Offre OHM Énergie Fidélio : tarifs, CGV & avis en avril 2026

OHM Énergie positionne l’offre Fidélio comme une offre d’électricité à prix fixes pendant un an. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 13,72 €/mois et le kWh 0,2403 €. En Heures Pleines/Heures Creuses, l’abonnement est à 14,24 €, le kWh à 0,2524 € (pleines) et 0,2105 € (creuses). Les prix restent fixes durant 1 an. OHM Énergie obtient une note moyenne clients de 4,4/5.

Les tarifs de l'offre Fidélio d'OHM Énergie

L’offre OHM Énergie Fidélio est une offre d’électricité réservée aux particuliers. Pour une puissance de 6 kVA, le client a le choix entre deux options tarifaires. Avec le tarif de base, chaque kWh consommé coûte 0,2403€ TTC. Le prix de l’abonnement mensuel pour cette même option s’élève à 13,72€ TTC.

En choisissant l’option heures pleines / heures creuses, le prix de l’abonnement mensuel pour une puissance de 6 kVA est de 14,24€ TTC. Le particulier paye 0,2524€ TTC par kWh en heures pleines et 0,2105€ TTC par kWh en heures creuses.

Simulateur de facture avec l'offre Fidélio d'OHM Énergie

Comme toutes les offres d’électricité, la grille tarifaire OHM Énergie Fidélio se compose de deux parties : l’abonnement, facturé chaque mois indépendamment de vos usages, et le prix du kilowattheure, qui dépend de ce que vous consommez, par exemple en allumant vos appareils ou en laissant le frigidaire branché. L’abonnement varie selon la puissance de votre compteur et l’option tarifaire choisie.

L’offre OHM Énergie Fidélio propose deux options tarifaires standards :

• Option Base : un seul prix du kilowattheure toute la journée et toute la nuit, simple à comprendre. Peu importe l’heure, chaque utilisation d’un appareil aura le même coût en électricité.
• Option Heures pleines / Heures creuses : deux plages tarifaires distinctes chaque jour. Pendant les 8 heures creuses, généralement réparties entre la nuit et une partie de la journée, le prix du kilowattheure est plus avantageux. Le reste du temps correspond aux heures pleines, avec un prix du kilowattheure plus élevé.

Pour l’option Heures pleines / Heures creuses, la journée se découpe en 16 heures pleines (prix majoré) et 8 heures creuses (prix réduit), définies selon la programmation Enedis, que vous ne pouvez pas modifier vous-même. Il est donc plus intéressant de concentrer l’usage intensif de vos appareils (lave-linge, ballon d’eau chaude) durant les heures creuses pour profiter du tarif plus bas.

L’offre Fidélio ne propose que ces deux options tarifaires classiques : Base ou Heures pleines / Heures creuses. Il n’existe ici aucune plage spéciale type week-end, effacement, été/hiver ou supercreuses. Il s’agit d’une offre à structure tarifaire simple et lisible, sans option particulière à optimiser en dehors du choix entre Base ou HP/HC.

Prix de l'électricité avec un contrat Fidélio

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fidélio mis à jour le 18/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Fidélio ?

L’offre Fidélio d’OHM Énergie est une offre à prix bloqué pendant 1 an. Le consommateur bénéficie donc des mêmes tarifs durant la première année de son contrat, sans subir d’augmentation sur la partie liée à la fourniture d'électricité.

Seules les taxes, contributions et frais d’acheminement peuvent évoluer selon les décisions du gouvernement ou des autorités, et ces changements s’appliquent à tous les contrats. En dehors de ces éléments réglementaires, le prix reste fixe la première année.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Fidélio d'OHM Énergie est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Fidélio d'OHM Énergie est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Fidélio d'OHM Énergie ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre OHM Énergie Fidélio est à considérer avec prudence. Les tarifs réellement compétitifs ne sont accessibles qu’après une année complète d’engagement. De plus, l’électricité verte est totalement absente de l’offre, alors que de nombreux concurrents en proposent dès la souscription et à prix compétitifs.

• Prix fixes sur 1 an, mais aucune garantie au-delà.
• Taux de litiges élevé chez Ohm Énergie, source d’inquiétude importante.
• Pas d’engagement environnemental, offre non verte.

Face à la concurrence, Alterna propose une offre verte mieux notée et plus attractive. La transparence impose de souligner que l’offre Fidélio cumule contraintes et défauts majeurs pour un consommateur exigeant.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur OHM Énergie

À savoir sur le fournisseur

OHM Énergie a été lancé sur le marché en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF pendant quinze ans. Cette expertise sur les marchés de gros permet au fournisseur de proposer des prix particulièrement compétitifs. Dès ses débuts, OHM Énergie connaît une expansion rapide, doublant la taille de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019.

En 2020, l’entreprise diversifie son offre avec la commercialisation de gaz et introduit des services d’autoconsommation. En 2023, OHM Énergie annonce un portefeuille de 200 000 clients résidentiels, avec l’ambition d’atteindre 500 000 clients d’ici 2026. Le fournisseur se positionne aujourd’hui comme un acteur innovant avec une forte croissance sur le marché de l’énergie.

OHM Énergie valorise l’accès à des tarifs avantageux et développe également l’énergie verte en circuit court, privilégiant une production locale et récente, au plus près des lieux de consommation. Ce positionnement traduit un engagement vers une énergie plus accessible et responsable, tout en restant compétitif.

Le nom OHM Énergie revêt plusieurs significations selon son fondateur : il évoque à la fois la résistance électrique, la volonté de résister à une énergie chère et non verte, un jeu de mots avec le mot anglais « home », mais aussi le son « ohm » lié à l’énergie fondamentale dans le yoga.

Découvrir OHM Énergie

Avis des clients

OHM Énergie bénéficie d’une réputation globale plutôt favorable auprès de ses clients. Sa note moyenne pondérée est de 4,40 sur 5, ce qui reflète un niveau de satisfaction supérieur à la moyenne sur le secteur de l’électricité. Cet indicateur rassure sur l’intérêt accordé par la marque à la qualité de son service et à la considération des retours clients.

• Trustpilot affiche une note de 4,5 sur 5 pour OHM Énergie, basée sur plus de 9 100 avis.
• Sur iGraal, la marque est évaluée à 4,32 sur 5 pour plus de 200 retours clients.
• Selectra recense une note de 4 sur 5 à partir de près de 3 250 avis.

Les principales plateformes d’avis récoltent toutes des notes nettement supérieures à 3 sur 5. Cela indique que la plupart des clients témoignent d’une expérience positive avec OHM Énergie et que le fournisseur s’efforce de maintenir une relation correcte avec sa clientèle.

Le nombre total de témoignages recueillis, plus de 12 500 votes, participe à donner du poids à ces évaluations. Un volume élevé d’avis authentiques contribue à fiabiliser la note moyenne remontée par les différentes plateformes.

D’autre part, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, OHM Énergie se situe dans des standards acceptables concernant la gestion des litiges. Sur le marché français, ce niveau montre que les différends constatés restent dans des proportions modérées.

En résumé, la perception générale d’OHM Énergie est bonne, avec un niveau de satisfaction client largement au-dessus du seuil critique de 3 sur 5. Cela confirme que l’entreprise prête une attention réelle à la modération et au suivi des avis.

Lire les avis des clients d'OHM Énergie

Origine de l'énergie

L'offre OHM Énergie Fidélio n'est pas une offre verte. Elle ne comprend pas d'électricité d'origine renouvelable. Par défaut, l'électricité fournie par cette offre est essentiellement issue du nucléaire. Si vous souhaitez de l'énergie renouvelable, notez qu'une option payante permet de souscrire à une électricité 100% verte d'origine française, certifiée par des garanties d'origine.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Fidélio parmi les offres d'électricité d'OHM Énergie ?

Actuellement, OHM Énergie propose 7 offres d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Fidélio (cette offre)
5. Offre Extra Eco Vert
6. Offre Fixe 2 ans
7. Offre Premi'Ohm

Toutes les offres OHM Énergie en 2026

Parmi toutes les offres de OHM Énergie, l'offre la plus compétitive est l'offre Extra Eco Vert à 1212 €/an, soit 0% moins cher que le Tarif Réglementé.

OHM Énergie commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Souscrire à l'offre Fidélio d'OHM Énergie

Comment souscrire à l'offre Fidélio d'OHM Énergie ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit afin d’être accompagné pas à pas. Il est possible également de souscrire en ligne, un moyen rapide pour finaliser sa demande à tout moment, directement depuis votre ordinateur ou votre mobile. Pour ceux qui souhaitent aller à l’essentiel, ces solutions offrent une réelle simplicité pour débuter avec OHM Énergie.

La souscription chez ce fournisseur nécessite quelques documents incontournables pour garantir une activation sans accrocs. Il est conseillé de préparer à l’avance les informations essentielles : le nom et prénom du ou des futurs titulaires majeurs, l’adresse complète du logement (précisant étage, escalier, et porte si pertinent), ainsi que votre relevé d’identité bancaire pour paramétrer le prélèvement automatique des factures. Lorsqu’il s’agit d’électricité, pensez à vous munir du numéro de Point de Livraison (PDL), tandis que pour le gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pourra vous être demandé. Ces identifiants figurent en général sur une ancienne facture et facilitent l’ouverture du contrat. Le relevé du compteur peut également s’avérer utile lors de la démarche.

Liste des contacts Fidélio

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre OHM Énergie Fidélio est d’un (1) an à compter de la date de souscription. À l’issue de cette période, le contrat est reconduit tacitement par périodes successives d’un an. Le consommateur n’a aucune démarche particulière à effectuer pour le renouvellement.

L’offre OHM Énergie Fidélio est une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat :

• À tout moment
• Sans frais
• Sans préavis
• Sans avoir à justifier sa décision

Le client reste toutefois redevable de ses consommations d’électricité jusqu’à la date effective de la résiliation, et doit s'acquitter de toute dette éventuelle après résiliation.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre OHM Énergie Fidélio est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une offre chez un fournisseur concurrent : ce dernier se charge de toutes les démarches, sans que vous ayez besoin de contacter OHM Énergie vous-même.

En cas de déménagement, il faut prévenir OHM Énergie le jour du départ. Après la résiliation, une confirmation ainsi qu'une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu'à la date de résiliation vous seront envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre OHM Énergie Fidélio propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Ces deux options permettent d’adapter le paiement de l’énergie selon les préférences et la situation de chaque consommateur.

La mensualisation permet de répartir le paiement de la consommation estimée sur une période donnée. Pour Fidélio, l’échéancier prévoit 11 mensualités fixes. Cette estimation s’appuie sur les données de consommation passées, le type d’énergie et les caractéristiques du logement.

En fin d’échéancier, le client reçoit une facture de régularisation, calculée à partir des relevés réels issus du compteur Linky ou Gazpar. Si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, il y a remboursement ou déduction ; sinon, le client règle la différence dans un délai de 15 jours.

Il est possible de demander une régularisation anticipée si la situation évolue (déménagement, changement d’occupants). Après la régularisation, les mensualités suivantes peuvent être ajustées pour mieux correspondre à la consommation réelle, sous réserve d’accord du client.

La facturation au réel s’appuie sur la consommation effectivement relevée chaque mois, grâce aux compteurs communicants. Le montant facturé varie en fonction de la consommation mensuelle, sans lissage. Cela évite toute surprise lors de la régularisation annuelle.

Plusieurs moyens de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, carte bancaire, virement. La liste exacte des modes disponibles doit être confirmée auprès d’OHM Énergie Fidélio. En cas de retard ou difficulté, un échéancier peut être proposé pour apurer le solde.

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