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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Les horaires des heures creuses de Papernest Énergie s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Papernest Énergie. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Papernest Énergie seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre 100% Renouvelable, les heures creuses coûtent 0,1797 € du kWh, soit 13,8% plus cher que le tarif réglementé.
Les abonnés Papernest Énergie bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Les tarifs appliqués pendant les heures creuses sont plus intéressants, ce qui permet de faire des économies sur la facture d’électricité lors des périodes à prix réduit.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Papernest Énergie dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Papernest Énergie et disposez d’un compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses sont fixés de façon aléatoire par Enedis, et non par Papernest Énergie. Pour les retrouver rapidement, plusieurs méthodes pratiques s’offrent à vous :
Pour les clients de Papernest Énergie qui n'ont pas de compteur Linky, les heures creuses dépendent de votre commune ou de votre arrondissement pour les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Plusieurs créneaux d'heures creuses existent dans chaque ville, mais un seul créneau vous est attribué. Pour trouver précisément vos horaires, vous pouvez consulter votre facture Papernest Énergie ou vous connecter à votre espace client en ligne.
À titre d'exemple, pour Lyon, voici les différents horaires possibles pour les heures creuses avec Papernest Énergie :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En février 2026, Papernest Énergie commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1797 €, un prix 13,8% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Papernest Énergie 100% Renouvelable propose l’option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1797 €, tandis qu’en heures pleines, il est de 0,2346 €. L’abonnement annuel pour cette option est de 464,40 € hors taxes.
Les tarifs de l’offre Papernest Énergie 100% Renouvelable sont fixés librement par le fournisseur et peuvent être modifiés à tout moment. Il n’y a aucun blocage des prix. Seul le prix hors taxes est initialement fixé : en cas d’augmentation des taxes, les prix TTC évolueront dans les mêmes proportions.
Cette offre inclut une électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d’origine.
Découvrir l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie
Avec l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 52% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 3143 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, l’offre heures pleines / heures creuses proposée par Papernest Énergie est devenue moins intéressante pour la majorité des ménages. Il était alors nécessaire que plus de 60% de la consommation électrique soit réalisée pendant les heures creuses, principalement la nuit, pour rentabiliser cette option. Or, peu de foyers parvenaient à respecter ce seuil, ce qui engendrait pour eux un coût supplémentaire plutôt qu’une économie escomptée.
Ce contexte a changé dès 2022 grâce à une mesure gouvernementale. Désormais, atteindre seulement 30% de consommation durant les heures creuses suffit à rendre cette formule avantageuse. Cette adaptation rend l’option nettement plus accessible et permet à beaucoup plus d’utilisateurs de bénéficier d’un gain économique réel en adaptant seulement partiellement leurs habitudes de consommation d’électricité.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Bénéficier du tarif heures pleines / heures creuses chez Papernest Énergie implique une modification de l’option tarifaire. Il suffit d’en faire la demande auprès du service client. Pour les foyers dotés d’un compteur Linky, cette modification est effectuée à distance en l’espace de 24 heures ouvrées.
Le service client est disponible au 09 77 55 80 30 pour toute demande concernant le passage aux heures creuses. Les conseillers répondent du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 17h.
Le compteur Linky, reconnaissable à sa couleur verte, équipe la grande majorité des clients de Papernest Énergie. Pour obtenir l’information liée à la consommation, il suffit d’appuyer sur le bouton « + » du compteur. Après quelques pressions, un affichage indique un nombre accompagné de l’unité « kWh » ainsi que la mention Heures Pleines.
En appuyant une nouvelle fois sur le bouton « + », un second affichage apparaît, cette fois avec l’indication Heures Creuses. Il s’agit de la quantité d’électricité utilisée durant ces périodes spécifiques. Chaque indice affiché correspond à la consommation cumulée pour la plage horaire concernée.
Si l’affichage présente uniquement un chiffre suivi de « kWh » au-dessus de la mention Base, cela signifie que l’abonnement souscrit chez Papernest Énergie est basé sur une tarification standard, sans distinction entre les heures pleines et les heures creuses.
La Saison Haute et la Saison Basse sur le compteur Linky définissent deux phases annuelles distinctes pour les clients de Papernest Énergie, influençant la tarification du réseau. De novembre à mars, la demande grimpe à cause du chauffage : il s’agit de la Saison Haute, où le tarif d’acheminement de l’électricité est plus élevé.
D'avril à octobre, la Saison Basse est en vigueur. La consommation d’électricité étant généralement moins importante, le coût associé au transport de l’électricité sur le réseau devient plus bas durant cette période.
Ces deux saisons se combinent avec le principe des heures pleines et des heures creuses. Cela signifie que la part réseau du prix de l’électricité évolue en fonction de la saison et de l’heure à laquelle l’électricité est consommée, créant ainsi quatre niveaux tarifaires distincts.
À l’avenir, il est prévu que Papernest Énergie propose davantage d’offres prenant en compte la distinction entre Saison Haute et Saison Basse, pour répondre à l’évolution des pratiques de consommation électrique.
Le compteur électronique, reconnaissable à son boîtier blanc et à son écran digital, est utilisé par une faible part des clients de Papernest Énergie. Pour consulter la consommation en heures pleines ou en heures creuses, il suffit d’appuyer sur le bouton « D ». Ce bouton permet de faire défiler les informations affichées à l’écran.
La lecture en heures pleines se fait lorsque le nombre accompagné de l’unité « kWh » s’affiche, avec la mention « Pleine » apparente juste en dessous. Pour afficher la consommation en heures creuses, une nouvelle pression sur le bouton « D » fait apparaître le nombre suivi de « kWh » et la mention « Creuse ».
Si seulement un chiffre, suivi de « kWh », s’affiche sans aucune indication d'heures pleines ou creuses, cela signifie que l’option base a été activée. Dans ce cas, il n’y a pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses pour le client Papernest Énergie.
Sur les anciens compteurs électromécaniques équipés de l’option Heures Pleines / Heures Creuses, la lecture des consommations se fait en observant les deux cadrans placés en façade. À côté de chaque rangée de chiffres, une indication distingue HP pour les heures pleines et HC pour les heures creuses. Ces deux affichages permettent d’identifier séparément la consommation selon les plages horaires définies dans le contrat Papernest Énergie.
Pour transmettre la relève, il suffit de noter les chiffres apparaissant sur chaque cadran. Chaque compteur possède un cadran pour les heures creuses, un autre pour les heures pleines, ce qui permet de relever distinctement la quantité d’électricité consommée pendant chacune des périodes. À noter, la présence d’un seul cadran indique l’option Base chez Papernest Énergie, sans distinction entre les plages horaires.
La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) envisagerait des changements pour les offres d’électricité Papernest Énergie. Il serait question que, pour les abonnements compris entre 18 et 36 kVA, l’option Base disparaisse à partir de février 2026. Un an plus tard, les clients qui n’auraient pas changé d’offre basculeraient automatiquement vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, mais garderaient la puissance souscrite initialement.
Pour les puissances de 9 à 15 kVA, la CRE pourrait décider de retirer l’option Base dès février 2025. Ceux qui bénéficient déjà de cette formule pourraient continuer à l’utiliser, mais il ne serait plus possible de modifier leur puissance ou d’être nouvel abonné avec cette option. Les nouveaux entrants, quant à eux, n’auraient plus accès à cette formule, quelle que soit leur situation.
L’objectif de ces mesures serait d’accompagner les clients vers une meilleure gestion de leur consommation énergétique, notamment via l’utilisation des Heures Creuses pour promouvoir les usages comme le chauffage de l’eau ou la recharge de véhicules électriques. Ces propositions resteraient en suspens jusqu’à décision finale, mais elles pourraient modifier l’avenir des offres Papernest Énergie.
Historiquement, les heures creuses chez Papernest Énergie étaient centrées sur la nuit, période où la consommation nationale chute et où le nucléaire continue de produire sans interruption. Ce système trouve aujourd’hui ses limites face à la progression rapide de l’énergie solaire, qui rend l’électricité abondante bien plus tôt, notamment en après-midi.
Face à cette nouvelle réalité, la Commission de régulation de l’énergie pourrait envisager d’introduire prochainement des heures creuses en plein jour, particulièrement l’après-midi, chez Papernest Énergie. Cette proposition permettrait de tirer parti des pics de production solaire, autrefois inexploitables pour le consommateur.
L’objectif affiché serait de mieux répartir la demande électrique tout au long de la journée, afin de limiter les pointes de consommation et de soutenir l’intégration des énergies renouvelables. Un tel dispositif, étudié pour être déployé entre 2025 et 2027, proposerait des tarifs plus avantageux lors des heures d’ensoleillement.
Si cette réorganisation voyait le jour, elle pourrait encourager le déplacement de l’usage des appareils électriques vers l’après-midi, en synchronisation avec la production solaire. Le réseau énergétique en bénéficierait grâce à une gestion plus équilibrée et durable, répondant ainsi aux enjeux de la transition énergétique actuelle.
Avec l’option heures creuses de Papernest Énergie, le prix du kilowattheure varie en fonction des moments de la journée. Sur une période de 24 heures, la tarification s’organise entre deux plages horaires différentes afin d’offrir deux tarifs de l’électricité distincts.
Durant une journée complète, 16 heures sont en heures pleines, où le tarif du kWh est supérieur au tarif de base. Ensuite, 8 heures sont qualifiées d’heures creuses et donnent accès à un prix plus avantageux que le tarif classique.
Ce système a pour but de faciliter la gestion du réseau. Avec l’intervention d’Enedis, la distribution de l’électricité est adaptée selon la demande, ce qui empêche les pics de consommation et améliore la stabilité du système électrique.
Les plages horaires d’heures creuses, définies par le gestionnaire du réseau, invitent à déplacer le fonctionnement des équipements énergivores. En organisant l’utilisation des appareils durant ces périodes moins coûteuses, il est possible de réduire la facture d’énergie avec Papernest Énergie.
Il n’est pas possible de sélectionner ni de changer à sa convenance les horaires des heures creuses lorsqu’on choisit Papernest Énergie. Les créneaux des heures creuses sont fixés à l’avance par Enedis et dépendent uniquement de l’emplacement géographique de chaque logement.
Aucun fournisseur, y compris Papernest Énergie, ne peut ajuster ces horaires. Les heures creuses sont donc attribuées sans possibilité de personnalisation, que ce soit lors de la souscription ou après.
En résumé, la gestion et la répartition des horaires des heures creuses dépendent exclusivement d’Enedis. Ni la demande du client ni le changement de fournisseur ne permettent de modifier ces plages horaires.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Papernest Énergie se destine principalement aux foyers qui consomment une quantité d’électricité conséquente et peuvent organiser l’utilisation de leurs appareils pendant les périodes de tarifs avantageux. Elle permet de bénéficier d’un prix réduit pendant certaines heures de la journée, appelées “heures creuses”.
Cette formule s’adresse notamment aux personnes équipées :
Dans un logement pourvu d’un chauffe-eau électrique à accumulation, il est nécessaire que ce dernier soit relié à un contacteur heures creuses. Cette installation permet au chauffe-eau de fonctionner automatiquement pendant la plage horaire où l’électricité coûte moins cher.
Les modèles récents de chauffe-eau à ballon sont généralement équipés de ce contacteur. Toutefois, il est conseillé de vérifier sa présence, notamment dans les installations plus anciennes, afin d’optimiser la consommation durant les heures creuses grâce à l’option Papernest Énergie.
Consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses avec Papernest Énergie n’expose pas à un risque particulier de disjonction. Le facteur déterminant dans ce cas reste la puissance souscrite du compteur. Quelle que soit la période, si la puissance totale de tous les appareils dépasse la limite fixée, l’installation électrique peut disjoncter, indépendamment de l’option tarifaire choisie.
Les heures creuses signifient simplement que la demande sur le réseau est plus faible. Cela n’entraîne aucune réduction de la capacité de votre compteur. Seule la quantité d’appareils en fonctionnement simultané et la puissance totale utilisée impactent le risque de coupure.
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