- Ouvrir le compteur d’électricité à Paris avec Total Direct Energie : quelle est la démarche ?
- Souscrire chez Total Direct Energie Paris
- Prix ouverture compteur Total Direct Energie à Paris
- Ouverture compteur gaz à Paris avec Total Direct Energie : quelle est la procédure ?
- Comment contacter Total Direct Energie à Paris ?
Ouvrir le compteur d’électricité à Paris avec Total Direct Energie : quelle est la démarche ?
En matière de gestion des offres d’électricité, un déménagement implique toujours les étapes suivantes :
- La résiliation de son ancien contrat d’électricité ;
- La souscription d’un nouveau contrat chez Total Direct Energie ;
- L’ouverture du compteur électrique avec Enedis, le gestionnaire de réseau.
En France, le transfert d’un contrat d’électricité d’un domicile à l’autre est techniquement impossible.
Dès lors, même si vous viviez déjà à Paris et déménagez dans le même arrondissement vous devrez résilier votre ancien contrat. Cela s’applique même si vous gardez le même fournisseur d’énergie.
Pour quelle raison ? Simplement car votre contrat d’électricité est attaché à un compteur fixe. Ce dernier est lié au réseau d’électricité par un numéro d’identification spécifique appelé « Point de Livraison » (PDL).
Comme vous ne pouvez pas décrocher le compteur pour l’installer dans votre nouveau domicile, vous devez changer de contrat. Rassurez-vous, les démarches sont très simples !
Souscrire chez Total Direct Energie Paris
Total Direct Energie est l’un des fournisseurs d’électricité présentant les tarifs les plus avantageux.
Le prix des loyers étant très élevé dans la capitale, il peut être intéressant de souscrire chez Total Direct Energie à Paris pour faire des économies.
Dans cette optique, la première chose à faire est de comparer les offres de Total Direct Energie. Plus économiques que les tarifs d’EDF, chaque offre dispose de services différents.
En fonction des services inclus, le prix du kWh est plus ou moins bas.
Nom de l’offre |
Caractéristiques |
Contact |
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Une fois que vous vous êtes décidé pour l’offre, il sera temps de passer à la signature du contrat.
Afin de souscrire chez Total Direct Energie à Paris, plusieurs options s’offrent à vous :
- Remplir un formulaire de souscription sur le site du fournisseur.
- Composer le numéro de téléphone de Total Direct Energie dédié aux souscriptions, à savoir le 09 88 81 30 05.
Quelles informations dois-je préparer ?
La souscription à un contrat d’énergie n’implique que très peu de papiers administratifs.
Vous seront demandés simplement :
- le numéro de PDL du nouveau compteur ou à défaut l’adresse précise ;
- le relevé de compteur électrique ;
- un RIB, pour payer par prélèvement automatique.
Une fois ces informations transmises, le processus de souscription touche à sa fin.
Total Direct Energie vous aidera à prendre rendez-vous avec Enedis pour faire ouvrir le compteur à Paris.
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Prix ouverture compteur Total Direct Energie à Paris
Faire ouvrir le compteur d’électricité revient à mettre le compteur à votre nom.
Cette opération est obligatoire mais, elle n’est pas gratuite. En effet, vous seront facturés des frais de mise en service.
Type de mise en service |
Délais |
Prix en € TTC |
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Mise en service standard compteur électromécanique |
5 jours ouvrés |
18,46 € |
Ouverture compteur Linky / Ouverture compteur à distance |
Sous 24h |
18,46 € |
Mise en service express – énergie coupée |
2 jours ouvrés |
56,40 € |
Ouverture compteur EDF urgence |
le jour même |
149,68 € |
Pour les clients Total Direct Energie à Paris ou chez un autre fournisseur, les tarifs d’ouverture de compteur sont déterminés par Enedis.
Cela ne veut pas dire que vous devrez payer directement le technicien Enedis le jour de la mise en service de l’électricité.
Ces frais apparaîtront sur votre première facture d’électricité. Vous verserez la somme au fournisseur qui se chargera de payer ensuite Enedis.
Bon à savoir
Les bénéficiaires du chèque énergie ont le droit à la gratuité de la mise en service. Pensez à en informer Total Direct Energie au moment de souscrire.
Ouverture compteur gaz à Paris avec Total Direct Energie : quelle est la procédure ?
Pour les parisiens raccordés au gaz de ville, Total Direct Energie commercialise des contrats avec un prix du gaz très avantageux.
Afin de mettre en service le gaz avec Total Direct Energie à Paris, c’est très simple.
Vous devez :
- résilier votre contrat de gaz actuel ;
- comparer les offres de Total Direct Energie ;
- choisir celle la plus adaptée à vos habitudes de consommation ;
- procéder à l’ouverture du compteur de gaz par GRDF, le gestionnaire de réseau.
Comment contacter Total Direct Energie à Paris ?
Le service client Total Direct Energie met à disposition des consommateurs plusieurs moyens de contact :
- une messagerie dédiée sur l’espace client Total Direct Energie ;
- un compte Twitter ou Facebook ;
- un numéro de téléphone, le 0 970 80 69 69 (réservé aux clients ayant souscrit l’offre classique ou l’offre verte).
Les conseillers du fournisseur gèrent les questions sur les problèmes de facturation et de contrat.
En cas de panne, de coupure ou de dysfonctionnement du compteur électrique, Total Direct Energie n’est pas compétent. C’est vers Enedis que vous devez vous tourner. Pour contacter Enedis pour un dépannage, composez le 09 72 67 50 31.
Pour les soucis liés à l’alimentation en gaz, c’est GRDF qui intervient. Vous pouvez le joindre au 0 800 47 33 33.
Bon à savoir
Pour les professionnels travaillant à Paris, il est possible de souscrire chez Total Direct Energie pro. Ainsi, vous rassemblerez vos contrats d’entreprise et particulier sous l’égide d’un même fournisseur.
Pour les pros disposant d’une puissance souscrite inférieure à 36 kVA ou les petits consommateurs de gaz, les contrats sont les mêmes que pour les particuliers.
Vous déménagez ?
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