Sobry - Tarifs - Avis des clients - Téléphone - Souscrire - Heures creuses

Mis à jour le 9 minutes de lecture
Par défaut, les prix affichés sur cette page sont TTC.

Aucun contrat d'électricité n'est actuellement disponible chez le fournisseur. Le fournisseur ne commercialise aucun contrat de gaz actuellement.

Et côté service client, Sobry est-il recommandé ?

Sobry n’a pas encore accumulé d’avis sur les plateformes de consommateurs, il n’est donc pas possible de calculer une note moyenne globale.

Voici le détail des notes par plateforme :

  • Trustpilot : aucun avis
  • Google Avis : aucun avis
  • Facebook : aucun avis
  • Autres plateformes : aucun avis

L’absence d’avis consommateurs ne permet pas d’évaluer la satisfaction globale des clients de Sobry à ce jour. Cela traduit soit une implantation récente sur le marché, soit un volume de clientèle encore modéré.

Sans score disponible, il reste nécessaire d’attendre l’accumulation de notes pour tirer des conclusions sur la qualité de service et la perception client.

Lire des avis de clients sur Sobry

Je suis convaincu, comment souscrire ?

Pour souscrire une offre d’électricité chez Sobry, la démarche est entièrement dématérialisée : la souscription se fait uniquement en ligne, rapidement et simplement. En cas de besoin, un service client peut être contacté au 01 84 80 16 43 (numéro non surtaxé, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h), mais l’inscription ne peut pas être finalisée par téléphone : tout se passe sur le site internet de Sobry.

Pour faciliter la souscription, il convient de préparer en amont les informations suivantes :

  • L’adresse précise du domicile concerné (incluant le numéro d’étage, l’escalier ou la mention de la porte le cas échéant) ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres associé au compteur électrique, disponible sur une facture ou sur l’écran du compteur Linky ;
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) permettant de mettre en place le prélèvement automatique des paiements ;
  • Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation, sauf dans le cas d’un compteur Linky où cela n’est pas nécessaire.

À noter que Sobry propose uniquement une offre d’électricité aux particuliers ; il n’est donc pas utile de chercher un numéro de PCE gaz lors de la souscription.

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Matias Perea

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie

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