- Total Direct Energie ou Engie : comparatif des offres d’électricité
- Total Direct Energie ou Engie : qui propose la meilleure offre de gaz ?
- Engie ou Total Direct Energie : qui choisir pour une offre électricité + gaz ?
- Comment contacter Total Direct Energie pour souscrire un abonnement ?
- Comment contacter Engie pour souscrire un nouveau contrat ?
- Total Direct Energie ou Engie : avis des consommateurs
Total Direct Energie ou Engie : comparatif des offres d’électricité
Afin de pouvoir bien faire votre choix entre Total Direct Energie et Engie, il convient de comprendre quelles sont les offres proposées par les fournisseurs. Pour vous faire un avis sur Total Direct Energie et sur Engie, voici un tableau récapitulant les caractéristiques principales des offres des deux fournisseurs
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Fournisseur | Offre | Avantages | Inconvénients | Contact |
---|---|---|---|---|
Engie | Elec Energie Garantie |
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|
Elec Energie Week end+ |
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|
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Happ-e |
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Pas de service client téléphonique | ||
Total Direct Energie | Offre Online | Offre d’électricité à prix réduits : réduction de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif bleu de l’électricité |
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Offre Classique |
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Pas d’offre d’électricité ni de gaz à prix fixes | ||
Offre Verte |
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Comparatif des contrats et des prix
Lors d’un déménagement Total Direct Energie ou Engie, le prix est bien souvent l’argument qui fait pencher un consommateur pour une offre plus qu’une autre. Découvrons ensemble le tarif de Total Direct Energie et celui d’Engie pour des compteurs d’électricité d’une puissance de 6 kVA et 12 kVA. Le tableau présente les tarifs d’Engie et de Total direct energie en heures creuses et heures pleines et en option base.
Les prix du kwh d’électricité de Total Direct Energie et Engie
Découvrez ci-dessous les prix du kwh et de l’abonnement des offres d’électricité de Total Direct Energie et Engie.
Option Base | Option HP/HC | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Fournisseur | Offre | Puissance de compteur | Abonnement mensuel en € TTC | Prix du kWh en € TTC | Abonnement en € TTC | Prix du kWh en € TTC – Heures pleines (HP) | Prix du kWh en € TTC – Heures Creuses (HC) | Contact |
Engie | Elec Energie Garantie | 6 kVA | 10,68 € | 0,157 € | 11,67 € | 0,176 € | 0,136 € | |
12 kVA | 14,43 € | 0,160 € | 16,59 € | 0,176 € | 0,136 € | |||
Elec Energie Week end+ | 6 kVA | 15,42 € | 0,154 € | 16,42 € | 0,173 € | 0,133 € | ||
12 kVA | 19,18 € | 0,157 € | 21,33 € | 0,173 € | 0,133 € | |||
Happ-e | 6 kVA | 9,98 € | 0,13858 € | 10,97 € | 0,15495 € | 0,12063 € | ||
12 kVA | 13,73 € | 0,14133 € | 15,89 € | 0,15495 € | 0,12063 € | |||
Total Direct Energie | Offre Online | 6 kVA | 9,98 € | 0,1409 | 10,97 € | 0,1576 € | 0,1225 € | |
12 kVA | 13,73 € | 0,1437 | 15,89 € | 0,1576 € | 0,1225 € | |||
Offre Classique | 6 kVA | 9,98 € | 0,1465 € | 10,97 € | 0,1642 € | 0,1272 € | ||
12 kVA | 13,73 € | 0,1495 € | 15,89 € | 0,1642 € | 0,1272 € | |||
Offre Verte | 6 kVA | 9,98 € | 0,1500 € | 10,97 € | 0,1682 € | 0,1300 € | ||
12 kVA | 13,73 € | 0,1530 € | 15,89 € | 0,1682 € | 0,1300 € |
Comparatif des services
Qui de Total Direct Energie et Engie propose les meilleurs services et options à ses clients ? Réponse dans le tableau ci-dessous.
Fournisseurs | Avantage des services | Petit plus | Service client |
---|---|---|---|
Total Direct Energie |
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|
Le service client de Total Direct Energie est très bon. Il a été élu Service client de l’année de 2009 à 2018. |
Engie | Les clients d’Engie bénéficient d’un espace client dédié : suivi de consommation facilité, possibilité de télécharger ses factures et de procéder au règlement. | Le fournisseur cherche vraiment à s’engager dans la transition énergétique. Toutes les offres d’électricité proposées par Engie sont issues des énergies renouvelables. | Le service client d’Engie est plutôt bon mais les clients font souvent face à des délais d’attente assez longs. |
Total Direct Energie ou Engie : comparaison des offres d’électricité verte ?
Les offres d’électricité vertes sont de plus en plus plébiscitées par les Français. Pour vous aider à mesurer les différences, Jechange a effectué pour Engie et Total Direct Energie une simulation de facture annuelle.
Cette étude porte sur un couple vivant à Paris, dans un logement de 50m2 plutôt ancien. Ils disposent d’un compteur d’une puissance de 6kVa en option base. Ces deux personnes consomment environ 2886 kWh d’électricité par an puisqu’ils disposent de radiateurs électriques.
Fournisseur | Offre | Caractéristique | Facture moyenne annuelle | Contact |
---|---|---|---|---|
Total Direct Energie | Offre Verte | 2% de réduction sur le prix de l’électricité par rapport au tarif bleu d’EDF.
Electricité produite à partir d’énergies renouvelables et certifiée par des garanties d’origine. |
552,66 € | |
Engie | Electricité Garantie | Electricité Verte
Prix du kwh fixe sur 2 ans : le consommateur n’est pas engagé sur 2 ans pour autant. |
581,26 € |
Au vue de ce tableau, l’électricité chez Total Direct Energie apparaît comme légèrement moins chère.
Total Direct Energie ou Engie : qui propose la meilleure offre de gaz ?
Engie et Total Direct Energie vendent du gaz. Comme pour l’électricité, Jechange a réalisé pour Engie et Total Direct Energie une simulation de facture annuelle de gaz. Il s’agit d’un coupe similaire vivant à Paris et utilisant le gaz comme mode de chauffage, de production d’eau chaude et de cuisson. Ils consomment donc environ 8637 kwh de gaz par an.
Fournisseur | Offre | Caractéristique | Facture moyenne annuelle | Contact |
---|---|---|---|---|
Total Direct Energie | Offre Online |
|
658 € | |
Engie | Gaz Energie garantie |
|
732,79 € |
A l’aune de ce tableau, on peut voir que le prix du kwh de gaz chez Total Direct Energie est plus avantageux que celui d’Engie, le fournisseur historique. En effet, la facture Total Direct Energie est bien moins élevée que celle d’Engie.
Total Direct Energie ou Engie : comparaison des offres de gaz vert
Conscient des enjeux de transition énergétique, Engie et Total Direct Energie proposent tous les deux des offres de biométhane. Dans ce tableau sont exposés les différentes modalités des offres de gaz vert des deux fournisseurs.
Fournisseur | Offre | Caractéristique | Contact |
---|---|---|---|
Total Direct Energie | Offre Verte |
|
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Engie | Mon Gaz Vert |
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Engie ou Total Direct Energie : qui choisir pour une offre électricité + gaz ?
Les deux fournisseurs proposent des offres duales comprenant l’électricité et le gaz. Voici une simulation des offres duales proposées par les deux fournisseurs. La simulation porte sur un couple consommant 8836 kWh de gaz par an et 1609 kWh d’électricité. Ce couple qui vit à Paris dans un logement de 50 m2 se chauffe, assure la production d’eau chaude et cuisine au gaz.
Fournisseur | Offre | Caractéristique | Facture moyenne annuelle | Contact |
---|---|---|---|---|
Total Direct Energie | Offre Classique | Prix du kwh de gaz : 5% de réduction par rapport aux TRV du gaz
Prix du kwh d’électricité : 5% de remise par rapport au tarif bleu Rendez-vous annuel avec un conseiller énergie pour des conseils sur les économies d’énergie |
1025 € | |
Engie | Duo Energie Garantie 2 ans* | Electricité Verte
Prix du kwh de gaz : plus cher que les tarifs réglementés Prix fixe sur 2 ans pour le gaz et l’électricité |
1124,71 € |
Comment contacter Total Direct Energie pour souscrire un abonnement ?
Pour souscrire chez Total Direct Energie, il est possible de procéder par téléphone ou en ligne. Il est possible d’appeler Total Direct Energie au numéro suivant : 0 970 80 69 69. Le service client Total Direct Energie vous répondra du lundi au samedi de 9h à 19h.
Suite à votre souscription vous pourrez réaliser l’ouverture du compteur Total Direct Energie afin de mettre en service l’électricité à votre domicile. Si vous ne déménagez pas, inutile de joindre votre ancien fournisseur pour procéder à une résiliation, Total Direct Energie s’en chargera.
Comment contacter Engie pour souscrire un nouveau contrat ?
Pour souscrire un contrat chez Engie, il vous suffit de joindre par téléphone le 0800 811 911. Des conseillers sont à votre disposition pour vous répondre du lundi au samedi de 9h à 19h.
En dehors des heures d’ouverture du standard téléphonique, vous pouvez opter pour une souscription en ligne, sur le site du fournisseur.
Total Direct Energie ou Engie : avis des consommateurs
Les consommateurs sont globalement contents de l’attention portée par le service client de Total Direct Energie.
Récompensé 10 années de suite par le label « Service client de l’année », Total Direct Energie met un point d’honneur à répondre à ses consommateurs dans les plus brefs délais.
D’autre part, les clients sont satisfaits du prix de leur abonnement Total Direct Energie. A ce titre, l’offre Online de Total Direct Energie les séduit particulièrement car elle propose un prix du kwh d’électricité et de gaz très intéressant.
Engie de son côté semble également satisfaire ses clients malgré des temps d’attente assez long aux standards téléphoniques. Il bénéficie d’une note de 4/5 en matière de relation client.
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