Offre Indexe Marché Caléo : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    7 minutes de lecture

L'offre Caléo Indexe Marché pour le gaz naturel affiche un prix de 0,10191€/kWh et un abonnement annuel de 366€, soit un budget annuel moyen supérieur au Prix Repère gaz. Cette offre indexe ses prix sur l’indice PEG QA, avec une évolution trimestrielle. Aucun avis client significatif n’est disponible à ce jour pour Caléo.

Tarifs en vigueur chez Caléo en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Logo Caléo

Indexe Marché

0 sur 5
  • Indexation marchés de gros
Prix
0.10191€ /kWh
Économies estimées
-7% vs Prix Repère

Tarifs vérifiés le 01/07/2025

Tarifs de l'offre Indexe Marché de Caléo

Le prix du kWh de gaz naturel avec l'offre Caléo Indexe Marché pour un consommateur situé en zone 1 est de 0.10191€ TTC. Ce tarif s'applique à chaque kilowattheure consommé sur la zone concernée.

Pour souscrire à cette offre, le montant de l'abonnement annuel à régler par le client est de 366€ TTC. Ces prix affichés incluent toutes les taxes et correspondent à l'offre gaz proposée par Caléo Indexe Marché.

Ces tarifs de l'offre Indexe Marché de Caléo ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Indexe Marché de Caléo ?

L'offre Caléo Indexe Marché est une offre à prix indexé. Le prix du gaz évolue en fonction de l'indice du marché PEG Quarter Ahead (PEG QA), révisé chaque trimestre. Ainsi, le particulier peut bénéficier d'une baisse du prix du gaz si le marché recule, mais le prix peut aussi augmenter si le marché grimpe.

Le tarif du kWh varie donc régulièrement, il n'est pas bloqué. Cette indexation se fait hors taxes et le coût de l'abonnement annuel est de 366 €.

Grille tarifaire

Le prix du gaz dans l’offre Caléo Indexe Marché dépend principalement de la quantité de gaz consommée. Les foyers utilisant le gaz pour le chauffage bénéficient généralement d’un tarif au kWh plus avantageux, mais leur abonnement annuel est plus coûteux que pour ceux utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude.

Le tarif du kWh de gaz varie également en fonction de la zone tarifaire où se situe votre logement. Plus la commune est éloignée du réseau principal de gaz, plus le prix du kWh est élevé. Les grandes villes bénéficient donc de tarifs plus bas.

  • Si vous n’utilisez le gaz que pour l’eau chaude ou la cuisson, le prix du kWh est le même partout, quelle que soit la commune.

Vérifiez, sur la grille tarifaire de Caléo Indexe Marché, la colonne correspondant à votre usage du gaz et à votre zone dans la liste des communes desservies.

Grille tarifaire de l'offre Indexe Marché par Caléo
Caléo 0 - 4000 kWh/an 4000 - 6000 kWh/an 6000 - 15 000 kWh/an 15 000 - 150 000 kWh/an
Abonnement par an Concession Ozenbach 153,96 € 448,08 € 513,96 € 619,56 €
Abonnement par an Concession Meyenheim 142,68 € 404,88 € 470,76 € 576,24 €
Abonnement par an Concession Guebwiller 116,04 € 300,48 € 366,36 € 471,84 €
Abonnement par an Concession Niederhenzen 150,12 € 433,56 € 499,56 € 605,04 €
Prix du kWh Concession Ozenbach 0,16668 € 0,11112 € 0,11112 € 0,11112 €
Prix du kWh Concession Meyenheim 0,15662 € 0,10842 € 0,10842 € 0,10842 €
Prix du kWh Concession Guebwiller 0,13244 € 0,10191 € 0,10191 € 0,10191 €
Prix du kWh Concession Niederhenzen 0,16328 € 0,11021 € 0,11021 € 0,11021 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre Indexe Marché du fournisseur Caléo à jour au 01/07/2025

Avis des clients concernant Caléo

0 /5
Note moyenne basée sur N/A avis

Les avis clients sur le fournisseur Caléo ne sont actuellement pas disponibles. Aucune note sur 5 n'est affichée par les plateformes spécialisées ou collecteurs d’avis en ligne. Cela ne permet donc pas d’estimer le niveau de satisfaction des usagers, ni de juger la qualité de l’expérience client proposée.

En l’absence de retour utilisateur public, il n’est pas possible de constater si Caléo prend en compte les préoccupations ou éventuels mécontentements de ses clients. Les futurs usagers doivent donc prendre cette absence d’avis en compte avant toute souscription, en particulier sur un marché local où peu d’acteurs sont présents.

  • Aucune note affichée sur 5 concernant ce fournisseur.
  • Pas de retours d’expérience disponibles pour comparer la qualité du service client.
  • La transparence sur la satisfaction et la gestion des réclamations ne peut donc pas être évaluée.

La publication d'avis par les clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, est essentielle pour garantir une relation de confiance entre le fournisseur et ses abonnés. Sans ce type d’information, difficile de se faire une idée précise de la réactivité ou du sérieux de Caléo.

Pour les usagers à la recherche d’un fournisseur avec de nombreux avis vérifiés et une note claire sur 5, il peut être préférable de se tourner vers des acteurs nationaux référencés par les plateformes d’avis clients. Caléo, en tant qu’acteur local, gagnerait à encourager la publication d’avis afin d’améliorer la transparence sur la qualité de ses services.

Indexe Marché, une offre verte ?

L'offre Caléo Indexe Marché n'est pas une offre verte. Il s'agit d'une offre de gaz naturel dont la provenance est essentiellement du gaz fossile importé, sans part de biogaz incluse.

Aucun engagement environnemental spécifique ni pourcentage de gaz vert n'est mentionné pour cette offre, qui ne propose pas non plus de certification par des garanties d'origine ou d'initiative en faveur du gaz renouvelable.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Caléo Indexe Marché est d’un an. Ce contrat est tacite reconduction : à l’issue de l’année, il est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période d’un an, sauf si le client décide de le résilier.

  • Résiliation possible à tout moment
  • Sans frais ni préavis

L’offre Caléo Indexe Marché est donc sans engagement pour les particuliers : vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, sans attendre la date anniversaire du contrat.

Facturation et modalités de paiement

L'offre Caléo Indexe Marché permet de choisir sa périodicité de facturation : mensualisation avec prélèvement automatique ou facture semestrielle. En mensualisation, les clients règlent 10 mensualités fixes puis une 11ème et 12ème mensualité de régularisation après la relève du compteur. Une régularisation annuelle est ainsi effectuée.

En mode semestriel, deux factures sont émises par an, calculées sur la base des consommations réelles relevées. Le client a le choix du rythme qui lui convient le mieux selon sa gestion budgétaire.

Les moyens de paiement acceptés incluent : prélèvement automatique, virement, carte bancaire, espèces et chèques. Le paiement sécurisé via l’Agence en Ligne (caleo-guebwiller.fr) est également disponible pour plus de confort.

Le délai de paiement est de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture. Le client ayant souscrit au prélèvement automatique peut choisir sa date de prélèvement : le 10, le 15 ou le 31 du mois, selon ses préférences.

Toutes les offres de gaz de Caléo

En juillet 2025, Caléo propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

  1. Offre Peps Eco
  2. Offre Indexe Marché

Caléo ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs Caléo 2025

Comment souscrire à l'offre Indexe Marché de Caléo ?

Pour souscrire une offre de gaz naturel chez Caléo, il convient de contacter directement le fournisseur par téléphone au 03 89 62 12 12. Le service client de Caléo est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h. Il n'existe pas de souscription en ligne ni de formulaire de rappel gratuit pour ce fournisseur.

Pour que la souscription soit rapide et efficace, le consommateur doit rassembler les éléments suivants :

  • Adresse précise du logement (avec étage, escalier, et porte si applicable) ;
  • Numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) disponible sur une facture de gaz précédente (facultatif) ;
  • Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • Relevé de compteur de gaz (index de consommation).

Le numéro de PCE contient 14 chiffres et peut être retrouvé sur une facture antérieure, mais il reste facultatif pour la souscription. Les particuliers peuvent obtenir davantage d’informations sur les alternatives chez les autres fournisseurs de gaz si besoin.

Liste des contacts Indexe Marché

FAQ

Combien coûte 1 kWh avec l'offre Indexe Marché de Caléo ?

Dans la zone tarifaire la moins chère, le prix du kWh de gaz chauffage de l'offre Indexe Marché du fournisseur Caléo est de 0,10191 € TTC et le coût de l'abonnement annuel est de 366 € TTC.

Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre Indexe Marché de Caléo ?

L'offre Indexe Marché propose un prix du kWh indexé sur l’indice PEG QA, révisé chaque trimestre. Disponible uniquement dans une vingtaine de communes alsaciennes. Prix du kWh : 0,10191 €, abonnement annuel : 366 €. Risque d’augmentation rapide et prix élevé. Contrat 1 an, résiliable à tout moment sans frais. Aucune option ou engagement environnemental spécifique.

Qui est Caléo ?

logo Caléo

Caléo est un fournisseur alsacien d’énergies, fort de plus de 100 ans d’expérience dans la production et la distribution d’eau potable, ainsi que dans la fourniture et distribution de gaz naturel. Anciennement nommé Service Gaz et Eau (SGE), Caléo est aujourd’hui une Société Anonyme d’Économie Mixte Locale dont la majorité du capital est détenue par la ville de Guebwiller.

Soucieux de la qualité du service client et de sa proximité, Caléo mise sur l’écoute et l’accompagnement de ses usagers. L’entreprise met en avant des valeurs telles que la sécurité, la satisfaction des clients, l’environnement et le partenariat au service des collectivités locales, tout en restant ancrée dans son territoire.

Engagé dans le développement durable, Caléo détient le label “Engagé RSE” délivré par AFNOR Certification, ce qui atteste de son implication en matière de responsabilité sociétale. Cette démarche est alignée sur les référentiels internationaux reconnus, comme le Global Compact ou les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies.

Caléo n’assure pas de fourniture d’électricité, mais dessert le gaz naturel dans une vingtaine de communes autour de Guebwiller (Haut-Rhin) telles que Issenheim, Buhl, Soultz, Bollwiller, Bergholtz, Merxheim et d’autres, affirmant ainsi son rôle de partenaire énergétique local incontournable.

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