quel forfait choisir chez La Poste Mobile ?
La Poste Mobile propose une gamme de forfaits mobile en 4G et 5G, avec ou sans smartphone. L’opérateur s’appuie sur le réseau Bouygues Télécom pour assurer la qualité des connexions. Chaque abonné bénéficie d’offres complètes et simples. Plusieurs options permettent d’adapter la formule aux besoins en data et appels.
 Forfait 100Mo Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
100
Mo
4G |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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100 Mo en Europe/DOM
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4,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 0€ |
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Forfait 130Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
130
Go
5G |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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25 Go en Europe/DOM
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10,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 0€ |
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Forfait + Mobile 5Go Engagement 24 mois |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
5
Go
4G |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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5 Go en Europe/DOM
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14,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 9.9€ |
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Forfait 200Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
200
Go
5G |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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30 Go en Europe/DOM
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14,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 0€ |
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Forfait 300Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
300
Go
5G |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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35 Go en Europe/DOM
+20 Go depuis Maghreb/Suisse/Andorre |
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 0€ |
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score
La Poste Mobile propose une large gamme de forfaits accessibles à tous les usages. Grâce à l’utilisation du réseau Bouygues Télécom, l’abonné bénéficie d’une couverture nationale efficace. De nombreuses offres incluent des avantages exclusifs pour les détenteurs d’une Bbox La Poste Mobile.
- Forfaits sans engagement ou offres + smartphone avec engagement pour s’adapter à chaque profil.
- Souscription possible directement dans les bureaux de poste partout en France.
- Promotions régulières telles que des mois offerts ou la carte SIM gratuite lors de la souscription.
La gamme d'offres internet La Poste Mobile
La Poste Mobile commercialise des offres internet adaptées à chaque foyer. Il est possible de bénéficier d'une connexion très haut débit grâce à l’une des solutions suivantes :
- Fibre optique : accès internet rapide et stable
- ADSL : solution disponible en zone non couverte par la fibre
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Bbox Access Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 5 |
180 chaînes
Décodeur TV |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 5 |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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Bbox Connect Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 6 |
Sans TV
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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Bbox Privilège Engagement 12 mois |
2
Gbit/s
900 Mbit/s WiFi 6 |
180 chaînes
Décodeur TV |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
En émission : jusqu'à 900 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
34,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Enregistreur TV 100h |
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Bbox Excellence Engagement 12 mois |
8
Gbit/s
1 Mbit/s WiFi 7 |
180 chaînes
Décodeur TV |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Mbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur WiFi 7 |
43,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Enregistreur TV 100h |
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score
Les abonnements internet de La Poste Mobile se distinguent par leur accessibilité et la simplicité de souscription. Il existe plusieurs atouts majeurs qui rendent ces offres attractives :
- Souscription possible dans tous les bureaux de poste sur le territoire métropolitain.
- Connexion très haut débit via le réseau Bouygues Télécom.
- Service Internet garanti dès le premier jour avec prêt d’une clé 4G en cas de besoin.
- Avantage Box + Mobile : remises et offres combinées avec plusieurs lignes mobiles.
Quel réseau mobile est utilisé par La Poste Mobile ?
La Poste Mobile est un opérateur MVNO utilisant le réseau mobile de Bouygues Télécom. Cela permet de profiter de la qualité de réception et des vitesses de connexion, en 4G comme en 5G, grâce au réseau Bouygues.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :
| Zone | Taux de surface couverte | Population couverte | Taux de population couverte | |
|---|---|---|---|---|
| Réseau 4G | ||||
| Toutes zones | 95,89% | 99,91% | 65 439 889 | |
| Communes ZDP | 94,35% | 99,58% | 11 388 072 | |
| Montagne | 90,21% | 99,44% | 5 122 666 | |
| Réseau 5G | ||||
| Toutes zones | 39,49% | 84,74% | 55 506 621 | |
| Communes ZDP | 24,63% | 51,37% | 5 875 203 | |
| Montagne | 20,62% | 69,49% | 3 579 699 | |
Source : Données ARCEP – T4 2025
La couverture peut différer selon les opérateurs. Un opérateur peut desservir plus de communes à l’échelle nationale tout en proposant un débit plus limité dans votre localité.
Il est essentiel de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur afin de vérifier si le réseau de La Poste Mobile garantit un débit satisfaisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Contacter le service client La Poste Mobile : les différents moyens
La souscription à une offre La Poste Mobile s’effectue directement en ligne sur le site de l’opérateur, par téléphone ou auprès d’un conseiller dans les nombreux bureaux de poste présents sur le territoire. Le service client reste joignable en France ou à l’étranger.
D’autres moyens de contact sont proposés, comme l’adresse postale à Cergy Pontoise Cedex 9, le compte Twitter @LaPosteMobile ainsi que les forums et l’assistance en ligne accessible via le site internet de l’opérateur.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client La Poste Mobile |
0 805 305 009
ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h, sauf le 01/01 |
| Souscrire une offre en ligne |
Découvrir les box
Découvrir les forfaits |
| Numéro à l'étranger | +33 970 808 660 |
| Adresse | La Poste Mobile, Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9 |
| @LaPosteMobile |
Notre avis sur les offres La Poste Mobile
La Poste Mobile propose des forfaits sans engagement à prix abordables et des offres fibre simples, accessibles dans les bureaux de Poste. L’opérateur privilégie la souscription en physique et offre des avantages box + mobile attractifs.
Les clients bénéficient d'une assistance en ligne complète et de services inclus pour faciliter la gestion des abonnements. Le service client est disponible par téléphone et en agence. La Poste Mobile utilise le réseau Bouygues Télécom pour garantir une bonne couverture.
Quels sont les avis sur La Poste Mobile sur les principales plateformes d'avis ?
| Site | Note moyenne | Nombre total d'avis |
|---|---|---|
|
1.3 /5 | 797 |
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4.5 /5 | 711 |
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1.5 /5 | 70 |
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3 /5 | 103 |
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9 /10 | 83 |
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1.4 /5 | 23 |
| Moyenne pondérée | 3.04 /5 | 1787 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 05/02/2026.
Les notes d'avis des fournisseurs télécom, y compris celles de La Poste Mobile, restent globalement cohérentes sur les différentes plateformes. La variation des notes étant inférieure à 1, les évaluations sont uniformes et les utilisateurs semblent partager une expérience similaire avec La Poste Mobile. Ces notes peuvent donc être considérées comme représentatives d'une opinion stable et fiable.
La Poste Mobile : historique de l'opérateur
La Poste Mobile propose depuis plus de dix ans des forfaits mobiles sans engagement et des offres Internet adaptées à tous les profils.
Cette filiale télécom du groupe La Poste s’est d’abord lancée, en 2006, comme opérateur mobile virtuel (MVNO). Son développement s’est accéléré en diversifiant ses services vers l’Internet fixe et en utilisant aujourd’hui le réseau Bouygues Télécom pour garantir une large couverture nationale.
La Poste Mobile : les dates clés
- 2006 : Lancement de La Poste Mobile comme MVNO, en partenariat avec SFR.
- 2011 : Fusion entre Debitel et Simplicime pour créer La Poste Mobile.
- 2012 : Extension des offres avec les premiers forfaits Internet mobile.
- 2017 : Ouverture des offres Internet fixe avec la box La Poste Mobile.
- 2023 : Migration de la couverture réseau vers Bouygues Télécom.
- 2025 : Plus de 2,4 millions d'abonnés mobiles en France.