Test et avis sur la Freebox Révolution

La Freebox Révolution est sans aucun doute la box emblématique de l'opérateur Free. Avec un portefeuille de clients très important, la Freebox Révolution a gagné sa position de l’une des box fibre les plus complètes du marché. Quels sont les avis des utilisateurs sur la Freebox Révolution ? Quelles sont leurs impressions ? JeChange vous dit tout ce que vous devez savoir.

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Quels sont les avis sur la Freebox Révolution ?

Free, l'un des quatre opérateurs les plus importants du pays, propose à ses clients sept abonnements d'accès à internet différents, parmi lesquels on peut citer la Freebox Delta ou la Freebox V7, la Freebox Mini 4K ou encore la Freebox Crystal.

Cependant, c'est la Freebox Révolution qui a eu le plus de succès parmi les box de la gamme de l'opérateur. En effet, la Freebox Révolution constitue l'offre phare de Free depuis plusieurs années, mais pourquoi ?

Rappelons que la Freebox Révolution est une offre de milieu de gamme commercialisée au prix de 19,99 euros par mois pendant 12 mois. Après cette période, la Freebox Révolution passe à 44,99 euros par mois avec engagement.

La Freebox Révolution propose, en quelques mots :

• une connexion internet (en ADSL, VDSL ou fibre Free) très haut débit,
• un service de téléphonie fixe (une ligne) avec appels illimités vers les mobiles et les fixes en France et vers les fixes de plus de 110 destinations,
• une offre TV complète avec TV by CANAL ( 220 chaînes avec Freebox TV et 60 chaînes avec TV by CANAL et lecteur Blu-Ray TM intégré.

Le matériel de la Freebox Révolution La Freebox Révolution se compose d'un boîtier "Freebox Server" qui permet la connexion à internet par fibre optique ou autre et d'un décodeur TV appelé "Freebox Player". N'oubliez pas que pour profiter pleinement de votre connexion internet, vous pouvez connecter votre Freebox directement à votre ordinateur via un port USB.

Les avis positifs

Parmi les avis favorables trouvés chaque jour sur les différents sites et forums internet, on peut citer en particulier ceux qui concernent le prix de la Freebox Révolution.

En effet, la box phare de Free est l’un des moins chers du marché par rapport à d’autres box triple-play présentant les mêmes caractéristiques.

En outre, de nombreux clients soulignent le design de la Freebox Révolution et les différentes fonctionnalités qu’elle propose. L’incorporation d’un lecteur de DVD fait également partie des avis favorables laissés par les internautes.

L'option TV by Canal Panorama, les fonctionnalités et applications numériques , l'interface TV très fluide et complète, les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et l'accès à Freebox Replay et au service de VOD (vidéo à la demande) sont d’autres caractéristiques de cette offre qui motivent les clients à laisser des avis très positifs sur les différents forums internet.

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Les avis négatifs

Bien que la Freebox Révolution ait conquis une bonne partie de ses utilisateurs, il existe toujours des commentaires négatifs concernant les défaillances possibles de la box emblématique de l'opérateur Free.

Parmi les opinions négatives figurent les pertes répétées de débit sur internet, en particulier dans les zones rurales. De plus, les clients se plaignent de pannes trop fréquentes lorsqu'ils tentent d'accéder à la box et de coupures de l'accès à Internet.

En termes de services proposés, les consommateurs estiment qu’il est dommage que la Freebox Révolution n’intègre pas d’abonnement à Netflix Free.

Quand on parle de service client Free, les critiques et les avis négatifs à propos de la Freebox Révolution sont un peu plus nombreux.

L'une des principales critiques est la qualité moyenne du service client et du service technique de l'opérateur en cas de panne de la box.

Le manque d'attention des opérateurs et la lenteur dans la résolution des différents bug Free (plusieurs jours d'attente) font partie des critiques les plus courantes.

Freebox Révolution : avis de l'expert JeChange

Nous pensons que la Freebox Révolution est l’une des meilleures box du marché, à la fois pour les services et les fonctionnalités qu’elle offre et aussi pour son prix.

Son caractère de box triple-play permet à ses abonnés de profiter à la fois d'un accès internet haut débit ou très haut débit avec différentes technologies, d'un service de téléphonie fixe ainsi que d'un service de télévision.

La Freebox Révolution est un excellent compromis en termes de qualité et de performance. Seul problème constaté, les pannes et coupures d’internet. Mais elles concernent le réseau, et non la box, ainsi que d'autres opérateurs. Hélas ces coupures peuvent arriver quel que soit votre équipement ou sa marque.

Malgré cela, nous pensons donc que la Freebox Révolution est une excellente option pour tous les utilisateurs qui recherchent un service de qualité au meilleur prix.

N'oubliez pas que si vous souhaitez souscrire à l'offre Freebox Révolution, vous devez effectuer un test d'éligibilité Free et utiliser un comparateur offre internet afin de vous assurer que cette box s'adapte à vos besoins.

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez contacter Free sans problème dans ce cas. Généralement, le service client de l'opérateur traite sans délai les demandes d'abonnement et de résiliation Free.

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