TotalEnergies ou ilek : comparatif des offres et services

Vous avez besoin d'un nouveau fournisseur de gaz et/ou d'électricité ? Vous hésitez encore entre souscrire chez TotalEnergies ou chez ilek ? Nous vous proposons un comparatif de leurs offres, tarifs et services pour vous simplifier la vie.

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TotalEnergies ou ilek : qui choisir pour un abonnement d’électricité ?

Il suffit de comparer les offres d’électricité de TotalEnergies et d’ilek pour voir que, dans les deux cas, le prix du kWh est moins cher que le tarif d’EDF.

FournisseurOffreDescriptifContact
TotalEnergiesOffre OnlineRéduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
Gestion du contrat en ligne
TotalEnergiesOffre ClassiqueRéduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
Bilan énergie annuel
ilekElectricité verteRéduction d’environ 2 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
Conseils fournis pour réduire la consommation électrique

TotalEnergies ou ilek : qui propose la meilleure offre pour une électricité verte ?

Découvrez ci-dessous les caractéristiques des offres d’électricité renouvelables d’ilek et de TotalEnergies :

FournisseurOffreDescriptifContact
TotalEnergiesOffre Verte
  • Réduction de 2 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
  • Électricité d’origine éolienne et solaire
ilekElectricité verte
  • Prix du kWh HT moins cher que le tarif réglementé
  • Électricité d’origine éolienne ou produite par des centres hydroélectriques

Détail des offres chez ilek et TotalEnergies

  • Les tarifs de TotalEnergies vous garantissent à chaque fois une certaine réduction par rapport au tarif réglementé : la remise varie en fonction de l’offre.
  • Les tarifs d’ilek en option Base sont les mêmes, indépendamment du site de production que vous sélectionnez.
FournisseurOffreCaractéristiques de l’offre
TotalEnergiesOffre OnlineRemise appliquée dès la souscription
Budget lissé par le système de mensualisation
Auto-relève deux fois par an pour un ajustement des factures
TotalEnergiesOffre ClassiqueRemboursement garanti en cas de trop-perçu par le fournisseur (+3 % de bonus)
Rythme de facturation au choix
Date de prélèvement au choix
TotalEnergiesOffre VerteRemise valable dès la souscription
Énergie verte certifiée par des garanties d’origine
Auto-relève via l’application mobile ou l’espace client
ilekElectricité vertePrix fixe pendant 1 an ou 2 ans
Site de production d’électricité verte au choix

Total Direct Energie ou ilek : comparaison de la facture

À consommation égale, la facture subit quelques différences comme vous pouvez le constater dans le comparatif suivant :

Nom de l’offreDescriptifContact
Total Direct Energie offre Online
  • Service client uniquement en ligne (e-mail et messagerie instantanée)
  • Ajustement de la facture 2 fois par an pour les clients qui ne possèdent pas de compteur Linky
Total Direct Energie offre Classique
  • Service client en ligne et par téléphone 6 j/7
  • Mensualités modifiables
Total Direct Energie offre Verte
  • Service client en ligne et par téléphone
  • Mensualités modifiables
ilek Electricité verte
  • Service client en ligne et par téléphone
  • Facture électronique annuelle lissée grâce à des mensualités fixes

Le moins cher pour le gaz : ilek ou TotalEnergies ?

Passer par un comparateur de gaz vous permet de mieux identifier les avantages de chaque offre de TotalEnergies et d’ilek.

FournisseurOffreDescriptifContact
TotalEnergiesOffre OnlineGaz de ville classique
TotalEnergiesOffre ClassiqueGaz de ville classique
TotalEnergiesOffre VerteGaz vert à 10 %
ilekGaz BioGaz vert à 100 %

TotalEnergies ou ilek : comparaison de la facture de gaz

En plus de comparer les offres de gaz, vous pouvez comparer les estimations de factures dans le tableau suivant :

Nom de l’offreDescriptifContact
TotalEnergies offre Online
  • -10 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Offre 100 % digitale
TotalEnergies offre Classique
  • -5 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Rendez-vous annuel avec un expert énergie
TotalEnergies offre Verte
  • -2 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Offre incluant 10 % de biogaz
ilek offre Gaz Bio
  • Prix du kWh HT sensiblement moins cher que le tarif réglementé
  • Gaz bio d’origine 100 % française

La qualité du service client : TotalEnergies ou ilek ?

Le service client de TotalEnergies a été récompensé plusieurs années consécutives pour la qualité de son accompagnement.

Résultat, il est notamment très simple de souscrire un contrat chez TotalEnergies.

Le service client d’ilek est un peu plus difficile à joindre que celui de son concurrent. Néanmoins, les démarches pour souscrire chez ilek restent assez simples.

Avis clients

Nous avons collecté des avis sur TotalEnergies pour vous aider à évaluer sa réputation. Voici ce qui en résulte :

Points positifsPoints négatifs
  • Tarifs compétitifs
  • Plusieurs offres au choix
  • Informations claires et complètes
  • Relances fréquentes en cas d’impayés
  • Résiliation plus longue en cas de déménagement

Nous avons aussi regroupé les avis sur ilek, que nous vous résumons dans ce tableau :

Points positifsPoints négatifs
  • Offre d’autoproduction
  • Énergies 100 % vertes
  • Informations difficiles à trouver sur le site web
  • Service client difficile à joindre par téléphone