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La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses de Papernest Énergie s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Papernest Énergie. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Papernest Énergie seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre 100% Renouvelable, les heures creuses coûtent 0,1812 € du kWh, soit 14,8% plus cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les abonnés Papernest Énergie profitent de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, avec des prix plus attractifs durant les heures creuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Papernest Énergie dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Chez Papernest Énergie, si vous disposez d'un compteur Linky, les plages des heures creuses sont attribuées de façon aléatoire par Enedis, indépendamment du fournisseur. Pour connaître précisément vos horaires d’heures creuses, plusieurs solutions simples existent :
Pour les clients de Papernest Énergie sans compteur Linky, c’est la commune ou l’arrondissement qui fixe les horaires d’heures creuses. Dans les grandes villes comme Paris, les horaires diffèrent parfois selon le quartier.
Même si plusieurs tranches horaires existent dans une commune, une seule vous sera attribuée pour votre contrat. Pour connaître précisément vos heures creuses, consultez votre facture ou l’espace client Papernest Énergie, où ces informations sont précisées.
À titre d’exemple, dans Lyon, les plages horaires des heures creuses Papernest Énergie peuvent être :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, Papernest Énergie commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1812 €, un prix 14,8% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité certifiée renouvelable grâce aux garanties d'origine. Pour la tarification heures pleines / heures creuses, le kWh est à 0,2365€ en heures pleines et à 0,1812€ en heures creuses. L'abonnement annuel associé à cette option est de 464,40€.
Les prix de cette offre ne sont pas bloqués et peuvent évoluer à tout moment selon la décision du fournisseur. Le blocage, s'il existe, ne concerne que le prix HT : une hausse des taxes entraînera une augmentation équivalente du prix facturé en heures creuses.
L'électricité délivrée dans cette offre provient exclusivement de sources renouvelables, garanties par le mécanisme des garanties d'origine.
Découvrir l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie
Avec l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 52% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 3132 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, l'option heures pleines / heures creuses proposée par Papernest Énergie est devenue moins intéressante pour la plupart des foyers. À cette période, il fallait réussir à consommer plus de 60% de l'électricité durant les heures creuses, généralement la nuit, pour compenser le coût de cette offre. Dans la pratique, peu de ménages atteignaient ce seuil, ce qui rendait l'option moins avantageuse financièrement.
Changement notable dès 2022 : le seuil de rentabilité a été abaissé à 30% de la consommation totale pendant les heures creuses. Cette nouvelle règle, mise en place par le gouvernement, a facilité l'accès à des économies sur la facture. Dès lors, de nombreux ménages peuvent désormais bénéficier d'une option plus adaptée à leur mode de vie et à leur gestion de la consommation électrique.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour bénéficier du tarif heures pleines / heures creuses chez Papernest Énergie, il est nécessaire de contacter leur service client pour demander le changement d’option. Cette modification est entièrement réalisable à distance pour les foyers dotés d’un compteur Linky et prend habituellement moins de 24 heures ouvrées.
Le service client reste accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h puis le samedi de 9h à 17h. Pour effectuer la démarche, il est conseillé d'appeler au 09 74 59 46 30.
Pour lire la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky avec Papernest Énergie, il suffit d’utiliser le bouton situé en façade. Il s'agit du bouton marqué d’un « + ».
En appuyant une première fois, le compteur affichera une valeur suivie de kWh accompagnée de la mention Heures Pleines. Appuyer à nouveau sur « + » pour voir le chiffre correspondant aux heures creuses.
Lorsque l’écran présente uniquement une consommation sur une ligne au-dessus de « Base », cela indique que seule l’option base a été choisie, sans différenciation entre heures pleines et heures creuses.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky concernent deux moments clés de l’année impactant le coût du réseau d’électricité pour les clients Papernest Énergie. Durant la Saison Haute, du 1er novembre au 31 mars, la demande d’électricité augmente à cause du froid et des besoins de chauffage, ce qui entraîne des frais d’acheminement supérieurs.
En revanche, la période allant du 1er avril au 31 octobre correspond à la Saison Basse. À ce moment, la consommation sur le réseau baisse, et par conséquent, le tarif d’acheminement appliqué par Papernest Énergie est moins élevé. Cette différenciation saisonnière s’associe au système d’heures pleines et heures creuses afin de définir quatre grilles de tarification distinctes.
Ce fonctionnement assure que chaque client bénéficie d’une facturation qui reflète précisément la pression exercée sur le réseau durant l’année. Dans les prochains mois, davantage d’offres pourraient émerger chez Papernest Énergie, avec une tarification encore plus ajustée en fonction de ces différences saisonnières.
Les clients de Papernest Énergie qui possèdent un compteur électronique remarqueront un boîtier blanc muni d’un écran digital. Pour afficher la consommation en heures pleines, il faut appuyer sur le bouton « D » jusqu’à voir un chiffre accompagné de « kWh », ainsi que la mention « Pleine » sous l’écran.
En appuyant à nouveau sur le bouton « D », la mention « Creuse » apparaît à l’écran, permettant ainsi de lire la consommation spécifique en heures creuses. Ces indications facilitent le suivi précis des différents usages d’énergie, selon le moment de la journée.
Si l’écran indique uniquement un nombre avec « kWh », sans que « Pleine » ou « Creuse » ne s’affiche, cela signifie que l’option choisie auprès de Papernest Énergie est en mode base et non en heures pleines/heures creuses.
Les clients de Papernest Énergie équipés d’un compteur électromécanique avec l’option heures pleines / heures creuses vont retrouver deux cadrans distincts sur leur compteur. Chacun de ces cadrans affiche des chiffres qui augmentent verticalement, et une mention HP ou HC est indiquée à côté. Ces mentions signifient respectivement heures pleines et heures creuses.
Pour relever la consommation, il suffit de noter séparément les chiffres de chaque cadran. Le cadran marqué HP indique la consommation durant les heures pleines, tandis que le cadran HC correspond à celle réalisée lors des heures creuses.
En présence d’un seul cadran sur le compteur électromécanique, cela veut dire que l’option souscrite auprès de Papernest Énergie est l’option base. Aucune distinction n’est alors faite entre heures pleines et heures creuses, tous les chiffres s’ajoutent sur le même cadran.
Selon les idées avancées par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), il se pourrait qu’à l’avenir, les clients Papernest Énergie ayant souscrit une puissance comprise entre 18 et 36 kVA voient l’option Base supprimée dès février 2026. Ceux qui n’auraient pas procédé à un changement d’offre dans l’année suivante pourraient alors passer automatiquement au mode Heures Pleines - Heures Creuses, en conservant leur puissance actuelle.
Pour les compteurs Papernest Énergie affichant une puissance entre 9 et 15 kVA, la CRE suggère la fin progressive de l’option Base dès février 2025. En pratique, ceux déjà équipés de cette solution pourraient la garder, sous réserve de ne pas modifier leur puissance. À l’inverse, toute nouvelle souscription pour cette option pourrait ne plus être autorisée pour ces puissances.
Ce potentiel changement s’explique par la similarité des profils de consommation pour les puissances de 9 à 15 kVA, notamment car les clients disposent généralement de dispositifs automatisés pour l’eau chaude ou la recharge de véhicule électrique. Ainsi, seuls les foyers déjà équipés de l’option Base pourraient en profiter après cette date.
Selon certaines propositions en cours d'étude, il serait envisageable que Papernest Énergie ajuste les plages d'heures creuses. Traditionnellement réservées à la nuit, ces heures pourraient, dans les prochaines années, s’ouvrir en journée, principalement durant l’après-midi. Ce changement serait motivé par l’évolution du mix énergétique français, marqué par une forte croissance de la production solaire.
Jusqu’ici, la nuit coïncidait avec une faible demande et une surabondance nucléaire. Toutefois, la dynamique aurait changé : les panneaux photovoltaïques produiraient désormais plus d’électricité pendant la journée. La CRE suggérerait alors d’orienter les heures creuses vers l’après-midi, facilitant ainsi l’absorption des excédents d’énergie solaire sur le réseau.
Un tel aménagement, progressif entre 2025 et 2027, serait destiné à encourager un report de la consommation électrique sur ces nouveaux créneaux. Il s’agirait de proposer des tarifs avantageux pour inciter les usagers à faire tourner leurs appareils lorsque l’électricité solaire est abondante, ce qui contribuerait à un équilibre plus durable du réseau électrique.
L’option heures creuses proposée par Papernest Énergie repose sur une gestion intelligente de la consommation électrique. Sur une journée de 24 heures, deux tarifs s’appliquent : 16 heures sont facturées à un prix plus élevé, appelées heures pleines, tandis que 8 heures bénéficient d’un prix réduit, en heures creuses. Ce découpage permet de moduler les coûts selon les moments de la journée.
Cette organisation est mise en place par le gestionnaire du réseau de distribution, Enedis. L’objectif est de répartir la demande énergétique afin de limiter les pics de consommation sur le réseau. Les plages d’heures creuses, moins sollicitées, offrent ainsi un tarif plus avantageux.
Adopter cette option tarifaire encourage à ajuster ses usages quotidiens et à réaliser des économies lors des périodes où l’électricité coûte le moins cher.
Changer les horaires des heures creuses avec Papernest Énergie n’est pas envisageable. La gestion de ces plages horaires est assurée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Cette répartition dépend de la zone d’habitation et non du fournisseur choisi. L’intervention sur ces créneaux n’est ni possible à la signature du contrat, ni au cours de son exécution.
Le type de compteur influence aussi les horaires des heures creuses :
Ainsi, ni Papernest Énergie, ni aucun autre fournisseur n’est habilité à modifier ces horaires. La planification repose totalement entre les mains d’Enedis, quelle que soit la commune concernée.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Papernest Énergie s’adresse en priorité aux foyers pouvant organiser leur consommation d’électricité sur la journée. Cette formule permet de bénéficier de prix réduits durant certaines périodes, surtout la nuit, ce qui peut offrir des économies significatives pour ceux qui savent décaler l’utilisation de leurs appareils électriques.
Les heures creuses sont spécialement avantageuses pour les logements qui ont de gros besoins en électricité ou équipés de dispositifs programmables. Voici les cas typiques concernés :
Pour un chauffe-eau à ballon, il est essentiel que ce dernier puisse s’activer automatiquement pendant les périodes d’heures creuses. Sur la plupart des modèles récents, un contacteur heures pleines / heures creuses est déjà installé, évitant d’avoir à en acquérir un supplémentaire. Pour les appareils plus anciens, il faut vérifier sa présence et envisager l'achat de cette pièce si besoin.
L’option heures pleines / heures creuses de Papernest Énergie convient donc principalement aux ménages capables de reporter leur utilisation d’appareils électriques aux plages d’heures creuses, maximisant ainsi les économies possibles grâce à une gestion intelligente de la consommation.
Il n’est pas nécessaire de s’inquiéter pour la sécurité du compteur lors d’une consommation élevée pendant les heures creuses chez Papernest Énergie. C’est la puissance souscrite du compteur qui détermine la limite, et non le créneau horaire de consommation.
Ce qui importe avant tout, c’est la capacité du compteur par rapport à l’utilisation simultanée des appareils électriques. Un compteur peut disjoncter si la puissance totale utilisée dépasse celle prévue au contrat, peu importe l'option tarifaire ou l’heure.
Les heures creuses sont simplement des plages horaires durant lesquelles la demande d’électricité sur le réseau est généralement plus faible. La puissance disponible au compteur, elle, reste identique toute la journée, indépendamment du tarif ou du fournisseur.
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