Offre Fidélio OHM Énergie : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Fidélio d'OHM Énergie propose un kWh d'électricité à 0,2314€, inférieur au tarif réglementé de 0,2516€/kWh. Le coût annuel moyen est de 1 515€, soit 8% moins cher que le tarif réglementé. Le prix est fixe pendant un an. Avec une note de 4,28 sur 5, les avis clients sont globalement positifs malgré certains litiges. L'offre est en 34ème position sur les 53 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez OHM Énergie en décembre 2024 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Fidélio OHM Énergie

L'offre Fidélio d'Ohm Énergie est destinée aux particuliers cherchant une solution d'électricité stable. Elle propose des prix fixes sur une période d'un an, garantissant ainsi des tarifs inchangés pendant cette durée. Cette offre ne propose pas d'électricité verte.

Une particularité de l'offre Fidélio est la Prime Fidélité. Après un an de contrat, Ohm Énergie rembourse 5 cts d'euros pour chaque kWh consommé la première année. Cela signifie qu'il faut rester abonné un an pour bénéficier de cet avantage financier.

Le contrat est sans engagement, avec une résiliation possible à tout moment, sans frais. Les clients ont accès à un espace client et à un assistant énergétique pour suivre leur consommation. Le paiement est principalement par prélèvement bancaire avec options de facturation mensuelle ou annuelle.

Le tarif annuel moyen pour un foyer est de 1 515 €, soit une réduction de 8% par rapport au tarif réglementé. Le coût du kWh en option base est de 0,2314 €. L'offre inclut un service de gestion de réseau et la possibilité d'un ajout d'option renouvelable pour 2€ par mois.

Combien vais-je payer avec l'offre Fidélio d'OHM Énergie ?

Tarifs de l'offre Fidélio d'OHM Énergie

*Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre OHM Énergie Fidélio en option base est de 0,2314€ TTC. Quant à l'abonnement, le consommateur doit prévoir un montant annuel de 124,5€ TTC pour une puissance de 6 kVA. En comparaison, le tarif réglementé pour une option base s'élève à 0,2516€/kWh avec un abonnement de 152,2€ TTC par an.

En heures pleines, chaque kWh coûte 0,2441€ TTC, et en heures creuses, le prix est fixé à 0,2005€ TTC. Pour l'option heures pleines/heures creuses, l'abonnement annuel est de 137,84€ TTC. Le tarif réglementé, en revanche, propose un prix de 0,27€/kWh en heures pleines, 0,2068€/kWh en heures creuses, avec un abonnement de 156,12€ TTC par an.

Le budget annuel avec l'offre OHM Énergie Fidélio pour un ménage moyen est de 1515€ TTC. En comparaison, le budget au tarif réglementé serait de 1650€ TTC, soit une économie de 8% pour le particulier optant pour OHM Énergie.

Ces tarifs de l'offre Fidélio d'OHM Énergie ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre OHM Énergie Fidélio est une offre d'électricité qui propose deux options tarifaires.

• Option base : Le prix du kWh est stable et reste identique tout au long de la journée et de la nuit, sans distinction entre heures pleines et heures creuses.
• Option heures pleines/heures creuses : Le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses, généralement la nuit. En contrepartie, il est plus élevé pendant les heures pleines. L'abonnement pour cette option est aussi plus cher que pour l'option base.

Pour que l'option heures pleines/heures creuses soit rentable, il faut consommer au moins 30% de l'électricité pendant les heures creuses. Si ce n'est pas possible, l'option base est conseillée.

Quelle offre est la moins chère : Fidélio d'OHM Énergie ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1410 €, soit une mensualité de 117,5 €. En revanche, avec l'offre Fidélio d'OHM Énergie, le budget annuel est de 1281€ (107€ par mois). Ceci représente 129€ par an d'économies  !

Source : JeChange - mis à jour le 11/12/2024.

Comparatif 2024 OHM Énergie Vs EDF

L'offre Fidélio d'OHM Énergie est-elle compétitive ?

L'offre Fidélio d'OHM Énergie obtient un Selectra Score de D, ce qui la positionne dans les offres les moins recommandables. Son attractivité tarifaire est mitigée, se classant 34ème sur 57, et elle n'inclut pas d'électricité verte. En outre, une absence de réduction en février 2025 et un taux de litiges élevé nuisent à sa réputation.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2024 ?

Avis des clients concernant OHM Énergie

Les avis clients concernant l'offre Fidélio d'OHM Énergie sont globalement positifs. Sur Trustpilot, la moyenne s'élève à 4,5/5 avec un nombre substantiel de 5392 votes, témoignant d'une satisfaction générale parmi les consommateurs. IGraal présente une note similaire de 4,5/5 sur 146 votes, renforçant cette impression positive. Pourtant, des nuances apparaissent lorsque l'on consulte des plateformes comme Selectra.

Sur Selectra, la note accordée à OHM Énergie Fidélio est de 3,9/5, calculée sur la base de 3172 votes. Cette note légèrement inférieure suggère qu'il existe quelques réserves de la part des clients. Certains consommateurs pointent du doigt des pratiques commerciales discutables, telles que des promesses de parrainage non tenues ou des conditions de changement d'offre peu claires, ce qui provoque un certain scepticisme vis-à-vis de la transparence de l'entreprise.

• Évaluation globale très positive : 4,28/5 sur 8710 votes.
• Taux de litiges : 250 pour 100 000 contrats.
• Taux de saisines relativement élevé : 79 sur 100 000 contrats.

En résumant, si l'offre Fidélio d'OHM Énergie parvient à satisfaire la majorité de ses utilisateurs, elle ne semble pas à l'abri de petites controverses qui pourraient être résolues pour améliorer l'expérience client. L'important taux de litiges et de saisines pourrait nécessiter une attention accrue de la part du fournisseur pour garantir une satisfaction entière de sa clientèle. Les consommateurs potentiels pourraient ainsi être tentés de peser soigneusement les avantages concurrentiels et la potentialité des litiges.

Lire les avis des clients d'OHM Énergie

Fidélio, une offre verte ?

L'offre OHM Énergie Fidélio n'est pas une offre verte. Cette offre ne comprend pas d'électricité verte, comme précisé dans les détails de l'offre. Il n'y a donc pas d'engagement environnemental significatif lié à cette offre. L'électricité fournie est essentiellement d'origine nucléaire, ce qui signifie qu'elle n'est pas certifiée par des garanties d'origine renouvelables.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre OHM Énergie Fidélio est un contrat à durée déterminée d'un an. Après cette période, il est reconduit tacitement par périodes d'un an chacune. Ainsi, le client bénéficie d'une stabilité tarifaire durant les 12 premiers mois avant de recevoir de nouvelles conditions un mois avant l'échéance.

Malgré sa durée initiale d'un an, l'offre reste sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que le client peut résilier le contrat à tout moment, sans frais ni préavis, par courrier, e-mail, téléphone ou via l'espace client. Cette flexibilité est un avantage pour ceux qui souhaitent changer aisément de fournisseur.

Facturation et modalités de paiement

L'offre Fidélio d'Ohm Énergie propose une facturation annuelle mensualisée avec un lissage des paiements sur 12 mensualités fixes, à régulariser après la relève d'Enedis. En présence d'un compteur Linky, les clients peuvent opter pour une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle.

Les factures sont envoyées par défaut en format électronique, mais un format papier est disponible sur demande. Le délai de paiement est de 15 jours après l'émission de la facture.

Le règlement se fait par prélèvement bancaire par défaut, bien que le chèque, la carte bancaire ou le mandat compte puissent être utilisés sur demande. Le premier prélèvement a lieu avant le début du contrat et conditionne la fourniture d'énergie.

En cas de retard de paiement, des pénalités s'appliquent, calculées à une fois et demie le taux de l'intérêt légal, et ne peuvent être inférieures à 10 € TTC. Une pénalité supplémentaire de 4,5 € TTC par relance infructueuse est également imposée. Des aides comme le chèque énergie sont disponibles sous conditions.

Après 35 jours d'impayé, les procédures légales de réduction ou suspension de fourniture peuvent être mises en œuvre. Un dépôt de garantie jusqu'à 500 € TTC peut être demandé pour assurer le paiement de la consommation.

En cas de trop perçu, si le montant est inférieur à 25 €, il est reporté sur la facture suivante sauf demande de remboursement. Pour des montants supérieurs, Ohm Énergie rembourse dans les 15 jours suivant la facture ou la demande.

Toutes les offres d'électricité d'OHM Énergie

Actuellement, OHM Énergie propose en France 5 offres d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Soir et Weekend
3. Offre Hyper Eco Fixe
4. Offre Modulo
5. Offre Fidélio

En décembre 2024, l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Hyper Eco Fixe qui propose un prix du kWh 18% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela suppose 226€ par an d'économies .

Tous les tarifs OHM Énergie 2024

Comment souscrire à l'offre Fidélio d'OHM Énergie ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le numéro 09 71 07 14 21 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet OHM Énergie.

Pour faciliter la souscription, le client doit se préparer avec les informations suivantes :

• Adresse complète du domicile concerné.
• Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (Point de Comptage Estimation), trouvable sur une ancienne facture, mais facultatif.
• Numéro de RIB pour le prélèvement automatique des paiements.
• Relevé de compteur, sauf si un compteur Linky communiquant est en place.

Liste des contacts Fidélio