Offre OHM Énergie Fidélio : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre Fidélio d’OHM Énergie est une offre d’électricité à prix fixes pendant un an. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 13,72 €/mois et le kWh 0,2403 €. En option Heures Pleines/Heures Creuses, l’abonnement est à 14,24 €/mois, le kWh Heures Pleines à 0,2524 € et Heures Creuses à 0,2105 €. Selon Selectra, l’offre se positionne parmi les contrats fixes du marché. Les clients donnent au fournisseur une note moyenne de 4,40/5.

Les tarifs de l'offre Fidélio d'OHM Énergie

L’offre Fidélio proposée par OHM Énergie est une offre d’électricité à destination des particuliers. Pour un logement disposant d’une puissance de 6 kVA, l’abonnement annuel avec l’option Base est facturé 13,72 € TTC par mois. Avec l’option Heures pleines / Heures creuses, le montant de l’abonnement mensuel est de 14,24 € TTC.

Chaque kWh consommé selon l’option Base revient à 0,2403 € TTC. En cas de souscription à l’option Heures pleines / Heures creuses, le prix du kWh est de 0,2524 € TTC en heures pleines et de 0,2105 € TTC en heures creuses. Ces tarifs sont indiqués toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre Fidélio d'OHM Énergie

Comme pour toute offre d'électricité, la grille tarifaire de l’offre OHM Énergie Fidélio se compose de deux parties : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est une somme fixe mensuelle, à payer indépendamment de sa consommation. Il varie en fonction de la puissance de votre compteur et de l’option tarifaire choisie.

Le prix du kWh s’applique à toute l’électricité réellement consommée, c’est-à-dire à chaque fois que vous utilisez vos appareils électriques, que ce soit pour cuisiner, chauffer ou encore pour les appareils laissés en veille. Ce prix peut évoluer selon l’option tarifaire retenue et selon le moment de la consommation.

• L’offre OHM Énergie Fidélio est disponible en deux options tarifaires : Base et Heures Pleines / Heures Creuses.

En Option Base, le prix du kWh est unique tout au long de la journée et de la nuit. Peu importe l’heure à laquelle vous consommez, le tarif reste stable. C’est la formule la plus simple à comprendre, sans différenciation selon le moment d’utilisation.

Avec l’Option Heures Pleines / Heures Creuses, il y a deux plages tarifaires distinctes :

• Heures Pleines : prix du kWh plus élevé, pendant 16 heures par jour (en général la journée et le début de soirée).
• Heures Creuses : prix du kWh moins cher, pendant 8 heures (essentiellement la nuit et tôt le matin, parfois une partie du midi).

À retenir : l’intérêt de l’option Heures Pleines / Heures Creuses est de déplacer un maximum de consommation sur les heures creuses (ex : lave-linge, chauffe-eau programmés la nuit) pour optimiser sa facture. Les horaires précis dépendent de votre commune, ils sont fixés par le gestionnaire de réseau ENEDIS.

OHM Énergie Fidélio ne propose pas d’autres options spéciales (ni Week-end, ni Effacement, ni Horosaisonnier, etc.). Le choix se limite à Base et Heures Pleines / Heures Creuses. La lecture de la grille tarifaire est donc très simple et claire pour cette offre.

Prix de l'électricité avec un contrat Fidélio

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fidélio mis à jour le 08/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Fidélio ?

L'offre OHM Énergie Fidélio est une offre à prix bloqué. Cela signifie que les prix de l’électricité restent fixes pendant 1 an à compter de la souscription du contrat. Ainsi, le consommateur paie le même prix du kWh et d’abonnement tout au long de cette période.

Seules les taxes, impôts et frais d’acheminement peuvent varier durant le contrat, car leur évolution dépend des décisions du gouvernement. Cela s’applique à toutes les offres et est indépendant de la politique tarifaire d’OHM Énergie.

L'offre Fidélio d'OHM Énergie est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Fidélio d'OHM Énergie est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Fidélio d'OHM Énergie ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Le Selectra Score de l'offre OHM Énergie Fidélio met en avant plusieurs défauts majeurs. L'absence totale d'électricité verte la place parmi les pires offres pour l'environnement. Il faut attendre un an pour bénéficier réellement des tarifs avantageux grâce à une prime, ce qui peut frustrer les consommateurs recherchant des économies immédiates.

La concurrence propose aujourd'hui des offres vertes avec des tarifs compétitifs dès la souscription, ce qui défavorise nettement Fidélio. En outre, le taux de litiges relativement élevé oblige à une grande prudence : ce n'est pas l'offre conseillée pour la tranquillité d'esprit.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur OHM Énergie

À savoir sur le fournisseur

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité lancé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader d’EDF fort de 15 ans d’expérience sur les marchés de gros. Cette expertise explique en grande partie la capacité d’OHM Énergie à proposer des tarifs particulièrement compétitifs, qui ont rapidement séduit de nombreux clients particuliers dès le lancement du fournisseur.

Dès son démarrage, OHM Énergie connaît une croissance fulgurante, voyant son portefeuille clients doubler tous les deux mois en 2019. Innovateur, le fournisseur a rapidement diversifié son offre avec du gaz et des services d’autoconsommation à partir de 2020. En 2023, il revendique 200 000 clients résidentiels et vise 500 000 abonnés en 2026.

Le nom OHM Énergie possède une signification multiple : il fait référence à l’unité de mesure de la résistance électrique, symbolisant la résistance à l’énergie chère et non verte, au son « ohm » du yoga, ainsi qu’à un jeu de mots avec « home » (maison). Le fournisseur prône ainsi proximité et énergie accessible.

Découvrir OHM Énergie

Avis des clients

Les clients d'OHM Énergie attribuent généralement des avis très positifs à leur fournisseur d'électricité. La note moyenne pondérée est de 4,40 sur 5, ce qui reflète une satisfaction globale élevée selon les différentes plateformes d'avis.

• Trustpilot affiche une note de 4,5 sur 5 pour OHM Énergie avec plus de 9 000 avis déposés.
• Sur iGraal, la note atteint 4,32 sur 5 pour plus de 200 retours.
• Selectra enregistre 4 sur 5 avec plus de 3 200 avis d’utilisateurs.

Ces scores élevés montrent que la majorité des clients d’OHM Énergie apprécient leur expérience. Cela témoigne d'un certain soin apporté à la gestion de la relation client et à la prise en compte des retours.

La forte proportion d'avis positifs, toutes plateformes confondues, indique que OHM Énergie accorde de l’importance à la satisfaction de ses clients. Le volume important de votes (plus de 12 500) renforce la fiabilité de cette tendance globale.

En résumé, la réputation d’OHM Énergie auprès de ses clients est très bonne. Les différentes notes supérieures à 4 sur 5 montrent une image positive, loin des critiques sévères ou des problèmes fréquents rencontrés avec certains fournisseurs concurrents.

Lire les avis des clients d'OHM Énergie

Origine de l'énergie

L'offre OHM Énergie Fidélio n'est pas une offre verte. Elle ne comprend pas d’électricité issue de sources renouvelables et ne bénéficie d’aucune certification par des garanties d’origine. L’électricité fournie provient donc essentiellement du mix énergétique français, où le nucléaire est la principale source de production. Il est possible de souscrire à une option 100% renouvelable, mais ce n'est pas inclus dans l'offre standard.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Fidélio parmi les offres d'électricité d'OHM Énergie ?

Actuellement, OHM Énergie propose 7 offres d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Fidélio (cette offre)
5. Offre Extra Eco Vert
6. Offre Fixe 2 ans
7. Offre Premi'Ohm

Toutes les offres OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Souscrire à l'offre Fidélio d'OHM Énergie

Comment souscrire à l'offre Fidélio d'OHM Énergie ?

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de joindre directement le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à la date qui vous convient. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur en seulement quelques minutes.

Pour garantir une ouverture de contrat rapide et sans complication, assurez-vous d’avoir à portée de main les noms des titulaires majeurs, l’adresse détaillée du logement et un RIB pour activer le prélèvement automatique. Si l’abonnement concerne l’électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) pourra aussi être utile. Pour une offre gaz, il s’agira du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE). Rassembler ces éléments en amont facilite grandement les démarches lors de la souscription.

Liste des contacts Fidélio

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre OHM Énergie Fidélio est initialement fixée à un (1) an à partir de la date de souscription. À l’expiration de cette période, le contrat est reconduit automatiquement par périodes successives d’un an.

• Durée initiale du contrat : 1 an
• Reconduction tacite après la première année, par périodes d’un an

L’offre OHM Énergie Fidélio est une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans frais et sans justificatif, que ce soit pour changer de fournisseur ou pour tout autre motif.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre OHM Énergie Fidélio est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur. Ce dernier se charge de toutes les démarches de résiliation, il n'est donc pas nécessaire de contacter OHM Énergie directement.

En cas de déménagement, contactez votre fournisseur le jour du départ. Vous pouvez choisir de conserver votre contrat ou d'en souscrire un nouveau. Une confirmation de résiliation et une facture de clôture vous seront ensuite envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

L'offre OHM Énergie Fidélio propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Ces solutions sont pensées pour s'adapter au profil de consommation et aux préférences de paiement des clients.

Avec la mensualisation, la facture annuelle estimée est divisée en plusieurs mensualités fixes, dont le nombre dépend de l'offre : 5, 6, 11 ou 12 mois. Le calcul des mensualités s'appuie sur l'historique de consommation ou des critères liés au logement.

Après la période de mensualisation, OHM Énergie Fidélio établit une facture de régularisation basée sur la consommation réelle, évaluée par les compteurs Linky ou Gazpar. Le client reçoit un remboursement ou doit régler le reste dû sous 15 jours. Il peut aussi demander un échéancier de paiement si nécessaire.

En choisissant la facturation au réel, la consommation exacte est facturée selon une périodicité indiquée par l'offre : mensuelle ou bimensuelle. Les montants varient chaque période, reflétant au plus près la consommation relevée automatiquement par le compteur communicant.

OHM Énergie Fidélio permet plusieurs modes de paiement : prélèvement automatique, carte bancaire, virement bancaire. La souplesse des modalités varie selon la facturation choisie et doit être confirmée dans les conditions détaillées de l'offre.

En cas de difficulté, un échelonnement des paiements est possible si le client rencontre un incident de paiement. Les délais, les modalités de résolution et les moyens à disposition sont précisés dans le contrat.

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Téléphone et contacts OHM Énergie

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