Pose de son compteur électrique Linky : démarche et coût
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Le remplacement de son compteur par un compteur Linky est gratuite et prise en charge par Enedis. La pose d'un compteur Linky lors de l'emménagement dans une maison neuve est réalisée par Enedis lors du raccordement au réseau d'électricité. Les frais de raccordement sont estimés sur devis, en incluant la pose du compteur Linky.
Démarches pour demander la pose de son compteur électrique
La pose d'un compteur électrique Linky est en général demandé lors de l'emménagement dans une maison neuve qui n'est pas raccordé, ou si le consommateur ne possède pas encore un compteur communicant.
Pose de son compteur électrique dans une maison neuve
Pour être alimenté en électricité dans sa maison neuve, il faut que celle-ci soit raccordée au réseau d'électricité d'Enedis, avec son compteur électrique. Pour raccorder sa maison au réseau d'électricité, il faut faire une demande de raccordement à Enedis. La demande de raccordement peut se faire par téléphone au 09 70 83 19 70, disponible du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, ou directement en ligne :
Effectuer sa demande de raccordement Enedis en ligne
Une fois la demande reçue, Enedis analysera les installations nécessaires et effectuera un devis. Après avoir accepté le devis, les techniciens d'Enedis viendront réaliser la pose du compteur électrique et les travaux de raccordement nécessaires.
Le montant du devis ainsi que les délais d'intervention varient selon la complexité des faits :
- Distance entre l'installation électrique du logement et le point de rattachement du réseau électrique ;
- Conditions physique du terrain ;
- Puissance électrique demandée.
La pose du compteur électrique ainsi que le raccordement peuvent donc prendre entre 9 et 25 semaines de délais. Les délais les plus longs sont consacrés à la réalisation des travaux, selon la complexité (entre 6 et 18 semaines).
Remplacer son ancien compteur électrique par un compteur Linky
Plus facile à maitriser et connecter à son fournisseur, de nombreux foyers ont remplacé leur ancien compteur électrique pour compteur Linky. La pose du compteur Linky est totalement gratuite. Si votre logement n'est pas encore équipé d'un compteur Linky, la demande de changement de compteur électrique peut toujours se faire par téléphone :
- Appeler Enedis au 09 70 83 19 70 : disponible du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h ;
- Sélectionner le choix n° 2 ;
- 30 à 45 jours avant l'installation, un courrier d'information sera envoyé par Enedis ;
- L'entreprise partenaire qui réalise la pose contactera le consommateur pour convenir d'un rendez-vous pour l'installation ;
- Installation du compteur Linky : en 30 minutes et à la même place que l'ancien compteur électrique ;
Depuis 2015, Enedis souhaite équiper tous les foyers d'un compteur communicant Linky. En 2024, plus de 90 % des foyers en France sont équipés d'un compteur Linky. Plus moderne, le compteur Linky permet :
- Un accès directement en ligne à son relevé de consommation
- une mise en service en 24 heures
- une facturation plus juste en payant sa consommation au réel et sur une consommation estimée ;
- Des diagnostics et pannes réglées plus rapidement à distance ;
- Plus besoin d'interventions physique des techniciens Enedis, et donc plus de frais de déplacement (en général).
La pose d'un compteur Linky est-elle obligatoire ?
Le compteur électrique n'appartient pas au propriétaire du logement. Il est la propriété de la commune et Enedis en a la gestion par délégation de service public. Enedis est donc tenu d'entretenir et de remplacer les installations du réseau ce qui implique une obligation légale d'accepter l'installation des nouveaux compteurs.
Pour autant le gestionnaire de réseau ne peut pas imposer l'installation d'un compteur Linky domicile s'il n'a pas accès au domicile. Enedis précise malgré tout qu'en cas d'obstruction à l'installation du compteur Linky, le consommateur sera soumis à un « relevé spécial », facturé [energie:4231] €. En cas de refus de transmettre le relevé de compteur, le consommateur sera facturé 8,30 € tous les deux mois, soit 49,80 €/an. À partir de 2025, ce montant passera à 5,33 €/mois, soit 63,96 €/an.
À qui faut-il demander la pose de son compteur électrique ?
La pose du compteur électrique (on parle aussi de « raccordement) » est effectué par le gestionnaire du réseau de distribution électrique Enedis. Le fournisseur d'électricité ne peut pas réaliser la pose du compteur électrique. Il est à contacter uniquement pour la souscription d'un contrat d'électricité, ainsi que pour la mise en service du compteur électrique, lors de l'emménagement.
Quels sont les frais de pose d'un compteur électrique ?
Les frais de pose du compteur Linky dans un logement neuf sont pris en compte dans les frais de raccordement au réseau Enedis. Le coût des travaux de raccordement sont définis sur devis. Les frais de raccordement et de pose du compteur Linky peuvent donc être plus ou moins élevé, selon la complexité des travaux nécessaires.
La pose du compteur Linky pour remplacer un compteur ancienne génération est gratuite. Enedis prend en charge les frais de changement des compteurs non communicant.
Combien coûte la mise en service du compteur électrique ?Lors de l'emménagement dans un logement, il est obligatoire de faire la mise en service de son compteur électrique. Les bénéficiaires du chèque énergie sont exemptés des frais de mise en service. Pour les autres, les frais de mise en service seront de :
- 30,37 € sur un compteur Linky ;
- 27,04 € € pour une première mise en service suite à un raccordement.
Est-ce qu'EDF prend en charge l'installation du compteur électrique ?
EDF est un fournisseur d'énergie et n'est en rien propriétaire du compteur électrique. Celui-ci appartient à la collectivité qui en délègue la gestion à Enedis (ex-ERDF). C'est donc Enedis qui se charge de l'installation du compteur à votre domicile, parfois par le biais d'entreprises agréées.
EDF s'occupe uniquement de la souscription à un contrat d'énergie, ainsi que de la demande de mise en service du compteur électrique à Enedis.
Questions fréquente : pose de son compteur Linky
Comment installer soi-même son compteur Linky ?
Il n'est pas possible d'installer soi-même son compteur électrique Linky. La pose du compteur Linky doit être réalisé par des techniciens agréés d'Enedis.
Comment installer un compteur EDF ?
EDF ne fournit pas de compteur électrique EDF. Les consommateurs en France sont tous dotés d'un compteur communicant Linky, ou d'un compteur électrique d'ancienne génération. C'est pourquoi l'installation d'un compteur électrique est à demander à Enedis.
Refus de payer la mise en service du compteur électrique : quels sont les risques juridiques ?
Vous risquez d'abord de voir votre contrat résilié ! En effet, la mise en service de votre compteur est facturée par votre fournisseur qui reverse à Enedis le prix de l'intervention. Si vous refusez de payer le montant facturé votre fournisseur peut suivre la procédure suivante : d'abord vous accorder un délai supplémentaire comprenant des pénalités.
Après quoi, sans paiement de votre part, un second courrier vous sera adressé indiquant la mise en route de la procédure de suspension (sauf pendant la trêve hivernale) ou de réduction de la fourniture d'électricité dans un délai de 20 jours après réception du courrier.
Enfin, votre fournisseur peut aussi vous informer par courrier recommandé de la résiliation du contrat. Toutefois, la résiliation du contrat n'entraine pas l'annulation de la dette, qui est toujours due auprès du fournisseur d'électricité.
Est-il possible de demander à un autre prestataire qu'Enedis, de réaliser la pose du compteur électrique ?
La pose du compteur électrique ne peut être réalisé que par des techniciens agréés Enedis. Enedis peut faire appel à une entreprise partenaire pour installer un compteur Linky avec des techniciens spécialement habilités et formés à l'installation du compteur Linky. Le consommateur n'a pas besoin de contacter à un autre prestataire qu'Enedis.
